Eliminando la murmuracin

El chisme se encuentra en todas partes y en todas las Iglesias, pero en algunas iglesias el espritu de chisme se encuentra como principado. Iglesias enteras se han dividido por estas familias o personas que han tomado como deporte el chisme... El chisme se encuentra en todas partes y en todas las Iglesias, pero en algunas iglesias el espritu de chisme se encuentra como principado. Iglesias enteras se han dividido por estas familias o personas que han tomado como deporte el chisme. Sabemos que la comunicacin oral es la ms antigua que conocemos, aun antes que la escritura, "de boca en boca" era la forma de transmitir los mensajes. A pesar de esto, el rumor es uno de los fenmenos menos estudiados de la comunicacin. El rumor levanta y destruye las vidas de las personas; dice Nmeros 14;36:"Los hombres que Moiss envi a reconocer la tierra y que al volver haban hecho murmurar contra l a toda la congregacin, desacreditando aquel pas." El chisme fue uno de los elementos por los cuales el pueblo perdi el gozo de entrar a la tierra prometida. Si a las armas las carga el diablo, las municiones las esconde en la boca. El chisme seduce, hipnotiza, fascina, atrae, encandece; dice Proverbios 18:8 Las palabras del chismoso son como bocados suaves que penetran hasta las entraas. Los rumores estn vivos porque la gente cree en ellos. Cada rumor tiene su mercado: hay gente que le encanta chismear sobre cosas de la iglesia, o acerca de cuestiones de la denominacin o sobre determinado ministerio, o acerca de ciertas personas, o sobre los pastores. Una definicin El conocido G. Allpor define rumor: "Es una proposicin especfica para ser creda, que pasa de persona a persona, generalmente por va oral, sin medios seguros de prueba para demostrarla." Para Knapp es: "Una declaracin formulada para ser creda como cierta, relacionada con la actualidad y difundida sin verificacin oficial." As, podemos decir que el rumor es una informacin difundida sin verificacin oficial, es decir, una explicacin no verificada de los acontecimientos. Cuando uno habla de aquello que la fuente original no ha confirmado, se transforma, no en un comunicador, sino en un cmplice del chisme; en un chismoso. El chisme nace de una voz que casi nunca se puede identificar. Pero esto no es lo importante, ya que el rumor es siempre una construccin grupal en forma espontnea y sin planificacin. Todos los que participan o comentan el rumor son sus constructores, puesto que cada uno aporta algo al mismo. Cmo percibimos los hechos? Todos captamos lo que sucede en el mundo exterior por medio de nuestra percepcin. En s, es imposible captar un hecho que vimos o escuchamos en forma total y objetiva. Nuestra percepcin selecciona elementos y los interpreta. Nuestra percepcin no es infalible; en la mayora de las veces nos da una informacin falsa, distorsionada, y nosotros la creemos como verdadera. En este sentido, los rumores NACEN DE LA MALA INTERPRETACIN DE UN MENSAJE.

Esos dichos que dicen "No hay humo sin fuego" o "Por algo se dice lo que se dice" son inventos de los calumniadores. Miremos un ejemplo. Hace un tiempo, en un seminario sobre pastoral de la pareja les entregamos una cancin escrita de Luis Miguel ("Te extrao"). La consigna era que, divididos de en cinco, la interpretasen (algo as como "hacer una exgesis") y decir de qu se trataba). Cuntas interpretaciones surgieron de una cancin! Para unos, la extraaba porque ella le haba sido infiel, para otros en realidad estaban peleados; para otros, en realidad, no era amor sino deseo sexual: para otros, quin sabe qu. Hay un test en el cual una persona mira durante unos segundos una foto tomada en la calle, luego le cuenta a una segunda lo que recuerda y vio, y sta a una tercera, y as al llegar a la sexta, la distorsin que han hecho las seis personas es marcada. Cmo se construyen los rumores? Como dijimos, BUSCAR AL RESPONSABLE DEL RUMOR no tiene sentido, ya que lo importante es admitir que es uno mismo quien ha credo el rumor y se ha equivocado al comentarlo. Siempre nos propusimos buscar "al malvado que dijo eso" y as, magistralmente, perdimos de vista que NOSOTROS tambin somos responsables (y evitamos la propia responsabilidad). Aquellos que siguen hablando de l, despus de haberlo escuchado son tan responsables como su autor. Es uno mismo que, al creerlo o comentarlo a otro, lo difunde. Dice en 2 Corintios 12:20: "temo que haya entre vosotros contiendas, envidias, iras, divisiones, maledicencias, murmuraciones, soberbias, desrdenes." El mito de que el rumor siempre viene de otro, es una de nuestras creaciones evanglicas que hemos patentado. Es interesante notar que casi todos los rumores vienen de personas allegadas y conocidas nuestras y, muy pocas veces, por medio de un desconocido. Dijimos que el rumor es la interpretacin de muchas personas a un hecho, tiene algo de cada uno y es la construccin que todos juntos han hecho de lo que se narra. Hay tres leyes un todo rumor: La ley de Reduccin El rumor tiende a acortarse y a hacerse cada vez ms conciso. Los detalles desaparecen y se reducen en su extensin. Esta simplificacin es el aspecto ms importante del rumor, ya que ste busca lo esencial y deja de lado toda explicacin complicada. La Ley de Acentuacin Es la percepcin, retencin y narracin selectiva de un nmero de pormenores en un contexto. Se enfatizan ciertos detalles y otros se dejan de lado En todo rumor hay exageracin. Cuando nos cuentan algo o vemos algo, SIEMPRE le damos una explicacin a lo que vimos o nos dijeron: por eso, el chisme viene a explicar aquello que no entendamos o no tena explicacin. Cuanto ms simple sea esa explicacin, tanto ms fcil de aceptar es, ya que tendemos a rechazar todo lo que es complicado. La Ley de asimilacin Las personas "ordenan" el rumor dndole "buena forma". Le agregan pequeos detalles

que le dan ms consistencia y veracidad al relato. No cabe duda: los fantasmas existen. Si el rumor es dicho por varias personas, entonces, llegamos a la conclusin de que debe ser verdad "ya que tanta gente no se puede equivocar"; lo creemos porque varios lo repiten. El chisme nos ensea algo importante tambin: que muy pocas veces CONFIRMAMOS SI LA INFORMACIN QUE RECIBIMOS ES VERDADERA O NO. CASI LA CREEMOS, MGICAMENTE, PORQUE NOS LA HAN DICHO. Las dos fuentes del rumor El rumor comienza cuando alguien cree una informacin y la siente lo bastante importante como para hablarla con otras personas. La FUENTE del rumor no es la oficial o la original; justamente, hay un rumor cuando circula informacin no dada por las fuentes oficiales. El que transmite el rumor trata de convencer; se identifica con lo que dice a tal punto que no creerle es casi rechazarlo a l mismo. Quin de nosotros no ha credo al pie de la letra una informacin como totalmente verdadera para comprobar, despus, que no era as. Cada vez que sucede esto nos preguntamos cmo pudimos haber credo eso que nos dijeron. No cabe duda de que el rumor convence, y que la reaccin emocional primera es creerlo, por su novedad, como verdadero. "De buena fuente" "Mira, lo s de buena fuente, fulano de tal lo escuch." El que transmite el chisme no es jams neutral, siempre trata de convencer, si no, no hara ese comentario a quien no corresponde. Si tenemos confianza con la persona que nos transmiti el chisme, aceptamos que lo que nos ha dicho tiene gran parte de verdad; pensamos: "Cmo me va a mentir este hombre que es digno de confianza?" De este modo, el rumor circula como una verdad y la gente no reconoce cunta mentira tiene ese comentario. Nos dice nuestro amigo: "Yo lo vi con mis propios ojos", sin embargo, todo depender del grado de percepcin fiel que tenga de los hechos. Algunos autores han comparado al rumor con las alucinaciones, ya que en el rumor no existen razones que justifiquen su existencia; creer en el rumor es estar loco. "Se dice que..." "Yo no lo creo, viste cmo son los chismes, pero parece que este hermano..." Justamente nos han elegido a nosotros para contarnos el chisme porque nos ven crebles. Siempre existe una intencin detrs del chisme aunque la persona que lo comenta lo niegue. Las caractersticas del chisme, segn el socilogo americano Shibutani, son: importancia y ambigedad. La frmula que da es: Rumor = Importancia % Ambigedad. Si la importancia es nula o si no hay nada de ambiguo en la transmisin no habr rumor. A nadie le interesa que el hermano tal use tal dentfrico, pero s que "Fulano parece que sala con alguien de la iglesia, adems de tener su mujer ...". Los chismes corren porque son informaciones que hacen hablar a la gente, son importantes, si no, moriran all mismo. Son informaciones que trastornan el orden establecido y que provocan reacciones: son llamativos, sorprendentes.

Justamente, el chisme tiene esa ambigedad que lo hace parecer creble y no permite distinguir la mentira que lleva implcita. El rumor lleva una coherencia en su estructura que, justamente, lo hace ms creble. Viene acompaado de un nmero de pruebas que lo hacen ms consistente. Cuando la informacin es escasa, importante o atractiva, aparecen los rumores. El grupo de personas intenta reconstruir lo sucedido; cuanto ms piezas falten, tanto mejor para la imaginacin y la interpretacin. Jean Kapferer cuenta, en su excelente libro sobre los rumores, obre un chino del siglo III a.C. que no encontraba su hacha. Sospechaba de un vecino (quien se la habra robado), y decidi observar sus movimientos. Su aspecto, not, era el de un tpico ladrn de hachas, las palabras que deca no podan ser sino las de un ladrn de hachas. Sus actitudes y comportamiento lo delataban como un hombre que haba robado un hacha. Sin embargo, sucedi que, cuando este chino se puso a remover la tierra, dio, de prono, con el hacha. Cuando, al da siguiente, volvi a mirar a su vecino, no quedaba nada en l, ni en su aspecto, ni en su conducta, que lo hiciera pensar que era un ladrn de hachas. Los tipos de rumores Rumores sigilosos: Son los que toman cuerpo lentamente Rumores impetuosos: Son los que se extienden tipo plvora: generalmente estos son los rumores ms frecuentes en nuestras iglesias, la velocidad con la que van es sorprendente. La informacin hay que trasmitirla rpido ya que, si no, con el tiempo perder su valor "seductor", los chismes del pasado no interesan tanto como los frescos. Rumores sumergidos: Son los que aparecen y se extinguen peridicamente. El chismoso Es alguien que trata de agradar a otros alternativamente. Busca el placer de ser escuchado atentamente. Busca prestigio, por eso comenta las noticias que le llegan. Como no tolera hablar de s mismo, busca hablar de otros, peridicamente. No tolera el silencio, por eso, es importante para l hablar de algo, y qu mejor, piensa, QUE HABLAR DE OTROS. El chisme es tambin una forma de liberar la agresividad reprimida. Cmo detener el rumor Todos los rumores, en algn momento, mueren pero, mientras eso sucede, mueren muchas vidas. 1. NO creer lo que nos dicen ni seguir comentndolo, a menos que sea la fuente original u oficial quien nos lo comenta. 2. Buscar el error de la informacin; los elementos burdos y sin sentido. 3. Explicar porqu la gente cree en los rumores. 4. Volver a la credibilidad de las fuentes oficiales; frente a cualquier duda, consultar con ellas. Si deseamos acabar con el rumor hay que hablar con la autoridad o la fuente con la que est relacionado el rumor. 5. Destruir el ocio: Es sorprendente que existan lugares donde haya una concentracin de chismosos. Las personas ocupadas en el servicio al Seor y llenas del Espritu Santo, no ocupan su tiempo chismeando (Pr. 11:13; 1 Ped. 2:1) 6. Ciertas noticias comunicarlas por escrito. 7. Advertir lo que Dios har con el chismoso (Sal 101:5). 8. No ser "defensores de los otros" o "carteros". Si alguien nos comenta algo de

otro hermano, no ir nosotros a decrselo, sino animarlo a que debe ir l y decrselo a ese hermano. 9. Ofrecer, constantemente, informacin lo ms exacta posible. 10. Dar rpidamente las noticias (antes de que circulen), y tratar de que lleguen a todo el mundo. 11. Mostrar lo que es y lo que hace el pecado del chisme en la iglesia y en la vida (Pr. 26:20; Stg. 4:11-12; Ef. 4:11-12 Col 3:8). 12. Ensear a metacomunicar, esto es, hablar de lo que hablamos. Por ejemplo: imagnese que un hermano de su iglesia le pide que lo invite a cenar y usted le dice que lo llamar por telfono para concertar el da. Al da siguiente lo llama y le deja el mensaje en el contestador diciendo que lo espera el jueves a las 20 horas. Su hermano, al llegar a su casa, pone el contestador y resulta que no ha grabado ningn mensaje Usted lo espera el jueves pero su hermano no lo sabe, por lo tanto, no asiste a la cena. Usted queda bastante enojado y piensa porqu no fue. Su hermano, enojado tambin, espera que lo llame y piensa: "No me Ilama porque no quiere que vaya"; usted piensa: "No vino porque se hace el ofendido". Si no se sientan a metacomunicar, a hablar de lo que les pas, jams se resolver la situacin, y se distanciarn ms.