Psicologa Social Aplicado e Intervencin Psicosociol

o La orientacin tradicional, ntimamente ligada al modelo clnico, se

sustenta en la consideracin de los problemas en trminos de dficit personal y por lo tanto, trata de compensar estos dficits incrementando los recursos personales de afrontamiento. Por ejemplo, en relacin con la prevencin de drogodependencias, sera aquellas intervenciones que promueven el desarrollo de competencias psicosociales para incrementar la capacidad de resistir la presin grupal y las habilidades de rechazo (Wynn, Schulenberg, Maggs y Zucker, 2000).

o La orientacin potenciadora atribuye la existencia de problemas sociales a situaciones de riesgo, por lo que junto a la intervencin en crisis propugna actuaciones orientadas hacia los grupos de riesgo para prevenir el desarrollo de dichos problemas. En el mbito de la prevencin de drogodependencias nos encontramos con intervenciones que pretenden, en contextos desfavorecidos o en familias desestructurados, capacitar a los jvenes para que trabajen su propios mtodos de solucin de problemas y para desarrollar estilos de vida que representen una alternativa al consumo de drogas, como pueden ser actividades de tiempo libre (Bronowski y Gabrysiak 1999).
o

Felicidad, bienestar y calidad de vida desde la Psicologa Social

No es tarea fcil definir que es la felicidad, y quizs menos hacerlo desde la Psicologa Social y ello por dos razones. La primera por tradicin, ya que la Psicologa ha focalizado mayoritariamente su atencin y esfuerzos hacia los estados negativos de las personas y mucho menos hacia los estados positivos. En otras palabras, se ha tratado mucho ms de analizar y reducir la infelicidad que de estudiar y promover la felicidad, teniendo en cuenta -como descubri Bradburn (1969) y enfatiza Argyle (1987)- que son stas dos dimensiones muy distintas y slo en ocasiones complementarias. Ha habido que esperar hasta los aos setenta para que la segunda de estas opciones empiece a ser considerada explcitamente en Psicologa Social, y an as dentro mayoritariamente del campo de la Psicologa Social Aplicada con las consideraciones que esto implica y que, a estas alturas del texto, son de sobras conocidas por el lector. Pero ah aparece la segunda razn que dificulta definir conceptualmente la felicidad y que no es otra que la proliferacin de trminos y de conceptos afines pero no equivalentes al de felicidad. Efectivamente, en la mencionada poca de los setenta, autores como Bradburn (1969), Andrews y Withey (1976), Campbeli, Converse y Rodgers (1976) y otros, agrupados bajo el llamado Movimiento de los lndicadores Sociales (ver Casas, 1989) abordan, a partir de una necesidad de medicin social, el estudio de conceptos como calidad de vida o bienestar subjetivo (subjective well-being) a los que siguen otros como satisfaccin vital, bienestar social, bienestar social percibido o salud social. Todos ellos aparecen estrechamente relacionados con el concepto de felicidad aunque buscan su estatus ontolgico a travs de la especificidad conceptual y mtrica. Ms adelante autores como Argyle (1987), Csikszentmihalyi (1990), lnglehart (1990), Myers (1992) o Veenhoven (1991 y 1994) abordan directamente el concepto de felicidad pero, para entonces, la referencia a este abanico terminolgicoconceptual ser ya una cuestin insoslayable.

La orientacin postmoderna, basada en consideraciones construccionistas, enfatiza el papel de los mecanismos interpretativos de la realidad, por lo que las intervenciones estn dirigidas a modificar variables sociocognitivas relacionadas con la interpretacin del problema, como percepcin de riesgo o creencias sobre la salud. En definitiva se trata de cambiar la forma en que los miembros de un grupo social construyen y representan un problema con el propsito de cambiar la forma en que se enfrentan a dicho problema (Morgan, Hibell, Andersson, Bjarnason, Kokkevi, y Narusk, 1999). La orientacin emancipatoria atribuye los problemas sociales a falta de informacin o a circunstancias de opresin y de conflicto interpersonal e intergrupal, por lo que las intervenciones sociales deben orientarse hacia la modificacin de esta condiciones. (Gebhardt, Kaphingst, y DeJong, 2000).

E deseable una adecuada correspondencia entre los niveles de explicacin s y los de intervencin, de forma que las intervenciones se deriven de un modelo explicativo suficientemente desarrollado. Al mismo tiempo, debe tenerse en cuenta que aunque la Intervencin Psicosocial pueda enfatizar un determinado nivel frente a otro, la investigacin evaluativa pone de manifiesto que en la mayora de los problemas sociales las intervenciones ms eficaces suelen ser las que se realizan desde una perspectiva multinivel y/o con mltiples componentes (Martn, y Hernndez, 1999; Morgan, Hibell, Andersson, Bjarnason, Kokkevi, y Narusk, 1999), que conjugan el carcter amortiguador y reparador de las consecuencias que conlleva todo problema social con el carcter de correccin de las condiciones que lo posibilitan.

Psicologio Social Aplicada e Intervencin Psicosocial

Fel~cidad, bienestar y calidad de vida desde l a Psicologia Social

Entremos, pues, en este entramado alrededor de los conceptos de felicidad, bienestar y calidad de vida, sealando algunos elementos que actan de factor comn entre los distintos conceptos o los distintos autores y que pueden servir de gua para una visin comprehensiva del tema: a. en primer lugar, existe una postura claramente compartida a la hora de considerar como fundamental la dimensin subjetiva del tema. Eso tendr, como veremos, importantes consecuencias a nivel terico y mtrico. As, en palabras de Myers "al informar sobre los rasgos tpicos de las vidas felices, yo defino la felicidad como lo que cualquier persona quiere decir cuando describe su vida como feliz o infeliz" (Myers, 1992, p. 24).

extraordinariamente cerca uno de otro, no necesariamente han de ocupar el mismo puesto. Para autores como lnglehari (1 990) el concepto principal es e l de bienestar subjetivo. Por su parte, la satisfaccin con la vida y la felicidad, aunque muestran comportamientos casi idnticos (con una correlacin estimada de 0,86), no son lo mismo. Lo primero es una afirmacin cognitiva y lo segundo un estado emocional. Ambos captan una sensacin global de bienestar subjetivo siendo aspectos relacionados pero distintos. Quizs uno de los autores que ms influencia ha ejercido en el estudio del bienestar subjetivo haya sido Bradburn (1969) con su modelo basado en las ideas de afecto positivo y afecto negativo. El autor elabor una escala - la ABS o Affect Balance Scale-para medir el bienestar emocional (o subjetivo) y sus conclusiones fueron que ste se basa en dos componentes: los afectos positivos y los afectos negativos. Tambin observ que estos dos tipos de estados emocionales prcticamente no correlacionaban entre s, es decir, eran independientes uno de otro. A pesar de ello, ambos mantenan una fuerte correlacin con los tems globales de bienestar. Bradburn hipotetiz que, en realidad, la felicidad es un sentimiento, un juicio global que la gente realiza como resultado del balance entre afectos positivos y afectos negativos. Una descripcin muy directa de esta idea puede encontrarse en Csikszentmihalyi (1996): "Nuestras percepciones sobre nuestras vidas son el resultado de muchas fuerzas que confomlan nuestra experiencia, y cada una provoca un impacto que hace que nos sintamos bien o mal" (p. 14). As, el bienestar subjetivo debe entenderse como el diferencial existente entre el afecto positivo y el negativo. Cabe mencionar que, por ejemplo, entre los tems positivos, Bradburn preguntaba si durante las ltimas semanas la persona encuestada se haba sentido orgullosa por haber recibido la felicitacin de alguien por alguna accin suya o bien complacida por haber alcanzado algn objetivo; entre los negativos se preguntaba si se haba sentido trastornada ante la crtica de alguien o deprimida o infeliz por algn motivo. La conclusin de Bradburn parece simple: la ausencia de afecto negativo no es lo mismo que la presencia de afecto positivo. Para tener una vida mejor es pues tan necesario reducir el afecto negativo como aumentar el afecto positivo. Los resultados de Bradburn generaron no poca controversia y un cuantioso esfuerzo para contrastar sus conclusiones. As, Russell (1978) o Kammann no encuentran independencia entre afectos positivos y negativos (Karnmann, Christie, lrwin y Dixon, 1979; Kammann, Farry y Herbison, 1982). Diener y Emmons (1985) observan alta correlacin inversa entre los dos afectos al analizar momentos concretos mientras que la independencia entre ambos apareca cuando se analizaban intervalos de tiempo ms largos. Asimismo, los resultados de Bradburn deben matizarse ya que parecen vlidos cuando se analizan los niveles medios de afecto, los cuales son el resultado de dos componentes: la frecuencia y la intensidad. De esta manera, si atendemos

b. en segundo lugar, existe tambin un relativo consenso al distinguir dos facetas de la felicidad. Una centrada en los aspectos emocionales (bienestar subjetivo, estados de nimo) y otra centrada en aspectos cognitivo-valorativos (satisfaccin con la vida, calidad de vida). Ambas facetas son consideradas los componentes principales de la felicidad y remiten, a su vez, al carcter subjetivo aludido anteriormente. c. en tercer lugar, aparece en la literatura una distincin importante a la hora de considerar la felicidad, distincin que remite a la adopcin de una perspectiva bien nomottica o bien ideogrfico y que se traduce en la consideracin de la felicidad como rasgo o como estado. Detrs de esta distincin aparecen dos teoras acerca de la felicidad. Se trata, por un lado de la teora que considera que un estado general de felicidad se consigue a travs de estados de felicidad parciales o situacionales (teora de abajo-arriba o boitom-up) y por otro de la teora que preconizo que es precisamente un sentimiento general de felicidad el que hace leer positivamenfe las diversas situaciones y avatares de la vida (teora de arriba-abajo o top-down). Sin embargo, sea la felicidad un rasgo que tie nuestra existencia, sea el resultado de un conjunto de estados de nimo positivos, existe una tendencia general a considerar la felicidad como una valoracin global positiva de la vida de una persona, valoracin que, aunque por supuesto pueda ser modificada, tiende a proyectarse en el tiempo y, por lo tanto, no es el resultado momentneo de predisposiciones de nimo pasajeras (en contraposicin, por ejemplo, con el concepto de humor). Siguiendo todava a Myers: "Yo veo la felicidad como algo ms profundo que un momentneo estado de buen humor, como un sentido duradero de bienestar positivo, una continuada percepcin de que la vida es algo en que te realizas, algo significativo y agradable" (Myers, 1992, p. 23).

5.1. Bienestar subjetivo y bienestar social

Entrando ya en los posicionamientos de los distintos investigadores que han abordado el tema observamos que, si bien todos estos conceptos estn

Psicologa Social Aplicada e Intervencin Psicosocial

Felicidad, bienestar y calidad de vida desde la Psicologio Social

nicamente al nivel de frecuencia en la ocurrencia parece que cuando ms frecuentemente se experimenta un tipo de afecto tanto menos frecuentemente se experimenta el otro (Diener, Larsen, Levine y Emmons, 1985). As pues, el concepto de felicidad basado en las ideas de Bradburn se fundamenta en la preponderancia de los afectos positivos sobre los negativos, en definitiva, enfatiza la experiencia emocional placentera (para una revisin ms pormenorizada de sta y otras teoras sobre el bienestar subietivo y la felicidad el lector puede acudir a Diener, 1994). Otra Inea recoge la idea de bienestar social (social well-being) aunque aqu haya que empezar realizando una matizacin necesaria. Tradicionalmente, en nuestro dominio lingstico, se ha asociado el concepto de bienestar social al conjunto de bienes materiales y servicios en los cuales se basa una sociedad para gestionar y as responder a las necesidades y problemas sociales de las personas que componen una comunidad a travs de lneas generales de actuacin y gestin que configuran las polticas sociales. Desde esta perspectiva, el bienestar social se refiere al orden social para promover la satisfaccin de las necesidades individuales que son compartidas, as como de las necesidades pluripersonales (Moix, 1980). El bienestar es considerado como una realidad externa, referida a condiciones y circunstancias objetivas de una realidad social concreta y definido a partir de unos mnimos considerados indispensables e irrenunciables en cuanto a condiciones de vida. Generalmente el concepto utilizado en este mbito es el de nivel de vida (aunque en ocasiones se confunda con el de calidad de vida). En esta Inea, Levi y Anderson (1980) consideran que la caracterstica fundamental del concepto de nivel de vida es que dirige y a la vez limita la informacin a los terrenos donde acta el mecanismo poltico, por medio de cierto grado de consenso, para influir sobre las condiciones de vida mediante la poltica social, considerando y evaluando cuantitativamente por separado cada uno de los aspectos supuestamente relacionados con dicho nivel sin preocuparse por una medicin unitaria ni por la traduccin individual (bienestar, satisfaccin) que conllevan las condiciones de vida estudiadas (Blanco, 1985). Esta concepcin de bienestar social como sinnimo de nivel de vida equivaldra al trmino ingls de social welfare pero, como decamos, otra Inea ciertamente distinta es la que intenta estudiar los aspectos psicosociales del bienestar subietivo, es decir, analizar el bienestar desde la perspectiva de la persona inserta en un determinado contexto social y relacional social well-being . En esta Inea, Keyes (1998) entiende el bienestar social como "la valoracin de las circunstancias y funcionamiento de uno en sociedad" (p. 122). A partir de aqu plantea cinco posibles dimensiones de este concepto: 1. e Integracin social. E funcin d la calidad de las relaciones d uno con la comunidad, la n e integracin social hace referencia al grado e el cual la gente siente que tiene algo e comn n n con aquellos que constituyen su realidad social, que pertenecen a su comunidad. Ciertamente la identidad social, la cohesin social y el apego a la comunidad son conceptos akarnenterelacionadoscon el d integracin. e

2.

Aceptacin social S refiere a la capacidad d la persona e interpretar y aceptar su e e n sociedad a partir d las caracteristicas d la otra gente entendida como categoria global. e e Seria la perspectiva social d la autoaceptacin;la gente que s acepta a si misma, tanto en e e lo bueno corno en lo malo, goza d mejor salud mental. e Contribucin social. S refiere a la evaluacin del valor social d uno mismo. Incluye la e e s n e creencia de que uno e u miembro vital d la sociedad con alguna cosa que dar. e e Estrechamenterelacionado con este concepto esest el d autoeficacia o creencia d que se pueden llevar a cabo ciertas conductas (Bandura,1977) y pueden alcanzarse objetivos especcos (Gecas, 1989), asi como el d responsabilidad social entendida corno e designacin de obligaciones personales que reviertensobre la sociedad. Actualizacin social. Se refiere a la evaluacin del potencial de la sociedad. S basa e la e n n creencia e la evolucin de la sociedad y el sentimiento de que la sociedad tiene u n potencial que s actualiza (desarrolla) a partir d las personas y las instituciones. L e e a e actualizacin social captura las ideas de crecimiento (progreso)y desarrollo y, por tanto, s acerca al concepto d sostenibilidaddesde una perspectiva social. e Coherencia social. S refiere a la percepcin de la calidad, organizacin y funcionamiento e del mundo social e incluye el tema del conocimiento sobre este mundo. As, la gente sana no solo cuida el mundo en el que vive sino que siente que puede entender que es lo que est pasando a su alrededor. L coherencia social es anloga a la idea d dar signiticado a la a e vida (Mirowski y Ross, 1989; Seeman, 1959; 1991) e implica la apreciacin d que la e sociedad es comprensible, sensata y predecible.

3.

4.

5.

De igual forma que Keyes (1998) vincula conceptualmente el bienestar social y la salud, Larson (1993) establece un vnculo entre bienestar subjetivo y bienestar social entendiendo este ltimo trmino como equivalente a salud social. La salud social ha estado tratada extensamente por McDowell y Newell (1987), pudindose referir tanto a un nivel social global como a un nivel individual. Los autores definen la salud social de un individuo como: "aquella dimensin del bienestar de un individuo que se relaciona con cmo esta persona se porta bien (he gets along) con la otra gente, cmo la otra gente reacciona hacia l y cmo l interacta con las instituciones sociales y otras instancias sociales (societal mores)" (p. 152). Recogiendo las ideas de McDowell y Newell, Larson distingue dos grandes categoras de medida para la salud social: 1. Medidas de ajuste social, relacionadascon:
o

el estudio de la satisfaccin con las relaciones sociales, de carcter ms subietivo, midiendo felicidad y bienestar afectivo general. el desempeo de roles sociales, de carcter ms obietivo y relacionado con roles especficos y valoracin de su desempeo. de manera creciente, la salud social ha sido definida en trminos de ajuste a un entorno. Breslow (1989) observo que la salud no compete meramente a elementos biolgicos o desarrollo de roles sociales, sino que es un dinmico equilibrio con el entorno, es decir, que la salud existe cuando un organismo se est ajustando exitosamente con sii entnrnn

112

Felicidad, bienesfary colidod de vida desde b Psicologgb Sociol --

2. Medaas de sopoife soaial analnadas a W s de:

o

nrimero de contados sociales, indicador de carder obietivo. satisfaccin (calidad percibido) con los contactos sociales, de caracter mas subietivo.

vitaminas C o E en el organismo repercute negativamente en la solud y su incremento progresivo mejora el estado general, alcanzado un determinado nivel, incrementos significativos de estas vitaminas no implican incrementos significativos en la salud. Por otra parte, si bien el ddficit de vitaminas A o D repercuie negativomente, a partir de un determinado nivel, un incremento de eslos vitaminas tiene efectos txicos para el organismo. Asi pues, las nueve

BA -R

SO

(SALUD)

variables ambientales, oduando como verdaderos vitaminas sociales, combinan sus niveles y sus efectos paro proporcionar un determinado estado de salud o bienestar segiin la siguiente tipologia.

..

OCASIONES P R AA

't

Figura 5.1. Bienestar social (sulud).Tornado de Lorson (1993).

Diversos investigadores han utilizado otros tgrminos para referirse al bienestor social. As, Blum (1976) define bienestar social como conducta social

positivo, Segovia (1989) utiliza el trmino contuctos sociales y Sintonen (1981) equiparo bienestar social con participacinsocial. A pecar de ello, los tdrminos ajuste social y soporte social parecen ser aceptados por la mayor porte de los investigodores que se ocupan del bienestar social desde esta perspectiva psicosocial.
Otros planteamieniros han trutado de relocionor la salud mental y el bienestar con disposiciones y caractersticos dei medio social. Entre las propuestas ms originales se encuentro el

4[
i

BIENESTAR
SALUD MENTAL

Modelo Kiamlnico de W o n (1987).

Segdn este autor, el grado de bienestar psicolgico individual -en directa relaci6n con la salud mental- depende de la presencia y nivel alcanzado por nueve variables del entorno social: oportunidades de control, oportunidades poro el uso de las capacidades individuoles, obieiivos generados externamente,

variedad, claridad ambiental, disponibilidad de recursos econdmicos, seguridad

fsica, oportunidad para establecer contados interpersonoles y voloroci6n de la posicibn social. Estos variables o componentes estn presentes en diferentes niveles en el entorno social y, aunque su ausencio o insuficiencia comporte efedos negativos para el bienestor de las personas, su presencia dedacada
O
L

niveles altos alcanzados no proporcionan necesariamente un aumento del bienestor. En este punto, Warr retorno la idea de relacidn no lineal entre niveles vitamnicos y solud propia del modelo mdico. En efecto, aunque un dgicif da

Fqura 52. Distribucin de l s variables ambientales segn ef Modelo Vitamfnico de o Worr ( 1 987)

Psicologia Socio1 Aplicado e lnte~vencidn Aicosociol --

Felicidad, bienestar y calidad de vida desde lo Psicologia Social

Aunque el modelo ecolgico de Warr haya sido aplicado principalmente al anirlisis de las situaciones de desempleo y sus consecuencias p s i c o l d g i c ~ ~ (Worr, 1987; Warr y Jockson, 1984; 1985; Warr y Payne, 1983, etc.) la propuesta es suficientemente atroctiva como para recogerla y aplicarla a un anlisis m& general de lo felicidad y el bienestar psicol6gico de las personas (Warr, 1 7 1 98, u la vez que fcrcilmente puede traducirse en un sistema de indicadores de bienestor social o de salud social en terminologa de Larson (1993).

5.2. Safisfaccin vital y calidad de vida

Retrocediendo en el tiempo, los trabajos de 500th (1902) y sus colaboradorej sobre las condiciones de vida y la pobreza en Londres, constituyeron los primeros estudios sislemQticos conocidos sobre el tema. Desde entonces, existe un gran nijmero de trabaios a los que se les reconoce el uso o atribucidn del termino calidad de vida en el sentido actwal. Asi, Gurin, Veroff y Feld realizan en 1960 un estudio sobre la percepcidn y experiencia de la gente sobre su salud mental, mientras que, en 1976 Campbell, Converse y Rodgers realizan el primer estudio de cafidod de vida con uno muestra representotiva de la poblacidn.

El tdrmino calidad de vida empieza a utilizarse profusamente en los aos

sesenta, pero sobretodo a partir de los setenta, como reaccin a los criterios econornicistas y cuantitativistas que region sobre los llamados informes sociales, contabilidades sociales o estudios del nivel de vida. Estos estudios equiparoban calidad de vida a cantidad de recursos disponibles, y todavia hoy son frecuentemente utilizados desde una perspediva macrosocial. Desde una penpedivo psicosocial, sin embargo, el concepto de calidad de vida es abordado desde una ptica m6s subjetiva, entendindolo como "una medida compuesta de bienestar fsico, mental y social, taf y como lo percibe cada persona y cada grupo, y de felicidad, sotisfacci6n y recompensa (...). Las medidas pueden referirse a la sotisfaccidn global, os( como a sus componentes, incluyendo aspectos como salud, matrimonio, familia o trabaio" (Levi y Anderson, 1980). Este sentimiento de satfsfacci6n suele analizarse en diferentes dominios de la vida de las personas. Aunque con ligeras variaciones, existe una notable coincidencia en definir estos mbitos o dominios vitales. Por ejemplo, la propuesta de la O.C.D.E. en 1973 recoge los ocho siguientes: a. Salud

Grado dc sansfaco0n con cada uno de los aspectos de la vida :

;;3:".T-?Ay-yp'

; ' 1

Grado dc cahshcohn gcncral

j'

Figura 5.3. La Calidod de Vido. Supuestos psicosociales l. Bosodo en Blanco (1985).

b. Desarrollo individual por medio de la educaci6n

c.
e.

As( mismo, los propios Levi y Anderson comentan: "Este planteamiento nos sitria ante la posibilidad de saber en qu terminos definir el construcio calidad de vida con relacin a la problemtico urbana, social, ambiental, vivienda, situacion financiera, oportunidades educativos, outoestima, creatividad, competencia, sentido de pertenencia a ciertas instituciones y confianza en los otros" (Lwi y Anderson, 1980, p. 6).
Vemos como, en la raz de los procesos psicosociales, que subyacen a la evaluacion de la calidad de vida, se hallan las relaciones que se establecen entre unas condiciones materiales y el grado de satisfaccin subietivo que a la persona le producen estas condiciones. Desde esta perspectiva, y siguiendo a Blanco (19851,el fenomeno de la calidod de vida transita a lo largo de diversas fases, tal como muestra la figura anterior

Empleo y calidad de vida laboral

d. Tiempo ytiempo libre f.

Capacidad de obtencin de bienes y servicios Medio fsico g. Seguridad personal y administrocin de lo justicia h. Oportunidades y participocidn sociales

- -ki pues la percepcidn y evaluocidn pwsrinole~ diferentes aspectos vifoles de re!wonke~son los principokes deierrninantes de la colidod de vida. En esia lim Compbll, Converse y Rodgers (1976) disefian un modelo Msico de relacionm entre las condiciones objetivas del entorno y el nivel de stYti~facci6n experimentodo. Para ellos, esta sdisfacci6n resulta dependiente de 10% wnluociones que lo persone lleva o cabo de los aiributos de cada uno de los hrnbiios de SU existencia.

Fclicidod, bisnesbr y culidud de vida dos& la Psrcolog~a . . So+!

A

camctenisticos de 10 sihiocidn y las expedotivos, copacidodes y necesidades de la pwsona, tal y como ello los percibe. Ademds, coma yo se ho comentado, el nivel de sntisfaccin percibido que o uno persona le proporcionan sus condiciones de vido depende, en bueno medida, de los mecanismos de cornparocidn con grupos socialmente relevontas pom la persona, Este proceso globo1 y dinbrnico p d e resurnime en el esquema que representa lo Figura 5.5.

~ A 5 E S .
m., . m
L E

I 5.4. Lm Calidod de Vido. Supuestos psicosocioles II. Basado en Campbell, Converse y Rodgers (1976).

L. -.'

FfucAS y SOMLES
-S

A pesar de que estos adom ponen el nfasis pnncipol en los aspectos subjetivos no hemos de olvidar que Iu calidad de vida tiene, adembs de b dimensi6n psicoidgico demostrado, un esencid componente psicosociol. Es necesario enmarcar el tema de lo percepcibn y evuluoci6n de las condiciones de vida dentro de un contexto socio-cuhurol defeminoda. En otras polabms, aunque esto percepcin sea individua!, los pordrnetros de base son de origen eminentemente social. tos criterios que inciden en nuestro percepcidn de caridad de vida obedecen en buena msdido a uno ~onstrucci6nsocial de estclrdores sujeto o contingencias Ristbricas, culturales, econbmicos y ambientales. De ocuerdo con esto orgumentoci6n, la calidad de vido se relociem con el nivel de $olisfocci6n que a una persom le proporcionan sus condiciones de vido cuando Ius compara, segijn boremos personuies, con la situoci6n en la cuol se desomolla lo vido de otras personas, dentro de un contedo socioculturol determinado. La cornporocin social es pues uno de los principios psicosociules clave en esbs procesos.
Ademos de ser un construdo esencialmente subietivo a lo vez que sociol, la calidad de vida se muestro a su vez como un constnido dinmico. Asb, poro Lwi y Andersen (1980),por encimo de un nivel de vido minirno, el determinonte de l a calidad de vido individual es el grado de aiuste o mincider#m entre los

PERCIBIDOSWA

PCRSDNA
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l.

Fqum 5.5. La Calidad de Vida. Supuestos psicosoci~les Fuente: Valem (1 9953, III. Gdficos y Esqwemcis PSA, Departamento de Psicologio Sociol, Universital de

Bcircelorici.

En tdminos r.irnilores se expresan Musihi y Herrero (2000)cuondo hublan de "equilibrio entre los expectaiiros, esperanzas, sueos y realidades conseguidos o posibles que se expreso en ttrminos de satisfaccibn, contento, felicidad y capacidad paro afrontar los acontecsres vitales con el fin de conseguir una buena capacidad de ndaptaci6n o ajuste'.
En definitivo, tendemos o buscar un eiusie o equilibrio entre nuestras necfiidodes o aspiracianes, nuestras capac;dades (percibidos) y los requerimien!os del entorno. Esta triada, inmersa en un contexto sociocu~ium~

Psico/og(o Social Aplicada e Intervencin Psicosociol

Felicidad, bienestar y calidad de vida desde lo Psicologa Social

p p p p

determinado -que, entre otros efectos, define y prioriza necesidades, determina jerarquas de valores y dicta estndares de calidad-, acta de manera dinmica de tal modo que, ante una posible insatisfaccin con un mbito vital, trataremos bien de obtener del entorno lo necesario para modificar esta percepcin, bien de reducir nuestras expectativas o aspiraciones para ajustarlas a nuestras posibilidades de satisfaccin o bien de modificar nuestras capacidades de afrontamiento ante esta situacin no satisfactoria o la percepcin de stas. Cualquiera de estas opciones tendra como obietivo restablecer ese ajuste o equilibrio perdido, aunque, siendo este un modelo de carcter sistmico, ello es ms un objetivo teleolgico que un estado real. Esto podra explicar que, cuando se trata de medir la calidad de vida a partir de tems globoles, el resultado de la evaluacin vital suele resultar siempre positivo (aunque rara vez se site en el mximo valor de la escala de medicin), mientras que, cuando la evaluacin se refiere a aspectos ms concretos, parciales, o mbitos cuya gestin no se percibe como autoatribuida, el resultado de la evaluacin puede ser ms crtico o hasta negativo. Como ejemplo, obsrvense los resultados (Figura 5.6) de dos investigaciones basadas en tems globales de satisfaccin. Por otra parte, uno de los resultados ms interesantes es que los estudios de calidad de vida muestran, en general, una sorprendente baia correlacin entre condiciones de vida obietivas y satisfaccin subjetiva de estas condiciones. Como posibles explicaciones, y recogiendo algunas de las ideas hasta aqui expuestas, en la valoracin de los resultados de una evaluacin de calidad de vida hay que tener en cuenta las siguientes consideraciones (Glatzer y Mohr, 1987):

Nmero de

la escala

los esnidios en EE.UU.

Figura 5.6 Diversas maneras de medir lo satisfaccin. Fuente: Andrews y Withey

(1 976) Los mismos Glatzer y Mohr (1987), analizan los procesos subyacentes a la relacin entre condiciones materiales y evaluacin de las mismas. Estos autores proponen una tabla de doble entrada con estos elementos, apareciendo en su cruce cuatro fenmenos: bienestar, disonancia, adaptacin y deprivacin. Atencin especial merece aquellos casos en los que aparecen discrepancias: buenas condiciones y mala percepcin (disonancia) o malas condiciones y buena percepcin (adaptacin), ya que en ellos se pone de manifiesto los mecanismos para encontrar el ajuste o coincidencia que resaltaban Levi y Anderson.

Las personas valoran sus mejoras individuales en contraste con el grupo social que para ellas es relevante y con el que se comparan. No valoran las meioras de condiciones propias independientemente. Las personas estn bajo presin social para suprimir sentimientos de insatisfaccin. Las razones causantes insatisfaccin, si no pueden ser modificadas, son negadas. los de

Las expectativas personales y sociales generalmente tienden a ajustarse a las posibilidades que ofrecen las circunstancias. La expresin de la insatisfaccin est culturalmente aprendida y, por lo tanto, hasta cierto punto es independiente de la experiencia que est viviendo la persona o la colectividad. Aquellos que viven bajo condiciones favorables estn ms inclinados a abrirse hacia nuevos estndares de valores y, por ello, estn ms inclinados a expresar crticas e insatisfacciones. Se dan diferentes estndares individuales de contrastacin, en situaciones sociales comparables, al variar los niveles de satisfaccin.

Evaluacin positiva

Evaluacin negativa

l
Buenas condiciones
BIENESTAR DISONANCIA

Malas condiciones

ADA~TACIN

DEI->R~'ACIN

1
I

1 Figura 5.7.

Resultado de1 la relacin entre condiciones objetivas y evaluacin subjetiva (Glatzer y Mohr, 1987).

Psicologia Sociol Aplicada e Intervencidn Psicosociol

Felicidad, bienesiory colidad de vido desde b Psicologio -- -. ,. Sociol

Sefialamos anteriormente como Levi y Anderson entendan la calidad de vida en trminos de aiusie entre entorno, caracterfsticas de la persono y sus necesidades y expectativas. En otras palabras, la calidad de vida depende del grada de discrepancias percibido entre estos elementos. ste es tambien el punto fundamental de anclaje de la Teoria de los Discrepancias Mrltiples de Michalos (1985, 1995). Los principales puntos de lo Teoria de las Discrepancias Mltiples pueden observarse en el esquema-resumen de la Figura 5.8. Aunque el autor la presenta como una teora del bienestar subjetivo, en definitivo puede considerarse una teora de la satisfaccin vital y de la felicidad. Los polabras del propio Michalos van en este sentido; sirva tambin la cita para ejemplificar de nuevo el juego de inclusiones conceptuales que carocferiza a l tema que estarnos tratando. 'Una teona de la satisfaccion vaal d&ria ser una teoria de la fgiidad, y este tipo de teorlas serian, en general, teorias del bienestar subptivo." (Michalos, 1995, p. 101)

Se trata de una teoria integradora de distintas teorkas psicosociales y, adems posee un notable grado de estructuracin y esquematizacidn. Paro Michalos, el grado de felicidad, satisfacci6n o bienestar subietivo es funcidn de siete discrepancias fundamentales:

i.i a p n a e n b b que mtiene y b que desea DseaRs 2. D i entre lo que t tiene y b que tienen otras personassignificativas. m 3. D i m i a s entre lo que uno tiene ahora y b mejor que ha tenido en el pasado. 4. Dicaepmciasentre loc que una kmy lo que hace tres atbs esperaba tener dwra. 5. Discrepamiasentre lo que uno tiene ahora y b que ecpera tener en el Muro(denbade 5 m). 6. Discrepancias &re b que uno tiene y b que cree que merece. 7. Discrepancias entre b que uno tiene y lo que necesita.
La primera de los discrepancias recoge lo tradicidn de buena porte de las teoras del bienestar, consideradas finolistas, ya que consideran que la felicidad es el resultado de conseguir algn fin o meto, llmese necesidad, objetivo o ospiracidn. La segunda de las discrepancias se basa, en buena medida, en lo teorla del grupo de referencia de Merton (Merton y Kitt, 1950) as como en las teorias psicosociales ya clsicas de la cornparacidn social. Los tres tipos de discrepancias siguientes se fundomentan en comparaciones de tipo temporal y se bason en resultados anteriores de trabaios como los de Campbell, Converse y Rodgers (1976), Festinger (1957), Schelenker (1975) o Stoats y Stassen (1985). El sexio tipo de discrepancias se fundamenta en la teora de la equidad mientras que los tericos de la adecuacibn persona-ombiente sientan la base poro el sptimo tipo de discrepancias. Para Micholos todos las discrepancias percibidos, excepto las que se don entre lo que uno tiene y l que deseo, son funciones lineales positivas de o discrepancias objetivamente mesurables, que tambi8n tienen un efecto directo sobre la satisfaccin y las acciones.

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Figura 5.8. Teodo de los Discrepancias Mltiples (TDM). Adapiado de Michalos, 1995, p. 99, 100 (original Micholos, 1985, p. 354, 357).

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Felicidad, bienestor y calidad de vida desde lo Psicolog~a Socio1

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As pues, Michalos defiende hasta cierto punto que "hay un mundo relaiivamente independiente de esta o esa persona, que contiene cosas con ms o menos objetivamente mesurables y que son mas O menos objetivamente comparables" (Michalos,1995, p.108). En cuanto a la discrepancia percibido entre lo que uno tiene y lo que desea se trata de una variable que media entre todas las demds discrepancias y la satisfaccin neta expresada. La Teoria de las Discrepancias Mltiples se completa con los siguientes postu\ados: a) la bsqueda y conservacin de la satisfaccin motivan lo accidn humana, b) sta, as como las satisfacciones y las discrepancias est6n l condicionados por variables como la edad, el gCnero, e nivel de instruccin, el grupo tStnico, los ingresos, la autoestima y el apoyo social; c) las discrepancias objetivamente mesurobles son funciones lineales de la accibn humana y los condicionantes.

Argyle comparte tambidn esta perspectiva cuando comenta: "Cabe entender

lo felicidad como una reflexibn sobre la satisfaccin ante la vida o como la

frecuencia e intensidad de emociones positivos" (Argyle, 1992, p. 25). El autor, o su vez, distingue tres niveles de estados efectivos positivos: I) alegria, lt) 1) excitoci6n, y 11 intensidad y profundidad. Este tercer estado es el que ms proximidad conceptual guarda con el concepto que da lugar a la Teorja del Flujo de Csikszentmihalyi (1975, 1996). Poro este autor, el bienestar o la felicidod se basan en la capacidad de organizar y controlar nuestra conciencia con relacin a nuestras experiencias vitales pora dirigirlas hacia estados positivos buscando experiencias dptimas. Estos estados se basan en el concepto de fluio:

'..., el estado en el cual las perconas se hallan tan involucradas en la actividad que nada mas parece importarles; la experiencia, por si misma, es tan placentera que las personas la realizaran incluso aunque tenga un gran coste, por d puro moiivo de hacerla' (Csikszentmihalyi, j996, p. 16).
Una actividad serti placentero cuando el reto que supone est6 ajustado al nivel de habilidades de lo persona. As, la experiencia placentera de flujo se producira a truvs de la concentraci6n intensa en una loreo que mantiene equilibrados el reto y las habilidades personales. Cuando no se da tal equilibrio, si la actividad es demasiado fdcil se produce aburrimiento y si es demasiado dificil, ansiedad, segijn se muestra en el esquema de lo Figura 5.9.

5.3. El reencuentro con el concepto de Felicidad

En estos ltimos aos estamos asistiendo a una recuperaci6n del trmino felicidad, olvidado hace tiempo por ser excesivamente filos6fic0, pora referirse al estudio de aquellos aspedos que inciden en el hecho de que las penonos experimenten estados de bienestar psicolgico y de satisfaccin con su vida y los correlatos comportamentales que tal experiencia tiene en el terreno tanto individual (autoimagen, enpowerment, etc.) como social (extroversin, prosocialidod, altruismo, etc.). Una prueba de este renovado intergs la podemos encontrar en la recopilaci6n de Veenhoven, iniciado en 1984, que bajo el nombre de World Dabbase o f Happiness recoge la mayorla de los estudios psicosociales en relacin con la felicidad, el bienestar subjetivo y la satisfaccibn vital. En el ano de la edici6n de este libro (20011, esta base de datos puede ser consultada en http://www.eur.nl/fsw/research/haw~iness/, a travbs de Internet. Como hemos observado hasta el momento, segiln numerosos autores, cabe distinguir dos dimensiones en relacin con la felicidad. Una primera de caracter emocional que tiene que ver con el concepto de bienestar subjetivo y uno relacin con el concepto de segunda de carcter cognitivo que sotisfoccin con l a vida. En consonancia con estos planteamientos, Diener (Pavot, Diener, Randall, Colvin y Sandvik, 1991; Diener, 1994), equiparando felicidad a bienestar subietivo, identifica dos facetas de sta: la que englobo aspedos emocionales o afectivos y la que engloba aspectos cogntivos o de juicio respecto a la satisfacci6n con la vida. Por su parte, tarnbidn pora Myers (1992) el concepto de klicidad englobo al bienedur subjetivo y o la satisfaccin vital: 'La mejor definicin que wriorca es que la felicidad es un sentido de bienestar, un sentimiento de que la vida en su wnjunto M bien. Esto viene de dos fuentes: b telu que ta gente se siente y el grado en que encuentransu vida satisfactoria"(Myers, 1992, p. 40).

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Figuro 5.9. Resuftodo de l relaci6n enre dificultad de reto y hubilidodes personales paro o

alconzar experiencias placenteras (Basadoen Csikszentmihalyi y Gikszentmiholy i, 1988).

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Felicidad, bienestar y calidad de vida desde la Psicologa Social

existen unos rasgos estables de personalidad, en especial extroversin y Experiencias de flujo son, por ejemplo, crear una obra de arte, escalar una montaa o practicar el sexo, aunque cualquier experiencia, con la suficiente motivacin y canalizacin de nuestra atencin, puede convertirse en ptima, sobre todo si la meta a alcanzar es clara y lo retroalimentacin es inmediata. La capacidad para obtener estas experiencias desarrolla la creatividad de la persona, convirtindola en ms complejo y en ms capaz de proponerse nuevas metas y obtener ms experiencias de flujo. En definitiva, personas ms completas y ms felices. neuroticismo, que son causa previa y de los cuales dependen tanto la medicin de la felicidad considerada como un todo, como la medicin de las que se consideran sus partes o componentes (satisfaccin respeto al matrimonio, amistades, salud, trabajo, ocio, estatus socioeconmico, apoyo social, etc.). Un segundo debate en esta direccin lo plantea el papel de los acontecimientos placenteros respecto a la felicidad, para determinar si aqullos son causa o consecuencia de sta. Se alude por analoga a las investigaciones realizadas en el otro extremo, con la depresin, las cuales discuten si la falta de acontecimientos placenteros conduce a la depresin, o bien es sta la que conduce a la imposibilidad de sentir placer ante acontecimientos normalmente placenteros. En concreto Myers (1987), tras recoger distintas investigaciones, da apoyo a la explicacin de Lewinsohn (Lewinsohn y Amenson, 1978) sobre el crculo vicioso de la depresin, entendiendo que sta es causa y a la vez consecuencia de las cogniciones negativas. En definitiva, como tambin afirma Diener (1994), "aunque ambas formuiaciones pueden ser parcialmente ciertas, el reto es descubrir cmo interactan los factores internos o de arriba abajo y los hechos moleculares de abajo a arriba." (Diener, 1994, p. 100). Otra de las dicotomas entre modelos tericos de la felicidad se da entre las llamadas teoras finalistas y las teoras de la actividad. Para las teoras finalistas la felicidad se logra al alcanzar determinados estados objetivos, metas o satisfaccin de necesidades. Aunque hay teoras que ponen el nfasis en la cobertura de necesidades, universales o no (ver captulo 4), y otras en el logro de objetivos concientemente propuestos (teoras de la agencia, por ejemplo), existe un amplio acuerdo en que la satisfaccin de las necesidades, metas y deseos est relacionado con la felicidad, en Inea con los filosficos hedonistas (recurdese algunos de los postulados de la Teora de las Discrepancias Mltiples de Michalos). Argyle enfatiza esta idea afirmando que "la teora ms obvia sobre las causas de la satisfaccin es que sta debera ser mayor cuando las necesidades estn objetivamente cubiertas" (1990, p. 19). Dentro de esta Inea de consecucin de objetivos y deseos, algunos tericos plantean el Enfoque del plan de vida, entendiendo que la felicidad depende de la continua satisfaccin del plan de vida de cada uno (Chekola, 1975), de su ambicin personal (Emmons, 1986) o proyedo personal (Palys y Little, 1983). El propio Maslow, como veamos en el captulo anterior, ya haba planteado en su teora motivacional la autorrealizacin como meta que precisa a su vez de la satisfaccin del resto de necesidades ms bsicas en su jerarqua (fisiolgicas, de seguridad, etc.). El tema de la satisfaccin de necesidades nos acerca adems a la relacin entre placer y dolor; si la necesidad o carencia produce dolor y su satisfaccin placer, el estado de falta o privacin es de hecho un precursor de la felicidad, tal como iqdica Diener (1994). Segn este

5.3.1. Modelos tericos sobre la felicidad y el bienestar subjetivo

Ciertamente, por lo visto hasta el momento, puede afirmarse que, como es propio en nuestro campo de investigacin psicosocial, la felicidad tampoco cuenta con una teora explicativa nica, sino que existen diversos enfoques para su abordaje. A continuacin, siguiendo a Diener (1 994) revisaremos algunos de los ms notables. En primer lugar, parece necesario retomar la dicotoma planteada al principio del captulo acerca de las teoras de abajo a arriba (boftom-up) y las teoras de arriba abajo (top-down). Los enfoques tericos de abajo a arriba entienden la felicidad como resultado de la suma de muchos pequeos placeres o coleccin de momentos felices. Por el contrario, los enfoques de arriba abajo entienden que uno disfruta de placeres porque es feliz y posee una propensin global a experimentar las cosas de forma positiva. A pesar de que estudios clsicos como el de Andrews y Withey (1976) presentan datos que apoyan la tesis de arriba abajo, buena parte de las investigaciones han trotado de buscar las causas de la felicidad con formulaciones de abajo a arriba, viendo el todo como la suma de las partes. Sin embargo, tal como afirman Headey, Veenhoven y Wearing (1991), muchas de las variables descritas como causas de la felicidad han mostrado ser slo correlatos e incluso podran ser consecuencias o causas y consecuencias a la vez. Estos autores mantienen que la controversia seguir en el futuro porque la fuerza de las influencias de arriba abajo y de abajo a arriba es variable para cada aspecto de la felicidad. La anterior dicotoma da pie al debate entre la visin de la felicidad como rasgo o como estado (Csikszentmihalyiy Mei-Ha Wong, 1991, Diener, 1994). En tanto que, rasgo personal o disposicin relativamente permanente a experimentar felicidad con independencia de las condiciones externas, se sigue el modelo de arriba abajo. En el caso de contemplarla como un estado o experiencia subjetiva transitoria que responde a las circunstancias puntuales del entorno, se sigue el modelo de abajo a arriba. Lo presumible es que ambos aspectos estn relacionados y no sean mutuamente excluyentes, es decir, que la felicidad tenga componentes estables e inestables (Csikszentmihalyi y Mei-Ha Wong, 1991, Yardley y Rice, 1991). Sin embargo, Costa y McCrae (1980) formulan una teora que busca superar las dicotomas previas, sosteniendo que

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Felicidad, bieneslar y calidad de vida desde la Psicologia Social

planteamiento, si satisfacer las necesidades y deseos conduce a la felicidad, tenerlos todos plena y continuamente satisfechos, en caso de ser posible, no conllevara una gran felicidad: habra desaparecido la accin placentera de satisfacer. Esta ltimo formulacin nos introduce de pleno en las teoras de la actividad, segn las cuales la felicidad no reside en la satisfaccin de metas o estados finales sino en la propia actividad humano; surge del comportamiento ms que de un estado o hito logrado. La formulacin que ms claramente recoge esta idea es la ya analizada Teora del Flujo de Csikszentmihalyi (1975, 1977). Ambas posiciones tericas, finalistas y de actividad, aunque aparentemente contrapuestas, no son incompatibles sino que pueden ser integradas. Ambos planteamientos deben entenderse como complementarios. As, un proyecto global, fruto de una determinada cosmovisin, es otorgador de significado al acto particular, mientras que, las actividades concretas resultan constructoras de lo general. Otra divergencia entre posicionamientos acerca de la felicidad es la que corresponde a teoras cognitivas frente a teoras emocionales. Sin nimos de establecer una divisin estricta, dentro de las teoras consideradas predominantemente cognitivas se hallan dos grupos, las asociacionistas y las de juicio. Las teoras asociacionistas, con la intencin de explicar por qu algunas personas tienen un temperamento predispuesto a la felicidad, se basan en principios de memoria (desarrollar una red rica en asociaciones positivas y otra ms limitada con las negativas), propiamente cognitivos (atribuir los hechos buenos a factores internos y estables), o de condicionamiento (evocacin clsicamente condicionada de afecto, segn la cual seran ms felices quienes tuvieran experiencias afectivas muy positivas asociadas con muchos estmulos cotidianos). Existen evidencias de que una persona puede planificar de modo conciente la formacin de algunas de estas asociaciones y por tanto incrementar sus posibilidades de felicidad. Como recoge Diener (1994), Fordyce (1977) dio pruebas de que un intento conciente de reducir los pensamientos negativos puede aumentar la felicidad. Kammann (1982) descubri que recitar enunciados positivos por la maana favorecera un da ms feliz y Goodhart (1985) mostr que el pensamiento positivo correlaciona con la felicidad. En definitiva, el prototipo de persona que ha formado asociaciones positivas con el mundo parece corresponderse con el llamado principio de Poliana, aplicado a aqullos que tienden a ver el lado bueno de las cosas (Matlin y Stang, 1978). Las teoras de juicio postulan la felicidad como el resultado positivo de comparar las propias condiciones con determinados estndares. Son las ms abundantes y se suelen clasificar por el tipo de estndar utilizado o bien por las reglas para calcular la comparacin. Entre las ms destacables se hallan las siguientes:

la teora de la comparacin social de Festinger (1954), entendida aqu como la comparacin con otras personas acerca de distintos mbitos de la felicidad (Carp y Carp, 1982; Emmons, Larsen, Levine y Diener, 1983); una variante de la anterior, la teora de la comparacin social descendente, que permitira mejorar la felicidad al compararse con personas menos afortunadas; la teora del nivel de aspiracin (Lewin, Dembo, Festinger y Sears, 1944) defiende que la felicidad depende de la diferencia entre lo deseado y lo conseguido por uno mismo; la teora del nivel de adaptacin mantiene que la persona se compara con los estados de gratificacin o estimulacin que viene recibiendo en el pasado y a los cuales se va adaptando, de modo que slo le satisfarn los nuevos cambios a mejor, cambios a los que despus se acabar tambin acostumbrando como plantea lnglehart (1990) en su modelo de aspiracin-adaptacin y que le llevarn de nuevo a buscar aspiraciones superiores, pues los niveles de aspiracin se irn ajustando gradualmente a las circunstancias ms o menos afortunadas de la persona; la teora del alcance-frecuencia de Parducci (1968) indica que cada persona calcula un punto de alcance medio para comparar con l los nuevos hechos, de modo que la comparacin resultar ms fcilmente ventajosa cuanto ms negativamente desviado se halle ese punto; la teora de las discrepancias mltiples de Michalos (1985, 1995), ya analizada anteriormente.

En conjunto, las abundantes teoras de juicio demostraron ser buenos predictores de la felicidad en cuanto a la satisfaccin con diferentes mbitos especficos de la vida, pero recibieron fuertes crticas en cuanto a la evaluacin de la felicidad como un todo (Veenhoven, 1991b, 1994; Diener, Sandvik, Seidlitz y Diener, 1993). Al enfoque de la comparacin social, por ejemplo, se le desacredita acusndole de mantener la afirmacin de que si todo e l mundo tiene dolor, entonces el mo no me molesta (Diener, 1994, p. 104). Sigue siendo necesario superar los planteamientos dicotmicos citados previamente y proponer teoras integradoras, aunque las dicotomas expuestas han de entenderse como dos partes con relaciones dialdicas, interactivas, integrables. El planteamiento de Veenhoven (1994) parece ir en esta direccin, llegando a formular un modelo en el que agrupa y clasifica la diversidad de determinantes de la satisfaccin con l a vida o felicidad. En l parte de la implicacin de diversos niveles del funcionamiento humano: "la accin colectiva y la conducta individual, experiencias sensoriales simples y cognicin superior, caractersticas estables del individuo y su medio al igual que caprichos del destino (...). El modelo presume que el juicio sobre la vida se acerca al flujo de experiencias vitales, particularmente a la experiencia positiva y negativa. (...). El

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Psicologo Social Aplicada e lnlervencidn Psicosocial -

flujo de experiencias es una reaccin mental al curso de acontecimientos vitales." (Veenhoven, 1994, p. 100). Dos autores que tambin plantean una propuesta integradora son Headey y Wearing (1991) con sus modelos de equilibrio esttico. Para ellos, los acontecimientos vitales son conmociones exgenas que vienen a alterar un nivel equilibrado de felicidad, pero presumen que un mismo tipo de eventos suele producirse durante largo tiempo en las mismas personas debido a unos niveles' estables de reservas o condiciones estables, ms los flujos variables provenientes de los nuevos acontecimientos, entran en un equilibrio dinmico con la felicidad (Headey y Wearing, 1991). En este ltimo tramo del captulo analizaremos la relacin entre felicidad y personalidad as como entre felicidad e interaccin social y, por los motivos vistos a lo largo de este captulo, consideraremos los trminos felicidad, bienestar subjetivo y satisfaccin como sinnimos. Aunque hemos podido observar las diferencias entre ellos, lo cierto es que son muchos los autores que, a nivel discursivo los consideran equivalentes. As pues, creemos no estar en ningn error si afirmamos que lo que a partir de ahora se exponga en relacin con el bienestar subjetivo o la satisfaccin vital puede aplicarse perfectamente a la felicidad, y viceversa.

bajo locus de control. Por ltimo, el perfil de las personas satisfechas con sus vidas las caracteriza como: efusivas y sociables, activas, con una visin positiva de si mismas, tendentes a no estar ansiosas o crticas con los dems en sus relaciones interpersonales. As, la satisfaccin con la vida parece implicar una cierta combinacin de competencias interpersonales y estados internos (sociabilidad y autoestima). La felicidad pues, segn numerosos estudios, tiende a correlacionar con diversas variables relacionadas con la personalidad. As, una elevada autoestima y un alto nivel de satisfaccin con uno mismo son importantes predictores de felicidad. Por otra parte, parece que la autoestima decae significativamente durante perodos de infelicidad. Otro rasgo importante como predictor es la internalidad o tendencia a atribuirse resultados a uno mismo y no tanto a fuerzas externas; en otras palabras se trata del llamado locus de control interno o grado de eleccin o control percibidos en la vida de una persona. Por ltimo, no se ha encontrado evidencia suficiente para relacionar felicidad con inteligencia.

5.3.3. Felicidad e interaccin social

Un aspecto interesante es la relacin entre felicidad/bienestar e interaccin. Palisi (1985) presenta informacin acerca de la relacin que puede establecerse entre la interaccin social y el bienestar subjetivo dentro del contexto de los entornos urbanos. Bsicamente intenta contrastar a travs de una investigacin emprica dos de las principales teoras que ponen en relacin el nivel de interaccin social con el bienestar subjetivo y la felicidad.

5.3.2. Felicidad y personalidad

Emmons y Diener (1985) analizan los correlatos de personalidad asociados a las tres dimensiones del bienestar subjetivo: afecto positivo, afecto negativo, y satisfaccin con la vida. Repasando la literatura existente al respecto, Wilson (1967) muestra que la felicidad se relaciona consistentemente con la implicacin exitoso para con los otros. Por su parte, Bradburn (1969) relaciona el afecto positivo con el inters social y la sociabilidad (Diener, 1994). Los propios Emmons y Diener (1986) relacionan el componente sociabilidad con el afecto positivo mientras que el componente impulsividad se asocia con el afecto negativo. Por su parte, Costa y McCrae (1980) muestran cmo la extroversin correlaciona con el afecto positivo mientras que el neuroticismo se relaciona con la infelicidad. Los autores sugieren que la extroversin y el neuroticismo son dos dimensiones bsicas de la personalidad que conducen al afecto positivo y al afecto negativo, respectivamente (Diener, 1994). En esta misma lnea, Emmons y Diener (1985) generan tres perfiles de personas. Aquellas en las que predominan afectos positivos se caracterizan por ser: extrovertidos (sociables pero no impulsivos), activos, entusiastas, tendentes a estilos de interaccin autocrtico-administrativo y cooperativo, no necesariamente con una alta autoestima ni con tendencia a experimentar menos ansiedad que las personas con bajos afectos positivos. Las personas con predominio de afectos negativos tienden a ser: emocionalmente reactivas, interpersonalmente sensitivas, tensas, preocupadas, impulsivas, agresivas y desconfiadas en sus interacciones con los dems, bajas en autoestima y con

l. Teora del determinismo urbano

Esta teora parte de la consideracin de que, en los entornos urbanos, la participacin en asociaciones voluntarias formales se debe a una prdida o dificultad de establecer relaciones sociales primarias o espontneas. Cuando la funcin que ejercen las relaciones con los parientes o amigos no es satisfactoria, la gente busca un asociacionismo formal. As, un implcito en la teora determinista es que la participacin social informal con familia o parientes inmediatos est inversamente relacionada con la participacin en asociaciones voluntarias formales (Fischer, 1975). Esta teora, pues, parte de los siguientes presupuestos:

1.

La interaccin con los parientes o la pareja esta inversamente relacionada con la interaccin con los amigos; y

2.

La implicacin e asociaciones voluntarias fmales esta inversamente relacionada con las n relaciones informales con parienteso con la pareja;
relacionado con el bienestar picosocial.

3. La implicacin con un extenso nmero y tipos de relaciones sociales est inversamente

Por otra parte, y aunque menos obvio, esta teora recoge la idea de que la gente tiene un lmite en cuanto o su energa social y su sociabilidad. As, la

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Felicidad, bienestor y calidad de vido desde la Psicologia Social

participacin en demasiados grupos sociales puede producir sobreestrs en detrimento del bienestar subjetivo. Existe una tradicin en este aspecto entre la que destacan la ideo de estrs psicolgico en ambientes urbanos de Milgram (1970) o una idea similar expresada por Wirth (1938). Aos antes, en 1902, Simmel ya desarroll la idea de la apata y la asocialidad del tipo urbano metropolitano.

presencia y calidad de lazos ntimos (amor) y de una buena red de apoyo social; la satisfaccin laboral y con el ocio; los ingresos econmicos elevados al menos hasta un cierto umbral-; y la participacin en interacciones sociales esquistosas as como en organizaciones de voluntariado.

5.4. lmplicaciones para la Intervencin Psicosocial

A estas alturas del texto creemos que podemos ya ubicar perfectamente a la Intervencin Psicosocial en una posicin intermedia entre lo macro y lo micro, es decir, entre lo societal y las polticas sociales de amplio espectro y las personas, sus estilos de vida, comportamientos y actitudes. Tambin hemos visto como el objetivo ltimo de toda Intervencin Psicosocial -en tanto que ejercicio profesional del psiclogo social aplicado- es la satisfaccin de las necesidades sociales y, consiguientemente, la meiora del bienestar y de la calidad de vida de las personas, grupos o comunidades implicadas en la intervencin. Ciertamente los conceptos de calidad de vida y de necesidades sociales se encuentran en la base motivacional de la Intervencin Psicosocial. Y si bien hemos visto que tanto una como otra tienen altas dosis de relativismo -la calidad de vida por su dimensin subjetiva; las necesidades en tanto que construcciones sociales- creemos haber deiado claro tambin que no rige el todo vale. As, el bienestar subjetivo no es tan individualizado como parece ya que se basa, en buena medida, en referentes sociales. Por otra parte, parece necesario alcanzar un claro consenso en la definicin de ciertas necesidades sociales universalizables. En este sentido, una adecuacin consistente y convenientemente contextualizada entre la definicin precisa de las principales necesidades y problemas sociales, los preceptos ticos e ideolgicos, las escalas de valores y los estndares de calidad que rigen en una determinada sociedad y la capacidad poltica e instrumentos de gestin tcnica de sta han de revertir en el hecho de que la Intervencin Psicosocial tenga, efectivamente, una clara y manifiesta incidencia en la mejora del bienestar de las personas.

11. Teora d e l a interaccin complementaria

En contraposicin con la anterior, esta teora mantiene la capacidad ilimitada de las personas para mantener e implicarse en mltiples grupos y actividades sociales, llegando a postular lo contrario, es decir, que la implicacin en asociaciones voluntarias o con parientes y amigos potencia el bienestar (Fischer, 1982; Phillips, 1967, 1969; Davidson y Packard, 1981; Tesch y Nehrke, 1981, etc). Esta teora asume que:

1.

La implicacin e asociaciones voluntarias fonnales se relaciona positivamente con las n interaccionesinformales con parientes o con la pareja;

La interaccincon parientes o con la pareja se relaciona positivamente con la interaccin con los amigos; y 3. La implicacin en un extenso nmero y tipos de relaciones sociales se relaciona
2.
positivamente con el bienestar psicosocial.

El estudio que propone Palisi compara o pone en relacin la implicacin con asociaciones voluntarias, las relaciones parentales, el compaerismo y la compaa marital en tres ciudades: Londres, Los Angeles y Sydney. Los resultados obtenidos dan soporte a la teora de la interaccin complementaria, rechazando la teora del determinismo urbano. As, la gente que se encuentra implicada en ms relaciones sociales, tanto de carcter formal como informal, tiende a ser ms gregaria y a ser ms activa hacia los otros en cualquier tipo de situaciones,.y esto correlaciona positivamente con el bienestar psicosocial.
A la luz de estos resultados, parece ser que un alto grado de implicacin en relaciones sociales diversas puede relacionarse positivamente con el desarrollo de comportamientos prosociales (Javaloy, Rodrguez, Corneio y Espelt, 1998), y que ello guarda relacin con el bienestar psicosocial, aunque no se puede concluir el sentido de la relacin (teora boffom-up o top-down). Para concluir, ms all de una posicin terica especfica, las diversas investigaciones sobre felicidad, bienestar subietivo o satisfaccin vital, an a pesar de sus divergencias y limitaciones, muestran una serie de factores que se relacionan claramente con una vivencia de felicidad elevada. Mencionaremos a continuacin los ms destacados (Diener, 1994; Argyle, 1987, 1990; Veenhaven, 1994): tener bueno salud fsica y mental, mucha energa y resistencia psicolgica; poseer asertividod social y buenos atributos de empata -sin que sea relevante la inteligencia-; tender a una personalidad extrovertida y abierta a la experiencia; tender a creencias de control interno; la autoestima y la visin positiva de la vida; los estados de nimo positivos y el pensamiento positivo; la

Y ello no significa de ninguna manera que la adecuacin de todos estos elementos conlleve su aceptacin total y se reconozca su invulnerabilidad. La Intervencin Psicosocial posee esta faceta de compromiso y de capacidad de dinamizacin social que le permite incidir en la transformacin social a todos los niveles posibles. En la ltima parte del libro se aportarn ideas en este sentido, juntamente con algunos recursos instrumentoles de gran utilidad para plantear y planificar una intervencin. Finalmente se expondr una reflexin sobre los principales retos de futuro de nuestra sociedad donde, indefectiblemente, estn y estarn implicadas la Psicologa Social Aplicada y la Intervencin Psicosocial.

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