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NDICE INTRODUO 1. OBJETIVOS E FUNES DA ADMINISTRAO DE MATERIAIS, Conceitos bsicos e definies Planejamento de Materiais Conflitos 2.

ESTUDO E CLASSIFICAO DOS MATERIAIS Objetivos da Classificao Importncia da Classificao Critrios da Classificao CLASSIFICAO, ESTOQUES Conceitos bsicos e definies Mtodos de Previso de Estoques Custos de Estoque ADMINISTRAO DE COMPRAS; Conceitos bsicos e definies Objetivos da Funo Compras Tipos de Compra Compras e nveis de estoque A escolha dos Fornecedores tica em Compras POLTICAS DE GESTO Conceitos bsicos e definies Sistemas de Gesto de Materiais INDICADORES DEMATERIAIS Conceitos bsicos e definies DE DESEMPENHO NA ADMINISTRAO DIMENSIONAMENTO E CONTROLE DE

Classificao dos Indicadores de Desempenho Logstico Descrio dos Indicadores de Desempenho Logstico Monitoramento e Controle dos Indicadores de Desempenho Logstico INTRODUO A Administrao de Materiais um conjunto de prticas e ferramentas, apoiada em polticas e normas estabelecidas com o propsito de assegurar a mxima eficincia empresarial, promovendo a gesto dos recursos compatvel com as estratgias da empresa. Ela uma sequncia de operaes que tem incio na identificao do fornecedor, na compra do bem ou servio, em seu recebimento, transporte interno e acondicionamento (armazenagem), em seu transporte durante o processo produtivo, em sua armazenagem como produto acabado e, finalmente, em sua distribuio ao consumidor final. O profissional de Administrao de Materiais a quem cabe o gerenciamento, o controle e a direo da empresa na rea de materiais, buscando os melhores resultados em termos de lucratividade e produtividade. Cabe a ele, uma vez estabelecidas as polticas, a implantao de diretrizes bsicas de execuo e controle, que satisfaam estratgia da empresa. Assim sendo indispensvel um estudo cuidadoso dos processos produtivos, uma vez que uma gesto de materiais de sucesso consegue balancear com sabedoria o dilema entre reduzir custos e melhorar o atendimento aos clientes. Ela tambm envolve vrios departamentos, desde a aquisio at a venda para o consumidor, durante esse processo, normal surgir conflitos sobre a quantidade a ser adquirida, o prazo de entrega, os custos envolvidos,

A administrao de materiais muito mais do que o simples controle de estoques, envolve um vasto campo de relaes que so interdependentes e que precisam ser bem geridos para evitar desperdcios. A meta principal de uma empresa maximizar o lucro sobre o capital investido e para atingir mais lucro ela deve usar o capital para que este no permanea inativo. Espera-se ento, que o dinheiro investido em estoque seja necessrio para a produo e o bom atendimento das vendas. Contudo, a manuteno de estoques requer investimentos e gastos elevados; evitar a formao ou, quando muito, t-los em nmero reduzidos de itens e em quantidade mnimas, sem que, em contrapartida, aumente o risco de no ser satisfeita a demandados usurios conflito que a administrao de materiais visa solucionar. O objetivo, portanto, aperfeioar o investimento em estoques, aumentando o uso eficiente dos meios internos da empresa, minimizando as necessidades do capital investido. A grande questo poder determinar qual a quantidade ideal do estoque, onde tanto os custos, como os riscos de no poder satisfazer a demanda sero os menores possveis.

Mas, e o que so estoques? Segue algumas definies da literatura: Os estoques so recursos ociosos que possuem valor econmico. Joseph G. Monks: Administrao da ProduoEntende-se por estoque quaisquer quantidades de bens fsicos quesejam conservados, de forma improdutiva, por algum intervalo detempo. Daniel Moreira: Administrao da Produo e OperaesEstoques so acmulos de materiais entre fases dos processos detransformao, que proporcionam um grau de independncia entre asfases Henrique L.Correa: Administrao da Produo e Operaes E quais as razes para a existncia e necessidade da manutenodos estoques? Aqui vo algumas delas:

COMPRAS OU PRODUO DE FORMA MAIS ECONMICA; REDUO DE FRETES; PREVENIR INCERTEZAS (DESABASTECIMENTOS); REDUZIR EFEITOS DE SAZONALIDADES; DIFERENTES RITMOS DE PRODUO ENTRE FASES; REDUZIR CUSTOS DE OCIOSIDADES; MELHOR ATENDIMENTO A CONSUMIDORES.Ou seja, a

preocupao com o estabelecimento dos estoques constante e tem razes das mais distintas, e que, sobretudo tminfluncia em diversos setores e departamentos das empresas.E por que to difcil estabelecer os nveis de estoque? Odesconhecimento da demanda (procura/necessidade) dos clientes!Ns temos ento dois tipos de demanda: DEMANDA DEPENDENTE:a. do conhecimento da empresa;b.Pode ser programada internamente;c.Est sob o controle imediato da empresa. DEMANDA da empresa. 4 INDEPENDENTE:a.Totalmente desconhecida da empresa;b.Depende das condies de mercado;c.Fora do controle imediato

Planejamento de Materiais Um dos conceitos para o planejamento de estoques : O estabelecimento da distribuio racional no tempo e no espaodos recursos disponveis, como o objetivo de atender um menor desperdcio possvel a hierarquia de prioridades necessrias para arealizao, com xito, de um propsito previamente definido. O dilema do gerenciamento de estoques est fundamentado emdois fatores:- O primeiro consiste em manter estoques a nveis aceitveis deacordo com o mercado, evitando a sua falta e o risco de obsolescncia;O segundo trata dos custos que esses proporcionam em relao aosnveis e ao dimensionamento do espao fsico.Neste posicionamento todas as empresas devem constituirpolticas para a administrao de materiais, que atribui grande nfase scompras, criando a cada dia parcerias com fornecedores qualificados,mantendo a qualidade de seus produtos e o bom atendimento os seusclientes, ou seja, buscando criar uma economia de escala

que aquela que organiza o processo produtivo de maneira que se alcance amxima utilizao dos fatores produtivos envolvidos no processo,buscando como resultado baixos custos de produo e o incremento debens e servios.1.3. Conflitos veremos o ponto de vista de alguns departamentos sobre a quantidade de matria prima aser adquirida. Departamento de compras: a favor de grande quantidade, poisobtm grandes descontos, reduzindo assim, os custos e os ciclos decompras. Departamento de produo: o maior medo deste departamento que falte matria-prima, pois sem ela a produo fica parada,ocasionando atrasos podendo at mesmo perder o cliente. Portanto, ele a favor de grande quantidade para produzir grandes lotes defabricao e diminuir o risco de no ter satisfeita a demanda deconsumidores. Departamentos de vendas e marketing: a favor de grandequantidade de matria-prima, pois significa grandes lotes de fabricaoe conseqentemente, grande quantidade de material no estoque para 5

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LogsticaAdministrao de Materiais que as entregas possam ser realizadas rapidamente, o que resultar emuma boa imagem da empresa, aumentar as vendas econseqentemente os lucros.

Departamento financeiro: a favor de pequena quantidade dematerial no estoque, pois a medida que aumenta a quantidade significa: alto investimento de capital - caso no venda, este capital ficainativo; alto risco - as perdas podem ser maiores, obsolescncia; altos custos de armazenagem.A administrao de materiais visa harmonizar os conflitosexistentes entre os departamentos, determinando a quantidade idealque deve ter no estoque. Para tal ela deve adotar uma poltica deestoques, como o exemplo abaixo: Estabelece metas para entregas dos produtos aos clientes; Quantidade / capacidade dos almoxarifados; Previso de estoques; Lote econmico; Rotatividade, prazo mdio em dias; At que nvel dever oscilar os estoques para atender umaalterao de consumo; At que ponto ser permitido a especulao com estoques,fazendo compra antecipada com preos mais baixos oucomprando uma quantidade maior para obter desconto.Em funo desses critrios apresentados acima, a administraode materiais ir determinar a quantidade ideal a se ter no estoque. Portanto, a quantidade ideal a permanecer no estoque omnimo, porm, o mnimo necessrio para satisfazer a demanda.2. ESTUDO E CLASSIFICAO DOS MATERIAIS Classificar um material agrup-lo segundo sua forma, dimenso,peso, tipo, uso etc. A classificao no deve gerar confuso, ou seja, umproduto no poder ser classificado de modo que seja confundido comoutro, mesmo sendo semelhante. A classificao, ainda, deve ser feitade maneira que cada gnero de material ocupe seu respectivo local. Porexemplo: produtos qumicos podero estragar produtos alimentcios seestiverem prximos entre si.

Classificar material, em outras palavras, significa orden-losegundo critrios adotados, agrupando-o de acordo com asemelhana, sem, contudo, causar confuso ou disperso no espao ealterao na qualidade. 6

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LogsticaAdministrao de Materiais 2.1. Objetivo da Classificao O objetivo da classificao de materiais definir uma catalogao,simplificao, especificao, normalizao, padronizao e codificaode todos os materiais componentes do estoque da empresa. 2.2. Importncia da Classificao O sistema de classificao primordial para qualquerDepartamento de Materiais, pois sem ele no poderia existir um controleeficiente dos estoques, armazenagem adequada e funcionamentocorreto do almoxarifado. 2.3. Critrios de Classificao Entre outros, costuma-se dividir os materiais segundo os seguintescritrios: 1 - Quanto Sua Estocagem a) Materiais estocveisSo materiais que devem existir em estoque e para os quais serodeterminados critrios de ressuprimento, de acordo com a previso deconsumo.b) Materiais no-estocveisSo materiais no destinados estocagem e que no so crticos para aoperao da organizao; Sua utilizao ocasional e imediata; Por isso,seu ressuprimento no feito automaticamente.c) Materiais de estocagem permanenteSo materiais mantidos em nvel normal de estoque, para

garantir oabastecimento ininterrupto de qualquer atividade. Aconselha-se osistema de renovao automtica.d) Materiais de estocagem temporria 7

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LogsticaAdministrao de Materiais No so considerados materiais de estoque e por isso so guardadosapenas durante determinado tempo, at sua utilizao. 2 - Quanto Sua Aplicao a) Materiais de consumo geralSo materiais que a empresa utiliza em seus diversos setores, para finsdiretos ou indiretos de produo.b) Materiais de manutenoSo os materiais utilizados pelo setor especfico de manuteno daorganizao. 3 - Quanto Sua Perecibilidade o critrio de classificao pelo perecimento (obsolescncia)significa evitar o desaparecimento das propriedades fsico-qumicas domaterial. O tempo sua maior restrio. Existem recomendaesquanto a preservao dos materiais e sua adequada embalagem paraproteo umidade, oxidao, poeira, choques mecnicos, presso etc. 4 - Quanto Sua Periculosidade A adoo dessa classificao visa a identificao de materiais,como, por exemplo, produtos qumicos e gases, que, por suascaractersticas fsicoqumicas, possuam incompatibilidade com outros,oferecendo riscos segurana.A adoo dessa classificao de muita utilidade quando domanuseio, transporte e armazenagem de materiais. 2.4. Princpios da Classificao A classificao de materiais est relacionada : 1 - Catalogao

A Catalogao a primeira fase do processo de classificao demateriais e consiste em ordenar, de forma lgica, todo um conjunto dedados relativos aos itens identificados, codificados e cadastrados, demodo a facilitar a sua consulta pelas diversas reas da empresa. Cria-seGrupos e sub-grupos, por afinidade, finalidade e uso. 2 - Simplificar material 8

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LogsticaAdministrao de Materiais , por exemplo, reduzir a grande diversidade de um itemempregado para o mesmo fim. Assim, no caso de haver duas peas parauma finalidade qualquer se aconselham a simplificao, ou seja, a opopelo uso de uma delas. Por exemplo, cadernos com capa, nmero defolhas e formato idnticos contribuem para que haja a normalizao. 3 Especificao Aliado a uma simplificao necessria uma especificao domaterial, que uma descrio minuciosa para possibilitar melhorentendimento entre consumidor e o fornecedor quanto ao tipo dematerial a ser requisitado. 4 - Normalizao A normalizao se ocupa da maneira pela qual devem serutilizados os materiais em suas diversas finalidades e da padronizao eidentificao do material, de modo que tanto o usurio como oalmoxarifado possam requisitar e atender os itens utilizando a mesmaterminologia. A normalizao aplicada tambm no caso de peso,medida e formato. 5 Codificao a apresentao de cada item atravs de um cdigo, com asinformaes necessrias e suficientes, por meio de nmeros e/ou letras. utilizada para

facilitar a localizao de materiais armazenados noalmoxarifado, quando a quantidade de itens muito grande.Os sistemas de codificao mais comumente usados so: oalfabtico (procurando aprimorar o sistema de codificao, passou-se aadotar de uma ou mais letras o cdigo numrico), alfanumrico enumrico, tambm chamado decimal. a)Objetivos da codificao Desenvolver mtodos de codificao simples, racional, metdico eclaro, pelos quais se identifiquem os materiais; Facilitar o controle de estoques; Evitar duplicidade de itens em estoque; Estabelecer uma linguagem nica no que se refere a materiais ecompras; Permitir atividades de gesto de estoques e compras; b)Mtodos de codificao Nmero Seqencial 9

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LogsticaAdministrao de Materiais o mtodo pelo qual se distribui seqencialmente nmerosarbicos a casa material que se deseja codificar. Este mtodo emborasimples, no deixa de ser bastante eficaz, especialmente em empresasde pequeno e mdio portes.

Mtodo AlfabticoA codificao pelo sistema alfabtico a que utiliza letras em vezde nmeros, para a identificao dos materiais. um sistema bastantelimitado especialmente hoje, quando as mquinas que no aceitamsmbolos Mtodo Alfanumrico ou MistoEste mtodo caracteriza-se pela associao de letras e algarismos.Permite certa flexibilidade porquanto as letras que antecedem osnmeros podero indicar lotes ou representar a inicial do materialcodificado.Apesar de ser o mtodo mais difundido no Brasil, apresenta oproblema da no aceitao das letras pelos sistemas mecanizados.O sistema alfanumrico uma combinao de letras e nmeros epermite um nmero de itens em estoque superior ao sistema alfabtico.Normalmente dividido em grupos e classes, assim:A C --3721(classe, grupo e cdigo indicador) Mtodo decimal (simplificado)Este mtodo de codificao apoia-se na Decimal Classification,do famoso bibliotecrio norte americano Melville Louis Kossuth Dervey. uma adaptao da idia genial de Dervey, uma simplificao de seusistema.Consiste basicamente na associao de trs grupos e setealgarismos. o mtodo mais utilizado nos almoxarifados para acodificao dos materiais.1 Grupo-00 Classificador : designa as grandes Classes ouagrupamentos de materiais em estoque;2 Grupo-00 Individualizador : identifica cada um dos materiais do 1grupo;3 Grupo-000 Caracterizador alfabticos j so to largamente aceitas nas empresasmodernas.

: descreve os materiais pertencentes ao2 grupo, de forma definitiva, com todas as suas caractersticas, a fim detorn-los inconfundveis.Observe o exemplo abaixo: 10 Grupo Classificador: 01Grupo Individualizador: 01Grupo Caracterizador: 001

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LogsticaAdministrao de Materiais 01. Material de Escritrio01. Canetas 1 Caneta esferogrfica AZUL01.01.001 Caneta Esferogrfica AZUL01.01.002 Caneta Esferogrfica VERMELHA 6 Padronizao o processo pelo qual se elimina variedades desnecessrias deprodutos, que, sendo geralmente adquiridas em pequenas quantidades,encarecem as compras de materiais de uso normal. Dentro destaconceituao de padronizao estabelecem-se padres de medio,qualidade, peso, dimenso do material, etc.Ex.: Comprar caneta esferogrfica o ideal estabelecer um padropara toda a empresa, a fim de que sejam compradas em grandequantidade, conseguindo desconto pelo volume. Sem a

padronizao aescolha ficar a critrio de cada pessoa, podendo gerar a compra dedezenas de marcas, modelos, dimenses, etc... a)Objetivo da padronizao Eliminar as variedades desnecessrias, excluindo desta forma osdesperdcios e as sobras, economizando tempo, espao e dinheiro. Apadronizao deve ser de acordo com o padro de mercado, com maiornmero de fornecedores, facilitando sua aquisio e minimizao doscustos. b)Vantagens da padronizao Favorece a diminuio do nmero de itens; Simplifica o trabalho de estocagem; Permite a obteno de melhores preos; Reduz o trabalho de compras; Diminui os custos de estocagem; Permite a aquisio dos materiais com maior rapidez e economiacom consertos e substituies de peas.Pela padronizao se adquire a certeza de no haver confusoentre os tipos de materiais que se assemelham sem se equiparem,ficando, portanto, distintamente classificados pela prpria especificao. c)Desvantagem da padronizao 11 Aqui temos o cdigo completodo produto, que individualizacada item.

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Se no for corretamente executado poder acarretar muitaconfuso;As Normas para Padronizao seguem algumas recomendaespreviamente utilizveis na aplicao da tcnica de padronizao demateriais: Consulta de Catlogos; Informaes dos Fornecedores;Anlise dos Estoques existentes; Informaes do Setor Usurio. 7 Identificaoa)Conceito de item O termo item de material aplicvel a um conjunto de objetos(materiais) que possuem as mesmas caractersticas.Ex1.: Lata de cerveja de 330ml em uma caixa de latas.Ex2.: lcool comum, vendido a granel em postos de combustvelEx3.: lcool em embalagem de 1litro e lcool em embalagem de litro,so itens diferentes, recebem cdigo de barra diferentes.Ex4.: A marca do produto tambm pode constituir uma caracterstica dediferenciao de itens. Num supermercado a marca importante, poisdiferencia para o cliente o preo, a confiana, a forma da embalagemetc. Em um setor de servios gerais de uma empresa a marca do lcoolno ter importncia, desde que ele atenda aos requisitos de qualidade.Neste caso, para as vrias marcas tem-se um s item. b) Conceito de Cdigo do Produto A identificao de itens de material em uma organizao pode serfeita de diversas formas, dependendo de onde utilizada: cdigointerno, nmero de desenho, cdigo do fabricante, cdigo do fornecedor,nmero de catlogo, amostra, prottipo, modelo, aplicao, nome,descrio, norma tcnica, especificao, cdigo internacional deprodutos (cdigo de barras) etc. c)Conceito de nmero de srie H situaes em que se torna importante a distino de cada umadas peas de um item. Como exemplo tpico, os itens que possuemgarantia (televisores, mquinas em geral, etc.) tornam necessria aidentificao de cada pea isoladamente. Essa identificao feita porum cdigo

denominado nmero de srie.O nmero de srie , portanto, uma espcie de detalhamento docdigo do produto. Os itens onde h necessidade de utilizao denmero de srie so conhecidos, habitualmente, como serializados.O nmero do chassi de um automvel um nmero de srie tpico.Na nmeros 12 fbrica de automveis todos os chassis com as mesmascaractersticas correspondem ao mesmo item, porm possuem

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LogsticaAdministrao de Materiais de srie diferentes. O nmero de srie individualiza o material,tornando-o nico e rastrevel. d)Identificao de lotes Certos materiais, tanto por necessidade legal como por interessede controle de qualidade, devem ser identificados por lotes defabricao. Essa identificao pode ser feita no prprio produto ou emsua embalagem e visa localizar todos os produtos (peas, remdios,produtos metalrgicos, alimentos, etc.) com algum tipo de problemadetectado tanto pelos clientes como pela prpria empresa.Uma empresa que fabrica parafusos, por exemplo, pode detectaruma incidncia muito grande de refugos no processo de fabricao. importante, nesse caso, que o controle de produo permita rastrear oprocesso de fabricao at a identificao do lote da matria primautilizada no processo, para poder pesquisar as possveis causas doproblema. Essa caracterstica de rastreabilidade muito importante noprocesso de fabricao para se poder ter garantia de qualidade doprocesso.A identificao por lotes uma espcie de intermedirio entre onmero de srie e o cdigo do produto.Nos produtos

serializados o lote fica facilmente identificado pelafaixa de nmeros de srie. e)Identificao pelos atributos A descrio de um item conhecida atravs por de suas caractersticas nomenclatura, (atributos,propriedades), nome,

descrio,denominao, designao, especificao, etc., uma das formasde identificao de materiais. O termo especificao , em geral,empregado com o significado de identificar precisamente o material, demodo a torn-lo inconfundvel (ou seja, especfico), principalmente parafins de aquisio.O conjunto de descries de materiais forma a nomenclatura demateriais da empresa. altamente interessante a padronizao danomenclatura. Uma nomenclatura padronizada formada por umaestrutura de nomes ou palavras-chaves (nome bsico e nomesmodificadores), dimenses, caractersticas fsicas em geral (tenso, cor,etc.), embalagem, aplicao, caractersticas qumicas, etc. conhecida,tambm, como nomenclatura estruturada .O nome bsico a denominao inicial da descrio (exemplo:arruela, parafuso, etc.), enquanto o nome modificador umcomplemento do nome bsico (exemplo para arruela: presso, lisa,cobre, etc.).Um nome bsico pode estar associado a vrios modificadores. 13

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LogsticaAdministrao de Materiais Ex1.: arruela lisa de cobre, espessura 0,5 mm, dimetro interno 6 mm,dimetro externo 14 mm (nome bsico = arruela e modificadores = lisa,cobre)A nomenclatura deve ser apresentada em catlogos em diversasordens, para facilidade de se encontrar o cdigo de identificao a partirdo nome ou vice-versa, ou ento para se encontrar o materialpretendido a partir de caractersticas conhecidas.Ex2.: Imagine uma lista de materiais de parafusos:1.1.1 Parafuso sextavado 8mm1.1.2 Paraf Sext 9mm1.1.3 Para Sx 10mmSem uma nomenclatura estruturada itens com caractersticassemelhantes tero um nome diferente e a pesquisa num software ficarprejudicada, causando demora na identificao do item, duplicidade decadastros, etc... 2.5. Cadastramento de Materiais Uma vez identificado, padronizado e codificado, o material cadastrado . O Cadastramento o registro, em computador, dosmateriais com todos os dados identificadores, como: nome, cdigo,unidade, etc., de interesse da empresa. De posse do cadastro demateriais, a organizao ter facilmente mo as listagens demateriais, to necessrias para consultas e anlise econmico-administrativas. 3. CLASSIFICAO, DIMENSIONAMENTO E CONTROLE DEESTOQUES3.1Conceitos bsicos e definies Normalmente, a previso dos estoques fundamentada de acordocom a rea de vendas, mas em muitos casos de logstica, em especficoa Administrao de Estoques, precisa prover os fornecedores deinformaes quanto a necessidades de materiais para atender ademanda mesmo no tendo dados da rea de vendas/ marketing.A previso das quantidades

futuras uma tarefa importantssimano planejamento empresarial e esta dever levar em considerao osfatores que mais afetam o ambiente e que possam interferir nocomportamento dos clientes.A literatura diz que devemos considerar duas categorias de informaes: 14

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LogsticaAdministrao de Materiais 1) Informaes quantitativas Eventos Influncia da propaganda. Evoluo das vendas no tempo. Variaes decorrentes de modismos. Variaes decorrentes de situaes econmicas. Crescimento populacional. 2) Informaes Qualitativas Opinio de gerentes. Opinio de vendedores. Opinio de compradores. Pesquisa de mercado.Outras consideraes devem ser feitas neste aspecto: 1.TEMPO DE REPOSIO O tempo de reposio uma das informaes bsicas necessriaspara se calcular o estoque mnimo.O tempo de reposio consiste no tempo gasto desde aaveriguao de que o estoque necessita ser reposto at a entregaefetiva do material no almoxarifado da empresa.Assim este tempo pode ser dividido em trs partes:a)Emisso do pedido: - tempo que leva desde fabricar a emisso osprodutos do at pedido decompra em at ele chegar de ao fornecedor;b)Preparao do pedido: - tempo que leva o fornecedor para deix-los condies serem transportados;c)Transporte: - tempo que leva da sada do fornecedor at orecebimento dos materiais pela empresa.Em relao sua importncia, o tempo de reposio deve serdeterminado do modo mais realista possvel, pois as variaes podemalterar toda a estrutura dos sistemas de estoques.

2.ESTOQUE MNIMO O estoque mnimo ou tambm chamado estoque de segurana,determina a quantidade mnima que existe no estoque, destinada acobrir eventuais atrasos no suprimento e objetivando a garantia dofuncionamento eficiente do processo produtivo, sem o risco de faltas. 15

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LogsticaAdministrao de Materiais Entre as causas que ocasionavam estas faltas, podem-se citar asseguintes: oscilaes no consumo; oscilaes nas pocas de aquisio,ou seja, atraso no tempo de reposio; variao na quantidade, quandoo controle de quantidade rejeita um lote e diferenas de inventrio.A importncia do estoque mnimo a chave para o adequadoestabelecimento do ponto de pedido.Idealmente o estoque mnimo poderia ser to alto que jamaishaveria, para todas as finalidades prticas, ocasio de falta de material.Entretanto, desde que, a quantidade de material representadacomo margem de segurana no seja usada e, torna-se uma partepermanente do estoque, a armazenagem e os outros custos seroelevados. Ao contrrio, se estabelecer uma margem de seguranademasiado baixa, acarretaria custo de ruptura, que so os custos de nopossuir os materiais disponveis quando necessrios, isto , a perda devendas, paralisao da produo e despesas para apressar entregas.Estabelecer uma margem de segurana, ou estoque mnimo, umrisco que a empresa assume na ocorrncia da falta de estoque.A determinao do estoque mnimo pode ser feita atravs defixao de determinada projeo mnima, estimada no consumo, eclculo com base estatstica.Nestes casos, parte-se do pressuposto de que deve ser atendidauma parte do consumo, isto , que seja alcanado o grau

deatendimento adequado e definido.Esse grau de atendimento, nada mais , que a relao entre aquantidade necessitada e quantidade atendida. 3.ESTOQUE MXIMO O estoque mximo igual a soma do estoque mnimo e do lote decompra.O lote de compra poder ser econmico ou no.Em condies normais de equilbrio entre a compra e o consumo, oestoque oscilar entre os valores mximo e mnimo.O estoque mximo uma funo no lote de compra e do estoquemnimo, e evidentemente, variar todas as vezes que uma ou duasparcelas acima variarem. O estoque mximo sofrer tambm limitaesde ordem fsica, como espao para armazenamento. possvel aindadiminuir, tanto o tamanho do lote como o de estoque mnimo, quando afalta de capital torna-se maior. prefervel diminuir o tamanho do lote e diminuir o estoquemnimo, a fim de evitar a paralisao da produo por falta de estoque. 4.CURVA ABC DAS MATRIAS-PRIMAS A mais importante tcnica para administrar os estoques achamada anlise ABC. 16

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LogsticaAdministrao de Materiais A forma prtica da aplicao de anlise ABC, obtm-se porordenao dos itens em funo do seu valor relativo.A tcnica ABC, a nica que trs resultados imediatistas em faseda sua simplicidade de aplicao.Uma vez que se consegue ordenar todos os itens pelo seu valorrelativo, passa-se a classific-los em trs grupos chamados A, B e C,conforme exemplo a seguir:Classe A, neste grupo, incluem-se todos os itens de valor elevadoe, portanto, so os que requerem maior cuidado por parte doadministrador de

matria-prima.Classe B, incluem-se os itens de valor intermedirios; eClasse C, mantm-se os itens de menos valor relativo.Assim, divide-se o inventrio em trs classes.Classe A, que requer controle rigoroso;Classe B, que requer um controle menos rigoroso;Classe C, que requer um controle apenas rotineiro. 17

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LogsticaAdministrao de Materiais informaesquantitativas e qualitativas, necessrio tambm, a utilizao demodelos matemticos.Analisando os grficos de evoluo de demanda de mercadoesboados a seguir, podemos verificar:Quanto a Evoluo de Consumo Constante (ECC), notamos queo volume de consumo permanece constante, sem alteraessignificativas. Ex.: empresas que mantm suas vendas estveis, seja lqual for seu produto, mercado ou concorrentes.Quanto a Evoluo de Consumo Sazonal (ECS), o volume de consumopassa por oscilaes regulares no decorrer de certos perodos ou do ano,sendo influenciado por fatores culturais e

ambientais, com desvios dedemanda superiores/inferiores a 30% de valores mdios o caso de:sorvetes, enfeites de natal, ovos de pscoa etc. 18

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LogsticaAdministrao de Materiais Em relao Evoluo de Consumo e Tendncias (ECT), ovolume de consumo aumenta ou diminui drasticamente no decorrer deum perodo ou do ano, sendo influenciado por fatores culturais,ambientais, conjunturais e econmicos, acarretando desvios dedemanda positiva ou negativa. Exemplos: negativos sero os produtosque ficaram ultrapassados no mercado (mquina de escrever) ou queesto sofrendo grande concorrncia ou ainda, por motivos financeiros

(aempresa perde seu crdito e passa a reduzir sua produo). Em relaoaos desvios positivos, temos as indstrias de computadores com umcrescimento ascendente no mercado.Na prtica podemos visualizar combinaes dos diversos modelosde evoluo de demanda, em decorrncia das variveis que influenciamas empresas, mas num percentual maior pela qualidade daadministrao empresarial realizada.Se conhecermos bem a evoluo de demanda, ficar mais fcilelaborarmos a previso futura de demanda, podemos classificar ademanda em: Demanda Independente e Demanda Dependente ,como j vimos antes.Ex1.: Geladeira Demanda independente Mercado consumidorEx2.: Porta da geladeira Demanda Dependente A quantidade degeladeira a ser montada determinar a quantidade de portas a serproduzida. 3.2 Mtodos de Previso de Estoques A Previso de Estoques o ponto de partida, a base daadministrao de materiais. Qualquer tipo de consumo deve ser previstoe se possvel calculado, e para tanto poderemos usar diversos modelosdisponveis no mercado como: 19

Consumo decomputadores Consumo deenceradeiras Consumo Mdio

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LogsticaAdministrao de Materiais Mtodo do ltimo Perodo (MUP) o mais simples, sem fundamento matemtico, utiliza comopreviso para o prximo perodo o valor real do perodo anterior.Ex: A VIPAS, teve neste ano o volume de vendas de vidros : Janeiro, 5. 000; Fevereiro 4.400; Maro 5.300; Abril 5.600; Maio 5.700, Junho 5.800; e Julho 6.000.De acordo com o mtodo MUP calcular a previso de demanda paraagosto.Para agosto(MUP)= o ltimo perodo foi julho, 6.000 unidades portanto, apreviso para agosto ser de 6.000 unidades.Este mtodo muito

precrio pois no utiliza nenhum tipo deinformao externa, de sazonalidade. Infelizmente muitas empresasadotam-no pela simplicidade ou mesmo pela falta de conhecimentos porparte dos responsveis pelos estoques. Mtodo da Mdia Mvel (mdia aritmtica) (MMM) A previso do prximo perodo obtida por meio de clculo damdia aritmtica do consumo dos perodos anteriores. Como resultadodesse modelo, teremos valores menores que os ocorridos, caso oconsumo tenha tendncias crescente, e maiores se o consumo tivertendncias decrescentes, nos ltimos perodos.Por isso este mtodo tambm no muito confivel, poisdesconsidera tendncias de demanda real.Exemplo: Usando os mesmos valores do exemplo anterior temos:P (MMM)= (C1+C2+C3+...............+ Cn) : nP = Previso para o prximo perodoC1,C2,C3,Cn = Consumo nos perodos anterioresn = nmero de perodosP(MMM)= 5.000+4.400+5.300+5.600+5.700+5.800+6.000Pagosto(MMM) = 5.400 (previso para agosto ser 5.400)Ora, como podemos observar a tendncia da demanda crescente, porm o resultado foi menor, o que demonstra a imprecisodo mtodo.Para amenizar a fragilidade de tal sistema poderamos usar osdados mais recentes, ou seja, os ltimos quatros, como calcularemos aseguir: 20

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LogsticaAdministrao de Materiais (C1+C2+C3........+Cn) nPagosto (MMM)= 5.600+5.700+5.800+6.000n : 4Pagosto (MMM)= 5.775 UnidadesCaso no tenhamos outro mtodo e tivermos de optar, o segundo caso(os 4 ltimos meses) traz maior credibilidade para previso de agosto.Para melhor

visualizao esboamos o grfico em anexo: Fig. Grficosde tendncias de demanda de vendas reais. Mtodo da Mdia Mvel Ponderada (MMP) A previso dada atravs de ponderao dada a cada perodo, deacordo com a sensibilidade do administrador, obedecendo algumasregras:1 O perodo mais prximo recebe peso de maior ponderao entre 40%a 60%, e para os outros haver uma reduo gradativa para os maisdistantes.2 O perodo mais antigo recebe peso de menor ponderao e deve serigual a 5%.3 A soma das ponderaes deve ser sempre 100% (40 a 60 % para omais recente e para o ltimo, 5%).Este modelo elimina em parte algumas precariedades dos modelosanteriores, mas mesmo assim como est sujeito ao arbitramento dospercentuais pelo administrador, uma anlise mal feita resultar numapreviso equivocada, ocasionando muitos prejuzos.Ex: Usando os mesmos parmetros dos consumos nos exemplosanteriores teremos: Janeiro 5.000 - Fevereiro 4.400 - Maro 5.300 - Abril 5.600 Maio 5.700 - Junho 5.800 - Julho 6.000P(MMP)= (C1xP1) + (C2xP2) + (C3xP3)+ ........+(CnxPn)Onde P(MMP)= Previso prximo perodo atravs do mtodo da mdiaponderada.C1,C2,C3,Cn= Consumo nos perodos anterioresP1,P2,P3,Pn = Ponderao dada a cada perodoPara o exemplo em questo daremos as ponderaes para cada perodo,conforme o enunciado (regra): Julho 40% - Junho 20% - Maio 15% - Abril 8% Maro 7% - Fevereiro 5% - Janeiro 5% = Total 100%Obs.: Reforando o enunciado anterior, as ponderaes sofundamentadas de acordo com influncia do mercado. A soma deverser 100% sendo o maior valor para o ultimo perodo (o anterior ao queser calculado), para o perodo mais recente (40% a 60%) e para oltimo (5%). 21

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LogsticaAdministrao de Materiais P(MMP)=(C1xP1)+(C2xP2)+(C3xP3)+(C4xP4)+(C5+P5)+(C6xP6)+ (C7+P7)Pagosto(MMP)=(6.000x0,4)+(5.800x0,2)+(5.700x0,15)+(5.600x0, 08)+(5.300x0,07)+(4.400x0,05)+(5.000x0,05)Pagosto(MMP)=(2.400)+(11 60)+(855)+(448)+(371)+(220)+(250)Pagosto(MMP)=5.704 (Previso para Agosto)Podemos tambm para melhor aprimoramento da previso usar os 4ltimos perodos, principalmente pela tendncia positiva observada. Julho 6.000 50% - Junho 5.800 30% - Maio 5.700 15% - Abril 5.600 5%PP(MMP)=(6.000x0,50)+(5.800x0,30)+(5.700x0,15)+(5.600x0,05)Ppp( MMP)=3.000+1740+855+280Ppp(MMP)=5.875 (Previso para Agosto) Mtodo da Mdia com Suavizao Exponencial (MMSE) ouMtodo da Mdia Exponencialmente Ponderada (MMEP) Neste mtodo, a previso obtida de acordo com o consumo doltimo perodo, e teremos que utilizar tambm a previso do ltimoperodo. Ele procura fazer a eliminao das situaes exageradas queocorreram em perodos anteriores. simples de usar e necessita de poucos dados acumulados sendo auto-adaptvel, corrigindo-seconstantemente de acordo com as mudanas dos volumes das vendas.A ponderao utilizada denominada constante de suavizaoexponencial que tem o smbolo (@) e pode variar de 1>@>0.Na prtica @ tem uma variao de 0,1 a 0,3 dependendo dosfatores que afetam a demanda.Para melhor entendimento teremos:P(MMSE)= [(Ra x @) + (1 - @) x P a]Onde: P(MMSE)= Previso prximo perodo atravs do mtodo da mdiacom suavizao exponencialRa = Consumo real no perodo anteriorPa = Previso do perodo anterior@ = Constante de suavizao exponencial ( desvio padro)Ex: Usando os mesmos valores dos exemplos anteriores e sabendoseque a previso de julho foi de 6.200 (calculada anteriormente no final

de junho), calcule a previso para agosto com uma constante desuavizao exponencial de 15%.Ppp (MMSE)= [(Ra x@) + (1 - @) x Pa]Ppp (MMSE)= 22 [(6.000x0,15)+(1-0,15)x 6.200]Ppp(MMSE)=[900+(0,85x6.200)]Ppp(MMSE)=900+5.270)

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____________ previso para

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em 6.170

LogsticaAdministrao de Materiais Ppp(MMSE)=6.170 agosto UnidadesEste mtodo permite que obtenhamos um padro de conduodas previses com valores prximos da realidade. Assim as vendas reaise as previses seguem uma tendncia que facilita as projees doadministrador.Este modelo eficaz quando apenas trabalhamos com ele. Mtodo da Mdia dos Mnimos Quadrados (MMNQ) De fato o melhor em relao aos outros relacionados, pois umprocesso de ajuste que aproxima os valores existentes, minimizando asdistncias entre cada consumo realizado. Baseia-se na equao da reta[Y=a+bx] para o clculo da previso de demanda, portanto permite umtraado bem realista do que poder ocorrer, com a projeo da reta.Usando a equao da reta, teremos que calcular a,b e x. Para o clculodos mesmos usaremos as equaes normais, onde os dados so obtidosda tabulao dos dados existentes.P(MMQ)= a + bxOnde: a = valor a ser obtido na equao normal por meio da tabulaode dados;b = valor a ser obtido na equao normal mediante a tabulao dedados;x = quantidades de perodos de consumo utilizados para calcular apreviso.Para calcularmos os termos a e b, necessrio tabularmos os dadosexistentes para preparar as equaes normais, dadas por:Y= (n x a) + ( x b)XY= (x x a) + (x x b)Exemplo: Usando os mesmos dados dos exemplos anteriores teremos:

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LogsticaAdministrao de Materiais Y= (n x a) + ( x b)XY= (x x a) + (x x b)37.800 = (7 x a) + (21 x b) (1) - (1) 37.800 = 7a + 21b119.600 = (21 x a) + (91 x b) (2) - (2) 119.600 = 21a + 91bComo temos duas equaes com duas incgnitas (a e

b) teremosque resolv-las simultaneamente. Portanto, precisamos eliminar umadas incgnitas; para isso teremos que igualar, numericamente, ocoeficiente de a ou b, o que for mais fcil, porm com sinais opostos.Neste exemplo, iremos igualar o coeficiente a multiplicando toda aequao (1) por - 3.(1) 37.800 = 7a + 21 b x (-3)(1) 119.600 = 21 a + 91 b-113.400 = -21 a - 63 b119.600 = 21 a + 91 b6.200 = 0 + 28 bb= 6.200 : 28 b = 221,43Como achamos uma das incgnitas basta agora achar a outra:37.800 = 7a + 21 b37.800 = 7a + 21(221,43)37.800= 7a + 4650,0337.800 - 4650,03 = 7a33.149,97 = 7aa = 33.149,00/7 ; a = 4.735,71P(MMMQ) = a + bxa = 4.735,71b = 221,43x = 7 (Quantidade de Perodos)P (MMMQ) = 4.735,71 + 221,43 x 7P(MMMQ)= 4.735,71 + 1.550,01Pagosto unidades 3.3 Custos de Estoque Outro aspecto do controle de estoques o custo destes. O capitalimpactado na compra dos itens, se mal empregado pode trazer muitoprejuzo empresa. Alm disso, um estoque mal dimensionado podeacarretar um custo muito alto de estrutura (armazenagem), segurana epessoal (para limpar, organizar, distribuir, etc.). Custo de armazenagem 24 (MMMQ)= 6.285,72 ouPagosto(MMMQ)= 6.286

Escola So

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Regional proporcionais ao

____________ estoque mdio

Tcnico e ao

em tempo

LogsticaAdministrao de Materiais diretamente depermanncia em estoques. medida que aumenta a quantidade

dematerial em estoque, aumenta os custos de armazenagem que podemser agrupados em diversas modalidades:- Custos de capital: juros, depreciao (o capital investido em estoquedeixa de render juros)- Custos com pessoal: salrios encargos sociais (mais pessoas paracuidar do estoque)- Custos com edificaes: aluguel, imposto, luz (maior rea para guardare conservar os estoques)Custos de manuteno: deteriorao, obsolescncia, equipamento(maiores as chances de perdas e inutilizao, bem como mais custos demo-de-obra e equipamentos). Este custo gira aproximadamente em25% do valor mdio de seus produtos. Tambm esto envolvidos os custos fixos (que independem daquantidade) , como por exemplo, o aluguel de um galpo. Clculo do Custo de Armazenagem Para calcular o custo de armazenagem de determinado material,podemos utilizar a seguinte expresso:Custo de armazenagem = Q/2 x T x P x IOnde:Q = Quantidade de material em estoque no tempo consideradoP = Preo unitrio do materialI = Taxa de armazenamento, expressa geralmente em termos deporcentagem do custo unitrio. T = Tempo considerado de armazenagem Custo de pedido So inversamente proporcionais aos estoques mdios. Quanto maisvezes se comprar ou se preparar a fabricao, menores sero osestoques mdios e maiores sero os custos decorrentes do processotanto de compras como de preparao, ou seja, maior estoque requermenor quantidade de pedidos, com lotes de compras maiores, o queimplica menor custo de aquisio e menores problemas de falta ouatraso e, consequentemente, menores custos. O total das despesas quecompem os custos de pedidos inclui os custos fixos (os salrios do 25

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LogsticaAdministrao de Materiais pessoal envolvidos na emisso dos pedidos - que independem daquantidade) e variveis (referentes ao processo de emisso econfeco dos produtos). Clculo do Custo de Pedido Chamaremos de B o custo de um pedido de compra. Para calcularmos ocusto anual de todos os pedidos colocados no perodo de um ano necessrio multiplicar o custo de cada pedido pelo nmero de vezesque, em um ano, foi processado.Se (N) for o nmero de pedidos efetuados durante um ano, o resultadoser:B x N = custo total de pedidos (CTA)O total das despesas que compe o CTA :a) Mo-de-obra - para emisso e processamento;b) Material - utilizado na confeco do pedido (papel, etc);c) Custos indiretos - despesas ligadas indiretamente com o pedido(telefone, luz, etc).Aps apurao anual destas empresas teremos o

custo total anual dospedidos. Para calcular o custo unitrio s dividir o CTA pelo nmerototal anual de pedidos.B = CTA/N = Custo unitrio do pedido- Mtodo para clculo do custo do pedido:1) Mo de obra: Salrios e encargos + honorrios do pessoal envolvido,anual;2) Material: Papel, caneta, envelope, material de informtica, etc, anual;3) Custos indiretos: Telefone, luz, correios, reproduo, viagens, custo derea ocupada, servidor de Internet, etc., anual. Custos Fixos Independem da quantidade;Envolve tanto custos de armazenagem quanto custos de pedido. 26

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LogsticaAdministrao de Materiais Custo por falta de estoque

No caso de no cumprir o prazo de entrega de um pedido colocado,poder ocorrer ao infrator o pagamento de uma multa ou at ocancelamento do pedido, prejudicando assim a imagem da empresaperante o cliente. Este problema acarretar um custo elevado e de difcilmedio relacionado com a imagem, custos, confiabilidade, concorrnciaetc. LOTE ECONMICO DE COMPRAS - LEC a quantidade que se adquire, onde os custos totais so os menorespossveis, ocorre quando o custo do pedido igual ao custo dearmazenagem.Como calcular o LEC: CP = custo de um pedidoD= demanda/consumoCA= custo de armazenagem por unidadeRESTRIES AO LOTE ECONMICO1. Espao de Armazenagem - uma empresa que passa a adotar omtodo em seus estoques pode depararse com o problema de falta deespao, pois, s vezes, os lotes de compra recomendados 27 pelo sistemano coincidem coma capacidade de armazenagem do almoxarifado;

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LogsticaAdministrao de Materiais 2. Variaes do Preo de Material - Em economias inflacionrias,calcular e adquirir a quantidade ideal ou econmica de compra, combase nos preos atuais para suprir o dia de amanh, implicaria, de certaforma, refazer os clculos tantas vezes quantas fossem as alteraes depreos sofridas pelo material ao longo do perodo, o que no se verifica,com constncia, nos pases de economia relativamente estvel, onde opreo permanece estacionrio por perodos mais longos; 3. Dificuldade de Aplicao

- Esta dificuldade decorre, em grandeparte, da falta de registros ou da dificuldade de levantamento dos dadosde custos. Entretanto, com referncia a este aspecto, erros, por maioresque sejam na apurao destes custos no afetam de forma significativao resultado ou a soluo final. So poucos sensveis alteraesrazoveis nos fatores de custo considerados. Estes so, portanto,sempre de preciso relativa; 4. Natureza do Material - Pode vir a se constituir em fator dedificuldade. O material poder tornarse obsoleto ou deteriorar-se; 5. Natureza de Consumo - A aplicao do lote econmico de comprapressupe, em regra, um tipo de demanda regular e constante, comdistribuio uniforme. Como isto nem sempre ocorre com relao boaparte dos itens, possveis que no consigamos resultados satisfatriosou esperados com os materiais cujo consumo utilizao. 4.ADMINISTRAO DE COMPRAS 4.1 Conceitos bsicos e definies Esta funo passou a conquistar seu espao e reconhecimento aolongo do tempo, sendo que saber comprar de forma mais adequada paraa organizao determinante para sua permanncia no mercado. Seudesenvolvimento e equilbrio visando s diferentes necessidades dosdiversos setores existentes dentro de uma empresa.No processo de suprimento de materiais e servios, a funo decompras constitui um elemento crucial, sendo que a escolha certa dosinsumos e fornecedores repercutir no preo final do produto a serofertado.Uma vez evidenciada a relevncia da aquisio de materiais emquantidade e qualidade compatveis seja de ordem aleatria edescontnua.Podemos, nestas circunstncias, obter uma quantidade pequena queinviabilize a sua

com as expectativas da empresa,pode-se inferir que a reduo dos custos e a maximizao dos lucros sovariveis que se vinculam substancialmente ao ato da compra.Outro aspecto a ser ressaltado no assunto abordado a questoda disponibilidade dos materiais e servios no prazo adequado, ou seja,quanto mais eficiente for o lead time de compra lapso temporal entrea deciso de compra de um item e sua efetiva liberao pelo controle de 28

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LogsticaAdministrao de Materiais qualidade para adeso ao estoque, ou fornecimento produo maisotimizada ser a aplicao e a oferta dos produtos e servios. 4.2Objetivos da Funo Compras Como j mencionado no tpico inicial, o setor de compras tem agrande responsabilidade de suprir a empresa com os insumosadequados s particularidades da organizao, atendendo asnecessidades do mercado. Ela deve obter e coordenar o fluxo contnuode suprimentos de modo a atender aos programas de produo;comprar os materiais aos melhores preos, no fugindo aos parmetrosqualitativos e quantitativos; e procurar as melhores condies para aempresa, so alguns dos objetivos do setor de compras. Tendo em vista a evoluo dos objetivos da funo compras, pode-se constatar que a mesma ocorreu, em grande parte, em funo daglobalizao, a qual desenvolveu fornecedores mais especializados,graas evoluo das tecnologias e o surgimento da internet responsvel atualmente pela realizao de grande parte dos negcios nomundo inteiro.Os objetivos de compras devem estar alinhados aos

objetivosestratgicos da empresa como um todo, visando o melhor atendimentoao cliente externo e interno. Essa preocupao tem tornado a funocompras extremamente dinmica, utilizando-se de tecnologias cada vezmais sofisticadas e atuais tais como:- O EDI (electronic data interchange), tecnologia para transmisso dedados eletronicamente. O computador do cliente ligado diretamenteao computador do fornecedor, independentemente dos hardwares esoftwares em utilizao. As ordens ou pedidos de compra, como tambmoutros documentos padronizados, so enviados sem a utilizao depapel.- A Internet como veculo de comrcio ganha a cada dia mais e maisadeptos, pois apresenta uma srie de vantagens em relao ao EDI,entre as quais: investimento inicial em tecnologia bem mais baixo, pois a Internetcusta bem menos que uma rede de transmisso dedicada; atinge praticamente a todos na cadeia de suprimentos; pode ser operada praticamente em tempo real; permite tanto a transao mquina-mquina como tambm homem-mquina (o EDI s permite a transao mquina-mquina); maior flexibilidade nos tipos de transaes.- Os cartes de crdito esto se tornando prtica usual entre asempresas a compra de mercadorias, como matrias-primas e materiais 29

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LogsticaAdministrao de Materiais auxiliares, por meio de carto de crdito, tambm conhecido comocartoempresa ou carto empresarial. Os bancos e as administradorasde carto de crdito, por meio de programas especficos, tmincentivado as empresas a efetuar suas compras por meio de cartes. 4.3. Tipos de Compras

Toda e qualquer ao de compra precedida por um desejo deconsumir algo ou investir. Existem, pois, basicamente, dois tipos decompra:- a compra para consumo e;- a compra para investimento. Compra para investimento Enquadram-se as compras de bens e equipamentos que compemo ativo da empresa (Recursos Patrimoniais). Compras para consumo So de matrias-primas e materiais destinados a produo,incluindo-se a parcela de material de escritrio. Algumas empresasdenominam este tipo de aquisio como compras de custeio.As compras para consumo, segundo alguns estudiosos do assunto,subdividem-se em:- compras de material produtivo e;- compras de material improdutivo. Materiais Produtivos So aqueles materiais que integram o produto final, portanto,neste caso, matria- prima e outros materiais que fazem parte doproduto, sendo que estes diferem de indstria - em funo do que produzido. Materiais improdutivos So aqueles que, sendo consumido normal e rotineiramente, nointegram o produto, o que quer dizer que apenas material de consumoforado ou de custeio. Em funo do local onde os materiais esto sendoadquiridos, ou de suas origens, a compra pode ser classificada como:Compras Locais ou Compras por Importao. Compras Locais

As atividades de compras locais podem ser exercidas na iniciativaprivada e no servio pblico. A diferena fundamental entre taisatividades a formalidade no servio pblico e a informalidade nainiciativa privada, muito 30 embora com procedimentos praticamenteidnticos, independentemente dessa particularidade.

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LogsticaAdministrao de Materiais Compras por Importao As compras por importao envolvem a participao do administradorcom especialidade em comrcio exterior, motivo pelo qual no cabe aquinos aprofundarmos a esse respeito. Seus procedimentos encontram-seexpostos a contnuas modificaes de regulamentos, que compreendem,entre outras, as seguintes etapas:a. Processamento de faturas pro forma; b. Processamento junto ao Departamento de Comrcio Exterior - DECEX dos documentos necessrios importao;c. Compra de cmbio, para pagamento contra carta de crditoirrevogvel;d. Acompanhamento das ordens de compra (purchase order) no exterior;e. Solicitao de averbaes de seguro de transporte martimo e/ouareo;f. Recebimento da mercadoria em aeroporto ou porto;g. Pagamento de direitos alfandegrios;h. Reclamao seguradora, quando for o caso.Quanto formalizao das compras, as mesmas podem ser: Compras Formais

So as aquisies de materiais em que obrigatria a emisso deum documento de formalizao de compra. Estas compras sodeterminadas em funo de valores pr - estabelecidos e conforme ovalor a formalidade e feita em graus diferentes. Compras informais So Seqncia Lgica de Compras Para se comprar bem preciso conhecer as respostas de cincoperguntas, as quais iro compor a lgica de toda e qualquer compra:O que comprar ? R. - Especificao / Descrio do MaterialEsta pergunta deve ser respondida pelo requisitante, que pode ou noser apoiado por reas tcnicas ou mesmo o compras para especificar omaterial.Quanto e Quando comprar ? R.- funo direta da expectativa deconsumo, disponibilidade financeira, capacidade de armazenamento eprazo de entrega. A maior parte das variveis acima deve serdeterminada pelo rgo de material ou suprimentos no setordenominado gesto de estoques. 31 compras que, por seu pequeno valor, no justificam maiorprocessamento burocrtico.

Escola A

Tcnica

Regional financeira

____________ deve ser

Tcnico determinada

em pelo

LogsticaAdministrao de Materiais disponibilidade oramentofinanceiro da Empresa.A capacidade de armazenamento limitada pela prpria condio fsicada Empresa.-

Onde comprar? R.- Cadastro de Fornecedores. de responsabilidade do rgo de compras criar e manter um cadastroconfivel(qualitativamente) e numericamente adequado (quantitativa).Como suporte alimentador do cadastro de fornecedores deve figurar ousurio do material ou equipamento e logicamente os prprioscompradores.Como comprar ? R.- Normas ou Manual de Compras da Empresa.Estas Normas devero retratar praticamente a poltica de compras naqual se fundamenta a Empresa. Originadas e definidas pela cpulaAdministrativa devero mostrar entre outras, competncia paracomprar, contratao de servios, tipos de compras, frmulas parareajustes de preos, formulrios e rotinas de compras, etc. - Outros Fatores Alm das respostas as perguntas bsicas o comprador deve procurar,atravs da sua experincia e conhecimento, sentir em cada compra qualfator que a influencia mais, a fim de que possa ponderar melhor o seu julgamento. Os fatores de maior influncia na compra so: Preo; Prazo;Qualidade; Prazos de Pagamento; Assistncia Tcnica. Centralizao das Compras Em quase todas as empresas mantm-se um departamentoseparado para compras. A razo que as leve a proceder assim dizrespeito a custos e padronizao, assim sendo, somente algunsmateriais so dele gados a aquisio, e estes so aqueles de uso maisinsignificante, em termos de custos, para a empresa, e que por essarazo no sofrem maiores controles.A empresa que atua em diversos locais distintos nonecessariamente deve centralizar compras em um nico local, nestecaso procede-se uma anlise e se a mesma for favorvel devem-seregionalizar as compras visando um

atendimento mais rpido e umcusto menor de transporte.O abastecimento centralizado oferece as seguintes vantagens:1 - Melhor aproveitamento das verbas para compras ( A concentraodas verbas para compras aumenta o poder de barganha);2 - Melhor controle por parte da direo;3 - Melhor aproveitamento de pessoal; 32

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em

LogsticaAdministrao de Materiais 4 - Melhoramento das relaes com fornecedores. 4.4.Compras e nveis de estoque Ao setor de compras tambm designada a difcil tarefa deequilibrar a quantidade de materiais a serem comprados para que osdemais departamentos da empresa encontrem-se satisfeitoscontinuamente.Desta forma, a quantidade aproximada a ser adquirida pelo setorde compras poder ser visualizada atravs da demanda de mercado.Da mesma forma, importante que se consiga otimizar oinvestimento, aumentando o uso eficiente dos meios financeiros,minimizando as necessidades de capital investido em estoques.Sabe-se que altos nveis de estoque significam segurana para osetor de produo. Porm, os mesmos acarretam exacerbados custos,tanto de armazenagem, como custo do capital investido, custos para ocontrole, bem como despesas com o pessoal encarregado.No obstante, nvel de estoque muito baixo pode ser um fator deextremo risco para a organizao. Sendo que pode ocasionar a rupturados estoques, a qual reflete em parada na produo, econsequentemente em atraso de entregas e em insatisfao e perda declientes. Toda empresa na consecuo de seus objetivos necessita degrande interao entre todos os seus departamentos ou processos, nocaso de assim estar organizada. A rea de compras

interageintensamente

com

todas

as

outras,

recebendo

processandoinformaes, como tambm alimentando outros departamentos deinformaes teis s suas tomadas de deciso.Por isso, adeterminao da quantidade de material que a empresa deve estocar muito importante. A voltamos para o dimensionamento dos estoques ea importncia das tcnicas matemticas. 4.5.A escolha dos Fornecedores Uma vez tomada a deciso sobre o que comprar, a segundadeciso mais importante refere-se ao fornecedor certo.No obstante, pode-se aludir que o melhor fornecedor aqueleque oferece um bom prazo de pagamento , juntamente com o prazode entrega almejado pela empresa, aliado a um bom preo , pormcom a mxima qualidade e a melhor tecnologia . Tendo em vista a dificuldade de encontrar um fornecedor quepossua todos os requisitos supracitados, cabe ao setor de comprasanalisar qual a sua verdadeira necessidade no que diz respeito aopreo e ao prazo que a empresa necessita. importante que se faa um estudo acerca de todos osfornecedores selecionados, para que seja possvel uma avaliao correta 33

Escola sobre

Tcnica suas

Regional seu

____________ desempenho, sua

Tcnico capacidade

em e

LogsticaAdministrao de Materiais instalaes, condiofinanceira, bem como a assistncia tcnica que oferece, dentre

outrosfatores que confirmam sua idoneidade.Assim, essencial que o departamento de compras procuremanter um bom relacionamento com seus fornecedores e, da mesmaforma, possua mais de uma opo de fornecedor para cada produto queutiliza. Afinal, a unio desses dois fatores pode garantir que a seguranano processo de reposio seja ainda maior. 4.6.tica em Compras O problema da conduta tica comum em todas as profisses,entretanto, em algumas delas, como a dos mdicos, engenheiros ecompradores, assume uma dimenso mais relevante. A abordagem maisprofunda do assunto leva invariavelmente ao estudo do comportamentohumano no seu ambiente de trabalho, que est fora do escopo do nossotrabalho.Abordando a questo mais na sua forma operacional, entendendoque o assunto deva ser resolvido atravs do estabelecimento de regrasde conduta devidamente estabelecidas, divulgadas, conhecidas epraticadas por todos os envolvidos, procurando fixar limites claros entreo legal e o moral.Assim, os aspectos legais e morais so extremamente importantespara aqueles que atuam em compras, fazendo com que muitasempresas estabeleam um cdigo de conduta tica para todos os seuscolaboradores.No setor de compras o problema aflora com maior intensidadedevido aos altos valores monetrios envolvidos, relacionados comcritrios muitas vezes subjetivos de deciso. Saber at onde umadeciso de comprar seguiu rigorosamente um critrio tcnico, ondeprevalea o interesse da empresa, ou se a barreira tica foi quebrada,prevalecendo a interesses outros, extremamente difcil. O objetivo deum cdigo de tica estabelecer os limites de uma forma mais clarapossvel, e que tais limites sejam tambm de conhecimento dosfornecedores, pois dessa forma podero reclamar quando se sentiremprejudicados.O problema tico de compras no se restringe aos compradores,mas tambm ao pessoal da rea tcnica que normalmente especifica obem a ser comprado. normal encontrarmos especificaes

todetalhadas, e muitas vezes mandatrias, que praticamente restringem ofornecedor a uma nica empresa. isto eticamente correto? Mais umavez o problema aflora. E o comprador, nesse caso, o que pode fazer?Cabe gerncia e alta direo da empresa ficarem atentos a todosesses aspectos, questionando sempre a validade das especificaes e asua justificativa. 34

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LogsticaAdministrao de Materiais E quanto aos presentes, lembranas, brindes como agendas,canetas, malas e convites que normalmente so distribudos, porexemplo, ao pessoal de compras, do controle da qualidade e da reatcnica?Como abordar esse assunto? Deve ser permitido que recebam? Amelhor forma de abordar o assunto definir, o mais claro possvel, umcdigo de conduta, do conhecimento de todos, pois no h dvida deque aquele que d presentes tem a expectativa de, de uma forma ou deoutra, ser lembrado. Quando o presente tem um maior valor, maiorser a obrigao de retribuio.Deve tambm ficar claro para os compradores como agir no tratocom empresas que sistematicamente, com poltica prpria, oferece umacomisso. Estas empresas ser excludas entre as licitantes? Taiscomisses devem ser incorporadas como forma de desconto nos preospropostos? E os outros fornecedores, como ficam? Enfim, todos essesaspectos devam ser abordados no cdigo de tica.O que deve prevalecer que a funo compras delegada a umempregado/colaborador que age em nome de uma instituio e noexerccio desta funo deve obter o melhor negcio, as melhoresvantagens para empresa que representa, e no para si. Toda esta questo fica mais grave quando a figura do subornoaparece. A inteno premeditada a essncia do suborno. Ningum subornado por acidente.

Nesses casos, uma vez consumado o delito, oassunto j passa para a alada judicial. No raro lermos nos jornaissituaes em que empresas demitem de uma s vez, at mesmo todosos componentes de seu setor de compras. Por exemplo, j foi mancheteda Gazeta Mercantil o fato de a Fiat brasileira ter demitido oitofuncionrios da rea de compras alguns com cargos de gerncia -,acusados de estar recebendo propinas e presentes de fornecedores,alm de suspeitas de superfaturamentos ou desvio de dinheiro.Outro aspecto concernente tica em compras o manuseio deinformaes, como o repasse dos critrios de julgamento e dadoscontidos nas propostas j entregues a outro fornecedor que ainda estelaborando a proposta a sua. Esse comportamento atico leva asituaes em que fornecedores altamente qualificados se neguem aapresentar propostas a clientes no confiveis. Estabelece-se assimuma relao de desconfiana que prejudica a todos, isto , todosperdem.A fim de evitar estas situaes, mais uma vez o cdigo de ticaentra em cena. A empresa deve estabelecer polticas claras sobre asinformaes que devem ser manuseadas.Pode-se inferir que a rea de compras, outrora restrita atividadede aquisio, atualmente parte de um processo complexo que englobaoutras reas que executam papel estratgico na organizao.Contudo, apesar da funo compras ser mais relevante emalgumas empresas do que em outras, em qualquer organizao ela deve 35

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LogsticaAdministrao de Materiais receber real ateno, visando que pode significar uma grandeminimizao dos custos.Neste cenrio, o exerccio da compra deve ser posicionado noprocesso de suprimentos como uma poderosa ferramenta de melhoriana

lucratividade da empresa. Sendo que para tanto, o profissional deveprimar pela qualidade, bem como quantidade almejada, fazendo amelhor opo na escolha dos fornecedores. 5.POLTICAS DE GESTO5.1.Conceitos bsicos e definies A administrao geral da empresa dever determinar aodepartamento de controle de estoque, o programa de objetivos a serematingidos, isto , estabelece certos padres que sirvam de guias aosprogramadores e controladores e tambm de critrios para medir odesenvolvimento do departamento.Estas polticas so diretrizes que, de maneira geral, so asseguintes:a) Metas de empresas quando h tempo de entrega dos produtosao cliente;b) Definio do nmero de depsitos de almoxarifados e da listade materiais a serem estocados nele;c) At que nveis devero flutuar os estoques para atender umaalta ou baixa demanda ou uma alterao de consumo;d) As definies das polticas so muito importantes ao bomfuncionamento da administrao de estoques. 5.2.Sistemas de Gesto de Materiais Uma vez estabelecidos estes critrios a empresa pode estabelecer o usodos sistemas mais adequados sua necessidade. Vejamos alguns destessistemas: 5.2.1FMS (Flexible Manufacturing System) Nesse sistema, os computadores comandam as operaes dasmquinas de produo e, inclusive, comandam a troca de ferramentasdas operaes de manuseio de materiais, ferramentas, acessrios e estoques . Pode-se incluir no software mdulos de monitorao docontrole estatstico da qualidade. Normalmente, aplicado em fbricascom grande diversidade de peas de produtos finais montados em lotes.Podemos destacar, entre as vantagens do FMS, as seguintes: 36

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LogsticaAdministrao de Materiais Permite maior produtividade das mquinas, que passam a terutilizao de 80% a 90% do tempo disponvel; Possibilita maior ateno aos consumidores em funo daflexibilidade proporcionada; Diminui os tempos de fabricao; Em funo do aumento da flexibilidade, permite aumentar avariedade dos produtos ofertados. 5.2.2MRP (Material Requirement Planing) O MRP um sistema completo para emitir ordens de fabricao,de compras, controlar estoques e administrar a carteira de pedidosdos clientes. Opera em base semanal, impondo, com isso, uma previsode vendas no mesmo prazo, de modo a permitir a gerao de novasordens de produo para a fbrica. O sistema pode operar comdiversas frmulas para clculo dos lotes de compras, fabricao emontagem, operando ainda com diversos estoques de material emprocesso, como estoque de matrias-primas, partes, sub-montagens eprodutos acabados.A maior vantagem do MRP consiste em utilizar programas decomputadores complexos, levando-se em considerao todos os fatoresrelevantes para conseguir o melhor cumprimento de prazos de entrega,com estoques baixos, mesmo que a fbrica tenha muitos produtos

emquantidade, de uma semana para outra.Um ponto fundamental para o correto funcionamento do sistema a rigorosa disciplina a ser observada pelos funcionrios que interagemcom o sistema MRP, em relao informao de dados paracomputador. Sem essa disciplina, a memria do MRP acumular errosnos saldos em estoques e nas quantidades necessrias. 5.2.3 Sistema peridico A caracterstica bsica desse sistema a diviso da fbrica emvrios setores de processamento sucessivo de vrios produtos similares.Cada setor recebe um conjunto de ordens de fabricao para ser iniciadoe terminado no perodo. Com isso, no fim de cada perodo, se todos ossetores cumprirem sua carga de trabalho, no haver qualquer materialem aberto. Isso facilita o controle de cada setor da fbrica, atribuindoresponsabilidades bem definidas. Esse sistema com perodo fixo antigo, mas, devido s suas caractersticas, no se tornou obsoleto faceaos sistemas modernos, nos quais possvel a adoo de perodoscurtos, menores que uma semana. 5.2.4OPT (Optimezed Production Technology) 37

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LogsticaAdministrao de Materiais O sistema OPT foi desenvolvido com uma abordagem diferente dossistemas materiaispelos anteriores, enfatizando do OPT a racionalidade do fluxo de os originados por formulaes diversos postos de trabalho de uma fbrica; foram

pressupostosbsicos

matemticas.Nesse sistema, as ordens de fabricao so vistas como tendo depassar por filas de espera de atendimento nos diversos postos detrabalho na fbrica. O conjunto de postos de trabalho forma ento, umarede de filas

de espera.O sistema OPT usa um conjunto de coeficientes gerenciais paraajudar a determinar o lote timo para cada componente ou submontagem a ser processado em cada posto de trabalho. Muita nfase dedicada aos pontos de gargalo da produo. 5.2.5 Sistema Kanban-Jit O sistema Kanban foi desenvolvido para ser utilizado onde osempregados possuem motivao e mobilizao, com grande liberdadede ao. Nessas fbricas, na certeza de que os empregados trabalhamcom dedicao e responsabilidade, legtimo um trabalhador parar alinha de montagem ou produo porque achou algo errado. Osempregados mantm-se ocupados todo o tempo, ajudando-semutuamente ou trocando de tarefas conforme as necessidades.O sistema Kanban-JIT um sistema que "puxa" a produo dafbrica, inclusive at o nvel de compras, pelas necessidades geradas namontagem final. As peas ou sub-montagens so colocadas em caixafeitas especialmente para cada uma dessas partes, que, ao seremesvaziadas na montagem, so remetidas ao posto de trabalho que faz altima operao a essa remessa, funcionando como uma ordem deproduo.Em suma, o controle de estoques exerce influncia muito grandena rentabilidade da empresa. Eles absorvem capital que poderia serinvestido de outras maneiras. Portanto, aumentar a rotatividade doestoque auxilia a liberar ativos e economiza o custo de manuteno e decontrole, que podem absorver de 25% a 40% dos custos totais,conforme mencionado anteriormente.Finalizando, a adoo de polticas de gesto de estoque estintimamente ligada estratgia da empresa, suas peculiaridades, suassazonalidades e ambiente externo inserido. No existe um conceitonico, cada empresa adequar tcnicas, modelos e sistemas existentes, 38

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LogsticaAdministrao de Materiais ou mesmo abordar uma mistura mais prxima possvel de suarealidade. 6.INDICADORES DE DESEMPENHO NA ADMINISTRAO DEMATERIAIS6.1.Conceitos bsicos e definies Os indicadores tornaram-se to populares para controlar aqualidade da manufatura que passaram a serem usados em outras reaspara outras finalidades. Na logstica, eles avaliam e auxiliam o controleda performance logstica. 6.2.Classificao dos Indicadores de Desempenho Logstico A busca por eficincia tem como pr-requisito a alta qualidade dosservios prestados ao cliente final. No entanto, atualmente para seatingir esse objetivo no basta apenas ter o aprimoramento dasatividades internas da empresa. fundamental tambm que exista umalto nvel de integrao entre os parceiros de uma mesma cadeia.As empresas cada vez mais esto conscientizando-se de que no possvel atender s exigncias de servio dos clientes e,simultaneamente, cumprir com os objetivos de custo da empresa semtrabalhar de forma coordenada com outros participantes da cadeia desuprimentos.Assim, os indicadores de desempenho logstico podem monitorar aqualidade das atividades logsticas internas empresa ou a de seusparceiros (fornecedores). Quanto ao mbito, podem ser: 6.3.Descrio dos Indicadores de Desempenho Logstico O aprimoramento da logstica interna da empresa, atravs damelhoria dos processos e do fluxo de dados e informaes que trafegamem cada um dos departamentos e entre estas entidades h tempos vemsendo objeto de preocupao das empresas. Por isso, o monitoramentodas atividades logsticas internas no uma novidade no ambienteempresarial.

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LogsticaAdministrao de Materiais Evidentemente, dentro de uma empresa existem vrios processoslogsticos. No entanto, o acompanhamento de indicadores para todoseles no recomendado, sobpena de tornar o processo de coleta dedados demasiadamente complexo e dificultar a tomada de decisesdiante de informaes dispersas. Aqui, os indicadores de desempenhologstico interno compreendem 4 reas chaves: Atendimento do Pedido ao Cliente; Gesto de Estoques; Armazenagem; Gesto de Transportes.

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LogsticaAdministrao de Materiais A necessidade de aprimoramento das relaes entre empresas de umacadeia fez surgir a preocupao de monitoramento de indicadores dembito externo. Muito mais do que ferramentas de acompanhamento doservio prestado pelos parceiros da cadeia de suprimentos para possvelnegociao, os indicadores de desempenho logstico externo sofundamentais para a definio de polticas e processos internos quedependem do desempenho de seus parceiros. Alm disso, eles soessenciais na coordenao de polticas que garantam a competitividadeda cadeia de suprimentos. 42

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LogsticaAdministrao de Materiais 6.4.Monitoramento e Controle dos Indicadores deDesempenho Logstico A coleta de dados merece especial cuidado quando se trata damedio de qualquer tipo de indicador. No caso de indicadores dedesempenho

logstico, grande parte ou at a totalidade dos dadosnecessrios so provindos de sistemas de informaes. Portanto, deve-se atentar para a acuracidade dos dados fornecidos pelo sistema, a fimde garantir que os indicadores representem o real desempenho dasatividades logsticas.Feita a medio, inicia-se a fase de monitoramento e controle dosindicadores. Neste momento, to importante quanto buscar atingir ameta, estabelecer os limites dentre os quais os indicadores podemvariar. Quando a empresa determina uma meta para um indicador,implicitamente, ela est definindo a quantidade de recursos que seroalocados para as atividades a fim de cumprir com a meta.Os Grficos de Controle so ferramentas simples e que respondemadequadamente problemtica de determinao dos limites de variaodos indicadores. 7.EXERCCIOS Julgue as questes abaixo com CERTO ou ERRADO 1. A previso de estoques caracteriza o ponto de partida paratodo o processo de planejamento empresarial sendoequivalente a uma meta de vendas. A previso inevitvel nodesenvolvimento de planos para satisfazer demandas futuras,pois a maioria das empresas no pode esperar que os pedidossejam realmente recebidos antes de comearem a planejar oque produzir. 2. Considerando o grfico do consumo de determinado bem nosltimos doze trimestres apresentado abaixo, correto afirmarque ele indica tendncia crescente e comportamento sazonal. 3. Um dos principais requisitos para um bom funcionamento doprocesso de compras de determinada organizao a previsodas necessidades de suprimento.

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LogsticaAdministrao de Materiais A administrao de materiais pode ser entendida como acoordenao das atividades de aquisio, guarda e distribuio dematerial. Acerca desse assunto, julgue os itens seguintes: 4. A administrao de estoques necessita da previso do consumode material. Se o consumo de determinado material foi de 55unidades em janeiro, 62 unidades em fevereiro, 70 unidadesem maro, 58 unidades em abril, 65 unidades em maio e 63unidades em junho, ento, com base no mtodo da mdiamvel e utilizando 4 perodos, conclui-se que o consumoprevisto para o ms de julho de 64 unidades. 5.

Uma caracterstica do mtodo da mdia mvel ponderada parapreviso de estoques a atribuio de pesos menores para asobservaes mais recentes e maiores para as mais antigas.GABARITO Julgue as questes abaixo com CERTO ou ERRADO 1.Elevados nveis de estoque podem provocar impactos negativosnos resultados da organizao, por causa dos custosdecorrentes de todo o processo de armazenagem. Uma dasformas de eliminar totalmente os custos de armazenagem manter os estoques com quantidade zero.2.Uma empresa de material de construo adquiriu um conjuntocomposto de 3 itens: vaso sanitrio, pia e bid. Em inspeo,detectou-se que cerca de 1.000 bids, de variadas cores,estavam se acumulando no depsito, e havia mais de 5 mesesno se vendia uma unidade sequer desse item. Segundoanlise, o bid, alm de antiquado para o estilo vigente dearquitetura, era tido como anti-higinico.Diante dessa situao, a conseqncia mais plausvel o(a)A) diminuio do tempo de reposio.B) aumento do custo de pedido para este item.C) aumento do custo de armazenagem.D) aumento do valor do estoque mnimo deste item.E) aumento da quantidade referente a ponto de pedido. Todo e qualquer armazenamento de material gera custos. Acerca daadministrao de materiais, julgue os itens que se seguem.3.Os custos relativos a salrios e encargos sociais sodenominados custos com pessoal.4.Os custos relativos deteriorao e obsolescncia deequipamentos so entendidos como custos de capital. 44

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LogsticaAdministrao de Materiais 5.Juros, deteriorao, obsolescncia, conservao, salrios ealuguis so custos de estoque de material.GABARITO 8.SNTESE A administrao de materiais muito mais do que o simplescontrole de estoques, envolve um vasto campo de relaes que sointerdependentes e que precisam ser bem geridos para evitardesperdcios.O planejamento de estoques o estabelecimento da distribuioracional no tempo e no espao dos recursos disponveis, como oobjetivo de atender um menor desperdcio possvel a hierarquia deprioridades necessrias para a realizao, com xito, de umpropsito previamente definido.A administrao de materiais envolve vrios departamentos, desde aaquisio at a venda para o consumidor, durante esse processo, normal surgirem conflitos sobre a quantidade a ser adquirida, oprazo de entrega, os custos envolvidos, veremos o ponto de vista dealguns departamentos sobre a quantidade de matria prima a seradquirida. Classificar material, em outras palavras, significa orden-losegundo critrios adotados, agrupando-o de acordo com asemelhana, sem, contudo, causar confuso ou disperso no espaoe alterao na qualidade.A Previso de Estoques o ponto de partida, a base daadministrao de materiais. Qualquer tipo de consumo deve serprevisto e se possvel calculado. Custo de Estoque

. O capital impactado na compra dos itens, se malempregado pode trazer muito prejuzo empresa. Compras . Ela deve obter e coordenar o fluxo contnuo desuprimentos de modo a atender aos programas de produo;comprar os materiais aos melhores preos, no fugindo aosparmetros qualitativos e quantitativos; e procurar as melhorescondies para a empresa. 45

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LogsticaAdministrao de Materiais No obstante, pode-se aludir que o melhor fornecedor aquele que oferece um bom prazo de pagamento, juntamente como prazo de entrega almejado pela empresa, aliado a um bom preo,porm com a mxima qualidade e a melhor tecnologia. Polticas de Gesto - A administrao geral da empresa deverdeterminar ao departamento de controle de estoque, o programa deobjetivos a serem atingidos, isto , estabelece certos padres quesirvam de guias aos programadores e controladores e tambm decritrios para medir o desenvolvimento do departamento.Os indicadores tornaram-se to populares para controlar aqualidade da manufatura que passaram a serem usados em outrasreas para outras finalidades. Na logstica, eles avaliam e auxiliam ocontrole da performance logstica.

9.BIBLIOGRAFIA AUGUSTO, Alexandre. O Foco a Logstica. Texto publicado do siteGestoBALLOU, Ronald H. Business Logistics Management. Prentice Hall,New Jersey, 1998.BARBETA, Pedro A. Estatstica Aplicada a Cincias Sociais . Editorada UFSC, Florianpolis, 2002.CHING, Hong Yuh. Gesto de Estoques na Cadeia de LogsticaIntegrada: Supply Chain . 2 ed. So Paulo: Atlas, 2001.CONCEIO, Samuel V., QUINTO, Ronan T. Avaliao de DesempenhoLogstico da Cadeia Brasileira de Suprimentos de Refrigerantes.Universidade Federal de de Servio ao Cliente para Identificaode Oportunidades de Melhorias. ArtigoDIAS, Marco Aurlio. Administrao de Materiais - Uma abordagemLogstica . So Paulo: Atlas, 2001.GASNIER, Daniel Georges. A dinmica dos estoques. IMAMHIJJAR, Maria F. Diagnstico Externo do Desempenho Logstico:Utilizando Pesquisas Logstico . So Paulo, 2005. Minas Gerais, BeloHorizonte, 2004. publicado no site do CEL COPPEAD/UFRJ, acessado emmaro de 2005. Tiperlog Consultoria e Treinamento em Logstica Ltda. Indicadores deDesempenho TRIGUEIRO, Fernando G. R. Gesto de Materiais e Compras . Recife:SEBRAE, 2001. 46

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