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1. Principio de contribucin al objetivo.- todos los planes tienen que ser elaborados en funcin de los objetivos organizacionales. 2. principio de contribucin al objetivo.- todos los planes tiene que ser elaborados en funcin de los objetivos organizacionales. 3. principio de primaca de la planeacin.- indica que la planeacin precede a todas la dems funciones administrativas 4. principio de eficacia de los planes.- indica que todos los planes debern generar ms beneficios en su relacin con los costos. 5. principio de flexibilidad.-con este principio se establecen los mrgenes de tolerancia aceptables (atribuibles a hechos inesperados en un plan de trabajo). 6. principio de cambio de ruta.- bajo este principio se establece la revisin de los planes y su reelaboracin en caso de que as se requiera, para el cumplimiento de objetivos. 7. principio de las premisas de planeacin.- las premisas no son ms que suposiciones previas ante la planeacin misma. las mismas son suposiciones sobre circunstancias y condiciones futuras que puedan afectar el curso en que va a desarrollarse los planes. 8. principio de la estructura de estrategias y polticas.- el trmino "estrategia" (derivado del vocablo griego. es la determinacin del propsito o misin y de los objetivos bsicos a largo plazo de una empresa, as como la adopcin de los cursos de accin y de la asignacin de recursos necesarios para cumplirlos. las polticas son enunciados o interpretaciones generales que orientan el pensamiento de los administradores en la toma de decisiones.
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principio de factor limitante.- en la planeacin se hace necesario que los administradores sean lo suficientemente habilitados para detectar los factores que puedan llegar a limitar o a frenar el alcance de los objetivos perseguidos por la empresa. en este principio se resalta la importancia de la objetividad en el momento de tener que escoger entre diferentes cursos de accin o diversas alternativas para llegar a un fin. principio del compromiso.- el tiempo es un factor de crucial importancia cuando se est definiendo un plan, por eso debe determinarse con mucha 1 AUDITORIA ADMINISTRATIVA

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precisin, sin que ello indique que en las empresas haya un tiempo estndar para planear. solo se deben comprometer fondos para planeacin cuando se pueda anticipar en el futuro prximo un rendimiento sobre los gastos de planeacin, como resultado del anlisis de planeacin a largo plazo.
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principio de unidad.-los componentes de un plan deben ser independientes entre ellos encaminados a un mismo fin. los planes deben considerarse jerrquicamente hasta formar uno solo. principio de eficiencia organizacional. una organizacin es eficiente si est estructurada para ayudar al logro de los objetivos de la empresa, con un mnimo de consecuencias a costos no buscados principio del tramo de control. en cada puesto administrativo, tiene un lmite el nmero de personas que un individuo puede dirigir eficazmente, pero el nmero exacto depender del impacto de variables implcitas. principio escalar. cuanto ms clara sea la lnea de autoridad desde el puesto administrativo ms alto en una empresa hasta el puesto de cada subordinado, ms clara ser tambin la responsabilidad por la toma de decisiones y ms eficaz la comunicacin organizacional. principio de la delegacin por los resultados esperados. la autoridad delegada a todos los gerentes individuales deber ser adecuada para asegurar la habilidad de stos para lograr los resultados esperados.

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principio del carcter absoluto de la responsabilidad. la responsabilidad de los subordinados ante sus superiores por el desempeo es absoluta, y los superiores no pueden evadir la responsabilidad de las actividades organizacionales de sus subordinados. principio de la paridad de autoridad y responsabilidad. la responsabilidad por las acciones no puede ser mayor que la que implique la autoridad delegada, ni deber ser menor. principio de la unidad de mando. cuando ms completas sean las relaciones de autoridad de un individuo con un solo superior, ms pequeo ser el problema de instrucciones contradictorias y mayor ser la sensacin de responsabilidad personal por los resultados. principios del nivel de autoridad. el mantenimiento de la delegacin deseada requiere que las decisiones dentro de la jurisdiccin de los gerentes 2 AUDITORIA ADMINISTRATIVA

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individuales las tomen ellos en vez de remitirlas hacia arriba en la estructura organizacional

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principio de la definicin funcional. cuanto ms clara sea la definicin de los resultados esperados que tenga un puesto o un departamento, cuantas ms actividades deban emprenderse, cuanta ms autoridad organizacional se delegue y cuanto mejor se comprendan las relaciones de autoridad e informacionales con otros puestos, ms adecuadamente podr contribuir el individuo responsable al logro de los objetivos de la empresa.

21. principio del equilibrio. en cualquier estructura hay necesidad de equilibrio. la aplicacin de los principios o tcnicas debe estar equilibrada para garantizar la eficacia global de la estructura en el lograr los objetivos de la empresa. el principio del equilibrio es comn en todas las reas de la ciencia y en todas las funciones del gerente. las ineficiencias de los tramos amplios de control deben equilibrarse en comparacin con las ineficiencias de largas lneas de comunicacin. 22. principio de flexibilidad. cuantas ms medidas se tomen para desarrollar flexibilidad en una estructura organizacional, mejor podr la estructura cumplir con su propsito. los medios y tcnicas para anticiparse y reaccionar al cambio deben incorporarse en cada estructura. toda empresa avanza hacia su objetivo dentro de un ambiente cambiante, tanto externo como interno. 23. principio de la facilitacin del liderazgo. cuanto ms les permita a los gerentes la estructura organizacional y sus delegaciones de autoridad disear y mantener un ambiente propicio para el desempeo, ms favorecern las habilidades de liderazgo de aquellos gerentes

24. principio de la integracin de personal.- se define como cubrir y mantener cubiertos los puestos en la estructura organizacional. requisitosmantener un inventario de las personas disponibles- reclutar- seleccionaremplear- ascender- evaluar- planear las carreras- remunerar- capacitar.

25. principios del objetivo de la integracin de personas: adecuacin de hombres y funciones, provisin de elementos administrativos, importancia de la introduccin adecuada.

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26. principio de definicin de puesto.- es la unidad impersonal de trabajo que identifica las tareas y deberes especficos, por medio del cual se asignan las responsabilidades a un trabajador, cada puesto puede contener una o ms plazas e implica el registro de las aptitudes, habilidades, preparacin y experiencia de quien lo ocupa. 27. principio de capacitacin y desarrollo del administrador.- la capacitacin significa la preparacin de la persona en el cargo, en tanto que el propsito de la educacin es preparar a la persona para el ambiente dentro o fuera de su trabajo.

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Principio de la competencia abierta: Cuanto ms se comprometa una empresa a asegurar una administracin de calidad, ms alentara a la competencia abierta entre todos los candidatos a los puestos administrativos. La violacin de este principio ha llevado a muchas empresas a designar administradores con capacidades inadecuadas. Aunque las precisiones sociales favorezcan mucho la promocin dentro de la empresa, se debe resistir a estas fuerzas siempre que se pueda introducir en la firma mejores candidatos del exterior. Al mismo tiempo, la aplicacin de este principio obliga a una organizacin a apreciar a su personal con exactitud y a brindarle oportunidades de desarrollo.

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Principio de la administradores:

capacitacin

el

desarrollo

de

los

Cuanto ms se integren la capacitacin y el desarrollo de los administradores con el proceso administrativo y los objetivos de la empresa, ms eficaces sern los programas y actividades de desarrollo Este principio sugiere que, en el enfoque de sistemas, los esfuerzos de capacitacin y desarrollo se relacionan con las funciones administrativas, las metas de la compaa y las necesidades profesionales de los administradores. 30. Principio del los objetivos de la capacitacin:

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A mayor precisin en la formulacin de los objetivos de capacitacin, ms probabilidades habrn de lograrlos. El anlisis de las necesidades de capacitacin es la base de los objetivos de esta ltima que le dan direccin al desarrollo y que facilitan la medicin de la eficacia de la labor capacitadora. Este principio se concentra en el aporte que hace la capacitacin al propsito de la empresa y al desarrollo de los individuos.

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Principio del desarrollo permanente: Cuanto ms se aplica una empresa en pos de la excelencia administrativa, ms requiere que los administradores prosigan con su desarrollo personal. Este principio subraya que en un ambiente competitivo y cambiante los administradores no pueden dejar de aprender; por el contrario, tienen que actualizar su conocimiento administrativo sin cesar, reevaluar sus enfoques de la administracin y mejorar sus habilidades administrativas y su

desempeo para lograr resultados para la empresa.

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Principio de la armona del los objetivos: Cuanto ms puedan armonizar los administradores las metas de la persona con las de la empresa ms eficaz y eficiente ser esta ltima.

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Principio de la motivacin: Puesto que la motivacin es mera cuestin de causa y efecto, cuanto ms cuidadosamente evalen los administradores la estructura de

recompensas, la consideren desde un punto de vista de situacin y contingencia, y la integren en el sistema entero de administracin, ms eficaz ser un programa de motivacin
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principi del liderazgo: Como los individuos tienden a seguir a quienes, a su modo de ver, les ofrecen un medio para satisfacer sus metas personales, cuanto ms entiendan los administradores qu es lo que motiva a sus subordinados y cmo operan estos motivadores, y cuanto ms reflejen este concepto en sus acciones administrativas, sern probablemente ms eficaces como lderes.

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Principio de claridad de la comunicacin: 5 AUDITORIA ADMINISTRATIVA

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La comunicacin tiende a ser clara cuando se la expresa en un lenguaje y se transmite de manera que pueda entenderla el receptor: La responsabilidad del emisor es formular el mensaje de modo que sea inteligible para el receptor. Esta responsabilidad pertenece primeramente a l a c o m u n i c a c i n e s c r i t a y o r a l , y s e a l a l a n e c e s i d a d d e p l a n e a r e l mensaje, declarar los supuestos bsicos y aplicar las reglas aceptadas en general para la escritura y habla efectivas.
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Principio de integridad de la comunicacin.

Cuanto mayor sea la integridad y congruencia de los mensajes escritos, orales y no verbales, as como del comportamiento moral del emisor, mayor ser la aceptacin del mensaje por el receptor.

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Principio del uso complementario de la organizacin La comunicacin tiende a ser ms eficaz cuando los administradores utilizan la organizacin informal para complementar los canales de comunicacin de la organizacin formal. La organizacin informal es un fenmeno que los administradores tienen que aceptar. La informacin, verdadera o no, fluye rpidamente a travs de la organizacin informal. En consecuencia, los administradores deben aprovechar este dispositivo para corregir la informacin errada y proveer aquella que no puede ser enviada con eficiencia o recibida apropiadamente a travs del sistema de comunicacin formal.

informal:

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Principio del propsito del control:

La tarea del control es asegurar que los planes se realicen con xito, detectando las desviaciones de los m i s m o s y p r o v e y e n d o u n a b a s e p a r a e m p r e n d e r aciones para corregir las desviaciones potenciales o reales no deseadas. 39. Principio de los controles dirigidos a futuro:

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Por los rezagos de tiempo en el sistema total de control, cuanto ms se base un sistema de control en la correccin de anticipante en lugar de hacerlo en la simple Retroalimentacin de informacin, ms administradores tendrn oportunidad de percibir desviaciones indeseables de los planes antes de que ocurran y emprendern acciones a tiempo para prevenirlas Estos dos principios hacen hincapi en que el propsito del control en cualquier sistema de accin administrativa es asegurar que logren los objetivos mediante la deteccin de desviaciones y la ejecucin de acciones ideadas para corregir o prevenir aquellas. 40. Principio de la responsabilidad del control:

La responsabilidad primaria del ejercicio del control descansa en el administrador a cargo de la ejecucin de los planes particulares en cuestin. Ya que la delegacin de autoridad, la asignacin de tareas y la responsabilidad de ciertos objetivos recae individualmente en los administradores se sigue de esto que el control sobre este trabajo deben ejercerlo cada uno de estos administradores. La responsabilidad de un administrador considerado individualmente no se puede pasar por alto ni rescindir sin cambios en la estructura de la organizacin. 41. principio de la eficiencia de los controle: Las tcnicas y mtodos de control son eficientes si detectan e iluminan la naturaleza y las causas de las desviaciones con un mnimo de costos u otras consecuencias no buscadas. Las tcnicas de control tienen la manera de resultar costosas, complejas y abrumadoras. Los administradores pueden absorberse tanto en el control que pasan ms tiempo del que vale la pena para detectar una desviacin. Los detallados controles de presupuesto que maniatan a un subordinado, los complejos controles matemticos que frustran la innovacin y los controles de compra que retardan las entregas y cuestan ms que el artculo adquirido son ejemplos de controles ineficientes. 42. Principio del control preventivo: Cuanta ms alta sea la calidad de los directivos en un sistema administrativo, menor ser la necesidad de los controles directos. La mayora de los controles se basa, en gran parte, en el hecho de que los
seres humanos cometen errores y a menudo no reaccionan a los problemas 7 AUDITORIA ADMINISTRATIVA

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emprendiendo su correccin adecuada y prontamente. Cuanto ms calificados sean los administradores, ms percibirn las desviaciones de los planes y actuarn oportunamente para prevenirlos.

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Principio de reflejo de los planes: Cuanto ms claros, complejo se integrados estn los planes, y ms estn diseados los controles para reflejar estos planes, con mayor efectividad servirn los controles a las necesidades de los administradores. No es posible que un sistema de controles se disee sin planes, toda vez que la tarea del control es asegurar que los planes funcionen como se pretende. No cabe duda que cuanto ms claros, completos e integrados estn estos planes, y ms tcnicas de control se diseen para seguir el progreso de estos planes, ms eficaces sern los controles

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Principio de las normas:

Para el control efectivo se requieren normas objetivas, precisas y adecuadas. Debe haber una forma sencilla, especfica y verificable de medir si un programa de planeacin est logrando lo propuesto. El control se consigue por medio de las personas.

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Principio de control de punto crtico. Un control eficaz exige atencin especial a los factores crticos para evaluar el desempeo contra los planes. De ordinario, sera un desperdicio y algo innecesario que los administradores siguieran cada detalle de la ejecucin de un plan. Lo que tienen que saber es que los planes se estn llevando a cabo. Por consiguiente, concentran la atencin en los factores sobresalientes del desempeo que indiquen cualesquiera desviaciones importantes de los planes. Tal vez todos los administradores se puedan preguntar qu cosas de sus operaciones muestren mejor si se estn logrando los planes que entran en su responsabilidad

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Principio de la excepcin:
Cuanto ms concentren su esfuerzo los administradores en las excepciones significativas, ms eficientes sern los resultados de su control. Este principio sostiene que los administradores deben ocuparse de las d e s v i a c i o n e s significativas: las situaciones especialmente buenas o m a l a s . A menudo se confunde con el principio de control del punto crtico, y ambos preceptos tienen alguna relacin. No obstante, el control del punto crtico tiene que ver con el reconocimiento de los puntos que h a y q u e v i g i l a r , mientras que el 8 AUDITORIA ADMINISTRATIVA

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principio de excepcin se aplica a la vigilancia del tamao de las desviaciones en estos puntos.

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Principio de la flexibilidad de los controles.

Para que los controles sigan siendo eficaces pese a que ocurran fallas o a que haya cambios imprevistos en los planes, es preciso incorporar flexibilidad en su diseo. De acuerdo con este principio, los controles no deben estar inflexiblemente atados a un plan que resulten intiles si el plan ente una falla o si es cambiado de pronto. Advirtase que este principio se aplica a la falla de los planes, no a la de las personas que operan en el seguimiento de stos.

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Principio de accin: El control se justifica slo si resulta indicado, o si las desviaciones experimentadas de los planes se corrigen mediante la planeacin, organizacin, integracin de personal y direccin apropiados. Hay casos, en la prctica, en los que olvida esta sencilla verdad. Si el control no ha seguido de la accin es un desperdicio de tiempo administrativo y del personal. Si se encuentran desviaciones en el

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Principio de la adecuacin organizacional: C u a n t o m s c l a r a , completa e integrada sea una estructura organizacional, y ms apropsito

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Principio de la individualidad de los controles:

Cuanto ms inteligibles sean las tcnicas de control y la informacin para los administradores individuales que tienen que utilizarlos, ms los usarn realmente y mejor producirn un control efectivo. An cuando algunas tcnicas e informacin de control pueden ser utilizadas de la misma manera par diversas clases de empresas y administradores, por regla general los controles deben ajustarse para satisfacer les necesidades individuales de los administradores. Parte de esta individualidad se relaciona con el puesto en la estructura de la organizacin, como se hizo notar en el principio anterior. Otro aspecto dela individualidad es la confeccin de los controles para la clase y nivel del concepto de los administradores. Presidentes de
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empresas y supervisores por igual han sido presa del desaliento y la contrariedad (a menudo por razones muy diferentes) ante la naturaleza ininteligible y la forma apropiada de la informacin de control. La informacin de control de la que un administrador no puede hacer uso, tiene poco valor prctico.

BIBLIOGRAFA

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