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HP Color LaserJet series CM6030 y CM6040 MFP

Gua del usuario

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HP Color LaserJet series CM6030 y CM6040 MFP


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Tabla de contenido

1 Informacin bsica sobre el producto Comparacin de productos .................................................................................................................. 2 Caractersticas del producto ................................................................................................................. 4 Ayuda sobre trabajos de referencia rpida .......................................................................................... 7 Visin general del producto .................................................................................................................. 8 Vista frontal .......................................................................................................................... 8 HP Color LaserJet series CM6030 y CM6040 MFP ............................................ 8 Vista posterior ...................................................................................................................... 9 Puertos de interfaz ............................................................................................................. 10 Ubicacin del nmero de serie y el nmero de modelo ..................................................... 10 2 Panel de control Uso del panel de control ..................................................................................................................... 14 Disposicin del panel de control ........................................................................................ 14 Pantalla Inicio .................................................................................................................... 15 Botones de la pantalla tctil ............................................................................................... 16 Sistema de ayuda del panel de control .............................................................................. 16 Desplazamiento por el men Administracin ..................................................................................... 17 Men Informacin ............................................................................................................................... 18 Men Opciones de trabajo predeterminadas ..................................................................................... 20 Opciones predeterminadas para originales ....................................................................... 20 Ajuste de imgenes ........................................................................................................... 21 Opciones de copia predeterminadas ................................................................................. 22 Opciones de fax predeterminadas ..................................................................................... 23 Opciones de correo electrnico predeterminadas ............................................................. 24 Opciones predeterminadas de envo a carpeta ................................................................. 25 Opciones de impresin predeterminadas .......................................................................... 26 Men Hora/Programacin .................................................................................................................. 27 Men Gestin ..................................................................................................................................... 29 Men Configuracin inicial ................................................................................................................. 31 Redes y E/S ....................................................................................................................... 31 Configuracin de fax .......................................................................................................... 39 Configuracin de correo electrnico .................................................................................. 42 Men Configuracin de envo ............................................................................................ 42

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Men Comport. dispositivo ................................................................................................................. 43 Men Calidad de impresin ................................................................................................................ 51 Men Solucin de problemas ............................................................................................................. 55 Men Restablecimientos .................................................................................................................... 61 Men Servicio ..................................................................................................................................... 62 3 Software para Windows Sistemas operativos compatibles para Windows ............................................................................... 64 Controladores de impresora compatibles con Windows .................................................................... 65 Controlador de impresora universal HP (UPD) .................................................................................. 66 Modos de instalacin del UPD ........................................................................................... 66 Seleccin del controlador de impresora adecuado para Windows .................................................... 67 Prioridad de la configuracin de impresin ........................................................................................ 68 Cambio de configuracin del controlador de impresora en Windows ................................................ 69 Eliminacin de software en Windows ................................................................................................. 70 Utilidades compatibles con Windows ................................................................................................. 71 HP Web Jetadmin .............................................................................................................. 71 Servidor Web incorporado ................................................................................................. 71 HP Easy Printer Care ........................................................................................................ 71 Software para otros sistemas operativos ........................................................................................... 73 4 Uso del producto con Macintosh Software para Macintosh .................................................................................................................... 76 Sistemas operativos compatibles para Macintosh ............................................................. 76 Controladores de impresora compatibles con Macintosh .................................................. 76 Desinstalar software de sistemas operativos Macintosh ................................................... 76 Prioridad de los valores de configuracin de la impresin en Macintosh .......................... 76 Cambio de configuracin del controlador de impresora en Macintosh .............................. 77 Software para equipos Macintosh ..................................................................................... 77 HP Printer Utility ................................................................................................ 77 Cmo abrir la aplicacin HP Printer Utility ........................................ 78 Caractersticas de HP Printer Utility ................................................. 78 Utilidades compatibles para Macintosh ............................................................................. 79 Servidor Web incorporado ................................................................................ 79 Uso de las caractersticas del controlador de impresora para Macintosh .......................................... 80 Imprimir .............................................................................................................................. 80 Creacin y uso de preajustes de impresin en Macintosh ................................ 80 Cambio de tamao de documentos o impresin en un tamao de papel personalizado .................................................................................................... 80 Imprimir una portada ......................................................................................... 80 Uso de filigranas ............................................................................................... 81 Impresin de varias pginas en una hoja de papel en Macintosh .................... 81 Impresin en ambas caras de la pgina (impresin dplex) ............................. 82

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Configuracin de las opciones de grapado ....................................................... 83 Almacenamiento de trabajos ............................................................................. 83 Configuracin de las opciones de color ............................................................ 83 Uso del men Servicios .................................................................................... 83 5 Conecte el producto Conexin USB .................................................................................................................................... 86 Conexin de red ................................................................................................................................. 87 6 Configuracin de la red Beneficios de una conexin de red .................................................................................................... 90 Protocolos de red compatibles ........................................................................................................... 91 Configuracin de las opciones de red ................................................................................................ 92 TCP/IP ............................................................................................................................... 92 Protocolo de Internet (IP) .................................................................................. 92 Protocolo de control de transmisin (TCP) ....................................................... 92 Direccin IP ....................................................................................................... 92 Configuracin de parmetros IP ....................................................................... 93 Protocolo de configuracin dinmica de host (DHCP) ..................... 93 BOOTP ............................................................................................. 93 Subredes ........................................................................................................... 93 Mscara de subred ........................................................................... 93 Puertas de enlace ............................................................................................. 93 Puerta de enlace predeterminada .................................................... 93 Configuracin de parmetros TCP/IPv4 ............................................................................ 94 Introduccin o cambio de la direccin IP .......................................................... 94 Ajuste de la mscara de subred ........................................................................ 94 Ajuste de la puerta de enlace predeterminada ................................................. 95 Configuracin de parmetros TCP/IPv6 ............................................................................ 95 Utilidades de red ................................................................................................................................ 96 Otros componentes y utilidades ........................................................................................ 96 7 Papel y medios de impresin Informacin sobre el uso de papel y medios de impresin ................................................................ 98 Tamaos de papel y medios de impresin admitidos ........................................................................ 99 Tipos de papel compatibles .............................................................................................................. 102 Directrices de uso de papel o soportes de impresin especiales .................................................... 104 Carga de papel y soportes de impresin .......................................................................................... 105 Carga de la bandeja 1 ..................................................................................................... 105 Impresin de sobres ........................................................................................ 106 Carga de las bandejas 2, 3, 4 5 .................................................................................... 106 Carga de soportes de tamao estndar en las bandejas 2, 3, 4 5 .............. 106

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Cargue soportes de tamao estndar no detectable en las bandejas 2, 3, 4 y 5 ......................................................................................... 108 Cargue soportes de tamao personalizado en las bandejas 2, 3, 4 5 ......... 109 Cargue papel de gran tamao en las bandejas 3, 4 5 ................................. 110 Carga de papel con membrete, preimpreso o preperforado ............................................ 111 Cambio de la configuracin Rotacin de imgenes ........................................ 111 Elija la orientacin correcta para cargar papel con membrete, preimpreso o preperforado. ................................................................................................... 111 Configuracin de bandejas ............................................................................................................... 116 Configuracin de una bandeja al cargar el papel ............................................................ 116 Configuracin de una bandeja para que coincida con los ajustes del trabajo de impresin ......................................................................................................................... 116 Deteccin automtica del tipo de medios (modo de deteccin automtica) .................... 117 Configuracin de la deteccin automtica ...................................................... 117 Seleccin del papel por origen, tipo o tamao ................................................................. 118 Origen ............................................................................................................. 118 Tipo y tamao ................................................................................................. 118 Seleccin de una ubicacin de salida .............................................................................................. 119 Bandejas de salida estndar ........................................................................................... 119 Accesorios de salida opcionales ...................................................................................... 119 Caractersticas del apilador/grapadora de tres bandejas ................................ 120 Caractersticas del dispositivo de acabado para realizar folletos ................... 120 Visin general de los accesorios ..................................................................... 121 Uso de la funcin de realizacin de folletos .................................................................... 122 Creacin de un folleto desde el controlador de impresin .............................. 122 Creacin de un folleto desde una copia .......................................................... 123 Configuracin del modo de funcionamiento de accesorios ............................................. 123 Seleccin del modo de funcionamiento desde el panel de control ................. 123 Seleccin del modo de funcionamiento desde el controlador de impresora ........................................................................................................ 123 Seleccin del modo de funcionamiento en el controlador de la impresora (Mac OS X) ..................................................................................................... 124 8 Uso de las funciones del producto Configuracin de ahorro de energa ................................................................................................. 126 Reposo y activacin ......................................................................................................... 126 Configuracin de modos econmicos desde el EWS ...................................................... 127 Uso de la grapadora ......................................................................................................................... 128 Tamaos de papel compatibles con el grapado .............................................................. 128 Grapado de trabajos de impresin .................................................................................. 129 Funciones de almacenamiento de trabajos para trabajos de impresin .......................................... 131 Acceso a las caractersticas de almacenamiento de trabajos ......................................... 131 Uso de la funcin de prueba y copia ............................................................................... 131 Creacin de un trabajo de prueba ................................................................... 132

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Impresin de las copias restantes de un trabajo de prueba ........................... 132 Eliminacin de un trabajo de prueba ............................................................... 132 Uso de la funcin de trabajo personal ............................................................................. 133 Impresin de un trabajo personal .................................................................... 133 Eliminacin de un trabajo personal ................................................................. 133 Uso de la funcin de copia rpida ................................................................................... 134 Creacin de un trabajo de copia rpida .......................................................... 134 Impresin de copias adicionales de un trabajo de copia rpida ..................... 134 Eliminacin de un trabajo de copia rpida ...................................................... 134 Uso de la funcin de trabajos almacenados para trabajos de copia ............................... 136 Creacin de un trabajo de copia almacenado ................................................. 136 Impresin de un trabajo almacenado .............................................................. 136 Eliminacin de un trabajo almacenado ........................................................... 137 Impresin de fotografas o de material de marketing ....................................................................... 138 Papel satinado compatible .............................................................................................. 138 Configuracin de la bandeja de papel ............................................................................ 139 Configuracin del controlador .......................................................................................... 139 Impresin de mapas impermeables y de carteles exteriores ........................................................... 140 Papel resistente compatible ............................................................................................. 140 Configuracin de la bandeja de papel ............................................................................. 140 Configuracin del controlador .......................................................................................... 140 Alineacin para impresin dplex .................................................................................................... 142 9 Tareas de impresin Cancelar un trabajo de impresin .................................................................................................... 144 Detener el trabajo de impresin en curso desde el panel de control ............................... 144 Detener el trabajo de impresin en curso desde la aplicacin de software ..................... 144 Uso de las caractersticas del controlador de impresora para Windows .......................................... 145 Abrir el controlador de la impresora ................................................................................. 145 Uso de atajos de impresin ............................................................................................. 145 Configurar opciones de papel y de calidad ...................................................................... 145 Configurar efectos del documento ................................................................................... 146 Configurar opciones de acabado del documento ............................................................ 146 Configurar las opciones de salida del producto ............................................................... 147 Definicin de las opciones de almacenamiento de trabajos ............................................ 147 Configuracin de las opciones de color ........................................................................... 148 Obtener informacin sobre asistencia y sobre el estado del producto ............................ 148 Configurar opciones de impresin avanzada .................................................................. 148 10 Uso de color Gestin del color .............................................................................................................................. 152 Ajuste manual o automtico del color .............................................................................. 152 Color manuales, opciones ............................................................................... 152

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Impresin en escala de grises ......................................................................................... 153 Restriccin del uso del color ............................................................................................ 153 Restringir la impresin y copia en color en el panel de control ....................... 153 Color RGB (Temas de color) ........................................................................................... 154 Coincidencia de colores ................................................................................................................... 155 Coincidencia de colores con libros de muestras ............................................................. 155 Muestras de colores de impresin ................................................................................... 156 Coincidencia de color PANTONE ................................................................................. 156 Uso avanzado del color .................................................................................................................... 157 HP ImageREt 4800 .......................................................................................................... 157 Seleccin de papel .......................................................................................................... 157 sRGB ............................................................................................................................... 157 Impresin en cuatro colores CMYK ............................................................................ 157 Emulacin del conjunto de tinta CMYK (emulacin de nivel 3 del postscript de HP) ............................................................................................................. 157 11 Copia Uso de la pantalla de copia .............................................................................................................. 160 Ajustar la opciones de copia predeterminadas ................................................................................ 161 Copiar desde el cristal del escner .................................................................................................. 162 Copiar desde el alimentador de documentos ................................................................................... 163 Ajustar la configuracin de copia ..................................................................................................... 164 Copia de documentos de dos caras ................................................................................................. 166 Copia de documentos a doble cara manualmente .......................................................... 166 Copiar documentos a doble cara automticamente ........................................................ 166 Copia de originales de varios tamaos ............................................................................................ 168 Cambio del ajuste de clasificacin de las copias ............................................................................. 169 Copia de fotografas y libros ............................................................................................................. 170 Combinacin de trabajos de copia a travs de la funcin de creacin de trabajos ......................... 171 Cancelar un trabajo de impresin .................................................................................................... 172 12 Escaneado y envo a correo electrnico Configuracin de ajustes del correo electrnico .............................................................................. 174 Protocolos compatibles .................................................................................................... 174 Configuracin de ajustes del servidor de correo electrnico ........................................... 175 Uso de la pantalla Enviar correo electrnico .................................................................................... 176 Realizacin de funciones bsicas de correo electrnico .................................................................. 177 Carga de documentos ..................................................................................................... 177 Envio de documentos ...................................................................................................... 177 Envo de un documento .................................................................................. 177 Uso de la funcin auto completar .................................................................... 178 Uso de la libreta de direcciones ....................................................................................................... 179 Creacin de una lista de destinatarios ............................................................................. 179

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Uso de la libreta de direcciones local .............................................................................. 180 Adicin de direcciones de correo electrnico a la libreta de direcciones local: ................................................................................................................ 180 Eliminacin de direcciones de correo electrnico de la libreta de direcciones local ................................................................................................................. 180 Cambio de configuracin del correo electrnico para el trabajo actual ............................................ 181 Escaneado a una carpeta ................................................................................................................ 182 Escaneado a un destino de flujo de trabajo ..................................................................................... 183 13 Fax Fax analgico ................................................................................................................................... 186 Conexin del accesorio de fax a una lnea telefnica ..................................................... 186 Configuracin y uso de las funciones del fax .................................................................. 187 Fax digital ......................................................................................................................................... 188 14 Gestin y mantenimiento del producto Pginas de informacin .................................................................................................................... 190 HP Easy Printer Care ....................................................................................................................... 192 Abrir el software HP Easy Printer Care ........................................................................... 192 Secciones del software HP Easy Printer Care ................................................................ 192 Servidor Web incorporado ................................................................................................................ 195 Abra el servidor Web incorporado utilizando una conexin en red ................................. 195 Secciones del servidor Web incorporado ........................................................................ 196 Usar el software HP Web Jetadmin ................................................................................................. 199 Funciones de seguridad ................................................................................................................... 200 Proteccin del servidor Web incorporado ........................................................................ 200 Arns de interfaz exterior (FIH) ....................................................................................... 200 Requisitos ....................................................................................................... 200 Uso de FIH ...................................................................................................... 200 Activacin del portal de FIH ............................................................ 200 Desactivacin del portal de FIH ...................................................... 201 Borrado de disco seguro .................................................................................................. 201 Datos afectados .............................................................................................. 202 Obtencin de acceso a Borrado de disco seguro ........................................... 202 Informacin adicional ...................................................................................... 202 Autenticacin DSS ........................................................................................................... 202 Bloqueo de los mens del panel de control ..................................................................... 202 Configuracin del reloj de tiempo real .............................................................................................. 204 Configuracin del formato de fecha ................................................................................. 204 Configuracin de la fecha ................................................................................................ 204 Configuracin del formato de hora .................................................................................. 204 Configuracin de la hora .................................................................................................. 204 Gestionar consumibles ..................................................................................................................... 206 Almacenamiento del cartucho de impresin .................................................................... 206

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Poltica de HP con respecto a los cartuchos de impresin que no son de HP ................ 206 Telfono y sitio Web contra fraudes de HP ..................................................................... 206 Sustitucin de los consumibles ........................................................................................................ 207 Ubicacin de los consumibles ......................................................................................... 207 Instrucciones para el reemplazo de suministros .............................................................. 207 Intervalos aproximados de sustitucin de consumibles ................................................... 208 Cambio de cartucho de impresin ................................................................................... 208 Cambio de tambor de imgenes ...................................................................................... 211 Instalacin de memoria .................................................................................................... 214 Instalacin de mdulos DIMM de memoria DDR ............................................ 214 Activacin de la memoria ................................................................................ 217 Activacin de memoria para Windows 2000 y XP .......................... 217 Instalacin de una tarjeta de servidor de impresin HP Jetdirect o un disco duro EIO .......................................................................................................... 218 Sustitucin de cartucho de grapas .................................................................................. 220 Sustitucin de cartucho de grapas de encuadernacin a caballete del dispositivo para realizar folletos ................................................................................................................. 222 Limpieza del producto ...................................................................................................................... 225 Limpieza de la parte exterior del producto ....................................................................... 225 Limpieza de la pantalla tctil ............................................................................................ 225 Limpieza del cristal del escner ....................................................................................... 225 Limpieza del sistema de suministro del ADF ................................................................... 225 Limpieza del sistema de suministro del ADF .................................................. 226 Limpieza de los rodillos del ADF ..................................................................... 227 Kit de mantenimiento del ADF .......................................................................................................... 229 Calibracin del escner .................................................................................................................... 230 Actualizacin del firmware ................................................................................................................ 231 Determinacin de la versin de firmware actual .............................................................. 231 Descarga del nuevo firmware desde el sitio Web de HP ................................................. 231 Transferencia del nuevo firmware al producto ................................................................. 231 Uso de FTP para cargar el firmware a travs de un navegador ..................... 232 Uso de FTP para actualizar el firmware en una conexin de red ................... 232 Uso de HP Web Jetadmin para actualizar el firmware .................................... 233 Uso de comandos de MS-DOS para actualizar el firmware ............................ 234 Uso del firmware de HP Jetdirect .................................................................................... 234 15 Solucin de problemas Solucin de problemas generales .................................................................................................... 238 Lista de comprobacin para la solucin de problemas .................................................... 238 Restauracin de la configuracin de fbrica .................................................................... 239 Factores que influyen en el rendimiento de la impresora ................................................ 239 Tipos de mensajes del panel de control ........................................................................................... 241 Mensajes del panel de control .......................................................................................................... 242 Atascos ............................................................................................................................................. 243

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Causas comunes de los atascos ..................................................................................... 243 Ubicacin de los atascos ................................................................................................. 244 Eliminar atascos .............................................................................................................. 245 REA 1: eliminacin de atascos en la bandeja de salida ............................... 246 REA 2: eliminacin de atascos en el fusor ................................................... 247 Eliminacin de atascos en el rea de impresin dplex ................................. 252 REA 5: eliminacin de atascos en la bandeja 2 y en la ruta interna del papel ............................................................................................................... 255 REA 6: eliminacin de atascos en la bandeja 1 ........................................... 257 REA 7: eliminacin de atascos en las bandejas opcionales 3, 4 y 5 ............ 260 REA 8: eliminacin de atascos en los dispositivos de acabado opcionales ....................................................................................................... 263 Eliminacin de atascos en el puente del accesorio de salida ........ 263 Eliminacin de atascos en la zona del clasificador ........................ 264 Eliminacin de atascos en el dispositivo para realizar folletos ....... 266 REA 9: Eliminacin de atascos en el ADF .................................................... 268 Eliminacin de atascos de grapas .................................................................. 269 Eliminacin de atascos de grapas en la grapadora principal ......... 269 Eliminacin de atascos de grapas en el dispositivo para realizar folletos ............................................................................................ 270 Recuperacin de atascos ................................................................................................ 273 Problemas de manejo del papel ....................................................................................................... 274 El producto toma varias hojas ......................................................................................... 274 El producto toma papel del tamao incorrecto ................................................................ 274 El producto extrae el papel de la bandeja equivocada .................................................... 275 El papel no se toma automticamente ............................................................................ 275 El papel no se inserta desde la bandeja 2, 3, 4 5 ......................................................... 275 No se toman las transparencias o el papel satinado ....................................................... 276 Los sobres se atascan o el producto no los toma ........................................................... 277 Las hojas impresas estn dobladas o arrugadas ............................................................ 277 El producto no realiza impresin dplex o imprime de forma incorrecta ......................... 278 Explicacin de las luces del formateador ......................................................................................... 279 LED de HP Jetdirect ........................................................................................................ 279 LED de pulsacin ............................................................................................................. 279 Solucin de los problemas de calidad de impresin y copia ............................................................ 280 Ejemplo de problemas de calidad de impresin .............................................................. 280 Regla para defectos repetitivos ....................................................................................... 280 Problemas de calidad de impresin relacionados con el ambiente ................................. 282 Problemas de calidad de impresin relacionados con los atascos ................................. 282 Optimizacin y mejora de la calidad de imagen .............................................................. 282 Utilice papel compatible .................................................................................. 282 Calibracin del producto ................................................................................. 282 Especifique el tipo de papel correcto. ............................................................. 283 Limpieza del fusor ........................................................................................... 283

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Respuesta a los mensajes de error del panel de control ................................ 283 Limpie el segundo conjunto de transferencia de registro ............... 284 Uso de los modos de impresin manuales ..................................................... 286 Pginas de solucin de problemas de calidad de impresin .......................... 287 Problemas de rendimiento ............................................................................................................... 288 Solucin de problemas de fax .......................................................................................................... 289 Solucin de problemas de correo electrnico .................................................................................. 290 Validacin de la direccin de la puerta de enlace SMTP ................................................ 290 Validacin de la direccin de la puerta de enlace LDAP ................................................. 290 Solucin de problemas de conexin de red ..................................................................................... 291 Solucin de problemas de impresin en red ................................................................... 291 Verificacin de la comunicacin en la red ....................................................................... 292 Solucin de problemas comunes de Macintosh ............................................................................... 293 Apndice A Accesorios y consumibles Realizar pedidos de piezas, accesorios y suministros ..................................................................... 298 Realizar un pedido directamente a HP ............................................................................ 298 Realizar un pedido a travs de proveedores de servicios y asistencia ........................... 298 Realizar un pedido directamente a travs del servidor Web incorporado (para impresoras conectadas a una red) .................................................................................. 298 Realizar un pedido directamente a travs del software HP Easy Printer Care ............... 298 Nmeros de referencia ..................................................................................................................... 299 Accesorios ....................................................................................................................... 299 Cartuchos de impresin ................................................................................................... 299 Tambores de imgenes ................................................................................................... 299 Kits de mantenimiento ..................................................................................................... 300 Memoria ........................................................................................................................... 300 Cables e interfaces .......................................................................................................... 300 Apndice B Atencin al cliente y servicio tcnico Declaracin de garanta limitada de Hewlett-Packard ..................................................................... 302 Declaracin de garanta limitada para el cartucho de impresin ..................................................... 304 Color LaserJet Fuser Kit, Transfer Kit, and Roller Kit Limited Warranty Statement ......................... 305 Servicio de garanta de auto reparacin del cliente ......................................................................... 306 Asistencia al cliente .......................................................................................................................... 307 Disponibilidad de atencin al cliente y servicio tcnico .................................................................... 308 Contratos de mantenimiento de HP ................................................................................................. 309 Contratos de asistencia tcnica in situ ............................................................................ 309 Asistencia tcnica prioritaria in situ .................................................................................. 309 Asistencia tcnica in situ al da siguiente ........................................................................ 309 Asistencia tcnica semanal in situ (volumen) .................................................................. 309 Apndice C Especificaciones del producto

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Especificaciones fsicas ................................................................................................................... 312 Especificaciones elctricas .............................................................................................................. 313 Especificaciones acsticas ............................................................................................................... 314 Especificaciones de entornos ........................................................................................................... 315 Apndice D Informacin sobre normativas Cumplimiento de las normas de la FCC ........................................................................................... 318 Declaracin de conformidad ............................................................................................................. 319 Declaracin de conformidad ............................................................................................................. 320 Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente .................................................. 321 Proteccin del medio ambiente ....................................................................................... 321 Generacin de ozono ...................................................................................................... 321 Consumo de energa ....................................................................................................... 321 Consumo de tner ........................................................................................................... 321 Consumo de papel ........................................................................................................... 321 Plsticos .......................................................................................................................... 321 Consumibles de impresin de HP LaserJet ..................................................................... 321 Instrucciones de devolucin y reciclado .......................................................................... 322 Estados Unidos y Puerto Rico ........................................................................ 322 Devoluciones mltiples (ms de un cartucho) ................................ 322 Devoluciones individuales .............................................................. 322 Envo .............................................................................................. 322 Devoluciones desde fuera de EE.UU. ............................................................. 322 Papel ................................................................................................................................ 323 Restricciones de material ................................................................................................ 323 Equipo de eliminacin de residuos en los hogares para usuarios de la Unin Europea ........................................................................................................................... 324 Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) .............................................. 324 Informacin adicional ....................................................................................................... 324 Certificado de volatilidad .................................................................................................................. 325 Tipos de memoria ............................................................................................................ 325 Memoria voltil ................................................................................................ 325 Memoria no voltil ........................................................................................... 325 Memoria de la unidad de disco duro ............................................................... 325 Declaraciones sobre seguridad ........................................................................................................ 326 Seguridad lser ................................................................................................................ 326 Normas DOC de Canad ................................................................................................. 326 Declaracin VCCI (Japn) ............................................................................................... 326 Declaracin sobre el cable de alimentacin (Japn) ....................................................... 326 Declaracin EMI (Corea) ................................................................................................. 326 Declaracin EMI (Taiwn) ............................................................................................... 327 Declaracin de telecomunicaciones general ................................................................... 327 Declaracin de lser de Finlandia ................................................................................... 327 Tabla de substancias (China) .......................................................................................... 328

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ndice ................................................................................................................................................................ 329

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Informacin bsica sobre el producto

Comparacin de productos Caractersticas del producto Ayuda sobre trabajos de referencia rpida Visin general del producto

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Comparacin de productos
Tabla 1-1 Modelos del producto
Modelo HP Color LaserJet CM6040 MFP Caractersticas HP Color LaserJet CM6040f MFP Bandeja de entrada multifuncin para 100 hojas (bandeja 1) 40 pginas por minuto (ppm) Dos bandejas de entrada de 500 hojas Alimentador automtico de documentos (ADF) con capacidad para 50 hojas Servidor de impresin HP Jetdirect incorporado para conectarse a una red 10/100Base-TX 512 megabytes (MB) de RAM (memoria de acceso aleatorio) Unidad dplex Unidad de disco duro Bandeja de entrada multifuncin para 100 hojas (bandeja 1) 40 ppm Cuatro bandejas de entrada de 500 hojas Alimentador automtico de documentos (ADF) con capacidad para 50 hojas Servidor de impresin HP Jetdirect incorporado para conectarse a una red 10/100Base-TX 512 megabytes (MB) de RAM (memoria de acceso aleatorio) Unidad dplex Unidad de disco duro Fax analgico

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Tabla 1-1 Modelos del producto (continuacin)


Modelo HP Color LaserJet CM6030 MFP Caractersticas HP Color LaserJet CM6030f MFP Bandeja de entrada multifuncin para 100 hojas (bandeja 1) 30 ppm Dos bandejas de entrada de 500 hojas Alimentador automtico de documentos (ADF) con capacidad para 50 hojas Servidor de impresin HP Jetdirect incorporado para conectarse a una red 10/100Base-TX 512 megabytes (MB) de RAM (memoria de acceso aleatorio) Unidad dplex Unidad de disco duro Bandeja de entrada multifuncin para 100 hojas (bandeja 1) 30 ppm Cuatro bandejas de entrada de 500 hojas Alimentador automtico de documentos (ADF) con capacidad para 50 hojas Servidor de impresin HP Jetdirect incorporado para conectarse a una red 10/100Base-TX 512 megabytes (MB) de RAM (memoria de acceso aleatorio) Unidad dplex Unidad de disco duro Fax analgico

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Comparacin de productos

Caractersticas del producto


Tabla 1-2 Caractersticas
Velocidad y rendimiento Resolucin Memoria Interfaz de usuario Lenguajes y fuentes Cartuchos de impresin/ tambor de imgenes (4 de cada uno) Impresin de hasta 40 ppm (HP Color LaserJet CM6040) o 30 ppm (HP Color LaserJet CM6030) en papel de tamao Carta. Menos de 11 segundos para imprimir la primera pgina Volumen mximo de impresin mensual recomendado de 15.000 pginas (HP Color LaserJet CM6040) o 10.000 pginas (HP Color LaserJet CM6030) Microprocesador a 835 megaherzios (MHz) Impresin rpida dplex 600 puntos por pulgada (ppp) con la tecnologa Image Resolution Enhancement 4800 para un copiado general ptimo de la imagen 1200 x 600 ppp para trabajos detallados y para texto pequeo 512 MB de memoria de acceso aleatorio (RAM), expandible a 768 MB mediante mdulos SODIMM de 200 pines que admiten 128 256 MB de RAM Tecnologa de memoria mejorada (MEt), que comprime automticamente datos para utilizar la memoria RAM de manera ms eficaz Panel de control HP Easy Select Un servidor Web incorporado para obtener acceso al servicio de asistencia y al pedido de consumibles (para productos conectados en red) Software HP Easy Printer Care (herramienta de solucin de problemas y estado basada en Web) Posibilidad de pedir consumibles a travs de Internet mediante el software HP Easy Printer Care y un servidor Web incorporado Lenguaje de control de la impresora HP (PCL) 6 Controlador de impresora universal HP (UPD) PCL 5 PostScript (PS) HP UPD Lenguaje de administracin de la impresora 80 tipos de letra TrueType escalables Sistema de tner/copiado de imgenes de dos piezas Los cartuchos de tinta negra imprimen hasta 19.500 pginas con un 5% de cobertura Los cartuchos de tinta de color imprimen hasta 21.000 pginas con un 5% de cobertura Los tambores de imgenes imprimen hasta 35.000 pginas con un 5% de cobertura Deteccin de cartuchos de impresin autnticos de HP Eliminacin automtica del precinto del tner

Captulo 1 Informacin bsica sobre el producto

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Tabla 1-2 Caractersticas (continuacin)


Manejo del papel Entrada Bandeja 1 (bandeja multifuncin): bandeja multifuncin para papel, transparencias, etiquetas, sobres y otros tipos de papel. Consulte Tipos de papel compatibles en la pgina 102 para obtener una lista de los tipos de papel. La bandeja puede contener hasta 100 hojas de papel, 50 transparencias o 10 sobres. Consulte Tamaos de papel y medios de impresin admitidos en la pgina 99. Bandejas 2, 3, 4 y 5: bandejas de 500 hojas. Estas bandejas detectan automticamente papeles de tamao estndar y permiten imprimir en papel de tamao personalizado. La bandeja 2 admite papeles de hasta 279 x 432 mm (11 x 17 pulgadas) y papeles tamao A3, mientras que las bandejas 3, 4, y 5 admiten papeles de hasta 305 x 457 mm (12 x 18 pulgadas) y SRA3. Consulte Tamaos de papel y medios de impresin admitidos en la pgina 99 para obtener una lista de los tamaos de papel admitidos. Para obtener una lista de tipos de papel admitidos, consulte Tipos de papel compatibles en la pgina 102. Alimentador automtico de documentos (ADF): puede contener hasta 50 hojas de papel. Escaneado dplex en el ADF: el ADF dispone de unidad dplex para escanear documentos de dos caras. Impresin dplex: permite imprimir automticamente por ambas caras del papel. Los tamaos de papel para la impresin dplex automtica oscilan entre 175 y 320 mm x 210 y 457 mm (6,9 a 12,6 pulgadas x 8,3 a 18 pulgadas). El peso del soporte oscila entre 60 y 220 g/m (16-58 libras). Salida Bandeja de salida estndar: la bandeja de salida estndar est situada debajo del escner de la parte superior del producto. Esta bandeja admite hasta 500 hojas. El producto tiene un sensor que indica el momento en que la bandeja est llena. Apilador/grapadora de tres bandejas opcional: separa los trabajos en diversas bandejas de salida, grapa trabajos de hasta 50 hojas, contiene una funcin de desplazamiento de trabajos y aumenta la capacidad de salida. El apilador tiene tres bandejas: una bandeja de 100 hojas, una bandeja de 500 hojas y una bandeja de 1.000 hojas. Dispositivo de acabado opcional para realizar folletos: grapa trabajos de hasta 50 hojas, grapa a caballete folletos de hasta 15 hojas, dobla en v hojas sueltas, contiene una funcin de desplazamiento de trabajos y aumenta la capacidad de salida. El dispositivo de acabado para realizar folletos tiene tres bandejas: dos bandejas de 1.000 hojas y una bandeja que puede contener hasta 25 folletos grapados a caballete. Bandeja de salida del ADF: la bandeja de salida del ADF se encuentra debajo de la bandeja de entrada. Admite hasta 50 hojas de papel; el producto se detiene automticamente cuando est llena.

Sistemas operativos compatibles

Windows 2000 Windows XP Windows Server 2003 Windows Vista Macintosh OS Conector de red de rea local (LAN) (RJ-45) para el servidor de impresin HP Jetdirect incorporado Una ranura de entrada/salida mejorada (EIO)

Conectividad

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Caractersticas del producto

Tabla 1-2 Caractersticas (continuacin)


Caractersticas medioambientales Caractersticas de seguridad Copia y envo Conexin USB 2.0 Tarjeta de fax analgico opcional Una conexin FIH (Foreign Interface Harness) (AUX) para conectar otros dispositivos HP Digital Sending Software (DSS) opcional Ahorro de energa mediante la configuracin de reposo Alto contenido de componentes y materiales reciclables. Borrado de disco seguro Bloqueo de seguridad (opcional) Retencin de trabajos Autenticacin mediante PIN de usuario para trabajos almacenados Autenticacin DSS Seguridad IPv6 Modos para formatos de texto, grficos y mezcla de ambos Funcin de interrupcin de trabajos Varias pginas por hoja Animaciones del panel de control (por ejemplo, recuperacin de atascos) Escaneado y envo a correo electrnico Libreta de direcciones local para correo electrnico y fax Direccionamiento LDAP

Envo a una carpeta Escaneado automtico dplex (a doble cara)

Captulo 1 Informacin bsica sobre el producto

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Ayuda sobre trabajos de referencia rpida


La ayuda sobre trabajos de referencia rpida describe instrucciones paso a paso adicionales para usar este producto. Puede acceder a la ayuda sobre trabajos de referencia rpida desde el CD del producto o bien, en www.hp.com/support/cljcm6030mfp o www.hp.com/support/cljcm6040mfp.

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Ayuda sobre trabajos de referencia rpida

Visin general del producto


Vista frontal
HP Color LaserJet series CM6030 y CM6040 MFP

10 5 9

6 8 7

1 2 3 4 5 6 7 8

Panel de control Cubierta superior del Alimentador automtico de documentos (ADF) Bandeja de entrada del ADF para copiar/escanear/enviar por fax documentos originales Bandeja de salida del ADF Puerta derecha (acceso a la unidad de transferencia, el rodillo de transferencia y la unidad de fusor) Interruptor de encendido/apagado Puerta derecha inferior HP Color LaserJet CM6030 MFP y HP Color LaserJet CM6040 MFP: Bandejas 2 y 3 HP Color LaserJet CM6030f MFP y HP Color LaserJet CM6040f MFP: Bandejas 2, 3, 4 y 5

9 10

Cubierta frontal (acceso a cartuchos de impresin y tambores de imgenes) Bandeja de salida

Captulo 1 Informacin bsica sobre el producto

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Vista posterior

1 2

Puertos de interfaz y formateador Palanca de bloqueo para bandejas de entrada adicionales

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Visin general del producto

Puertos de interfaz
El producto tiene cinco puertos para conectarse a un equipo o una red. Los puertos se encuentran en la esquina posterior izquierda del producto.

1 2 3 4 5 6 7
1 2 3 4 5 6 7 Arns de interfaz exterior (FIH) Conexin de fax (si est instalado) Cable del escner Puerto de acceso para cerradura Kensington Puerto USB 2.0 Ranura de expansin EIO Puerto de red

Ubicacin del nmero de serie y el nmero de modelo


El nmero de modelo y el nmero de serie se indican en las etiquetas de identificacin situadas en la parte posterior de la impresora. El nmero de serie contiene informacin sobre el pas/regin de origen, la versin de la impresora, el cdigo de produccin y el nmero de produccin de la impresora.

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Captulo 1 Informacin bsica sobre el producto

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Nombre de modelo HP Color LaserJet CM6030 MFP HP Color LaserJet CM6030f MFP HP Color LaserJet CM6040 MFP HP Color LaserJet CM6040f MFP

Nmero de modelo CE664A CE665A Q3938A Q3939A

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Visin general del producto

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Captulo 1 Informacin bsica sobre el producto

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Panel de control

Uso del panel de control Desplazamiento por el men Administracin Men Informacin Men Opciones de trabajo predeterminadas Men Hora/Programacin Men Gestin Men Configuracin inicial Men Comport. dispositivo Men Calidad de impresin Men Solucin de problemas Men Restablecimientos Men Servicio

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Uso del panel de control


El panel de control tiene una pantalla tctil VGA que permite acceder a todas las funciones del dispositivo. Utilice los botones y el teclado numrico para controlar los trabajos y el estado del dispositivo. Los LED indican el estado general del dispositivo.

Disposicin del panel de control


El panel de control incluye un visor grfico con pantalla tctil, botones para controlar los trabajos, un teclado numrico y tres luces (diodos electroluminiscentes o LED) de estado.

1 10 9 8 7
1 2 3 4 Visor grfico con pantalla tctil Teclado numrico Botn Restablecer Botn Reposo

4 5 6

Use la pantalla tctil para abrir y configurar todas las funciones del dispositivo. Permite escribir valores numricos, por ejemplo, el nmero de copias deseado. Restablece la configuracin de trabajos de fbrica o los valores predeterminados definidos por el usuario. Si el dispositivo permanece inactivo durante mucho tiempo, entra automticamente en el modo de reposo. Para colocar el dispositivo en modo de reposo o volver a activarlo, pulse el botn Reposo. Detiene el trabajo activo y se abre la pantalla Estado del trabajo. Comienza un trabajo de copia, inicia el envo digitalizado, o contina un trabajo que se haba interrumpido. La luz Atencin indica que el dispositivo se encuentra en un estado que requiere una intervencin. Se puede producir como consecuencia, por ejemplo, de una bandeja de papel vaca o de un mensaje de error en la pantalla tctil. La luz Preparado indica que el dispositivo est preparado para empezar a procesar cualquier trabajo. La luz Datos indica que el dispositivo est recibiendo datos. Gire el mando para ajustar el contraste de la pantalla tctil a su ngulo de visin.

5 6 7

Botn Detener Botn Iniciar Luz Atencin

8 9 10

Luz Preparado Luz Datos Mando de ajuste de contraste

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Captulo 2 Panel de control

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Pantalla Inicio
La pantalla de inicio permite acceder a las funciones del dispositivo e indica el estado actual del dispositivo. NOTA: En funcin de cmo haya sido configurado el dispositivo, las funciones que aparecen en la pantalla de inicio pueden variar.

3 4

5 6

9
1 Funciones

En funcin de cmo configure el administrador del sistema el dispositivo, las funciones que aparecen en esta rea pueden incluir cualquiera de los siguientes elementos. Copiar Fax Correo electrnico Correo electrnico secundario Estado del trabajo Carpeta de red Almacenamiento de trabajos Flujo de trabajo Estado de los consumibles Administracin

Lnea de estado del dispositivo

La lnea de estado proporciona informacin sobre el estado general del dispositivo. En esta rea aparecen varios botones, dependiendo del estado actual. Para obtener una descripcin de cada uno de los botones que pueden aparecer en la lnea de estado, consulte la seccin Botones de la pantalla tctil en la pgina 16. Muestra si las copias se realizan en color. El cuadro del recuento de copias indica el nmero de copias configurado que realizar el dispositivo. Toque el botn Ayuda para abrir el sistema de ayuda incorporado. Toque las flechas arriba y abajo de la barra de desplazamiento para ver la lista completa de funciones disponibles. Toque Cerrar sesin para cerrar la sesin del dispositivo si la ha iniciado para acceder a funciones restringidas. Despus de cerrar la sesin, el dispositivo restaura todas las opciones predeterminadas del dispositivo.

3 4 5 6 7

Tipo de copia Recuento de copias Botn Ayuda Barra de desplazamiento Cerrar sesin

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Uso del panel de control

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8 9

Direccin de red Fecha y hora

Toque Direccin de red para buscar informacin sobre la conexin de red. Aqu aparecen la fecha y hora actuales. El administrador del sistema puede seleccionar el formato que utiliza el dispositivo para mostrar la fecha y la hora, por ejemplo, el formato de 12 o 24 horas.

Botones de la pantalla tctil


La lnea de estado de la pantalla tctil proporciona informacin sobre el estado del dispositivo. En esta rea pueden aparecer varios botones. En la siguiente tabla se describe cada uno de los botones.
Botn Inicio Toque el botn Inicio para ir a la pantalla de inicio desde cualquier otra pantalla.

Botn Iniciar Toque el botn Iniciar para ejecutar la accin de la funcin que est utilizando. NOTA: El nombre de este botn cambia para cada funcin. Por ejemplo, en la funcin Copiar, el botn se llama Iniciar copia. Botn Detener Si el dispositivo est procesando un trabajo de impresin o de fax, aparece el botn Detener en lugar de Iniciar. Toque el botn Detener para detener el trabajo actual. El dispositivo le pregunta si desea cancelar el trabajo o reanudarlo. Botn Error. El botn Error aparece siempre que el dispositivo tenga un error en el que se necesite la atencin del usuario para poder continuar. Toque el botn Error para ver un mensaje que describe el error. El mensaje tambin incluye instrucciones para solucionar el problema. Botn Advertencia. El botn Advertencia aparece cuando el dispositivo tenga un problema pero pueda continuar funcionando. Toque el botn Advertencia para ver un mensaje que describe el problema. El mensaje tambin incluye instrucciones para solucionar el problema. Botn Ayuda Toque el botn Ayuda para abrir el sistema de ayuda en pantalla incorporado. Para obtener ms informacin, consulte Sistema de ayuda del panel de control en la pgina 16.

Sistema de ayuda del panel de control


El dispositivo tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cmo utilizar cada pantalla. Para abrirlo, toque el botn Ayuda de la esquina superior derecha de la pantalla. En el caso de algunas pantallas, la ayuda abre un men general donde puede buscar temas concretos. Para desplazarse por la estructura de mens, toque los botones del men. En el caso de pantallas que contienen configuracin para trabajos concretos, la ayuda abre un tema que explica las opciones de esa pantalla. o advertencia para Si el dispositivo alerta sobre un error o advertencia, toque el botn de error abrir un mensaje que describa el problema. El mensaje tambin describe instrucciones para solucionar el problema.

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Captulo 2 Panel de control

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Desplazamiento por el men Administracin


En la pantalla de inicio, toque Administracin para abrir la estructura de mens. Es posible que tenga que desplazarse hasta la parte inferior de la pantalla de inicio para ver esta funcin. El men Administracin tiene varios submens que aparecen en la parte izquierda de la pantalla. Toque el nombre del men para expandir la estructura. Un signo (+) al lado del nombre del men significa que el men contiene submens. Contine abriendo la estructura hasta que llegue a la opcin que desee configurar. Para volver al nivel anterior, toque Atrs. Para salir del men Administracin, toque el botn Inicio pantalla. de la esquina superior izquierda de la

El dispositivo dispone de una Ayuda incorporada que explica todas las funciones disponibles a travs de los mens. Puede acceder a la Ayuda desde la parte derecha de la pantalla tctil desde varios mens. Tambin puede abrir el sistema global de Ayuda si toca el botn Ayuda de la esquina superior derecha de la pantalla. Las tablas de las secciones siguientes indican la estructura general de cada men de la opcin Administracin.

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Desplazamiento por el men Administracin

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Men Informacin
Administracin > Informacin Utilice este men para imprimir las pginas y los informes almacenados internamente en el dispositivo.
Tabla 2-1 Men Informacin
Elemento de men Elemento de submen Mapa de mens de administracin Pginas Configuracin/ Estado Pgina de estado de consumibles Pgina de uso Elemento de submen Valores Descripcin

Pginas Configuracin/ Estado

Impresin

Muestra la estructura bsica del men Administracin y la configuracin actual de dicho men. Conjunto de pginas de configuracin que muestran los valores del dispositivo actual. Muestra el estado de los consumibles, tales como cartuchos, kits de mantenimiento y grapas. Muestra informacin sobre el nmero de pginas que se han impreso de cada tipo y tamao de papel. Pgina de directorio que contiene informacin sobre el uso del color trabajo por trabajo. La pgina incluye el nombre de usuario, el nombre de aplicacin y el nmero de pginas en color y slo en negro. Pgina de directorio que contiene informacin sobre cualquier dispositivo de almacenamiento masivo, como los discos flash, tarjetas de memoria o discos duros que se han instalado en este dispositivo.

Impresin

Impresin

Impresin

Registro de uso de color en trabajos

Impresin

Directorios de archivos

Impresin

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Captulo 2 Panel de control

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Tabla 2-1 Men Informacin (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Registro de actividades del fax Informe de llamadas de fax Informe de llamadas de fax Miniatura en informe Elemento de submen Valores Descripcin

Informes de fax

Impresin Impresin S No (predeterminado) Cundo se imprimir el informe

Contiene una lista de los faxes que ha enviado o recibido este dispositivo. Informe detallado sobre la ltima operacin de fax: fax tanto enviado como recibido. Elija si desea incluir una miniatura de la primera pgina del fax en el informe de llamadas.

Nunca impresin autom. Imprimir tras cualq. trabajo fax Imprimir tras trab. fax enviados Imprimir tras cualq. error fax (predeterminado) Imprimir slo tras errores envo Imprimir slo tras errores de recepcin

Informe de cdigos de facturacin

Impresin

Lista de cdigos de facturacin que se han utilizado para los faxes salientes. Este informe muestra cuntos faxes enviados se han facturado por cada cdigo. Lista de nmeros de telfono que estn bloqueados y no pueden enviar faxes al dispositivo. Muestra la velocidad de marcado establecida para este dispositivo. Impresin de una pgina que resalta las funciones de impresin del producto. Impresin de muestras de color para diferentes valores RGB. Las muestras sirven de gua para la concordancia de colores. Impresin de muestras de color para diferentes valores CMYK. Las muestras sirven de gua para la concordancia de colores. Lista de fuentes de lenguaje de control de impresora (PCL) actualmente disponibles en el dispositivo. Lista de fuentes PostScript (PS) que estn disponibles en el dispositivo.

Lista de faxes bloqueados Lista de nmeros de marcado rpido Pginas/Fuentes de muestra Pg. de demostracin Muestras RGB

Impresin

Impresin Impresin Impresin

Muestras CMYK

Impresin

Lista de fuentes PCL

Impresin

Lista de fuentes PS

Impresin

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Men Informacin

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Men Opciones de trabajo predeterminadas


Administracin > Opciones de trabajo predeterminadas Utilice este men para definir las opciones de trabajo predeterminadas para cada funcin. Estas opciones se utilizan si el usuario no especifica otras opciones al crear el trabajo.

Opciones predeterminadas para originales


Administracin > Opciones de trabajo predeterminadas > Opciones predeterminadas para originales
Tabla 2-2 Men Opciones predeterminadas para originales
Elemento de men Tamao del papel Nmero de caras Valores Seleccione un tamao de papel de la lista. 1 2 Orientacin Vertical Horizontal Optimizar texto/imagen Ajuste manual Texto Imagen impresa Fotografa Descripcin Seleccione el tamao de papel que suele utilizar para copiar o escanear originales. Seleccione si la copia o el escaneado de originales suele realizarse con ms frecuencia por una cara o por ambas caras. Seleccione la orientacin que suele utilizar para copiar o escanear originales. Seleccione Vertical si en la parte superior se encuentra el borde corto o Horizontal si se encuentra el borde largo. Optimice el resultado para un tipo de original determinado: texto, imgenes o una combinacin de ambas cosas. Si selecciona Ajuste manual, especifique la combinacin de texto e imgenes que se utiliza con mayor frecuencia.

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Ajuste de imgenes
Administracin > Opciones de trabajo predeterminadas > Ajuste de imgenes
Tabla 2-3 Men Ajuste de imgenes
Elemento de men Oscuridad Limpieza de fondo Nitidez Valores Seleccione un valor. Ajuste el valor dentro del intervalo. Ajuste el valor dentro del intervalo. Descripcin Seleccione el nivel de densidad (oscuridad) del trabajo resultante. Aumente el ajuste Quitar fondo para eliminar las imgenes tenues del fondo o un color de fondo claro. Ajuste el valor Nitidez para aclarar o suavizar la imagen.

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Men Opciones de trabajo predeterminadas

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Opciones de copia predeterminadas


Administracin > Opciones de trabajo predeterminadas > Opciones de copia predeterminadas
Tabla 2-4 Men Opciones de copia predeterminadas
Elemento de men Nmero de copias Elemento de submen Valores Escriba el nmero de copias. El ajuste predeterminado de fbrica es 1. 1 2 Color/negro Deteccin automtica Color Negro (predeterminado) Grapar/clasificar Grapar Ninguno (predeterminado) Una izq. ngulo Dos izq. Dos sup. Uno der. ngulo Dos der. Clasificar Desactivado Activado (predeterminado) Bandeja de salida <Nombre de bandeja> Seleccione la bandeja de salida predeterminada para las copias. Por tanto, esta funcin slo estar disponible si hay un accesorio de salida opcional instalado. De borde a borde Normal (recomendado) (predeterminado) Salida de borde a borde Si el documento original se imprime cerca de los bordes, utilice la funcin De borde a borde para evitar las sombras a lo largo de los bordes. Combine esta funcin con la funcin Reducir/ampliar para garantizar que toda la pgina aparezca en las copias. Esta funcin reduce automticamente el tamao de la imagen durante el escaneado, para incluir as los mrgenes. Configure las opciones para grapar y clasificar grupos de copias. Si se selecciona Clasificar, el dispositivo imprime una copia completa antes de iniciar la siguiente copia. O bien, el dispositivo imprime la primera pgina de todas las copias antes de imprimir una segunda pgina y as, sucesivamente. Es posible que las funciones de grapado o clasificacin no se puedan usar en su producto. Estas funciones dependen del accesorio de salida opcional instalado. Elija si el modo de copia predeterminado es color o negro. Descripcin Establezca el nmero predeterminado de copias para un trabajo de copia.

Nmero de caras

Establezca el nmero predeterminado de caras para las copias.

Incluir mrgenes automticamente

Desactivado (predeterminado) Activado

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Opciones de fax predeterminadas


Administracin > Opciones de trabajo predeterminadas > Opciones de fax predeterminadas
Tabla 2-5 Men Enviar fax
Elemento de men Resolucin Elemento de submen Valores Estndar (100 x 200 ppp) (predeterminado) Fina (200 x 200 ppp) Superfina (300 x 300 ppp) Descripcin Establezca la resolucin para los documentos enviados. Las imgenes con una resolucin ms alta tienen ms puntos por pulgada (ppp), de manera que muestran ms detalles. Las imgenes con una resolucin ms baja tienen menos puntos por pulgada y muestran menos detalles, pero el tamao del archivo es menor. Seleccione la posicin de la cabecera de fax en la pgina. Seleccione Anteponer para imprimir la cabecera de fax encima del contenido del fax y desplazar dicho contenido hacia abajo en la pgina. Seleccione Superponer para imprimir la cabecera de fax encima del contenido del fax sin desplazar dicho contenido hacia abajo. La utilizacin de esta opcin puede evitar que salga otra pgina de un fax de una sola pgina.

Encabezado fax

Anteponer (predeterminado) Superponer

Tabla 2-6 Men Recepcin de fax


Elemento de men Reenvo de fax Elemento de submen Reenvo de fax Valores Desactivado (predeterminado) Personalizado Descripcin Para reenviar faxes recibidos a otro dispositivo de fax, seleccione Reenvo de fax y Personalizado. A continuacin, escriba el nmero del otro dispositivo de fax en el campo Nmero de reenvo de fax. Cuando seleccione este elemento de men por primera vez, se le solicitar que configure un PIN. Introduzca ese PIN cada vez que utilice este men. Este es el mismo PIN que se utiliza para acceder al men Impresin de faxes.

Crear PIN Sellar faxes recibidos Activado Desactivado (predeterminado) Ajustar a la pgina Activado (predeterminado) Desactivado Agregue la fecha, la hora, el nmero de telfono del remitente y el nmero de pgina en cada pgina de los faxes que reciba este dispositivo. Reduzca los faxes con un tamao superior al tamao Carta o A4 para que puedan ajustarse en una pgina de tamao Carta o A4. Si esta funcin se establece como Desactivado, los faxes con un tamao superior al tamao Carta o A4 saldrn en varias pginas. Seleccione la bandeja que se ajuste al tamao y al tipo de papel que desee utilizar para los faxes entrantes.

Bandeja de papel de fax

Seleccinela de la lista de bandejas. La configuracin predeterminada es Automtico. <Nombre de bandeja>

Bandeja de salida

Elija la bandeja de salida predeterminada, si se aplica, que se va a utilizar para los faxes.

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Men Opciones de trabajo predeterminadas

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Opciones de correo electrnico predeterminadas


Administracin > Opciones de trabajo predeterminadas > Opciones de correo electrnico predeterminadas
Elemento de men Tipo de archivo del documento Valores PDF (predeterminado) JPEG TIFF M-TIFF Calidad de salida Alta (archivo grande) Media (predeterminado) Baja (archivo pequeo) Resolucin 300 PPP 200 PPP 150 PPP (predeterminado) 75 PPP Color/negro Escanear color (predeterminado) Escanear b/n Versin TIFF TIFF 6.0 (predeterminado) TIFF (posterior a 6.0) Especifique la versin TIFF que se va a utilizar al guardar los archivos escaneados. Especifique si el correo electrnico ser en blanco y negro o en color. Seleccione la resolucin. Utilice un valor ms bajo para crear archivos ms pequeos. Cuanto mayor sea la calidad seleccionada, mayor ser el tamao del archivo de salida. Descripcin Seleccione el formato de archivo del correo electrnico.

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Captulo 2 Panel de control

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Opciones predeterminadas de envo a carpeta


Administracin > Opciones de trabajo predeterminadas > Opciones predeterminadas de envo a carpeta
Elemento de men Color/negro Valores Escanear color Escanear b/n (predeterminado) Tipo de archivo del documento PDF (predeterminado) M-TIFF TIFF JPEG Versin TIFF TIFF 6.0 (predeterminado) TIFF (6.0 o posterior) Calidad de salida Alta (archivo grande) Media (predeterminado) Baja (archivo pequeo) Resolucin 75 PPP 150 PPP (predeterminado) 200 PPP 300 PPP 400 PPP 600 PPP Seleccione la resolucin. Utilice un valor ms bajo para crear archivos ms pequeos. Cuanto mayor sea la calidad seleccionada, mayor ser el tamao del archivo de salida. Especifique la versin TIFF que se va a utilizar al guardar los archivos escaneados. Seleccione el formato de archivo del archivo. Descripcin Especifique si el archivo ser en blanco y negro o en color.

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Men Opciones de trabajo predeterminadas

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Opciones de impresin predeterminadas


Administracin > Opciones de trabajo predeterminadas > Opciones de impresin predeterminadas
Tabla 2-7 Men Opciones de impresin predeterminadas
Elemento de men Copias por trabajo Tamao de papel predeterminado Tamao de papel personalizado predeterminado Unidad de medida Elemento de submen Valores Introduzca un valor. (Lista de tamaos admitidos) Milmetros Pulgadas Dimensin X Dimensin Y Bandeja de salida <nombre de bandeja> Descripcin Establezca el nmero predeterminado de copias para los trabajos de impresin. Seleccione un tamao de papel. Configure el tamao de papel predeterminado utilizado cuando se selecciona Personalizado como tamao de papel para un trabajo de impresin. Configure la medida de anchura para el Tamao de papel personalizado predeterminado. Configure la medida de altura para el Tamao de papel personalizado predeterminado. Seleccione la bandeja de salida predeterminada para los trabajos de impresin. Si se instalan bandejas opcionales, variarn las opciones de la bandeja de salida. Seleccione si los trabajos de impresin se imprimen por una sola cara o a doble cara por defecto.

Caras impresin

1 cara 2 caras

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Captulo 2 Panel de control

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Men Hora/Programacin
Administracin > Hora/Programacin Utilice este men para establecer las opciones de configuracin de hora y de configuracin del dispositivo para entrar y salir del modo de reposo. NOTA: Los valores que se muestran con "(predeterminado)" son los valores predeterminados de fbrica. Algunos elementos del men no vienen predeterminados.
Tabla 2-8 Men Hora/Programacin
Elemento de men Elemento de submen Formato de fecha Elemento de submen Valores Descripcin

Fecha/Hora

AAAA/MMM/DD (predeterminado) MMM/DD/AAAA DD/MMM/AAAA

Utilice esta funcin para establecer la hora y la fecha actuales y para configurar el formato de fecha y de hora que se utiliza para los faxes salientes con marca de tiempo.

Fecha

Mes Da Ao

Formato hora

12 horas (AM/PM) (predeterminado) 24 horas

Hora

Hora Minuto AM PM

Retraso de reposo

1 minuto (predeterminado) 20 minutos 30 minutos

Utilice esta funcin para seleccionar el intervalo de tiempo que el dispositivo debe estar inactivo antes de entrar en el modo de reposo.

45 minutos 1 hora (60 minutos) 90 minutos 2 horas 4 horas Hora del temporizador Lunes Martes Personalizado Mircoles Jueves Desactivado (predeterminado) Seleccione Personalizado para establecer la hora del temporizador para cada da de la semana. El dispositivo sale del modo de reposo segn esta programacin. La utilizacin de la programacin de reposo ayuda a conservar la energa y prepara al dispositivo para su utilizacin por lo que los

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Men Hora/Programacin

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Tabla 2-8 Men Hora/Programacin (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Viernes Sbado Domingo Hora de reposo Lunes Martes Personalizado Mircoles Jueves Viernes Sbado Domingo Impresin de FAXES Crear PIN Si le preocupa la seguridad de los faxes privados, utilice esta funcin para almacenar faxes en lugar de imprimirlos de manera automtica creando una programacin de impresin. Cuando seleccione este elemento de men por primera vez, se le solicitar que configure un PIN. Introduzca ese PIN cada vez que utilice este men. Desactivado (predeterminado) Use esta funcin para configurar una hora de reposo para cada da de la semana para aquellos perodos en los que probablemente no se utilizar el dispositivo (por ejemplo, a una hora determinada de la tarde). Si configura una hora de reposo, el dispositivo entrar automticamente un modo de bajo consumo. Seleccione un da y seleccione Personalizado para configurar una hora de reposo personalizada. Elemento de submen Valores Descripcin

usuarios no tendrn que esperar a que se caliente.

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Men Gestin
Administracin > Gestin Utilice este men para establecer las opciones generales de gestin del dispositivo. NOTA: Los valores que se muestran con "(predeterminado)" son los valores predeterminados de fbrica. Algunos elementos del men no vienen predeterminados.
Tabla 2-9 Men Gestin
Elemento de men Botn Direccin de red Elemento de submen Visor Ocultar (predeterminado) Gestin de trabajos almacenados Lmite almacen trabajo de copia rpida Tiempo de espera de trabajo de copia rpida Seleccione el nmero mximo de trabajos para almacenar Desactivado (predeterminado) 1 hora 4 horas 1 da 1 semana Modo de reposo Desactivar Usar retraso reposo (predeterminado) Utilice esta funcin para personalizar la configuracin del modo de reposo de este dispositivo. Seleccione Usar retraso reposo para establecer que el dispositivo entre en modo de reposo despus del retraso que se especifica en el men Hora/ Programacin. Utilice este men para ver y gestionar cualquier trabajo que se almacene en el dispositivo. Valores Descripcin Use esta funcin para mostrar el botn Direccin de red en la pantalla de inicio.

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Men Gestin

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Tabla 2-9 Men Gestin (continuacin)


Elemento de men Gestin de consumibles Elemento de submen Sustituya consumibles Valores Detener si bajo Detener si vaco (predeterminado) Ignorar si vaco 1 Ignorar si vaco 2 Descripcin Este men establece el comportamiento del producto cuando un cartucho de impresin, un kit de fusor o un kit de transferencia presentan un nivel bajo. Elija Detener si bajo para detener la impresin cuando un consumible alcance un nivel bajo. Elija Detener si vaco para permitir que el producto contine imprimiendo hasta que un cartucho de impresin de color est vaco. Elija Ignorar si vaco 1 para que el producto contine imprimiendo cuando los cartuchos estn vacos o el resto de consumibles estn gastados. El producto deja de imprimir cuando las unidades de recogida de tner estn llenas. El uso de esta opcin puede afectar negativamente a la calidad de impresin. Elija Ignorar si vaco 2 para que el producto siga imprimiendo cuando los cartuchos estn vacos, haya otros consumibles gastados o las unidades de recogida de tner estn llenas. El uso de esta opcin puede llegar a estropear el dispositivo. Umbral de consumible agotndose/pedido Seleccione un valor en el intervalo. El valor predeterminado es 5%. Detener (predeterminado) Continuacin automtica en negro Restringir uso del color Acceso a impresin en color Activar color (predeterminado) Color si permitido Desactivar color Acceso a copia en color Activar color (predeterminado) Desactivar color Mezcla color/negro Automtico (predeterminado) Fundamen. en color Fundam. en negro Este elemento controla cmo el motor cambia del modo de color al modo monocromo para ofrecer el mximo rendimiento y prolongar al mximo la vida til del cartucho de impresin. Elija Automtico para restablecer la configuracin predeterminada de fbrica del producto. Elija Fundamen. en color si la mayor parte de los trabajos de impresin son en color y con una elevada cobertura de pgina. Elija Fundam. en negro si la mayor parte de las impresiones son en blanco y negro o si combina trabajos en color y en blanco y negro. Utilice este men para llevar a cabo las tareas de gestin de consumibles administrativas, como el cambio del lmite en el que debera realizarse un pedido de consumibles. Este men establece el comportamiento del producto cuando un consumible de color est vaco. Si se selecciona Continuacin automtica en negro, el producto continuar imprimiendo utilizando nicamente el tner negro. Este elemento permite al administrador desactivar o restringir la impresin en color. Para utilizar la configuracin Color si permitido, configure los permisos de usuario y los permisos de aplicacin del servidor Web incorporado, el software HP Easy Printer Care o Web Jetadmin. Este elemento permite al administrador desactivar o restringir la copia en color.

Consumible de color vaco

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Captulo 2 Panel de control

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Men Configuracin inicial


Administracin > Configuracin inicial NOTA: Los valores que se muestran con "(predeterminado)" son los valores predeterminados de fbrica. Algunos elementos del men no vienen predeterminados.

Redes y E/S
Administracin > Configuracin inicial > Redes y E/S
Tabla 2-10 Redes y E/S
Elemento de men Tiempo de espera para E/ S Elemento de submen Valores Seleccione un valor en el intervalo. La configuracin predeterminada de fbrica es 15 segundos. Descripcin Tiempo de espera para E/S hace referencia al tiempo transcurrido antes de que falle un trabajo de impresin. Si se interrumpe el flujo de datos que recibe el dispositivo para un trabajo de impresin, este valor indica cunto tiempo esperar el dispositivo antes de indicar que el trabajo fall.

Jetdirect incorporado

Consulte Tabla 2-11 Mens de Jetdirect en la pgina 31 para obtener una lista de opciones.

Tabla 2-11 Mens de Jetdirect


Elemento de men TCP/IP Elemento de submen Activar Elemento de submen Valores y descripcin Desactivado: desactiva el protocolo TCP/IP. Activado (predeterminado): activa el protocolo TCP/IP. Nombre de host Cadena alfanumrica, de hasta 32 caracteres, que se utiliza para identificar el dispositivo. El nombre aparece listado en la pgina de configuracin de HP Jetdirect. El nombre de host predeterminado es NPIxxxxxx, donde xxxxxx son las seis ltimas cifras de la direccin de hardware LAN (MAC). Mtodo de configuracin Especifica el mtodo con el que se configurarn los parmetros TCP/IPv4 en el servidor de impresin HP Jetdirect. Bootp: utiliza BootP (Bootstrap Protocol) para la configuracin automtica desde un servidor BootP. DHCP: utiliza DHCPv4 (Dynamic Host Configuration Protocol) para la configuracin automtica de un servidor DHCP. Si se selecciona y existe una concesin DHCP, los mens Liberacin de DHCP y Renovacin de DHCP estarn disponibles para establecer las opciones de concesin DHCP. IP automtica: utiliza el direccionamiento IPv4 local de vnculo automtico. Se asigna automticamente una direccin con el formato 169.254.x.x. Manual: utilice el men Configuracin manual para configurar los parmetros TCP/IPv4. IP predeterminada Especifique la direccin IP predeterminada cuando el servidor de impresin no puede obtener una direccin IP de la red durante una nueva configuracin TCP/IP

Configuracin IPV4

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Men Configuracin inicial

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Tabla 2-11 Mens de Jetdirect (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Elemento de submen Valores y descripcin forzada (por ejemplo, cuando se configure manualmente para utilizar BootP o DHCP). IP automtica: se establece una direccin IP local de vnculo 169.254.x.x. Antiguo: se establece la direccin 192.0.0.192, compatible con dispositivos anteriores de HP Jetdirect. Liberacin de DHCP Este men aparece si Mtodo de configuracin se estableci como DHCP y existe una concesin DHCP para el servidor de impresin. No (predeterminado): se guarda la concesin DHCP actual. S: se publican la concesin DHCP actual y la direccin IP concedida. Renovacin de DHCP Este men aparece si Mtodo de configuracin se estableci como DHCP y existe una concesin DHCP para el servidor de impresin. No (predeterminado): el servidor de impresin no solicita la renovacin de la concesin DHCP. S: el servidor de impresin solicita la renovacin de la concesin DHCP. DNS primaria DNS secundaria Configuracin IPV6 Activar Especifique la direccin IP (n.n.n.n) de un servidor DNS primario. Especifique la direccin IP (n.n.n.n) del servidor DNS (Domain Name System) secundario. Utilice este elemento para activar o desactivar la operacin IPv6 en el servidor de impresin. Desactivado: IPv6 est desactivado. Activado (predeterminado): IPv6 est activado. Direccin Configuracin manual: utilice este elemento para establecer manualmente las direcciones IPv6 en el servidor de impresin. Activar: seleccione este elemento y elija Activado para activar la configuracin manual o Desactivado para desactivar la configuracin manual. Direccin: utilice este elemento para introducir una direccin de nodo IPv6 de 32 dgitos hexadecimales que utilice la sintaxis hexadecimal en dos puntos. Directiva DHCPV6 Direccionador especificado: el mtodo de configuracin automtica con estado que se va a utilizar con el servidor de impresin viene determinado por un enrutador. El enrutador especifica si el servidor de impresin obtiene su direccin, su informacin de configuracin o ambos de un servidor DHCPv6. Direccionador no disponible: si no hay disponible un enrutador, el servidor de impresin debe intentar obtener su configuracin con estado de un servidor DHCPv6.

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Tabla 2-11 Mens de Jetdirect (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Elemento de submen Valores y descripcin Siempre: tanto si hay disponible un enrutador como si no, el servidor de impresin siempre intenta obtener su configuracin con estado de un servidor DHCPv6. DNS primaria Utilice este elemento para especificar una direccin IPv6 para un servidor de impresin DNS primario que debe utilizar el servidor de impresin. Utilice este elemento para especificar una direccin IPv6 para un servidor de impresin DNS secundario que debe utilizar el servidor de impresin. Especifica el servidor proxy que van a utilizar las aplicaciones incorporadas en el dispositivo. Normalmente los clientes de redes utilizan un servidor proxy para el acceso a Internet. Almacena en cach paginas Web y proporciona un grado de seguridad de Internet para dichos clientes. Para especificar un servidor proxy, escriba su direccin IPv4 o nombre de dominio completo. El nombre puede tener un mximo de 255 octetos. En algunas redes, puede que necesite ponerse en contacto con su proveedor de servicios independientes (ISP) para obtener la direccin del servidor proxy. Puerto proxy Introduzca el nmero de puerto utilizado por el servidor proxy para la asistencia a clientes. El nmero de puerto identifica el puerto reservado para la actividad del proxy en la red y puede tener un valor de 0 a 65535. Desactivado: desactiva el protocolo IPX/SPX. Activado (predeterminado): activa el protocolo IPX/ SPX. Tipo de trama Selecciona la configuracin de tipo de trama para la red. Automtico: define y limita automticamente el tipo de trama como la primera que se detecte. EN_8023, EN_II, EN_8022 y EN_SNAP: seleccione de tipo de trama para redes Ethernet. AppleTalk Activar Desactivado: desactiva el protocolo AppleTalk. Activado (predeterminado): activa el protocolo AppleTalk. DLC/LLC Activar Desactivado: desactiva el protocolo DLC/LLC. Activado (predeterminado): activa el protocolo DLC/ LLC.

DNS secundaria

Servidor proxy

IPX/SPX

Activar

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Men Configuracin inicial

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Tabla 2-11 Mens de Jetdirect (continuacin)


Elemento de men Seguridad Elemento de submen Imprimir pg seg Elemento de submen Valores y descripcin S (predeterminado): imprime una pgina que contiene la configuracin de seguridad actual del servidor de impresin HP Jetdirect. No: no se imprime ninguna pgina de configuracin de seguridad. Web segura Para gestionar la configuracin, especifique si el servidor Web incorporado aceptar la comunicacin slo con HTTPS (HTTP seguro) o tanto con HTTP como con HTTPS. HTTPS necesario (predeterminado): para una comunicacin cifrada y segura, slo se acepta el acceso HTTPS. El servidor de impresin aparecer como sitio seguro. HTTP/HTTPS opcional: se permite el acceso con HTTP o HTTPS. IPSEC Especifique el estado de Firewall en el servidor de impresin. Mantener: el estado de Firewall sigue siendo el mismo que el configurado actualmente. Desactivar: se desactiva la operacin Firewall en el servidor de impresin. Restablecer seguridad Especifique si la configuracin de seguridad actual del servidor de impresin se guardar o restablecer a la configuracin predeterminada de fbrica. No: se mantiene la configuracin de seguridad actual. S: la configuracin de seguridad se restablece a los valores predeterminados de fbrica. Diagnstico Pruebas incorporadas Este men proporciona pruebas para ayudar a diagnosticar problemas de hardware de red o de conexin de la red TCP/IP. Las pruebas incorporadas ayudan a identificar si el fallo de una red es interno o externo al dispositivo. Utilice una prueba incorporada para confirmar las rutas de hardware y comunicacin en el servidor de impresin. Despus de seleccionar y activar una prueba y establecer el tiempo de ejecucin, debe seleccionar Ejecutar para iniciar la prueba. Dependiendo del tiempo de ejecucin, una prueba seleccionada se ejecuta de forma continua hasta que se apague el dispositivo o se produzca un error y se imprima una pgina de prueba de diagnstico. Prueba LAN del hw PRECAUCIN: Al ejecutar esta prueba incorporada, se borrar la configuracin TCP/IP. Esta prueba realiza una comprobacin de bucle de retorno interno. Una prueba de bucle de retorno interno enviar y recibir paquetes slo en el hardware de la red interna. No se producirn transmisiones externas en la red.

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Captulo 2 Panel de control

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Tabla 2-11 Mens de Jetdirect (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Elemento de submen Valores y descripcin Seleccione S para elegir esta prueba o No si no desea elegirla. Prueba HTTP Esta prueba comprueba el funcionamiento de HTTP recuperando pginas predefinidas del dispositivo y prueba el servidor Web incorporado. Seleccione S para elegir esta prueba o No si no desea elegirla. Prueba SNMP Esta prueba comprueba el funcionamiento de las comunicaciones SNMP accediendo a los objetos SNMP predefinidos del dispositivo. Seleccione S para elegir esta prueba o No si no desea elegirla. Prueba ruta datos Esta prueba le ayuda a identificar problemas de datos corruptos o de ruta de datos en un dispositivo de emulacin HP postscript de nivel 3. Enva un archivo PS predefinido al dispositivo. Sin embargo, la prueba no incluye papel, ya que el archivo no se imprimir. Seleccione S para elegir esta prueba o No si no desea elegirla. Seleccionar todas las pruebas Utilice esta opcin para seleccionar todas las pruebas incorporadas disponibles. Seleccione S para elegir todas las pruebas. Seleccione No para seleccionar pruebas individuales. Tiempo ejecu. [H] Utilice esta opcin para especificar la cantidad de tiempo (en horas) que se ejecutar una prueba incorporada. Puede seleccionar un valor de 1 a 60 horas. Si selecciona cero (0), la prueba se ejecuta de forma indefinida hasta que se produzca un error o se apague el dispositivo. Los datos recopilados de las pruebas HTTP, SNMP y Ruta de datos se imprimen despus de finalizar. Ejecutar No: no inicia las pruebas seleccionadas. S: inicia las pruebas seleccionadas.

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Men Configuracin inicial

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Tabla 2-11 Mens de Jetdirect (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Prueba de ping Elemento de submen Valores y descripcin Esta prueba se utiliza para comprobar la comunicacin de la red. Enva paquetes de nivel de vnculo a un host de red remoto y, a continuacin, espera a que se produzca una respuesta adecuada. Para ejecutar una prueba de ping, establezca los siguientes elementos: Tipo de dest Dest IPv4 Dest IPv6 Tamao de paquete especifique si el dispositivo de destino es un nodo IPv4 o IPv6. Escriba la direccin IPv4. Escriba la direccin IPv6. Especifique el tamao de cada paquete, en bytes, que se va a enviar al host remoto. El mnimo es 64 (predeterminado) y el mximo es 2048. Especifique la cantidad de tiempo, en segundos, que se va a esperar una respuesta del host remoto. El valor predeterminado es 1 y el mximo es 100. Especifique el nmero de paquetes de prueba de ping que se va a enviar para esta prueba. Seleccione un valor de 1 a 100. Para configurar que la prueba se ejecute de forma continua, seleccione 0. Si la prueba de ping no se ha establecido para un funcionamiento continuo, puede seleccionar que se imprima el resultado de la misma. Seleccione S para imprimir el resultado. Si elige No (predeterminado), no se imprimir el resultado. Especifique si desea iniciar la prueba de ping. Seleccione S para iniciar la prueba o No para no ejecutarla.

Tiempo de espera

Recuento

Imprimir resultados

Ejecutar

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Captulo 2 Panel de control

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Tabla 2-11 Mens de Jetdirect (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Resultados de ping Elemento de submen Valores y descripcin Utilice esta opcin para ver el estado y el resultado de la prueba de ping con el visor del panel de control. Puede seleccionar los siguientes elementos: Paquetes transmitidos Muestra el nmero de paquetes (0 - 65535) enviados al host remoto desde que se inici o finaliz la ltima prueba. Muestra el nmero de paquetes (0 - 65535) recibidos del host remoto desde que se inici o finaliz la ltima prueba. Muestra el porcentaje de paquetes de prueba de ping enviados sin respuesta del host remoto desde que se inici o finaliz la ltima prueba. Muestra el tiempo de ida y vuelta (RTT) mnimo detectado, de 0 a 4096 milisegundos, para la transmisin y la respuesta del paquete. Muestra el tiempo de ida y vuelta (RTT) mximo detectado, de 0 a 4096 milisegundos, para la transmisin y la respuesta del paquete. Muestra el tiempo de ida y vuelta (RTT) medio detectado, de 0 a 4096 milisegundos, para la transmisin y la respuesta del paquete. Muestra si hay una prueba de ping en curso. S indica que se est realizando una prueba y No indica que finaliz o no se ejecut una prueba. Cuando se visualiza el resultado de la prueba de ping, esta opcin actualiza los datos de la prueba de ping con el resultado actual. Seleccione S para actualizar los datos o No para mantener los datos existentes. Sin embargo, se produce una actualizacin automtica cuando el men sobrepasa el tiempo de espera o se vuelve manualmente al men principal. El modo de comunicacin y transferencia del servidor de impresin debe coincidir con la red. La configuracin disponible depende del dispositivo y del servidor de impresin instalado. Seleccione uno de las siguientes opciones de configuracin de transferencia: PRECAUCIN: Si cambia la configuracin de transferencia, puede que se pierda la comunicacin de red con el servidor de impresin y con el dispositivo de red. Automtico (predeterminado): el servidor de impresin utiliza la negociacin automtica para configurarse con el mximo modo de comunicacin y velocidad de transferencia permitido. Si falla la negociacin automtica, se establece 100TX MEDIA o 10TX MEDIA dependiendo de la velocidad de transferencia detectada del puerto del concentrador/conmutador. (No es vlida una seleccin 1000T semidplex.) 10T media: 10 Mbps, funcionamiento tipo semidplex. 10T completa: 10 Mbps, funcionamiento full-duplex.

Paquetes recibidos

Porcentaje de prdida

RTT mn.

RTT mx.

RTT media

Ping en curso

Actualizar

Velocidad de transferencia

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Men Configuracin inicial

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Tabla 2-11 Mens de Jetdirect (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Elemento de submen Valores y descripcin 100TX media: 100 Mbps, funcionamiento tipo semidplex. 100TX completa: 100 Mbps, funcionamiento fullduplex. 100TX auto: limita la negociacin automtica a una velocidad de transferencia mxima de 100 Mbps. 1000TX completa: 1000 Mbps, funcionamiento fullduplex. Impr. protocolos Utilice esta opcin para imprimir una pgina que enumere la configuracin de los siguientes protocolos: IPX/SPX, Novell NetWare, AppleTalk, DLC/LLC.

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Captulo 2 Panel de control

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Configuracin de fax
Administracin > Configuracin inicial > Configuracin de fax
Tabla 2-12 Men Configuracin de fax
Elemento de men Elemento de submen Pas/Regin Fecha/Hora Formato de fecha Fecha Formato hora Hora Inf. de encabezado de fax Nmero de telfono Nombre de la empresa Envo de PC a fax Desactivado Activado (predeterminado) Use esta funcin para activar o desactivar Envo de PC a fax. Esta opcin permite que el usuario enve faxes usando el dispositivo de su equipo si tiene instalado el controlador de envo de fax. Elemento de submen Valores Descripcin

Parmetros obligatorios

(Se enumeran los pases/regiones)

Configura los valores que se necesitan legalmente para los faxes salientes.

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Men Configuracin inicial

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Tabla 2-12 Men Configuracin de fax (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Volumen de marcado de fax Elemento de submen Valores Descripcin

Configuracin de envo de fax

Desactivado Baja (predeterminado) Alta

Utilice esta funcin para establecer el volumen de los tonos que se escuchan cuando el dispositivo marque el nmero de fax.

Modo de correccin de errores

Activado (predeterminado) Desactivado

Cuando se active Modo de correccin de errores y se produzca un error durante la transmisin de fax, el dispositivo enviar o recibir la parte incorrecta de nuevo. La compresin JBIG reduce el tiempo de transmisin del fax, con lo que se puede reducir la factura telefnica. Sin embargo, el uso de la compresin JBIG puede provocar en ocasiones problemas de compatibilidad con mquinas de fax antiguas. Si se produce este problema, desactive la compresin JBIG. Utilice esta funcin para establecer la velocidad mxima de transmisin para recibir faxes. Esto puede servir como herramienta de diagnstico para solucionar problemas de fax. Este ajuste deber permanecer en el valor predeterminado y modificarse nicamente cuando as se lo indique el personal de asistencia tcnica de HP. Los procedimientos de ajuste asociados a este parmetro no se incluyen en esta gua. Este ajuste deber permanecer en el valor predeterminado y modificarse nicamente cuando as se lo indique el personal de asistencia tcnica de HP. Los procedimientos de ajuste asociados a este parmetro no se incluyen en esta gua. Seleccione si el dispositivo debe utilizar la marcacin por tonos o pulsos.

Compresin JBIG

Activado (predeterminado) Desactivado

Velocidad mxima de transmisin

Seleccione un valor de la lista. El ajuste predeterminado es 33.6K. Predeterminado (predeterminado) Personalizado

Temporizador de retraso TCF T.30

Ampliacin TCF

Predeterminado (predeterminado) Personalizado

Modo de marcado

Tono (predeterminado) Pulso

Rellamada si el nmero comunica

El rango oscila entre 0 y 9. El valor predeterminado de fbrica es 3 veces. Nunca (predeterminado) Una vez Dos veces

Escriba el nmero de veces que el dispositivo debe intentar volver a marcar si la lnea est comunicando. Utilice esta funcin para especificar el nmero de veces que el dispositivo debe intentar marcar si el nmero de fax del destinatario no responde. NOTA: Dos veces est disponible en zonas que no sean Estados Unidos ni Canad.

Rellamada si el nmero no responde

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Captulo 2 Panel de control

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Tabla 2-12 Men Configuracin de fax (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Intervalo de rellamada Elemento de submen Valores Descripcin

El rango oscila entre 1 y 5 minutos. La configuracin predeterminada es 5 minutos. Activado Desactivado (predeterminado)

Utilice esta funcin para especificar el nmero de minutos entre los intentos de marcacin si el nmero del destinatario est comunicando o no contesta. Utilice esta funcin para especificar si el dispositivo debe comprobar si hay tono de llamada antes de enviar un fax. Utilice esta funcin para especificar un nmero de prefijo que se debe marcar cuando se enven faxes desde el dispositivo. Cuando estn activados los cdigos de facturacin, aparecer un mensaje que pedir al usuario que introduzca el cdigo de facturacin para un fax saliente. El rango oscila entre 1 y 16 dgitos. La configuracin predeterminada es 1 dgito.

Detectar tono de marcado

Prefijo de marcado

Desactivado (predeterminado) Personalizado

Cdigos de facturacin

Desactivado (predeterminado) Personalizado

Configuracin de recepcin de fax

Tonos para contestar

El rango vara segn la zona. La configuracin predeterminada es 2 timbres. Predeterminado (predeterminado) Personalizado

Utilice esta funcin para especificar el nmero de timbres que deben sonar antes de que responda el mdem de fax.

Intervalo de tonos

Este ajuste se utiliza para configurar algunas seales de llamada PBX. Cambie este ajuste slo cuando as se lo indique el personal de asistencia tcnica de HP. Este ajuste deber permanecer en el valor predeterminado y modificarse nicamente cuando as se lo indique el personal de asistencia tcnica de HP. Los procedimientos de ajuste asociados a este parmetro no se incluyen en esta gua. Establezca el volumen para el tono de timbre del fax.

Frecuencia de timbre

Predeterminado (predeterminado) Personalizado

Volumen del tono de llamada

Desactivado Baja (predeterminado) Alta

Nmeros de fax bloqueados

Aadir nmeros bloqueados Eliminar nmeros bloqueados Suprimir todos los nmeros bloqueados

Introduzca el nmero Utilice esta funcin para aadir o eliminar de fax que desea nmeros de la lista de faxes bloqueados. aadir. Esta lista puede tener hasta 30 nmeros. Cuando el dispositivo reciba una llamada de Seleccione el uno de los nmeros de fax bloqueados, lo nmero de fax que se eliminar. Tambin registra el fax bloqueado va a eliminar. en el registro de actividades junto con la informacin de seguimiento de trabajos. No (predeterminado) S

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Men Configuracin inicial

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Configuracin de correo electrnico


Administracin > Configuracin inicial > Configuracin de correo electrnico Utilice este men para activar la funcin de correo electrnico y configurar los valores de correo electrnico bsicos. NOTA: Para establecer la configuracin de correo electrnico avanzada, utilice el servidor Web incorporado. Para obtener ms informacin, consulte Servidor Web incorporado en la pgina 195.
Tabla 2-13 Men Configuracin de correo electrnico
Elemento de men Validacin de direcciones Valores Activado (predeterminado) Desactivado Buscar puertas de enlace de envo Puerta de enlace SMTP Probar puerta de enlace de envo Introduzca un valor. Descripcin Esta opcin permite al dispositivo comprobar la sintaxis del mensaje de correo electrnico cuando se introduce una direccin de correo. Los correos electrnicos vlidos requieren el signo "@" y un ".". Busque en la red las puertas de enlace SMTP que puede utilizar el dispositivo para enviar correo electrnico. Especifique la direccin IP de la puerta de enlace SMTP que se utiliza para enviar correo electrnico desde el dispositivo. Pruebe la puerta de enlace SMTP configurada para ver si funciona.

Men Configuracin de envo


Administracin > Configuracin inicial > Configuracin de envo
Tabla 2-14 Men Configuracin de envo
Elemento de men Confirmacin de nmero de fax Valores Desactivar (predeterminado) Activar Descripcin Cuando se activa la confirmacin de nmero de fax, se le pedir que introduzca el nmero de fax dos veces para comprobar que se haya escrito correctamente.

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Captulo 2 Panel de control

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Men Comport. dispositivo


Administracin > Comportamiento del dispositivo
Tabla 2-15 Men Comportamiento del dispositivo
Elemento de men Elemento de submen Elemento de submen Valores Descripcin

Idioma

Seleccione un idioma de la lista.

Seleccione un idioma diferente para los mensajes del panel de control. Al seleccionar un idioma nuevo, el diseo del teclado tambin puede cambiar. Utilice esta funcin si desea que se oiga un sonido al tocar la pantalla o al pulsar los botones del panel de control. Defina la cantidad de tiempo que transcurrir entre cualquier actividad del panel de control y el restablecimiento del dispositivo a la configuracin predeterminada.

Sonido de presin de tecla

Activado (predeterminado) Desactivado

Tiemp espera inac

Escriba un valor entre 10 y 300 segundos. El ajuste predeterminado de fbrica es de 60 segundos. Advertencias suprimibles Activado Trabajo (predeterminado) Eventos de continuacin Contin. auto (10 segundos) (predeterminado) Para continuar, toque Aceptar Recuperacin de atascos Automtico (predeterminado) Desactivado Activado

Comportam. advertencias/errores

Establezca el tiempo que permanecer una advertencia eliminable en el panel de control.

Configure el comportamiento del dispositivo cuando se produzcan determinados errores.

Configure el modo en que el dispositivo manejar las pginas que se pierdan en un atasco.

ESWW

Men Comport. dispositivo

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Tabla 2-15 Men Comportamiento del dispositivo (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Usar bandeja solicitada Elemento de submen Valores Descripcin

Comportamiento de las bandejas

De forma exclusiva (predeterminado) Primera

Controle el modo en que el dispositivo manejar los trabajos para los que se haya especificado una bandeja de entrada determinada. Indique si debe aparecer una indicacin cuando el tipo o el tamao de un trabajo no coincida con la bandeja especificada y el dispositivo tome la bandeja multifuncin en su lugar. Seleccione el modelo de manejo de papel de PostScript (PS) o de HP.

Solicitud de alimentacin manual

Siempre (predeterminado) Excepto cargado

Medios de seleccin PS

Activado (predeterminado) Desactivado

Usar otra bandeja

Activado (predeterminado) Desactivado

Active o desactive el mensaje del panel de control de seleccin de otra bandeja cuando la bandeja especificada est vaca. Controle la aparicin de mensajes de configuracin de las bandejas cuando alguna de ellas se abra o se cierre. Controle el modo en que el dispositivo manejar los trabajos de doble cara.

Indicacin de tamao/tipo

Mostrar (predeterminado) No mostrar

Pgina en blanco con dplex

Automtico (predeterminado) S

Rotacin de imgenes

De izquierda a derecha De derecha a izquierda Alternativo

La rotacin de imgenes permite a los usuarios cargar el papel en la bandeja de entrada con la misma orientacin, independientemente de que el dispositivo de acabado est instalado. NOTA: La rotacin de imgenes configurada en este men se aplicar cuando un trabajo no solicite un grapado o cuando el grapado solicitado no se pueda aplicar debido a que hay un soporte no compatible o porque la grapadora no est disponible. Seleccione De izquierda a derecha para rotar la imagen como si se fuera a encuadernar por la izquierda. Esta configuracin es apropiada para trabajos de impresin que se leern de izquierda a derecha. sta es la configuracin predeterminada. Seleccione De derecha a izquierda para rotar la imagen como si se fuera a encuadernar por la derecha. Esta configuracin es apropiada para trabajos de impresin que se leern de derecha a izquierda. Seleccione Alternativo para utilizar una orientacin de carga distinta que pueda funcionar mejor con formularios preimpresos utilizados en productos antiguos.

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Captulo 2 Panel de control

ESWW

Tabla 2-15 Men Comportamiento del dispositivo (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Modo de funcionamiento Elemento de submen Valores Descripcin

Acabador multif. o bien Grapad. ban. MBM-3

Buzn Apiladora Separador de funciones

Este men aparece cuando se ha instalado el apilador/grapadora de tres bandejas de HP o el dispositivo de acabado para realizar folletos de HP. Permite establecer el modo de funcionamiento predeterminado. Buzn asigna un usuario o grupo de usuarios a cada bandeja de salida. Grapadora trata todas las bandejas de salida como una nica. Cuando una bandeja est llena, los trabajos se redirigen automticamente a la siguiente bandeja. Separador de funciones especifica una bandeja predeterminada para tipos especficos de trabajos como faxes o copias (slo para el apilador/grapadora). Determina la seleccin de grapado predeterminada para los documentos enviados al dispositivo cuando no se ha especificado ningn valor al respecto.

Grapas

Ninguno Una izq. ngulo Una der. ngulo Dos izq. Dos der. Dos sup.

Sin grapas

Detener Continuar

Determina el comportamiento predeterminado cuando se especifica que un trabajo requiere grapado y se han agotado las grapas de la grapadora. Detener detiene la impresin cuando se agotan las grapas de la grapadora. Continuar permite que contine la impresin de un trabajo incluso cuando se han agotado las grapas del dispositivo. Activa y desactiva la funcin de desplazamiento de trabajos. Cuando la funcin est activada, cada copia de un trabajo se coloca en un lado de la bandeja de salida para que quede separada del resto. Controla la velocidad del mecanismo de impresin para evitar atascos de papel al usar el bfer de la grapadora. NOTA: La posibilidad de usar el bfer de la grapadora depende del tipo de soporte seleccionado o del tipo de soporte detectado, si el modo de deteccin automtica est activado. Si se activa la configuracin Normal, la velocidad del mecanismo ser normal usando el bfer de la grapadora siempre que sea posible. Si se activa la configuracin Alternativa 1 y el mecanismo se encuentra en modo de deteccin automtica, el mecanismo se

Desplazamiento

Desactivado Activado

Grapas A4/Carta

Normal Alternativa 1 Alternativa 2

ESWW

Men Comport. dispositivo

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Tabla 2-15 Men Comportamiento del dispositivo (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Elemento de submen Valores Descripcin

ralentiza para evitar atascos. Si el producto NO se encuentra en modo de deteccin automtica, el mecanismo funciona a velocidad normal y se utiliza el bfer de la grapadora siempre que sea posible. Si se activa la configuracin Alternativa 2, el mecanismo siempre se ralentiza para evitar atascos y nunca utiliza el bfer de la grapadora. Plie. CRT-G Y A4-G 4,0 mm 3,5 mm 3,0 mm 2,5 mm 2,0 mm 1,5 mm 1,0 mm 0,5 mm 0,0 mm 0,5 mm 1,0 mm 1,5 mm 2,0 mm 2,5 mm 3,0 mm 3,5 mm 4,0 mm Plie. leg. y JISB4 4,0 mm 3,5 mm 3,0 mm 2,5 mm 2,0 mm 1,5 mm 1,0 mm 0,5 mm 0,0 mm 0,5 mm Ajusta la lnea de pliegue de papel con formato Legal y de papeles de tamao JIS B4 (slo con el dispositivo para realizar folletos). Ajusta la lnea de pliegue de papel de tamao Carta y A4 (slo con el dispositivo para realizar folletos).

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Captulo 2 Panel de control

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Tabla 2-15 Men Comportamiento del dispositivo (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Elemento de submen Valores Descripcin

1,0 mm 1,5 mm 2,0 mm 2,5 mm 3,0 mm 3,5 mm 4,0 mm Pliegue 11x17 y A3 4,0 mm 3,5 mm 3,0 mm 2,5 mm 2,0 mm 1,5 mm 1,0 mm 0,5 mm 0,0 mm 0,5 mm 1,0 mm 1,5 mm 2,0 mm 2,5 mm 3,0 mm 3,5 mm 4,0 mm Ajusta la lnea de pliegue de papel con formato Legal y de papeles de tamao 11x17 y A3 (slo con el dispositivo para realizar folletos).

ESWW

Men Comport. dispositivo

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Tabla 2-15 Men Comportamiento del dispositivo (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Elemento de submen Valores Descripcin

Comportam. de copia general

Escan. en cola

Activado (predeterminado) Desactivado

Active el escaneado sin espera. Con la opcin Escan. en cola activada, las pginas del documento original se escanean al disco y se mantienen hasta que el dispositivo est disponible. Cuando esta funcin se habilita, los trabajos de copia pueden interrumpir los trabajos de impresin establecidos para imprimir varias copias. El trabajo de copia se inserta en la cola de impresin al final de una copia del trabajo de impresin. Despus de finalizar un trabajo de copia, el dispositivo contina imprimiendo las copias restantes del trabajo de impresin.

Inter. Autom. impresin

Activado Desactivado (predeterminado)

Interrumpir copia

Activado Desactivado (predeterminado)

Cuando se habilita esta funcin, un trabajo de copia que se est imprimiendo se puede interrumpir al comenzar un nuevo trabajo de copia. Se le solicitar que confirme si desea interrumpir el trabajo actual. Esta opcin permite cargar papel de membrete o preimpreso de la misma manera para todos los trabajos de copia tanto si se copia por una cara del papel como por las dos.

Modo membrete alternativo

Desactivado (predeterminado) Activado

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Captulo 2 Panel de control

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Tabla 2-15 Men Comportamiento del dispositivo (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Sustitucin A4/Carta Elemento de submen Valores Descripcin

Comportam. de impresin general

No S (predeterminado)

Cuando esta funcin est activada, el trabajo se imprime en papel de tamao carta cuando se enva un trabajo de formato A4 pero no hay ningn papel con ese formato cargado en el dispositivo (o se imprime en papel A4 cuando se enva un trabajo en formato carta y no hay ningn papel con ese formato cargado). Esta opcin tambin prevalece sobre el papel A3 de tamao ledger y formato ledger con papel de tamao A3. Cuando esta funcin se habilita, el usuario puede seleccionar la opcin de alimentacin manual desde el panel de control como origen del papel para un trabajo. Seleccione la versin de la fuente Courier que desee utilizar.

Alimentacin manual

Activado Desactivado (predeterminado)

Fuente Courier

Normal (predeterminado) Oscuro

A4 ancho

Activado Desactivado (predeterminado)

Cambie el rea imprimible de papel de tamao A4. Si habilita esta opcin, se podrn imprimir hasta 80 caracteres de paso 10 en una sola lnea del papel A4. Seleccione si desea que se imprima una pgina de errores de PostScript (PS) cuando el dispositivo encuentre un error de PS. Seleccione si desea que se imprima una pgina de errores de PDF cuando el dispositivo encuentre un error de PDF. Seleccione el lenguaje de la impresora que debe utilizar el dispositivo. Normalmente, no debera cambiarse el lenguaje. Si cambia la configuracin a un lenguaje determinado, el dispositivo no realizar el cambio automticamente a menos que se le enven unos comandos de software especficos.

Impresin de errores PS

Activado Desactivado (predeterminado)

Impresin de errores PDF

Activado Desactivado (predeterminado)

Lenguaje de impresora

Automtico (predeterminado) PCL PDF PS

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Men Comport. dispositivo

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Tabla 2-15 Men Comportamiento del dispositivo (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen PCL Elemento de submen Nmero de lneas por pgina Valores Descripcin

Entre un valor entre 5 y 128 lneas. La configuracin de fbrica predeterminada es de 60 lneas. Vertical (predeterminado) Horizontal

PCL es un conjunto de comandos de la impresora que Hewlett-Packard desarroll para proporcionar el acceso a todas las funciones de la impresora.

Orientacin

Seleccione la orientacin que suele utilizar para los trabajos de impresin. Seleccione Vertical si en la parte superior se encuentra el borde corto o Horizontal si se encuentra el borde largo. Seleccione el origen de la fuente predeterminada del usuario en disco. Especifique el nmero de la fuente predeterminada del usuario en disco utilizando el origen especificado en el elemento de men Origen de fuentes. El dispositivo asigna un nmero a cada fuente y las presenta en la lista de fuentes PCL (disponible en el men Administracin). Si Origen de fuentes y Nmero de fuente indican una fuente de contorno, utilice esta funcin para seleccionar un paso predeterminado (para una fuente con espaciado fijo). Seleccione cualquiera de los diversos conjuntos de smbolos disponibles desde el panel de control. Un conjunto de caracteres es un grupo exclusivo de todos los caracteres que forman parte de una fuente. Configure si desea adjuntar un retorno de carro (RC) a cada salto de lnea (SL) encontrada en los trabajos PCL compatibles con formatos anteriores (texto puro, sin control de trabajo). Esta opcin es para usuarios que generen su propio PCL, que podra incluir lneas extra que daran lugar a la impresin de pginas en blanco. Si se selecciona S, los avances de pgina se ignorarn si la pgina est en blanco. Seleccione y mantenga las bandejas de entrada con un nmero cuando no est utilizando el controlador de la impresora, o cuando el programa de software no incluya una opcin de seleccin de bandejas.

Origen de fuentes Nmero de fuente

Seleccione el origen de la lista. Escriba un nmero de fuente. El rango es entre 0 y 999. La configuracin de fbrica predeterminada es 0. Escriba un valor entre 0,44 y 99,99. El valor predeterminado de fbrica es 10,00. PC-8 (predeterminado) (50 conjuntos de smbolos adicionales para elegir)

Paso de fuente

Juego de caracteres

Adjuntar retorno a salto de lnea

No (predeterminado) S

Eliminar pginas en blanco

No (predeterminado) S

Asignacin de origen Estndar de medios (predeterminado) Clsica

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Captulo 2 Panel de control

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Men Calidad de impresin


Administracin > Calidad de impresin
Tabla 2-16 Men Calidad de impresin
Elemento de men Ajustar color Elemento de submen Luminosos Valores Densidad de cian. Densidad de magenta. Densidad de amarillo. Densidad de negro De +5 a 5. El valor predeterminado es 0. Medios tonos Densidad de cian. Densidad de magenta. Densidad de amarillo. Densidad de negro De +5 a 5. El valor predeterminado es 0. Sombras Densidad de cian. Densidad de magenta. Densidad de amarillo. Densidad de negro De +5 a 5. El valor predeterminado es 0. Restaurar valores de color Establecer registro Pgina de prueba Impresin Restaura todos los valores de densidad a la configuracin predeterminada de fbrica. Desplace la alineacin del margen para centrar la imagen de la pgina de arriba a abajo y de izquierda a derecha. Tambin puede alinear la imagen de la parte delantera con respecto a la imagen impresa en la parte trasera. Imprima la pgina de prueba para establecer el registro. Origen Todas las bandejas Bandeja <X>: <contenido> (elija una bandeja) Ajustar bandeja <X> Desplazamiento desde -20 hasta 20 a lo largo de los ejes X o Y. 0 es el valor predeterminado. Desplazamiento X1 Desplazamiento X2 Desplazamiento Y Realice un procedimiento de alineacin para cada bandeja. Cuando crea una imagen, el dispositivo explora la pgina de lado a lado a medida que sta se introduce de arriba a abajo en el dispositivo. La direccin de exploracin se indica como X. X1 es la direccin de exploracin de la primera cara de una pgina de dos caras. X2 es la direccin de exploracin de la segunda cara de una pgina de 2 caras. La direccin de alimentacin se indica como Y. Configure qu modo est asociado a qu tipo de papel. Seleccione la bandeja de entrada de origen para imprimir la pgina Establecer registro. Ajuste la oscuridad o la claridad de los tonos sombros de una pgina impresa. Los valores ms bajos representan los tonos sombros ms claros de una pgina impresa y los valores ms altos, los tonos sombros ms oscuros. Ajuste la oscuridad o la claridad de los tonos medios de una pgina impresa. Los valores ms bajos representan los tonos medios ms claros de una pgina impresa y los valores ms altos, los tonos medios ms oscuros. Descripcin Ajuste la oscuridad o la claridad de los tonos luminosos de una pgina impresa. Los valores ms bajos representan los tonos luminosos ms claros de una pgina impresa y los valores ms altos, los tonos luminosos ms oscuros.

Modos de impresin

<Tipo de papel>

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Men Calidad de impresin

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Tabla 2-16 Men Calidad de impresin (continuacin)


Elemento de men Modo deteccin automtica Elemento de submen Deteccin en Bandeja 1 Valores Deteccin completa (predeterminado para la bandeja 1) Deteccin ampliada (predeterminado para las bandejas 2-5) Slo transparencia Deteccin de bandejas 2-5 Deteccin ampliada Slo transparencia (predeterminado) Descripcin Cuando se selecciona Deteccin completa, el producto reconoce papel ligero, normal, pesado, satinado y resistente, as como transparencias para retroproyector. Si se selecciona Deteccin ampliada, el dispositivo reconocer papel normal, transparencias, papel satinado y papel resistente. Si se selecciona Slo transparencia, el dispositivo reconocer slo las transparencias y los dems tipos de transparencias. Si se selecciona Deteccin ampliada, el dispositivo reconocer el papel normal, las transparencias, el papel satinado y el papel resistente. Si se selecciona Slo transparencia, el dispositivo reconocer slo las transparencias y los tipos de medios de impresin que no sean transparencias. Para reducir el abarquillado, configure la opcin Reducida. Esto disminuye la velocidad total a 10 ppm (en lugar de 40 ppm) y 3/4 de la velocidad a 7,5 ppm (en lugar de 30 ppm). Seleccione la opcin Activado si aparecen rayas horizontales en las pginas. Esta funcin aumenta el tiempo de calentamiento previo del dispositivo. Si observa una imagen clara de la pgina repetida en la zona inferior de la pgina o en la pgina siguiente, compruebe que la configuracin Tipo de papel y Modo de impresin es correcta para el tipo de papel que est utilizando. Si sigue viendo este tipo de imgenes en los trabajos impresos, defina la funcin Temp. de fusor en uno de los valores Alternativos. Pruebe primero la configuracin Alternativa 1 y observe si se resuelve el problema. Si el problema persiste, pruebe Alternativa 2 y Alternativa 3. Con estas dos opciones puede notar un retraso mayor entre trabajos. Si observa marcas en la cara posterior del papel cuando se imprima desde la bandeja 1, seleccione el modo Alternativo. De esta forma aumenta la frecuencia del ciclo de limpieza. Se selecciona cuando es necesario un satinado fuerte y estable. Configure esta funcin como Alta para trabajos de impresin satinados, como fotografas, si observa que el acabado satinado disminuye tras la impresin de la primera pgina. Esta configuracin reduce el rendimiento con todos los tipos de papel.

Optimizar

Abarquillamiento

Normal Reducida

Pre-giro

Desactivado (predeterminado) Activado

Temp. de fusor

Normal (predeterminado) Alternativa 1 Alternativa 2 Alternativa 3

Bandeja 1

Normal (predeterminado) Alternativo

Modo satinado

Normal(predeterminado) Alta

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Captulo 2 Panel de control

ESWW

Tabla 2-16 Men Calidad de impresin (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Soporte ligero Valores Automtico (predeterminado) Activado Descripcin Evita que el fusor quede envuelto con papel ligero. Configure esta funcin como Activado si aparecen con frecuencia mensajes de atasco de retraso en fusor o de atasco alrededor del fusor, especialmente si utiliza papel ligero o en trabajos con amplia cobertura de tner. Optimiza el rendimiento en entornos con temperaturas muy bajas. Configure esta funcin como Temp. baja si el producto se encuentra en un entorno con temperaturas bajas y experimenta problemas de calidad en la impresin como ampollas en la imagen impresa. Optimiza el rendimiento en condiciones de baja tensin. Configure esta funcin como 100 V si el producto se encuentra en un entorno con baja tensin y experimenta problemas de calidad en la impresin como ampollas en la imagen impresa. Defina esta funcin como Alternativa si observa defectos en los resultados impresos que se repiten a intervalos de 38 mm (1,5 pulg.). Esta funcin incrementa la frecuencia con que se limpia el rodillo C. Cuando se define esta funcin como Alternativa, puede reducirse la velocidad de impresin y aumentar la frecuencia de sustitucin de los consumibles. Defina esta funcin como Alternativa si observa cortas lneas verticales blancas en los resultados impresos. La configuracin Alternativa tambin puede provocar manchas oscuras en los resultados impresos, por ello es aconsejable probarla antes en un par de trabajos de impresin. Intente definir esta funcin como Alternativa si aparecen bandas de tner longitudinales en la impresin, especialmente en trabajos con baja cobertura de tner. Active esta funcin en entornos con temperaturas bajas y humedad baja si observa manchas de tner dispersas en los trabajos a doble cara, cuando utiliza papel de poco peso para trabajos de ms de diez pginas. Seleccione la opcin Activado si las pginas se imprimen con un fondo sombreado. El uso de esta funcin puede reducir los niveles de brillo. La configuracin predeterminada es 30 PPM. Seleccione la opcin 24 PPM para reducir la velocidad y mejorar la fusin en papel pesado . Mejora la estabilidad del color mediante el ajuste de la tensin de polarizacin. Esta configuracin debe permanecer activada. Seleccione esta configuracin para restablecer la configuracin predeterminada de fbrica del men Optimizar.

Entorno

Normal (predeterminado) Temp. baja

Tensin de lnea

Normal (predeterminado) 100 V

Frecuencia de limpieza

Normal (predeterminado) Alternativo

Polarizacin hoja-D

Normal (predeterminado) Alternativo

Bandeja de desecho

Normal (predeterminado) Alternativo

Cepillo de descarga

Desactivado (predeterminado) Activado

Fondo

Desactivado (predeterminado) Activado

Modo pesado

30 PPM (predeterminado) 24 PPM

Control seguimiento

Desactivado (predeterminado) Encendida

Restaurar optimizacin

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Men Calidad de impresin

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Tabla 2-16 Men Calidad de impresin (continuacin)


Elemento de men Resolucin Elemento de submen REt 4800 de imagen 1200 x 600 ppp Valores Descripcin Seleccione REt 4800 de imagen para producir una impresin de alta calidad y rpida adecuada para mayora de trabajos. Seleccione 1200 x 600 ppp para producir una impresin con la mxima calidad posible, pero tenga en cuenta que la velocidad de impresin ser lenta. Esta configuracin puede ser apropiada para trabajos con lneas muy delgadas o grficos detallados. REt para color Activado (predeterminado) Desactivado Calibracin/Limpieza Procesar pgina de limpieza Procesar Utilice esta funcin para crear y procesar una pgina de limpieza para limpiar el exceso de tner del rodillo de presin en el fusor. El proceso puede tardar hasta 2,5 minutos. Realiza calibraciones parciales del producto. Realiza todas las calibraciones del producto. Este men controla la temporizacin de la calibracin cuando la impresora se enciende. Seleccione No para que la impresora inicie inmediatamente la calibracin al encenderse. El dispositivo no imprimir ningn trabajo hasta que finalice la calibracin. Seleccione S para que un dispositivo en reposo acepte trabajos de impresin antes de calibrarse. El dispositivo slo acepta trabajos nuevos durante un breve perodo de tiempo. Puede iniciar la calibracin antes de imprimir todos los trabajos que ha recibido. Activa o desactiva la tecnologa Resolution Enhancement (REt), que genera impresiones con ngulos suavizados, curvas y bordes ntidos.

Calibracin rpida Calibracin completa Retrasar calibracin durante encendido

Calibrar Calibrar No S (predeterminado)

NOTA: Para obtener mejores resultados, imprima despus de la calibracin del dispositivo. La calidad de los trabajos que se imprimen antes de la calibracin puede verse afectada.

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Captulo 2 Panel de control

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Men Solucin de problemas


Administracin > Solucin de problemas NOTA: Muchos de los elementos del men Solucin de problemas se utilizan para la resolucin avanzada de problemas.
Tabla 2-17 Men Solucin de problemas
Elemento de men Elemento de submen Elemento de submen Valores Descripcin

Registro de eventos

Impresin

Esta funcin muestra los cdigos de eventos y sus correspondientes ciclos de motor en el visor del panel de control. Utilice esta funcin para compensar los desplazamientos del sistema de creacin de imgenes (cabezal del carro) en el ADF y los escneres planos. Puede ser necesario calibrar el escner si no captura las secciones correctas de los documentos escaneados.

Calibrar escner

Calibrar

Solucin de problemas CI Rastreador T.30 de fax Imprimir informe T.30 Cundo se imprimir el informe

Impresin

Imprima diversas pginas de diagnstico que le ayuden a solucionar los problemas de calidad de impresin. Imprima o configure el informe del rastreador T.30 de fax. T.30 es el estndar que especifica el protocolo de intercambio, los protocolos y la correccin de errores entre el fax y las mquinas.

Nunca impresin autom. (predeterminado) Imprimir tras cualq. trabajo fax Imprimir tras trab. fax enviados Imprimir tras cualq. error fax Imprimir slo tras errores envo Imprimir slo tras errores de recepcin

Transmitir prdida de seal de fax

Un valor entre 0 y 30. Establezca los niveles de prdida para El valor compensar la prdida de seal de la lnea predeterminado es 0. telefnica. No modifique esta configuracin a menos que el servicio tcnico de HP se lo pida, ya que puede hacer que el fax deje de funcionar. Normal (predeterminado) Desactivado Desactive el modo V.34 si se producen varios errores del fax o si las condiciones de la lnea telefnica as lo exigen. Un tcnico puede utilizar esta funcin para evaluar y diagnosticar los problemas del fax mediante la escucha de los sonidos de las modulaciones del fax.

Fax V.34

Modo de altavoz del fax

Normal (predeterminado) Diagnstico

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Men Solucin de problemas

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Tabla 2-17 Men Solucin de problemas (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Elemento de submen Valores Descripcin

Pgina de diagnstico Comprobacin de desactivacin de cartucho

Impresin

Imprima una pgina de diagnstico que incluya muestras de color y la tabla de parmetros EP. Utilice este elemento para acceder a un modo en el que un cartucho (o una pareja de cartucho y tambor) pueda extraerse para determinar qu color especfico constituye el origen del problema. En este modo, se ignoran todos los errores relacionados con los consumibles. Inicie una prueba de los sensores de ruta del papel.

Sensores de ruta del papel Prueba de ruta del papel Pgina de prueba Impresin

Genera una pgina de prueba para probar las funciones de manejo del papel. Defina la ruta de la prueba para probar las rutas de papel especficas. Especifica si la pgina de prueba se imprimir desde todas las bandejas o desde una bandeja especfica.

Origen

Todas las bandejas Bandeja 1 Bandeja 2 (Se muestran bandejas adicionales, si corresponde.)

Destinatario

Todas las bandejas

Seleccione la opcin de salida para la pgina de prueba. Enve la pgina de prueba a todas las bandejas de salida o solamente a la bandeja especfica. Seleccione si desea que se incluya la unidad dplex en la prueba.

Dplex

Desactivado (predeterminado) Activado

Copias

Intervalo: 1-500 (1 predeterminada)

Seleccione cuntas pginas se deben enviar desde la fuente de origen como parte de la prueba.

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Captulo 2 Panel de control

ESWW

Tabla 2-17 Men Solucin de problemas (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Grapas Elemento de submen Opciones de acabado Valores Descripcin

Prueba ruta papel de acabado

Elija las opciones disponibles de una lista.

Compruebe las funciones de manejo del papel del acabador. Seleccione la opcin que desee comprobar.

Bandeja de destino Tamao de medio Carta A4 Tipo de medios de impresin Copias Dplex Seleccione un Seleccione el tipo de papel para la prueba. elemento de una lista de tipos. Intervalo: 2-30, Predeterminado=2 Desactivado Activado Pgina de prueba Apilado Bandeja de destino Tamao de medio Impresin Seleccione en una lista de bandejas. Carta Legal A4 Ejecutivo (JIS) 8,5 x 13 Tipo de medios de impresin Copias Seleccione en una lista de bandejas. 1 10 50 100 500 Dplex Desactivado Activado Pgina de prueba Impresin Imprima una pgina de prueba para utilizar en la prueba. Seleccione si se va a utilizar la unidad dplex en Prueba ruta papel de acabado. Seleccione el tipo de medio de impresin que se va a utilizar en Prueba ruta papel de acabado. Seleccione el nmero de copias que va a incluir en Prueba ruta papel de acabado. Imprima una pgina de prueba para utilizar en la prueba. Seleccione las opciones que desea utilizar para comprobar la apiladora. Seleccione el nmero de copias que va a incluir en la prueba. Seleccione si se va a utilizar la unidad dplex en la prueba. Seleccione el tamao de papel para la prueba.

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Men Solucin de problemas

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Tabla 2-17 Men Solucin de problemas (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Accesorio para realizar folletos Elemento de submen Tamao de medio Valores Descripcin

Carta Legal A4 Ejecutivo (JIS) 8,5 x 13

Seleccione las opciones que desea utilizar para comprobar el dispositivo para realizar folletos.

Tipo de medios de impresin Copias

Seleccione en una lista de bandejas. 1 10 50 100 500

Seleccione el tipo de soporte de impresin que se va a utilizar en Prueba ruta papel de acabado. Seleccione el nmero de copias que va a incluir en Prueba ruta papel de acabado.

Dplex

Desactivado Activado

Seleccione si se va a utilizar la unidad dplex en Prueba ruta papel de acabado. Imprima una pgina de prueba para utilizar en la prueba. El elemento realiza pruebas para determinar si los sensores de la ruta del papel funcionan correctamente.

Pgina de prueba Prueba manual del sensor Prueba de componentes

Impresin

Motores de transferencia Slo correa Motores de tambor de imgenes Escner lser negro Escner lser cian Escner lser magenta Escner lser amarillo Motor del fusor Motor de liberacin de presin en fusor Motor de alejamiento negro Motor de alejamiento cian

Pruebe las distintas partes de manera independiente para determinar el origen de ruidos, goteos y otros problemas. Para iniciar la prueba, seleccione uno de los componentes. La prueba se ejecutar el nmero de veces especificado en la opcin Repetir. Puede que se le solicite eliminar partes del dispositivo durante la prueba. Toque el botn Detener para cancelar la prueba.

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Captulo 2 Panel de control

ESWW

Tabla 2-17 Men Solucin de problemas (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Elemento de submen Valores Descripcin

Motor de alejamiento magenta Motor de alejamiento amarillo Contacto/ alejamiento itb Motor de recogida de bandeja 2 Solenoide de recogida de band. 2 Motor de recogida de bandeja 3 Solenoide de recogida de band. 3 Motor de recogida de bandeja 4 Solenoide de recogida de band. 4 Motor de recogida de bandeja 5 Solenoide de recogida de band. 5 Motor de inversin de unidad dplex Motor de alimentacin de unidad dplex Motor de realimentacin de unidad dplex Motor de transporte del papel Repetir Una vez (predeterminado) Continuo Prueba de detener impresin Valor continuo de 0 hasta 60.000 milisegundos . Valor predeterminado: 0 Puede determinar el origen de los defectos mediante la detencin del dispositivo durante el ciclo de impresin y mediante la observacin de dnde se degrada la imagen en el proceso. Para ejecutar la prueba, especifique la hora de detencin. El siguiente trabajo enviado al dispositivo se detendr a la hora especificada en el proceso. Determina el nmero de veces que se realiza la prueba.

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Men Solucin de problemas

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Tabla 2-17 Men Solucin de problemas (continuacin)


Elemento de men Elemento de submen Pgina de prueba Elemento de submen Valores Descripcin

Prueba de banda de colores

Impresin

Imprime una pgina que ayuda a identificar la formacin de arcos elctricos en los consumibles de alimentacin de alto voltaje. Especifique el nmero de copias que se van a imprimir para la prueba de bandas de color

Copias

Valor continuo de 1 hasta 30 Valor predeterminado: 1

Pruebas escner

Lmpara inferior Sensores Motor de entrada del ADF Invertir entrada del ADF Motor de superficie plana Motor de lectura del ADF Invertir motor de lectura del ADF Solenoide de dplex del ADF Indicador LED del ADF

El personal de asistencia podr utilizar este elemento de men para diagnosticar posibles problemas con el escner del dispositivo.

Panel de control

LED Mostrar Botones Pantalla tctil

Compruebe que los componentes del panel de control funcionen correctamente.

Pruebas del acabador

Prueba manual del sensor Prueba de componentes

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Captulo 2 Panel de control

ESWW

Men Restablecimientos
Administracin > Restablecimientos
Tabla 2-18 Men Restablecimientos
Elemento de men Borrar Lib. de direc. local Borrar registro de actividades de fax Restaurar valores de fbrica de comunicacin Restablecer configuracin de fbrica Restablecer consumibles Valores Borrar S No (predeterminado) Restaurar Utilice esta opcin para restaurar los valores predeterminados de fbrica de los siguientes ajustes: Transmitir prdida de seal, V34, Velocidad mxima de transmisin, Modo de altavoz. Utilice esta funcin para restaurar todos los valores del dispositivo a la configuracin predeterminada de fbrica. Notifique al dispositivo que se ha instalado un nuevo kit del alimentador de documentos. Descripcin Utilice esta caracterstica si desea eliminar todas las direcciones de las libretas de direcciones almacenadas en el dispositivo. Utilice esta funcin para borrar todos los eventos del registro de actividad del fax.

Restaurar Kit del alimentador de documentos nuevo (S/No)

ESWW

Men Restablecimientos

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Men Servicio
Administracin > Servicio El men Servicio est bloqueado y, para acceder a l, necesita un PIN. Este men est destinado al personal de servicio tcnico autorizado.

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Captulo 2 Panel de control

ESWW

Software para Windows

Sistemas operativos compatibles para Windows Controladores de impresora compatibles con Windows Controlador de impresora universal HP (UPD) Seleccin del controlador de impresora adecuado para Windows Prioridad de la configuracin de impresin Cambio de configuracin del controlador de impresora en Windows Eliminacin de software en Windows Utilidades compatibles con Windows Software para otros sistemas operativos

ESWW

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Sistemas operativos compatibles para Windows


El producto es compatible con los siguientes sistemas operativos Windows: Windows XP (de 32 y 64 bits) Windows Server 2003 (de 32 y 64 bits) Windows 2000 Windows Vista (de 32 bits y 64 bits)

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Captulo 3 Software para Windows

ESWW

Controladores de impresora compatibles con Windows


PCL 6 de HP Controlador de impresin universal de emulacin HP postcript (HP UPD PS) Controlador de impresin universal HP PCL 5 UPD (HP UPD PCL 5)

Los controladores de impresora incluyen una ayuda en lnea que contiene instrucciones sobre tareas comunes de impresin. Tambin describen los botones, las casillas de verificacin y las listas desplegables que forman parte del controlador de impresora. NOTA: Para obtener informacin adicional acerca del UPD, consulte www.hp.com/go/upd.

ESWW

Controladores de impresora compatibles con Windows

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Controlador de impresora universal HP (UPD)


El controlador de impresora universal HP (UPD) para Windows es un nico controlador que le proporciona acceso al instante a prcticamente cualquier producto HP LaserJet desde cualquier ubicacin, sin tener que descargar controladores por separado. Ha sido desarrollado con la acreditada tecnologa de controladores de impresora HP y se ha probado a fondo y utilizado con un gran nmero programas de software. Es una solucin potente cuyo rendimiento se mantiene con el paso del tiempo. El controlador UPD HP se comunica directamente con todos los productos HP, rene informacin de la configuracin y, a continuacin, personaliza la interfaz de usuario para mostrar las exclusivas caractersticas disponibles del producto. Activa automticamente las funciones que estn disponibles para el producto, como la impresin y el grapado a doble cara, por lo que no es necesario configurarlas de manera manual. NOTA: Para obtener informacin adicional acerca del UPD, consulte www.hp.com/go/upd.

Modos de instalacin del UPD


Modo tradicional Modo dinmico Utilice este modo si va a instalar el controlador desde un CD para un nico equipo. Si est instalado en este modo, el UPD funciona como un controlador de impresora tradicional. Asimismo, si lo utiliza en este modo, debe instalar el UPD por separado para cada equipo. Utilice este modo si va a instalar el controlador para un equipo porttil, de forma que puede detectar los productos HP e imprimir en ellos desde cualquier ubicacin. Utilice este modo si va a instalar UPD para un grupo de trabajo. Para utilizar este modo, descargue el UPD de Internet. Visite www.hp.com/go/ upd.

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Captulo 3 Software para Windows

ESWW

Seleccin del controlador de impresora adecuado para Windows


Los controladores de la impresora proporcionan acceso a las funciones del producto y permiten a la impresora comunicarse con el producto usando un lenguaje de impresin. Consulte las notas de instalacin y los archivos Lame del CD del dispositivo para obtener software y lenguajes adicionales. Descripcin del controlador HP PCL 6 Se recomienda su uso para imprimir en todos los entornos de Windows Proporciona la mejor velocidad y calidad de impresin generales, as como compatibilidad con las caractersticas del producto para la mayora de los usuarios Ha sido creado para trabajar con la interfaz del dispositivo grfico de Windows (GDI) y, de este modo, proporcionar la velocidad ms alta en entornos Windows Es posible que no sea totalmente compatible con programas de software de terceros o programas de software personalizados basados en PCL 5

Descripcin del controlador de emulacin Postscript nivel 3 de HP Recomendado para imprimir con programas de software Adobe o con otros programas de software centrados en grficos Es compatible con las necesidades de impresin con emulacin Postscript nivel 3 y con fuentes Postscript flash La velocidad es ligeramente superior a la del controlador PCL 6 cuando se utiliza con programas de software Adobe

Descripcin del controlador de impresin universal HP PCL 5 Se recomienda para impresiones generales de oficina en entornos Windows Es compatible con las versiones anteriores de PCL y con productos HP LaserJet ms antiguos Es la mejor opcin para imprimir desde programas de software de terceros o personalizados Es la mejor opcin cuando se trabaja con entornos mixtos, que necesitan que el producto est configurado para PCL 5 (UNIX, Linux, unidad principal) Est diseado para ser utilizado en entornos Windows de empresas para proporcionar un nico controlador que se puede utilizar con diversos modelos de impresoras Es el ms adecuado para imprimir en varios modelos de impresoras desde un equipo porttil Windows

ESWW

Seleccin del controlador de impresora adecuado para Windows

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Prioridad de la configuracin de impresin


Las modificaciones de la configuracin de impresin tienen prioridad en funcin de dnde se realicen: NOTA: Los nombres de comandos y cuadros de dilogo pueden variar dependiendo de la aplicacin de software. Cuadro de dilogo Configurar pgina: haga clic en Configurar pgina o en un comando parecido del men Archivo de la aplicacin que est utilizando para abrir este cuadro de dilogo. La configuracin modificada aqu anula la realizada en cualquier otro lugar. Cuadro de dilogo Imprimir: haga clic en Imprimir y en Configuracin de impresin o en un comando parecido del men Archivo de la aplicacin que est utilizando para abrir este cuadro de dilogo. La configuracin modificada en el cuadro de dilogo Imprimir tiene menos prioridad y no anula las modificaciones realizadas en el cuadro de dilogo Configurar pgina. Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora (controlador de la impresora): haga clic en Propiedades en el cuadro de dilogo Imprimir para abrir el controlador de la impresora. La configuracin modificada en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora no anula la configuracin existente en el software de impresin. Configuracin predeterminada del controlador de la impresora: la configuracin predeterminada del controlador de la impresora establece la configuracin utilizada en todos los trabajos de impresin, a menos que la configuracin se modifique en los cuadros de dilogo Configurar pgina, Imprimir o Propiedades de la impresora. Configuracin del panel de control de la impresora: la configuracin modificada en el panel de control de la impresora tiene menos prioridad que las modificaciones realizadas en cualquier otro sitio.

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Captulo 3 Software para Windows

ESWW

Cambio de configuracin del controlador de impresora en Windows


Cambiar la configuracin de todos los trabajos de impresin hasta que se cierre el programa de software 1. Cambiar la configuracin predeterminada de todos los trabajos de impresin Windows XP y Windows Server 2003 (utilizando la visualizacin predeterminada del men Inicio): haga clic en Inicio y, a continuacin, en Impresoras y faxes. -oWindows 2000, Windows XP, y Windows Server 2003 (utilizando la visualizacin del men Inicio clsico): haga clic en Inicio, Configuracin y, a continuacin, Impresoras. -oWindows Vista: haga clic en Inicio, Panel de control y, en la categora de Hardware y sonido, haga clic en Impresora. 2. Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono del controlador y, a continuacin, seleccione Preferencias de impresin. 2. Cambiar los valores de la configuracin del producto

En el men Archivo del programa 1. de software, haga clic en Imprimir. Seleccione el controlador y, a continuacin, haga clic en Propiedades o Preferencias.

1.

2.

Windows XP y Windows Server 2003 (utilizando la visualizacin predeterminada del men Inicio): haga clic en Inicio y, a continuacin, en Impresoras y faxes. -oWindows 2000, Windows XP, y Windows Server 2003 (utilizando la visualizacin del men Inicio clsico): haga clic en Inicio, Configuracin y, a continuacin, Impresoras. -oWindows Vista: haga clic en Inicio, Panel de control y, en la categora de Hardware y sonido, haga clic en Impresora. Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono del controlador y, a continuacin, seleccione Propiedades. Haga clic en la ficha Configuracin del dispositivo.

Los pasos pueden variar, pero este procedimiento es el ms comn.

3.

ESWW

Cambio de configuracin del controlador de impresora en Windows

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Eliminacin de software en Windows


1. 2. 3. Haga clic en Inicio y seleccione Todos los programas. Haga clic en HP y, a continuacin, en HP Color LaserJet CM6030 o HP Color LaserJet CM6040 MFP. Haga clic en Desinstalar HP Color LaserJet CM6030 o HP Color LaserJet CM6040 MFP y, a continuacin, siga las instrucciones en pantalla para quitar el software.

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Captulo 3 Software para Windows

ESWW

Utilidades compatibles con Windows


HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin es una herramienta de gestin basada en el navegador para impresoras HP Jetdirect conectadas a la intranet y slo se debe instalar en la red del equipo del administrador. Para descargar una versin actual de HP Web Jetadmin y para obtener la lista ms reciente de sistemas host compatibles, visite www.hp.com/go/webjetadmin. Una vez instalada en el servidor host, cualquier cliente de Windows podr acceder a HP Web Jetadmin utilizando un navegador Web compatible (como por ejemplo Microsoft Internet Explorer 4.x o Netscape Navigator 4.x o superior) visitando el host HP Web Jetadmin.

Servidor Web incorporado


Este dispositivo est equipado con un servidor Web incorporado, que proporciona acceso a informacin sobre las actividades del dispositivo y de la red. Esta informacin aparece en un navegador Web, como Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator, Apple Safari o Firefox. El servidor Web incorporado reside en el dispositivo; no se carga en un servidor de red. El servidor Web incorporado ofrece una interfaz para el dispositivo que puede usar cualquier usuario con un equipo conectado en red y un navegador Web estndar. No se instala ni configura ningn software especial en el equipo, slo es necesario disponer de un navegador Web compatible. Para obtener acceso al servidor Web incorporado, escriba la direccin IP del dispositivo en la lnea de direccin del navegador. (Para localizar la direccin IP, imprima una pgina de configuracin. Para obtener ms informacin sobre cmo imprimir una pgina de configuracin, consulte Pginas de informacin en la pgina 190.) Para obtener una explicacin completa de las caractersticas y funcionamiento del servidor Web incorporado, consulte Servidor Web incorporado en la pgina 195.

HP Easy Printer Care


El software HP Easy Printer Care es un programa que puede utilizar para realizar las siguientes tareas: Comprobar el estado del producto Comprobar el estado de los consumibles y utilizar HP SureSupply para adquirir consumibles en lnea Configurar alertas Ver informes sobre el uso del producto Ver documentacin del producto Obtener acceso a herramientas de resolucin de problemas y mantenimiento Utilice HP Proactive Support para explorar peridicamente el sistema de impresin y prevenir posibles problemas. HP Proactive Support puede actualizar el software, el firmware y los controladores de impresora HP.

El software HP Easy Printer Care aparece cuando el producto est directamente conectado al equipo o a una red.

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Utilidades compatibles con Windows

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Sistemas operativos compatibles

Microsoft Windows 2000 Microsoft Windows XP, Service Pack 2 (ediciones Home y Professional) Microsoft Windows Server 2003 Microsoft Windows Vista Microsoft Internet Explorer 6.0 o 7.0

Navegadores compatibles

Para descargar el software HP Easy Printer Care, vaya a www.hp.com/go/easyprintercare. Este sitio Web tambin proporciona informacin actualizada acerca de los navegadores compatibles y una lista de productos HP compatibles con el software HP Easy Printer Care. Para obtener ms informacin sobre la utilizacin del software HP Easy Printer Care, consulte HP Easy Printer Care en la pgina 192.

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Captulo 3 Software para Windows

ESWW

Software para otros sistemas operativos


OS UNIX Software En relacin con las redes HP-UX y Solaris, consulte la pgina www.hp.com/support/go/ jetdirectunix_software para instalar scripts modelo utilizando el instalador de impresoras HP Jetdirect (HPPI) para UNIX. Si desea tener acceso a los ltimos scripts modelo, consulte la pgina www.hp.com/go/ unixmodelscripts. Linux Si desea obtener ms informacin, consulte la pgina www.hp.com/go/linuxprinting.

ESWW

Software para otros sistemas operativos

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Captulo 3 Software para Windows

ESWW

Uso del producto con Macintosh

Software para Macintosh Uso de las caractersticas del controlador de impresora para Macintosh

ESWW

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Software para Macintosh


Sistemas operativos compatibles para Macintosh
El dispositivo es compatible con los siguientes sistemas operativos Macintosh: Mac OS X v. 10.2.8 , 10.3, 10.4, V10.5 y posterior

NOTA: Los PPC y Mac con procesadores Intel Core son compatibles con Mac OS X v. 10.4 y posterior.

Controladores de impresora compatibles con Macintosh


El programa de instalacin de HP incluye archivos PPD (PostScript Printer Description o Descripcin de impresoras PostScript), PDE (Printer Dialog Extensions o Extensiones de cuadros de dilogo de impresoras) y la aplicacin HP Printer Utility para su uso con equipos Macintosh. Los PPD, en combinacin con los controladores de impresora Apple PostScript, ofrecen acceso a las caractersticas del dispositivo. Utilice el controlador de impresora PostScript para Apple suministrado con el equipo.

Desinstalar software de sistemas operativos Macintosh


Para eliminar el software de un equipo Macintosh, arrastre los archivos PPD a la papelera.

Prioridad de los valores de configuracin de la impresin en Macintosh


Las modificaciones de la configuracin de impresin tienen prioridad en funcin de dnde se realicen: NOTA: Los nombres de comandos y cuadros de dilogo pueden variar dependiendo de la aplicacin de software. Cuadro de dilogo Configurar pgina: para abrir este cuadro de dilogo, haga clic en Configurar pgina o en un comando similar del men Archivo del programa con el que est trabajando. Los valores que se cambien aqu pueden sobrescribir los valores que se hayan cambiado en cualquier otro lugar. Cuadro de dilogo Imprimir: haga clic en Imprimir y en Configuracin de impresin o en un comando parecido del men Archivo de la aplicacin que est utilizando para abrir este cuadro de dilogo. La configuracin modificada en el cuadro de dilogo Imprimir tiene menos prioridad y no anula las modificaciones realizadas en el cuadro de dilogo Configurar pgina. Configuracin predeterminada del controlador de la impresora: la configuracin predeterminada del controlador de la impresora establece la configuracin utilizada en todos los trabajos de impresin, a menos que la configuracin se modifique en los cuadros de dilogo Configurar pgina, Imprimir o Propiedades de la impresora. Configuracin del panel de control de la impresora: la configuracin modificada en el panel de control de la impresora tiene menos prioridad que las modificaciones realizadas en cualquier otro sitio.

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Captulo 4 Uso del producto con Macintosh

ESWW

Cambio de configuracin del controlador de impresora en Macintosh


Cambiar la configuracin de todos los trabajos de impresin hasta que se cierre el programa de software 1. En el men Archivo, haga clic en Imprimir. Modifique los valores de configuracin que desee en los diversos mens. Cambiar la configuracin predeterminada de todos los trabajos de impresin 1. En el men Archivo, haga clic en Imprimir. Modifique los valores de configuracin que desee en los diversos mens. En el men Preajustes, haga clic en Guardar como y escriba un nombre para el preajuste. Cambiar los valores de la configuracin del producto

Mac OS X V10.2.8 1. En el men Ir del Finder, haga clic en Aplicaciones. abra Utilidades y, a continuacin, Centro de impresin. Haga clic en la cola de impresin. en el men Impresoras, haga clic en Configurar. Haga clic en el men Opciones instalables.

2.

2.

2.

3.

3. 4.

Estos valores de configuracin se guardan en el men Preajustes. Para utilizar los valores de configuracin nuevos, seleccione la opcin de preajuste guardada cada vez que abra un programa e imprima.

5.

NOTA: Es posible que los valores de configuracin no estn disponibles en el modo Classic. Mac OS X V10.3 o Mac OS X V10.4 1. En el men de Apple, haga clic en Preferencias del sistema y, a continuacin, en Impresin y fax. Haga clic en Configuracin de la impresora. Haga clic en el men Opciones instalables.

2.

3.

Mac OS X V10.5 1. En el men de Apple, haga clic en Preferencias del sistema y, a continuacin, en Impresin y fax. Haga clic en Opciones y consumibles. Haga clic en el men Controlador. Seleccione el controlador de la lista y configure las opciones instaladas.

2.

3. 4.

Software para equipos Macintosh


HP Printer Utility
Utilice la aplicacin HP Printer Utility para configurar funciones del producto que no estn disponibles en el controlador de la impresora. Puede utilizar HP Printer Utility si el producto utiliza un cable bus serie universal (USB) o est conectado a una red basada en TCP/IP.

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Software para Macintosh

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Cmo abrir la aplicacin HP Printer Utility Cmo abrir la aplicacin HP Printer Utility en Mac OS X V10.2.8 1. 2. 3. 4. 5. Abra el Finder y, a continuacin, haga clic en Aplicaciones. Haga clic en Librera y, a continuacin, haga clic en Impresoras. Haga clic en hp y, a continuacin, haga clic en Utilidades. Haga doble clic en HP Printer Selector para abrir la aplicacin HP Printer Selector. Seleccione el producto que desea configurar y, a continuacin, haga clic en Utilidad.

Abra HP Printer Utility en Mac OS X V10.3 y V10.4 1. 2. Abra el Finder, haga clic en Aplicaciones, Utilidades y, a continuacin, haga doble clic en Utilidad Configuracin Impresoras. Seleccione el producto que desea configurar y, a continuacin, haga clic en Utilidad.

Abra HP Printer Utility en Mac OS X V10.5

En el men Impresora, haga clic en Utilidad de la impresora. -oEn la cola de impresin, haga clic en el icono Utilidad.

Caractersticas de HP Printer Utility La aplicacin HP Printer Utility se compone de pginas a las que puede acceder si hace clic en la lista Valores de configuracin. La siguiente tabla describe las tareas que puede realizar desde estas pginas.
Elemento Pgina de configuracin Estado de los consumibles Asistencia de HP Carga de archivos Cargar fuentes Actualizacin de firmware Modo dplex Economode y densidad del tner Resolucin Bloqueo de recursos Trabajos almacenados Configuracin de las bandejas Descripcin Imprime una pgina de configuracin. Muestra el estado de los consumibles del dispositivo y ofrece enlaces para el pedido de consumibles en lnea. Permite acceder a la asistencia tcnica, realizar pedidos de consumibles en lnea, registrarse en lnea y obtener informacin sobre reciclado y devoluciones. Transfiere archivos desde el equipo al dispositivo. Transfiere archivos de fuentes desde el equipo al dispositivo. Transfiere archivos de firmware actualizado desde el equipo al dispositivo. Activa el modo de impresin automtico a doble cara. Activa la configuracin Economode para ahorrar tner o ajusta la densidad del tner. Cambia la configuracin de resolucin, incluyendo el valor de REt. Bloquea o desbloquea productos de almacenamiento, como un disco duro. Gestiona trabajos de impresin almacenados en el disco duro del dispositivo. Cambia la configuracin de bandeja predeterminada.

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Captulo 4 Uso del producto con Macintosh

ESWW

Elemento Configuracin IP Configuracin de Bonjour Configuracin adicional Alertas de correo electrnico

Descripcin Cambia la configuracin de red del dispositivo y permite acceder al servidor Web incorporado. Proporciona la capacidad de activar o desactivar la compatibilidad con Bonjour o cambiar el nombre de servicio del dispositivo que aparece en una red. Permite acceder al servidor Web incorporado. Configura el dispositivo para enviar avisos por correo electrnico en eventos concretos.

Utilidades compatibles para Macintosh


Servidor Web incorporado
Este dispositivo est equipado con un servidor Web incorporado, que proporciona acceso a informacin sobre las actividades del dispositivo y de la red. Para obtener ms informacin, consulte Secciones del servidor Web incorporado en la pgina 196.

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Software para Macintosh

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Uso de las caractersticas del controlador de impresora para Macintosh


Imprimir
Creacin y uso de preajustes de impresin en Macintosh
Utilice los preajustes de impresin para guardar la configuracin del controlador actual y volver a utilizarla. Creacin de un preajuste de impresin 1. 2. 3. 4. 5. En el men Archivo, haga clic en Imprimir. Seleccione el controlador. Seleccione los valores de configuracin de la impresin. En el cuadro Preajustes, haga clic en Guardar como... y escriba un nombre para el preajuste. Haga clic en OK.

Uso de preajustes de impresin 1. 2. 3. En el men Archivo, haga clic en Imprimir. Seleccione el controlador. En el cuadro Preajustes, seleccione el preajuste de impresin que desee utilizar.

NOTA: Para utilizar la configuracin predeterminada del controlador de impresora, seleccione Estndar.

Cambio de tamao de documentos o impresin en un tamao de papel personalizado


Puede cambiar el tamao de un documento para que se ajuste a un tamao de papel diferente. 1. 2. 3. 4. En el men Archivo, haga clic en Imprimir. Abra el men Manejo del papel. En el rea para el Destination Paper Size, seleccione Scale to fit paper size, y, a continuacin, el tamao en la lista desplegable. Si desea utilizar nicamente papel ms pequeo que el documento, seleccione Scale down only.

Imprimir una portada


Puede imprimir una portada por separado para su documento que contenga un mensaje (como Confidencial). 1. 2. En el men Archivo, haga clic en Imprimir. Seleccione el controlador.

80

Captulo 4 Uso del producto con Macintosh

ESWW

3. 4.

Abra el men Portada y, a continuacin, seleccione si desea imprimir la portada Antes del documento o Despus del documento. En el men Tipo de portada, seleccione el mensaje que desea imprimir en la portada. NOTA: Para imprimir una portada en blanco, seleccione Estndar como Tipo de portada.

Uso de filigranas
Una filigrana es una nota, como "Confidencial", que aparece impresa en el fondo de las pginas de un documento. 1. 2. 3. En el men Archivo, haga clic en Imprimir. Abra el men Filigranas. Junto a Modo, seleccione el tipo de filigrana que se va a utilizar. Seleccione Filigrana para imprimir un mensaje semi-transparente. Seleccione Superponer para imprimir un mensaje que no sea transparente. Junto a Pginas, seleccione si desea imprimir la filigrana en todas las pginas o nicamente en la primera pgina. Junto a Texto, seleccione uno de los mensajes estndar, o elija Personalizado y escriba un nuevo mensaje en el cuadro. Seleccione las opciones para el resto de la configuracin.

4. 5. 6.

Impresin de varias pginas en una hoja de papel en Macintosh


Es posible imprimir varias pginas en una sola hoja de papel. Esta caracterstica ofrece un mtodo econmico para imprimir pginas de calidad borrador.

1. 2. 3. 4.

En el men Archivo, haga clic en Imprimir. Seleccione el controlador. Abra el men Disposicin. Junto a Pginas por hoja, seleccione el nmero de pginas que desea imprimir en cada hoja (1, 2, 4, 6, 9 o 16).

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Uso de las caractersticas del controlador de impresora para Macintosh

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5. 6.

Junto a Configuracin, seleccione el orden y la colocacin de las pginas en la hoja. Junto a Borde, seleccione el tipo de borde que desea imprimir alrededor de cada pgina en la hoja.

Impresin en ambas caras de la pgina (impresin dplex)


Usar impresin dplex automtica 1. Cargue papel suficiente para el trabajo de impresin en una de las bandejas. Si carga papel especial, como papel con membrete, hgalo de una de las siguientes maneras: 2. 3. 4. 5. En la bandeja 1, cargue el papel con membrete con la cara frontal hacia arriba, de manera que el borde inferior se introduzca primero en la impresora. Si utiliza otra bandeja, cargue el papel con membrete con la cara frontal hacia abajo y el borde superior hacia la parte posterior de la bandeja.

En el men Archivo, haga clic en Imprimir. Abra el men Disposicin. Junto a Two-Sided (Doble cara), seleccione Long-Edge Binding (Encuadernacin horizontal) o Short-Edge Binding (Encuadernacin vertical). Haga clic en Imprimir.

Imprimir en ambas caras manualmente 1. Cargue papel suficiente para el trabajo de impresin en una de las bandejas. Si carga papel especial, como papel con membrete, hgalo de una de las siguientes maneras: En la bandeja 1, cargue el papel con membrete con la cara frontal hacia arriba, de manera que el borde inferior se introduzca primero en la impresora. Si utiliza otra bandeja, cargue el papel con membrete con la cara frontal hacia abajo y el borde superior hacia la parte posterior de la bandeja.

PRECAUCIN: Con el fin de evitar atascos, no cargue papel de ms de 105 g/m2 (bond de 28 libras). 2. 3. 4. 5. 6. En el men Archivo, haga clic en Imprimir. En el men Acabado, seleccione Impresin manual en la segunda cara. Haga clic en Imprimir. Siga las instrucciones de la ventana emergente que aparece en la pantalla del equipo antes de volver a cargar la pila de salida en la bandeja 1 para imprimir la segunda mitad. Vaya a la impresora y retire el papel en blanco de la bandeja 1. Inserte la pila impresa con la parte frontal hacia arriba, de manera que el borde inferior se introduzca antes en la bandeja 1 de la impresora. Debe imprimir la segunda cara desde la bandeja 1. Si se le indica, pulse el botn correspondiente del panel de control para continuar.

7.

82

Captulo 4 Uso del producto con Macintosh

ESWW

Configuracin de las opciones de grapado


Si hay instalado un dispositivo de acabado con grapadora, puede grapar documentos. 1. 2. 3. En el men Archivo, haga clic en Imprimir. Abra el men Acabado. En la lista desplegable Opciones de grapado, seleccione la opcin de grapado que desea utilizar.

Almacenamiento de trabajos
Puede almacenar trabajos en el producto para poder imprimirlos en cualquier momento. Tambin puede compartir con otros usuarios los trabajos almacenados, o bien hacerlos privados. 1. 2. 3. 4. En el men Archivo, haga clic en Imprimir. Abra el men Almacenamiento de trabajos. En la lista desplegable Almacenamiento de trabajos:, seleccione el tipo de trabajo almacenado. Para los tipos de trabajos almacenados Trabajo almacenado, Trabajo privado y Trabajo almacenado privado, escriba un nombre para el trabajo almacenado en el cuadro que aparece junto a Nombre de trabajo:. Si existe otro trabajo almacenado con ese nombre, seleccione qu opcin desea utilizar. 5. Aadir nmero (1-99) al nombre: se aade un nmero nico al final del nombre del trabajo. Sustituir el archivo existente: el trabajo almacenado existente se sobrescribe con el nuevo.

Si en el paso 3 ha seleccionado Trabajo almacenado o Trabajo privado, introduzca un nmero de 4 dgitos en el cuadro que aparece junto a PIN para imprimir (0000 - 9999). Cuando otra persona intente imprimir este trabajo, el producto le solicitar que introduzca este nmero PIN.

Configuracin de las opciones de color


Utilice el men emergente Opciones de color para controlar el modo en que se interpretan e imprimen los colores desde los programas de software. 1. 2. 3. 4. 5. En el men Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione el controlador. Abra el men emergente Opciones de color. Haga clic en Mostrar opciones avanzadas. Ajuste los valores individuales para texto, grficos y fotografas.

Uso del men Servicios


Si el producto est conectado a una red, utilice el men Servicios para obtener informacin sobre el producto y el estado de los consumibles. 1. 2. En el men Archivo, haga clic en Imprimir. Abra el men Servicios.

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Uso de las caractersticas del controlador de impresora para Macintosh

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3.

Para abrir el servidor Web incorporado y realizar una tarea de mantenimiento, realice lo siguiente: a. b. c. Seleccione Mantenimiento del dispositivo. Seleccione una tarea de la lista desplegable. Haga clic en Iniciar.

4.

Para ir a diversos sitios Web de asistencia para este dispositivo, realice lo siguiente: a. b. c. Seleccione Servicios en la Web. Seleccione Servicios de Internet y, a continuacin, una opcin de la lista desplegable Haga clic en Ir.

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Captulo 4 Uso del producto con Macintosh

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Conecte el producto

Conexin USB Conexin de red

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Conexin USB
Este producto es compatible con una conexin de dispositivo USB 2.0. El puerto USB se encuentra en la parte posterior del producto. Deber utilizar un cable USB de tipo A/B que no tenga una longitud superior a 2 metros (6,56 pies). Puede usar el puerto USB 2.0 para conectar directamente el producto y actualizar el firmware. Figura 5-1 Conexin USB

Puerto USB 2.0

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Captulo 5 Conecte el producto

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Conexin de red
Todos los modelos de producto incluyen un servidor de impresin incorporado HP Jetdirect, que permite la conexin a una red utilizando el conector de red de rea local (LAN) RJ-45 que se encuentra en la parte posterior del producto. Si desea obtener ms informacin sobre la configuracin del producto en una red, consulte Configuracin de la red en la pgina 89 Figura 5-2 Conexin de red

1 2

Cable de red Puerto de red

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Conexin de red

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Captulo 5 Conecte el producto

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Configuracin de la red

Beneficios de una conexin de red Protocolos de red compatibles Configuracin de las opciones de red Utilidades de red

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Beneficios de una conexin de red


La conexin del producto a una red proporciona una serie de beneficios: Todos los usuarios de la red pueden compartir el mismo producto. Puede gestionar el producto de forma remota, desde cualquier equipo de la red, usando el servidor Web incorporado (EWS). Puede usar el software HP Easy Printer Care para visualizar el uso de consumibles en todos los productos HP que estn conectados a la red. Esto facilita la gestin centralizada de los pedidos de cartuchos y otros consumibles de recambio. En grandes actividades empresariales, tambin puede gestionar el producto de forma remota usando HP Web Jetadmin.

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Captulo 6 Configuracin de la red

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Protocolos de red compatibles


El producto es compatible con el protocolo de red TCP/IP, el protocolo de red ms usado y aceptado. Muchos servicios de red usan este protocolo. Para obtener ms informacin, consulte TCP/IP en la pgina 92. En la siguiente tabla, se recogen los servicios y protocolos de red compatibles.
Tabla 6-1 Impresin
Nombre del servicio port9100 (modo directo) Daemon de impresora de lneas (LPD) Descripcin Servicio de impresin Servicio de impresin

Tabla 6-2 Descubrimiento de dispositivos de red


Nombre del servicio SLP (Service Location Protocol, protocolo de ubicacin de servicios) Bonjour Descripcin Protocolo de descubrimiento de dispositivos que se utiliza para encontrar y configurar dispositivos de red. Se utiliza sobre todo en programas de Microsoft. Protocolo de descubrimiento de dispositivos que se utiliza para encontrar y configurar dispositivos de red. Se utiliza sobre todo en programas de Apple Macintosh.

Tabla 6-3 Envo de mensajes y gestin


Nombre del servicio HTTP (Hyper Text Transfer Protocol, protocolo de transferencia de hipertexto) EWS (servidor web incorporado) SNMP (Simple Network Management Protocol, protocolo simple de administracin de red) Descripcin Permite que los navegadores Web se comuniquen con el servidor Web incorporado. Permite que el usuario gestione el producto a travs del explorador web. Utilizado por aplicaciones de red para la gestin de productos. Los objetos SNMPv1 y MIB-II (Base de datos de informacin de administracin) estndar son compatibles.

Tabla 6-4 direccionamiento IP


Nombre del servicio DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol, protocolo de configuracin dinmica de hosts) Descripcin Para la asignacin automtica de direccin IP. El servidor DHCP le proporciona al producto una direccin IP. Por norma general, no se necesita la intervencin de ningn usuario para que el producto obtenga una direccin IP desde un servidor DHCP. Para la asignacin automtica de direccin IP. El servidor BOOTP le proporciona al producto una direccin IP. Es necesario que el administrador introduzca una direccin de hardware MAC del producto en el servidor BOOTP para que el producto obtenga una direccin IP desde ese servidor. Para la asignacin automtica de direccin IP. Si no hay ni un servidor DHCP o un servidor BOOTP, el producto usa este servicio para generar una direccin IP nica.

BOOTP (Bootstrap Protocol, protocolo Bootstrap)

Auto IP

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Protocolos de red compatibles

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Configuracin de las opciones de red


Es posible que necesite configurar ciertos parmetros de red del producto. Puede configurar estos parmetros desde el software de instalacin, el panel de control del producto, el servidor Web incorporado o el software de administracin, como, por ejemplo, HP Web Jetadmin. Si desea obtener ms informacin acerca de las redes admitidas y las herramientas de configuracin de redes, consulte la Gua del administrador de servidores de impresin HP Jetdirect. Esta gua se suministra con las impresoras en las que se halle instalado un servidor de impresin HP Jetdirect.

TCP/IP
Parecido a un idioma comn que utilizan las personas para comunicarse, el TCP/IP (Protocolo de control de transmisin, del ingls Transmission Control Protocol/Protocolo de Internet, del ingls Internet Protocol) es un conjunto de protocolos diseados para definir la forma en que los equipos y otros dispositivos se comunican entre s a travs de una red.

Protocolo de Internet (IP)


Cuando se enva informacin a travs de la red, los datos se dividen en paquetes pequeos. Cada paquete se enva de forma independiente. Cada paquete est codificado con informacin de IP, como la direccin IP del remitente y del destinatario. Los paquetes de IP pueden dirigirse a travs de direccionadores y puertas de enlace: dispositivos que conectan una red con otras redes. Las comunicaciones de IP no requieren conexin. Cuando se envan los paquetes de IP, es posible que no lleguen a su destino en el orden correcto. No obstante, protocolos y programas de nivel ms alto s ordenan correctamente los paquetes, de manera que las comunicaciones de IP resulten eficaces. Cada nodo o dispositivo que se comunica a travs de la red requiere una direccin IP.

Protocolo de control de transmisin (TCP)


El TCP divide los datos en paquetes y los vuelve a unir para el destinatario final, proporcionando un servicio de entrega fiable orientado a la conexin hacia a otro nodo de la red. Cuando los paquetes de datos se reciben en el destino, el TCP realiza una verificacin en cada paquete para comprobar que los datos no estn daados. Si los datos del paquete se han daado durante la transmisin, el TCP descarta el paquete y solicita su reenvo.

Direccin IP
Todos los hosts (estaciones de trabajo o nodos) de una red IP necesitan una direccin IP nica para cada interfaz de red. Esta direccin se usa para identificar la red y los hosts especficos que se encuentran en esa red. Es posible que un host le pida a un servidor una direccin IP dinmica cada vez que se inicie el producto (por ejemplo, usando DHCP y BOOTP). Una direccin IP contiene cuatro bytes de informacin divididos en secciones, cada una de las cuales contiene un byte. La direccin IP tiene el siguiente formato: xxx.xxx.xxx.xxx PRECAUCIN: Consulte siempre al administrador de direcciones IP cuando asigne direcciones IP. Si establece una direccin incorrecta puede desactivar el funcionamiento en la red de otro equipo o interferir en las comunicaciones.

92

Captulo 6 Configuracin de la red

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Configuracin de parmetros IP
Los parmetros de configuracin TCP/IP se pueden configurar manualmente o se pueden descargar automticamente usando DHCP o BOOTP cada vez que se encienda el producto. Una vez encendido, un producto nuevo que no puede recuperar una direccin IP vlida desde la red se asigna automticamente una direccin IP predeterminada. La direccin IP del producto aparece en la pgina Configuracin y en el informe Red del producto. Consulte Pginas de informacin en la pgina 190. Protocolo de configuracin dinmica de host (DHCP) DHCP permite que un grupo de dispositivos usen un conjunto de direcciones IP mantenidas por un servidor DHCP. El producto enva una peticin al servidor y, si hay disponible una direccin IP, el servidor se la asigna a ese producto. BOOTP BOOTP es un protocolo Bootstrap usado para descargar parmetros de configuracin e informacin de host desde un servidor de red. El cliente emite un paquete de peticiones de arranque que contiene la direccin de hardware del producto. El servidor responde con un paquete de respuestas de arranque que contiene la informacin que el producto necesita para su configuracin.

Subredes
Cuando se asigna una direccin de red IP a una organizacin para un tipo de red de determinada, se prev que slo exista una red con esa ubicacin. Los administradores de redes locales utilizan las subredes para dividir una red en varias subredes diferentes. Gracias a la divisin de la red en subredes se obtienen mejores resultados y se mejora el uso del espacio limitado para direcciones de red. Mscara de subred La mscara de subred es un mecanismo que se utiliza para dividir una red IP en varias subredes diferentes. En un tipo de red determinado, una porcin de direcciones IP que normalmente se usara para identificar a un nodo, se utiliza en lugar de eso para identificar una subred. Se aplica una mscara de subred a cada direccin IP para especificar la porcin que se utiliza para las subredes y la porcin que se utiliza para identificar el nodo.

Puertas de enlace
Las puertas de enlace (direccionadores) se usan para conectar redes entre s. Las puertas de enlace son dispositivos que actan como traductores entre sistemas que usan protocolos, formatos de datos, estructuras, lenguajes o arquitecturas diferentes. Las puertas de enlace reagrupan los paquetes de datos y cambian la sintaxis para que se corresponda con la del sistema de destino. Cuando las redes se dividen en subredes, se necesitan puertas de enlace para conectar una subred a otra. Puerta de enlace predeterminada La puerta de enlace predeterminada es la direccin IP de la puerta de enlace o direccionador que mueve paquetes entre redes. Si existen varias puertas de enlace o enrutadores, la puerta de enlace predeterminada suele ser la direccin de la primera puerta de enlace o enrutador o de la puerta de enlace o enrutador ms cercano. Si no existen puertas de enlace o enrutadores, la puerta de enlace predeterminada asumir la direccin IP del nodo de red (como la estacin de trabajo o el producto).

ESWW

Configuracin de las opciones de red

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Configuracin de parmetros TCP/IPv4


Si su red no ofrece direcciones IP a travs de DHCP, BOOTP, RARP o algn otro mtodo, es posible que necesite introducir los siguientes parmetros manualmente para poder imprimir a travs de la red: Direccin IP (4 bytes) Mscara de subred (4 bytes) Puerta de enlace predeterminada (4 bytes)

Introduccin o cambio de la direccin IP


Puede visualizar la direccin IP actual del dispositivo desde la pantalla de inicio del panel de control tocando Direccin de red. Utilice el siguiente procedimiento para cambiar la direccin IP manualmente. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Desplcese hasta la opcin Administracin y tquela. Desplcese hasta la opcin Configuracin inicial y tquela. Toque Redes y E/S. Toque Jetdirect incorporado. Toque TCP/IP. Toque Configuracin IPV4. Toque Mtodo de configuracin. Toque Manual. Toque Guardar.

10. Toque Configuracin manual. 11. Toque Direccin IP. 12. Toque el cuadro de texto Direccin IP. 13. Utilice el teclado tctil para escribir la direccin IP. 14. Toque Aceptar. 15. Toque Guardar.

Ajuste de la mscara de subred


1. 2. 3. 4. 5. 6. Desplcese hasta la opcin Administracin y tquela. Desplcese hasta la opcin Configuracin inicial y tquela. Toque Redes y E/S. Toque Jetdirect incorporado. Toque TCP/IP. Toque Configuracin IPV4.

94

Captulo 6 Configuracin de la red

ESWW

7. 8. 9.

Toque Mtodo de configuracin. Toque Manual. Toque Guardar.

10. Toque Configuracin manual. 11. Toque Mscara de subred. 12. Toque el cuadro de texto Mscara de subred. 13. Utilice el teclado tctil para escribir la mscara de subred. 14. Toque Aceptar. 15. Toque Guardar.

Ajuste de la puerta de enlace predeterminada


1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Desplcese hasta la opcin Administracin y tquela. Desplcese hasta la opcin Configuracin inicial y tquela. Toque Redes y E/S. Toque Jetdirect incorporado. Toque TCP/IP. Toque Configuracin IPV4. Toque Mtodo de configuracin. Toque Manual. Toque Guardar.

10. Toque Configuracin manual. 11. Toque Puerta de enlace predeterminada. 12. Toque el cuadro de texto Puerta de enlace predeterminada. 13. Utilice el teclado tctil para escribir la puerta de enlace predeterminada. 14. Toque Aceptar. 15. Toque Guardar.

Configuracin de parmetros TCP/IPv6


Para obtener ms informacin sobre cmo configurar el dispositivo para una red TCP/IPv6, consulte la Gua del administrador de servidores de impresin HP Jetdirect.

ESWW

Configuracin de las opciones de red

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Utilidades de red
El producto se puede utilizar con diversas utilidades que facilitan la supervisin y la administracin del producto en la red. HP Web Jetadmin: Consulte HP Web Jetadmin en la pgina 71. Servidor Web incorporado: Consulte Servidor Web incorporado en la pgina 71. Software HP Easy Printer Care: Consulte HP Easy Printer Care en la pgina 71.

Otros componentes y utilidades


Windows Instalador de software: automatiza la instalacin del sistema de impresin Registro en lnea mediante Internet Macintosh OS HP Printer Utility: le permite modificar la configuracin, ver el estado y configurar la notificacin de eventos del dispositivo desde un equipo Mac. Esta utilidad es compatible con los sistemas Mac OS X V10.2 o posterior.

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Captulo 6 Configuracin de la red

ESWW

Papel y medios de impresin

Informacin sobre el uso de papel y medios de impresin Tamaos de papel y medios de impresin admitidos Tipos de papel compatibles Directrices de uso de papel o soportes de impresin especiales Carga de papel y soportes de impresin Configuracin de bandejas Seleccin de una ubicacin de salida

ESWW

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Informacin sobre el uso de papel y medios de impresin


Este producto admite varios tipos de papel y otros medios de impresin de acuerdo con las directrices incluidas en esta gua del usuario. El papel o los medios de impresin que no cumplan estas directrices podran ocasionar los siguientes problemas: Mala calidad de impresin Incremento de atascos Desgaste prematuro del producto, con la consiguiente necesidad de reparacin

Para obtener los mejores resultados, utilice nicamente papel y medios de impresin de marca HP multiuso o diseados para impresoras lser. No utilice papel o medios de impresin diseados para impresoras de inyeccin de tinta. Hewlett-Packard Company no recomienda el uso de otras marcas de medios ya que no puede controlar su calidad. Es posible que existan medios que, pese a reunir todos los requisitos expresados en esta gua de usuario, no ofrezcan resultados satisfactorios. Esto puede deberse a un uso indebido, a un nivel inaceptable de temperatura y/o humedad o a otras variables ajenas al control de Hewlett-Packard. PRECAUCIN: La utilizacin de papel o medios de impresin que no cumplan las especificaciones expresadas por Hewlett-Packard puede causar problemas en el producto, que requieran una reparacin. Estas reparaciones no estn cubiertas ni por la garanta ni por los contratos de asistencia tcnica de Hewlett-Packard.

98

Captulo 7 Papel y medios de impresin

ESWW

Tamaos de papel y medios de impresin admitidos


NOTA: Para obtener los mejores resultados de impresin, seleccione el tamao de papel adecuado y escriba su controlador de impresin antes de imprimir.
Tabla 7-1 Tamaos de papel y medios de impresin admitidos
Tamao Carta Carta girada Legal A4 A4 girado Ejecutivo Declaracin 8,5 x 13 A3 A5 A6 11 x 17 12 x 18 B4 (JIS) RA3 SRA3 B5 (JIS) 8k 16k Personaliz. Personaliz. Personaliz.
1 2

Dimensiones 216 x 279 mm 279 x 216 mm 216 x 356 mm 210 x 297 mm 297 x 210 mm 184 x 267 mm 139,7 x 215,9 mm 216 x 330 mm 297 x 420 mm 148 x 210 mm 105 x 148 mm 279 x 432 mm 305 x 457 mm 257 x 364 mm 305 x 430 mm 320 x 450 mm 182 x 257 mm 270 x 390 mm 195 x 270 mm 98,55 x 139,70 mm hasta 320 x 457,2 mm (3,9 x 5,5 hasta 12,6 x 18 pulgadas)3 148 x 210 mm hasta 297 x 432 mm (5,8 x 8,2 hasta 11,7 x 17 pulgadas)2 148 x 210 mm hasta 320 x 457,2 mm (5,8 x 8,2 hasta 12,6 x 18 pulgadas)

Bandeja 1

Bandeja 2
1

Bandejas 3, 4 y 5
1

La bandeja detecta automticamente el tamao del papel. Los tamaos estndar dentro del intervalo personalizado de la bandeja 2 son: 8,5 x 13, RA4, SRA4, 8K (270 x 390), 16K (195 x 270) Los tamaos estndar dentro del intervalo personalizado de las bandejas 3, 4 y 5 son: 8,5 x 13, RA4, SRA4, 8K (270 x 390), 16K (195 x 270), RA3, SRA3 y 12 x 18

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Tamaos de papel y medios de impresin admitidos

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Tabla 7-2 Postales y sobres admitidos


Tamao Sobre n 9 Sobre n 10 Sobre DL Sobre C5 Sobre B5 Sobre C6 Sobre Monarca Postal doble Dimensiones 98 x 225 mm 105 x 241 mm 110 x 220 mm 162 x 229 mm 176 x 250 mm 162 x 114 mm (6,4 x 4,5 pulgadas) 98 x 191 mm 148 x 200 mm Bandeja 1 Bandejas 2, 3, 4 y 5

Fichas de EE.UU. 102 x 152 mm (4 x 6 pulgadas) y 127 x 203 mm (5 x 8 pulgadas)


1

Si el peso es mayor de 160 g/m2 puede que el funcionamiento no sea correcto, pero el producto no resultar daado.

Los siguientes tamaos de papel son compatibles con el apilador/grapadora opcional de tres bandejas y con el dispositivo de acabado para realizar folletos de HP.
Tabla 7-3 Tamaos de papel y de soporte de impresin compatibles con el apilador/grapadora opcional de tres bandejas y con el dispositivo de acabado para realizar folletos de HP
Tamao Dimensiones Apilado2 Grapa en ngulo (izquierda) Grapa en ngulo (derecha) Dos grapas (parte superior o lateral) Plegado Encuadern. a caballete

Carta Carta girada Legal A4 A4 girado Ejecutivo 8,5 x 13 A3 A5 A6 Declaracin 11x17 (Ledger) 12 x 18 B4 (JIS) GA3 SRA3

216 x 279 mm 279 x 216 mm 216 x 356 mm 210 x 297 mm 297 x 210 mm 184 x 267 mm 216 x 330 mm 297 x 420 mm 148 x 210 mm 105 x 148 mm 140 x 216 mm 279 x 432 mm 305 x 457 mm 257 x 364 mm 305 x 430 mm 320 x 450 mm
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

100 Captulo 7 Papel y medios de impresin

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Tabla 7-3 Tamaos de papel y de soporte de impresin compatibles con el apilador/grapadora opcional de tres bandejas y con el dispositivo de acabado para realizar folletos de HP (continuacin)
Tamao Dimensiones Apilado2 Grapa en ngulo (izquierda) Grapa en ngulo (derecha) Dos grapas (parte superior o lateral) Plegado Encuadern. a caballete

B5 (JIS) B6 (JIS) 8K 16K Sobre n 9 Sobre n 10 Sobre DL Sobre C5 Sobre B5 Sobre C6 Sobre Monarca Postal doble Ficha 101,6 x 152,4 mm Ficha 127 x 203,2 mm Tamao personalizado

257 x 182 mm 128 x 182 mm 270 x 390 mm 195 x 270 mm 98,4 x 225,4 mm 104,77 x 241,3 mm 110 x 220 mm 162 x 229 mm 176 x 250 mm 114 x 162 mm (4,49 x 6,38 pulgadas) 98,42 x 190,5 mm 148 x 200 mm 102 x 152 mm

127 x 203 mm

98,55 x 139,70 mm hasta 320 x 457,2 mm (3,9 x 5,5 hasta 12,6 x 18 pulgadas) Slo el dispositivo para realizar folletos El apilado utiliza las bandejas 1, 2 y 3 del apilador/grapadora o las bandejas 1 y 2 del dispositivo para realizar folletos.

1 2

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Tamaos de papel y medios de impresin admitidos 101

Tipos de papel compatibles


Tabla 7-4 Informacin del papel de la bandeja 1
Tipo Especificaciones Cantidad Configuracin del controlador Normal o sin especificar Orientacin del papel

Papel y cartulina, tamaos estndar

Intervalo: Papel bond de 60 g/m a 220 g/m

Altura mxima de la pila: 10 mm Equivalente a 100 hojas de papel bond de 75 g/m2.

Cargue el papel preimpreso o preperforado boca abajo e introduzca el borde superior en la bandeja o hacia la parte trasera del producto. Borde corto superior, solapa hacia la parte frontal del producto, hacia arriba Lado que se va a imprimir hacia abajo Lado que se va a imprimir hacia abajo Lado que se va a imprimir hacia abajo Lado que se va a imprimir hacia abajo

Sobres

Papel bond de menos de 60 g/m2 a 90 g/m2

Hasta 10 sobres

Sobre

Etiquetas Transparencias Pesado

Grosor mximo de 0,23 mm Grosor mnimo de 0,13 mm Grosor de 0,13 mm

Altura mxima de la pila: 10 mm Altura mxima de la pila: 10 mm Altura mxima de la pila: 10 mm Altura mxima de la pila: 10 mm

Etiquetas Transparencias Satinado ligero, satinado o satinado pesado Satinado ligero, satinado o satinado pesado

Satinado

Intervalo: Papel bond de 75 g/m a 220 g/m

Soporte para fotografas Papel de corte Papel resistente

Papel bond de 60 g/m a 220 g/m Papel bond de 60 g/m a 220 g/m Papel bond de 60 g/m a 220 g/m

Altura mxima de la pila: 10 mm Altura mxima de la pila: 10 mm Altura mxima de la pila: 10 mm

Lado que se va a imprimir hacia abajo Lado que se va a imprimir hacia abajo Lado que se va a imprimir hacia abajo

Tabla 7-5 Informacin del papel de las bandejas 2, 3, 4 y 5


Tipo Papel y cartulina, tamaos estndar Especificaciones Intervalo: Papel bond de 60 g/m a 220 g/m Cantidad 500 hojas de papel bond de 75 g/m. Configuracin Normal o sin especificar Orientacin del papel Cargue el papel preimpreso o preperforado boca arriba, con la parte superior orientada hacia la parte trasera de la bandeja o hacia el lado derecho de la bandeja. Lado que se va a imprimir hacia arriba Lado que se va a imprimir hacia arriba

Etiquetas Transparencias

Grosor mximo de 0,13 mm Grosor mnimo de 0,13 mm

Altura mxima de la pila: 54 mm Altura mxima de la pila: 54 mm

Etiquetas Transparencias

102 Captulo 7 Papel y medios de impresin

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Tabla 7-5 Informacin del papel de las bandejas 2, 3, 4 y 5 (continuacin)


Tipo Pesado Especificaciones Grosor de 0,13 mm Cantidad Altura mxima de la pila: 54 mm Altura mxima de la pila: 54 mm Altura mxima de la pila: 54 mm Altura mxima de la pila: 54 mm Altura mxima de la pila: 54 mm Configuracin Satinado ligero, satinado o satinado pesado Satinado ligero, satinado o satinado pesado Satinado ligero, satinado o satinado pesado Normal o sin especificar Papel resistente HP Orientacin del papel Lado que se va a imprimir hacia arriba Lado que se va a imprimir hacia arriba Lado que se va a imprimir hacia arriba Lado que se va a imprimir hacia arriba Lado que se va a imprimir hacia arriba

Satinado

Papel bond de 75 g/m a 220 g/m Papel bond de 60 g/m a 220 g/m Papel bond de 60 g/m a 220 g/m Papel bond de 60 g/m a 220 g/m

Soporte para fotografas Papel de corte Papel resistente

Capacidad de las bandejas 2, 3, 4 y 5: Altura de 54 mm o 500 hojas de papel, lo que sea menor. Entre los tipos de soportes compatibles, se encuentran: los papeles de corte, etiquetas, OHT, papel satinado, pelcula satinada, soportes para fotografas y papel resistente. Peso: 60-220 g/m2. Impresin dplex: permite imprimir automticamente por ambas caras del papel. Los tamaos de papel para la impresin dplex oscilan entre 175 y 320 mm x 210 y 457 mm. El peso del soporte oscila entre 60 y 220 g/m. NOTA: El papel de presentacin satinado para impresin lser a color de HP (Q2546A) no es compatible con este producto. El uso de este papel puede provocar un atasco en el fusor que podra obligar a sustituir el fusor. Dos alternativas recomendadas son el papel de presentacin satinado suave para impresin lser a color HP Color LaserJet (Q6541A) y el papel satinado para prospectos HP Color LaserJet (Q6611A, Q6610A). NOTA: Si desea obtener una lista completa de papel especfico de la marca HP, visite www.hp.com/ sbso/product/supplies.

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Tipos de papel compatibles 103

Directrices de uso de papel o soportes de impresin especiales


Este producto admite la impresin en soportes especiales. Siga estas directrices para obtener buenos resultados. Cuando utilice papel o soportes de impresin especiales, asegrese de configurar el tipo y el tamao en el controlador de impresin para obtener los mejores resultados. PRECAUCIN: Las impresoras HP LaserJet utilizan fusores para adherir partculas de tner secas al papel en puntos muy precisos. El papel lser HP est diseado para soportar esta temperatura extrema. Si utiliza papel para inyeccin de tinta no diseado para esta tecnologa, podra daar su impresora.
Tipo de soportes Sobres S Guarde los sobres planos. Utilice sobres en los que el doblez se extienda por completo hasta la esquina. Utilice sobres con tira adhesiva aprobados para utilizarse en impresoras lser. Utilice nicamente etiquetas que no tengan la hoja de proteccin posterior al descubierto entre ellas. Utilice etiquetas que estn planas. Utilice slo hojas completas de etiquetas. Utilice nicamente transparencias aprobadas para utilizarse en impresoras lser. Coloque las transparencias sobre una superficie plana despus de retirarlas del producto. Utilice nicamente papel con membrete o formularios aprobados para utilizarse en impresoras lser. Utilice nicamente papel grueso aprobado para utilizarse en impresoras lser y que cumpla las especificaciones de peso de este producto. Utilice nicamente papel satinado o recubierto aprobado para utilizarse en impresoras lser. No utilice papel con membrete metlico o en relieve. No utilice papel con un grosor superior a las especificaciones recomendadas para este producto, a menos que se trate de papel HP que haya sido aprobado para utilizarse en este producto. No utilice papel satinado o recubierto diseado para utilizarse en impresoras de inyeccin de tinta. No utilice soportes de impresin transparentes no aprobados para las impresoras lser. No No utilice sobres arrugados, con muescas, pegados entre s o con cualquier otro tipo de dao. No utilice sobres que tengan cierres, solapas, ventanas o forros. No utilice autoadhesivos u otros materiales sintticos. No utilice etiquetas que tengan arrugas o burbujas, o que estn daadas. No imprima en hojas incompletas de etiquetas.

Etiquetas

Transparencias

Papel con membrete o formularios preimpresos Papel grueso

Papel satinado o recubierto

104 Captulo 7 Papel y medios de impresin

ESWW

Carga de papel y soportes de impresin


Puede cargar diferentes medios en las bandejas y despus solicitarlos por tipo o tamao a travs del panel de control.

Carga de la bandeja 1
PRECAUCIN: impresin. 1. Para evitar atascos, nunca agregue ni quite papel de la bandeja 1 durante la

Abra la bandeja 1.

2. 3.

Ajuste las guas laterales hasta alcanzar el ancho deseado y extraiga las extensiones de la bandeja para que el papel pueda apoyarse en ellas. Cargue la bandeja con papel orientando la cara que se va a imprimir hacia abajo y la parte superior del papel o la parte sin solapa hacia la parte posterior de la impresora. NOTA: Para tamaos de Carta girada y A4 girado, coloque la cara que se va a imprimir orientada hacia abajo y la parte inferior de la pgina orientada hacia el interior de la impresora.

4.

Asegrese de que la pila de medios cabe debajo de las lengetas de las guas y no sobrepasa los indicadores de nivel de carga.

ESWW

Carga de papel y soportes de impresin 105

5.

Ajuste las guas laterales de tal forma que rocen ligeramente la pila de papel, sin llegar a doblarlos.

Impresin de sobres
Si el software no formatea automticamente un sobre, especifique Horizontal como orientacin de pgina en el programa de software o el controlador de la impresora. Siga estas directrices para ajustar los mrgenes para las direcciones de remitente y destinatario en los sobres Comercial n 10 o DL:
Tipo de direccin Remitente Destino Margen izquierdo 15 mm 102 mm Margen superior 15 mm 51 mm

Para sobres de otros tamaos, ajuste la configuracin de los mrgenes de manera adecuada.

Carga de las bandejas 2, 3, 4 5


Cada una de las bandejas 2, 3, 4 y 5 puede contener hasta 500 hojas de papel estndar o una pila de etiquetas de 54 mm o de otro papel grueso.

Carga de soportes de tamao estndar en las bandejas 2, 3, 4 5


El producto detecta automticamente los siguientes tamaos de soportes estndar en estas bandejas de 500 hojas: Carta, Carta girada, Legal, Ejecutivo, 11 x 17, A3, A4, A4 girado, A5, B4 (JIS) y B5 (JIS).

106 Captulo 7 Papel y medios de impresin

ESWW

PRECAUCIN: No imprima en sobres o tamaos de papel no compatibles desde las bandejas de 500 hojas. Imprima en estos tipos de papel nicamente desde la bandeja 1. 1. Extraiga la bandeja del producto.

NOTA: No abra la bandeja de entrada mientras se est usando. Esto podra provocar atascos. 2. Ajuste la gua de ancho de papel apretando el seguro de ajuste y deslizando la gua hasta el tamao de papel que se est usando.

3.

Ajuste la gua de longitud de papel apretando el seguro de ajuste y deslizando la gua hasta el tamao de papel que se est usando.

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Carga de papel y soportes de impresin 107

4.

Cargue papel hacia arriba en la bandeja. Compruebe que las guas tocan ligeramente la pila pero no la doblan. NOTA: Para evitar atascos, no sobrecargue la bandeja de entrada. Asegrese de que la parte superior de la pila se encuentra por debajo del indicador de llenado de la bandeja.

NOTA: Para obtener los mejores resultados, cargue la bandeja por completo sin dividir la resma de papel. Si divide la resma, podra ocasionar algn problema. La capacidad de la bandeja de papel puede variar. Por ejemplo, si est utilizando papel de 75 g/m2, la bandeja tendr capacidad para una resma completa de 500 hojas. Si los medios de impresin son ms pesados, la bandeja no tendr cabida para una resma completa. No sobrecargue la bandeja. NOTA: Si la bandeja no se ajusta correctamente, puede aparecer un mensaje de error o lo medios podran atascarse. 5. Deslice la bandeja en el dispositivo. En el panel de control del producto se indican el tipo y tamao del papel de la bandeja. Si la configuracin no es correcta, toque Modificar en el panel de control y seleccione la configuracin correcta. Si la configuracin es correcta, toque Aceptar.

Cargue soportes de tamao estndar no detectable en las bandejas 2, 3, 4 y 5


Los siguientes medios de tamao estndar no identificables se admiten en las bandejas de 500 hojas: Ejecutivo (JIS) (8,5 x 13) 12 x 18 (slo bandejas 3, 4 5) B4 (ISO) RA3 (slo bandejas 3, 4 5)

108 Captulo 7 Papel y medios de impresin

ESWW

SRA3 (slo bandejas 3, 4 5) B5 (ISO)

PRECAUCIN: No imprima sobres o tamaos de papel no compatibles desde las bandejas de 500 hojas. Imprima en estos tipos de papel nicamente desde la bandeja 1. No sobrecargue la bandeja de entrada ni la abra mientras se est usando. Si lo hace, podran producirse atascos de papel.

Cargue soportes de tamao personalizado en las bandejas 2, 3, 4 5


Para utilizar soportes personalizados, cambie la configuracin de tamao a Personalizado en el panel de control y configure la unidad de medida y las dimensiones X e Y. Si desea ms informacin, consulte la seccin Configuracin de una bandeja para que coincida con los ajustes del trabajo de impresin en la pgina 116. 1. 2. Extraiga la bandeja del producto. Cargue los soportes de impresin tal como se describe en los pasos 2 a 4 de la seccin Carga de soportes de tamao estndar detectables en las bandejas 2, 3, 4 5. A continuacin, siga con el paso 3 de este procedimiento.

3.

Deslice la bandeja en el dispositivo. En el panel de control se indican la configuracin del tipo y el tamao de soportes asignados a la bandeja. Para especificar unas dimensiones personalizadas especficas, o si el tipo no es adecuado, toque Modificar cuando el panel de control le indique que debe cambiar el tamao o el tipo de soporte.

4.

Seleccione Personalizado y luego la Unidad de medida, Dimensin X y Dimensin Y para el tamao de papel personalizado.

ESWW

Carga de papel y soportes de impresin 109

5. 6.

Seleccione el tipo de papel y toque Guardar. Si la configuracin es correcta, toque Guardar.

Cargue papel de gran tamao en las bandejas 3, 4 5


Utilice las siguientes instrucciones si est cargando papel de tamao 11 x 17, RA3, SRA3, o 12 x 18 en las bandejas 3, 4, 5. 1. 2. 3. 4. Extraiga la bandeja 3, 4, 5. Ajuste la gua de ancho de papel apretando el seguro de ajuste y deslizando la gua hasta el tamao de papel que se est usando. Cargue el papel en la bandeja. Mueva la palanca de parada hasta la posicin correcta en funcin del papel que se utilice.

5.

Si es papel de tamao SRA3, rote la palanca totalmente hacia la izquierda. Si es papel de tamao A3 o 11 x 17, rote la palanca totalmente hacia abajo hasta la posicin central. Si es papel de tamao RA3 o 12 x 18, rote la palanca totalmente hacia la derecha.

Deslice la bandeja en el dispositivo. En el panel de control del producto se indican el tipo y el tamao de los soportes que se encuentran en la bandeja. Si la configuracin no es correcta, toque Modificar y configure el tipo y tamao correctos de la bandeja. Si la configuracin es correcta, toque Aceptar.

110 Captulo 7 Papel y medios de impresin

ESWW

Carga de papel con membrete, preimpreso o preperforado


Asegrese de cargar correctamente el papel en la bandeja antes de imprimir o copiar sobre papel con membrete, preimpreso o preperforado. Tambin es posible que tenga que ajustar la configuracin de Rotacin de imgenes en el panel de control del producto. La configuracin Rotacin de imgenes se usa para ajustar idiomas que se leen de izquierda a derecha (predeterminado) o de derecha a izquierda. Si desea obtener ms informacin relacionada con este tema, consulte la ayuda sobre trabajos de referencia rpida del CD del usuario suministrado con el producto o visite las pginas www.hp.com/ support/cljcm6030mfp/manuals o www.hp.com/support/cljcm6040mfp/manuals

Cambio de la configuracin Rotacin de imgenes


1. 2. 3. 4. 5. 6. En el panel de control de la pantalla de inicio, desplcese hacia abajo y toque Administracin. Desplcese hacia abajo y toque Comport. dispositivo. Desplcese hacia abajo y toque Comportamiento de las bandejas. Desplcese hacia abajo y toque Rotacin de imgenes. Toque la opcin correcta de Rotacin de imgenes. La configuracin predeterminada es De izquierda a derecha. Toque Aceptar.

Elija la orientacin correcta para cargar papel con membrete, preimpreso o preperforado.
Consulte las siguientes tablas como gua de referencia para cargar papel con membrete, preimpreso o preperforado. La primera tabla muestra la orientacin de carga en la bandeja cuando Rotacin de imgenes se configura De izquierda a derecha, lo que indica que el idioma se lee de izquierda a derecha. La segunda tabla muestra la orientacin de carga en la bandeja cuando Rotacin de imgenes se configura De derecha a izquierda, lo que indica que el idioma se lee de derecha a izquierda. Las tablas tambin indican la siguiente informacin: Tipo de papel: membrete, preimpreso o preperforado. Bandeja de papel: bandeja 1 o de la bandeja 2 a la 5. Orientacin de la imagen: vertical (1) u horizontal (2).

Impresin a una cara o a doble cara (dplex).

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Carga de papel y soportes de impresin 111

Grapado: Es necesario conectar el accesorio de salida opcional de apilador/grapadora o el dispositivo para realizar folletos para grapar trabajos de impresin o copia. La ubicacin de la grapa puede ser una a la izquierda (una grapa en ngulo ubicada en la esquina superior izquierda) o bien, dos a la izquierda (dos grapas ubicadas en el borde largo a la izquierda). Si desea obtener ms informacin sobre el grapado, consulte Uso de la grapadora en la pgina 128.

La flecha de la ilustracin indica la direccin en la que se alimentar el papel en la impresora. La ilustracin indica la direccin en que se debera colocar el papel en la bandeja de papel. La opcin predeterminada es cargar el papel para que se alimente primero el borde largo. As, las impresiones y las copias sern ptimas.

Tabla 7-6 Carga de papel con membrete, preimpreso o preperforado: Rotacin de imgenes = De izquierda a derecha
Tipo y bandeja de papel Orientacin de la imagen Modo de impresin dplex Opciones de la ubicacin de la grapa Una izquierda, dos izquierda Cmo cargar para una alimentacin de borde largo Cmo cargar para una alimentacin de borde corto

Membrete o preimpreso: bandeja 1

Vertical

1 cara

Membrete o preimpreso: bandeja 1

Horizontal

1 cara

Una izquierda, dos izquierda

112 Captulo 7 Papel y medios de impresin

HP Laserjet

Membrete o preimpreso: bandejas 2-5

Vertical

1 cara

Una izquierda, dos izquierda

HP Laserjet

Membrete o preimpreso: bandeja 1

Horizontal

2 caras

Una izquierda, dos izquierda

HP Laserjet HP Laserjet

Membrete o preimpreso: bandeja 1

Vertical

2 caras

Una izquierda, dos izquierda

HP Laserjet

HP Laserjet

ESWW

Tabla 7-6 Carga de papel con membrete, preimpreso o preperforado: Rotacin de imgenes = De izquierda a derecha (continuacin)
Tipo y bandeja de Orientacin de la papel imagen Modo de impresin dplex Opciones de la ubicacin de la grapa Una izquierda, dos izquierda Cmo cargar para una alimentacin de borde largo Cmo cargar para una alimentacin de borde corto

Membrete o preimpreso: bandejas 2-5

Vertical

2 caras

Membrete o preimpreso: bandejas 2-5

Horizontal

2 caras

Una izquierda, dos izquierda

Preperforado: bandeja 1

Vertical

1 cara o 2 caras

Una izquierda, dos izquierda

Preperforado: bandeja 1

Horizontal

1 cara o 2 caras

Una izquierda, dos izquierda

Preperforado: bandejas 2-5

Vertical

1 cara o 2 caras

Una izquierda, dos izquierda

Preperforado: bandejas 2-5

Horizontal

1 cara o 2 caras

Una izquierda, dos izquierda

ESWW

Carga de papel y soportes de impresin 113

HP Laserjet

Membrete o preimpreso: bandejas 2-5

Horizontal

1 cara

Una izquierda, dos izquierda

HP Laserjet

Tabla 7-7 Carga de papel con membrete, preimpreso o preperforado: Rotacin de imgenes = De izquierda a derecha
Tipo de papel y bandeja Orientacin de la imagen Modo de impresin dplex Opciones de la ubicacin de la grapa Una derecha, dos derecha Cmo cargar para una alimentacin de borde largo Cmo cargar para una alimentacin de borde corto

Membrete o preimpreso: bandeja 1

Vertical

1 cara

HP Laserjet

Membrete o preimpreso: bandeja 1

Horizontal

2 caras

Una derecha, dos derecha

Membrete o preimpreso: bandejas 2-5

Vertical

2 caras

Una derecha, dos derecha

HP Laserjet

Membrete o preimpreso: bandejas 2-5

Horizontal

1 cara

Una derecha, dos derecha

Preperforado: bandeja 1

Vertical

1 cara o 2 caras

Una derecha, dos derecha

Preperforado: bandeja 1

Horizontal

1 cara o 2 caras

Una derecha, dos derecha

Preperforado: bandejas 2-5

Vertical

1 cara o 2 caras

Una derecha, dos derecha

Preperforado: bandejas 2-5

Horizontal

1 cara o 2 caras

Una derecha, dos derecha

114 Captulo 7 Papel y medios de impresin

HP Laserjet HP Laserjet

ESWW

NOTA: Si desea obtener ms informacin relacionada con este tema, consulte la ayuda sobre trabajos del CD del usuario suministrado con el producto o visite las pginas www.hp.com/support/ cljcm6030mfp/manuals o www.hp.com/support/cljcm6040mfp/manuals

ESWW

Carga de papel y soportes de impresin 115

Configuracin de bandejas
El producto indicar automticamente que configure el tipo y el tamao para una bandeja en las siguientes situaciones: Cuando cargue papel en la bandeja Cuando especifique una bandeja o un tipo de medio determinado para un trabajo de impresin a travs del controlador de la impresora o un programa de software y la bandeja no est configurada para coincidir con los ajustes del trabajo de impresin

El siguiente mensaje aparece en el panel de control:Bandeja <x> [tipo] [tamao] Para cambiar el tamao o tipo, toque Modificar. Para aceptar, toque Aceptar. NOTA: El mensaje no aparecer si est imprimiendo desde la bandeja 1 y dicha bandeja est configurada para Tamao personalizado y Cualquier tipo. NOTA: Si ya ha utilizado otros modelos de impresoras HP LaserJet, puede que est acostumbrado a configurar la bandeja 1 en modo Primero o en modo Casete. En la serieHP Color LaserJet CM6040, la configuracin del tamao de la bandeja 1 como Tamao personalizado equivale al modo Primero. La configuracin de tamao asignada a la bandeja 1 en otro valor diferente a Tamao personalizado es equivalente al modo Casete.

Configuracin de una bandeja al cargar el papel


1. 2. 3. 4. Cargue papel en la bandeja. Cierre la bandeja si est utilizando las bandejas 2, 3 4. Aparecer un mensaje de configuracin de la bandeja. Toque Aceptar para confirmar el tamao y tipos detectados o Modificar para elegir un papel o tamao diferentes. Seleccione el tamao y el tipo correctos y toque Aceptar. NOTA: El producto detecta automticamente la mayora de los tamaos de papel de las bandejas 2, 3, 4 y 5.

Configuracin de una bandeja para que coincida con los ajustes del trabajo de impresin
1. 2. En el programa de software, especifique la bandeja de origen, el tamao de papel y el tipo de papel. Enve el trabajo al producto. Si es necesario configurar la bandeja, aparecer el mensaje Cargue bandeja x <tipo> <tamao>. 3. Cargue la bandeja con el tipo y tamao de papel especificados y, a continuacin, cierre la bandeja. Si desea especificar un tamao personalizado, toque Modificar. 4. 5. Cuando aparezca el mensaje Bandeja <x> tamao=<tamao>, toque Aceptar para confirmar el tamao. Cuando aparezca el mensaje Bandeja <x> tipo=<tipo>, toque Aceptar para confirmar el tipo y contine con el trabajo.

116 Captulo 7 Papel y medios de impresin

ESWW

Deteccin automtica del tipo de medios (modo de deteccin automtica)


El sensor automtico de tipo de soportes slo funciona cuando esa bandeja est configurada para tipo Cualquier tipo o normal. La configuracin de una bandeja para cualquier otro tipo, como por ejemplo Bond o Satinado, desactiva el sensor de medios de esa bandeja. Las HP Color LaserJet series CM6030 y CM6040 MFP pueden clasificar automticamente muchos tipos de papel en una de las siguientes categoras: Normal Transparencia Satinado Satinado muy pesado Pelcula satinada Pesado

Para obtener ms control, se debe seleccionar un tipo especfico en el trabajo o configurar en la bandeja.

Configuracin de la deteccin automtica


Deteccin completa (predeterminada para la bandeja 1) El producto reconoce el papel ligero, normal, pesado, satinado y resistente y las transparencias para retroproyector. Cada vez que el producto comienza un trabajo de impresin, detiene la primera pgina para detectar el tipo de medio. Se trata del modo ms lento.

Deteccin ampliada (predeterminada para las bandejas 2, 3, 4 y 5) Cada vez que el producto comienza un trabajo de impresin, detiene la primera pgina para detectar el tipo de medio. El producto supone que la segunda pgina, y todas las subsiguientes, son del mismo tipo de soporte que la primera pgina. Este es el segundo modo ms rpido y resulta til para utilizar pilas de papel del mismo tipo de medio de impresin.

Slo transparencia El producto no detiene pginas para detectar el medio, sino que hace una distincin entre transparencias (modo Transparencia) y papel (modo Normal). ste es el modo ms rpido y resulta til para elevados volmenes de impresin en modo Normal.

Si desea obtener ms informacin acerca de la configuracin de estas opciones, consulte Men Calidad de impresin en la pgina 51.

ESWW

Configuracin de bandejas 117

Seleccin del papel por origen, tipo o tamao


En el sistema operativo de Microsoft Windows, existen tres configuraciones que afectan a la forma en que el controlador de la impresora extrae los medios de impresin al enviar un trabajo de impresin a la impresora. Las configuraciones Origen, Tipo y Tamao aparecen en los cuadros de dilogo Ajustar pgina, Imprimir o Propiedades de impresin de la mayora de los programas de software. A menos que modifique esta configuracin, el producto seleccionar automticamente una bandeja utilizando la configuracin predeterminada.

Origen
Para imprimir por Origen, seleccione una bandeja especificada de la que el producto debe tomar el papel. Si selecciona una bandeja que est configurada para un tipo o tamao que no coincide con el trabajo de impresin, el producto solicita que cargue la bandeja con el tipo o tamao del soporte de impresin para el trabajo de impresin antes de imprimirlo. Cuando cargue la bandeja, el producto comenzar a imprimir.

Tipo y tamao
Si imprime por Tipo o Tamao, el producto tomar el papel de la bandeja que est cargada con el tipo y el tamao de soportes adecuados. La seleccin de soporte por tipo en lugar de por origen es similar a bloquear bandejas y ayuda a evitar que se utilice soporte especial de forma accidental. Por ejemplo, si una bandeja est configurada para papel con membrete y selecciona papel normal, el producto no tomar el papel de dicha bandeja. En su lugar, tomar el papel de una bandeja que est cargada con papel normal y configurada para este tipo de papel en el panel de control del producto. La seleccin de los medios de impresin por el tipo y el tamao tiene como resultado una calidad de impresin considerablemente superior en el caso de papel grueso, papel satinado y transparencias. El uso de una configuracin incorrecta puede ocasionar una calidad de impresin insatisfactoria. Para soportes de impresin especiales, como etiquetas o transparencias, imprima siempre por Tipo. Cuando se trate de sobres, imprima por el tamao, si es posible. Para imprimir por tipo o por tamao, seleccione el tipo o el tamao en los cuadros de dilogo Ajustar pgina, Imprimir o Propiedades de impresin, en funcin del programa de software. Si a menudo imprime en un determinado tipo o tamao de medios, configure una bandeja para dicho tipo o tamao especfico. Desde ese momento, cuando seleccione ese tipo o tamao al imprimir un trabajo, el producto tomar automticamente los soportes de impresin de la bandeja configurada para dicho tipo o tamao.

118 Captulo 7 Papel y medios de impresin

ESWW

Seleccin de una ubicacin de salida


Bandejas de salida estndar
El producto tiene una bandeja de salida del ADF y la bandeja de salida estndar para pginas impresas.

2 1

1 2

Bandeja de salida estndar Bandeja de salida del ADF (para los originales que se van a copiar)

Cuando se copian o escanean documentos con el ADF, los originales se depositan automticamente en la bandeja de salida del ADF. Las copias realizadas desde el cristal del escner se depositan en la bandeja de salida estndar, en las bandejas de salida de la grapadora/apiladora o en el buzn de 3 bandejas. Cuando enva trabajos de impresin al producto desde un equipo, las impresiones se depositan en la bandeja de salida estndar o en las bandejas de salida del apilador/grapadora o el buzn de 3 bandejas.

Accesorios de salida opcionales


Es posible instalar un accesorio opcional de apilador/grapadora de 3 bandejas o de dispositivo de acabado para realizar folletos. Cuando se instala un accesorio, un puente del accesorio de salida tambin se aade en la parte superior del producto para que dirigir los trabajos de impresin a las bandejas de salida accesorias.

ESWW

Seleccin de una ubicacin de salida 119

Caractersticas del apilador/grapadora de tres bandejas


Tabla 7-8 Caractersticas del apilador/grapadora de tres bandejas
Separacin de trabajos Cada copia de un trabajo se coloca en un lado de la bandeja de salida para que est separada de las dems. (Tamaos de papel admitidos: A3, A4, A4 girado, A5, B4, B5, Ledger, Legal, Carta, Carta girada, Declaracin.) El modo Buzn asigna cada bandeja a un usuario o grupo de usuarios. El modo Apilador utiliza las tres bandejas de salida para todos los trabajos de impresin: cuando una bandeja est llena, los trabajos continan en la siguiente bandeja. El modo Separador de funciones enva copias a la bandeja 1, enva por fax a la bandeja 2 e imprime trabajos en la bandeja 3. La grapadora integrada grapa trabajos de hasta 50 hojas o 30 trabajos grapados. Las pginas se pueden grapar en una posicin en la parte delantera, en una posicin en la parte trasera, o en dos posiciones en el lado o en la parte superior. El apilador tiene tres bandejas: una bandeja de 100 hojas, una bandeja de 500 hojas y una bandeja de 1.000 hojas.

Tres modos de funcionamiento

Grapadora

Bandejas de salida de gran capacidad

Caractersticas del dispositivo de acabado para realizar folletos


Tabla 7-9 Caractersticas del dispositivo de acabado para realizar folletos
Edicin de folletos Plegado Separacin de trabajos La funcin de realizacin de folletos grapa y pliega trabajos de impresin de 2 a 15 pginas creando un folleto. Los trabajos de impresin de una hoja se pueden plegar automticamente por el centro. Cada copia de un trabajo se coloca en un lado de la bandeja de salida para que est separada de las dems. (Tamaos de papel admitidos: A3, A4, A4 girado, A5, B4, B5, Ledger, Legal, Carta, Carta girada, Declaracin.) El modo buzn asigna cada bandeja a un usuario o a un grupo de usuarios y el modo apilador utiliza ambas bandejas de salida para todos los trabajos de impresin: cuando una bandeja est llena, los trabajos continan en la siguiente bandeja. La grapadora integrada grapa trabajos de hasta 50 hojas o 30 trabajos grapados. Las pginas se pueden grapar en una posicin en la parte delantera, en una posicin en la parte trasera, o en dos posiciones en el lado o en la parte superior. El apilador tiene tres bandejas: dos bandejas de 1.000 hojas y una bandeja que puede contener hasta 25 folletos grapados a caballete.

Dos modos de funcionamiento Grapadora

Bandejas de salida de gran capacidad

120 Captulo 7 Papel y medios de impresin

ESWW

Visin general de los accesorios


Figura 7-1 Accesorio apilador/grapadora de tres bandejas

1 2 3 4 5

Bandejas de salida Puerta frontal Grapadora Cubierta superior Cable de conexin

Figura 7-2 Dispositivo de acabado para realizar folletos

1 2

Gua de la bandeja de folletos Bandeja de salida de folletos

ESWW

Seleccin de una ubicacin de salida 121

3 4 5 6 7

Bandejas de salida del apilador Puerta frontal Grapadoras Cubierta superior Cable de conexin

Uso de la funcin de realizacin de folletos


Puede crear folletos desde el controlador de impresin o copiando un documento original. Antes de crear un folleto, configure el tamao de papel que se usar en la apiladora de folletos: Cerrado: 11 x 17, legal, A3, o B4 Abierto: Carta girada, A4 girado

Creacin de un folleto desde el controlador de impresin


1. 2. 3. 4. 5. En el men Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione HP Color LaserJet series CM6030 o CM6040 MFP Haga clic en Propiedades y luego en Impresin de folletos. Establezca la configuracin de Origen del papel,Tamaos de papel, Tipo de papel, Orientacin, Diseo de folletos, Imprimir documento en y Grapas y haga clic en Aceptar. Haga clic en Aceptar para imprimir.

122 Captulo 7 Papel y medios de impresin

ESWW

Creacin de un folleto desde una copia


Es posible copiar documentos del alimentador automtico de documentos (ADF) o colocando el documento en el cristal del escner. 1. 2. 3. 4. 5. En el panel de control, toque Copiar. Desplcese y toque Formato de folleto. Toque Folleto activado. Para Caras originales, toque 1 cara o 2 caras. Toque Aceptar y luego Inicio.

Configuracin del modo de funcionamiento de accesorios


Seleccin del modo de funcionamiento desde el panel de control
Puede configurar el modo de funcionamiento para el apilador/grapadora o el accesorio para realizar folletos en el panel de control del producto. 1. 2. 3. En el panel de control, toque Administracin y luego Comport. dispositivo. Toque Grapad. ban. MBM-3 o Dispositivo de acabado multifuncional. Toque Modo de funcionamiento y seleccione el modo de funcionamiento que desee usar. Cuando se usa el modo de buzn, se asigna cada bandeja a un usuario o grupo de usuarios. Cada vez que un usuario enva un trabajo de impresin, este es dirigido a la bandeja asignada. Cuando se usa el modo Apilador y se instala el apilador/grapadora de tres bandejas opcional, las tres bandejas actan como una sola bandeja ms grande. Cuando una de ellas se llena, los trabajos se direccionan automticamente a la siguiente bandeja. Cuando se usa el modo Apilador y se instala el dispositivo de acabado para realizar folletos, las dos bandejas superiores actan como una sola y la tercera se reserva para los folletos. Cuando se usa el modo de Separador de funciones (slo para el apilador/grapadora de 3 bandejas), cada bandeja se asigna a un trabajo especfico. Normalmente, esta designacin corresponde a usar la bandeja 1 para copias, la bandeja 2 para faxes y la bandeja 3 para imprimir. Puede modificar estos valores en los mens Opciones de trabajo predeterminadas.

NOTA: Use el servidor Web incorporado del producto para asignar bandejas de salida a usuarios o grupos de usuarios. Para obtener ms informacin, consulte Servidor Web incorporado en la pgina 195.

Seleccin del modo de funcionamiento desde el controlador de impresora


1. Haga clic en el botn Inicio, en Configuracin y despus, haga clic en Impresoras (para Windows 2000) o Impresoras y faxes (para Windows XP). Si dispone de un equipo con Windows Vista, haga clic en Inicio, Panel de control y, en la categora de Hardware y sonido, haga clic en Impresora. 2. Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono del producto de HP y despus haga clic en Propiedades o Preferencias de impresin.

ESWW

Seleccin de una ubicacin de salida 123

3. 4.

Haga clic en la ficha Configuracin del dispositivo. Realice una de las siguientes acciones: Para la configuracin automtica: en Opciones instalables, haga clic en Actualizar ahora en la lista Configuracin automtica. -oPara la configuracin manual: en Opciones instalables, seleccione el modo de funcionamiento adecuado en la lista Bandeja de salida accesoria.

5.

Haga clic en Aplicar para guardar la configuracin.

Seleccin del modo de funcionamiento en el controlador de la impresora (Mac OS X)


1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En el men Manzana, haga clic en Preferencias del sistema. En el cuadro Preferencias del sistema, haga clic en Imprimir y enviar por fax. Haga clic en Configurar impresoras. Se mostrar una Lista de impresoras. Seleccione el producto de HP y despus, haga clic en Mostrar informacin en el men Impresoras. Seleccione el panel Opciones instalables. En la lista Bandejas de salida accesorias, seleccione el accesorio correcto. En la lista Modo de buzn, seleccione el modo de funcionamiento adecuado y despus haga clic en Aplicar cambios.

124 Captulo 7 Papel y medios de impresin

ESWW

Uso de las funciones del producto

Configuracin de ahorro de energa Uso de la grapadora Funciones de almacenamiento de trabajos para trabajos de impresin Impresin de fotografas o de material de marketing Impresin de mapas impermeables y de carteles exteriores Alineacin para impresin dplex

ESWW

125

Configuracin de ahorro de energa


Reposo y activacin
Configuracin del retraso de reposo Utilice la funcin retraso de reposo para seleccionar el intervalo de tiempo en que el producto permanecer inactivo antes de entrar en modo de reposo. El intervalo predeterminado es de una hora. 1. 2. 3. 4. Desplcese hasta la opcin Administracin y tquela. Toque Hora/Programacin. Toque Retraso de reposo. Toque la configuracin de retraso de reposo que desee y toque Guardar.

Configuracin de la hora del temporizador La hora de temporizador se utiliza para poner en marcha el producto a una hora fija cada da. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Desplcese hasta la opcin Administracin y tquela. Toque Hora/Programacin. Toque Hora del temporizador. Toque el da de la semana para la hora del temporizador que desee. Toque Personalizado. Toque Guardar. Toque las opciones adecuadas para configurar la hora, el minuto y el ajuste de AM/PM. Si desea que el producto salga del modo de reposo a la misma hora todos los das, toque S en la pantalla Aplicar a todos los das. Si desea configurar la hora da a da, toque No y repita el procedimiento para cada da.

Establecimiento de la hora de reposo Use la funcin de hora de reposo para programar el producto de forma que entre en modo de reposo a una hora establecida todos los das. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Desplcese hasta el elemento Administracin y tquelo. Toque Hora/Programacin. Toque Hora de reposo. Toque el da de la semana para configurar la hora de reposo. Toque Personalizado. Toque Guardar.

126 Captulo 8 Uso de las funciones del producto

ESWW

7. 8.

Toque las opciones adecuadas para configurar la hora, el minuto y el ajuste de AM/PM. Si desea que el producto entre en modo de reposo a la misma hora todos los das, toque S en la pantalla Aplicar a todos los das. Si desea configurar la hora da a da, toque No y repita el procedimiento para cada da.

Configuracin de modos econmicos desde el EWS


1. 2. 3. 4. 5. Desde un explorador web, abra el EWS. Consulte Servidor Web incorporado en la pgina 195. Haga clic en Configuracin y, a continuacin, en Hora de temporizador. Configure la hora del temporizador para cada da de la semana. Configure el retraso de reposo del producto. Haga clic en Aplicar.

ESWW

Configuracin de ahorro de energa 127

Uso de la grapadora
La grapadora automtica slo est disponible con los accesorios opcionales apilador/grapadora de tres bandejas (CC517A) o dispositivo de acabado para realizar folletos de HP (CC516A). Los trabajos de impresin se pueden grapar con una grapa diagonal en cualquiera de las esquinas superiores, con dos grapas horizontales en la parte superior de la pgina o con dos grapas verticales a cada lado de la pgina. El gramaje del papel puede oscilar entre 60 y 120 g/m2. El papel ms grueso puede tener un lmite de grapado de menos de 50 hojas. La grapadora/apilador opcional puede grapar trabajos de hasta 50 hojas de papel de 75 g/m2. Puede apilar hasta 1.000 hojas de papel o 30 trabajos grapados, lo que ocupe menos. El dispositivo opcional para realizar folletos tambin puede grapar trabajos de hasta 50 hojas de papel de 75 g/m2. Puede grapar y plegar hasta 15 pginas en un folleto. Puede apilar hasta 1.000 hojas de papel (o 30 trabajos grapados) o hasta 25 folletos grapados a caballete. Si el trabajo consiste en una sola hoja, o en ms de 30, el producto imprimir el trabajo en la bandeja pero no lo grapar. La grapadora slo admite papel. No intente grapar otros tipos de soportes de impresin, como sobres, transparencias o etiquetas.

NOTA: Si desea obtener ms informacin sobre cmo cargar papel con membrete, preimpreso o preperforado, consulte Carga de papel con membrete, preimpreso o preperforado en la pgina 111. Cuando desee que el producto grape o pliegue un documento, seleccione la opcin correcta en el software. Normalmente puede seleccionar la grapadora en el programa o controlador de impresora, aunque algunas opciones quiz slo estn disponibles en el controlador. El lugar y la forma de realizar estas selecciones depende del programa o del controlador de la impresora. Si no puede seleccionar la grapadora o el dispositivo de acabado para realizar folletos en el programa o en el controlador de la impresora, seleccinelos en el panel de control del producto. La grapadora acepta trabajos de impresin aunque no tenga grapas, pero no grapa las hojas. Se puede configurar el producto para que deje de imprimir si el cartucho de grapas est vaco.

Tamaos de papel compatibles con el grapado


Si desea grapar un trabajo de impresin, debe usar un tamao de papel y una orientacin compatibles. Las grapas en ngulo colocadas en las esquinas son compatibles con los siguientes tamaos de papel: A4, A4 girado, Carta, Carta girada, Legal, A3, 11 x 17 y B4 (JIS). Dos grapas en la parte superior o el lateral del trabajo de impresin son compatibles con los siguientes tamaos de papel: A4, Carta, A3, 11 x 17 y B4 (JIS). Si desea utilizar la grapadora de encuadernacin con el accesorio para realizar folletos, puede utilizar los siguientes tamaos: A4 girado, Carta girada, Legal, A3, 11 x 17 y B4 (JIS). Tal y como se muestra en el siguiente grfico, debe cargar papel orientado correctamente en las bandejas de papel.

128 Captulo 8 Uso de las funciones del producto

ESWW

A4 LTR

A4 LTR

A4 R, LTR R

A3, 1 1x17

Si no se usa el tamao de papel o la orientacin correctos, el trabajo de impresin se imprimir pero no se grapar. NOTA: Si desea obtener ms informacin sobre cmo cargar y grapar trabajos de impresin o copia en papel con membrete, preimpreso o preperforado, consulte Caractersticas del apilador/grapadora de tres bandejas en la pgina 120.

Grapado de trabajos de impresin


NOTA: Para obtener ms informacin sobre la capacidad de grapado de trabajos, consulte Caractersticas del apilador/grapadora de tres bandejas en la pgina 120. Seleccin de la grapadora en el panel de control para los trabajos impresos 1. 2. 3. 4. Toque Administracin y, a continuacin, Comportamiento del dispositivo. Toque Grapad. ban. MBM-3 o Dispositivo de acabado multifuncional. Toque Grapas. Toque la opcin que desee utilizar. Una izq. ngulo, Una der. ngulo, Dos izq., Dos der. y Dos sup..

NOTA: Al seleccionar la grapadora en el panel de control de la impresora, se cambia la configuracin predeterminada. Es posible que se grapen todos los trabajos impresos. Sin embargo, la configuracin modificada en el controlador de impresora anula la realizada en el panel de control.

A3, 1 1x17 A3, 1 1x17

LGL, B4 LGL, B4

B4

A4 R, LTR R

A4 LTR

ESWW

Uso de la grapadora 129

Seleccin de la grapadora en el controlador de impresora para trabajos impresos (Windows) NOTA: El siguiente procedimiento permite cambiar el valor predeterminado de modo que se grapen todos los trabajos de impresin. 1. 2. Abra el controlador de la impresora. Consulte Cambio de configuracin del controlador de impresora en Windows en la pgina 69. En la ficha Salida, haga clic en la lista desplegable Grapas y seleccione una opcin de grapas.

Seleccin de la grapadora en el controlador de impresora para trabajos impresos (Mac) Seleccione la grapadora creando una configuracin rpida nueva desde el controlador de impresora. 1. 2. Abra el controlador de la impresora. Consulte Cambio de configuracin del controlador de impresora en Macintosh en la pgina 77. Cree la nueva configuracin rpida.

Configuracin del dispositivo para detenerse o continuar cuando el cartucho de grapas est vaco Especifique si el producto dejar de imprimir cuando el cartucho de grapas est vaco o si continuar imprimiendo pero sin grapar los trabajos. 1. 2. 3. 4. Toque Administracin y, a continuacin, Comportamiento del dispositivo. Toque Grapad. Ban. MBM-3 o Dispositivo de acabado multifuncional. Toque Sin grapas. Toque la opcin que desee utilizar. Seleccione Detener para detener todos los trabajos de impresin hasta que se sustituya el cartucho de grapas. Seleccione Continuar para que continen los trabajos de impresin sin graparlos.

130 Captulo 8 Uso de las funciones del producto

ESWW

Funciones de almacenamiento de trabajos para trabajos de impresin


Puede guardar un trabajo de impresin en el disco duro del producto sin imprimirlo. Posteriormente, puede imprimir dicho trabajo en cualquier momento desde el panel de control. Las siguientes funciones de almacenamiento de trabajos estn disponibles para trabajos de impresin: Trabajos de prueba y copia: esta funcin proporciona una forma rpida y fcil de imprimir y probar una copia de un trabajo y, despus, imprimir copias adicionales. Trabajos personales: cuando se enva un trabajo privado al dispositivo, dicho trabajo no se imprime hasta que se proporcione el nmero de identificacin personal (PIN) necesario en el panel de control. Trabajos de copia rpida: puede imprimir el nmero de copias solicitado de un trabajo y luego guardar una copia del trabajo en el disco duro del dispositivo. El almacenamiento del trabajo le permite imprimir posteriormente copias adicionales. Trabajos almacenados: puede almacenar trabajos como formularios personales, partes de horas o calendarios en el dispositivo y permitir que otros usuarios impriman el trabajo en cualquier momento. Los trabajos almacenados tambin estn protegidos por un PIN.

Siga las instrucciones de esta seccin para acceder a las funciones de almacenamiento de trabajos del equipo. Consulte la seccin especfica para el tipo de trabajo que desea crear. PRECAUCIN: Si apaga el dispositivo, se eliminarn todos los trabajos de copia rpida, impresin de prueba y los trabajos personales.

Acceso a las caractersticas de almacenamiento de trabajos


En Windows 1. 2. 3. En el men Archivo, haga clic en Imprimir. Haga clic en Propiedades y, a continuacin, en la ficha Almacenamiento de trabajos. Seleccione el modo de almacenamiento de trabajos que desee.

En Macintosh En los nuevos controladores: seleccione Almacenamiento de trabajos desde el men desplegable del cuadro de dilogo Imprimir. En los controladores antiguos, seleccione Opciones especficas de la impresora.

Uso de la funcin de prueba y copia


La funcin de impresin de prueba proporciona una manera sencilla y rpida de imprimir una copia de prueba de un trabajo e imprimir, a continuacin, las copias adicionales. Para almacenar de forma permanente el trabajo y evitar que el dispositivo lo elimine cuando se necesita espacio adicional, seleccione en el controlador la opcin Trabajo almacenado.

ESWW

Funciones de almacenamiento de trabajos para trabajos de impresin 131

Creacin de un trabajo de prueba


PRECAUCIN: Si el dispositivo necesita espacio adicional para almacenar nuevos trabajos de impresin de prueba, eliminar otros trabajos de impresin de prueba almacenados, empezando por el ms antiguo. Para almacenar un trabajo permanentemente y evitar que el dispositivo lo elimine cuando requiera espacio, seleccione la opcin Trabajo almacenado en el controlador en lugar de Impresin de prueba. En el controlador, seleccione la opcin Impresin de prueba y escriba un nombre de usuario y un nombre de trabajo. El dispositivo imprimir una copia del trabajo para su comprobacin.

Impresin de las copias restantes de un trabajo de prueba


En el panel de control del dispositivo, utilice el siguiente procedimiento para imprimir las copias restantes de un trabajo guardado en el disco duro. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio, toque Almacenamiento de trabajos. Toque la ficha Recuperar. Desplcese hasta la carpeta de almacenamiento de trabajos que contenga el trabajo y tquela. Desplcese hasta el trabajo que desea imprimir y tquelo. Seleccione el nmero de copias con el teclado numrico. Toque Recuperar trabajo almacenado para imprimir el documento.

Eliminacin de un trabajo de prueba


Al enviar un trabajo de impresin de prueba, el dispositivo elimina automticamente el trabajo de prueba anterior. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio, toque Almacenamiento de trabajos. Toque la ficha Recuperar. Desplcese hasta la carpeta de almacenamiento de trabajos que contenga el trabajo y tquela. Desplcese hasta el trabajo que desea eliminar y tquelo. Toque Eliminar. Toque S.

132 Captulo 8 Uso de las funciones del producto

ESWW

Uso de la funcin de trabajo personal


Use la funcin de trabajo personal para especificar que un trabajo no se imprima hasta que el usuario lo permita. Su trabajo se almacenar en el producto y no se imprimir nada hasta que solicite el trabajo en el panel de control del producto. Una vez impreso el trabajo, este se suprimir automticamente del almacenamiento de trabajos del producto. Los trabajos personales se pueden almacenar con un nmero de identificacin personal (PIN) de cuatro dgitos o sin l. Para que el trabajo sea privado, se debe usar un nmero PIN.

Impresin de un trabajo personal


Puede imprimir un trabajo personal desde el panel de control tras haberlo enviado al producto. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En la pantalla de inicio, toque Almacenamiento de trabajos. Toque la ficha Recuperar. Desplcese hasta la carpeta de almacenamiento de trabajos que contenga el trabajo personal y tquela. Desplcese hasta el trabajo personal que desee imprimir y tquelo. Si es necesario introducir un PIN, toque el campo PIN. Utilice el teclado numrico para introducir el PIN y, a continuacin, toque Aceptar. Seleccione el nmero de copias con el teclado numrico para cambiar el nmero de copias que desea imprimir. Toque Recuperar trabajo almacenado para imprimir el documento.

Eliminacin de un trabajo personal


Un trabajo personal se elimina automticamente del disco duro del dispositivo despus de que lo libere para su impresin. Si desea eliminar el trabajo sin imprimirlo, utilice este procedimiento. 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, toque Almacenamiento de trabajos. Toque la ficha Recuperar. Desplcese hasta la carpeta de almacenamiento de trabajos que contenga el trabajo personal y tquela. Desplcese hasta el trabajo personal que desea eliminar y tquelo. NOTA: Junto a un trabajo personal aparecer un smbolo de candado 5. 6. 7. 8. Toque el campo PIN. Utilice el teclado numrico para introducir el PIN y, a continuacin, toque Aceptar. Toque Eliminar. Toque S. .

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Funciones de almacenamiento de trabajos para trabajos de impresin 133

Uso de la funcin de copia rpida


La funcin Copia rpida imprime el nmero solicitado de copias de un trabajo y guarda una copia en el disco duro del dispositivo. Se pueden imprimir posteriormente copias adicionales del trabajo. Se puede desactivar esta funcin en el controlador de la impresora. El nmero predeterminado de distintos trabajos de Copia rpida que se pueden almacenar en el dispositivo es de 32. En el panel de control, puede establecer otro nmero predeterminado. Consulte Desplazamiento por el men Administracin en la pgina 17.

Creacin de un trabajo de copia rpida


PRECAUCIN: Si el dispositivo necesita espacio adicional para almacenar nuevos trabajos de copia rpida, eliminar otros trabajos de copia rpida almacenados, empezando por el ms antiguo. Para almacenar un trabajo permanentemente y evitar que el dispositivo lo elimine cuando requiera espacio, seleccione la opcin Almacenamiento de trabajos en el controlador en lugar de Copia rpida. En el controlador, seleccione la opcin Copia rpida y, a continuacin, escriba un nombre de usuario y un nombre de trabajo. Cuando enve el trabajo a imprimir, el dispositivo imprimir el nmero de copias establecido en el controlador. Para imprimir ms copias rpidas en el panel del control del dispositivo, consulte la seccin Impresin de copias adicionales de un trabajo de copia rpida en la pgina 134.

Impresin de copias adicionales de un trabajo de copia rpida


Estos pasos describen cmo imprimir copias adicionales de un trabajo almacenado en el disco duro del dispositivo en el panel de control. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio, toque Almacenamiento de trabajos. Toque la ficha Recuperar. Desplcese hasta la carpeta de almacenamiento de trabajos que contenga el trabajo y tquela. Desplcese hasta el trabajo que desea imprimir y tquelo. Seleccione el nmero de copias con el teclado numrico para cambiar el nmero de copias que desea imprimir. Toque Recuperar trabajo almacenado para imprimir el documento.

Eliminacin de un trabajo de copia rpida


Elimine un trabajo de copia rpida desde el panel de control del dispositivo cuando ya no lo necesite. Si el dispositivo requiere espacio adicional para almacenar nuevos trabajos de copia rpida, eliminar automticamente otros trabajos de copia rpida almacenados, empezando por el ms antiguo. NOTA: Los trabajos de copia rpida almacenados se pueden eliminar desde el panel de control o desde HP Web Jetadmin. 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, toque Almacenamiento de trabajos. Toque la ficha Recuperar. Desplcese hasta la carpeta de almacenamiento de trabajos que contenga el trabajo y tquela. Desplcese hasta el trabajo que desea eliminar y tquelo.

134 Captulo 8 Uso de las funciones del producto

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5. 6.

Toque Eliminar. Toque S.

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Funciones de almacenamiento de trabajos para trabajos de impresin 135

Uso de la funcin de trabajos almacenados para trabajos de copia


Tambin puede crear un trabajo de copia almacenado en el panel de control que se puede imprimir posteriormente.

Creacin de un trabajo de copia almacenado


1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Coloque el documento original boca abajo en el cristal del escner o boca arriba en el ADF. En la pantalla de inicio, toque Almacenamiento de trabajos. Toque Crear. Para crear un nombre de trabajo, toque el botn Nuevo trabajo para abrir el teclado. Escriba el nombre de la carpeta en la pantalla del teclado tctil. Seleccione Nombre de trabajo del men desplegable. Escriba el nombre del trabajo en la pantalla del teclado tctil. Si el trabajo es privado, seleccione PIN para imprimir. Introduzca el PIN en el cuadro emergente. Toque Aceptar.

10. Despus de establecer las opciones, toque Iniciar para escanear el documento y guardar el archivo. Para obtener informacin sobre la impresin del trabajo, consulte Impresin de un trabajo almacenado en la pgina 136.

Impresin de un trabajo almacenado


Desde el panel de control, puede imprimir un trabajo almacenado en el disco duro del dispositivo. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la pantalla de inicio, toque Almacenamiento de trabajos. Toque la ficha Recuperar. Desplcese hasta la carpeta de almacenamiento de trabajos que contenga el trabajo y tquela. Desplcese hasta el trabajo almacenado que desea imprimir y tquelo. Toque Recuperar trabajo almacenado para imprimir el documento.

Seleccione el nmero de copias con el teclado numrico para cambiar el nmero de copias que desea imprimir. Toque Recuperar trabajo almacenado para imprimir el documento.

Si junto al archivo aparece el smbolo de candado , significa que el trabajo es privado y requiere un nmero PIN. Consulte Uso de la funcin de trabajo personal en la pgina 133.

136 Captulo 8 Uso de las funciones del producto

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Eliminacin de un trabajo almacenado


Un trabajo almacenado en el disco duro del dispositivo se puede eliminar desde el panel de control. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio, toque Almacenamiento de trabajos. Toque la ficha Recuperar. Desplcese hasta la carpeta de almacenamiento de trabajos que contenga el trabajo y tquela. Desplcese hasta el trabajo almacenado que desea eliminar y tquelo. Toque Eliminar. Toque S.

Si junto al archivo aparece el smbolo de candado , significa que el trabajo es privado y requiere un nmero PIN para eliminarlo. Consulte Uso de la funcin de trabajo personal en la pgina 133.

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Funciones de almacenamiento de trabajos para trabajos de impresin 137

Impresin de fotografas o de material de marketing


Puede usar la impresora HP Color LaserJet CM6030 o HP Color LaserJet CM6040 para imprimir fotografas a color de gran calidad, material de marketing y de ventas, y otros documentos a color sobre papel satinado. Para maximizar la calidad de este material, debe hacer lo siguiente: Elegir el papel adecuado Configurar la bandeja de papel correctamente Elegir la configuracin correcta en el controlador de impresin

Papel satinado compatible


Producto de papel HP satinado Cdigo del producto Tamao del producto Configuracin del panel de control y del controlador de impresin HP satin. suave 120 g

Papel HP de presentacin satinado suave para impresin lser a color Papel HP profesional satinado suave para impresin lser a color Papel HP satinado para impresin lser a color de prospectos Papel HP satinado superior para impresin lser a color

Q6541A

Carta

Q6542A

A4

HP satin. suave 120 g

Q6611A, Q6610A

Carta

HP satinado 160 g

Q6616A

A4 Carta A4 101,6 x 152,4 mm

HP satinado 160 g HP satinado 220 g HP satinado 220 g HP satinado 220 g

Papel HP fotogrfico satinado Q6607A, Q6608A para impresin lser a color Papel HP fotogrfico satinado Q6614A para impresin lser a color Papel HP fotogrfico satinado Q8842A 4x6 para impresin lser a color Papel HP fotogrfico satinado Q8843A para impresin lser a color de 10 x 15 cm

101,6 x 152,4 mm

HP satinado 220 g

PRECAUCIN: El papel de presentacin satinado para impresin lser a color de HP (Q2546A) no es compatible con este producto. El uso de este papel puede provocar un atasco en el fusor que podra obligar a sustituir el fusor. Dos alternativas recomendadas son el papel de presentacin satinado suave para impresin lser a color HP Color LaserJet (Q6541A) y el papel satinado para prospectos HP Color LaserJet (Q6611A, Q6610A).

138 Captulo 8 Uso de las funciones del producto

ESWW

Configuracin de la bandeja de papel


Configure la bandeja de papel en funcin del tipo de papel. 1. 2. 3. 4. 5. Cargue el papel en las bandejas 2, 3, 4, o 5. Tras cerrar la bandeja, el panel de control le avisa de que debe configurar el tamao y el tipo de papel. Si se muestran el tamao y tipo correctos, toque Aceptar para aceptar el tamao y tipo detectados, o bien Modificar para elegir un tamao y tipo de papel diferentes. Cuando aparezca el indicador de tamao de papel, toque el tamao correcto y luego Guardar. Cuando aparezca el indicador de tipo de papel, toque el tipo correcto. Consulte la tabla anterior para seleccionar el tipo de papel correcto.

Configuracin del controlador


Siga los siguientes pasos para imprimir sobre papel satinado en su software de grficos. 1. 2. 3. 4. Seleccione Imprimir del men Archivo del programa. Seleccione la impresora HP Color LaserJet CM6030 o HP Color LaserJet CM6040 y, a continuacin, haga clic en Propiedades o Preferencias de impresin. En la lista desplegable Tipo de papel, seleccione el mismo tipo de papel que configur en el panel de control del producto. Haga clic en Aceptar para guardar la configuracin y en Aceptar para imprimir. El trabajo de impresin se imprimir automticamente desde la bandeja configurada para papel satinado, lo que optimizar la calidad de impresin para dicho tipo.

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Impresin de fotografas o de material de marketing 139

Impresin de mapas impermeables y de carteles exteriores


Puede usar la impresora HP Color LaserJet CM6030 o HP Color LaserJet CM6040 para imprimir mapas impermeables, carteles o mens resistentes utilizando papel resistente HP. El papel resistente HP es un papel resistente al agua y al rasgado con acabado satinado que mantiene la claridad, adems de un color de impresin vivo, incluso cuando est expuesto a un uso intenso o al tiempo. De esta forma, ahorra el tiempo y dinero que requiere laminar el papel normal. Para maximizar la calidad de este material, debe hacer lo siguiente: Elegir el papel adecuado Configurar la bandeja de papel correctamente Elegir la configuracin correcta en el controlador de impresin

Papel resistente compatible


Nombre del papel HP Cdigo del producto Tamao del producto Configuracin del panel de control y del controlador de impresin Papel resistente HP Papel resistente HP

Papel resistente HP LaserJet Papel resistente HP LaserJet

Q1298A Q1298B

Carta A4

Configuracin de la bandeja de papel


Configure la bandeja de papel en funcin del tipo de papel. 1. 2. 3. 4. Cargue el papel en las bandejas 2, 3, 4, o 5. Tras cerrar la bandeja, el panel de control le avisa de que debe configurar el tamao y el tipo de papel. Si se muestra el tamao correcto, toque Aceptar para aceptar el tamao detectado, o bien Modificar para elegir un tamao y tipo de papel diferentes. Cuando aparezca el indicador de tamao de papel, toque el tamao correcto y luego Guardar. Cuando aparezca el indicador de tipo de papel, toque el tipo correcto. Consulte la tabla anterior para seleccionar el tipo de papel correcto.

Configuracin del controlador


Siga los siguientes pasos para imprimir sobre papel resistente desde su software de grficos. 1. 2. Seleccione Imprimir del men Archivo del programa. Seleccione la HP Color LaserJet series CM6030 y CM6040 MFP y, a continuacin, haga clic en Propiedades o Preferencias de impresin.

140 Captulo 8 Uso de las funciones del producto

ESWW

3. 4.

En la lista desplegable Tipo de papel, seleccione el mismo tipo de papel que configur en el panel de control del producto. Haga clic en Aceptar para guardar la configuracin y en Aceptar para imprimir. El trabajo de impresin se imprimir automticamente desde la bandeja que se haya configurado para trabajar con papel resistente.

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Impresin de mapas impermeables y de carteles exteriores 141

Alineacin para impresin dplex


Si desea imprimir documentos a doble cara (por ejemplo, un folleto), configure el registro de la bandeja antes de imprimir para asegurarse de que las pginas se alinean. 1. 2. 3. 4. En el panel de control, toque Administracin y luego Calidad de impresin. Toque Establecer registro y, a continuacin, toque la bandeja que desea ajustar. Toque Pgina de prueba y luego Impresin. Siga los pasos que se describen en la pgina impresa.

142 Captulo 8 Uso de las funciones del producto

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Tareas de impresin

Cancelar un trabajo de impresin Uso de las caractersticas del controlador de impresora para Windows

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143

Cancelar un trabajo de impresin


Puede interrumpir una solicitud de impresin mediante el panel de control o el programa de software. Para obtener instrucciones sobre cmo detener una solicitud de impresin desde un equipo en una red, consulte la Ayuda en lnea del software de red correspondiente. NOTA: Despus de cancelarse un trabajo de impresin, es posible que se tarde un poco en borrar todos los datos de impresin.

Detener el trabajo de impresin en curso desde el panel de control

Pulse el botn Detener del panel de control.

Detener el trabajo de impresin en curso desde la aplicacin de software


Aparecer brevemente un cuadro de dilogo en la pantalla que permite cancelar el trabajo. Si se enviaron varias solicitudes al dispositivo a travs del software, es posible que estn esperando en una cola de impresin (por ejemplo, en el Administrador de impresin de Windows). En la documentacin del software encontrar instrucciones especficas para cancelar una solicitud de impresin desde el equipo. Si un trabajo de impresin est esperando en la cola de impresin (memoria del equipo) o en un dispositivo de cola de impresin (Windows), borre el trabajo de impresin desde ah. Haga clic en Inicio, Configuracin y despus, haga clic en Impresoras o Impresoras y faxes. Haga doble clic en el icono del dispositivo para abrir el dispositivo de cola de impresin. Seleccione el trabajo de impresin que desea cancelar y, a continuacin, pulse Supr. Si el trabajo de impresin no se cancela, puede que sea necesario apagar y reiniciar el equipo. Si el trabajo no est en el dispositivo de cola de impresin, use el men Estado del trabajo del panel de control para cancelar el trabajo.

144 Captulo 9 Tareas de impresin

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Uso de las caractersticas del controlador de impresora para Windows


Abrir el controlador de la impresora
Qu hacer para... Abrir el controlador de la impresora Pasos que se deben realizar En el men Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione la impresora y haga clic en Propiedades o Preferencias. Haga clic en el smbolo ? que aparece en la esquina superior derecha del controlador de la impresora y, a continuacin, haga clic en cualquier elemento del controlador de la impresora. Aparecer un mensaje emergente con informacin acerca del elemento. Tambin puede hacer clic en Ayuda para abrir la ayuda en lnea.

Obtener ayuda para cualquier opcin de impresin

Uso de atajos de impresin


Para realizar las siguientes tareas, abra el controlador de la impresora y haga clic en la ficha Atajos de impresin. NOTA: En anteriores controladores de HP, esta funcin se llamaba Configuracin rpida.
Qu hacer para... Utilizar un atajo de impresin Pasos que se deben realizar Seleccione uno de los atajos y, a continuacin, haga clic en Aceptar para imprimir el trabajo con la configuracin predefinida. a) Seleccione un atajo de impresin como base. b) Seleccione las opciones de impresin para el nuevo atajo. c) Haga clic en Guardar como, escriba un nombre para el atajo y haga clic en Aceptar.

Crear un atajo de impresin personalizado

Configurar opciones de papel y de calidad


Para realizar las siguientes tareas, abra el controlador de la impresora y haga clic en la ficha Papel/ Calidad.
Qu hacer para... Seleccionar un tamao de pgina Seleccionar un tamao de papel personalizado Pasos que se deben realizar Seleccione un tamao de la lista desplegable Tamao de papel. a) Haga clic en Personalizado. Se abrir el cuadro de dilogo Tamao de papel personalizado. b) Escriba un nombre para el tamao personalizado, especifique las dimensiones y haga clic en Aceptar. Seleccione una bandeja de la lista desplegable Origen del papel. Seleccione un tipo de la lista desplegable Tipo de papel.

Seleccionar un origen del papel Seleccionar un tipo de papel

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Uso de las caractersticas del controlador de impresora para Windows 145

Qu hacer para... Imprimir las portadas en un papel diferente Imprimir la primera o la ltima pgina en un papel diferente

Pasos que se deben realizar a) En el rea Pginas especiales, haga clic en Portadas o en Imprimir pginas en papel distinto y, a continuacin, haga clic en Configuracin. b) Seleccione una opcin para imprimir en blanco o preimpresa la portada, la contraportada, o ambas. Tambin puede seleccionar una opcin para imprimir la primera o la ltima pgina en un papel diferente. c) Seleccione las opciones de las listas desplegables Origen del papel y Tipo de papel y, a continuacin, haga clic en Agregar. d) Haga clic en Aceptar. En el rea Calidad de impresin, seleccione una opcin de la lista desplegable. Consulte la ayuda en lnea del controlador de la impresora para obtener informacin sobre todas las opciones disponibles.

Ajustar la resolucin de las imgenes impresas

Configurar efectos del documento


Para realizar las siguientes tareas, abra el controlador de la impresora y haga clic en la ficha Efectos.
Qu hacer para... Cambiar el tamao de una pgina para que se ajuste a un tamao de papel seleccionado Cambiar el tamao de una pgina a un porcentaje del tamao real Imprimir una filigrana Pasos que se deben realizar Haga clic en Imprimir documento en y, a continuacin, seleccione un tamao de la lista desplegable. Haga clic en % del tamao real y, a continuacin, escriba el porcentaje, o bien ajuste la barra de desplazamiento. a) Seleccione una filigrana de la lista desplegable Filigranas. b) Para imprimir la filigrana slo en la primera pgina, haga clic en Slo en la primera pgina. Si no lo hace, la filigrana se imprimir en todas las pginas. a) En el rea Filigranas, haga clic en Editar. Se abrir el cuadro de dilogo Detalles sobre filigranas. b) Especifique la configuracin para la filigrana y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

Aadir o editar filigranas NOTA: Para realizar este trabajo, el controlador de la impresora debe estar almacenado en el equipo.

Configurar opciones de acabado del documento


Para realizar las siguientes tareas, abra el controlador de la impresora y haga clic en la ficha Acabado.
Qu hacer para... Imprimir en ambas caras (dplex) Pasos que se deben realizar Haga clic en Imprimir en ambas caras. Si va a encuadernar el documento por el borde superior, haga clic en Orientacin vertical de las pginas. a) Haga clic en Imprimir en ambas caras. b) En la lista desplegable Diseo de libros, haga clic en Encuadernacin izquierda o Encuadernacin derecha. La opcin Pginas por hoja cambia automticamente a 2 pginas por hoja. a) Seleccione el nmero de pginas por hoja en la lista desplegable Pginas por hoja. b) Seleccione las opciones

Imprimir un folleto

Imprimir varias pginas por hoja

146 Captulo 9 Tareas de impresin

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Qu hacer para...

Pasos que se deben realizar correctas para Imprimir bordes de pgina, Orden de pginas y Orientacin.

Seleccionar la orientacin de la pgina

a) En el rea Orientacin, haga clic en Vertical u Horizontal. b) Para imprimir la imagen de la pgina boca abajo, haga clic en Girar 180 grados.

Configurar las opciones de salida del producto


Para realizar las siguientes tareas, abra el controlador de la impresora y haga clic en la ficha Salida. NOTA: Las opciones disponibles en esta ficha dependern del dispositivo de acabado que est utilizando.
Qu hacer para... Seleccionar opciones de grapado Seleccionar una bandeja de salida Pasos que se deben realizar Seleccione una opcin de grapado de la lista desplegable Grapar. Seleccione una bandeja de salida de la lista desplegable Bandeja.

Definicin de las opciones de almacenamiento de trabajos


Para realizar las siguientes tareas, abra el controlador de la impresora y haga clic en la ficha Almacenamiento de trabajos.
Qu hacer para... Imprimir una pgina de prueba antes de imprimir todas las copias Pasos que se deben realizar En el rea Modo de almacenamiento de trabajos, haga clic en Impresin de prueba. El producto imprimir slo la primera copia. Aparecer un mensaje en el panel de control del producto para solicitarle que imprima el resto de copias. a) En el rea Modo de almacenamiento de trabajos, haga clic en Trabajo personal. b) En el rea Hacer trabajo privado, introduzca un nmero de identificacin personal (PIN) de 4 dgitos (opcional). En el rea Modo de almacenamiento de trabajos, haga clic en Copia rpida. Se imprimir una copia del trabajo inmediatamente, pero puede imprimir ms copias desde el panel de control del producto. a) En el rea Modo de almacenamiento de trabajos, haga clic en Trabajo almacenado. a) En el rea Modo de almacenamiento de trabajos, haga clic en Trabajo almacenado. b) En el rea Hacer trabajo privado, haga clic en PIN para imprimir y, a continuacin, introduzca un nmero de identificacin personal (PIN) de 4 dgitos. En el rea Opciones de notificacin del trabajo, haga clic en Mostrar Id de trabajo al imprimir.

Almacenar temporalmente un trabajo privado en el producto e imprimirlo ms tarde

Almacenar temporalmente un trabajo en el producto NOTA: Estos trabajos se borrarn cuando se apague el producto. Almacenar permanentemente un trabajo en el producto Hacer privado un trabajo almacenado permanentemente para que todo aquel que intente imprimirlo tenga que introducir un PIN.

Recibir una notificacin cada vez que alguien imprima un trabajo almacenado

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Uso de las caractersticas del controlador de impresora para Windows 147

Qu hacer para... Definir el nombre de usuario para un trabajo almacenado

Pasos que se deben realizar En el rea Nombre de usuario, haga clic en Nombre de usuario para utilizar el nombre de usuario predeterminado de Windows. Para proporcionar un nombre de usuario diferente, haga clic en Personalizado e introduzca el nombre. a) En el rea Nombre del trabajo, haga clic en Automtico para utilizar el nombre predeterminado del trabajo. Si desea especificar un nombre para el trabajo, haga clic en Personalizado y escriba el nombre. b) Seleccione una opcin de la lista desplegable Si el nombre de trabajo ya existe. Seleccione Aadir nmero (1-99) al nombre para aadir un nmero al final del nombre existente o Sustituir el archivo existente para sustituir el trabajo que tiene el mismo nombre.

Especificar un nombre para el trabajo almacenado

Configuracin de las opciones de color


Para realizar las siguientes tareas, abra el controlador de la impresora y haga clic en la ficha Color.
Qu hacer para... Ajustar manualmente los valores del color Pasos que se deben realizar a) En el rea Opciones de color, haga clic en Manual y, a continuacin, en Configuracin. b) Puede ajustar la configuracin general para Control de bordes y los valores para texto, grficos y fotografas. Consulte la ayuda en lnea del controlador para obtener informacin sobre cada opcin. En el rea Opciones de color, haga clic en Escala de grises. En el rea Temas de color, seleccione una opcin de la lista desplegable. Consulte la ayuda en lnea del controlador para obtener informacin sobre cada opcin.

Desactivar la impresin en color y utilice slo tonalidades de gris. Cambiar el modo de reproduccin de los colores

Obtener informacin sobre asistencia y sobre el estado del producto


Para realizar las siguientes tareas, abra el controlador de la impresora y haga clic en la ficha Servicios.
Qu hacer para... Obtener informacin de asistencia para el producto y pedir consumibles en lnea Comprobar el estado del producto, incluido en nivel de los consumibles Pasos que se deben realizar En la lista desplegable Servicios de Internet seleccione una opcin de asistencia y haga clic en Ir. Haga clic en el icono Estado del dispositivo y de los suministros. Se abrir la pgina Estado del dispositivo del servidor Web incorporado de HP.

Configurar opciones de impresin avanzada


Para realizar las siguientes tareas, abra el controlador de la impresora y haga clic en la ficha Avanzada.

148 Captulo 9 Tareas de impresin

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Qu hacer para... Seleccionar opciones de impresin avanzada

Pasos que se deben realizar En cualquier seccin, haga clic en la configuracin existente para activar una lista desplegable en la que podr cambiar la configuracin. Abra la seccin Papel/Salida y, a continuacin, introduzca el nmero de copias que desea imprimir. Si selecciona 2 copias o ms, puede seleccionar la opcin de clasificar las pginas.

Cambiar el nmero de copias que se imprimen NOTA: Si el programa de software que est utilizando no ofrece un mtodo para imprimir un nmero determinado de copias, puede cambiar el nmero de copias en el controlador. Los cambios realizados en esta configuracin afectan al nmero de copias de todos los trabajos de impresin. Cuando haya finalizado el trabajo, restaure esta configuracin a los valores predeterminados. Imprimir el texto en color en negro, en lugar de en tonalidades de grises

a) Abra la seccin Opciones del documento y, a continuacin, la opcin Caractersticas de la impresora. b) En la lista desplegable Imprimir todo el texto en negro, seleccione Activado. a) Abra la seccin Opciones del documento y, a continuacin, la opcin Caractersticas de la impresora. b) En la lista desplegable Modo alternacin de membrete, seleccione Activado. c) En el producto, cargue el papel como si fuera a imprimir en ambas caras. a) Abra la seccin Opciones del documento y, a continuacin, la seccin Opciones de diseo. b) En la lista desplegable Orden de pginas, seleccione De delante hacia atrs para imprimir las pginas en el mismo orden que en el documento, o bien seleccione De atrs hacia delante para imprimir las pginas en el orden contrario.

Cargar el papel con membrete o preimpreso de la misma manera para cada trabajo, tanto si se imprime en una como en ambas caras de la pgina.

Cambiar el orden de impresin de las pginas

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Uso de las caractersticas del controlador de impresora para Windows 149

150 Captulo 9 Tareas de impresin

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10 Uso de color

Gestin del color Coincidencia de colores Uso avanzado del color

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Gestin del color


Si se configuran las opciones de color como Automtico, se obtendr la mejor calidad de impresin posible para los requisitos de impresin ms comunes. Sin embargo, en el caso concreto de algunos documentos, la definicin manual de las opciones de color puede mejorar la apariencia del documento. Este es el caso de los folletos de marketing que contengan muchas imgenes o de los documentos que se impriman en un tipo de medio que no figure en el controlador de la impresora. Use el controlador de la impresora para ajustar la configuracin del color. Si desea obtener ms informacin, consulte Configuracin de las opciones de color en la pgina 148 para Windows y Configuracin de las opciones de color en la pgina 83 para Macintosh.

Ajuste manual o automtico del color


La opcin de ajuste del color Automtico optimiza el tratamiento del color gris neutral, los semitonos o medios tonos y la mejora de bordes utilizados en cada elemento de un documento. NOTA: La configuracin predeterminada es Automtico y se recomienda para imprimir casi todos los documentos en color. La opcin de ajuste de color Manual le permite ajustar el tratamiento del color gris neutral, los medios tonos y las mejoras de bordes para texto, grficos y fotografas.

Color manuales, opciones


Puede ajustar manualmente las opciones de color de Control de bordes, Medios tonos y Grises neutrales. Control de bordes La configuracin de Control de bordes determina el dibujo de los bordes Control de bordes se compone de tres elementos: Semitonos ajustables, Tecnologa de resolucin mejorada (REt) y captura. Semitonos ajustables aumenta la nitidez de los bordes. La captura reduce el efecto de la alineacin incorrecta del color solapando ligeramente los bordes de los objetos adyacentes. La opcin REt de color suaviza los bordes. NOTA: Si observa espacios en blanco entre objetos, o si nota zonas en las que hay una ligera sombra de cian, magenta o amarillo en los bordes, seleccione una configuracin de control de bordes que aumente el nivel de captura. Existen cuatro niveles de control de bordes: Mximo es el valor de captura ms agresivo. La configuracin de Semitonos ajustables y REt est activada. Normal es el valor de captura predeterminado. La configuracin de captura est en un nivel medio. La configuracin de Semitonos ajustables y REt est activada. Luz configura la captura a un nivel mnimo. La configuracin de Semitonos ajustables y REt est activada. Desactivado desactiva la captura, los medios tonos ajustables y la REt.

152 Captulo 10 Uso de color

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Opciones de medios tonos Las opciones de medios tonos afectan a la resolucin y a la claridad del color que se obtienen como resultado. Se pueden seleccionar configuraciones de medios tonos para texto, grficos y fotografas de forma independiente. Las dos opciones de medios tonos son Suave y Detalle. La opcin Suave brinda mejores resultados cuando hay grandes reas de color slido. Tambin mejora las fotografas haciendo que las gradaciones finas de color sean ms uniformes. Seleccione esta opcin cuando la prioridad sea el relleno uniforme y suave de las reas. La opcin Detalle es til para texto y grficos que requieren distinciones ntidas entre las lneas o los colores, o para imgenes que contienen un patrn o un alto nivel de detalle. Seleccione esta opcin cuando la prioridad sea la nitidez de los bordes y los detalles.

NOTA: Algunos programas de software convierten texto y grficos en imgenes de mapas de bits. En estos casos, la configuracin de las opciones de color para fotografas tambin afecta al modo en que se muestran el texto y los grficos. Grises neutrales El valor Grises neutrales determina el mtodo utilizado para crear los tonos de gris utilizados en texto, grficos y fotografas. Existen dos valores para el valor Grises neutrales: Slo en negro genera colores neutros (grises y negro) usando slo el tner negro. As se garantizan colores neutros sin varios tonos. 4 colores genera colores neutros (grises y negro) combinando todos los colores de los cuatro tneres. Este mtodo produce gradientes y transiciones a colores no neutros de manera ms suave y uniforme y da como resultado el negro ms oscuro.

Impresin en escala de grises


Seleccione la opcin Impresin en escala de grises o Imprimir colores como grises en el controlador de la impresora para imprimir un documento en blanco y negro.

Restriccin del uso del color


Este producto incluye la configuracin Restringir color. Los administradores de red pueden usar la configuracin para restringir el acceso de los usuarios a la impresin en color y as prolongar la duracin del tner de color. Si no puede imprimir en colores, pngase en contacto con el administrador de la red.

Restringir la impresin y copia en color en el panel de control


1. 2. 3. Desplcese hasta el elemento Administracin y tquelo; a continuacin, toque Gestin. Toque Restringir uso del color. Toque Acceso a impresin en color o Acceso a copias en color.

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Gestin del color 153

4.

Opte por uno de los procedimientos siguientes: Activar color (predeterminado). Esta configuracin permite el uso de las funciones de impresin en color a todos los usuarios. Color si permitido. Esta configuracin permite al administrador de red autorizar el uso del color a determinados usuarios y/o aplicaciones. Utilice el servidor Web incorporado para establecer qu usuarios o aplicaciones pueden imprimir en color (slo para Acceso a impresin en color). Desactivar color. Esta configuracin deniega el uso de las funciones de impresin en color a todos los usuarios.

5.

Toque Guardar.

Si desea obtener ms informacin sobre cmo restringir el uso de color e informar del mismo, consulte la pgina www.hp.com/go/coloraccess.

Color RGB (Temas de color)


Puede modificar la configuracin Color RGB desde el controlador de la impresora. Si desea ms informacin acerca del acceso al controlador de la impresora, consulte Configuracin de las opciones de color en la pgina 148 para Windows y Configuracin de las opciones de color en la pgina 83 para Macintosh. Existen cinco valores para la configuracin Color RGB: Seleccione Predeterminado (sRGB) para la mayor parte de las necesidades de impresin. Esta configuracin ordena al producto que interprete el color RGB como sRGB, que es el estndar aceptado de Microsoft y el Consorcio World Wide Web (W3C). Seleccione Optimizacin de la imagen (sRGB) para mejorar documentos cuyo contenido est formado principalmente por imgenes de mapas de bits, como archivos .GIF o JPEG. Esta configuracin ordena al producto que use la mejor coincidencia de colores para la reproduccin de imgenes de mapas de bits sRGB. Esta configuracin no afecta al texto o a los grficos vectoriales. El uso de papel satinado junto con esta configuracin proporciona el mximo nivel de mejora. Seleccione AdobeRGB en documentos que usan el espacio de colores AdobeRGB en vez de sRGB. Por ejemplo, algunas cmaras digitales capturan imgenes en AdobeRBG y los documentos que se reproducen con Adobe PhotoShop usan el espacio de colores AdobeRGB. Cuando imprima con AdobeRGB desde un programa de software profesional, es importante que desactive la gestin de color del programa y permita que sea el software del producto el que gestione el espacio de colores. Seleccione Perfil personalizado cuando desee aumentar la saturacin del color en los medios tonos. Los objetos menos coloridos aumentan su intensidad. Puede descargar perfiles personalizados desde www.hp.com/go/cljcm6030mfp_software o www.hp.com/go/ cljcm6040mfp_software.

154 Captulo 10 Uso de color

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Coincidencia de colores
El proceso de hacer coincidir los colores de salida del producto con los que se ven en la pantalla del equipo es bastante complejo, debido a que las impresoras y los monitores utilizan diferentes mtodos para producir los colores. Los monitores presentan los colores con pxeles de luz mediante un proceso cromtico RGB (rojo, verde, azul), mientras que las impresoras imprimen los colores mediante un proceso CMYK (cian, magenta, amarillo y negro). Varios factores pueden influir en la relacin entre los colores impresos y los del monitor. Entre ellos se encuentran: Papel Los colorantes de la impresora (por ejemplo, la tinta o el tner) El proceso de impresin (por ejemplo, tecnologa de chorro de tinta, imprenta o lser) Iluminacin por retroproyeccin Diferencias personales en la percepcin del color Programas de software Controladores de la impresora El sistema operativo del equipo Monitores y configuracin de los monitores Tarjetas de vdeo y controladores El entorno operativo (por ejemplo, la humedad)

Tenga en cuenta los factores mencionados cuando los colores de la pantalla no sean idnticos a los colores impresos. Para la mayora de los usuarios, el mejor mtodo para que los colores de la pantalla coincidan con los del producto es imprimir colores sRGB.

Coincidencia de colores con libros de muestras


El proceso para hacer coincidir el resultado del producto con los libros de muestras preimpresos y las referencias de colores estndar es complejo. En general, se obtienen coincidencias aceptables con un libro de muestras si las tintas utilizadas para crear el libro son de color cian, magenta, amarillo y negro. Normalmente se denominan libros de muestras de colores de policroma. Algunos de estos libros se crean a partir de colores moteados. Se trata de colorantes fabricados con un fin especfico. Muchos de estos colores moteados estn fuera del alcance del producto. La mayora de los libros de muestras de colores moteados vienen acompaados de libros de muestras de policroma que ofrecen aproximaciones en CMYK al color moteado. La mayora de los libros de muestras de policroma indicarn las normas de policroma utilizadas para imprimir el libro. En la mayora de los casos, sern SWOP, EURO o DIC. Si desea una coincidencia de color ptima con el libro de muestras de policromas, seleccione la emulacin de tinta correspondiente en el men del producto. Si no puede identificar el estndar del proceso, utilice la emulacin de tinta SWOP.

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Coincidencia de colores 155

Muestras de colores de impresin


Para utilizar las muestras de color, seleccione la muestra de color que ms se parezca al color deseado. Utilice el valor de color de la muestra en el programa de software para describir el objeto con el que deseara establecer una concordancia. Los colores pueden variar en funcin del tipo de papel y el programa de software utilizado. Si desea ms detalles sobre el uso de las muestras de colores, vaya a www.hp.com/go/cljcm6030mfp_software o a www.hp.com/go/cljcm6040mfp_software. Siga las siguientes instrucciones para imprimir muestras de colores con el producto mediante el panel de control: 1. 2. Toque Administracin y, a continuacin, Informacin. Toque Pginas de muestra/fuentes y, a continuacin, Muestras CMYK o Muestras RGB para imprimir las muestras.

Coincidencia de color PANTONE


PANTONE cuenta con mltiples sistemas de coincidencia de colores. El SISTEMA DE CONCORDANCIA PANTONE es muy popular y utiliza tintas para generar una amplia gama de tonos y matices de colores. Consulte www.hp.com/go/cljcm6030mfp_software o www.hp.com/go/ cljcm6040mfp_software si desea obtener ms informacin acerca de cmo usar los colores PANTONE con este producto. NOTA: Los colores PANTONE generados puede que no coincidan con los estndares identificados de PANTONE. Consulte las ltimas publicaciones PANTONE para identificar el color adecuado.

156 Captulo 10 Uso de color

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Uso avanzado del color


HP ImageREt 4800
La tecnologa de impresin HP ImageREt 4800 es un sistema de tecnologas innovadoras desarrollado exclusivamente por HP para ofrecer una calidad de impresin superior. El sistema HP ImageREt es nico en la industria porque integra avances tecnolgicos y optimiza cada uno de los elementos del sistema de impresin. Se han desarrollado varias categoras de HP ImageREt para satisfacer las distintas necesidades de los usuarios. El sistema utiliza tecnologas lser de color clave, que incluyen mejoras en la imagen, consumibles inteligentes y un tratamiento de imgenes de alta resolucin, para ofrecer una excelente calidad para documentos corporativos generales y material de mrketing. El sistema HP Image REt 4800 est optimizado para impresiones lser a color en papel satinado de HP y produce resultados superiores en todos los tipos de papel admitidos y en diferentes condiciones medioambientales.

Seleccin de papel
Si desea el mejor color y la mejor calidad de imagen, es importante seleccionar el tipo de papel de impresin adecuado en el men de la impresora o en el panel frontal.

sRGB
El estndar sRGB (rojo-verde-azul) es un estndar cromtico universal creado originalmente por HP y Microsoft como un lenguaje de color comn para monitores, dispositivos de entrada (como escneres y cmaras digitales) y dispositivos de salida (como productos, impresoras y plotters). Es el entorno de color predeterminado que se usa para los productos de HP, los sistemas operativos de Microsoft, Internet y la mayora del software de oficina actual. El estndar sRGB se utiliza en los monitores de equipos Windows actuales y constituye el estndar de convergencia para la televisin de alta definicin. NOTA: Factores tales como el tipo de monitor y la iluminacin de la habitacin pueden influir en la apariencia de los colores en la pantalla. Las versiones ms recientes de AdobePhotoshop, CorelDRAW, MicrosoftOffice y muchos otros programas de software utilizan sRGB para representar su gama de colores. Pero todava es ms relevante el hecho de que, al constituir el entorno de colores predeterminado de los sistemas operativos de Microsoft, sRGB ha obtenido una gran aceptacin como medio para intercambiar informacin cromtica entre los programas y los dispositivos que utilizan una definicin comn. Esto garantiza a los usuarios tpicos una coincidencia de colores notablemente mejorada. sRGB mejora la posibilidad de igualar de forma automtica los colores entre la impresora, el monitor del equipo y otros dispositivos de entrada (escner, cmara digital) sin necesidad de ser un experto en la materia.

Impresin en cuatro colores CMYK


Cian, magenta, amarillo y negro (CMYK) son las tintas utilizadas en una impresora. El proceso se suele denominar impresin en cuatro colores. Los archivos de datos CMYK se suelen utilizar y originar en las artes grficas (impresin y edicin). La impresora aceptar colores CMYK mediante su controlador de impresora PS. La representacin del color CMYK de la impresora est diseada para proporcionar colores ricos y saturados en textos y grficos.

Emulacin del conjunto de tinta CMYK (emulacin de nivel 3 del postscript de HP)
Se puede hacer que la representacin de color CMYK de la impresora emule a varios conjuntos de tintas offset estndar. En algunos casos, los valores de color CMYK de una imagen o un documento

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Uso avanzado del color 157

pueden no ser los indicados para la impresora. Por ejemplo, un documento puede estar optimizado para otra impresora. Para obtener un resultado ptimo, los valores CMYK se deben adaptar a la impresora HP Color LaserJet CM6030 o HP Color LaserJet CM6040. Seleccione el perfil apropiado de entrada de color en el controlador de la impresora. CMYK+ predeterminada. La tecnologa HP CMYK+ produce resultados ptimos para la mayora de los trabajos de impresin. Especificacin para publicaciones Web en offset (SWOP). Estndar de tinta comn en Estados Unidos y otros pases/otras regiones. Euroscale. Estndar de tinta comn en Europa y otros pases/otras regiones. Tinta y qumico Dainippon (DIC). Estndar de tinta comn en Japn y otros pases/otras regiones. Perfil personalizado. Seleccione esta opcin para utilizar un perfil de entrada personalizado y controlar con precisin la salida en color para, por ejemplo, emular otra impresora HP color LaserJet. Si desea descargar perfiles de color, vaya a www.hp.com y busque "CM6030 mfp color profile" o "CM6040 mfp color profile".

158 Captulo 10 Uso de color

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11 Copia

Uso de la pantalla de copia Ajustar la opciones de copia predeterminadas Copiar desde el cristal del escner Copiar desde el alimentador de documentos Ajustar la configuracin de copia Copia de documentos de dos caras Copia de originales de varios tamaos Cambio del ajuste de clasificacin de las copias Copia de fotografas y libros Combinacin de trabajos de copia a travs de la funcin de creacin de trabajos Cancelar un trabajo de impresin

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159

Uso de la pantalla de copia


En la pantalla de inicio, toque Copiar para acceder a la pantalla de copia. Slo se podrn visualizar las primeras seis funciones de copia. Si desea ver ms funciones de copia, toque Ms opciones.

160 Captulo 11 Copia

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Ajustar la opciones de copia predeterminadas


Puede utilizar el men Administracin para establecer la configuracin predeterminada que se aplicar a todos los trabajos de copia. Si es necesario, puede sustituir por otros la mayora de las configuraciones de un trabajo determinado. Una vez finalizado el trabajo, el producto vuelve a la configuracin predeterminada. 1. 2. 3. En la pantalla de inicio, pulse Administracin. Pulse Opciones de trabajo predeterminadas y, a continuacin, Opciones de copia predeterminadas. Se ofrecen varias opciones. Puede configurar los valores predeterminados para todas las opciones, o slo para algunas de ellas. Para obtener ms informacin sobre cada opcin, consulte Ajustar la configuracin de copia en la pgina 164. El sistema de ayuda incorporado tambin ofrece explicaciones de cada opcin. Toque el botn Ayuda de la esquina superior derecha de la pantalla. 4. Para salir del men Administracin, toque el botn Inicio pantalla. de la esquina superior izquierda de la

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Ajustar la opciones de copia predeterminadas 161

Copiar desde el cristal del escner


Utilice el cristal del escner para realizar hasta 999 copias con un soporte de tamao reducido y bajo gramaje (menos de 60 g/m2 o 16 lb) o un soporte pesado (ms de 105 g/m2 o 28 lb). Entre estos tipos de soportes se incluyen recibos, recortes de peridicos, fotografas, documentos antiguos, documentos deteriorados y libros. Coloque el documento original boca abajo sobre el cristal. Alinee la esquina del documento original con la esquina superior izquierda del cristal. Para realizar copias con las opciones de copia predeterminadas, utilice el teclado numrico del panel de control para seleccionar el nmero de copias y pulse Iniciar. Para utilizar ajustes personalizados, pulse Copiar. Especifique los ajustes y, a continuacin, pulse Iniciar. Para obtener ms informacin sobre cmo utilizar los ajustes personalizados, consulte Ajustar la configuracin de copia en la pgina 164.

162 Captulo 11 Copia

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Copiar desde el alimentador de documentos


Utilice el alimentador de documentos para realizar hasta 999 copias de un documento que contenga hasta 50 pginas (en funcin del grosor de las pginas). Coloque el documento en el alimentador de documentos con las pginas orientadas hacia arriba. Para realizar copias con las opciones de copia predeterminadas, utilice el teclado numrico del panel de control para seleccionar el nmero de copias y pulse Iniciar. Para utilizar ajustes personalizados, pulse Copiar. Especifique los ajustes y, a continuacin, pulse Iniciar. Para obtener ms informacin sobre cmo utilizar los ajustes personalizados, consulte Ajustar la configuracin de copia en la pgina 164. Antes de iniciar otro trabajo de copia, recupere el documento original de la bandeja de salida del alimentador de documentos situada debajo de la bandeja de entrada y recoja las copias de la bandeja de salida correspondiente.

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Copiar desde el alimentador de documentos 163

Ajustar la configuracin de copia


Este producto dispone de varias funciones para optimizar la salida de copias. Para acceder a ellas, vaya a la pantalla Copiar. La pantalla Copiar est constituida por varias pginas. En la primera pgina, toque Ms opciones para ir a la siguiente pgina. A continuacin, toque los botones de flecha arriba o abajo para desplazarse a otras pginas. Para obtener detalles sobre cmo utilizar una determinada opcin, toque dicha opcin y, a continuacin, toque el botn de ayuda situado en la esquina superior derecha de la pantalla. En la siguiente tabla se ofrece una descripcin general de las opciones de copia. NOTA: Segn el modo en que el administrador del sistema haya configurado el producto, es posible que no aparezcan algunas de estas opciones. Las opciones de la tabla se indican en el orden en que pueden aparecer.
Nombre de opcin Caras Reducir/ampliar Color/negro Grapar/clasificar o Clasificar Descripcin Utilice esta funcin para indicar si el documento original se imprimir por una sola cara o por ambas caras, y si las copias se imprimirn por una o por ambas caras. Utilice esta funcin para reducir o ampliar la imagen copiada en la pgina. Utilice esta funcin para elegir la impresin en negro o en color. Si est instalado el accesorio de grapadora/apiladora/separador de HP opcional, la opcin Grapar/clasificar estar disponible. Utilice esta funcin para configurar las opciones de grapado y agrupacin de pginas en grupos de copias. Si no est instalado el accesorio de grapadora/apiladora/separador de HP opcional, la opcin Clasificar estar disponible. Utilice esta funcin para reunir cada grupo de copias de pginas en el mismo orden que el documento original. Seleccin de papel Ajuste de imgenes Utilice esta funcin para seleccionar la bandeja adecuada para el tamao y el tipo de papel que desee utilizar. Utilice esta funcin para mejorar la calidad general de la copia. Por ejemplo, puede ajustar el grado de oscuridad y nitidez, y puede utilizar el ajuste Limpieza de fondo para eliminar las imgenes tenues del fondo o un color de fondo claro. Utilice esta funcin para especificar la orientacin en la que aparecer el contenido del documento original en la pgina: vertical u horizontal. Utilice esta funcin para seleccionar una bandeja de salida para las copias. Utilice esta funcin para optimizar la impresin para un tipo de contenido determinado. Puede optimizar la impresin para texto o imgenes o bien, puede ajustar manualmente los valores. Utilice esta funcin para copiar varias pginas en una hoja de papel. Utilice esta funcin para describir el tamao de pgina del documento original. Utilice esta funcin para escanear e imprimir pginas de un libro. Utilice esta funcin para copiar dos o ms pginas en una hoja de papel de tal forma que pueda doblar las hojas por el centro para crear un folleto.

Orientacin contenido Bandeja de salida Optimizar texto/imagen Pginas por hoja Tamao original Copiar libro Formato de folleto

164 Captulo 11 Copia

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Nombre de opcin De borde a borde

Descripcin Utilice esta funcin para evitar las sombras que pueden aparecer a lo largo de los bordes de las copias cuando el documento original se imprime cerca de los bordes. Combine esta funcin con la funcin Reducir/ampliar para garantizar que toda la pgina se imprime en las copias. Utilice esta funcin para combinar varios grupos de documentos originales en un nico trabajo de copia. Utilice tambin esta funcin para copiar un documento original que contenga ms pginas de las que el alimentador de documentos pueda alojar.

Creacin de trabajo

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Ajustar la configuracin de copia 165

Copia de documentos de dos caras


Los documentos de dos caras pueden copiarse de forma manual o automtica.

Copia de documentos a doble cara manualmente


Las copias que resultan de este proceso se imprimen en una cara y deben ser clasificadas a mano. 1. Cargue los documentos que desea copiar en la bandeja de entrada del alimentador de documentos con la primera pgina boca arriba y el borde superior de la hoja hacia el alimentador de documentos. Toque Iniciar copia. Se imprimen y copian las pginas impares. Retire la pila de la bandeja de salida del alimentador de documentos y vuelva a cargarla con la ltima pgina hacia arriba y la parte superior de la misma hacia el alimentador de documentos. Toque Iniciar copia. Se imprimen y copian las pginas pares. Clasifique las copias impresas pares e impares.

2. 3. 4. 5.

Copiar documentos a doble cara automticamente


El ajuste de copia predeterminado es de documentos de una cara a documentos de una cara. Utilice los siguientes procedimientos para cambiar el ajuste de tal forma que pueda copiar de documentos de dos caras y a documentos de dos caras. Realizar copias de dos caras a partir de documentos de una cara 1. 2. 3. 4. 5. 6. Cargue los documentos que desea copiar en el alimentador de documentos con la primera pgina boca arriba y el borde superior de la hoja hacia el alimentador de documentos. En el panel de control, toque Copiar. Toque Caras. Toque Original de una cara, impresin a dos caras. Toque Aceptar. Toque Iniciar copia.

Realizar copias de dos caras a partir de documentos de dos caras 1. 2. Cargue los documentos que desea copiar en el alimentador de documentos con la primera pgina boca arriba y el borde superior de la hoja hacia el alimentador de documentos. En el panel de control, toque Copiar.

166 Captulo 11 Copia

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3. 4. 5. 6.

Toque Caras. Toque Original de dos caras, impresin a dos caras. Toque Aceptar. Toque Iniciar copia.

Realizar copias de una cara a partir de documentos de dos caras 1. 2. 3. 4. 5. 6. Cargue los documentos que desea copiar en el alimentador de documentos con la primera pgina boca arriba y el borde superior de la hoja hacia el alimentador de documentos. En el panel de control, toque Copiar. Toque Caras. Toque Original de dos caras, impresin a una cara. Toque Aceptar. Toque Iniciar copia.

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Copia de documentos de dos caras 167

Copia de originales de varios tamaos


Puede copiar documentos originales impresos en diferentes tamaos de papel siempre y cuando las hojas tengan una dimensin comn. Por ejemplo, podra combinar tamaos de papel Carta y Legal, o tamaos A4 y A5. 1. 2. 3. 4. Disponga las hojas del documento original de tal forma que todas ellas tengan la misma anchura. Coloque las hojas orientadas hacia arriba en el alimentador de documentos y ajuste ambas guas de papel contra el documento. En la pantalla de inicio, toque Copiar. Toque Tamao original. NOTA: Si esta opcin no aparece en la primera pantalla, toque Ms opciones hasta que aparezca la opcin. 5. 6. Seleccione Mezcla Ctr/Lgl y toque Aceptar. Toque Iniciar copia.

168 Captulo 11 Copia

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Cambio del ajuste de clasificacin de las copias


Puede establecer el dispositivo para que clasifique automticamente varias copias en conjuntos. Por ejemplo, si va a realizar dos copias de tres pginas y la clasificacin automtica est activada, las pginas se imprimirn en este orden: 1,2,3,1,2,3. Si la clasificacin automtica est desactivada, las pginas se imprimirn en este orden: 1,1,2,2,3,3. Para utilizar la clasificacin automtica, el tamao del documento original deber caber en la memoria. Si no es as, el dispositivo slo realizar una copia y aparecer un mensaje en el que se le notificar el cambio. Si eso ocurre, utilice uno de los siguientes mtodos para finalizar el trabajo: Divida el trabajo en trabajos ms pequeos que contengan menos pginas. Realice slo una copia del documento cada vez. Desactive la clasificacin automtica.

El ajuste de clasificacin que seleccione se aplicar a todas las copias hasta que se modifique. El ajuste predeterminado para la clasificacin automtica de copias es Activado. 1. 2. 3. 4. En el panel de control, toque Copiar. Toque Grapar/clasificar o Clasificar. Toque Desactivado. Toque Aceptar.

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Cambio del ajuste de clasificacin de las copias 169

Copia de fotografas y libros


Copiar una foto NOTA: Las fotografas deben copiarse desde el escner de superficie plana, no desde el alimentador de documentos. 1. Levante la tapa y coloque la fotografa en el escner de superficie plana con la cara de la imagen hacia abajo y la esquina superior izquierda de la fotografa en la esquina superior izquierda del cristal. Cierre la tapa con cuidado. Toque Copia. Toque Optimizar texto/imagen y seleccione Fotografa. Toque Iniciar copia.

2. 3. 4. 5.

Copiar un libro 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Coloque el libro boca abajo sobre el cristal con el borde superior hacia la parte posterior del cristal. a lo largo del borde superior del cristal. Alinee el lomo del libro con el icono de libro Toque Copia. Desplcese a Copiar libro y tquelo. Toque Copiar libro activo y luego Aceptar. Seleccione el nmero de copias que desea hacer y configure otras opciones segn sea necesario. Toque Iniciar copia o pulse el botn Inicio del panel de control. Al tocar Iniciar copia aparecen las siguientes 3 opciones disponibles: 8. 9. Copiar ambas pginas copia las imgenes del lado izquierdo y derecho del lomo; Saltar pgina izquierda copia slo la imagen del lado derecho del lomo; y Saltar pgina derecha copia slo la imagen del lado izquierdo del lomo.

Toque Escanear. Tras escanear la ltima pgina, toque Finalizar.

170 Captulo 11 Copia

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Combinacin de trabajos de copia a travs de la funcin de creacin de trabajos


Utilice esta opcin para combinar varios conjuntos de documentos originales en un solo trabajo de copiado. Utilcela tambin para copiar un documento original que tenga ms pginas de las que caben al mismo tiempo en el alimentador de documentos. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Toque Copiar. Desplcese hasta la opcin Creacin de trabajo y tquela. Toque Creacin de trabajo activada. Toque Aceptar. Si es necesario, seleccione las opciones de copia deseadas. Toque Iniciar copia. Tras la exploracin de cada pgina, el panel de control le pedir ms pginas. Si el trabajo tiene ms pginas, cargue la siguiente pgina y, a continuacin, toque Escanear. El producto almacena temporalmente todas las imgenes escaneadas. El producto comenzar a imprimir copias cuando tenga informacin suficiente para comenzar. Toque Finalizar para terminar de imprimir las copias. NOTA: En la funcin de creacin de trabajos, si explora la primera pgina de un documento con el alimentador de documentos, deber explorar las pginas restantes del documento con el mismo dispositivo. As, si explora la primera pgina de un documento desde el cristal del escner, deber explorar desde ste mismo lugar las pginas restantes del documento.

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Combinacin de trabajos de copia a travs de la funcin de creacin de trabajos 171

Cancelar un trabajo de impresin


1. 2. Toque el botn Detener del panel de control y toque el trabajo de la lista. Toque Cancelar trabajo y luego Aceptar.

NOTA: Si cancela un trabajo de copia, el documento se borrar del escner de superficie plana o del alimentador automtico de documentos (ADF).

172 Captulo 11 Copia

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12 Escaneado y envo a correo electrnico

Configuracin de ajustes del correo electrnico Uso de la pantalla Enviar correo electrnico Realizacin de funciones bsicas de correo electrnico Uso de la libreta de direcciones Cambio de configuracin del correo electrnico para el trabajo actual Escaneado a una carpeta Escaneado a un destino de flujo de trabajo

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Configuracin de ajustes del correo electrnico


El producto ofrece funciones de escaneado en color y de envo digital. Mediante el panel de control, puede escanear documentos en blanco y negro o en color y enviarlos a una direccin de correo electrnico como datos adjuntos. Para utilizar el envo digital, el producto debe estar conectado a la red de rea local (LAN). NOTA: El icono de correo electrnico no se muestra en el panel de control si no est configurado el correo electrnico. Para poder enviar un documento por correo electrnico, debe configurar el producto para el envo por correo electrnico. NOTA: Las siguientes instrucciones son especficas de la configuracin del producto en el panel de control. Tambin puede realizar estos procedimientos con el servidor Web incorporado. Para obtener ms informacin, consulte Servidor Web incorporado en la pgina 195.

Protocolos compatibles
Los modelos HP Color LaserJet CM6030 y HP Color LaserJet CM6040 MFP admiten los protocolos SMTP (Protocolo de transferencia de correo simple, del ingls Simple Mail Transfer Protocol) y LDAP (Protocolo ligero de acceso a directorios, del ingls Lightweight Directory Access Protocol). SMTP SMTP constituye un conjunto de reglas que definen la interaccin entre los programas que envan y reciben correo electrnico. Para que el dispositivo enve documentos por correo electrnico, es preciso que est conectado a una red LAN que tenga acceso a un servidor de correo electrnico que admita el protocolo SMTP. El servidor SMTP debe contar con un acceso vlido a Internet. Si utiliza una conexin de LAN, pngase en contacto con el administrador del sistema para obtener la direccin IP o el nombre de host del servidor SMTP. Si se conecta mediante una conexin DSL o una conexin por cable, pngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet para obtener la direccin IP del servidor SMTP.

LDAP El LDAP se utiliza para acceder a una base de datos de informacin. Cuando el dispositivo utiliza LDAP, busca en una lista general de direcciones de correo electrnico. Cuando el usuario comienza a escribir la direccin de correo electrnico, LDAP utiliza la caracterstica auto completar, que facilita una lista de direcciones de correo electrnico que coinciden con los caracteres escritos. A medida que agrega caracteres, la lista de direcciones de correo electrnico que coinciden se acorta. El dispositivo admite LDAP, pero no se necesita una conexin con un servidor LDAP para enviar trabajos por correo electrnico. NOTA: Si necesita modificar la configuracin LDAP, deber hacerlo desde el servidor Web incorporado. Si desea obtener ms informacin, consulte Servidor Web incorporado en la pgina 195 o consulte la Gua del usuario del servidor Web incorporado incluida en el CD del administrador del producto.

174 Captulo 12 Escaneado y envo a correo electrnico

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Configuracin de ajustes del servidor de correo electrnico


Bsqueda de una puerta de enlace SMTP 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, toque Administracin. Toque Configuracin inicial. Toque Configuracin de correo electrnico y luego Buscar puertas de enlace de envo. Toque Buscar.

Configuracin de la direccin de la puerta de enlace SMTP 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, toque Administracin. Toque Configuracin inicial. Toque Configuracin de correo electrnico y, a continuacin, toque Puerta de enlace SMTP. Escriba la direccin de la puerta de enlace SMTP como si fuera una direccin IP o un nombre de dominio completo. Si no conoce la direccin IP o el nombre de dominio, pngase en contacto con el administrador de red. Toque Guardar.

5.

Comprobacin de la configuracin del SMTP 1. 2. 3. En la pantalla de inicio, toque Administracin. Toque Configuracin inicial. Toque Configuracin de correo electrnico y, a continuacin, toque Prueba. Si la configuracin es correcta, aparecer Puertas de enlace correctas en el visor del panel de control. Si la primera prueba es correcta, envese a usted mismo un correo electrnico usando la funcin de envo digitalizado. Si recibe el correo electrnico, significa que ha configurado correctamente la funcin de envo digitalizado. Si no recibe el correo electrnico, haga lo siguiente para solucionar los problemas con el software de envo digitalizado: Compruebe el SMTP y la direccin para asegurarse de que los ha escrito correctamente. Imprima una pgina de configuracin. Compruebe que la direccin de la puerta de enlace SMTP es correcta. Asegrese de que la red est funcionando correctamente. Envese a usted mismo un correo electrnico desde un equipo. Si recibe el correo electrnico, la red est funcionando correctamente. Si no recibe el correo electrnico, pngase en contacto con el administrador de red o proveedor de servicios Internet (ISP).

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Configuracin de ajustes del correo electrnico 175

Uso de la pantalla Enviar correo electrnico


Utilice la pantalla tctil para desplazarse por las opciones de la pantalla Enviar correo electrnico.

1 2 3

Botn Enviar correo electrnico Botn Inicio Campo De:

Al tocar este botn se escanea el documento y se enva un archivo por correo electrnico a las direcciones de correo electrnico proporcionadas. Al tocar este botn se abre la pantalla de inicio. Toque este campo para abrir el teclado y, a continuacin, escriba su direccin de correo electrnico. Si el administrador del sistema configur el dispositivo para ello, este campo podra aparecer con una direccin predeterminada insertada. Toque este campo para abrir el teclado y, a continuacin, escribir las direcciones de correo electrnico de los usuarios a los que desea enviar el documento escaneado. Toque este campo para abrir el teclado y, a continuacin, escriba un ttulo para el asunto. Toque este botn para cambiar determinada configuracin de correo electrnico para el trabajo de escaneado actual. Utilice la barra de desplazamiento para ver y configurar los campos CC:, CCO:, Mensaje y Nombre archivo. Toque cualquiera de esos campos para abrir el teclado y aadir la informacin necesaria. Toque estos botones para utilizar la libreta de direcciones para rellenar los campos Para:, CC: o CCO: . Para obtener ms informacin, consulte Uso de la libreta de direcciones local en la pgina 180. Toque este botn para obtener ayuda del panel de control. Para obtener ms informacin, consulte Uso del panel de control en la pgina 14. Este botn slo aparece cuando hay un error o advertencia en el rea de la lnea de estado. Tquelo para abrir una pantalla emergente que le ayudar a resolver el error o la advertencia.

4 5 6 7

Campo Para: Campo Asunto: Botn Ms opciones Barra de desplazamiento Botones Libreta de direcciones Botn Ayuda Botn Advertencias/ errores

9 10

176 Captulo 12 Escaneado y envo a correo electrnico

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Realizacin de funciones bsicas de correo electrnico


La caracterstica de correo electrnico del producto ofrece las siguientes ventajas: Enva documentos a varias direcciones de correo electrnico, ahorrando tiempo y costes de entrega. Entrega archivos en blanco y negro o en color. Los archivos se pueden enviar con distintos formatos manipulables por el destinatario.

Con la caracterstica de correo electrnico, los documentos se escanean en la memoria del producto y se envan a una o varias direcciones de correo electrnico como documento adjunto. Los documentos digitales se pueden enviar en varios formatos grficos, como .TFF y .JPG, lo que permite que los destinatarios puedan manipular el archivo del documento en varios programas para satisfacer sus necesidades concretas. Los documentos llegan en calidad similar al original y, a continuacin, se pueden imprimir, almacenar o reenviar. Para utilizar la caracterstica de correo electrnico, el producto debe estar conectado a una red de rea local SMTP vlida con acceso a Internet.

Carga de documentos
Puede explorar un documento mediante el cristal o el ADF. El cristal y el ADF admiten originales en tamao Carta, Ejecutivo, A4 y A5. El ADF tambin admite originales en tamao Legal. Para explorar originales ms pequeos, recortes, documentos irregulares, rotos, grapados, doblados anteriormente y fotografas, debe utilizar el cristal. Los documentos de varias pginas se escanean fcilmente desde el ADF.

Envio de documentos
El producto escanea tanto originales en blanco y negro como en color. Puede utilizar la configuracin predeterminada o cambiar las preferencias de escaneado y los formatos de archivo. A continuacin se describe la configuracin predeterminada: Color PDF (el destinatario debe tener el visor Adobe Acrobat para ver los datos adjuntos al correo electrnico)

Para obtener ms informacin sobre cmo cambiar los ajustes del trabajo actual, consulte Cambio de configuracin del correo electrnico para el trabajo actual en la pgina 181.

Envo de un documento
1. 2. 3. 4. Coloque el documento boca abajo en el cristal del escner o boca arriba en el ADF. En la pantalla de inicio, toque Correo electrnico. Si se le solicita, introduzca el nombre de usuario y la contrasea. Rellene los campos De:, Para:, y Asunto:. Desplcese hacia abajo y rellene los campos CC: y CCO: si es necesario. Es posible que el nombre de usuario o cualquier otra informacin predefinida aparezca en el campo De: . Si aparece, quizs no pueda cambiarla. (Opcional) Toque Ms opciones para cambiar la configuracin del documento que va enviar (por ejemplo, el tamao original del documento). Si desea enviar un documento a doble cara, debe seleccionar Caras y una opcin con un original a dos caras.

5.

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Realizacin de funciones bsicas de correo electrnico 177

6. 7.

Pulse Iniciar para iniciar el proceso de envo. Cuando termine, quite el documento original del cristal del escner o del ADF.

Uso de la funcin auto completar


Cuando escriba caracteres en los campos Para:, CC: o De: de la pantalla Enviar correo electrnico, la funcin auto completar se activa. A medida que introduce la direccin o el nombre deseado mediante la pantalla de teclado, el dispositivo busca la lista de la libreta de direcciones automticamente y completa la direccin o el nombre con la primera cadena coincidente. Puede seleccionar ese nombre tocando Intro o seguir introduciendo el nombre hasta que la caracterstica auto completar encuentre la entrada correcta. Si escribe un carcter que no coincide con ninguna de las entradas de la lista, el texto de auto completar se borra de la pantalla para indicar que esta direccin no se encuentra en la libreta.

178 Captulo 12 Escaneado y envo a correo electrnico

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Uso de la libreta de direcciones


Puede enviar correos electrnicos a una lista de destinatarios por medio de la funcin de libreta de direcciones del producto. Pngase en contacto con el administrador del sistema para obtener informacin sobre la configuracin de las listas de direcciones. NOTA: Tambin puede utilizar el servidor Web incorporado (EWS) para crear y administrar la libreta de direcciones de correo electrnico. Puede usar la libreta de direcciones de correo electrnico del EWS para agregar, editar o eliminar direcciones de correo electrnico individuales o listas de distribucin. Para obtener ms informacin, consulte Servidor Web incorporado en la pgina 195.

Creacin de una lista de destinatarios


1. 2. En la pantalla de inicio, toque Correo electrnico. Siga uno de estos procedimientos: Toque Para: si desea abrir la pantalla del teclado y, a continuacin, escriba las direcciones de correo electrnico de los destinatarios. Separe las direcciones con un punto y coma o toque Intro en la pantalla tctil. Utilice la libreta de direcciones. a. b. c. En la pantalla de envo a correo electrnico, toque el botn libreta de direcciones para abrirla. Desplcese por las entradas de la libreta de direcciones mediante la barra de desplazamiento. Mantenga pulsada la flecha para desplazarse rpidamente por la lista. Resalte el nombre para elegir un destinatario y toque el botn de flecha .

Tambin puede seleccionar una lista de distribucin tocando la lista desplegable situada en la parte superior de la pantalla y, a continuacin, Todos. Asimismo, puede agregar un destinatario de una lista local tocando Local en la lista desplegable. Resalte los nombres apropiados y toque el botn de flecha para agregar el nombre a la lista de destinatarios. Si desea eliminar un destinatario de la lista, desplcese hasta el destinatario y resltelo. A continuacin, toque el botn de eliminar situado en medio de la pantalla. 3. Los nombres de la lista de destinatarios se muestran en la lnea de texto de la pantalla del teclado. Si lo desea, puede aadir un destinatario que no se encuentre en la libreta de direcciones escribiendo la direccin de correo electrnico con el teclado. Cuando est de acuerdo con la lista de destinatarios, toque Aceptar. Toque Aceptar. Escriba la informacin restante en los campos CC: y Asunto: de la pantalla Enviar correo electrnico, si es preciso. Puede comprobar la lista de destinatarios tocando la flecha hacia abajo junto a la lnea de texto del campo Para: . Pulse Iniciar.

4. 5.

6.

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Uso de la libreta de direcciones 179

Uso de la libreta de direcciones local


Utilice la libreta de direcciones local para almacenar direcciones de correo electrnico utilizadas con frecuencia. La libreta de direcciones local se puede compartir entre varios dispositivos que utilicen el mismo servidor para acceder al software HP Digital Sending. Puede utilizar la libreta de direcciones al introducir direcciones de correo electrnico en los campos De:, Para:, CC: o CCO: . Tambin puede aadir o eliminar direcciones de la libreta de direcciones. Para abrir la libreta de direcciones, toque el botn de la libreta de direcciones .

Adicin de direcciones de correo electrnico a la libreta de direcciones local:


1. 2. 3. Toque Local. Toque el botn de agregar .

(Opcional) Toque el campo Nombre y, en el teclado que aparece, especifique un nombre para la nueva entrada. Toque Aceptar. El nombre es el alias de la direccin de correo electrnico. Si no escribe ningn nombre de alias, ste ser la direccin de correo electrnico.

4.

Toque el campo Direccin y, en el teclado que aparece, escriba la direccin de correo electrnico de la nueva entrada. Toque Aceptar.

Eliminacin de direcciones de correo electrnico de la libreta de direcciones local


Puede eliminar direcciones de correo electrnico que no vaya a utilizar ms. NOTA: Para cambiar una direccin de correo electrnico, primero debe eliminarla y, a continuacin, aadirla como una nueva en la libreta de direcciones local. 1. 2. 3. Toque Local. Toque la direccin de correo electrnico que desee eliminar. Toque el botn de eliminar de la esquina inferior derecha.

Aparecer el siguiente mensaje de confirmacin: Desea eliminar la(s) direccin(es) seleccionada(s)? 4. Toque S para eliminar la direccin de correo electrnico o No para volver a la pantalla Libreta de direcciones.

180 Captulo 12 Escaneado y envo a correo electrnico

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Cambio de configuracin del correo electrnico para el trabajo actual


Utilice el botn Ms opciones para cambiar la siguiente configuracin de correo electrnico para el trabajo actual:
Botn Tipo de archivo del documento Calidad de salida Resolucin Color/negro Caras originales Orientacin contenido Tamao original Optimizar texto/ imagen Creacin de trabajo Ajuste de imgenes Descripcin Toque este botn para cambiar el tipo de archivo creado por el dispositivo despus de escanear el documento. Toque este botn para aumentar o disminuir la calidad de impresin del archivo que se est escaneando. Un valor de calidad ms elevado produce un tamao mayor de archivo. Toque este botn para cambiar la resolucin de escaneado. Un valor de resolucin ms elevado produce un tamao mayor de archivo. Toque este botn para determinar si va a escanear el documento en color o en blanco y negro. Toque este botn para indicar si el documento original tiene una cara o dos. Toque este botn para seleccionar la orientacin vertical u horizontal del original. Toque este botn para seleccionar el tamao del documento. carta, A4, legal o mezcla carta/legal. Toque este botn para cambiar el proceso de escaneado segn el tipo de documento que se est escaneando. Toque este botn para activar o desactivar el modo Creacin de trabajo, que le permite escanear varios trabajos pequeos y enviarlos como un solo archivo. Toque este botn para cambiar la configuracin de la oscuridad y nitidez o para borrar la saturacin de fondo del original.

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Cambio de configuracin del correo electrnico para el trabajo actual 181

Escaneado a una carpeta


Si el administrador del sistema autoriza esta funcin, el dispositivo podr escanear un archivo y enviarlo a una carpeta de la red. Entre los sistemas operativos admitidos para los destinos de las carpetas se incluyen Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003. NOTA: Es posible que tenga que facilitar un nombre de usuario y una contrasea para utilizar esta opcin o para enviar algunas carpetas. Consulte al administrador del sistema para obtener ms informacin. 1. 2. 3. 4. 5. Coloque el documento boca abajo en el cristal del escner o boca arriba en el ADF. En la pantalla de inicio, toque Carpeta de red. En la lista Carpetas de acceso rpido seleccione la carpeta donde desee guardar el documento. Toque el campo Nombre de archivo para abrir la pantalla emergente de teclado y, a continuacin, escriba el nombre del archivo. Toque Envo a carpeta de red.

182 Captulo 12 Escaneado y envo a correo electrnico

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Escaneado a un destino de flujo de trabajo


NOTA: Esta funcin del dispositivo se ofrece a travs del software Digital Sending Software opcional. Si el administrador del sistema ha activado la funcin de flujo de procesos, podr explorar un documento y enviarlo a un destino personalizado de dicho flujo. Un destino del flujo de procesos permite enviar informacin adicional con el documento explorado a una ubicacin especificada de la red o a un servidor FTP. El visor del panel de control le pedir informacin especfica. El administrador del sistema tambin puede designar una impresora como destino del flujo de trabajo, lo que permite escanear un documento y, a continuacin, enviarlo directamente a la impresora de red para su impresin. 1. 2. 3. 4. Coloque el documento boca abajo en el cristal del escner o boca arriba en el ADF. En la pantalla de inicio, toque Flujo de trabajo. Seleccione el destino al que desee escanear. En el campo Campo de texto, escriba los datos que desee que acompaen al archivo y, a continuacin, toque Envo de flujo de trabajo.

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Escaneado a un destino de flujo de trabajo 183

184 Captulo 12 Escaneado y envo a correo electrnico

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13 Fax

Fax analgico Fax digital

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185

Fax analgico
Cuando el accesorio para fax analgico est instalado, el producto puede funcionar como una mquina de fax independiente. Los modelos HP Color LaserJet CM6030f MFP o HP Color LaserJet CM6040f MFP vienen con un accesorio para fax previamente instalado. Para las impresoras HP Color LaserJet CM6030 MFP o HP Color LaserJet CM6040 MFP (modelos bsicos), es posible solicitar este accesorio de manera opcional. Consulte la seccin Nmeros de referencia en la pgina 299 para obtener informacin sobre cmo pedir el accesorio de fax analgico. Las especificaciones del Accesorio de fax analgico se ofrecen en la Gua del usuario del Accesorio de fax analgico HP LaserJet 300. Puede consultar la versin electrnica de esta gua en el CD del usuario que se incluye con el producto. La Gua del Accesorio de fax analgico 300 y la Gua del controlador de envo de fax analgico 300 tambin se encuentran en el CD del usuario del producto y en www.hp.com/go/mfpfaxaccessory300.

Conexin del accesorio de fax a una lnea telefnica


Al conectar el accesorio para fax a una lnea telefnica, asegrese de que sta sea una lnea exclusiva no utilizada por ningn otro dispositivo. Adems, deber tratarse de una lnea analgica, puesto que el fax no funcionar correctamente si se conecta a determinados sistemas PBX digitales. Si no est seguro de tener una lnea telefnica analgica o digital, pngase en contacto con su proveedor de telecomunicaciones. NOTA: HP recomienda utilizar el cable telefnico que se entrega con el accesorio para fax, a fin de garantizar que el accesorio funcione correctamente. Siga estas instrucciones para conectar el accesorio para fax a una toma telefnica. 1. Busque el cable telefnico que se incluye en el kit del accesorio para fax. Conecte un extremo del cable telefnico a la toma telefnica del accesorio para fax, que se encuentra en el formateador. Empuje el conector hasta que haga clic.

PRECAUCIN: Asegrese de conectar la lnea telefnica al puerto del accesorio para fax, que se encuentra en el centro del formateador. No conecte la lnea telefnica al puerto HP Jetdirect, que est ubicado ms cerca de la parte inferior del formateador. 2. Conecte el otro extremo del cable telefnico a la toma telefnica mural. Empuje el conector hasta que haga clic o hasta que est perfectamente encajado. Puede que no se oiga el clic del conector al utilizarse distintos tipos de conectores en los diferentes pases/regiones.

186 Captulo 13 Fax

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Configuracin y uso de las funciones del fax


Antes de que pueda utilizar las funciones del fax, deber configurarlas en los mens del panel de control. Para obtener informacin completa sobre la configuracin, el uso y la solucin de problemas del accesorio de fax, consulte la Gua del usuario del Accesorio de fax analgico HP LaserJet 300. Esta gua se ofrece con el accesorio de fax y tambin se incluye en el CD del usuario del producto. Utilice el controlador de envo de fax para enviar un fax desde un equipo sin necesidad de utilizar el panel de control del producto. Para obtener ms informacin, consulte la Gua del controlador de envo de fax del Accesorio de fax analgico HP LaserJet MFP 300. La Gua del usuario del Accesorio de fax analgico HP LaserJet 300 y la Gua del controlador de envo de fax del Accesorio de fax analgico HP LaserJet MFP 300 se incluyen en el CD del usuario del producto.

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Fax analgico 187

Fax digital
El envo de fax digital est disponible cuando se instala el software opcional HP Digital Sending Software. Si desea obtener ms informacin sobre cmo pedir este software, visite www.hp.com/go/ digitalsending Con el envo de faxes digitales, el producto no necesita estar conectado directamente a una lnea telefnica. En lugar de ello, puede enviar un fax de tres formas distintas: Fax por LAN enva fax a travs de un proveedor de fax independiente. Fax de Microsoft Windows 2000 es un fax/mdem de envo digitalizado que permite que el equipo funcione como fax con puerta de enlace llave en mano. Fax de Internet utiliza un proveedor de fax de Internet para procesar fax. El fax se entrega a un equipo de fax convencional o se enva al correo electrnico del usuario.

Si desea obtener informacin completa sobre el uso del envo digital de fax, consulte la documentacin que se entrega con el Software HP de envo digitalizado (Digital Sending Software).

188 Captulo 13 Fax

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14 Gestin y mantenimiento del producto

Pginas de informacin HP Easy Printer Care Servidor Web incorporado Usar el software HP Web Jetadmin Funciones de seguridad Configuracin del reloj de tiempo real Gestionar consumibles Sustitucin de los consumibles Limpieza del producto Kit de mantenimiento del ADF Calibracin del escner Actualizacin del firmware

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Pginas de informacin
Las pginas de informacin incluyen detalles sobre el dispositivo y su configuracin actual. En la siguiente tabla se ofrecen las instrucciones para la impresin de las pginas de informacin.
Descripcin de la pgina Mapa de mens Muestra los mens del panel de control y las opciones de configuracin disponibles. Cmo imprimir la pgina desde el panel de control del producto 1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio, toque Administracin. Toque Informacin. Toque Pginas Configuracin/Estado. Toque Mapa de mens de administracin. Toque Impresin.

El contenido de este mapa de mens depende de las opciones instaladas en el dispositivo en ese momento. Para obtener una lista completa de los mens del panel de control y de los posibles valores, consulte la seccin Uso del panel de control en la pgina 14. Pgina de configuracin Muestra la configuracin del dispositivo y los accesorios instalados. 1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio, toque Administracin. Toque Informacin. Toque Pginas Configuracin/Estado. Toque Pgina de configuracin. Toque Impresin.

NOTA: Si el dispositivo contiene un servidor de impresin HP Jetdirect o una unidad de disco duro opcional, se imprimirn pginas de configuracin adicionales que proporcionan informacin sobre esos dispositivos. Pgina de estado de consumibles Muestra los niveles de tner de los cartuchos de impresin. 1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio, toque Administracin. Toque Informacin. Toque Pginas Configuracin/Estado. Toque Pgina de estado de consumibles. Toque Impresin.

NOTA: Si est utilizando consumibles que no son de HP, es posible que la pgina de estado de consumibles no muestre la vida til que les queda. Pgina de uso Muestra un recuento de pginas para cada tamao de papel impreso, el nmero de pginas impresas a una cara (smplex) o a dos caras (dplex) y el promedio porcentual de la cobertura. 1. 2. 3. 4. 5. Registro de uso de color en trabajos 1. 2. 3. En la pantalla de inicio, toque Administracin. Toque Informacin. Toque Pginas Configuracin/Estado. Toque Pgina de uso. Toque Impresin. En la pantalla de inicio, toque Administracin. Toque Informacin Toque Pginas Configuracin/Estado

190 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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Descripcin de la pgina

Cmo imprimir la pgina desde el panel de control del producto 4. 5. Toque Registro de uso de color en trabajos Toque Impresin En la pantalla de inicio, toque Administracin. Toque Informacin. Toque Pginas Configuracin/Estado. Toque Directorios de archivos. Toque Impresin. En la pantalla de inicio, toque Administracin. Toque Informacin. Toque Informes de fax. Toque uno de los siguientes botones para imprimir el informe correspondiente: 5. Registro de actividades del fax Informe de llamadas de fax Informe de cdigos de facturacin Lista de faxes bloqueados Lista de nmeros de marcado rpido

Directorios de archivos

1.

Contiene informacin sobre cualquier 2. dispositivo de almacenamiento masivo, 3. como unidades flash, tarjetas de memoria o discos duros, que se haya 4. instalado en el dispositivo. 5. Informes de fax Hay cinco informes que muestran la actividad del fax, las llamadas de fax, los cdigos de facturacin, los nmeros de fax bloqueados y los nmeros de marcacin rpida. NOTA: Los informes de fax estn disponibles slo en modelos de dispositivos que tengan funciones de fax. 1. 2. 3. 4.

Toque Impresin.

Para obtener ms informacin, consulte la gua del fax suministrada con el dispositivo. Listas de fuentes Muestra las fuentes que hay instaladas en el dispositivo. 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, toque Administracin. Toque Informacin. Toque Pginas/Fuentes de muestra. Toque uno de los siguientes botones para imprimir el informe correspondiente: 5. Pg. de demostracin Muestras RGB Muestras CMYK Lista de fuentes PCL Lista de fuentes PS

Toque Impresin.

NOTA: La lista contiene adems los tipos de fuentes que residen en el accesorio del disco duro o mdulo DIMM.

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Pginas de informacin 191

HP Easy Printer Care


Abrir el software HP Easy Printer Care
Utilice uno de los mtodos siguientes para abrir el software HP Easy Printer Care: En el men Inicio, seleccione Programas, Hewlett-Packard, HP Easy Printer Care y, a continuacin, haga clic en Iniciar HP Easy Printer Care. En la bandeja del sistema de Windows (en la esquina inferior derecha del escritorio), haga doble clic en el icono de la aplicacin HP Easy Printer Care. Haga doble clic en el icono del escritorio.

Secciones del software HP Easy Printer Care


El software HP Easy Printer Care puede proporcionar informacin sobre los diversos productos HP que estn en su red y sobre los productos que estn conectados directamente al equipo. Algunos de los artculos que aparecen en la siguiente tabla pueden no estar disponibles para todos los productos. El botn de ayuda (?) situado en la esquina superior derecha de cada pgina proporciona informacin ms detallada acerca de las opciones de esa pgina.
Seccin Ficha lista Dispositivos sta es la primera pgina que aparece al abrir el software. NOTA: Para volver a esta pgina desde cualquier ficha, haga clic en Mis impresoras HP, en la parte izquierda de la ventana. Impresoras compatibles Ventana Buscar otras impresoras Aade ms productos a la lista Mis impresoras HP. Pestaa Descripcin general Contiene informacin bsica sobre el estado del dispositivo. Opciones Lista Dispositivos: muestra los productos que se pueden seleccionar. NOTA: La informacin sobre el producto aparece en una lista o en forma de icono, segn la configuracin de la opcin Ver como. La informacin de la tabla incluye las alertas actuales para el producto. Si hace clic en uno de los productos de la lista, HP Easy Printer Care abre la ficha Descripcin general para ese producto.

Muestra una lista de todos los productos HP compatibles con el software HP Easy Printer Care. Haga clic en el enlace Buscar otras impresoras de la lista Dispositivos para abrir la ventana Buscar otras impresoras. La ventana Buscar otras impresoras incluye una utilidad que detecta otras impresoras de la red para que pueda aadirlas a la lista Mis impresoras HP y supervisarlas desde su equipo. Seccin Estado del dispositivo: esta seccin muestra informacin de identificacin del producto, as como el estado de ste. Indica las condiciones de alerta del producto, por ejemplo, un cartucho de impresin vaco. Despus de corregir un problema del producto, haga clic en el botn de actualizacin situado en la esquina superior derecha de la ventana para actualizar el estado. Seccin Estado de consumibles: muestra informacin detallada sobre el estado de los consumibles, como el porcentaje de tner restante en el cartucho de impresin y el estado del papel cargado en cada bandeja. Enlace Detalles sobre consumibles: abre la pgina de estado de los consumibles para ver informacin ms detallada sobre los consumibles del producto e informacin sobre pedidos y reciclaje.

192 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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Seccin Ficha de asistencia tcnica Ofrece un enlace a la informacin de asistencia

Opciones Seccin Estado del dispositivo: esta seccin muestra informacin de identificacin del producto, as como el estado de ste. Indica las condiciones de alerta del producto, por ejemplo, un cartucho de impresin vaco. Despus de corregir un problema del producto, haga clic en el botn de actualizacin situado en la esquina superior derecha de la ventana para actualizar el estado. Seccin Gestin de dispositivos ofrece enlaces a informacin relacionada con HP Easy Printer Care, as como a la configuracin avanzada del producto y a informes sobre el uso del mismo. Solucin de problemas y ayuda: ofrece enlaces a las herramientas que se pueden utilizar para solucionar problemas, as como a informacin en lnea de asistencia del producto y a expertos HP en lnea. Acerca de: proporciona informacin general acerca de esta ficha. General: proporciona informacin acerca del producto, como el nmero de modelo, el nmero de serie y la configuracin de la fecha y la hora, si estn disponibles. Pginas de informacin: facilita enlaces para imprimir las pginas de informacin disponibles para el producto. Posibilidades: proporciona informacin sobre las caractersticas del producto, como la impresin dplex, la memoria disponible y los lenguajes de impresin disponibles. Haga clic en Cambiar para ajustar los valores. Calidad de impresin: proporciona informacin acerca de la configuracin de la calidad de impresin. Haga clic en Cambiar para ajustar los valores. Bandejas / Papel: proporciona informacin acerca de las bandejas y su configuracin. Haga clic en Cambiar para ajustar los valores. Restaurar valores predeterminados: proporciona una manera de restaurar la configuracin del producto a los valores predeterminados. Haga clic en Restaurar para restaurar la configuracin a los valores predeterminados.

Pestaa Configuracin Mediante esta pestaa podr establecer la configuracin del producto, ajustar la configuracin de calidad de impresin y obtener informacin sobre funciones especficas del producto. NOTA: Esta ficha no est disponible para determinados proyectos.

HP Proactive Support NOTA: Este elemento est disponible desde las pestaas Descripcin general y Asistencia tcnica.

Cuando est activado, HP Proactive Support explora peridicamente el sistema de impresin para identificar posibles problemas. Haga clic en el enlace de ms informacin para configurar la frecuencia de escaneado. Esta pgina tambin proporciona informacin acerca de las actualizaciones disponibles para el software y el firmware del producto y para los controladores de impresora HP. Podr aceptar o rechazar todas las actualizaciones recomendadas. Lista de pedido: muestra los consumibles que puede pedir para cada producto. Para pedir un artculo determinado, haga clic en la casilla de verificacin Pedir de ese artculo, en la lista de consumibles. Puede ordenar la lista por productos, o por los consumibles que necesita pedir primero. Esta lista contiene informacin sobre consumibles para todos los productos que aparecen en la lista Mis impresoras HP. Botn Comprar consumibles en lnea: abre el sitio Web de HP SureSupply en una nueva ventana del navegador. Si ha marcado la casilla de verificacin Pedir en algn artculo, la informacin sobre esos artculos se transfiere al sitio Web, desde donde recibir informacin sobre opciones para adquirir los consumibles que ha seleccionado. Botn Imprimir carrito de compras: imprime la informacin de los consumibles que tienen activada la casilla de verificacin Pedir.

Botn Pedido de consumibles Haga clic en el botn Pedido de consumibles de cualquier ficha para abrir la ventana Pedido de consumibles, que proporciona acceso a los pedidos de consumibles en lnea. NOTA: Este elemento est disponible desde las pestaas Descripcin general y Asistencia tcnica.

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HP Easy Printer Care 193

Seccin Enlace Configuracin de alertas NOTA: Este elemento est disponible desde las pestaas Descripcin general y Asistencia tcnica.

Opciones Haga clic en Configuracin de alertas para abrir la ventana Configuracin de alertas, en la que puede configurar alertas para cada producto. Alerta activa o inactiva: activa o desactiva la funcin de alertas. Alertas de la impresora: seleccione esta opcin para recibir solamente alertas de errores crticos o de cualquier error. Alertas de trabajos: para los productos que las admitan, se pueden recibir alertas de trabajos de impresin especficos.

Color Access Control NOTA: Este artculo est disponible slo para productos de color HP compatibles con Color Access Control. NOTA: Este elemento est disponible desde las pestaas Descripcin general y Asistencia tcnica.

Utilice esta funcin para permitir o restringir la impresin en color.

194 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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Servidor Web incorporado


Utilice el servidor Web incorporado para consultar el estado del producto y de la red y para gestionar funciones de impresin desde el equipo en lugar de desde el panel de control del producto. A continuacin se ofrecen algunos ejemplos de lo que se puede hacer con el servidor Web incorporado: NOTA: Si la impresora est directamente conectada a un equipo, utilice HP Easy Printer Care para ver el estado de la impresora. Consultar la informacin relativa al estado del producto. Definicin del tipo de medio de impresin que se va a cargar en cada bandeja. Determinacin del nivel restante de todos los consumibles y pedido de los nuevos. Visualizacin y cambio de las configuraciones de la bandeja. Consultar y cambiar la configuracin del men del panel de control del producto. Visualizacin e impresin de las pginas internas. Recibir notificaciones de los eventos relacionados con los consumibles y el producto. Visualizacin y cambio de la configuracin de la red.

Para utilizar el servidor Web incorporado, debe disponer de Microsoft Internet Explorer 5.01 o posterior, o Netscape 6.2 o posterior para Windows, Mac OS y Linux (slo Netscape). Se requiere Netscape Navigator 4.7 para HP-UX 10 y HP-UX 11. El servidor Web incorporado funciona cuando el producto est conectado a una red basada en el protocolo IP. El servidor Web incorporado no admite conexiones del producto basadas en IPX. No es necesario tener acceso a Internet para abrir y utilizar el servidor Web incorporado. Cuando el producto est conectado a la red, el servidor Web incorporado est disponible automticamente. NOTA: Si desea obtener ms informacin sobre el uso del servidor Web incorporado, consulte la Gua del usuario del servidor Web incorporado que se encuentra en el CD del administrador del producto.

Abra el servidor Web incorporado utilizando una conexin en red


1. En un navegador Web compatible del equipo, escriba la direccin IP del dispositivo en el campo de direccin/URL. Para localizar la direccin IP o el nombre del host, imprima una pgina de configuracin. Consulte la seccin Pginas de informacin en la pgina 190. NOTA: Despus de acceder a la direccin URL, puede crear un marcador para poder volver a ella rpidamente en un futuro. 2. El servidor Web incorporado tiene cuatro fichas que contienen la configuracin e informacin sobre el dispositivo: las fichas Informacin, Configuracin, Redes y Digital Sending. Haga clic en la ficha que desea ver. Consulte Secciones del servidor Web incorporado en la pgina 196 para obtener ms informacin sobre cada ficha.

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Servidor Web incorporado 195

Secciones del servidor Web incorporado


Ficha o seccin Pestaa Informacin Proporciona informacin sobre el dispositivo, su estado y configuracin. Opciones Estado del dispositivo: Muestra el estado del dispositivo y la vida til restante de los consumibles HP, donde 0% indica que un consumible est vaco. La pgina tambin muestra el tipo y el tamao del papel de impresin establecido en cada bandeja. Para cambiar la configuracin predeterminada, haga clic en Cambiar configuracin. Pgina de configuracin: Muestra la informacin que se ha encontrado en la pgina de configuracin. Estado de los consumibles: Muestra la vida til restante de los consumibles HP, donde 0% indica que un consumible est vaco. Esta pgina tambin ofrece nmeros de referencia de los consumibles. Para realizar nuevos pedidos, haga clic en Compre consumibles en el rea Otros enlaces en el lado izquierdo de la ventana. Registro de eventos: Muestra una lista de todos los los eventos y errores del dispositivo. Pgina de uso: Muestra un resumen del nmero de pginas que ha imprimido el dispositivo, agrupadas por tamao y tipo. Informacin de dispositivo: Muestra el nombre en red del dispositivo, su direccin e informacin del modelo. Para cambiar estas entradas, haga clic en Informacin de dispositivo en la pestaa Configuracin. Panel de control: Muestra mensajes desde el panel de control del dispositivo, como Preparado o Modo de reposo activado. Imprimir: Le permite enviar trabajos de impresin al dispositivo. Configurar dispositivo: Le permite ajustar la configuracin del dispositivo. Esta pgina contiene los mens habituales que hay en los dispositivos utilizando el visor del panel de control. Servidor de correo electrnico: slo redes. Se utiliza junto con la pgina Alertas para configurar el correo electrnico entrante y saliente y para establecer las alertas de correo electrnico. Alertas: Slo para red. Le permite configurar que se reciban alertas por correo electrnico para varios eventos de dispositivo y de consumibles. AutoSend: Le permite configurar el dispositivo para que enve correos electrnicos automatizados sobre la configuracin del dispositivo y los consumibles a direcciones de correo electrnico especficas. Seguridad: le permite establecer una contrasea para el acceso a las fichas Configuracin y Redes. Active y desactive determinadas caractersticas del servidor Web incorporado. Administrador de autenticacin: Permite determinar las funciones de los dispositivos que requieren de un usuario para proporcionar informacin de conexin para utilizar dichas funciones. Autenticacin LDAP: Permite configurar el servidor LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) para limitar el acceso al servidor a determinados usuarios. El servidor LDAP necesita que un usuario proporcione la informacin de conexin para obtener acceso al dispositivo. Editar otros enlaces: le permite aadir o personalizar un enlace a otro sitio Web. Este enlace aparecer en el rea Otros enlaces de todas las pginas del servidor Web incorporado.

Pestaa Configuracin Ofrece la capacidad de configurar el dispositivo desde el equipo.

196 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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Ficha o seccin

Opciones Informacin de dispositivo: Le permite dar un nombre al dispositivo y asignarle un nmero de activo. Especifique el nombre y la direccin de correo electrnico del contacto primario que recibir informacin sobre el dispositivo. Idioma: le permite determinar el idioma en el que se va a mostrar la informacin del servidor Web incorporado. Fecha y hora: permite la sincronizacin de hora con un servidor de hora de red. Hora de temporizador: Le permite establecer o editar una hora de temporizador para el dispositivo.

NOTA: La pestaa Configuracin puede protegerse con contrasea. Si el dispositivo se encuentra en una red, consulte siempre con el administrador del sistema antes de cambiar la configuracin de esta pestaa. Ficha Envo digital Utilice las pginas de la ficha Envo digital para configurar las caractersticas de envo digital. NOTA: Si el producto est configurado para usar el software opcional HP Digital Sending Software, las opciones de estas fichas no estarn disponibles. En su lugar, toda la configuracin de envo digital se realiza desde el software HP Digital Sending. General. Para configurar la informacin de contacto del administrador del sistema. Enviar a correo electrnico. Se utiliza para configurar los valores de correo electrnico para el envo digital. Puede indicar el servidor SMTP, la direccin "De" y el asunto predeterminado. Tambin puede configurar el tamao de archivo mximo permitido para los documentos adjuntos. Libreta de direcciones de correo electrnico. La pgina Libreta de direcciones de correo electrnico permite agregar direcciones de correo electrnico en el producto de una en una, as como editar direcciones de correo electrnico que se han guardado previamente en el producto. Tambin puede usar la ficha Importar/ Exportar para cargar en el producto una lista numerosa de direcciones de correo electrnico usadas frecuentemente de una sola vez, en lugar de tener que agregarlas de una en una. Importar/Exportar. Use esta ficha para importar o exportar archivos .CSV que contengan direcciones de correo electrnico, nmeros de fax o registros de usuario para que sea posible acceder a dichos datos en el producto. Tambin puede exportar correo electrnico, fax o registros de usuario a un archivo de su equipo desde el dispositivo. De esta forma, puede usar este archivo como copia de seguridad o para importar los datos a otro dispositivo HP. Registro. Consulte el registro de la actividad de envo digital del producto. El registro contiene informacin sobre trabajos enviados digitalmente, as como los errores que puedan haberse producido. Preferencias. Configure los valores predeterminados de envo digital, as como el tamao predeterminado de la pgina y el retraso de restablecimiento predeterminado. Tambin puede configurar estos valores en los mens del panel de control del producto.

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Servidor Web incorporado 197

Ficha o seccin Ficha Fax

Opciones La ficha Fax contiene opciones para configurar y usar las funciones de fax del producto. Si desea obtener ms informacin sobre las funciones de fax, consulte la gua del usuario del fax. Use la pantalla Configuracin de fax para configurar las funciones de envo a fax del producto. La ficha Libreta de direcciones de fax permite agregar nmeros de fax en el producto de uno en uno, as como editar nmeros de fax que se han guardado previamente en el producto. Tambin puede usar la funcin Importar/Exportar de la ficha Envo digital para cargar en el dispositivo una lista numerosa de nmeros de fax usados frecuentemente de una sola vez, en lugar de tener que agregarlos de uno en uno. Use la pantalla Marcados rpidos de fax para agregar, editar o eliminar entradas de marcado rpido en el producto. Puede utilizar los marcados rpidos de fax para almacenar nmeros de fax usados frecuentemente o listas que contengan hasta 100 nmeros de fax. Es posible configurar hasta 100 entradas de marcado rpido.

Pestaa Redes

Los administradores de la red pueden usar esta pestaa para controlar la configuracin de red del dispositivo cuando est conectado a una red basada en tecnologa IP. Esta Ofrece la posibilidad de cambiar la pestaa no aparece si el dispositivo est conectado directamente a un equipo o si est configuracin de red desde el conectado a una red utilizando algo que no sea el servidor de impresin HP Jetdirect. equipo. NOTA: La ficha Redes se puede proteger con contrasea. Otros enlaces Contiene enlaces que le conectan a Internet. HP Instant Support: Permite conectar al sitio Web de HP para ayudarle a encontrar soluciones. Este servicio analiza los registros de errores y la informacin de configuracin del dispositivo para ofrecer informacin de diagnsticos y asistencia especficos para el dispositivo. Compre consumibles: Conecta con el sitio Web de HP SureSupply, en que recibir informacin sobre las opciones para adquirir consumibles originales de HP, como cartuchos de impresin y papel. Asistencia del producto: Conecta con el sitio de asistencia para el dispositivo, desde el que puede buscar ayuda sobre temas generales.

NOTA: Para utilizar estos enlaces, debe tener acceso a Internet. Si utiliza una conexin telefnica y no se conect al abrir por primera vez el servidor Web incorporado, deber conectarse antes de visitar estos sitios Web. Puede que la conexin requiera que se cierre el servidor Web incorporado y se vuelva a abrir.

198 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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Usar el software HP Web Jetadmin


HP Web Jetadmin es una solucin de software basada en Web que le permite, de forma remota, instalar, supervisar y solucionar problemas de perifricos conectados a una red. La interfaz intuitiva de navegador simplifica la gestin entre plataformas de una gran variedad de dispositivos HP y no HP. Este tipo de gestin permite que los administradores de red se anticipen y resuelvan los problemas antes de que afecten a los usuarios. Puede descargar este software gratuito de gestin mejorada en www.hp.com/go/webjetadmin_software. Si desea obtener los complementos necesarios para utilizar HP Web Jetadmin, haga clic en complementos y, a continuacin, haga clic en el enlace descargar junto al nombre del complemento deseado. El software HP Web Jetadmin puede notificarle automticamente cuando haya complementos nuevos disponibles. En la pgina Actualizacin de productos, siga las direcciones para conectarse automticamente al sitio Web de HP. Si se instala en un servidor anfitrin, HP Web Jetadmin puede ser utilizado por cualquier cliente a travs de un navegador Web admitido, como Microsoft Internet Explorer 6.0 para Windows o Netscape Navigator 7.1 para Linux. Vaya al sistema anfitrin de HP Web Jetadmin. NOTA: Los navegadores deben tener Java activado. No se permite navegar desde equipos Apple.

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Usar el software HP Web Jetadmin 199

Funciones de seguridad
Proteccin del servidor Web incorporado
Asigne una contrasea para limitar el acceso al servidor Web incorporado, de modo que los usuarios no autorizados no puedan modificar la configuracin del producto. 1. 2. 3. 4. 5. Abra el servidor Web incorporado. Consulte Servidor Web incorporado en la pgina 195. Haga clic en la ficha Configuracin. En la parte izquierda de la pantalla, seleccione Seguridad. Escriba la contrasea junto a Contrasea nueva, y vuelva a escribirla junto a Confirmar contrasea. Haga clic en Aplicar. Anote la contrasea y gurdela en un lugar seguro.

Arns de interfaz exterior (FIH)


La funcin de sujecin de interfaz ajena (FIH, del ingls Foreign Interface Harness), proporciona un portal en el producto. Si utiliza FIH y otros equipos de terceros, puede realizar un seguimiento de la informacin sobre las copias que se hagan en el producto.

Requisitos
Windows 2000 o Windows XP Acceso al hardware de contabilidad de terceros, como dispositivos Equitrac o Copitrak

Uso de FIH
Para utilizar el FIH, deber descargar e instalar el software FIH. El software puede obtenerse en www.hp.com/go/cljcm6030mfp_software y en www.hp.com/go/cljcm6040mfp_software. Se utiliza para activar o desactivar el portal del FIH, Utilice el software para configurar y modificar el nmero de identificacin personal del administrador (PIN). Los administradores pueden usar la opcin PIN para configurar el FIH y evitar cambios no autorizados. Los cambios slo se pueden realizar con una correcta autenticacin de PIN. NOTA: Es importante recordar el PIN asignado al software de administracin del FIH, puesto que es necesario para realizar cualquier cambio en el FIH. Activacin del portal de FIH 1. 2. 3. 4. Haga doble clic en el archivo FIH.EXE. Aparecer el cuadro de dilogo Foreign Interface Harness. Haga clic en Aceptar. Haga clic en Activar. Si no ha introducido un PIN previamente, haga clic en No. Si ha introducido un PIN previamente, haga clic en S. Si hizo clic en No, introduzca y confirme el PIN y, a continuacin, haga clic en Aceptar. Si hizo clic en S, introduzca el PIN y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

200 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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NOTA: El PIN debe estar formado por nmeros. 5. Haga clic en el botn apropiado segn el tipo de conexin: Directa o Red. Si est seleccionada la opcin Directa, introduzca el puerto del producto. Si est seleccionada la opcin Red, introduzca la direccin IP y el puerto del producto. NOTA: Puede encontrar la direccin IP del producto en la pgina de configuracin. Si introduce una direccin IP incorrecta, recibir un mensaje de error. De lo contrario, se activa el portal. Desactivacin del portal de FIH 1. 2. 3. 4. 5. Haga doble clic en el archivo FIH.EXE. Aparecer el cuadro de dilogo Foreign Interface Harness. Haga clic en Aceptar. Haga clic en Desactivar. Introduzca el PIN y haga clic en Aceptar. Haga clic en el botn apropiado segn el tipo de conexin: Directa o Red. Si est seleccionada la opcin Directa, introduzca el puerto del producto y haga clic en Aceptar. Si est seleccionada la opcin Red, introduzca la direccin IP y el puerto del producto y, a continuacin, haga clic en Aceptar. Se desactiva el portal.

NOTA: Si pierde el PIN y debe desactivar el portal, intente desactivarlo con el PIN que aparece de forma predeterminada. Para obtener ayuda, utilice el servicio de Asistencia instantnea HP, disponible a travs del servidor Web incorporado o en www.hp.com/go/instantsupport. Consulte Servidor Web incorporado en la pgina 195.

Borrado de disco seguro


Para evitar que usuarios no autorizados puedan acceder a los datos eliminados del disco duro del producto, utilice la funcin Borrado de disco seguro. Esta caracterstica permite borrar de forma segura los trabajos de impresin y de copia del disco duro. El modo Borrado de disco seguro ofrece los siguientes niveles de seguridad de disco: Borrado rpido no seguro. Se trata de una sencilla funcin de borrado de la tabla de archivos. Se elimina el acceso al archivo, aunque los datos reales se conservan en el disco hasta que se sobrescriben mediante operaciones de almacenamiento de datos posteriores. Este es el modo ms rpido. Borrado rpido no seguro es el modo de borrado predeterminado. Borrado rpido seguro. Se elimina el acceso al archivo y se sobrescriben los datos con un patrn de caracteres idntico y fijo. Es ms lento que el modo Borrado rpido no seguro, aunque se sobrescriben todos los datos. El modo Borrado rpido seguro cumple los requisitos del estndar 5220-22.M del Ministerio de Defensa de los Estados Unidos sobre borrado de soportes de disco. Borrado de desinfeccin seguro. Este nivel es similar al modo Borrado rpido seguro. Adems, los datos se sobrescriben de forma reiterada mediante un algoritmo que evita que se conserven datos residuales. Este modo afectar el rendimiento. El modo Borrado de desinfeccin seguro cumple los requisitos del estndar 5220-22.M del Ministerio de Defensa de los Estados Unidos sobre desinfeccin de soportes de disco.

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Funciones de seguridad 201

Datos afectados
Los datos afectados (incluidos) por la funcin Borrado de disco seguro incluyen archivos temporales creados durante el proceso de copia e impresin, trabajos almacenados, trabajos de impresin de prueba, tipos de letra basados en disco, macros basadas en disco (formatos), archivos de fax almacenados, libretas de direcciones y aplicaciones de HP y de otras marcas. NOTA: Los trabajos almacenados slo se sobrescribirn de forma segura cuando se hayan eliminado mediante el men Recuperar trabajo del producto tras haber establecido el modo de borrado correspondiente. Esta funcin no afectar los datos almacenados en una memoria RAM no voltil (NVRAM) del producto de tipo flash que se utilice para almacenar la configuracin predeterminada, el recuento de pginas y datos similares. Esta funcin no afecta los datos almacenados en un disco RAM del sistema (en caso de que se utilice uno). Tampoco afecta a los datos almacenados en la memoria RAM de inicio del sistema de tipo flash. Si se cambia el modo de Borrado de disco seguro, no se sobrescriben los datos previos del disco ni tampoco se realiza una desinfeccin completa del disco de manera inmediata. Al cambiar el modo Borrado de disco seguro, se cambia la forma en que el producto borra los datos temporales de trabajos a partir de ese momento.

Obtencin de acceso a Borrado de disco seguro


Utilice HP Web Jetadmin para acceder a la funcin Borrado de disco seguro y establecerla.

Informacin adicional
Si desea obtener ms informacin sobre la funcin Borrado de disco seguro de HP, consulte el folleto de asistencia de HP o vaya a www.hp.com/go/webjetadmin/.

Autenticacin DSS
Puede adquirir el software opcional HP Digital Sending Software (DSS) para el producto por separado. El software proporciona un programa de envo avanzado que contiene un proceso de autenticacin. Este proceso requiere que el usuario introduzca una identificacin y una contrasea para acceder a cualquiera de las caractersticas de DSS que requieren autenticacin.

Bloqueo de los mens del panel de control


Para evitar un cambio no autorizado de la configuracin del producto, puede bloquear los mens del panel de control. De esta forma, ningn usuario no autorizado podr cambiar los valores de la configuracin, como es el servidor SMTP. En el procedimiento siguiente se explica cmo restringir el acceso a los mens del panel de control mediante el software HP Web Jetadmin (Consulte Usar el software HP Web Jetadmin en la pgina 199.) 1. 2. 3. 4. 5. Abra HP Web Jetadmin. Abra la carpeta GESTIN DE DISPOSITIVOS en la lista desplegable del panel Navegacin. Navegue a la carpeta LISTAS DE DISPOSITIVOS. Seleccione el producto. En la lista desplegable Herramientas de dispositivo, seleccione Configurar. Seleccione Seguridad en la lista Categoras de configuracin.

202 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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6. 7.

Escriba una Contrasea para el dispositivo. En la seccin Acceso al panel de control, elija Bloqueo mximo. De esta forma, ningn usuario no autorizado podr tener acceso a los valores de la configuracin.

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Funciones de seguridad 203

Configuracin del reloj de tiempo real


Utilice el reloj de tiempo real para configurar la fecha y la hora. Junto a los trabajos de impresin, fax y envo digital se almacena la informacin sobre fecha y hora, para facilitar la identificacin de los ltimos trabajos de impresin almacenados.

Configuracin del formato de fecha


1. 2. 3. 4. 5. 6. En el panel de control, desplcese hasta Administracin y toque esta opcin. Toque Hora/Programacin. Toque Fecha/Hora. Toque Formato de fecha. Toque el formato que desee. Toque Guardar.

Configuracin de la fecha
1. 2. 3. 4. 5. 6. En el panel de control, desplcese hasta Administracin y toque esta opcin. Toque Hora/Programacin. Toque Fecha/Hora. Toque Fecha. Toque las opciones adecuadas para configurar el mes, el da y el ao. Toque Guardar.

Configuracin del formato de hora


1. 2. 3. 4. 5. 6. En el panel de control, desplcese hasta Administracin y toque esta opcin. Toque Hora/Programacin. Toque Fecha/Hora. Toque Formato hora. Toque el formato adecuado. Toque Guardar.

Configuracin de la hora
1. 2. 3. 4. En el panel de control, desplcese hasta Administracin y toque esta opcin. Toque Hora/Programacin. Toque Fecha/Hora. Toque Hora.

204 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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5. 6.

Toque las opciones adecuadas para configurar la hora, el minuto y el ajuste de AM/PM. Toque Guardar.

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Configuracin del reloj de tiempo real 205

Gestionar consumibles
Utilice cartuchos de impresin de HP originales para obtener los mejores resultados de impresin.

Almacenamiento del cartucho de impresin


No extraiga el cartucho de impresin de su embalaje a no ser que vaya a utilizarlo de inmediato. PRECAUCIN: Para evitar que se dae el cartucho de impresin, no lo exponga a la luz durante ms de unos pocos minutos.

Poltica de HP con respecto a los cartuchos de impresin que no son de HP


Hewlett-Packard Company no puede recomendar el uso de cartuchos de impresin no fabricados por HP, ya sean nuevos o reprocesados. PRECAUCIN: Los daos provocados por cartuchos de impresin que no sean de HP, no estn cubiertos por la garanta ni los contratos de servicio de HP. Para instalar un nuevo cartucho de impresin HP, consulte Cambio de cartucho de impresin en la pgina 208. Para reciclar un cartucho usado, siga las instrucciones que acompaan al cartucho nuevo.

Telfono y sitio Web contra fraudes de HP


Llame al telfono contra fraudes de HP (1-877-219-3183; llamada gratuita en Norteamrica) o vaya al sitio Web www.hp.com/go/anticounterfeit si instala un cartucho de impresin HP y el mensaje del panel de control indica que no es de HP. HP le ayudar a determinar si se trata de un cartucho original y le indicar los pasos que debe seguir para resolver el problema. Es posible que el cartucho de impresin no sea un cartucho original de HP si observa lo siguiente: Si experimenta un gran nmero de dificultades con el cartucho de impresin. Si el cartucho parece diferente (por ejemplo, si le falta la lengeta naranja o el embalaje es diferente al habitual de HP).

206 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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Sustitucin de los consumibles


Si utiliza consumibles de HP originales, el producto notificar de forma automtica que se estn agotando cuando esto ocurra. Esta notificacin brinda tiempo suficiente para que pida nuevos consumibles antes de que se agoten los que est utilizando. Si desea ms informacin acerca del pedido de consumibles, consulte Accesorios y consumibles en la pgina 297.

Ubicacin de los consumibles


Los consumibles disponen de etiquetas y asas de plstico azules que facilitan su identificacin. En la siguiente figura, se muestra la ubicacin de cada consumible. Figura 14-1 Ubicaciones de los consumibles

2 1

4 5 6

1 2 3 4 5 6

Tambores de imgenes Cartuchos de impresin Kit del alimentador de documentos Fusor Unidad de transferencia Rodillo de transferencia

Instrucciones para el reemplazo de suministros


Si desea facilitar la sustitucin de consumibles, tenga en cuenta las siguientes instrucciones al instalar el producto. Deje suficiente espacio en la parte delantera y en el lateral derecho del producto para la extraccin de los consumibles. El producto debe colocarse sobre una superficie plana y firme.

Para obtener informacin acerca de la instalacin de los consumibles, consulte las guas de instalacin que se proporcionan con cada consumible u obtenga ms informacin en www.hp.com/go/

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Sustitucin de los consumibles 207

cljcm6030mfp_software o en www.hp.com/go/cljcm6040mfp_software. Cuando se conecte, seleccione Resolucin de problemas. PRECAUCIN: Hewlett-Packard recomienda el uso de productos de HP originales en este producto. El uso de productos de otros fabricantes puede causar problemas que requieran servicio tcnico no cubierto por la garanta o los contratos de servicio tcnico de Hewlett-Packard.

Intervalos aproximados de sustitucin de consumibles


En la siguiente tabla se presentan los intervalos aproximados de sustitucin de los consumibles y los mensajes del panel de control que indican cundo reemplazar cada uno. Las condiciones de uso y los patrones de impresin pueden producir una diferencia en los resultados.
Artculo Cartuchos de impresin Mensaje de la impresora Sustituya cartucho <color> Recuento de pginas 17.000 pginas1 para color 20.000 pginas para negro Tambores de imgenes Kit de transferencia de imgenes Kit de fusor de imgenes Kit de rodillos Cartucho de grapas Cartuchos de grapas del dispositivo para realizar folletos Kit del alimentador de documentos
1

Perodo aproximado 4 meses para color 5 meses para negro

Sustituya tambor <color> Sustituya el kit de transferencia Sustituya el kit de fusor Sustitucin del kit de rodillos Sustituya cartucho de la grapadora Sustitucin de cartuchos de grapas 2 y 3 Sustituya el kit del alimentador de documentos

35.000 pginas1 150.000 pginas2 100.000 pginas 100.000 pginas 5.000 grapas 2.000 folletos 37 meses 25 meses 25 meses

60.000 pginas

50 meses

El recuento medio aproximado de pginas de tamao A4/Carta est basado en trabajos de 2 pginas impresas en la bandeja 2, con una cobertura del 5% de los colores individuales. El clculo de la vida til aproximada se basa en 4.000 pginas mensuales.

Cambio de cartucho de impresin


Cuando se aproxima el final de la vida til de un cartucho de impresin, aparecer en el panel de control la recomendacin de que pida otro para reemplazarlo. El producto podr seguir imprimiendo con el mismo cartucho hasta que en el panel de control aparezca un mensaje indicndole que debe sustituirlo. El producto utiliza cuatro colores y cuenta con un cartucho para cada color: negro (K), magenta (M), cian (C) y amarillo (Y). Sustituya un cartucho de impresin cuando en el panel de control aparezca el mensaje .Sustituya cartucho <color>. En el visor del panel de control tambin se indicar el color que deber sustituirse (si hay instalado en ese momento un cartucho HP original). En la caja del cartucho de impresin se incluyen las instrucciones para realizar la sustitucin. PRECAUCIN: Si se mancha la ropa con tner, frtela con un pao seco y lave la prenda en agua fra. El agua caliente fija el tner a la tela.

208 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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NOTA: La caja del cartucho de impresin contiene informacin acerca del reciclaje de cartuchos de impresin usados. Sustitucin de cartucho de impresin 1. Sujete los agarres de los lados de la puerta frontal y tire de ella hacia abajo para abrirla.

2.

Agarre el asa del cartucho de impresin usado y extrigalo.

3. 4.

Guarde el cartucho de impresin usado en una bolsa de proteccin. La caja del cartucho de impresin contiene informacin acerca del reciclaje de cartuchos de impresin usados. Extraiga los dems cartuchos de impresin de la misma forma.

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Sustitucin de los consumibles 209

5.

Saque el cartucho de impresin nuevo de su bolsa de proteccin.

NOTA: Guarde la bolsa de proteccin en un lugar seguro para usarla en el futuro. 6. Sujete el cartucho por los dos lados y agtelo arriba y abajo 5-6 veces.

7.

Coloque el cartucho de impresin a la altura de su ranura e insrtelo hasta que encaje en su sitio.

8.

Inserte los dems cartuchos de impresin de la misma forma.

210 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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9.

Sujete los agarres de los lados de la puerta frontal y tire de ella hacia arriba para cerrarla.

Para reciclar un cartucho de impresin usado, siga las instrucciones que acompaan al cartucho nuevo.

Cambio de tambor de imgenes


Cuando se aproxima el final de la vida til de un tambor de imgenes, aparecer en el panel de control la recomendacin de que pida otro para sustituirlo. El producto podr seguir imprimiendo con el mismo tambor de imgenes hasta que en el panel de control aparezca un mensaje indicndole que debe sustituirlo. El producto utiliza cuatro colores y cuenta con un tambor de imgenes para cada color: negro (K), magenta (M), cian (C) y amarillo (Y). Recambie el tambor de imgenes cuando el panel de control muestre el mensaje Sustituya tambor <color>. En el visor del panel de control, tambin se indica el color que debe sustituirse (si el cartucho instalado es original de HP). En la caja del tambor de imgenes, se incluyen las instrucciones para realizar el recambio. PRECAUCIN: Si el tner entra en contacto con la ropa, frtela con un pao seco y lvela en agua fra. El agua caliente hace que el tner se adhiera a la tela. NOTA: Tambin podr encontrar en la caja del tambor de imgenes informacin acerca del reciclaje de tambores de imgenes usados.

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Sustitucin de los consumibles 211

Sustitucin de tambor de imgenes 1. Sujete los agarres de los lados de la puerta frontal y tire de ella hacia abajo para abrirla.

2.

Con una mano, levante el tambor de imgenes usado y extrigalo lentamente del producto mientras sujeta el tambor de imgenes con la otra mano.

PRECAUCIN: Si va a volver a usar el mismo tambor de imgenes, no toque el cilindro verde del fondo del tambor porque podra daar el tambor. 3. 4. Guarde el tambor de imgenes usado en una bolsa de proteccin. Tambin podr encontrar en la caja del tambor de imgenes informacin acerca del reciclaje de tambores de imgenes usados. Extraiga los dems tambores de imgenes de la misma forma.

212 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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5.

Saque el tambor de imgenes de su bolsa de proteccin.

NOTA: Guarde la bolsa de proteccin en un lugar seguro para usarla en el futuro. NOTA: No agite el tambor de imgenes. PRECAUCIN: No toque el cilindro verde del fondo del tambor de imgenes porque podra daar el tambor. 6. Alinee el tambor de imgenes con la ranura correcta e inserte el tambor de imgenes hasta que encaje en su sitio. La cubierta de proteccin gris situada en la parte inferior del tambor se desliza automticamente al insertar el tambor de imgenes. Puede deshacerse de esta cubierta.

7. 8.

Inserte los dems tambores de imgenes de la misma forma. Sujete los agarres de los lados de la puerta frontal y tire de ella hacia arriba para cerrarla.

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Sustitucin de los consumibles 213

Para reciclar el tambor de imgenes usado, siga las instrucciones adjuntas con el tambor de imgenes nuevo.

Instalacin de memoria
Es posible instalar ms memoria en el producto. PRECAUCIN: La electricidad esttica puede daar los mdulos DIMM. Cuando manipule un mdulo DIMM, pngase una pulsera antiesttica o toque con frecuencia la superficie del paquete antiesttico del mdulo DIMM y luego algn componente metlico no pintado del producto.

Instalacin de mdulos DIMM de memoria DDR


1. Apague el producto.

2.

Desconecte todos los cables de alimentacin y de interfaz.

214 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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3.

Ubique las lengetas de sujecin a presin de color negro en la placa del formateador, que se encuentra en la parte trasera del MFP.

4.

Apriete suavemente las lengetas negras hacia s.

5.

Tire suavemente de las lengetas negras para extraer la placa del formateador del producto. Coloque el formateador en una superficie limpia y plana.

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Sustitucin de los consumibles 215

6.

Para sustituir un mdulo DIMM instalado, abra los seguros de cada lado de la ranura del mdulo DIMM, levante el mdulo por un extremo y extrigalo.

XO

XO XO XO XO XO XO

XOXOXO

XO XO XO

7.

Retire el nuevo mdulo DIMM del paquete antiesttico. Ubique la muesca de alineacin en el borde inferior del mdulo DIMM.

8.

Sujetando el mdulo DIMM por los extremos, alinee la muesca del mdulo DIMM con la barra de la ranura por un extremo e introduzca firmemente el mdulo DIMM en la ranura hasta que est colocado correctamente. Si est instalado correctamente, los contactos de metal no se podrn ver.

XO

XO XO XO XO XO XO

XOXOXO

XO XO XO

9.

Presione el mdulo DIMM hasta que se encuentre acoplado por ambos seguros.

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OX IO

XI
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OX IO

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XI

OX IO XI

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OX IX O

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NOTA: Si tiene problemas para insertar el mdulo DIMM, asegrese de que la muesca de la parte inferior del mdulo DIMM est alineada con la barra de la ranura. Si el mdulo DIMM sigue sin entrar, asegrese de estar usando el tipo de mdulo correcto.

216 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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OXO XOX

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OX IO XI

OX IO

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OX IO XI

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OX IO XI

OX IX O XO

OX IX O

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XOXOXO XOXOXOXO XOXOXO XOXOXO XOXOXO

XOXOXOXOXOXO XOXOXOXOXOXO XOXO XOXOXO

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XOX OXO XOX O

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10. Alinee la placa del formateador en las guas de la parte inferior de la ranura y deslice nuevamente la placa dentro del producto. PRECAUCIN: Para evitar que se dae la placa del formateador, asegrese de que est alineada con las guas.

11. Vuelva a conectar los cables de alimentacin y de interfaz y encienda el producto.

12. Para activar la memoria nueva, vaya a Activacin de la memoria en la pgina 217.

Activacin de la memoria
Si ha instalado un mdulo de memoria DIMM, configure el controlador del producto para que reconozca la nueva memoria aadida. Activacin de memoria para Windows 2000 y XP 1. 2. 3. En el men Inicio, seale Configuracin y haga clic en Impresoras o en Impresoras y faxes. Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono del producto y seleccione Propiedades. En la ficha Configuracin de dispositivo, haga clic en Memoria de la impresora (en la seccin Opciones instalables).

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Sustitucin de los consumibles 217

4. 5.

Seleccione la cantidad total de memoria instalada. Haga clic en OK.

Instalacin de una tarjeta de servidor de impresin HP Jetdirect o un disco duro EIO


Las impresoras HP Color LaserJet series CM6030 y CM6040 MFP estn equipadas con un puerto de servidor de impresin incorporado. Si lo desea, puede instalar una tarjeta de E/S adicional en la ranura EIO disponible. 1. Apague el producto.

2.

Desconecte todos los cables de alimentacin y de interfaz.

218 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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3.

Busque una ranura EIO abierta. Afloje y quite los dos tornillos que sujetan la cubierta de la ranura EIO y, a continuacin, saque la cubierta. Ya no necesitar estos tornillos ni la cubierta. Se pueden desechar.

4.

Inserte firmemente la tarjeta del servidor de impresin HP Jetdirect en la ranura EIO.

5.

Inserte y apriete los tornillos de sujecin suministrados con la tarjeta del servidor de impresin.

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Sustitucin de los consumibles 219

6.

Vuelva a conectar los cables de alimentacin y de interfaz restantes y encienda el producto.

7.

Imprima una pgina de configuracin. Adems de una pgina de configuracin del producto y una del estado de los consumibles, tambin debera imprimir una pgina de configuracin de HP Jetdirect, que contiene informacin del estado y la configuracin de la red. Si el dispositivo no imprime, apguelo y desinstale y vuelva a instalar la tarjeta del servidor de impresin para asegurarse de que est perfectamente insertada en la ranura.

8.

Realice uno de los siguientes pasos: Elija el puerto correcto. Consulte la documentacin del equipo o del sistema operativo si necesita instrucciones. Vuelva a instalar el software. Esta vez, seleccione instalacin en red.

Sustitucin de cartucho de grapas


Si se agotan las grapas del apilador/grapadora de tres bandejas o del dispositivo de acabado/dispositivo para realizar folletos opcionales de HP mientras grapa un trabajo de impresin, el producto se parar automticamente si est configurado para que pare cuando se agoten las grapas. Si el producto est configurado para continuar cuando se agotan las grapas, seguir imprimiendo sin grapar. NOTA: Debe sustituir el cartucho de grapas nicamente cuando se agoten las grapas en el apilador/ grapadora o en el dispositivo para realizar folletos. La extraccin del cartucho de grapas en cualquier otra circunstancia puede provocar errores. NOTA: Cuando se agotan las grapas en el apilador/grapadora o en el dispositivo para realizar folletos, la grapadora vuelve automticamente a su posicin predeterminada.

220 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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Sustitucin de cartucho de grapas 1. Abra la puerta delantera del dispositivo para realizar folletos o del apilador/grapadora.

2.

Tire del cartucho de grapas para extraerlo del dispositivo para realizar folletos o del apilador/ grapadora.

3.

Inserte el cartucho de grapas de recambio en la grapadora.

4.

Presione el cartucho de grapas para insertarlo en la grapadora hasta que encaje en su sitio.

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Sustitucin de los consumibles 221

5.

Cierre la puerta delantera.

Sustitucin de cartucho de grapas de encuadernacin a caballete del dispositivo para realizar folletos
1. Abra la puerta delantera del dispositivo para realizar folletos.

2.

Agarre el asa azul y extraiga el carro de grapas del dispositivo para realizar folletos.

3.

Agarre la pequea asa azul del cartucho de grapas, tire de ella y, a continuacin, coloque de pie el cartucho de grapas.

2 1

222 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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4.

Agarre los bordes de cada cartucho de grapas y tire fuertemente hacia arriba para extraer los cartuchos de grapas del cartucho de grapas.

5.

Saque los cartuchos nuevos de su envoltorio y retire el cierre del embalaje de plstico.

6.

Sujete los cartuchos nuevos de forma que las flechas de los cartuchos coincidan con las flechas del cartucho de grapas e insrtelos en la unidad.

7.

Tire hacia usted del asa del cartucho de grapas y grelo hacia abajo hasta alcanzar su posicin inicial. Bloquelo presionando el asa.

1 2

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Sustitucin de los consumibles 223

8.

Vuelva a presionar el carro de grapas para insertarlo en el dispositivo de acabado para realizar folletos.

9.

Cierre la puerta delantera del dispositivo para realizar folletos.

224 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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Limpieza del producto


Para mantener la calidad de impresin, limpie el producto a fondo cada vez que sustituya el cartucho de impresin y siempre que surjan problemas con la calidad de impresin. ADVERTENCIA! No toque el rea del fusor al limpiar el producto. Puede estar caliente. PRECAUCIN: Para evitar daos permanentes en el cartucho de impresin, no utilice productos de limpieza que contengan amoniaco para limpiar el producto ni cerca de l, a menos que as se le indique.

Limpieza de la parte exterior del producto


Limpie la parte exterior del producto si presenta marcas visibles. Utilice un pao suave que no desprenda pelusa, humedecido en agua o en una mezcla de agua y detergente suave.

Limpieza de la pantalla tctil


Limpie la pantalla tctil siempre que lo considere necesario para eliminar huellas de dedos o polvo. Limpie la pantalla tctil con cuidado con un pao limpio, humedecido en agua y que no desprenda pelusa. PRECAUCIN: Utilice slo agua. Los disolventes o productos de limpieza pueden daar la pantalla tctil. No vierta ni pulverice agua directamente sobre ella.

Limpieza del cristal del escner


Limpie el cristal del escner slo si hay suciedad visible o si nota una disminucin en la calidad de la copia, como por ejemplo, rayas. Limpie el cristal del escner frotndolo suavemente con un pao limpio, ligeramente humedecido y que no desprenda pelusa. Utilice un limpiador de superficies a base de amonaco slo cuando no pueda limpiar el cristal con un pao humedecido en agua.

PRECAUCIN: No vierta ni pulverice lquidos directamente sobre el cristal del escner. No presione con fuerza sobre la superficie del cristal. (podra romperlo).

Limpieza del sistema de suministro del ADF


Limpie el ADF nicamente si presenta marcas o suciedad evidentes o si nota una disminucin en la calidad de las copias como, por ejemplo, la aparicin de rayas.

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Limpieza del producto 225

Limpieza del sistema de suministro del ADF


1. Abra la tapa del escner.

2.

Localice la superficie protectora blanca de vinilo del ADF.

3.

Limpie la parte posterior del ADF con un pao limpio, humedecido y que no desprenda pelusas. Utilice un limpiador de superficies a base de amonaco slo cuando no pueda limpiar los componentes del ADF con un pao humedecido en agua. Limpie el cristal del escner frotndolo suavemente con un pao limpio, ligeramente humedecido y que no desprenda pelusa. Utilice un limpiador de superficies a base de amonaco slo cuando no pueda limpiar el cristal con un pao humedecido en agua. Cierre la tapa del escner.

4.

5.

226 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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Limpieza de los rodillos del ADF


Debe limpiar los rodillos del ADF si nota una problemas de alimentacin o si los originales presentan marcas al salir del ADF. PRECAUCIN: Limpie los rodillos nicamente si detecta fallas de alimentacin o marcas en los originales y nota polvo en los rodillos. Si limpia los rodillos con frecuencia, el polvo podra entrar en el dispositivo. 1. Tire de la palanca de liberacin para abrir la tapa del ADF.

2.

Localice los rodillos.

3.

Limpie los rodillos con un pao limpio, humedecido en agua y que no desprenda pelusa. PRECAUCIN: dispositivo. No vierta agua directamente sobre los rodillos. Si lo hace, podra daar el

4.

Localice la placa de separacin.

5.

Limpie la placa con un pao limpio, humedecido en agua y que no desprenda pelusa.

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Limpieza del producto 227

6.

Cierre la cubierta del ADF.

228 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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Kit de mantenimiento del ADF


Despus de alimentar 60.000 pginas por el ADF, aparecer el mensaje Sustituya el kit del alimentador de documentos en el visor del panel de control. Este mensaje aparece aproximadamente un mes antes de que se tenga que sustituir el kit. Pida un nuevo kit cuando aparezca este mensaje. Para obtener informacin sobre cmo solicitar un nuevo kit de mantenimiento del ADF, consulte Nmeros de referencia en la pgina 299. El kit de mantenimiento del ADF contiene los elementos siguientes: Un rodillo de recogida Una placa de separacin Una hoja de instrucciones

Siga las instrucciones que se entregan con el kit para instalarlo. Despus de sustituir el kit, ponga a cero el contador del kit de mantenimiento del ADF. Restablecimiento del contador del kit de mantenimiento del ADF 1. 2. 3. 4. 5. 6. En el panel de control, desplcese hasta Administracin y toque esta opcin. Toque Restablecimientos. Toque Restablecer consumibles. Toque Kit de mantenimiento del ADF. Toque S. Toque Guardar.

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Kit de mantenimiento del ADF 229

Calibracin del escner


Calibre el escner para compensar los desplazamientos del sistema de creacin de imgenes (cabezal del carro) en el ADF y los escneres planos. Debido a tolerancias mecnicas, el cabezal de carro del escner puede leer mal la posicin de la imagen. Durante el procedimiento de calibracin, se calculan y almacenan los valores de desplazamiento del escner. Los valores de desplazamiento se utilizan al escanear para capturar la porcin correcta del documento. La calibracin del escner debe realizarse slo si se aprecian problemas de desplazamiento con las imgenes escaneadas. El escner se calibra antes de salir de la fbrica. Es raro tener que calibrarlo de nuevo. Antes de calibrar el escner, imprima el objetivo de calibracin. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Coloque papel tamao carta o A4 en la bandeja 1 y ajuste las guas laterales. En la pantalla de inicio del panel de control, desplcese hasta Administracin y toque esta opcin. Toque Solucin de problemas. Toque Calibrar escner. Toque Calibrar para imprimir la primera pasada del objetivo de calibracin. Coloque la primera pasada del objetivo de calibracin en la bandeja 1 orientado hacia abajo, con las flechas apuntando al producto. Toque Iniciar para imprimir la segunda pasada. El objetivo final de calibracin debe ser como la figura siguiente.

PRECAUCIN: Si el objetivo de calibracin no se parece a la figura, significa que la calibracin ha fallado y que disminuir la calidad de las exploraciones. Las zonas negras deben alcanzar completamente los bordes cortos de la pgina. Si no ocurre as, utilice un marcador negro para ampliar las zonas negras hasta el borde de la pgina Asegrese de que el papel est cargado correctamente. 8. 9. Coloque el objetivo de calibracin cara arriba en el ADF y ajuste las guas laterales. Una vez que el objetivo de calibracin haya pasado por el ADF una vez, colquelo en el ADF orientado hacia abajo y toque Iniciar.

10. Coloque el objetivo de calibracin orientado hacia abajo en el cristal del escner, toque Iniciar y escanee la pgina. Tras esta pasada, la calibracin habr terminado.

230 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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Actualizacin del firmware


El producto tiene la funcin de actualizacin remota del firmware (RFU). Utilice la informacin de esta seccin para actualizar el firmware del producto.

Determinacin de la versin de firmware actual


1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio del panel de control, desplcese hasta Administracin y toque esta opcin. Toque Informacin. Toque Pginas Configuracin/Estado. Toque Pgina de configuracin. Toque Impresin.

El cdigo de fecha del firmware se recoge en la pgina Configuracin de la seccin denominada Informacin del dispositivo. El cdigo de fecha del firmware tiene este formato: AAAAMMDD XX.XXX.X. La primera cadena de nmeros es la fecha, donde AAAA es el ao, MM el mes, y DD, el da. Por ejemplo, un cdigo de fecha de firmware que empiece por 20061125 sera del 25.11.06.

Descarga del nuevo firmware desde el sitio Web de HP


Para buscar la ltima actualizacin del firmware para el producto, vaya a www.hp.com/go/ cljcm6030mfp_firmware o www.hp.com/go/cljcm6040mfp_firmware. Esta pgina contiene instrucciones sobre la forma de descargar esta nueva versin del firmware.

Transferencia del nuevo firmware al producto


NOTA: El producto puede recibir una actualizacin del archivo .RFU cuando se encuentra en estado "preparado". El tiempo transcurrido para la actualizacin depende del tiempo de transferencia de E/S, as como del tiempo que lleve la reinicializacin del producto. El tiempo de transferencia de E/S depende de varios factores, incluida la velocidad del equipo host que est enviando la actualizacin. Si el proceso de actualizacin remota del firmware se interrumpe antes de que este se descargue (aparece el mensaje Recibiendo actualizacin en el visor del panel de control), ser necesario volver a enviar el archivo de firmware. Si se corta la corriente durante la actualizacin del mdulo DIMM de memoria flash (con el mensaje Realizando actualizacin en el visor de panel de control), la actualizacin se interrumpe y el mensaje Reenve la actualizacin aparecer (slo en ingls) en el visor del panel de control. En este caso, deber enviar la actualizacin a travs del puerto paralelo. Por ltimo, cualquier trabajo que est por delante del trabajo de RFU se completar antes de procesarse la actualizacin.

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Actualizacin del firmware 231

Uso de FTP para cargar el firmware a travs de un navegador


NOTA: La actualizacin del firmware conlleva un cambio en el formato de la memoria de acceso aleatorio no voltil (NVRAM). Los ajustes de men que se hayan modificado volvern a sus valores predeterminados, y deber cambiarlos de nuevo si no va a utilizar los predeterminados. 1. 2. 3. Imprima una pgina de configuracin y observe la direccin TCP/IP que se muestra en la pgina Jetdirect EIO. Abra una ventana del navegador. En la lnea de direccin del navegador, escriba ftp://<DIRECCIN> , donde <DIRECCIN> representa la direccin del producto. Por ejemplo, si la direccin TCP/IP fuera 192.168.0.90, escriba ftp://192.168.0.90 . 4. 5. Busque el archivo .RFU descargado para el producto. Arrastre y suelte el archivo .RFU en el icono PORT1 de la ventana del navegador.

NOTA: El producto se apaga y se vuelve a encender automticamente para activar la actualizacin. Cuando el proceso de actualizacin finaliza, aparece el mensaje Preparado en el panel de control del producto.

Uso de FTP para actualizar el firmware en una conexin de red


NOTA: La actualizacin del firmware conlleva un cambio en el formato de la memoria de acceso aleatorio no voltil (NVRAM). Los ajustes de men que se hayan modificado volvern a sus valores predeterminados, y deber cambiarlos de nuevo si no va a utilizar los predeterminados. 1. Tome nota de la direccin IP que figura en la pgina HP Jetdirect. Es la segunda pgina que se imprime con la configuracin. NOTA: Antes de actualizar el firmware, compruebe que el producto no est en modo de reposo. Adems, no debe haber ningn mensaje de error en el visor del panel de control. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Abra un indicador de MS-DOS. Escriba: ftp DIRECCIN TCP/IP>. Por ejemplo, si la direccin TCP/IP fuera 192.168.0.90, escriba ftp 192.168.0.90. Vaya a la carpeta donde est almacenado el archivo del firmware. Toque Intro. Cuando se le pida el nombre del usuario, toque Intro. Cuando se le pida la contrasea, toque Intro. Escriba bin en el indicador de comandos. Toque Intro. En la ventana de comandos aparecer el mensaje 200 Types set to I, Using binary mode to transfer files (200 tipos configurados como I, se usar el modo binario para transferir los archivos).

232 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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10. Escriba put y luego el nombre del archivo (por ejemplo, si el nombre del archivo es CM6040mfp.efn, escriba put CM6040mfp.efn). 11. Empieza el proceso de descarga y el firmware se actualiza en el producto. Ello puede durar unos cinco minutos. Deje que el proceso acabe sin ninguna interaccin en el producto o en el equipo. NOTA: El producto se apaga automticamente y despus vuelve a encenderse tras haber procesado la actualizacin. 12. En el indicador de comandos, escriba: bye para salir del comando de ftp. 13. En el indicador de comandos, escriba: exit para regresar a Windows.

Uso de HP Web Jetadmin para actualizar el firmware


Este procedimiento requiere la instalacin de HP Web Jetadmin, versin 7.0 o posterior en el equipo. Consulte Usar el software HP Web Jetadmin en la pgina 199. Para actualizar un nico dispositivo mediante HP Web Jetadmin, despus de descargar el archivo RFU del sitio Web de HP, siga los pasos indicados a continuacin. 1. 2. 3. Inicio de HP Web Jetadmin. Abra la carpeta Gestin de dispositivos en la lista desplegable del panel Navegacin. Vaya hasta la carpeta Listas de dispositivos. Despliegue la carpeta Listas de dispositivos y seleccione Todos los dispositivos. Busque el producto en la lista de dispositivos y haga clic para seleccionarlo. Si necesita actualizar el firmware para varios productos HP Color LaserJet series CM6030 y CM6040 MFP, seleccinelos todos pulsando la tecla Ctrl a la vez que hace clic en el nombre de cada producto. 4. 5. Busque el cuadro desplegable de Herramientas de dispositivo en la esquina superior derecha de la ventana. Seleccione Actualizar firmware de impresora en la lista de acciones. Si el nombre del archivo .RFU no aparece en la lista del cuadro Todas las imgenes disponibles, haga clic en Examinar, del cuadro de dilogo Cargar nueva imagen y vaya hasta la ubicacin del archivo .RFU que descarg de la Web al principio de este procedimiento. Cuando encuentre el archivo, seleccinelo. Haga clic en Cargar para enviar el archivo .RFU del disco duro al servidor HP Web Jetadmin. Cuando finaliza la carga, la ventana del explorador se actualiza. Seleccione el archivo .RFU en el men desplegable Actualizar firmware de impresora. Haga clic en Actualizar firmware ahora. HP Web Jetadmin enva el archivo .RFU seleccionado al producto. El panel de control muestra mensajes que indican el progreso de la actualizacin. Al final de la actualizacin, el panel de control muestra el mensaje Preparado.

6. 7. 8.

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Actualizacin del firmware 233

Uso de comandos de MS-DOS para actualizar el firmware


Para actualizar el firmware a travs de una conexin de red, siga estas instrucciones. 1. Desde un indicador de comandos o en una ventana de MS-DOS, escriba: copy /B NOMBREDEARCHIVO> \\NOMBREDEEQUIPO>\NOMBREDERECURSOCOMPARTIDO> , donde<NOMBREDEARCHIVO> es el nombre del archivo .RFU (incluida la ruta), <NOMBREDEEQUIPO> es el nombre del equipo desde el que se comparte el producto y <NOMBREDERECURSOCOMPARTIDO> es el nombre de recurso compartido del producto. Por ejemplo: C:\>copy /b C:\9200fW.RFU \\SU_SERVIDOR\SU_EQUIPO . NOTA: Si el nombre del archivo o la ruta de acceso contienen un espacio, deber escribirlos entre comillas. Por ejemplo, escriba: C:\>copy /b "C:\MIS DOCUMENTOS\3500FW.RFU" \\SU_SERVIDOR\SU_EQUIPO . 2. Toque Intro. El panel de control muestra un mensaje que refleja el avance de la actualizacin del firmware. Al final de la actualizacin, el panel de control muestra el mensaje Preparado. En la pantalla del equipo, aparecer el mensaje Un archivo copiado.

Uso del firmware de HP Jetdirect


El firmware de la interfaz de red de HP Jetdirect del producto puede actualizarse por separado del firmware producto. Este procedimiento requiere la instalacin de HP Web Jetadmin, versin 7.0 o superior en el equipo. Consulte Usar el software HP Web Jetadmin en la pgina 199. Para actualizar el firmware de HP Jetdirect mediante HP Web Jetadmin, siga estos pasos. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Abra HP Web Jetadmin. Abra la carpeta Gestin de dispositivos en la lista desplegable del panel Navegacin. Vaya hasta la carpeta Listas de dispositivos. Seleccione el dispositivo que va a actualizar. En la lista desplegable Herramientas de dispositivo, seleccione Actualizacin de firmware de Jetdirect. En Versin de firmware de Jetdirect se enumera el nmero de modelo y la versin actual de HP Jetdirect. Tome nota de estos datos. Visite www.hp.com/go/wja_firmware. Vaya a la lista de nmeros de modelo de HP Jetdirect y busque el que ha anotado. Observe la versin del firmware actual del modelo, y confirme si es posterior a la versin anotada. En caso afirmativo, haga clic con el botn derecho del ratn en el enlace del firmware, y siga las instrucciones de la pgina Web para descargar el nuevo archivo de firmware. El archivo debe guardarse en la carpeta <unidad>:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\HP WEB JETADMIN\DOC \PLUGINS\HPWJA\FIRMWARE\JETDIRECT del equipo que ejecuta el software HP Web Jetadmin. En HP Web Jetadmin, regrese a la lista principal de dispositivos y vuelva a seleccionar el digital sender.

9.

234 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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10. En la lista desplegable Herramientas de dispositivo, vuelva a seleccionar Actualizacin de firmware de Jetdirect. 11. En la pgina de firmware de HP Jetdirect, la versin del nuevo firmware se muestra en Firmware de Jetdirect disponible en HP Web Jetadmin. Haga clic en el botn Actualizar firmware ahora para actualizar el firmware de Jetdirect.

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Actualizacin del firmware 235

236 Captulo 14 Gestin y mantenimiento del producto

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15 Solucin de problemas

Solucin de problemas generales Tipos de mensajes del panel de control Mensajes del panel de control Atascos Problemas de manejo del papel Explicacin de las luces del formateador Solucin de los problemas de calidad de impresin y copia Problemas de rendimiento Solucin de problemas de fax Solucin de problemas de correo electrnico Solucin de problemas de conexin de red Solucin de problemas comunes de Macintosh

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Solucin de problemas generales


Si el producto no responde de manera correcta, realice los pasos de la siguiente lista de comprobacin en orden. Si el producto se detiene en uno de los pasos, siga las correspondientes sugerencias para la solucin de problemas. Si un determinado paso soluciona el problema, ignore el resto de los pasos de la lista de comprobacin.

Lista de comprobacin para la solucin de problemas


1. Asegrese de que la luz Preparado del producto est encendida. Si no hay ninguna luz encendida, siga estos pasos: a. b. c. Compruebe las conexiones del cable de alimentacin elctrica. Verifique que el interruptor de encendido est activado. Compruebe que la tensin sea la correcta para la configuracin de alimentacin del producto (consulte la etiqueta de la parte posterior del producto). Si usa una tira de alimentacin y la tensin no est dentro de las especificaciones, enchufe el producto directamente a la pared. Si ya est enchufado a la pared, pruebe en una toma de corriente diferente. Retire otros productos que estn conectados al mismo circuito. Si ninguna de estas medidas soluciona el problema, pngase en contacto con el Servicio de atencin al cliente de HP

d. e. 2.

Compruebe que el cable est bien conectado. a. b. c. Compruebe la conexin del cable entre el producto y el equipo o el puerto de red. Asegrese de que est bien conectado. Asegrese de que el cable no est defectuoso y, para ello, pruebe con otro distinto si es posible. Compruebe la conexin de red. Consulte Solucin de problemas de impresin en red en la pgina 291.

3.

Si el producto est en estado PREPARADO, compruebe si aparece algn mensaje en la pantalla del panel de control. Si aparece un mensaje de error, consulte Mensajes del panel de control en la pgina 242. Asegrese de que el papel de impresin utilizado cumple las especificaciones. Imprima una pgina de configuracin (consulte Pginas de informacin en la pgina 190). Tambin se imprime una pgina HP Jetdirect). a. b. Si no se imprimen las pginas, compruebe que hay papel de impresin en al menos una bandeja. Si la pgina se atasca en el producto, consulte Atascos en la pgina 243.

4. 5.

6.

Si se imprime la pgina de configuracin, compruebe los elementos siguientes. a. b. Si la pgina se imprime correctamente, el hardware del producto funciona correctamente. El problema est relacionado con el equipo, el controlador de impresora o el programa. Si la pgina no se imprime correctamente, el problema est relacionado con el hardware del producto. Pngase en contacto con el Servicio de atencin al cliente de HP.

238 Captulo 15 Solucin de problemas

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7.

Opte por uno de los procedimientos siguientes: Windows: haga clic en Inicio, Configuracin y despus, haga clic en Impresoras o Impresoras y faxes. Haga doble clic en HP Color LaserJet CM6030 o en HP Color LaserJet CM6040. -oMac OS X: Abra el Centro de impresin (o Utilidad Configuracin Impresoras para Mac OS X v. 10.3), y haga doble clic en la lnea de la impresora HP Color LaserJet CM6030 o HP Color LaserJet CM6040.

8.

Compruebe que est instalado el controlador de la impresora de la serie HP Color LaserJet CM6030 o HP Color LaserJet CM6040. Compruebe el programa para asegurarse de que est utilizando un controlador de impresora de la serie HP Color LaserJet CM6030 o HP Color LaserJet CM6040. Imprima un documento corto desde otro programa que hubiera funcionado anteriormente. Si consigue imprimir, el problema est relacionado con el programa que est utilizando. Si no se soluciona el problema (el documento no se imprime), lleve a cabo estos pasos: a. b. Imprima el trabajo desde otro equipo que tenga el software del producto instalado. Si ha conectado el producto a la red, conctelo directamente a un equipo mediante un cable USB. Vuelva a dirigir el producto al puerto correcto o reinstale el software; seleccione el nuevo tipo de conexin que vaya a utilizar.

9.

Restauracin de la configuracin de fbrica


Use el men Restablecimientos para restaurar la configuracin de fbrica. 1. 2. Desplcese hasta la opcin Administracin y tquela; a continuacin, toque Restablecimientos. Toque Restaurar configuracin predeterminada de fbrica y, a continuacin, toque Restaurar.

Para obtener ms informacin, consulte Men Restablecimientos en la pgina 61.

Factores que influyen en el rendimiento de la impresora


Existen varios factores que influyen en la duracin de un trabajo de impresin: Velocidad mxima de la impresora, calculada en pginas por minuto (ppm) Uso de papel especial (como transparencias, papel pesado y de tamao personalizado) Tiempo de procesamiento y de descarga de la impresora Complejidad y tamao de los grficos Velocidad del equipo que utiliza Conexin USB Configuracin de E/S de la impresora Cantidad de memoria instalada en la impresora Sistema operativo y configuracin de la red (si corresponde) Lenguaje de la impresora (HP JetReady, PCL o PS)

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Solucin de problemas generales 239

NOTA: La instalacin de memoria adicional en la impresora puede resolver los problemas de memoria, mejorar la forma en que la impresora maneja grficos complejos y optimizar los tiempos de descarga, pero no aumenta la velocidad mxima de la impresora (ppm).

240 Captulo 15 Solucin de problemas

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Tipos de mensajes del panel de control


El panel de control puede mostrar cuatro tipos de mensajes para indicar el estado o los problemas que tiene el dispositivo.
Tipo de mensaje Mensajes de estado Descripcin Los mensajes de estado reflejan el estado actual del dispositivo. Le informan sobre el funcionamiento normal del dispositivo y no requieren ninguna interaccin para ser eliminados. Cambian si el estado del dispositivo cambia. Cuando el dispositivo est listo, desocupado y no tenga ningn mensaje de advertencia pendiente, el mensaje de estado Preparado aparecer si el dispositivo est en lnea. Los mensajes de advertencia le informan de errores de datos y de impresin. Estos mensajes se alternan normalmente con los mensajes de Preparado o de estado y se mantienen hasta que toca Aceptar. Algunos mensajes de advertencia son suprimibles. Si Advertencias suprimibles se ajusta en Trabajo en el men Comportamiento del dispositivo del dispositivo, el siguiente trabajo de impresin borrar estos mensajes. Los mensajes de error comunican que se debe realizar alguna accin, como cargar papel o eliminar un atasco. Algunos mensajes de error son de continuacin automtica. Si Continuacin automtica se ajusta en los mens, el dispositivo continuar su funcionamiento normal despus de que un mensaje de error de continuacin automtica aparezca durante 10 segundos. NOTA: Si se pulsa cualquier botn en el perodo de 10 segundos durante el que se muestra el mensaje de error de continuacin automtica, dicho botn anular la funcin de continuacin automtica y la funcin del botn pulsado tendr prioridad. Por ejemplo, al pulsar el botn Detener, la impresin se detendr y se ofrecer la posibilidad de cancelar el trabajo de impresin. Mensajes de error crtico Los mensajes de error crtico informan sobre un error en el dispositivo. Es posible eliminar algunos de estos mensajes apagando el dispositivo y volviendo a encenderlo. A estos mensajes no les afecta el ajuste Continuacin automtica. Si persiste un error crtico, se deber llamar al servicio tcnico.

Mensajes de advertencia

Mensajes de error

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Tipos de mensajes del panel de control 241

Mensajes del panel de control


El producto ofrece mensajes del panel de control de gran utilidad. Cuando aparezca un mensaje en el panel de control, siga las instrucciones que se muestran en pantalla para solucionar el problema. Si aparece un mensaje de "Error" o "Atencin" y no se ofrecen pasos a seguir para resolver el problema, apague y despus vuelva a encender el producto. Si el problema persiste, pngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. Si desea obtener ms informacin sobre las advertencias que aparecen en la lnea estatus, toque el botn de advertencia . en

Si desea obtener ms informacin sobre una gran variedad de temas, toque el botn de Ayuda la esquina superior derecha de la pantalla de inicio.

242 Captulo 15 Solucin de problemas

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Atascos
Causas comunes de los atascos
Hay un atasco en el producto. Causa El papel no cumple las especificaciones. Solucin Utilice nicamente papel que cumpla con las recomendaciones de HP. Consulte Tamaos de papel y medios de impresin admitidos en la pgina 99. Compruebe que tanto la cinta como el rodillo de transferencia estn correctamente instalados. No utilice papel que se haya utilizado previamente para imprimir o fotocopiar. Retire el exceso de papel de la bandeja de entrada. Asegrese de que la pila se encuentra por debajo de la marca que indica el alto mximo en la bandeja. Consulte Carga de papel y soportes de impresin en la pgina 105. Las guas de la bandeja de entrada no estn correctamente ajustadas. Ajstelas de modo que sujeten la pila firmemente en su sitio, sin doblar el soporte. Retire el papel, dblelo ligeramente, grelo 180 o dle la vuelta. Vuelva a cargar el papel en la bandeja de entrada.

Un componente no est instalado correctamente. Est utilizando un papel que ya ha pasado por un producto o una fotocopiadora. Los soportes no estn correctamente colocados en una bandeja de entrada.

El papel est inclinado.

Los papeles se empalman o se pegan.

Cuando imprime en papel ligero o en trabajos con amplia Active el modo de optimizacin SOP LIGER en el men cobertura de tner, el papel envuelve el fusor, lo que hace que Calidad de impresin (ON). aparezcan mensajes de atasco de retraso en fusor o de atasco de envoltura en fusor. Se extrae el papel antes de que se asiente en la bandeja de salida. Durante la impresin a doble cara, retir el papel antes de que se imprimiera la segunda cara del documento. El estado del papel no es bueno. Los rodillos de la bandeja interna no estn cargando el papel. Reinicie el producto. Espere hasta que la pgina est completamente asentada en la bandeja de salida antes de retirarla. Reinicie el producto e imprima otra vez el documento. Espere hasta que la pgina est completamente asentada en la bandeja de salida antes de retirarla. Sustityalo. Si el papel supera los 163 g/m, puede que no se tome de la bandeja. Los rodillos estn desgastados. Sustituya los rodillos. El papel tiene bordes rugosos o irregulares. El papel est perforado o tiene relieves. Los consumibles del dispositivo han llegado al final de su vida til. Sustityalo. El papel perforado o con relieves no se separa fcilmente. Introduzca una a una las hojas en la bandeja 1. Compruebe si hay mensajes en el panel de control del producto que indiquen que se debe sustituir algn consumible o imprima una pgina de estado de consumibles para comprobar la vida til restante. Consulte Pginas de informacin en la pgina 190.

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Atascos 243

Hay un atasco en el producto. Causa El papel no se almacen correctamente. No se retir todo el material de embalaje del producto. Solucin Sustituya el papel de las bandejas. El papel debe almacenarse en su envase original, en un entorno controlado. Compruebe que se retir del dispositivo la cinta de embalaje, las cartulinas y los bloqueos de transporte de plstico del producto.

Si el producto se sigue atascando, pngase en contacto con el servicio de atencin al cliente de HP o con un proveedor de servicio autorizado por HP.

Ubicacin de los atascos


Utilice esta ilustracin para identificar la ubicacin de los atascos. Adems, en el panel de control aparecen instrucciones para conducirle a la ubicacin en la que se encuentra el papel atascado e informacin sobre la manera de eliminarlo. NOTA: Todas las reas del producto que puede resultar necesario abrir para eliminar atascos estn equipadas con asas verdes. Figura 15-1 Ubicacin de los atascos

1 2 3 4

REA 1: Bandeja de salida REA 2: rea del fusor REA 3: rea de transferencia REA 4: rea de impresin dplex

244 Captulo 15 Solucin de problemas

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5 6 7 8 9

REA 5: rea de recogida de la bandeja 2 REA 6: rea de la bandeja 1 REA 7: bandejas opcionales 3, 4 y 5 REA 8: dispositivo de acabado opcional REA 9: rea del ADF

Eliminar atascos
Cuando se produce un atasco, aparece un mensaje de error en la pantalla del panel de control describiendo la ubicacin del atasco. La tabla siguiente contiene los mensajes que pueden aparecer y proporciona enlaces a los procedimientos necesarios para eliminar el atasco. ADVERTENCIA! Para evitar las descargas elctricas, qutese todos los colgantes, pulseras u otros objetos de metal antes de acceder al interior del producto.
Tipo de atasco 13.JJ.NT Atasco bajo panel de control 13.JJ.NT Atasco en la zona del fusor 13.JJ.NT Atasco alrededor del fusor 13.JJ.NT Atasco en el fusor y la transferencia 13.JJ.NT Atasco en puerta interior derecha 13.JJ.NT Atasco en bandeja 2 13.JJ.NT Atasco en la zona de transferencia 13.JJ.NT Atasco en bandeja 1 13.JJ.NT Atasco en bandeja 3 13.JJ.NT Atasco en bandeja 4 13.JJ.NT Atasco en bandeja 5 13.JJ.NT Atasco en puerta derecha de acceso 13.JJ.NT Atasco en accesorio de entrada 13.JJ.NT Atasco en accesorio izquierdo Atasco en alimentador de documentos Consulte REA 8: eliminacin de atascos en los dispositivos de acabado opcionales en la pgina 263. Consulte REA 9: Eliminacin de atascos en el ADF en la pgina 268. Consulte REA 6: eliminacin de atascos en la bandeja 1 en la pgina 257. Consulte REA 7: eliminacin de atascos en las bandejas opcionales 3, 4 y 5 en la pgina 260 Consulte Eliminacin de atascos en el rea de impresin dplex en la pgina 252. Consulte REA 5: eliminacin de atascos en la bandeja 2 y en la ruta interna del papel en la pgina 255. Procedimiento Consulte REA 1: eliminacin de atascos en la bandeja de salida en la pgina 246. Consulte REA 2: eliminacin de atascos en el fusor en la pgina 247.

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Atascos 245

REA 1: eliminacin de atascos en la bandeja de salida


1. Si puede ver algn papel en la bandeja de salida, tire con cuidado de l para extraerlo.

2.

Abra la puerta derecha.

3.

Si se ha ido atascando papel al entrar en la bandeja de salida, tire de l suavemente para extraerlo.

246 Captulo 15 Solucin de problemas

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4.

Cierre la puerta derecha.

REA 2: eliminacin de atascos en el fusor


ADVERTENCIA! Puede que el fusor est caliente mientras se usa el producto. Espere a que el fusor se enfre antes de tocarlo. 1. Abra la puerta derecha.

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Atascos 247

2.

Levante el asa verde del panel de acceso y transferencia y abra el panel.

1 2

3.

Si observa que el papel se introduce en la parte inferior del fusor, tire de l hacia abajo con cuidado para extraerlo.

4.

Cierre el panel de acceso y transferencia.

248 Captulo 15 Solucin de problemas

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5.

Abra la puerta de acceso al atasco del fusor que se encuentra sobre el mismo y retire todos los papeles que vea. A continuacin, cierre la puerta de acceso al atasco del fusor.

6.

Tambin puede que haya papel atascado en el interior del fusor donde no pueda apreciarse. Extraiga el fusor para comprobar si hay papel atascado en su interior. ADVERTENCIA! Puede que el fusor est caliente mientras se usa el producto. Espere a que el fusor se enfre antes de tocarlo. a. Empuje hacia delante las dos asas azules del fusor.

b.

Gire las palancas de liberacin del fusor para abrirlas.

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Atascos 249

c.

Sujete las asas del fusor y tire de ellas para extraer el fusor. PRECAUCIN: El fusor pesa 5 kg. Tenga cuidado de no caerlo.

d.

Abra las dos puertas de acceso al atasco del fusor presionando y girando hacia atrs la puerta trasera y tirando hacia delante y girando la puerta delantera. Si hay papel atascado en el interior del fusor, tire con cuidado de l para extraerlo. Si el papel se rompe, extraiga todos los fragmentos de papel. ADVERTENCIA! Aunque la estructura del fusor se haya enfriado, puede que los rodillos que hay en su interior todava estn calientes. No toque los rodillos del fusor hasta que se hayan enfriado.

2 1

e.

Cierre las dos puertas de acceso al atasco del fusor y coloque el fusor a la misma altura que las flechas del producto. Introduzca completamente el fusor en la impresora.

250 Captulo 15 Solucin de problemas

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f.

Gire hacia arriba las palancas de liberacin del fusor para que el fusor quede bien encajado en su sitio.

g.

Vuelva a presionar las asas del fusor para cerrarlas.

7.

Cierre la puerta derecha.

ESWW

Atascos 251

Eliminacin de atascos en el rea de impresin dplex


1. Busque papel atascado dentro del producto. Abra la puerta derecha.

2.

Si hay papel atascado bajo la unidad de impresin dplex, tire con cuidado de l hacia abajo para extraerlo.

252 Captulo 15 Solucin de problemas

ESWW

3.

Si hay papel atascado en el interior de la puerta derecha, tire con cuidado de l para extraerlo.

4.

Levante la cubierta de alimentacin de papel en el interior de la puerta derecha. Si hay papel atascado, tire con cuidado de l hacia fuera para extraerlo.

1 2

5.

Levante el asa verde del conjunto de transferencia y abra el panel.

1 2

ESWW

Atascos 253

6.

Saque el papel con cuidado de la ruta del papel.

7.

Cierre el panel de acceso y transferencia.

8.

Cierre la puerta derecha.

254 Captulo 15 Solucin de problemas

ESWW

REA 5: eliminacin de atascos en la bandeja 2 y en la ruta interna del papel


1. Abra la puerta derecha.

2.

Levante el asa verde del panel de acceso y transferencia y abra el panel.

1 2

3.

Saque el papel con cuidado de la ruta del papel.

ESWW

Atascos 255

4.

Cierre el panel de acceso y transferencia.

5.

Abra la bandeja 2 y asegrese de que el papel est correctamente apilado.

6.

Extraiga completamente la bandeja del producto tirando de ella y levantndola ligeramente.

7.

Retire el papel de los rodillos del alimentador en el interior del producto.

256 Captulo 15 Solucin de problemas

ESWW

8.

Vuelva a insertar la bandeja 2 alineando los rodillos laterales y introducindola de nuevo en el producto.

9.

Cierre la bandeja.

10. Cierre la puerta derecha.

REA 6: eliminacin de atascos en la bandeja 1


NOTA: Aunque vea un papel atascado en la bandeja 1, elimine el atasco desde el interior del producto abriendo la puerta derecha.

ESWW

Atascos 257

1.

Abra la puerta derecha. NOTA: Cuando vaya a desatascar papel largo (11 x 17, 12 x 18 y A3), puede que deba cortar o romper el papel atascado antes de abrir la puerta derecha.

2.

Si observa papel en el interior de la puerta derecha, tire de l hacia abajo suavemente para extraerlo.

258 Captulo 15 Solucin de problemas

ESWW

3.

Si ha entrado papel en la ruta interna del papel, levante el asa verde del panel de acceso y transferencia y abra el panel.

1 2

4.

Saque el papel con cuidado de la ruta del papel.

5.

Cierre el panel de acceso y transferencia.

ESWW

Atascos 259

6.

Cierre la puerta derecha.

REA 7: eliminacin de atascos en las bandejas opcionales 3, 4 y 5


1. Abra la puerta derecha.

260 Captulo 15 Solucin de problemas

ESWW

2.

Si observa papel en la zona de entrada de papel, tire con cuidado del papel atascado para extraerlo.

3.

Cierre la puerta derecha.

4.

Abra la puerta inferior derecha.

ESWW

Atascos 261

5.

Tire con cuidado del papel para extraerlo.

6.

Abra la bandeja que se indica en el mensaje del panel de control y asegrese de que el papel est correctamente apilado.

7.

Cierre la bandeja.

262 Captulo 15 Solucin de problemas

ESWW

8.

Cierre la puerta inferior derecha.

REA 8: eliminacin de atascos en los dispositivos de acabado opcionales


Eliminacin de atascos en el puente del accesorio de salida 1. Levante el seguro de la cubierta superior del puente del accesorio de salida y abra la cubierta superior.

2.

Tire con cuidado del papel para extraerlo.

ESWW

Atascos 263

3.

Cierre la cubierta superior del puente accesorio de salida.

Eliminacin de atascos en la zona del clasificador 1. Levante el seguro de la cubierta superior del dispositivo de acabado y abra la cubierta superior. NOTA: La apertura de la cubierta superior libera presin en los rodillos de la bandeja de salida.

264 Captulo 15 Solucin de problemas

ESWW

2.

Retire el papel atascado de la bandeja de salida o del interior del dispositivo de acabado.

2 1

3.

Cierre la cubierta superior del dispositivo de acabado.

ESWW

Atascos 265

4.

Levante el panel de la gua oscilante de la bandeja de salida. Si ve algn papel atascado, tire suavemente de l.

Eliminacin de atascos en el dispositivo para realizar folletos 1. Si puede ver algn papel en la bandeja de salida del dispositivo para realizar folletos, tire con cuidado de l para extraerlo.

2.

Abra la puerta delantera del dispositivo para realizar folletos.

3.

Presione la gua de entrega superior hacia la derecha y retire el papel atascado.

266 Captulo 15 Solucin de problemas

ESWW

4.

Presione la gua de entrega inferior hacia la derecha y retire el papel atascado.

2 1
5. El tirador de posicionamiento es el mando verde pequeo de la derecha. Gire el tirador de posicionamiento en el sentido contrario al de las agujas del reloj.

6.

El tirador de liberacin de atascos es el mando verde grande de la izquierda. Presione el tirador de liberacin de atascos y, a continuacin, grelo en el sentido de las agujas del reloj para introducir el papel atascado en la bandeja de salida.

7.

Cierre la puerta delantera del dispositivo para realizar folletos.

ESWW

Atascos 267

REA 9: Eliminacin de atascos en el ADF


1. Abra la cubierta del ADF.

2.

Extraiga cualquier medio atascado.

3.

Cierre la cubierta del ADF.

268 Captulo 15 Solucin de problemas

ESWW

Eliminacin de atascos de grapas


Eliminacin de atascos de grapas en la grapadora principal El apilador/grapadora de tres bandejas y el dispositivo de acabado/dispositivo para realizar folletos de HP tienen una grapadora principal situada cerca de la parte superior del dispositivo de acabado. 1. Abra la puerta delantera del dispositivo de acabado.

2.

Para sacar el cartucho de grapas, tire del asa verde hacia arriba y squelo.

3.

Levante la pequea palanca que hay en la parte posterior del cartucho.

4.

Saque las grapas daadas que sobresalgan del cartucho. Extraiga la hoja de grapas a la que estn adheridas las grapas daadas.

ESWW

Atascos 269

5.

Cierre la palanca de la parte posterior del cartucho de grapas. Encjelo en su posicin.

6.

Vuelva a insertar el cartucho de grapas en el dispositivo de acabado y empuje el asa verde hasta encajarlo en su posicin.

7.

Cierre la cubierta delantera del dispositivo de acabado.

Eliminacin de atascos de grapas en el dispositivo para realizar folletos El dispositivo para realizar folletos tiene una grapadora de encuadernacin a caballete adicional que se encuentra bajo la grapadora principal. La grapadora de encuadernacin a caballete tiene dos cartuchos de grapas. 1. Abra la puerta delantera del dispositivo para realizar folletos.

270 Captulo 15 Solucin de problemas

ESWW

2.

Presione la gua de entrega superior hacia la derecha y retire el papel atascado.

2
3. Sujete el asa azul del carro de grapas y tire de l.

4.

Agarre el asa del cartucho de grapas azul, tire de ella y, a continuacin, coloque de pie el cartucho de grapas.

2 1

ESWW

Atascos 271

5.

Compruebe que no hay grapas atascadas en los cartuchos de grapas. a. En cada uno de ellos, presione hacia abajo las lengetas de plstico verdes cuando levante la plancha de eliminacin de atascos. ADVERTENCIA! procedimiento. No coloque los dedos o manos bajo el cartucho de grapas durante este

1 2

3
b. c. Retire las grapas atascadas. Retire las grapas daadas y toda la hoja de grapas a la que estn adheridas las grapas daadas. Presione hacia abajo la plancha de remocin de atascos para cerrarla. ADVERTENCIA! procedimiento. No coloque los dedos o manos bajo el cartucho de grapas durante este

6.

Tire del cartucho de grapas y grelo hacia abajo hasta alcanzar su posicin inicial. Presione el asa para que encaje en su sitio.

1 2

272 Captulo 15 Solucin de problemas

ESWW

7.

Vuelva a presionar el carro de grapas para insertarlo en el dispositivo para realizar folletos.

8.

Cierre la puerta delantera del dispositivo para realizar folletos.

Recuperacin de atascos
Este producto contiene una funcin de recuperacin de atascos mediante la que se vuelven a imprimir las pginas atascadas. stas son las opciones disponibles: Automtico: el producto intenta volver a imprimir pginas atascadas cuando hay suficiente memoria. Desactivado: el producto no intenta volver a imprimir las pginas atascadas. Al no utilizar memoria para almacenar las pginas ms recientes, el rendimiento ser ptimo. NOTA: Cuando se utiliza esta opcin, si se acaba el papel del producto y el trabajo se est imprimiendo por ambas caras, algunas pginas se pueden perder. Activado: el producto vuelve a imprimir siempre las pginas atascadas. Se asigna ms memoria para almacenar las ltimas pginas impresas. Esto podra afectar al rendimiento general del producto.

Configuracin de la caracterstica Recuperacin de atascos 1. 2. 3. Toque Administracin y luego Comport. dispositivo. Toque Comportam. advertencias/errores y luego Recuperacin de atasco. Toque una opcin y luego Guardar.

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Atascos 273

Problemas de manejo del papel


Utilice slo papel que cumpla con las especificaciones descritas en la Gua de soportes de impresin de la gama de impresoras HP LaserJet. Esta gua est disponible en www.hp.com/support/ ljpaperguide.

El producto toma varias hojas


El producto toma varias hojas Causa Hay demasiados medios en la bandeja de entrada. Abra la bandeja y compruebe que la pila de papel no supere la marca que indica el alto mximo en la bandeja. Los papeles de impresin se pegan unos con otros. Solucin Retire el excedente de papel de la bandeja de entrada.

Retire el papel, dblelo ligeramente, grelo 180 grados o dle la vuelta y, a continuacin, vuelva a colocarlo en la bandeja de entrada. NOTA: No airee el papel. Esto puede causar electricidad esttica y provocar que el papel se pegue.

El papel no cumple con las especificaciones de este producto. Las bandejas no estn ajustadas correctamente.

Use nicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto. Asegrese de que las guas del papel son del mismo tamao del papel que se est usando.

El producto toma papel del tamao incorrecto


El producto toma papel del tamao incorrecto Causa No se ha colocado en la bandeja de entrada papel de tamao adecuado. No se ha seleccionado el papel de tamao correcto en el programa de software o en el controlador de la impresora. Solucin Cargue papel de tamao correcto en la bandeja de entrada. Confirme que la configuracin del programa de software y del controlador de la impresora sean adecuadas, ya que la configuracin del programa de software anula la configuracin del panel de control y del controlador de la impresora, y la configuracin del controlador de la impresora anula la configuracin del panel de control. Si desea ms informacin, consulte Cambio de configuracin del controlador de impresora en Windows en la pgina 69 o Cambio de configuracin del controlador de impresora en Macintosh en la pgina 77. En el panel de control, seleccione el papel de tamao correcto para la bandeja. Imprima una pgina de configuracin o emplee el panel de control para establecer el tamao del papel para el que se haya configurado la bandeja. Compruebe que las guas del papel estn en contacto con el mismo.

No se ha seleccionado el papel del tamao correcto para la bandeja en el panel de control del producto. El tamao del papel no est configurado de manera correcta para la bandeja de entrada. Las guas de la bandeja no se ajustan al papel.

274 Captulo 15 Solucin de problemas

ESWW

El producto extrae el papel de la bandeja equivocada


El producto extrae el papel de la bandeja equivocada Causa Est utilizando un controlador para un producto diferente. La bandeja especificada est vaca. El tamao del papel no est configurado de manera correcta para la bandeja de entrada. Las guas de la bandeja no se ajustan al papel. Solucin Utilice un controlador para este producto. Cargue papel en la bandeja especificada. Imprima una pgina de configuracin o emplee el panel de control para establecer el tamao del papel para el que se haya configurado la bandeja. Compruebe que las guas estn en contacto con el papel.

El papel no se toma automticamente


El papel no se toma automticamente Causa Se ha seleccionado alimentacin manual en el programa de software. No se ha cargado el papel del tamao correcto. La bandeja de entrada est vaca. No se ha eliminado por completo el papel de un atasco anterior. El tamao del papel no est configurado de manera correcta para la bandeja de entrada. Las guas de la bandeja no se ajustan al papel. La indicacin de alimentacin manual esta configurada como SIEMPRE. El producto siempre pedir la alimentacin manual, incluso si la bandeja est cargada. Solucin Cargue la bandeja 1 con papel o, si el papel ya est cargado, pulse el botn Iniciar. Cargue papel del tamao correcto. Cargue papel en la bandeja de entrada. Abra el producto y retire el papel de la ruta del papel. Imprima una pgina de configuracin o emplee el panel de control para establecer el tamao del papel para el que se haya configurado la bandeja. Compruebe que las guas posteriores y las de ancho estn en contacto con el papel. Abra la bandeja, vuelva a cargar el soporte y, a continuacin, cierre la bandeja. Tambin puede cambiar la configuracin de la indicacin de alimentacin manual a EXCEPTO CARGADO para que el producto solicite la alimentacin manual nicamente cuando la bandeja est vaca. La configuracin USAR BANDEJA SOLICITADA del producto est establecida como DE FORMA EXCLUSIVA y la bandeja solicitada est vaca. El producto no usar otra bandeja. Cargue la bandeja solicitada. Tambin puede cambiar la configuracin de DE FORMA EXCLUSIVA a PRIMERA en el men CONFIGURAR DISPOSITIVO. El producto puede usar otras bandejas si no se han cargado ningn soporte en la bandeja especificada.

El papel no se inserta desde la bandeja 2, 3, 4 5


El papel no se inserta desde la bandeja 2, 3, 4 5 Causa No se ha cargado el papel del tamao correcto. Solucin Cargue papel del tamao correcto.

ESWW

Problemas de manejo del papel 275

El papel no se inserta desde la bandeja 2, 3, 4 5 Causa La bandeja de entrada est vaca. No se ha seleccionado el papel del tamao correcto para la bandeja de entrada en el panel de control del producto. No se ha eliminado por completo el papel de un atasco anterior. No aparece ninguna bandeja opcional en la seleccin de la bandeja de entrada. Solucin Cargue papel en la bandeja de entrada. Desde el panel de control del producto, seleccione el tamao de papel correcto para la bandeja de entrada. Abra el producto y retire el papel de la ruta del papel. Controle minuciosamente que no haya atascos en el rea del fusor. Las bandejas opcionales slo aparecen si estn instaladas. Compruebe que estn instaladas correctamente. Asegrese de que el controlador de la impresora est configurado para reconocer las bandejas opcionales. Imprima una pgina de configuracin para confirmar que la bandeja opcional est instalada. De lo contrario, compruebe si la bandeja est conectada correctamente en el producto. Imprima una pgina de configuracin o emplee el panel de control para establecer el tamao del papel para el que se haya configurado la bandeja. Compruebe que las guas estn en contacto con el papel.

Una de las bandejas opcionales no est instalada correctamente. El tamao del papel no est configurado de manera correcta para la bandeja de entrada. Las guas de la bandeja no se ajustan al papel.

No se toman las transparencias o el papel satinado


No se toman las transparencias o el papel satinado Causa No se ha especificado el tipo de papel correcto en la aplicacin de software o en el controlador de la impresora. Hay demasiados medios en la bandeja de entrada. Solucin Compruebe que el tipo de papel correcto est seleccionado en el software o en el controlador de la impresora. Retire el excedente de papel de la bandeja de entrada. No cargue ms de 200 hojas de papel o de pelcula satinados, ni ms de 100 transparencias en las bandejas 2, 3, 4 5. No sobrepase las marcas de altura mxima de carga de la bandeja 1. Asegrese de que la bandeja de entrada que contiene las transparencias o el papel satinado se ha seleccionado en el programa de software o el controlador de la impresora. Utilice el panel de control del producto con el fin de configurar la bandeja para el tipo de papel que contiene. Asegrese de que la bandeja de entrada que contiene las transparencias o el papel satinado se ha seleccionado en el programa de software o el controlador de la impresora. Utilice el panel de control del producto con el fin de configurar la bandeja para el tipo de papel que contiene. Use nicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto. Imprima en papel satinado desde las bandejas 2, 3, 4 5 para obtener mejores resultados. No imprima en papel satinado en entornos con mucha humedad. Cuando imprima en papel satinado, extraiga el papel de su envoltorio y djelo reposar durante unas horas: ver cmo el producto lo toma sin problemas. No obstante, si

El papel de otra bandeja de entrada tiene el mismo tamao que las transparencias y el producto utiliza de forma predeterminada la otra bandeja.

La bandeja que contiene las transparencias o el papel satinado no est configurada de manera correcta.

Es posible que las transparencias o el papel satinado no cumplan con las especificaciones de papel admitido. Los entornos con mucha humedad pueden hacer que el papel satinado no se cargue o que se carguen demasiadas hojas.

276 Captulo 15 Solucin de problemas

ESWW

No se toman las transparencias o el papel satinado Causa Solucin deja reposar el papel en entornos hmedos, pueden producirse ampollas.

PRECAUCIN: El papel de presentacin satinado para impresin lser a color de HP (Q2546A) no es compatible con este producto. El uso de este papel puede provocar un atasco en el fusor que podra obligar a sustituir el fusor. Dos alternativas recomendadas son el papel de presentacin satinado suave para impresin lser a color HP Color LaserJet (Q6541A) y el papel satinado para prospectos HP Color LaserJet (Q6611A, Q6610A). Para obtener una lista de tipos de papel admitidos, consulte Tipos de papel compatibles en la pgina 102.

Los sobres se atascan o el producto no los toma


Los sobres se atascan o el producto no los toma Causa Los sobres estn cargados en una bandeja no admitida. nicamente la Bandeja 1 puede tomar sobres. Los sobres estn doblados o daados. Los sobres se pegan porque estn demasiado hmedos. La orientacin de los sobres no es la correcta. Este producto no admite los sobres que est utilizando. La bandeja 1 est configurada para un tamao diferente al de los sobres. Solucin Cargue los sobres en la Bandeja 1. Intente utilizar otros sobres. Almacene los sobres en un entorno supervisado. Intente utilizar otros sobres. Almacene los sobres en un entorno supervisado. Verifique que los sobres estn cargados correctamente. Consulte la Gua de soportes de impresin de la gama de impresoras HP LaserJet. Configure el tamao de la Bandeja 1 para sobres.

Las hojas impresas estn dobladas o arrugadas


Las hojas impresas estn dobladas o arrugadas Causa El papel no cumple con las especificaciones de este producto. El papel est daado o en mal estado. Debe reducirse la velocidad del producto. Solucin Use nicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto. Retire el papel de la bandeja de entrada y cargue otro en buen estado. Establezca la opcin ABARQUILL. en el men Calidad de impresin como REDUCIDA para disminuir la velocidad total a 10 ppm (en vez de a 40 ppm) y el 75% de velocidad a 7,5 ppm (en vez de a 30 ppm). Compruebe que el entorno de impresin cumple con las especificaciones de humedad. Las reas grandes de color y con relleno uniforme pueden causar un exceso de curvatura. Intente utilizar otro patrn.

El entorno de funcionamiento del producto es excesivamente hmedo. Est imprimiendo grandes reas de color y con relleno uniforme.

ESWW

Problemas de manejo del papel 277

Las hojas impresas estn dobladas o arrugadas Causa El producto utilizado no se ha almacenado correctamente y es posible que haya absorbido humedad. Los bordes del papel no estn bien cortados. Solucin Retire el papel y sustityalo por papel de un paquete sin abrir. Retire el papel, dblelo ligeramente, grelo 180 grados o dle la vuelta y, a continuacin, vuelva a colocarlo en la bandeja de entrada. No airee el papel. Si persiste el problema, sustityalo. Configure el software para el papel (consulte la documentacin de software). Configure la bandeja para el papel. Consulte Carga de papel y soportes de impresin en la pgina 105. No use el papel dos veces.

No se ha configurado el tipo de papel especfico para la bandeja o no se ha seleccionado en el software.

El papel se ha usado anteriormente para un trabajo de impresin.

El producto no realiza impresin dplex o imprime de forma incorrecta


El producto no realiza impresin dplex o imprime de forma incorrecta Causa Est intentando realizar una impresin dplex en un papel no compatible. El controlador de la impresora no est configurado para impresiones a doble cara. La primera pgina se est imprimiendo en la parte posterior de los formularios preimpresos o del papel con membrete. Solucin Compruebe que el papel sea compatible con la impresin dplex. Configure el controlador de la impresora y habilite la impresin a doble cara. Cargue formularios preimpresos o membretes en la bandeja 1 con el membrete o la parte impresa boca abajo y la parte superior de la pgina orientada hacia la parte posterior del producto. En las bandejas 2, 3, 4 y 5, cargue el papel con la parte impresa hacia arriba y la parte superior de la pgina orientada hacia la parte posterior del producto. El HP Color LaserJet CM6040 MFP no es compatible con la impresin a dos caras. En Windows, ejecute la configuracin automtica: 1. Haga clic en el botn Inicio, en Configuracin y despus, haga clic en Impresoras (para Windows 2000) o Impresoras y faxes (para Windows XP). Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono del producto de HP y despus haga clic en Propiedades o Preferencias de impresin. Haga clic en la ficha Configuracin del dispositivo. En Opciones instalables, haga clic en Actualizar ahora en la lista Configuracin automtica.

El modelo de producto no es compatible con la impresin a dos caras. No se ha configurado el producto para que realice impresin dplex.

2.

3. 4.

278 Captulo 15 Solucin de problemas

ESWW

Explicacin de las luces del formateador


Tres LED del formateador indican que el producto funciona correctamente.

1 2

LED de pulsacin HP Jetdirect LED (Este LED slo existe si se instala el HP Jetdirect).

LED de HP Jetdirect
El servidor de impresin incorporado HP Jetdirect tiene dos LED. El LED amarillo indica la actividad de la red y el verde el estado de conexin. El LED amarillo parpadeante indica el trfico de la red. Si se apaga el LED verde, entonces fall una conexin. Para solucionar los errores de enlace, asegrese de que todos los cables de red estn bien conectados. Adems, es posible configurar manualmente el enlace del servidor de impresin incorporado mediante los mens del panel de control del producto. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Desplcese hasta la opcin Administracin y tquela. Toque Configuracin inicial. Toque Redes y E/S. Toque Jetdirect incorporado o EIO <X> Jetdirect. Toque Velocidad de transferencia. Seleccione la velocidad de enlace que desee. Toque Guardar.

LED de pulsacin
El LED de pulsacin indica que el formateador est funcionando perfectamente. Durante la inicializacin del producto tras haberlo encendido, el LED parpadea rpidamente y luego se apaga. Una vez que el producto termina la secuencia de inicializacin, el LED de pulsacin se enciende y se apaga. Si el LED de pulsacin se apaga, puede deberse a un problema del formateador. Pngase en contacto con el proveedor de servicio tcnico o asistencia autorizado por HP. Consulte el folleto de ayuda de HP o bien, vaya a www.hp.com/go/cljcm6030mfp_software o www.hp.com/go/cljcm6040mfp_software.

ESWW

Explicacin de las luces del formateador 279

Solucin de los problemas de calidad de impresin y copia


Los siguientes procedimientos le ayudarn a identificar problemas de calidad de impresin y saber qu hacer para solucionarlos. A menudo, los problemas de calidad de impresin se pueden solucionar fcilmente si se efecta un mantenimiento correcto del producto, se utilizan soportes de impresin que cumplan con las especificaciones de HP o se ejecuta una pgina de limpieza.

Ejemplo de problemas de calidad de impresin


Algunos problemas de calidad de impresin se originan por el uso de papel no apropiado. Utilice papel que se ajuste a las especificaciones de HP. La superficie del papel es demasiado rugosa. Utilice papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP. Puede que la configuracin del controlador de la impresora o de la bandeja de papel sea incorrecta. Asegrese de haber configurado la bandeja de papel en el panel de control del producto y de haber seleccionado la configuracin correcta del controlador para el papel que est usando. Es posible que el modo de impresin est configurado de modo incorrecto o que el papel no cumpla con las especificaciones recomendadas. Las transparencias que est utilizando no estn diseadas para lograr una adherencia adecuada del tner. Utilice slo transparencias diseadas para productos HP Color LaserJet. El contenido de humedad del papel es desparejo, demasiado alto o demasiado bajo. Utilice papel de otro origen o de una resma sin abrir. Algunas reas del papel rechazan el tner. Utilice papel de otro origen o de una resma sin abrir. El membrete que utiliza est impreso en papel con una textura rugosa. Utilice un tipo de papel con una textura ms suave para fotocopiadora. Si esto no resuelve el problema, consulte con el impresor del membrete con el fin de comprobar que el papel se ajusta a las caractersticas que se especifican para este producto. Se pueden usar diversos modos de optimizacin de la impresin para resolver los problemas de calidad de impresin. Consulte Men Calidad de impresin en la pgina 51.

Regla para defectos repetitivos


Si en la pgina se repiten defectos con intervalos constantes, utilice esta regla para identificar las correspondientes causas. Ubique el extremo de la regla en el primer defecto. La marca que se encuentra junto a la siguiente instancia del defecto indica qu componente se debe sustituir.

280 Captulo 15 Solucin de problemas

ESWW

(0)

(36mm) (40mm)

(50mm)

(71mm)

(82mm)

(94mm)

(144mm) (148mm)

36 mm.

Rodillo del revelador en un tambor de imgenes El defecto en la calidad de impresin estar en uno de los cuatro tambores de imgenes (tambor de imgenes).

40 mm

Rodillo de carga en un tambor de imgenes El defecto en la calidad de impresin sern manchas o puntos causados a veces al cargar etiquetas y estar en uno de los cuatro tambores de imgenes (tambor de imgenes).

50 mm 71 mm 82 mm 94 mm

Transfiera 1 rodillo a la unidad de transferencia (conjunto para transferencia). Transfiera 2 rodillos al kit de rodillos (conjunto para transferencia). Tensin en la unidad de transferencia (conjunto para transferencia) Tambor de imgenes El defecto en la calidad de impresin estar en uno de los cuatro tambores de imgenes (tambor de imgenes).

ESWW

Solucin de los problemas de calidad de impresin y copia 281

144 mm 148 mm

Rodillo de presin en el fusor (conjunto de fusor) Rodillo de fusin en el fusor (conjunto de fusor)

Para averiguar si el tambor de imgenes es el problema, inserte un tambor de imgenes desde otra serie HP Color LaserJet CM6040, si hay una disponible, antes de pedir un tambor de imgenes nuevo. Si el defecto se repite a intervalos de 94 mm sustituya el tambor de imgenes antes de cambiar el fusor.

Problemas de calidad de impresin relacionados con el ambiente


Si el producto funciona con demasiada humedad o en condiciones muy secas, compruebe que el entorno de impresin cumple con las especificaciones. Consulte Especificaciones de entornos en la pgina 315. Tambin hay varios modos de optimizacin que pueden ayudarle con los entornos medioambientales. Consulte Uso de los modos de impresin manuales en la pgina 286.

Problemas de calidad de impresin relacionados con los atascos


Asegrese de quitar todo el papel de la ruta del papel. Si el producto se ha atascado recientemente, imprima dos o tres pginas para limpiarlo. El papel no pasa a travs del fusor y provoca defectos en la imagen en los documentos siguientes. Imprima dos o tres pginas para limpiar el producto.

Optimizacin y mejora de la calidad de imagen


Se pueden utilizar los siguientes procedimientos para solucionar la mayora de los problemas de calidad de imagen. Si despus de seguir los procedimientos recomendados no mejora la calidad de la impresin, vaya a www.hp.com/go/cljcm6030mfp_software o www.hp.com/go/cljcm6040mfp_software.

Utilice papel compatible


Si se utiliza un papel no compatible u otros soportes en el producto, se puede producir una gran variedad de problemas relativos a la calidad de imagen.

Calibracin del producto


La calibracin es una funcin del producto mediante la que se optimiza la calidad de la impresin. Calibre el producto si percibe cualquier problema relacionado con la calidad de la imagen. En el panel de control: 1. 2. 3. 4. 5. Toque Administracin. Desplcese hasta la opcin Calidad de impresin y tquela. Desplcese hasta la opcin Calibracin/Limpieza y tquela. Toque Calibracin rpida o Calibracin completa. Toque Calibrar.

282 Captulo 15 Solucin de problemas

ESWW

Especifique el tipo de papel correcto.


Cuando enve un trabajo de impresin al producto, especifique el tipo de papel que va a usar. 1. 2. En el men Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en Propiedades o Preferencias. NOTA: Los pasos pueden variar, pero este procedimiento es el ms comn. 3. 4. Seleccione la ficha Papel/Calidad. En el cuadro desplegable Tipo de papel, seleccione Ms... y, a continuacin, seleccione el tipo de papel que mejor encaje con el papel cargado en el producto.

Limpieza del fusor


Ejecute la pgina de limpieza del dispositivo para mantener el fusor sin tner y sin las partculas de papel que a veces se acumulan en l. La acumulacin de tner y de partculas puede originar la aparicin de motas en la parte delantera o posterior de los trabajos de impresin. HP recomienda que use la pgina de limpieza cuando hay un problema de calidad de impresin. En el visor del panel de control del producto, aparece el mensaje Limpieza mientras se est realizando el proceso. Para que la pgina de limpieza produzca los resultados esperados, es preciso imprimirla en papel de calidad para fotocopiadora (no utilice papel bond, pesado o rugoso). Creacin y uso de la pgina de limpieza 1. 2. 3. 4. Desplcese hasta el elemento Administracin y tquelo. Desplcese hasta la opcin Calidad de impresin y tquela. Toque Calibracin/Limpieza. Toque Procesar pgina de limpieza.

Respuesta a los mensajes de error del panel de control


Si observa un mensaje de error 54.Error <XX> en el registro de eventos, quizs necesite realizar algunas tareas de mantenimiento en el producto para evitar ms errores y solucionar los problemas de calidad de impresin. 1. 2. 3. 4. Abra la puerta derecha del producto y vuelva a cerrarla para registrar 54.Error.<XX> como el ltimo evento del registro de eventos. Desplcese hasta el elemento Administracin y tquelo. Desplcese hasta el elemento Solucin de problemas y tquelo. Desplcese hasta el elemento Registro de eventos y tquelo.

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Solucin de los problemas de calidad de impresin y copia 283

5. 6.

Toque Impresin. Localice el evento ms reciente del registro. Si el evento es de 54.OE.01 Sensor soporte, un tcnico de mantenimiento deber sustituir el conjunto de la segunda transferencia de registro. Pngase en contacto con servicio de asistencia de HP en www.hp.com/go/cljcm6030mfp_softwareo www.hp.com/go/ cljcm6040mfp_software y facilteles este cdigo de error. Si se trata de un evento 54.OE.02 Sensor soporte, un tcnico de mantenimiento deber sustituir el kit de transferencia del producto. Pngase en contacto con servicio de asistencia de HP en www.hp.com/support/cljcm6040mfpo www.hp.com/support/cljcm6030mfp y facilteles este cdigo de error. Si se trata de un evento 54.OE.03 Sensor soporte, deber limpiar el segundo conjunto de transferencia de registro y el sensor de soporte siguiendo el siguiente procedimiento.

Limpie el segundo conjunto de transferencia de registro 1. Abra la puerta derecha.

2.

Localice y extraiga el cepillo limpiador.

284 Captulo 15 Solucin de problemas

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3.

Levante el asa verde del panel de acceso y transferencia y abra el panel.

1 2

4.

Limpie el sensor de soportes con el cepillo limpiador.

5.

Cierre el panel de acceso y transferencia y vuelva a colocar el cepillo limpiador en su soporte.

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Solucin de los problemas de calidad de impresin y copia 285

6.

Cierre la puerta derecha.

Uso de los modos de impresin manuales


Pruebe con los siguientes modos de impresin manuales para intentar solucionar los problemas de calidad de imagen. Estas opciones se pueden encontrar en el submen Optimizar del men Calidad de impresin del panel de control. Consulte Men Calidad de impresin en la pgina 51. Temp. de fusor: Si observa una imagen clara de la pgina repetida en la zona inferior de la pgina o en la pgina siguiente, compruebe que la configuracin de Tipo de papel y Modo de impresin es correcta para el tipo de papel que est utilizando. Si sigue viendo este tipo de imgenes en los trabajos impresos, defina la funcin Temp. de fusor en uno de los valores Alternativos. Pruebe primero la configuracin Alternativa 1 y observe si se resuelve el problema. Si el problema persiste, pruebe Alternativa 2 y Alternativa 3. Con estas dos opciones puede notar un retraso mayor entre trabajos. Sop liger: Defina esta funcin como Activado si aparecen con frecuencia mensajes de Atasco de retraso en fusor o Atasco de envoltura en fusor, especialmente si utiliza papel de poco peso para trabajos con amplia cobertura de tner. Temp. de soporte: configure esta funcin como Reducida si las hojas se pegan entre s en la bandeja de salida. Entorno: active esta funcin si el producto se encuentra en un entorno con temperaturas bajas y experimenta problemas de calidad de impresin como ampollas en la imagen impresa. Voltaje de lnea: active esta funcin si el producto se encuentra en un entorno de voltaje bajo y experimenta problemas de calidad de impresin como ampollas en la imagen impresa. Fondo: Active esta funcin si las pginas se imprimen con un fondo sombreado. El uso de esta funcin puede reducir los niveles de satinado. Abarquillamiento: defina esta funcin como Reducida si se produce un abarquillado excesivo del papel en la bandeja de salida. Esta funcin reducir la velocidad de impresin y aumentar la frecuencia de sustitucin de consumibles. Pre-giro: Seleccione la opcin Activado si aparecen rayas horizontales en las pginas. Esta funcin aumenta el tiempo de calentamiento previo del dispositivo.

286 Captulo 15 Solucin de problemas

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Bandeja 1: si observa marcas en la cara posterior del papel o exceso de tner en las pginas cuando imprime desde la bandeja 1, seleccione el modo Alternativo. Cuando el modo se define como Alternativo, se produce un ciclo de limpieza despus de cada trabajo que se imprima desde la bandeja 1. El modo Alternativo aumenta el desgaste de todos los cartuchos de impresin. Control seguimiento: esta funcin debe establecerse siempre en Activado. Frecuencia de limpieza = Normal/Alternativa: defina esta funcin como Alternativa si observa defectos en los resultados impresos que se repiten a intervalos de 38 mm (1,5 pulg.). Esta funcin incrementa la frecuencia con que se limpia el rodillo C. Cuando se define esta funcin como Alternativa, puede reducirse la velocidad de impresin y aumentar la frecuencia de sustitucin de los consumibles. Polarizacin hoja-D = Normal/Alternativa: defina esta funcin como Alternativa si observa cortas lneas verticales blancas en los resultados impresos. La configuracin Alternativa tambin puede provocar manchas oscuras en los resultados impresos, por ello es aconsejable probarla antes en un par de trabajos de impresin. Bandeja de desecho = Normal/Alternativa: intente definir esta funcin como Alternativa si aparecen bandas de tner longitudinales en la impresin, especialmente en trabajos con baja cobertura de tner. Cepillo de descarga = Desactivado/Activado: active esta funcin en entornos con temperaturas bajas y humedad baja si observa manchas de tner dispersas en los trabajos a doble cara, cuando utiliza papel de poco peso para trabajos de ms de diez pginas.

Pginas de solucin de problemas de calidad de impresin


Utilice las pginas de solucin de problemas de calidad de impresin adjuntas para ayudarle a diagnosticar y solucionar problemas de calidad de impresin. 1. 2. 3. 4. Desplcese hasta la opcin Administracin y tquela. Desplcese hasta el elemento Solucin de problemas y tquelo. Toque Solucin de problemas CI. Toque Impresin.

El producto vuelve al estado Preparadouna vez impresas las pginas de solucin de problemas de calidad de impresin. Siga las instrucciones de las pginas que imprima.

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Solucin de los problemas de calidad de impresin y copia 287

Problemas de rendimiento
Problema Las pginas se imprimen, pero estn totalmente en blanco. Causa Puede que an quede precinto en los cartuchos de impresin. Puede que el documento contenga pginas en blanco. Es posible que el producto no funcione correctamente. Las pginas se imprimen muy despacio. Los tipos de soportes de impresin ms pesados pueden ralentizar el trabajo. Es posible que las pginas complejas se impriman despacio. Solucin Asegrese de que se ha quitado completamente el precinto de los cartuchos de impresin. Revise el documento que est imprimiendo para comprobar si aparece contenido en todas las pginas. Para probar el producto, imprima una pgina de configuracin. Utilice un tipo de soporte de impresin diferente. El proceso de fusin adecuado requiere una velocidad de impresin ms lenta con el fin de asegurar la mejor calidad de impresin. Deseleccione estas opciones para mejorar la velocidad de impresin.

Las opciones del Arreglo fotogrfico RLT de HP Real Life Technologies que hay en la ficha Papel/Calidad del controlador de impresin pueden provocar una impresin lenta. Las pginas no se imprimen. Es posible que el producto no haya extrado el soporte de impresin de forma correcta.

Asegrese de que el papel est cargado correctamente en la bandeja. Si el problema persiste, es posible que tenga que sustituir los rodillos de recogida y la almohadilla de separacin. Consulte la seccin Asistencia al cliente en la pgina 307.

El medio de impresin se atasca en el dispositivo. El cable USB puede estar defectuoso o conectado de forma incorrecta.

Elimine el atasco. Consulte la seccin Atascos en la pgina 243. Desconecte el cable USB de ambos extremos y vuelva a conectarlo. Pruebe a imprimir un trabajo que se haya impreso anteriormente. Intntelo con otro cable USB.

Existen otros dispositivos que se estn ejecutando en el equipo.

El producto no debe compartir un puerto USB. Si dispone de una unidad de disco duro externa o de una caja de conmutacin de red conectada al mismo puerto que el producto, es posible que ese otro dispositivo est interfiriendo. Para conectar y utilizar el producto, debe desconectar el otro o utilizar dos puertos USB en el equipo.

288 Captulo 15 Solucin de problemas

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Solucin de problemas de fax


Si desea obtener ayuda para solucionar problemas del fax, visite www.hp.com/go/ mfpfaxaccessory300. Tambin puede consultar la Gua del Accesorio de fax analgico 300 y la Gua del controlador de envo de fax del Accesorio de fax analgico 300, que se incluyen en el CD de usuario del producto.

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Solucin de problemas de fax 289

Solucin de problemas de correo electrnico


Si no puede enviar mensajes de correo electrnico mediante la funcin de envo digital, tendr que volver a configurar la direccin de la puerta de enlace SMTP o la puerta de enlace LDAP. Imprima una pgina de configuracin para buscar las direcciones de la puerta de enlace SMTP y LDAP actuales. Consulte Pginas de informacin en la pgina 190. Utilice los siguientes procedimientos para comprobar si las direcciones de la puerta de enlace SMTP y LDAP son vlidas.

Validacin de la direccin de la puerta de enlace SMTP


NOTA: Este procedimiento corresponde a sistemas operativos Windows. 1. Abra un indicador de MS-DOS: seleccione Inicio, Ejecutar y escriba cmd . 2. Escriba telnet seguido de la direccin de la puerta de enlace SMTP y, despus el nmero 25, que es el puerto con el que se est comunicando el producto. Por ejemplo, escriba telnet 123.123.123.123 25 donde "123.123.123.123" es la direccin de la pasarela SMTP. 3. Presione Intro. Si la direccin especificada no es correcta, la respuesta contendr el mensaje No se puede abrir una conexin al host en puerto 25: Error en la conexin. Si la direccin de la puerta de enlace SMTP no es vlida, pngase en contacto con el administrador de red.

4.

Validacin de la direccin de la puerta de enlace LDAP


NOTA: Este procedimiento corresponde a sistemas operativos Windows. 1. Abra el Explorador de Windows. En la barra de direcciones, escriba LDAP:// seguido de la direccin de puerta de enlace LDAP. Por ejemplo, escriba LDAP://12.12.12.12 donde "12.12.12.12" es la direccin de la puerta de enlace LDAP. 2. 3. Presione Intro. Si la direccin de la puerta de enlace LDAP es correcta, se abrir el cuadro de dilogo Buscar personas. Si la direccin de la puerta de enlace LDAP no fuera vlida, pngase en contacto con el administrador de red.

290 Captulo 15 Solucin de problemas

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Solucin de problemas de conexin de red


Si el producto tiene problemas para comunicarse con la red, utilice la informacin de esta seccin para resolverlos.

Solucin de problemas de impresin en red


NOTA: HP recomienda que se utilice el CD del producto para instalar y configurar el producto en una red. Compruebe que el cable de red est perfectamente encajado en el conector RJ45 del producto. Compruebe que est encendido el LED de enlace en el formateador. Consulte Explicacin de las luces del formateador en la pgina 279. Compruebe que la tarjeta de E/S est lista. Imprima un pgina de configuracin (consulte la seccin Pginas de informacin en la pgina 190). Si tiene instalado un servidor de impresin HP Jetdirect, al imprimir una pgina de configuracin se imprime tambin una segunda pgina con la configuracin y el estado de la red. NOTA: El servidor de impresin HP Jetdirect es compatible con diversos protocolos de red (TCP/ IP, IPX/SPX, Novell NetWare, AppleTalk y DCL/LLC). Asegrese de configurar correctamente los protocolos y parmetros de red apropiados. En la pgina de configuracin de HP Jetdirect, compruebe los siguientes elementos del protocolo: En Configuracin de HP Jetdirect, el estado es "Tarjeta de E/S preparada". El estado del protocolo es "Preparado". Hay una direccin IP. El mtodo de configuracin (Configurar por:) se muestra correctamente. Si no est seguro del mtodo adecuado, consulte al administrador de la red.

Intente imprimir el trabajo desde otro equipo. Para comprobar si un producto funciona con un equipo determinado, utilice un cable USB para conectarlo directamente a ese equipo. Deber volver a instalar el software de impresin. Imprima un documento desde un programa que haya impreso correctamente en ocasiones anteriores. Si funciona, entonces el problema puede estar en la red. Pngase en contacto con el administrador de red para recibir ayuda.

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Solucin de problemas de conexin de red 291

Verificacin de la comunicacin en la red


Si la pgina de configuracin de HP Jetdirect indica una direccin IP para el producto, siga este procedimiento para confirmar que se puede comunicar con el producto a travs de la red. 1. Windows: Seleccione Inicio, Ejecutar y escriba cmd . Se abre un indicador de MS-DOS. -oMac: Haga clic en Aplicaciones, Utilidades y abra la aplicacin Terminal. Se abre la ventana correspondiente. 2. Escriba ping seguido de la direccin IP. Por ejemplo, escriba ping XXX.XXX.XXX.XXX donde "XXX.XXX.XXX.XXX" es la direccin IPv4 que se muestra en la pgina de configuracin de HP Jetdirect. Si el producto se comunica en la red, la respuesta es una lista de respuestas del producto. 3. Compruebe que la direccin IP no es una direccin duplicada de la red, mediante el comando de protocolo de resolucin de direccin (arp -a). En el indicador, escriba arp -a . Busque la direccin IP en la lista y compare su direccin fsica con la direccin de hardware que se muestra en la pgina de configuracin del HP Jetdirect, en la seccin llamada Configuracin de HP Jetdirect. Si coinciden, todas las comunicaciones de la red son vlidas. 4. Si no puede verificar que el producto se comunica con la red, pngase en contacto con el administrador de red.

292 Captulo 15 Solucin de problemas

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Solucin de problemas comunes de Macintosh


En esta seccin se indican los problemas que pueden producirse al utilizar Mac OS X.
Tabla 15-1 Problemas en Mac OS X
El controlador de impresora no figura en el Centro de impresin o en la Utilidad Configuracin Impresoras. Causa Puede que el software del producto no se instalara o que se instalara incorrectamente. Solucin Asegrese de que el PPD del producto est en la siguiente carpeta del disco duro: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/ <lang>.lproj , donde <lang> representa el cdigo de dos caracteres del idioma utilizado. Si es necesario, vuelva a instalar el software. En la gua de instalacin inicial encontrar instrucciones al respecto. El archivo PostScript Printer Description (PPD) est daado. Elimine el archivo PPD de la siguiente carpeta del disco duro: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/ <lang>.lproj , donde <lang> representa el cdigo de dos caracteres del idioma utilizado. Vuelva a instalar el software. En la gua de instalacin inicial encontrar las instrucciones.

El nombre, la direccin IP o el nombre de host Rendezvous/Bonjour del producto no aparecen en la lista de productos del Centro de impresin o de la Utilidad Configuracin Impresoras. Causa Puede que el producto no est preparado. Solucin Compruebe que los cables estn conectados correctamente, y el producto y la luz preparada encendidos. Si establece la conexin a travs de un concentrador Ethernet o USB, intente conectar directamente la impresora al equipo o utilice otro puerto. Asegrese de que USB, IP Printing (Impresin IP) o Rendezvous/ Bonjour estn seleccionados, en funcin del tipo de conexin existente entre el producto y el equipo. Imprima una pgina de configuracin para comprobar el nombre, la direccin IP o el nombre de host Rendezvous del producto. Compruebe si el nombre, la direccin IP y el nombre de host Rendezvous del producto que aparecen en la pgina de configuracin coinciden con los establecidos en el Centro de impresin o la Utilidad Configuracin Impresoras.

Puede que se seleccionara un tipo de conexin incorrecto.

Se est utilizando un nombre de producto, una direccin IP o un nombre de host Rendezvous/Bonjour incorrecto.

Puede que el cable de interfaz est defectuoso o sea de baja calidad. Sustituya el cable de interfaz. Asegrese de utilizar un cable de interfaz de alta calidad.

El controlador de la impresora no configura automticamente el producto seleccionado en el Centro de impresin o la Utilidad Configuracin Impresoras. Causa Puede que el producto no est preparado. Solucin Compruebe que los cables estn conectados correctamente, y el producto y la luz Preparada encendidos. Si establece la conexin a travs de un concentrador Ethernet o USB, intente conectar directamente la impresora al equipo o utilice otro puerto.

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Solucin de problemas comunes de Macintosh 293

Tabla 15-1 Problemas en Mac OS X (continuacin)


El controlador de la impresora no configura automticamente el producto seleccionado en el Centro de impresin o la Utilidad Configuracin Impresoras. Causa Puede que el software del producto no se instalara o que se instalara incorrectamente. Solucin Asegrese de que el PPD del producto est en la siguiente carpeta del disco duro: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/ <lang>.lproj , donde <lang> representa el cdigo de dos caracteres del idioma utilizado. Si es necesario, vuelva a instalar el software. En la gua de instalacin inicial encontrar instrucciones al respecto. El archivo PostScript Printer Description (PPD) est daado. Elimine el archivo PPD de la siguiente carpeta del disco duro: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/ <lang>.lproj , donde <lang> representa el cdigo de dos caracteres del idioma utilizado. Vuelva a instalar el software. En la gua de instalacin inicial encontrar las instrucciones. Puede que el cable de interfaz est defectuoso o sea de baja calidad. Sustituya el cable de interfaz. Asegrese de utilizar un cable de interfaz de alta calidad.

No se envi un trabajo de impresin al producto deseado. Causa Puede que la cola de impresin se detuviera. Se est utilizando un nombre o una direccin IP de producto incorrectos. Puede que otro producto con un valor igual o similar de nombre, direccin IP o nombre de host Rendezvous recibiera su trabajo de impresin. Solucin Reinicie la cola de impresin. Abra el Monitor de impresin y seleccione Iniciar trabajos. Imprima una pgina de configuracin para comprobar el nombre, la direccin IP o el nombre de host Rendezvous del producto. Compruebe si el nombre, la direccin IP y el nombre de host Rendezvous del producto que aparecen en la pgina de configuracin coinciden con los establecidos en el Centro de impresin o la Utilidad Configuracin Impresoras.

Un archivo PostScript encapsulado (EPS) se imprime con fuentes incorrectas. Causa Este problema se produce con algunos programas. Solucin Intente descargar en el producto las fuentes del archivo EPS antes de imprimir. Enve el archivo en formato ASCII en lugar de con una codificacin binaria.

No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores. Causa Este error ocurre cuando no est instalado el software de productos USB. Solucin Cuando aada una tarjeta USB de otra marca, probablemente necesite el software de Asistencia de tarjeta adaptadora USB de Apple. La versin ms actual de este software est disponible en el sitio Web de Apple.

294 Captulo 15 Solucin de problemas

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Tabla 15-1 Problemas en Mac OS X (continuacin)


Al conectar el producto con un cable USB, este no aparece en el Centro de impresin o la Utilidad Configuracin Impresoras despus de seleccionar el controlador. Causa Este problema est provocado por un componente de software o hardware. Solucin Solucin de problemas de software Compruebe que el equipo Macintosh es compatible con USB. Compruebe que la versin del sistema operativo es Mac OS X v10.1 o posterior. Asegrese de que el equipo Macintosh dispone del software USB correspondiente de Apple.

Solucin de problemas de hardware Asegrese de que el producto est encendido. Asegrese de que el cable USB est conectado correctamente. Compruebe que utiliza el cable USB de alta velocidad apropiado. Asegrese de que no hay demasiados dispositivos USB que tomen alimentacin elctrica de la cadena. Desconecte todos los dispositivos de la cadena y conecte el cable directamente al puerto USB en el equipo host. Compruebe si hay ms de dos concentradores USB sin alimentacin conectados en una fila de la cadena. Desconecte todos los dispositivos de la cadena y conecte el cable directamente al puerto USB en el equipo host. NOTA: El teclado iMac es un concentrador USB sin alimentacin.

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Solucin de problemas comunes de Macintosh 295

296 Captulo 15 Solucin de problemas

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Accesorios y consumibles

Realizar pedidos de piezas, accesorios y suministros Nmeros de referencia

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Realizar pedidos de piezas, accesorios y suministros


Existen varios mtodos para realizar pedidos de piezas, consumibles y accesorios. Realizar un pedido directamente a HP Realizar un pedido a travs de proveedores de servicios y asistencia Realizar un pedido directamente a travs del servidor Web incorporado (para impresoras conectadas a una red) Realizar un pedido directamente a travs del software HP Easy Printer Care

Realizar un pedido directamente a HP


Puede obtener los siguientes elementos directamente de HP: Piezas de repuesto: Para pedir piezas de repuesto en EE.UU., vaya a www.hp.com/go/hpparts. Para pedir piezas de repuesto en el resto de pases/regiones, pngase en contacto con su centro de servicio HP local autorizado. Consumibles y accesorios: Para pedir consumibles en EE.UU., visite www.hp.com/go/ ljsupplies. Para pedir consumibles y accesorios en el resto del mundo, visite www.hp.com/ghp/ buyonline.html.

Realizar un pedido a travs de proveedores de servicios y asistencia


Para pedir piezas o accesorios, pngase en contacto con un proveedor de servicios o asistencia autorizado por HP.

Realizar un pedido directamente a travs del servidor Web incorporado (para impresoras conectadas a una red)
Siga estos pasos para pedir suministros de impresin directamente a travs del servidor Web incorporado. 1. 2. 3. En el navegador Web de su equipo, escriba la direccin IP o el nombre de host del dispositivo. Se abrir la ventana de estado. En el rea Otros vnculos, haga doble clic en Pedir suministros. Se le ofrecer una direccin URL de un sitio Web en el que podr adquirir consumibles. Seleccione los nmeros de referencia de los artculos que desee pedir y siga las instrucciones de la pantalla.

Realizar un pedido directamente a travs del software HP Easy Printer Care


El software HP Easy Printer Care es una herramienta de gestin de la impresora destinada a facilitar y agilizar lo mximo posible las tareas de configuracin, monitorizacin, pedido de suministros, solucin de problemas y actualizacin de la impresora. Para obtener ms informacin sobre el software HP Easy Printer Care, vaya a www.hp.com/easyprintercare.

298 Apndice A Accesorios y consumibles

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Nmeros de referencia
La informacin sobre pedidos y la disponibilidad pueden variar durante el ciclo de vida del producto.

Accesorios
Elemento Apilador/grapadora de tres bandejas de HP Cartucho de grapas para el apilador/ grapadora de tres bandejas o el dispositivo de acabado para realizar folletos de HP (cartucho superior en el dispositivo de acabado para realizar folletos de HP) Dispositivo de acabado/accesorio para realizar folletos de HP Cartucho de grapas de encuadernacin a caballete para el dispositivo de acabado para realizar folletos de HP (cartucho inferior) Accesorio para fax analgico HP LaserJet 300 Descripcin Apilador/grapadora de tres bandejas con puente del accesorio de salida Cartucho de recambio de 5.000 grapas Nmero de referencia CC517A C8091A

Dispositivo de acabado para realizar folletos con puente del accesorio de salida Cartucho de recambio de 2.000 grapas (cantidad: 2)

CC516A

CC383A

Proporciona funciones de fax al Q3701A producto. Esta bandeja se incluye con el modelo HP Color LaserJet CM6040f MFP.

Cartuchos de impresin
Elemento Cartucho de impresin negro HPHP Color LaserJet Cartucho de impresin cian HP Color LaserJet Cartucho de impresin amarillo HP Color LaserJet Cartucho de impresin magenta HP Color LaserJet Descripcin Cartucho negro para 19.500 pginas Cartucho cian para 21.000 pginas Cartucho amarillo para 21.000 pginas Cartucho magenta para 21.000 pginas Nmero de referencia CB390A CB381A CB382A CB383A

Tambores de imgenes
Artculo Tambor de imgenes negro HP Color LaserJet Tambor de imgenes cian HP Color LaserJet Descripcin Tambor de imgenes negro para 35.000 pginas Tambor de imgenes cian para 35.000 pginas Nmero de referencia CB384A CB385A

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Nmeros de referencia 299

Artculo Tambor de imgenes amarillo HP Color LaserJet Tambor de imgenes magenta HP Color LaserJet

Descripcin Tambor de imgenes amarillo para 35.000 pginas Tambor de imgenes magenta para 35.000 pginas

Nmero de referencia CB386A CB387A

Kits de mantenimiento
Elemento Kit de fusor de imgenes Kit de fusor de imgenes Kit de rodillos Kit de transferencia Kit de rodillos del ADF Descripcin 110 voltios 220 voltios Nmero de referencia CB457A CB458A CB459A CB463A CE487A

Memoria
Elemento Memoria DDIMM (mdulo de memoria con dos filas de chips) DDR de 200 patillas Aumenta la posibilidad del producto de manejar trabajos de impresin ms grandes o complejos. Descripcin 128 MB 256 MB Nmero de referencia Q7557A Q7558A

Cables e interfaces
Elemento Tarjeta de E/S (EIO) mejorada Cable USB Descripcin Servidor de impresin HP Jetdirect 635n IPv6/IPsec Conector estndar para dispositivo compatible con USB de 2 metros Nmero de referencia J7961G C6518A

300 Apndice A Accesorios y consumibles

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Atencin al cliente y servicio tcnico

Declaracin de garanta limitada de Hewlett-Packard Declaracin de garanta limitada para el cartucho de impresin Color LaserJet Fuser Kit, Transfer Kit, and Roller Kit Limited Warranty Statement Servicio de garanta de auto reparacin del cliente Asistencia al cliente Disponibilidad de atencin al cliente y servicio tcnico Contratos de mantenimiento de HP

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301

Declaracin de garanta limitada de Hewlett-Packard


PRODUCTO HP Series HP Color LaserJet CM6030 MFP HP Color LaserJet serie CM6040 MFP DURACIN DE LA GARANTA LIMITADA Garanta limitada de un ao Garanta limitada de un ao

A partir de la fecha de compra, HP garantiza al cliente, usuario final, que sus productos de hardware y accesorios no presentarn ningn tipo de defecto de materiales o de fabricacin durante el perodo anteriormente indicado. Si se notifican a HP defectos de dicho tipo durante el perodo de garanta, HP proceder, segn sea pertinente, a reparar o reemplazar los productos que demuestren ser defectuosos. Los productos de reemplazo pueden ser nuevos o de rendimiento similar al de los nuevos. HP garantiza que el software de HP no dejar de ejecutar sus instrucciones de programacin despus de la fecha de compra, durante el perodo especificado anteriormente, debido a defectos en el material y la mano de obra cuando se instale y utilice correctamente. Si se notifica a HP la existencia de tales defectos durante el perodo de garanta, HP reemplazar los soportes en los que se almacena el software que no ejecuta sus instrucciones de programacin debido a dichos defectos. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos HP ser ininterrumpido o estar libre de errores. Si, tras un perodo de tiempo razonable, HP no puede reparar o reemplazar el producto como se garantiza, se reembolsar al cliente el importe de la compra previa devolucin del producto. Los productos de HP pueden contener componentes reprocesados equivalentes en rendimiento a un componente nuevo o componentes que hayan sido utilizados alguna vez. La garanta no se aplica a defectos derivados de (a) mantenimiento o calibracin incorrectos o inadecuados, (b) software, interfaces, piezas o consumibles no suministrados por HP, (c) modificaciones no autorizadas o uso incorrecto, (d) funcionamiento fuera de las especificaciones ambientales indicadas para el producto o (e) preparacin o mantenimiento incorrectos. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIN LOCAL, LAS GARANTAS MENCIONADAS ANTERIORMENTE SON EXCLUSIVAS Y NO SE HA OFRECIDO NI ESPECIFICADO NINGN OTRO TIPO DE GARANTA O CONDICIN, ESCRITA NI ORAL, Y HP RECHAZA ESPECFICAMENTE CUALQUIER GARANTA O CONDICIN IMPLCITA DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA O IDONEIDAD PARA UNA FINALIDAD DETERMINADA. Algunos pases/algunas regiones, estados o provincias no permiten limitaciones en la duracin de una garanta implcita, por lo que la limitacin o exclusin anterior puede no ser aplicable en su caso. Esta garanta limitada le otorga derechos legales especficos y puede que disponga de otros derechos que varan de un estado a otro, de una provincia a otra o de un/a pas/regin a otro/a. La garanta limitada de HP es vlida en cualquier pas/regin o localidad en los que HP ofrezca un servicio de asistencia para este producto y donde haya comercializado este producto. El nivel del servicio de garanta que recibe puede variar segn los estndares locales. HP no modificar el modelo, el montaje ni las funciones del producto para hacer que funcione en un pas/una regin en el que nunca iba a utilizarse por cuestiones legales o reglamentarias. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIN LOCAL, LOS RECURSOS INDICADOS EN ESTA DECLARACIN DE GARANTA SON LOS RECURSOS NICOS Y EXCLUSIVOS A LOS QUE PUEDE OPTAR EL CLIENTE. EXCEPTO EN LOS CASOS QUE SE INDICAN ANTERIORMENTE, BAJO NINGN CONCEPTO SERN HP O SUS PROVEEDORES RESPONSABLES DE PRDIDAS DE DATOS NI POR DAOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES (INCLUIDO LUCRO CESANTE O PRDIDA DE DATOS) NI POR DAOS DE OTROS TIPOS, AUNQUE SE BASEN EN CONTRATOS, RECLAMACIONES U OTRA CAUSA. Algunos pases/algunas

302 Apndice B Atencin al cliente y servicio tcnico

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regiones, estados o provincias no permiten la exclusin ni limitacin de daos incidentales ni consecuenciales, por lo que la limitacin o exclusin anterior puede no ser aplicable en su caso. LOS TRMINOS DE GARANTA QUE CONTIENE ESTA DECLARACIN, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIN, NO EXCLUYEN, LIMITAN NI MODIFICAN, SINO QUE SE SUMAN A LOS DERECHOS LEGALES OBLIGATORIOS APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO.

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Declaracin de garanta limitada de Hewlett-Packard 303

Declaracin de garanta limitada para el cartucho de impresin


Este producto HP est garantizado contra defectos en los materiales y la mano de obra. Esta garanta no se aplica a aquellos productos (a) rellenados, restaurados, reprocesados o manipulados de alguna forma, (b) que presenten problemas producidos por el uso indebido, almacenamiento incorrecto o funcionamiento sin atenerse a las especificaciones medioambientales publicadas para el producto o (c) que muestren desgaste por el uso habitual. Para obtener la asistencia tcnica de la garanta, devuelva el producto al establecimiento de compra (con una descripcin por escrito del problema y muestras de impresin) o pngase en contacto con el Servicio de atencin al cliente de HP. Se sustituir todo producto que se demuestre que est defectuoso o se devolver la cantidad equivalente al precio de compra, a discrecin de HP. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEGISLACIN LOCAL, LA ANTERIOR GARANTA EXCLUYE TODA GARANTA O CONDICIN, TANTO ESCRITA COMO VERBAL, EXPRESA O IMPLCITA. HEWLETT-PACKARD RECHAZA ESPECFICAMENTE CUALQUIER OTRA GARANTA O CONDICIN IMPLCITA DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEGISLACIN LOCAL, EN NINGN CASO SER HEWLETT-PACKARD O SUS PROVEEDORES RESPONSABLE DE DAOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES (INCLUIDA LA PRDIDA DE BENEFICIOS O DATOS) O DE CUALQUIER OTRO TIPO, TANTO SI SON CONTRACTUALES, EXTRACONTRACTUALES O DE CUALQUIER OTRO TIPO. LAS CLASULAS DE LA PRESENTE GARANTA MENCIONADAS EN ESTA DECLARACIN, EXCEPTO HASTA DONDE LO PERMITE LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN O MODIFICAN, SINO QUE SE CONSIDERAN ADICIONALES A LOS DERECHOS LEGALES RECONOCIDOS POR LA LEY APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO A USTED.

304 Apndice B Atencin al cliente y servicio tcnico

ESWW

Color LaserJet Fuser Kit, Transfer Kit, and Roller Kit Limited Warranty Statement
Se garantiza que este producto HP est libre de defectos en los materiales y la mano de obra hasta el momento en que aparezca un mensaje que anuncia que se acerca el final de la vida til del tner en el panel de control de la impresora. Esta garanta no cubre productos que: (a) se hayan modificado, restaurado, remanufacturado o alterado de alguna manera; (b) hayan sufrido problemas derivados del uso indebido, almacenamiento inadecuado o funcionamiento fuera de las especificaciones de entorno publicadas para el producto o (c) muestren desgaste derivado del uso normal. Para recibir el servicio de garanta, devuelva el producto a su lugar de compra (con una descripcin por escrito del problema) o pngase en contacto con el servicio de atencin al cliente de HP. HP, segn su propio criterio, podr sustituir los productos defectuosos o reembolsar el precio de la compra. HASTA EL ALCANCE PERMITIDO POR LA LEGISLACIN LOCAL, LA GARANTA ANTERIOR ES EXCLUSIVA Y NO EXISTEN OTRAS GARANTAS O CONDICIONES EXPRESAS O IMPLCITAS, EN FORMA ESCRITA U ORAL. HP RENUNCIA ESPECFICAMENTE A CUALQUIER GARANTA O CONDICIN IMPLCITA DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA Y APTITUD PARA UN PROPSITO DETERMINADO. HASTA EL ALCANCE PERMITIDO POR LA LEGISLACIN LOCAL, HP O SUS PROVEEDORES NO SERN RESPONSABLES, EN NINGN CASO, POR DAOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, INDIRECTOS (INCLUIDOS LA PRDIDA DE DATOS O DE BENEFICIOS) U OTROS, AUNQUE SE BASEN EN CONTRATO, AGRAVIO U OTRO. LOS TRMINOS DE GARANTA DE ESTA DECLARACIN, EXCEPTO EN EL ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN, SINO QUE SE AGREGAN A LOS DERECHOS OBLIGATORIOS ESTABLECIDOS POR LA LEY PARA A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO.

ESWW

Color LaserJet Fuser Kit, Transfer Kit, and Roller Kit Limited Warranty Statement 305

Servicio de garanta de auto reparacin del cliente


Los productos HP estn diseados con varias piezas de auto reparacin del cliente (ARC) para minimizar el tiempo de reparacin y permitir una mayor flexibilidad al realizar la sustitucin de las piezas defectuosas. Si durante el perodo de diagnstico, HP identifica que la reparacin se debe llevar a cabo mediante la utilizacin de una pieza ARC, HP enviar directamente esa pieza para sustituirla. Existen dos categoras de piezas ARC: 1) Piezas para las que la auto reparacin del cliente es obligatoria. Si solicita a HP que sustituya esas piezas, se le cobrarn los gastos de envo y mano de obra por este servicio. 2) Piezas para las que la auto reparacin del cliente es opcional. Estas piezas estn diseadas tambin para utilizar la auto reparacin del cliente. No obstante, si solicita a HP que las sustituya, no se le cobrar ningn coste adicional de acuerdo con el tipo del servicio de garanta diseado para el producto. Segn la disponibilidad y si la distancia geogrfica lo permite, las piezas ARC se entregarn al siguiente da laborable. Se ofrece la posibilidad de entregar las piezas el mismo da o en cuatro horas, si la distancia geogrfica lo permite, con un cargo adicional. Si se necesita obtener ayuda, puede llamar al centro de soporte tcnico de HP y un tcnico le ayudar por telfono. HP especifica en los materiales enviados con una pieza ARC de sustitucin que si una pieza est defectuosa se debe devolver a HP. En los casos en los que se necesite devolver una pieza defectuosa a HP, debe enviarla a HP en un perodo de tiempo determinado, normalmente (5) das laborables. La pieza defectuosa se debe devolver con la documentacin relacionada con el material enviado proporcionado. En caso de no devolver la pieza defectuosa, HP le facturar el importe de dicha sustitucin. Con una auto reparacin del cliente, HP abonar todos los gastos de envo y devolucin de las piezas y determinar el servicio de mensajera o empresa de transportes que se utilizar.

306 Apndice B Atencin al cliente y servicio tcnico

ESWW

Asistencia al cliente
Obtener asistencia telefnica gratuita durante el periodo de garanta para su pas/regin Tenga preparados el nombre, el nmero de serie y la fecha de compra del producto, adems de una descripcin del problema. Obtener asistencia 24 horas en Internet Obtener asistencia para productos que se utilizan con un equipo Macintosh Descargar utilidades, controladores e informacin electrnica sobre el software Pedir consumibles y papel Pedir piezas o accesorios originales de HP Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP adicionales www.hp.com/support/cljcm6030mfpo bienwww.hp.com/ support/cljcm6040mfp www.hp.com/go/macosx www.hp.com/go/cljcm6030mfp_softwareo bienwww.hp.com/ go/cljcm6040mfp_software www.hp.com/go/suresupply www.hp.com/buy/parts www.hp.com/go/carepack Los nmeros de telfono de su pas/regin aparecen en el folleto incluido en la caja del producto, o en www.hp.com/ support/.

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Asistencia al cliente 307

Disponibilidad de atencin al cliente y servicio tcnico


HP ofrece una gran variedad de opciones de atencin al cliente y servicio tcnico para sus productos en todo el mundo. La disponibilidad de estos programas depende de dnde se encuentre.

308 Apndice B Atencin al cliente y servicio tcnico

ESWW

Contratos de mantenimiento de HP
HP ofrece varios tipos de contratos de mantenimiento que satisfacen una amplia gama de necesidades de asistencia tcnica. Los contratos de mantenimiento no forman parte de la garanta estndar. Los servicios de asistencia tcnica pueden variar segn el rea. Consulte a su distribuidor local de HP y conozca los servicios con los que puede contar.

Contratos de asistencia tcnica in situ


Para proporcionar el nivel de asistencia tcnica que mejor se ajuste a sus necesidades, HP cuenta con contratos de asistencia tcnica in situ con tres tiempos de respuesta:

Asistencia tcnica prioritaria in situ


Este contrato brinda una respuesta de asistencia tcnica en el lugar donde usted se encuentre dentro de las 4 horas, para las llamadas realizadas durante el horario comercial habitual de HP.

Asistencia tcnica in situ al da siguiente


Este contrato proporciona asistencia tcnica el da hbil posterior a la solicitud del servicio. En la mayora de los contratos in situ, mediante un pago adicional, puede obtener ms horas de cobertura o desplazamientos fuera de las zonas de servicio de HP.

Asistencia tcnica semanal in situ (volumen)


Este contrato proporciona visitas semanales in situ programadas, para empresas que cuentan con muchos productos HP. Este contrato est destinado a lugares que utilizan 25 o ms productos de estacin de trabajo, entre los que se incluyen impresoras, plotters, equipos y unidades de disco.

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Contratos de mantenimiento de HP 309

310 Apndice B Atencin al cliente y servicio tcnico

ESWW

Especificaciones del producto

Especificaciones fsicas Especificaciones elctricas Especificaciones acsticas Especificaciones de entornos

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Especificaciones fsicas
Tabla C-1 Dimensiones del producto
Producto HP Color LaserJet CM6030 MFP HP Color LaserJet CM6030f MFP HP Color LaserJet CM6040 MFP HP Color LaserJet CM6040f MFP
1

Altura 1.194 mm 1.194 mm 1.194 mm 1.194 mm

Profundidad 635 mm 635 mm 635 mm 635 mm

Ancho 704 mm 704 mm 704 mm 704 mm

Peso1 140 kg 145 kg 140 kg 145 kg

Sin cartucho de impresin

Tabla C-2 Dimensiones del producto, con todas las puertas y bandejas completamente abiertas
Producto HP Color LaserJet CM6030 MFP HP Color LaserJet CM6030f MFP HP Color LaserJet CM6040 MFP HP Color LaserJet CM6040f MFP Altura 1.524 mm 1.524 mm 1.524 mm 1.524 mm Profundidad 1.079,5 mm 1.079,5 mm 1.079,5 mm 1.079,5 mm Ancho 983 mm 983 mm 983 mm 983 mm

312 Apndice C Especificaciones del producto

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Especificaciones elctricas
ADVERTENCIA! Los requisitos de alimentacin de energa son diferentes segn el pas/la regin de venta del producto. No convierta los voltajes operativos: podra daar el producto y anular la garanta del mismo.
Tabla C-3 Requisitos de alimentacin (HP Color LaserJet series CM6030 y CM6040 MFP)
Especificacin Requisitos de alimentacin modelos de 110 voltios 100 a 127 voltios ( 10%) 50/60 Hz ( 2 Hz) Corriente nominal 10,5 A Modelos de 220 voltios 220 hasta 240 voltios ( 10 %) 50/60 Hz ( 2 Hz) 5,5 A

Tabla C-4 Consumo de energa de la impresora HP Color LaserJet series CM6030 y CM6040 MFP (media, en vatios)
Modelo de producto Imprimiendo Preparado 251,7 W 251,7 W En reposo 26,3 W 26,5 W Desactivado 0,72 W 0,72 W

HP Color 1.265 W LaserJet CM6030 MFP HP Color LaserJet CM6030f MFP 1.265 W

HP Color 1.265 W LaserJet CM6040 MFP HP Color LaserJet CM6040f MFP 1.265 W

251,7 W 251,7 W

26,3 W 21,5 W

0,72 W 0,72 W

Valores sujetos a cambios Consulte www.hp.com/support/cljcm6030mfp o www.hp.com/support/ cljcm6040mfp para obtener informacin actual. La velocidad de impresin y copia del HP Color LaserJet series CM6030 y CM6040 MFP es de 40 ppm para tamaos A4 y Carta. Tiempo predeterminado desde el modo preparado al modo reposo = 1 minutos. Tiempo de recuperacin desde el modo reposo = menos de 20 segundos

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Especificaciones elctricas 313

Especificaciones acsticas
Tabla C-5 Potencia de sonido y nivel de presin1 (HP Color LaserJet series CM6030 y CM6040 MFP)
Nivel de potencia sonora Imprimiendo1 Copiado2 Preparado Nivel de presin sonora Imprimiendo1 Copiado2 Preparado
1

Certificado por ISO 9296 LWAd= 6,9 belios (A) [69 dB(A)] LWAd= 7,3 belios (A) [73 dB(A)] LWAd= 5,8 belios (A) [58 dB(A)] Certificado por ISO 9296 LpAm =53 dB (A) LpAm =57 dB (A) LpAm =40 dB (A)

Valores sujetos a cambios Consulte www.hp.com/support/cljcm6030mfp o www.hp.com/support/cljcm6040mfp para obtener informacin actual. Configuracin probada (HP Color LaserJet series CM6030 y CM6040 MFP): modelo base, impresin por una cara desde el ADF con papel de tamao A4.

314 Apndice C Especificaciones del producto

ESWW

Especificaciones de entornos
Condicin de entorno Temperatura (producto y cartucho de impresin) Humedad relativa Altitud Recomendado 17 a 25 C (62,6 a 77 F) 30 % a 70 % de humedad relativa (HR) N/D Permitido de 10 a 30 C (de 50 a 86 F) 10 % a 80 % HR 0 metros a 2.500 metros Almacenamiento/en espera de 0 a 35 C (de 32 a 95 F) de 5% a 95% N/D

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Especificaciones de entornos 315

316 Apndice C Especificaciones del producto

ESWW

Informacin sobre normativas

ESWW

317

Cumplimiento de las normas de la FCC


Este equipo ha sido comprobado y cumple con los lmites que rigen los dispositivos digitales de Clase A, de acuerdo con la Parte 15 de las normas de la FCC. Esos lmites estn diseados para proporcionar una proteccin razonable contra cualquier interferencia en el caso de poner en marcha el equipo en un entorno comercial. Este equipo genera, utiliza y puede emitir energa de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza conforme al manual de instrucciones, podra interferir adversamente con las comunicaciones de radio. El funcionamiento de este equipo en un domicilio privado puede causar interferencias perjudiciales, en cuyo caso, ser el propio usuario quien deber remediarlo y correr con los gastos que se originen.

318 Apndice D Informacin sobre normativas

ESWW

Declaracin de conformidad
Declaracin de conformidad de acuerdo con ISO/IEC 170501 y EN 170501 Nombre del fabricante: Direccin del fabricante: declara que el producto Nombre del producto: Accesorios HP Color LaserJet series CM6030, CM6040 MFP CB473A: bandeja/soporte de entrada 1x500 hojas CB474A: bandeja/soporte de entrada 3x500 hojas CC516A: dispositivo para realizar folletos CC517A: apilador/grapadora de tres bandejas BOISB-0601-01 TODAS Tambores/cartuchos de tner: CB390A, CB381A, CB382A, CB383A, CB384A, CB385A, CB386A, CB387A cumple con las siguientes especificaciones de producto: Seguridad: IEC 60950-1:2001/EN60950-1: 2001 + A11 IEC 60825-1:1993 +A1 +A2/EN 60825-1:1994 A1 +A2 (Clase 1 para Producto LED/Lser) GB 4943-2001 CISPR 22:2005 / EN 55022:2006 Clase A1) EN 61000-3-2:2000 +A2 EN 61000-3-3:1995 + A1 EN 55024:1998+A1 + A2 FCC Ttulo 47 CFR, Parte 15 Clase A / ICES-003, Nmero 4 GB9254-1998, GB17625.12003 Hewlett-Packard Company DoC#: BOISB-060101rel.2.0 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714 1021, (EE. UU.)

Nmero de modelo regulatorio:2) Opciones del producto:

Compatibilidad electromagntica (EMC):

Informacin adicional: Este producto cumple con los requisitos de la Directiva EMC 89/336/EEC y la Directiva de bajo voltaje 73/23/EEC, y lleva la marca de la CE correspondiente. Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento est sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) no puede causar interferencias y (2) debe tolerar las interferencias que reciba, incluidas las que puedan ocasionar un funcionamiento no deseado. 1) Este producto se ha probado con una configuracin tpica con sistemas informticos de Hewlett-Packard. 2) Para fines regulatorios, se ha asignado a este producto un Nmero de modelo regulatorio. No se debe confundir con el nombre del producto o los nmeros del producto. Boise, Idaho , (EE. UU.) 1 de febrero de 2008 nicamente para cuestiones normativas: Contacto en Europa: Contacto en los Estados Unidos: Oficina local de ventas y servicio tcnico de Hewlett-Packard o Hewlett-Packard GmbH, Department HQ-TRE/Standards Europe, Herrenberger Strae 140, D-71034 Bblingen, Alemania, (FAX: +49-7031-14-3143) www.hp.com/go/ certificates Director de normativas del producto, Hewlett-Packard Company, PO Box 15, Mail Stop 160, Boise, Idaho 83707-0015, EE. UU., (Telfono: 208 396 6000)

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Declaracin de conformidad 319

Declaracin de conformidad
Declaracin de conformidad de acuerdo con ISO/IEC 170501 y EN 170501 Nombre del fabricante: Direccin del fabricante: declara que el producto Nombre del producto: Accesorios HP Color LaserJet series CM6030f, CM6040f MFP CB473A: bandeja/soporte de entrada 1x500 hojas CB474A: bandeja/soporte de entrada 3x500 hojas CC516A: dispositivo para realizar folletos CC517A: apilador/grapadora de tres bandejas BOISB-0308-00: mdulo de fax BOISB-0601-02 TODAS Tambores/cartuchos de tner: CB390A, CB381A, CB382A, CB383A, CB384A, CB385A, CB386A, CB387A cumple con las siguientes especificaciones de producto: Seguridad: IEC 60950-1:2001/EN60950-1: 2001 + A11 IEC 60825-1:1993 +A1 +A2/EN 60825-1:1994 A1 +A2 (Clase 1 para Producto LED/Lser) GB 4943-2001 CISPR 22:2005 / EN 55022:2006 Clase A1) EN 61000-3-2:2000 +A2 EN 61000-3-3:1995 + A1 EN 55024:1998+A1 + A2 FCC Ttulo 47 CFR, Parte 15 Clase A / ICES-003, Nmero 4 GB9254-1998, GB17625.12003 ES 203 021; FCC Ttulo 47 CFR, Apartado 684) Hewlett-Packard Company DoC#: BOISB-060102rel.2.0 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714 1021, (EE. UU.)

Nmero de modelo regulatorio:2) Opciones del producto:

Compatibilidad electromagntica (EMC):

TELECOM

Informacin adicional: Este producto cumple con los requisitos de la Directiva EMC 2004/108/EC, la Directiva de bajo voltaje 2006/95/EC y la Directiva R 1999/5/ EC (Anexo II), y lleva la marca de la CE correspondiente. Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento est sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) no puede causar interferencias y (2) debe tolerar las interferencias que reciba, incluidas las que puedan ocasionar un funcionamiento no deseado. 1) Este producto se ha probado con una configuracin tpica con sistemas informticos de Hewlett-Packard. 2) Para fines regulatorios, se ha asignado a este producto un Nmero de modelo regulatorio. No se debe confundir con el nombre del producto o los nmeros del producto. 3) Todas las aprobaciones modulares del mundo para el accesorio de fax analgico obtenido por Hewlett-Packard de acuerdo con el nmero de modelo regulatorio BOISB-0601-02 incorporan el mdulo Multi-Tech Systems MT5634SMI Socket Modem Module. 4) Se han aplicado a este producto las aprobaciones y los estndares de telecomunicaciones apropiados para los pases/las regiones de destino, adems de los enumerados anteriormente. Boise, Idaho , (EE. UU.) 1 de febrero de 2008 nicamente para cuestiones normativas: Contacto en Europa: Contacto en los Estados Unidos: Oficina local de ventas y servicio tcnico de Hewlett-Packard o Hewlett-Packard GmbH, Department HQ-TRE/Standards Europe, Herrenberger Strae 140, D-71034 Bblingen, Alemania, (FAX: +49-7031-14-3143) www.hp.com/go/ certificates Director de normativas del producto, Hewlett-Packard Company, PO Box 15, Mail Stop 160, Boise, Idaho 83707-0015, EE. UU., (Telfono: 208 396 6000)

320 Apndice D Informacin sobre normativas

ESWW

Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente


Proteccin del medio ambiente
Hewlett-Packard Company se compromete a proporcionar productos de calidad que respeten el medio ambiente. Este producto est diseado con varios atributos que reducen al mnimo el impacto en el medio ambiente.

Generacin de ozono
Este producto no genera cantidades apreciables de ozono (O3).

Consumo de energa
El uso de energa desciende de forma significativa en el modo de suspensin, que ahorra recursos naturales y dinero sin que afecte al alto rendimiento del producto. Para determinar el estado de calificacin de ENERGY STAR de este producto, consulte la hoja de datos del producto o la hoja de especificaciones. Los productos calificados se encuentran indicados en: www.hp.com/go/energystar

Consumo de tner
En el modo EconoMode, la impresora consume bastante menos tner, lo cual ampla la duracin del cartucho.

Consumo de papel
Esta caracterstica de impresin dplex automtica (impresin a doble cara) y la capacidad de impresin de N pginas por hoja (varias pginas impresas en una sola) puede reducir el uso de papel y, por consiguiente, la necesidad de recursos naturales.

Plsticos
Los componentes de plstico de ms de 25 gramos llevan estampada una marca de identificacin del material, de acuerdo con las normativas internacionales al respecto, para que los distintos tipos de plstico se puedan identificar ms fcilmente para su reciclaje al final de la vida til del producto.

Consumibles de impresin de HP LaserJet


La devolucin y el reciclado de los cartuchos de impresin de HP LaserJet son muy sencillos y totalmente gratuitos con HP Planet Partners. En cada nuevo cartucho de impresin y paquete de consumibles de la impresora HP LaserJet se incluyen instrucciones e informacin del programa en varios idiomas. Puede ayudar a reducir el impacto medioambiental an ms si devuelve varios cartuchos juntos en lugar de por separado. HP se compromete a proporcionar productos y servicios de alta calidad que respeten el medio ambiente, desde el diseo del producto y la fabricacin hasta los procesos de distribucin, funcionamiento y reciclaje. Si participa en el programa HP Planet Partners, aseguramos que sus cartuchos de impresin HP LaserJet se reciclan correctamente. Se procesan para recuperar plsticos y metales que se usarn en nuevos productos ahorrando millones de toneladas de basura a los vertederos. Tenga en cuenta que no se le devolver el cartucho. Gracias por ser responsable con el medio ambiente.

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Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente 321

NOTA: Utilice la etiqueta de devolucin slo para devolver los cartuchos de impresin originales de HP LaserJet. No utilice esta etiqueta para cartuchos de inyeccin de tinta HP, que no sean de HP, que hayan sido rellenados o reacondicionados, ni para devoluciones de garanta. Para obtener ms informacin sobre cmo reciclar los cartuchos de inyeccin de tinta HP, consulte www.hp.com/ recycle.

Instrucciones de devolucin y reciclado


Estados Unidos y Puerto Rico
La etiqueta que se adjunta en el embalaje del cartucho de HP LaserJet se emplea para la devolucin y el reciclado de uno o ms cartuchos de impresin de HP LaserJet ya utilizados. Siga las instrucciones correspondientes que se incluyen a continuacin. Devoluciones mltiples (ms de un cartucho) 1. 2. 3. 1. Utilice una caja adecuada de la que disponga o solicite una caja de recogida masiva gratuita en www.hp.com/recycle o, en EE.UU. llame al 1-800-340-2445 (hasta 31 kg de cartuchos de impresin HP LaserJet). Utilice una etiqueta para envos individual franqueada. Guarde cada cartucho de impresin de HP LaserJet en su embalaje y envase originales. Precinte juntas las cajas con precinto de embalaje o material para embalar. El paquete puede pesar hasta 31 kg. Utilice una etiqueta para envos individual franqueada.

2.

Devoluciones individuales 1. 2. Envo Para todas las devoluciones de cartuchos de impresin HP LaserJet para reciclaje, entregue el paquete en UPS en su prxima entrega o recogida o llvelo a un establecimiento autorizado UPS. Para conocer la direccin de su establecimiento UPS ms cercano, llame en EE.UU. al 1-800-PICKUPS o visite www.ups.com. Si realiza una devolucin a travs de la etiqueta USPS, entregue el paquete a un mensajero postal de EE.UU. o entrguelo en una oficina de correos de EE.UU. Para obtener ms informacin o pedir ms etiquetas o cajas vacas para devolucin, consulte www.hp.com/recycle o llame en EE.UU. al 1-800-340-2445. A las entregas por UPS se le aplicar las tarifas habituales de recogida. Esta informacin puede cambiar sin previo aviso. Guarde el cartucho de impresin de HP LaserJet en su embalaje y envase originales. Coloque la etiqueta para envos en la parte delantera del embalaje.

Devoluciones desde fuera de EE.UU.


Para participar en el programa de devolucin y reciclaje HP Planet Partners, simplemente siga las sencillas indicaciones de la gua de reciclaje (dentro del paquete de su nuevo producto) o visite www.hp.com/recycle. Seleccione su pas/regin para obtener informacin sobre cmo devolver sus consumibles de impresin HP LaserJet.

322 Apndice D Informacin sobre normativas

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Papel
Este producto puede utilizarse con papel reciclado siempre que ste cumpla los requisitos especificados en la HP LaserJet Printer Family Print Media Guide (Gua de soportes de impresin de la familia de impresoras HP LaserJet). Este producto es compatible con el uso de papel reciclado segn el estndar EN12281:2002.

Restricciones de material
Este producto HP contiene una pila que puede requerir un tratamiento especial al final de su vida til. La batera de este producto incluye:
Tipo Peso Ubicacin Puede ser extrada por el usuario Batera de litio y monofluoruro de carbono 0,8 gramos Placa del formateador No

Este producto contiene mercurio en la lmpara fluorescente de la pantalla de cristal lquido del panel de control que requiere un manejo especial al final de su ciclo de vida til. Si desea obtener informacin de reciclaje, puede visitar www.hp.com/go/recycle o ponerse en contacto con las autoridades locales o con la Electronics Industry Alliance (www.eiae.org).

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Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente 323

Equipo de eliminacin de residuos en los hogares para usuarios de la Unin Europea


Este smbolo, situado en el producto o en el embalaje, indica que este producto no puede desecharse junto con el resto de sus residuos domsticos. Por contra, tiene la responsabilidad de desecharse de las piezas del producto entregndolas en un punto de recogida adecuado para el reciclaje de equipos elctricos y electrnicos usados. Al entregar su equipo usado para su recogida y reciclaje estar contribuyendo a conservar recursos naturales y garantizar que se recicle de un modo seguro para la salud humana y el medio ambiente. Para obtener ms informacin acerca de los puntos en donde puede entregar los productos usados para su reciclaje, pngase en contacto con el ayuntamiento o el servicio de recogida de basuras de su localidad o con la tienda en la que adquiri el producto.

Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS)


Las hojas de datos sobre seguridad de materiales (MSDS) de consumibles con sustancias qumicas (por ejemplo, un tner) se obtienen en el sitio web de HP www.hp.com/go/msds o www.hp.com/hpinfo/ community/environment/productinfo/safety.

Informacin adicional
Para obtener informacin sobre estos temas medioambientales consulte: La hoja de perfil medioambiental para ste y algunos productos relacionados con HP. El compromiso de HP de respetar el medio ambiente. El sistema de gestin medioambiental de HP. El programa de devolucin y reciclaje de productos de HP al final de su vida til. Las hojas de datos sobre seguridad de los materiales.

Visite www.hp.com/go/environment o www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment.

324 Apndice D Informacin sobre normativas

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Certificado de volatilidad
Se trata de una disposicin relacionada con la volatilidad de los datos del cliente almacenados en la memoria. Tambin describe cmo borrar datos de forma segura del dispositivo.

Tipos de memoria
Memoria voltil
El MFP utiliza memoria voltil (64 MB en la tarjeta y 256 MB instalados, un total de 320 MB) para almacenar los datos del cliente durante el proceso de copia e impresin. Cuando se enciende el MFP, esta memoria voltil se borra.

Memoria no voltil
El MFP utiliza memoria no voltil (EEPROM) para almacenar los datos de control del sistema y la configuracin de preferencias del usuario. En la memoria no voltil no se guardan datos de impresin o copia del cliente. Esta memoria no voltil puede borrarse y restaurarse a los valores predeterminados de fbrica realizando una reinicializacin en fro o a travs de la opcin Restaurar valores predeterminados de fbrica del panel de control.

Memoria de la unidad de disco duro


El MFP contiene una unidad de disco duro interna (40 GB o superior) que puede retener datos una vez apagado el MFP. El MFP tambin puede incluir almacenamiento en tarjeta Compact Flash opcional o un disco duro EIO externo. Los datos almacenados en estos dispositivos pueden proceder de archivos de correo electrnico o fax entrantes/salientes, de los trabajos de copia o impresin almacenados, de las libretas de direcciones de fax o correo electrnico o de soluciones de otros fabricantes. Algunos de estos datos pueden borrarse del panel de control del MFP, pero la mayor parte de ellos debern eliminarse a travs de las funciones Secure Storage Erase que ofrece HP Web Jetadmin. Las funciones Secure Storage Erase cumplen con la especificacin del Ministerio de Defensa de EE.UU. (DOD) 5220 22.M.

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Certificado de volatilidad 325

Declaraciones sobre seguridad


Seguridad lser
El Centro CDRH (Center for Devices and Radiological Health) del departamento Food and Drug Administration de EE.UU. implement reglamentaciones para los productos lser fabricados a partir del 1 de agosto de 1976, de cumplimiento obligatorio para los productos comercializados en Estados Unidos. El dispositivo est certificado como producto lser de "Clase 1" segn lo estipulado en la Norma de rendimiento de radiaciones del U.S. Department of Health and Human Services (Departamento de sanidad y servicios sociales de EE.UU.), de acuerdo con la ley Radiation Control for Health and Safety Act (Ley de Control de la radiacin para la salud y la seguridad) de 1968. La radiacin emitida dentro del dispositivo est completamente confinada dentro de las cubiertas externas y la carcasa protectora, por lo que los rayos lser no pueden escapar durante ninguna fase del funcionamiento normal del aparato. ADVERTENCIA! El uso de controles, ajustes o procedimientos que no sean los que se especifican en la presente gua podran dejar al usuario expuesto a radiaciones peligrosas.

Normas DOC de Canad


Complies with Canadian EMC Class A requirements. Conforme la classe A des normes canadiennes de compatibilit lectromagntiques. CEM .

Declaracin VCCI (Japn)

Declaracin sobre el cable de alimentacin (Japn)

Declaracin EMI (Corea)

326 Apndice D Informacin sobre normativas

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Declaracin EMI (Taiwn)

Declaracin de telecomunicaciones general


Los modelos HP Color LaserJet CM6030f MFP y CM6040f MFP ya llevan instalado el Accesorio de fax analgico HP LaserJet 300 para proporcionar funciones de fax en la red pblica conmutada (PSTN). Consulte la Gua del usuario del Accesorio de fax analgico HP 300 para obtener toda la informacin sobre autorizacin y reglamentos relacionados con la funcin de fax y el dispositivo.

Declaracin de lser de Finlandia


Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP LaserJet CM6030, CM6040, CM6030f, CM6040f, laserkirjoitin on kyttjn kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa kytss kirjoittimen suojakotelointi est lasersteen psyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on mritetty standardin EN 60825-1 (1994) mukaisesti. VAROITUS ! Laitteen kyttminen muulla kuin kyttohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa kyttjn turvallisuusluokan 1 ylittvlle nkymttmlle lasersteilylle. VARNING ! Om apparaten anvnds p annat stt n i bruksanvisning specificerats, kan anvndaren utsttas fr osynlig laserstrlning, som verskrider grnsen fr laserklass 1. HUOLTO HP LaserJet CM6030, CM6040, CM6030f, CM6040f - kirjoittimen sisll ei ole kyttjn huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkil. Tllaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota vriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita kyttjn ksikirjassa lueteltuja, kyttjn tehtvksi tarkoitettuja yllpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman erikoistykaluja. VARO ! Mikli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina nkymttmllelasersteilylle laitteen ollessa toiminnassa. l katso steeseen. VARNING ! Om laserprinterns skyddshlje ppnas d apparaten r i funktion, utsttas anvndaren fr osynlig laserstrlning. Betrakta ej strlen. Tiedot laitteessa kytettvn laserdiodin steilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser.

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Declaraciones sobre seguridad 327

Tabla de substancias (China)

328 Apndice D Informacin sobre normativas

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ndice

A accesorio de impresin dplex especificaciones, fsicas 311 ubicacin 8 accesorio para fax conexin de la lnea telefnica 186 configuracin de funciones 186 fax analgico 186 fax digital 188 programacin de impresin 28 solucin de problemas 289 accesorios apilador/grapadora de 3 bandejas 119 dispositivo de acabado para realizar folletos 119 nmeros de referencia 299 pedido 298 salida opcional 119 accesorios de salida opcionales 119 actualizacin de firmware 231 actualizacin remota del firmware (RFU, Remote Firmware Update) 231 Actualizar firmware, Macintosh 78 ADF capacidad 5 hacer copias desde 163 kit de mantenimiento 229 limpieza del sistema de consumibles 225 tamaos admitidos 177 Administracin, men, panel de control 17

Advertencia, botn, pantalla tctil del panel de control 16 ajustar documentos Windows 146 ajustar escala de documentos Macintosh 80 alertas, correo electrnico 79 alimentacin especificaciones 313 solucin de problemas 238 alimentador de documentos copia de documentos a doble cara 166 alimentador de sobres especificaciones, fsicas 311 almacenamiento cartuchos de impresin 206 almacenamiento, trabajo configuracin de Macintosh 78, 83 Copia rpida 134 personal 133 almacenamiento, trabajos acceso 131 caractersticas 131 almacenamiento de trabajos acceso 131 caractersticas 131 configuracin 29 configuracin Macintosh 83 Copia rpida 134 impresin de prueba 131 personal 133 Windows 147 ambas caras, copia 166 ambas caras, impresin en configuracin de Macintosh 78

ambas caras, imprimir en Windows 146 antifalsificacin de consumibles 206 apilador/grapadora capacidad 5 configuracin 123 especificaciones, fsicas 311 seleccin 119 apilador/grapadora de 3 bandejas caractersticas 119 archivos EPS, resolucin de problemas 294 armario/soporte especificaciones, fsicas 311 armario de almacenamiento especificaciones, fsicas 311 asistencia enlaces del servidor Web incorporado 198 en lnea 148, 307 pginas de HP Printer Utility 78 asistencia al cliente enlaces del servidor Web incoporado 198 pginas de HP Printer Utility 78 asistencia en lnea 307 atajos 145 atascos causas comunes de 243 eliminacin 244 recuperacin 273 sobres 277 atascos de papel ADF 268

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ndice 329

atencin contratos de mantenimiento 309 Ayuda, botn, pantalla tctil del panel de control 16 ayuda, panel de control 16 ayuda en pantalla, panel de control 16 Ayuda sobre trabajos 7 Ayuda sobre trabajos de referencia rpida 7 B bandeja 1 ubicacin 8 bandeja 2, 3 4 5 carga 106 bandeja de salida del ADF capacidad 5 seleccin 119 bandeja de salida estndar capacidad 5 seleccin 119 ubicacin 8 bandejas capacidades 5 carga 105 configuracin 116 configuracin de Macintosh 78 deteccin automtica de medios 117 especificaciones, fsicas 311 impresin a doble cara 82 incluidas 2 seleccin 119 seleccin de papel 118 ubicacin 8 bandejas, estado HP Easy Printer Care 192 bandejasde 500 hojas especificaciones, fsicas 311 bandejas de 500 hojas modelos que incluyen 2 bandejas de salida accesorios 119 capacidades 5 estndar 119 seleccin 119

seleccionar, Windows 147 ubicacin 8 Bloquear recursos, Macintosh 78 bloqueo mens del panel de control 202 BOOTP 93 Borrado de disco seguro 201 borrar el disco duro 201 botn Detener 14 botones, panel de control pantalla tctil 16 ubicacin 14 botn Estado 14 botn Inicio 14 botn Men 14 botn Reposo 14 botn Restablecer 14 buzn, 3 bandejas capacidad 5 especificaciones, fsicas 311 seleccin 119 buzn de 3 bandejas capacidad 5 especificaciones, fsicas 311 seleccin 119 C cable, USB nmero de referencia 300 cables solucin de problemas de USB 288 calibracin de escner 55 calibracin del escner 230 calibrando escner 55 calibrar escner 230 calidad solucin de problemas 280 calidad de impresin men 51 solucin de problemas 280 calidad de salida solucin de problemas 280 cambiar tamao de documentos Macintosh 80 Windows 146 Canad, normas DOC 326

cancelar impresin 144 trabajos de impresin 172 cancelar una solicitud de impresin 144 capacidad ADF 5 apilador/grapadora 5 bandejas de salida 5 buzn de 3 bandejas 5 caracterstica Borrado de disco 201 caractersticas 2, 4 caractersticas de conectividad 5 caractersticas de seguridad 6 carga bandeja 1 105 bandejas 2, 3, 4 106 cristal del escner 177 documentos, tamaos admitidos 177 tamaos admitidos 177 carga de soportes configuracin 105 Cargar archivo, Macintosh 78 Carpeta de red, escanear a 182 carpetas envo a 182 carteles exteriores impresin 140 cartucho de impresin gestin 206 cartuchos almacenamiento 206 garanta 304 men de gestin 30 no HP 206 pedidos a travs del servidor Web incorporado 198 reciclado 321 sustitucin 207 cartuchos, impresin estado Macintosh 83 cartuchos, imprimir nmeros de referencia 299 cartuchos de grapas vacos, configuracin para detener o continuar 130 cartuchos de impresin estado Macintosh 83

330 ndice

ESWW

garanta 304 men de gestin 30 pedidos a travs del servidor Web incorporado 198 sustitucin 208 cartuchos de tner. Consulte cartuchos de impresin centro de atencin al cliente de HP 307 ciclo de trabajo 4 ciclo de trabajo mensual 4 clasificacin de copias 169 cliente, asistencia en lnea 307 color ajuste 152 coincidencia 155 coincidencia con libros de muestras 155 coincidencia Pantone 156 control de bordes 152 Emulacin del conjunto de tinta CMYK 157 gestin 151 grises neutrales 153 HP ImageREt 4800 157 impresin de muestras color 156 impresin en cuatro colores 157 impreso vs. monitor 155 imprimir en escala de grises 153 opciones de medios tonos 153 restriccin del uso 153 sRGB 157 uso 151 uso avanzado 157 Color, configuracin de la ficha 83 conectividad USB 86 utilidades de red 96 conector de LAN 5 conexin del producto 86 Conexin USB 86 configuracin bandejas 116 controladores 69, 77

preajustes del controlador (Macintosh) 80 prioridad 68, 76 restauracin de fbrica 239 configuracin, pgina impresin 190 configuracin de ahorro de energa reposo y activacin 126 configuracin de AppleTalk 33 Configuracin de Bonjour 79 configuracin de controladores de Macintosh Almacenamiento de trabajos 83 configuracin de DLC/LLC 33 configuracin de E/S configuracin 31 configuracin de red 92 configuracin de envo, men 42 configuracin de IPX/SPX 33 configuracin del controlador de Macintosh ficha Servicios 83 papel tamao personalizado 80 Configuracin del controlador de Macintosh filigranas 81 configuracin del modo de reposo especificaciones de alimentacin 313 configuracin del papel de tamao personalizado Macintosh 80 configuracin del tiempo de espera 31 configuracin de reposo hora de temporizador 126 retraso 126 configuracin de TCP/IP 31 configuracin de USB 86 configuracin de velocidad de transferencia 37 configuraciones, modelos 2 configuracin predeterminada Restablecimientos, men 61 Configuracin rpida 145 conmutador de alimentacin, ubicacin 8

conmutador de encendido/ apagado, ubicacin 8 consumibles consumibles 206 estado, visualizacin con HP Printer Utility 78 estado, visualizacin con servidor Web incorporado 196 falsificacin 206 intervalos de sustitucin 208 men de gestin 30 men Restablecimientos 61 no HP 206 nmeros de referencia 299 pgina de estado, impresin 190 pedidos a travs del servidor Web incorporado 198 reciclado 321 sustitucin 207 ubicacin 207 consumibles, estado HP Easy Printer Care 192 contratos de mantenimiento 309 controlador de impresora universal 66 Controlador de impresora universal HP 66 controladores atajos (Windows) 145 compatibles 65 configuracin 68, 69, 76, 77 configuracin de Macintosh 80 Macintosh, solucin de problemas 293 preajustes (Macintosh) 80 universal 66 Windows, abrir 145 controladores de emulacin PS 65 controladores de impresin Windows 145 controladores PCL universal 66 control de los trabajos de impresin 118

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ndice 331

copia calidad, solucin de problemas 280 clasificacin 169 especificaciones de velocidad 4 funciones 6 copia a doble cara 166 copia de doble cara 166 copiar cancelar 172 configuracin 164 desde el alimentador de documentos 163 desde el cristal 162 documentos a doble cara 166 establecer opciones 161 fotos y libros 170 libros 170 Modo trabajo 171 navegacin del panel de control 160 pantalla de copia 160 varios originales 171 copias, nmero de Windows 148 Corea, Declaracin EMI 326 correo electrnico acerca de 174, 177 carga de documentos 177 compatibilidad LDAP 174 compatibilidad SMTP 174 configuracin 174 configuracin del panel de control 176 configuracin del servidor Web incorporado 197 configuracin de trabajos 181 envo de documentos 177 escanear 174 funcin auto completar 178 libretas de direcciones 179, 180 listas de destinatarios 179 solucin de problemas 290 validacin de las direcciones de la puerta de enlace 290 correo electrnico, alertas 79

cristal limpieza 225 tamaos admitidos 177 cubierta del formateador, ubicacin 8 cubiertas, ubicacin 8 cubierta superior ubicacin 8 D Declaracin de conformidad 319, 320 Declaracin EMI de Taiwn 327 declaraciones reglamentarias programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente 321 declaracin VCCI de Japn 326 defectos repetitivos, solucin de problemas 280 densidad configuracin 78 descubrimiento de dispositivos 91 desinstalacin de software en Macintosh 76 deteccin automtica de medios 117 detencin de una solicitud de impresin 144 Detener, botn, pantalla tctil del panel de control 16 DHCP 93 diagnstico redes 34 DIMM (mdulos duales de memoria en lnea) instalacin 214 direccin, impresora Macintosh, solucin de problemas 293 Direccionamiento IP 91 direccin IP BOOTP 93 cambiar 94 descripcin general 92 entrada 94 directorio de archivos, impresin 191

disco duro borrado 201 disposiciones reglamentarias Declaracin de conformidad 319, 320 dispositivo para realizar folletos caractersticas 119 configuracin 123 dispositivos Copitrak 200 dispositivos Equitrac 200 doble cara, impresin a Windows 146 dplex copiar documentos 166 E Easy Printer Care 192 EIO, tarjetas instalacin 218 elctricas, especificaciones 313 eliminacin de software en Macintosh 76 energa, especificaciones 313 entorno, especificaciones 315 envo a correo electrnico acerca de 174, 177 carga de documentos 177 compatibilidad LDAP 174 compatibilidad SMTP 174 configuracin 176 configuracin del servidor Web incorporado 197 configuracin de trabajos 181 envo de documentos 177 libretas de direcciones 179, 180 listas de destinatarios 179 validacin de las direcciones de la puerta de enlace 290 Envo al flujo de trabajo 183 Envo a una carpeta 182 envo de fax analgico 186 envo de fax, digital 188 envo digital acerca de 174, 177 carga de documentos 177 carpetas 182 compatibilidad LDAP 174 compatibilidad SMTP 174

332 ndice

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Configuracin, men 42 configuracin del correo electrnico 174 configuracin del panel de control 176 configuracin del servidor Web incorporado 197 configuracin de trabajos 181 envo de documentos 177 flujo de trabajo 183 libretas de direcciones 179, 180 listas de destinatarios 179 validacin de las direcciones de la puerta de enlace 290 envo digital de fax 188 Error, botn, pantalla tctil del panel de control 16 error, mensajes tipos de 241 escala de grises, impresin 153 escaneado especificaciones de velocidad 4 escaneado a carpeta 182 escaneado a correo electrnico acerca de 174, 177 carga de documentos 177 compatibilidad LDAP 174 compatibilidad SMTP 174 configuracin 174 configuracin del panel de control 176 configuracin del servidor Web incorporado 197 configuracin de trabajos 181 envo de documentos 177 libretas de direcciones 179, 180 listas de destinatarios 179 validacin de las direcciones 290 escaneado a flujo de trabajo 183 escner, cristal del limpieza 225 especificaciones acsticas 314 caractersticas 4 elctricas 313

fsicas 311 sistema operativo 315 especificaciones acsticas 314 especificaciones del sistema operativo 315 especificaciones de ruido 314 especificaciones de velocidad 4 especificaciones fsicas 311 estado ficha servicios de Macintosh 83 HP Easy Printer Care 192 HP Printer Utility, Macintosh 78 Inicio, pantalla, panel de control 15 mensajes, tipos de 241 servidor Web incorporado 196 estado del consumible, ficha Servicios Windows 148 estado del consumible, ficha Servicios de Macintosh 83 estado del dispositivo ficha Servicios de Macintosh 83 estado del producto HP Easy Printer Care 192 EWS funciones 195 Explorer, versiones compatibles servidor Web incorporado 195 F falsificacin de consumibles 206 Fax de Internet 188 Fax de Windows 2000 188 Fax por LAN 188 fecha, configuracin 27, 204 ficha Envo digital, servidor Web incorporado 197 ficha Servicios Macintosh 83 FIH (sujecin de interfaz ajena, del ingls foreign interface harness) 10, 200 filigranas Windows 146

Finlandia, declaracin de seguridad lser 327 firmware, actualizacin 231 flujo de trabajo, envo a 183 fotografas carga 177 eliminar ojos rojos 145 mejorar calidad de impresin 145 fotos copiar 170 impresin 138 fraudes, lnea telefnica 206 FTP, envo a 183 fuentes archivos EPS, resolucin de problemas 294 Cargar desde Macintosh 78 impresin de listas 191 incluidas 4 lista, impresin 19 fuentes TrueType incluidas 4 funciones de impresin opciones de calidad de impresin 145 fusor limpieza 283 G garanta Auto reparacin del cliente 306 cartuchos de impresin 304 extendida 309 producto 302 garanta extendida 309 gestin consumibles 206 EPC 192 EWS 195 pginas de informacin 190 grapado de trabajos 129 grapadora atascos, eliminacin 269 tamaos de papel compatibles 128 uso 129 vaca, configuracin para detener o continuar 130

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ndice 333

grapas carga 220, 222 H hardware de contabilidad 200 Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) 324 hora, configuracin 27, 204 Hora/Programacin, men, panel de control 27 hora del temporizador, configuracin 28, 126 horizontal, orientacin configuracin, Windows 146 HP, lnea especializada en fraudes 206 HP Easy Printer Care abrir 192 descargar 71 descripcin 71 navegadores compatibles 71 opciones 192 sistemas operativos compatibles 71 utilizacin 192 HP Printer Utility 78 HP Printer Utility para Macintosh 77 HP Web Jetadmin actualizaciones del firmware 233 I impresin bandeja de salida, seleccin 119 carteles exteriores 140 especificaciones de velocidad 4 mapas impermeables 140 solucin de problemas 288 impresin, cartuchos almacenamiento 206 no HP 206 nmeros de referencia 299 reciclado 321 impresin a doble cara configuracin de Macintosh 78

impresin a dos caras configuracin de Macintosh 78 impresin de prueba Windows 147 impresin de prueba de trabajos 131 impresin desde la bandeja 2, 3 4 106 impresin dplex Windows 146 Informacin, men 18 informacin sobre el producto 1 informe de cdigos de facturacin, fax 191 informe de llamadas, fax 191 informes de fax, impresin 19, 191 Iniciar, botn, pantalla tctil del panel de control 16 Inicio, botn, pantalla tctil del panel de control 16 Inicio, pantalla, panel de control 15 instalacin EIO, tarjetas 218 instaladores, Windows 96 Internet Explorer, versiones compatibles servidor Web incorporado 195 IP, direccin Macintosh, solucin de problemas 293 J Jetadmin actualizaciones del firmware 233 Jetadmin, HP Web 71, 199 Jetdirect, servidor de impresin instalacin 218 modelos que incluyen 2 K Kit de fusor de imgenes, 110 voltios nmero de referencia 300 Kit de fusor de imgenes, 220 voltios nmero de referencia 300

kit del alimentador de documentos, sustitucin 229 kit de mantenimiento 300 L lser, declaraciones de seguridad 326, 327 LED de pulsacin 279 lenguajes de impresora 4 libretas de direccin, correo electrnico compatibilidad LDAP 174 libretas de direcciones,correo electrnico eliminacin de direcciones 180 libretas de direcciones, correo electrnico adicin de direcciones 180 eliminacin 61 funcin auto completar 178 importacin 197 listas de destinatarios 179 listas de destinatarios, creacin 179 libros copiar 170 limpieza acerca de 225, 227 cristal 225 fusor 283 pantalla tctil 225 parte exterior del producto 225 rodillos del ADF 227 sistema de suministro del ADF 225 lnea telefnica, conexin del accesorio para fax 186 lista de faxes bloqueados, impresin 191 lista de marcacin rpida, impresin 191 listas de destinatarios 179 luces formateador 279 panel de control 14 luces del formateador 279 luz Atencin ubicacin 14

334 ndice

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luz Datos ubicacin 14 luz Preparada ubicacin 14 M Macintosh asistencia 307 cambiar tamao de documentos 80 componentes de software 96 configuracin de AppleTalk 33 configuracin del controlador 77, 80 controladores, solucin de problemas 293 desinstalacin de software 76 HP Printer Utility 78 opciones de grapado 83 problemas, solucin 293 sistemas operativos compatibles 76 software 77 tarjeta USB, solucin de problemas 294 mantenimiento, contratos 309 mapa de mens Informacin, men 18 mapas impermeables impresin 140 mscara de subred 93, 94 medios 97 medios especiales directrices 104 membrete carga 111 memoria activacin 217 caractersticas 4 incluida 2, 77 nmeros de referencia 300 mensajes alertas por correo electrnico 79 tipos de 241 mensajes de error alertas por correo electrnico 79 panel de control 242

men Comport. dispositivo 43 men Configuracin de correo electrnico 42 men Configuracin de fax 39 men Configuracin inicial 31 men Gestin 29 men Opciones de trabajo predeterminadas 20 mens, mapa impresin 190 mens, panel de control Administracin 17 bloqueo 202 Configuracin de correo electrnico 42 Configuracin de envo 42 Configuracin de fax 39 Configuracin inicial 31 Gestin 29 Hora/Programacin 27 Servicio 62 mens del panel control Restablecimientos 61 mens del panel de control Informacin 18 modelos 2 modo alternacin de membrete 148 modo de reposo configuracin 27, 29 modo trabajo, copiar 171 Mdulos DIMM (mdulos duales de memoria en lnea) nmeros de referencia 300 N Netscape Navigator, versiones compatibles servidor Web incorporado 195 no HP, consumibles 206 n pginas por hoja Windows 146 nmero de serie ubicacin 10 nmeros de referencia memoria 300 tambores de imgenes 299 O ojos rojos, eliminar 145

opciones de color 148 opciones de grapado Macintosh 83 Windows 147 opciones de impresin avanzadas Windows 148 opciones de la grapadora apilador/grapadora 120 orden de pginas, cambiar 148 orientacin configuracin, Windows 146 P pgina de configuracin Informacin, men 18 Macintosh 78 pgina de configuracin de protocolo, impresin 38 pgina de limpieza, impresin 283 pgina de separacin Windows 147 pgina de uso, impresin 190 pginas blanco 288 imprimir despacio 288 no imprimir 288 pginas de informacin 190 pginas en blanco, solucin de problemas 288 pginas por hoja Windows 146 pginas por minuto 4 palanca de acceso a atascos, ubicacin 8 panel de control Administracin, men 17 ayuda 16 bloqueo de los mens 202 botones 14 botones de la pantalla tctil 16 configuracin 68, 76 Configuracin de envo, men 42 Configuracin de fax, men 39 Configuracin inicial, men 31 diseo 14 Gestin, men 29

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ndice 335

Hora/Programacin, men 27 Inicio, pantalla 15 limpieza de la pantalla tctil 225 luces 14 mensajes, tipos de 241 men Configuracin de correo electrnico 42 men Informacin 18 men Restablecimientos 61 pantalla de copia 160 pantalla de correo electrnico 176 Servicio, men 62 ubicacin 8 pantalla tctil, limpieza 225 papel carga 105 fuente 118 grapadoras compatibles 128 pginas por hoja 81 portadas, utilizar papel diferente 145 primera pgina 80 primera y ltima pgina, utilizar papel diferente 145 seleccin 118 tamao personalizado, configuracin de Macintosh 80 tamao personalizado, seleccionar 145 tamaos compatibles 99 tipo 102, 118 tipo, seleccionar 145 tipo y tamao 118 papel con membrete, cargar 148 papel de impresin para impresiones en color 157 tipos 102 papel especial directrices 104 papel perforado carga 111 papel preimpreso carga 111 paralelo, puerto ubicacin 10

pedido suministros y accesorios 298 pedidos consumibles a travs del servidor Web incorporado 198 nmeros de referencia para 299 pestaa Configuracin, servidor Web incorporado 196 pestaa Informacin, servidor Web incorporado 196 pestaa Redes, servidor Web incorporado 198 piezas pedido 299 PIN, trabajos personales 133 portadas 80, 145 PostScript Printer Description (PPD), archivos incluidos 77 PPD incluidas 77 ppp, configuracin 78 preajustes (Macintosh) 80 primera pgina uso de un papel diferente 80 prioridad, configuracin 76 prioridad de configuracin 68 programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente 321 Protocolo de control de transmisin (TCP) 92 protocolo de Internet (IP) 92 protocolos, red 91 pruebas redes 34 puertas de enlace configuracin 174, 175 prueba 175 validacin de las direcciones 290 puertos incluidos 5 solucin de problemas de Macintosh 294 ubicacin 10

puertos de interfaz incluidos 5 ubicacin 10 puerto USB solucin de problemas de Macintosh 294 puesta en pausa una solicitud de impresin 144 R realizacin de folletos visin general 121 realizador de folletos uso 122 reciclado programa medioambiental y de devolucin de consumibles de impresin de HP 322 red conexin 87 redes caractersticas de conectividad 5 configuracin 92 configuracin de AppleTalk 33 configuracin de direcciones de puertas de enlace 175 configuracin de DLC/LLC 33 configuracin de IPX/SPX 33 configuracin de Macintosh 79 configuracin de TCP/IP 31 configuracin de velocidad de transferencia 37 descubrimiento de dispositivos 91 DHCP 93 diagnstico 34 direccin IP 91, 92, 94 HP Web Jetadmin 199 instalacin de tarjetas EIO 218 mscara de subred 94 pgina de configuracin de protocolo, impresin 38 parmetros TCP/IP 94 Protocolo de control de transmisin (TCP) 92 Protocolo de Internet (IP) 92

336 ndice

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protocolos compatibles 91 prueba de la configuracin del SMTP 175 puerta de enlace predeterminada 95 puertas de enlace 93 seguridad 34 servidores de impresin incluidos 2 servidores SMTP 174 solucin de problemas de impresin 291 subredes 93 TCP/IP 93 validacin de las direcciones de la puerta de enlace 290 referencia, nmeros accesorios 299 cartuchos de impresin 299 registro de actividad del fax eliminacin 61 registro de actividades, fax 191 regla, defectos repetitivos 280 reloj configuracin 204 reloj de tiempo real 204 requisitos de espacio 311 requisitos de humedad 315 requisitos del explorador servidor Web incorporado 195 requisitos del explorador de Web servidor Web incorporado 195 requisitos del sistema servidor Web incorporado 195 requisitos de temperatura 315 resolucin configuracin 78 especificaciones 4 solucin de problemas de calidad 280 resolucin, ajustar 145 resolucin de problemas alertas por correo electrnico 79 archivos EPS 294 atascos 243 manejo del papel 274 mensajes, tipos de 241 Restablecimientos, men, panel de control 61

restauracin de la configuracin de fbrica 239 REt (tecnologa de resolucin mejorada) 78 retencin, trabajo Copia rpida 134 impresin de prueba 131 personal 133 retencin, trabajos acceso 131 caractersticas 131 retraso, modo de reposo 126 rodillos limpieza del ADF 227 ruta para imprimir a doble cara automticamente copiar documentos 166 S seguridad bloqueo de los mens del panel de control 202 borrado de disco seguro 201 configuracin 34 EWS 200 sujecin de interfaz ajena (FIH) 200 seguridad, declaraciones 326, 327 servicio contratos 309 Servicio, men, panel de control 62 servicio de atencin al cliente contratos de mantenimiento 309 servicio prioritario in situ 309 servicio tcnico contratos de mantenimiento 309 servidor de impresin de HP Jetdirect modelos que incluyen 2 servidor de impresin HP actualizaciones del firmware 234 servidor de impresin HP Jetdirect configuracin 31 instalacin 218 luces 279

servidor de impresin Jetdirect actualizaciones del firmware 234 configuracin 31 luces 279 servidores de impresin HP Jetdirect instalacin 218 servidores LDAP conexin a 174 configuracin del servidor Web incorporado 197 validacin de las direcciones de la puerta de enlace 290 servidores SMTP conectar a 174 configuracin de la direccin de la puerta de enlace 175 prueba 175 validacin de las direcciones de la puerta de enlace 290 servidor Web incorporado asignacin de una contrasea 200 caractersticas 195 ficha Envo digital 197 sistemas operativos compatibles 64, 76 sitios Web asistencia al cliente 307 asistencia al cliente Macintosh 307 controlador de impresora universal 66 pedido de suministros 298 sobres atascos 277 carga en bandeja 1 105 software configuracin 68, 76 desinstalacin en Macintosh 76 HP Easy Printer Care 71, 192 HP Printer Utility 78 HP Web Jetadmin 71 Macintosh 77, 96 servidor Web incorporado 71

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ndice 337

sistemas operativos compatibles 64, 76 Windows 64, 96 software de HP-UX 73 software de Linux 73 software de Solaris 73 software de UNIX 73 solucin de problemas atascos 243 cables USB 288 calidad 280 correo electrnico 290 defectos repetitivos 280 direcciones de la puerta de enlace 290 Error, botn, pantalla tctil del panel de control 16 impresin dplex 278 impresin en red 291 las pginas no se imprimen 288 las pginas se imprimen despacio 288 lista de comprobacin 238 mensajes del panel de control 242 men 55 pginas en blanco 288 problemas de Macintosh 293 problemas de manejo del papel 274 redes 34 transparencias 276 soportes carga de bandeja 2, 3 4 106 carga de bandejas 2, 3 y 4 108 carga de la bandeja 2 109 grapadoras compatibles 128 pginas por hoja 81 primera pgina 80 tamao personalizado, configuracin de Macintosh 80 tamaos compatibles 99 Soportes admitidos 99 soportes de impresin carga en bandeja 1 105 tamaos compatibles 99 subredes 93

suministros pedido 298 sustitucin consumibles 207 memoria 214 tambor de imgenes 211 T tambores de imgenes nmeros de referencia 299 sustitucin 211 tareas de impresin 143 tarjeta de E/S mejorada nmero de referencia 300 tarjeta del servidor de impresin instalacin 218 tarjetas EIO nmero de referencia 300 tarjetas Ethernet 5 TCP/IP configuracin 93 TCP/IPv4 94 TCP/IPv6 95 teclas, panel de control pantalla tctil 16 ubicacin 14 tcnica, asistencia en lnea 307 Tecnologa de resolucin mejorada (REt) 78 texto en color imprimir en negro 148 tipos de letra incluidos 4 tner configuracin de densidad 78 trabajos configuracin de Macintosh 78 trabajos personales 133 trabajos privados cancelacin 144 Windows 147 trabajos retenidos 131 trabamos, almacenamiento impresin de prueba 131

U unidad dplex configuracin de Macintosh 78 Unin Europea, eliminacin de residuos 324 USB, puerto solucin de problemas 288 utilidades compatibles para Macintosh 79 V validacin de las direcciones de la puerta de enlace 290 varias pginas por hoja Windows 146 velocidad de procesador 4 vertical, orientacin configuracin, Windows 146 visor grfico, panel de control 14 voltaje, especificaciones 313 W Web, sitios Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) 324 HP Web Jetadmin, descarga 199 informes de fraude 206 Web Jetadmin actualizaciones del firmware 233 Windows componentes de software 96 configuracin del controlador 69 controlador de impresora universal 66 controladores compatibles 65 sistemas operativos compatibles 64

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