UNIVERSIDADE FEDERAL DE SO CARLOS CAMPUS SOROCABA ENGENHARIA DE PRODUO PROF. MS.

RUTH APARECIDA MARTINS DOS SANTOS

PLANO DE MARKETING PARA O PRODUTO GUIPET GUIA PARA CES COM SUPORTE PRTICO PARA SACOLA

FELIPE JUN IKEDA - RA 416800 JULIANA MARIA MOREIRA SOARES - RA 287954 LUCAS JESUS DE ARAJO - RA 416428

SOROCABA 2011

Guipet Guia para ces com suporte prtico para sacola plstica Deixe sua vizinhana livre de minas terrestres caninas

Sumrio executivo O produto Guipet vem ao mercado visando atender a um segmento especfico do mercado: os donos de ces que realizam passeios peridicos em meios pblicos com seus animais. Trata-se de uma guia para ces que possui um reservatrio de sacolas plsticas higinicas acoplado ao suporte para mos do produto. Ou seja, no h mais desculpas para deixar resqucios do passeio com o co nas vias pblicas: atravs de um rolo que contm as sacolas, alocado internamente ao suporte para segurar a guia, encontra-se a soluo para um passeio higinico e confortvel, terminando com o problema de carregar sacolas de supermercados para o recolhimento dos dejetos animais. O Guipet vem para inovar e complementar esse nicho de mercado que vem continuamente crescendo, voltado aos cuidados dos animais de estimao, aliando conforto ao animal e ao seu respectivo dono. Assim, o principal diferencial seu grande grau de inovao, sendo um produto exclusivo e nico at ento no mercado. Outros aspectos desse produto tambm so de extrema relevncia, tais quais o conforto e a segurana (aliada a durabilidade) conferidas a ambos usurios do Guipet. O conforto proporcionado ao usurio elevado, ao ponderar que tudo que necessrio ao passeio est inserido em um produto, de maneira prtica, a guia e as sacolas higinicas, sem prejudicar o momento de ambas as partes.

A durabilidade elevada, tendo em vista que o produto constitudo de Ecoplstico, um material plstico feito a partir de plstico reutilizado, o qual possui alta resistncia, conferindo assim um grau de segurana confivel ao passeio, evitando rompimentos e fissuras do produto. Logo, encontramos nesse mbito mais um aspecto positivo do Guipet: a sustentabilidade. um produto feito a partir de material reciclado, o qual respeita natureza e seus diversos recursos, agregando o selo verde nossa marca. A estratgia de marketing do produto se dar, a priori, atravs da internet, onde uma plataforma (site) servir de modelo de divulgao do produto, bem como servir tambm como uma loja virtual. Um filme publicitrio ser veiculado no meio televisivo, a posteriori. O produto ser distribudo em lojas especializadas no ramo, como uma via secundria de vendas.

Mercado No Brasil, estima-se que h, aproximadamente, 30 milhes de ces. S no estado de So Paulo, com 41.252.160 pessoas (IBGE, 2011), a razo entre habitantes e ces 5,1, totalizando oito milhes de caninos. Um estudo feito pelo InfoMoney mostra que no ano de 2010 foram movimentados 10,14 bilhes de reais no mercado canino, e que um brasileiro gasta, em mdia, 80 reais mensais com acessrios para o co. Tambm nesta pesquisa, espera-se um aumento de 11% desse mercado. O produto com um suporte para sacolinha na guia, inicialmente, ser implementado no mercado paulista, visando ao pblico de classes A, B e C, de todas as idades, sexo, raa e religio, uma vez que o produto no tem um custo e valor to elevado.

Produto O produto uma guia para ces de tamanho pequeno, de fcil manuseio, feita de ecoplstico, tanto a parte externa quanto o rolete interno, contando uma corda de 1,2 metros, presa a um fecho que tem como funo prender essa guia coleira (adquirida separadamente). Com um diferencial inovador, o produto possui uma adaptao especial, que se constitui em um porta-saco na guia, a qual auxilia no recolhimento de fezes que o co faz, durante caminhadas que seu dono realiza com dele no decorrer dos dias. Com abertura lateral, com a outra mo sem largar a guia, o saquinho pode ser retirado e utilizado de maneira a simplificar a tarefa de remoo das fezes. Ainda dispensa a preocupao em lembrar-se de levar as sacolas durante o passeio com o co, tendo em vista que esta vem embutida na guia. Um produto prtico, de baixo custo (fcil acesso de mercado) e til, que pode ser descartado em qualquer lixo reciclvel, por ser feito de quase cem por cento de plstico, o qual proporciona ao consumidor conforto e, principalmente, praticidade. Estipula-se um preo inicial de 25 reais, com a possibilidade de uma alta margem de lucro, j que a matria-prima do produto vem de um mesmo fornecedor, o qual provm a carcaa, o rolinho de saquinhos plsticos, a corda, os fechos, e as prprias sacolas, reduzindo assim os custos gerais, e totalizando ao produto um custo marginal de, aproximadamente, sete reais.

(Figura 1: Desenho do produto)

(Figura 2: Foto do prottipo do produto)

Anlise do ambiente interno Pontos fortes - Inovao: Para unir o til ao prtico, foi necessrio inovar. A implantao de um suporte gerou praticidade e conforto para o cliente na hora de seu passeio com o seu co amigo. Implementar o prottipo criando uma nova linha de produtos ligados a este, baseado nessa inovao, e complementando-a. - Baixo custo de produo: Usando poucas e simples matrias-primas vindas de outro fornecedor, h a diminuio do custo da produo. Buscar meios de otimizar a produo, com maquinrio ou especializao da mo-de-obra. - Matria-prima: A simplicidade e disposio fortalece esse ponto do produto. Por usar ecoplstico, cumpre sua obrigao para com o meio ambiente e ainda diminuem-se os custos gerais. Estudar a substituio de produtos por materiais mais sustentveis e com custos menores. - Simplicidade: O produto facilmente produzido, eliminando possveis influncias externas de fornecedores e condies climticas que podem comprometer o andamento do processo produtivo. Melhorar a estrutura do produto, mantendo sua simplicidade. - Flexibilidade: O produto pode ser customizado, ou seja, flexvel sua necessidade. Adaptando-se o tamanho, cor, tipo de corda ao seu desejo.

- Logstica: O tamanho reduzido do produto facilita seu transporte e estoque, reduzindo os custos nestes mbitos. A criao de centros de distribuies uma alternativa vivel para otimizar a produo. Pontos fracos - Mo-de-obra: Por haver utilizao de mo-de-obra humana no processo, h um tempo de produo maior, porm indispensvel. Recomendar-se-ia ento a especializao da mo-de-obra. - Pouca possibilidade de inovar o produto atual: Por ser um produto simples, restringe-se o leque para inov-lo. A soluo seria criar acessrios para o produto ou criar uma linha paralela a ele.

Anlise do ambiente externo Ameaas - Concorrncia: Por ser um produto que j inovador, h possibilidade de surgirem produtos similares de concorrentes, tomando parte do mercado. Para contornar essa inconvenincia, praticvel a reintrepretao do prprio produto, com disponibilizao de troca de peas, como corrente e suporte (cor, formato, tamanho). - Fornecedores: Toda a produo depende do fornecimento de matria-prima, tais como plstico, corda e corrente. Logo, se houver alguma alterao nesse fator, a produo sofre ameaa. Buscar fornecedores secundrios uma soluo, no como parcerias prvias, mas como casos emergenciais. - Localizao: O ndice de assaltos ao redor da instalao da empresa, bairro Santa Terezinha em Sorocaba, alto e necessita de investimentos para a proteo do patrimnio. 6

Oportunidades - Inovao: Introduo de um produto exclusivo no mercado. Para aumentar sua disseminao, criar campanhas e formas de atrair o consumidor para experimentao do produto. - Reciclagem/Responsabilidade Ambiental: O produto pode ser quase completamente reciclvel, dando um selo de qualidade ambiental ao produto. A exposio deste fato traz credibilidade ao produto, dando uma boa imagem dele junto ao consumidor, agregando valores responsveis marca do Guipet, incentivando segmentos de consumidores (os que veem a responsabilidade ambiental como um ponto forte de um produto) a adquiri-lo.

Captulo 5: Promoo e distribuio A divulgao do produto ser primordialmente via internet, e atravs da distribuio de lotes comerciais (junto a flyers e cartazes de divulgao do produto). No mbito da internet, a divulgao se dar atravs de vdeos e banners espalhados por vrios sites diferentes da web, com o intuito de chamar a ateno e apresentar o produto de forma a instigar o consumidor a adquiri-lo. Tambm haver parcerias com redes de pet shops para divulgao e venda do produto diretamente ao pblico-alvo. O produto estar disponvel em um site, da prpria marca, para ser adquirido em todo Brasil e at em outros pases, se desejado. O produto no ter manuteno, porm ter garantia de 3 meses, e ainda haver um SAC para atender queles que tiveram produtos com defeito de fbrica ou ocasionados durante o transporte, o qual estar disponvel tambm para receber um feedback dos consumidores sobre o produto, com

espao para sugestes e crticas em geral. Toda a estrutura inicial ser atravs de uma plataforma online (do site da marca).

Captulo 6: Plano de Ao

OBJETIVO PRINCIPAL: Vender guias para ces com suporte para sacolinhas. META: 1.000 unidades vendidas mensalmente. Objetivo da ao: Vdeo com marketing de guerrilha para divulgao impactante inicial do produto. Resultado esperado (meta): Obter o mximo de disseminao da existncia do produto, gerando sentimento de consumo deste.

O que

Como

Quando

Quem

Quanto

Agencia Filme publicitrio publicitaria Criao e Tcnicos gerenciamento de informtica plataforma Organizao do setor de SAC

At 25 de novembro Responsveis de 2011 R$ 50.000

em At 2 de dezembro Responsveis de 2011 R$ 3.000

Administrao da At 17 de dezembro ADM Empresa empresa de 2011 R$ 10.000

2. Objetivo da ao: Implantao da unidade de produo 8

Resultado: Fixao de uma boa base produtiva O que Contratos de Setor Jurdico locao Compra de Setor financeiro maquinrio Contratao de At 12 de janeiro de funcionrios Setor RH 2012 empresa Empregados da R$ 500.000 2012 empresa 2012 At 12 de janeiro de empresa Empregados da R$ 2.000.000 Como Quando At 12 de janeiro de Quem Empregados da R$ 1.000.000 Quanto

Cotao e At 12 de janeiro de aquisio de matrias-primas 3. Objetivo da ao: Desenvolvimento do produto Resultado: Inovao do produto O que Contratao de At 12 de janeiro de mo-de-obra especializada Compra de Setor financeiro ferramentas Setor At 12 de janeiro de Softwares financeiro/inova 2012 o 9 empresa Empregados da R$30.000 2012 empresa At 12 de janeiro de Empregados da R$ 50.000 Setor RH 2012 empresa Empregados da R$ 30.000 Como Quando Quem Quanto Setor de vendas 2012 empresa Empregados da R$ 1.000.000

REFERNCIA

AFONSO, Tatiana; BERDASCO, Lorena; MEDEIROS, Thais; REJOWSKI, Mirian. Mercado pet em ascenso - Hotelaria para ces e gatos em So Paulo. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo. v.2, n. 4, p. 102-123, dez. 2008. CHETOCHINE, Georges. Buzz Marketing: Sua marca na boca do cliente. Disponvel em: <http://www.administradores.com.br/aperfeicoamento/livros/buzz-marketing-

sua-marca-na-boca-do-cliente/277/> Acesso em 19 de novembro de 2011.

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