Estadstica para los Negocios TRABAJO FINAL

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Introduccin Actualmente, existen diversas modalidades en el comercio por Internet, de acuerdo con el tipo de servicios que se ofrecen y las preferencias del comprador. El modelo ms conocido es el utilizado por las tiendas on line, como Amazon, en el que la compaa, como si fuera una gran tienda por departamentos, pone en oferta un gran catlogo de productos. El internauta elige el artculo deseado y realiza el pago respectivo ingresando su nmero de tarjeta de crdito, comercio poco comn en el Per, solo algunas empresas nacionales realizan este tipo de venta, como Rosatel y Bembos. Por otro lado, hallamos las plataformas virtuales (e-markeplaces), que son puntos de encuentro entre vendedores y compradores, donde ellos mismos proponen y subastan sus productos, como Kotear.pe y Mercado Libre, el internauta conoce las ofertas disponibles y, tras registrarse, puede realizar la transaccin. Luego tenemos una variacin del primero, donde la principal diferencia es la forma de pago, se hace el pedido y el pago se hace mediante transferencias bancarias, Western Union o pago en efectivo. Las experiencias locales ms exitosas estn vinculadas a pginas orientadas hacia peruanos que radican en el exterior que pueden comprar para s o sus familiares diferentes bienes y servicios.

En el contexto actual , si bien es cierto el comercio por internet en el Peru, aun no est muy difundido, existe un mercado potencial compuesto por personas que usan internet para hacer sus transacciones bancarias, pagos de servicios, etc.

Para efectos de este trabajo se consideran compras por internet, las tres modalidades mencionadas, la base de las encuestas con personas del Nivel Socio Econmico C1, C2 y C3.

El trabajo pretende lograr informacin que permita suficiente para identificar oportunidades de negocio mediante un portal Web.

Objetivo general Conocer el perfil del comprador peruano. Cantidad mxima que ha pagado por una compra en internet. Periodicidad de las compras. Tipos de productos que ms se compraron. Usos preferentes en el acceso a internet. Tiempo promedio de uso del internet. Monto mensual que se gasta por pago de servicios por internet.

Objetivos especficos Demostrar las siguientes hiptesis: Mas del 20% de las personas han realizado alguna compra por internet. El monto mximo gastado en una compra es menor a 500 soles. Ms del 50% de las compras por internet son regalos. El 80% de las personas usan internet para ver noticias. El tiempo promedio que las personas se conectan en internet es mayor a 20 horas semanales. El monto promedio mensual de los pagos de servicios realizados por internet es menor a 200 soles.

Hiptesis 1

Mas del 20% de las personas han realizado alguna compra por internet. Parmetro: Porcentaje de las personas que han realizado alguna compra por internet.

Nivel de Significacin: 0.05

H0 : P <= 20% H1: P > 20%

Desarrollo Z:

Z proporcin

Grfico:
Grfica de distribucin

Normal, Media=0, Desv.Est.=1 0.4

0.3

0.2

0.1 0.05 0.0 0 1.645

Conclusin: A nivel de significacin del 5%, se puede concluir que

Hiptesis 2 El monto mximo gastado en una compra es menor a 500 soles.

Parmetro: El monto mximo gastado en una compra por internet.

Nivel de Significacin: 0.05 Grado de Libertad: 49

H0 : U >= 500 H1: U < 500

Desarrollo T:

Z cuantitivo

Grfico:

Grfica de distribucin
T, df=49 0.4

0.3

0.2

0.1 0.05 0.0 -1.677 0

Conclusin: A nivel de significacin del 5%, se puede concluir que

Hiptesis 3 Ms del 50% de las compras por internet son regalos.

Parmetro: El Porcentaje de compras por internet.

Nivel de Significacin: 0.05

H0 : P <= 50% H1: P > 50%

Desarrollo Z:

Z con porcentaje

Grfico:

Conclusin: A nivel de significacin del 5%, se puede concluir que

Hiptesis 4 El 80% de las personas usan internet para ver noticias.

Parmetro: El Porcentaje de personas que usan internet para ver noticias.

Nivel de Significacin: 0.05

H0 : P <= 80% H1: P > 80%

Desarrollo Z:

Desarrollo Z proporcin

Grfico:

Conclusin: A nivel de significacin del 5%, se puede concluir que

Hiptesis 5 El tiempo promedio que las personas se conectan en internet es mayor a 20 horas semanales.

Parmetro: El tiempo promedio que las personas se conectan en internet

Nivel de Significacin: 0.05

Grado de Libertad: 49

H0 : U <= 20 H1: U > 20

Desarrollo T:

Desarrollo de T cuantitativo Grfico:

Grfica de distribucin
T, df=49 0.4

0.3

0.2

0.1 0.05 0.0 0 1.677

Conclusin: A nivel de significacin del 5%, se puede concluir que

Hiptesis 6 El monto promedio mensual de los pagos de servicios realizados por internet es menor a 200 soles.

Parmetro: El monto promedio mensual de los pagos de servicios realizados por internet

Nivel de Significacin: 0.05

Grado de Libertad: 49

H0 : P >= 200 H1: P < 200

Desarrollo T:

Desarrollo de t cuantitativo

Grfico:

Conclusin: A nivel de significacin del 5%, se puede concluir que

Encuesta 1 Cada cuanto tiempo realiza compras por internet? a)ocasionalmente b)frecuentemente c)nunca

2 Cunto fue lo mximo que gastaste en soles cuando realizaste una compra por internet? _____________________

Qu tipos de productos compra con mayor frecuencia? Marcar solo una opcin

a) libros, dvd b) software (antivirus, ofimaticos, etc.) c) servicios ( pasajes, tour, entradas a eventos, etc.) d) regalos ( flores, canastas , desayunos, etc.) e) equipos electronicos ( pc, laptop, mp3, etc) f) otros(especificar) ___________________

Que utilidad le da a internet? a) noticias b) correo c) estudio d) diversin, ocio e) otros (especificar) ___________________

Cuanto tiempo se conecta a internet durante la semana? ________________

6 Cul es el monto mensual que realiza pagando servicios por internet como luz,agua,etc? ________________