GRADO EN TRABAJO SOCIAL

Portafolio discente
Habilidades Profesionales I
Claudia Mena Conde 28/05/2012

Ficha 1 Preguntas documento n1 1. Enumera los sistemas que intervienen en la relacin de ayuda Diferenciamos dos sistemas en la relacin de ayuda, uno profesional, ms general y otro ms especfico, el relacional. 2. El sistema institucional: aspectos a tener en cuenta. Importancia del sistema institucional en la configuracin de la relacin. El sistema institucional es un fin en si mismo o un medio para el TS? Debemos pararnos a observar y a reflexionar sobre la institucin en la que nos encontramos y adems tendremos que auto observarnos en ella. El trabajo social se encuentra dentro de una institucin, razn por la cual, debemos entender de qu se trata y cuales son sus aspectos. Algunos de sus rasgos son la ideologa en la que se basa, sus componentes, sus principios, sus valores, sus criterios Hay sistemas que favorecen la relacin de ayuda y otros que la dificultan; en esto, tiene que ver la diferencia entre demanda y necesidad ya que no es lo mismo lo que la persona pide que lo que en realidad necesita. La funcin de los recursos y de la institucin es de medio ms que de fin ya que se basa en un proceso de apoyo y mejora. Aunque corremos el riesgo de mercantilizarlos, de darle la entidad de fin mas que la de medio. 3. Qu elementos conforman el sistema cliente? El encuentro en la relacin de ayuda puede darse o no, pero es nuestra tarea intentar que se produzca mediante el dialogo y adems el ritmo del proceso lo tendr que poner el usuario. Hay que tener en cuenta la historia del cliente, sus miedos, sus caractersticas, sus expectativas y esperanzas, sus demandas, ya sean implcitas o explicitas, su carcter, su proceso Es adecuado mirar a la persona dentro de su momento del proceso, mirarlas no con expectativas si no con esperanza, sea cual sea su situacin.

4. Y el sistema profesional? Los elementos que configuran el sistema profesional son: Narcisismo y manejo del poder. Debe existir la conciencia del yo. Existe el terapeuta que abusa de su parte y el que consiente al usuario, el confluyente que se anula a s mismo, adems es necesario aclarar la relacin tantas veces como sea necesario. Los miedos. Hay veces que las personas siguen nuestras recomendaciones y exigencias por temor a perder la ayuda que les brindamos. Pero sin embargo, hay veces que los temores son nuestros, que la situacin de las personas nos crea ansiedad y temor, lo cual nos empuja a actuar sin conciencia. Transferencia y contratransferencia. En la relacin de ayuda es tan importante escuchar al cliente con empata como escucharnos a nosotros mismo. Por eso, es importante que nos cuestionemos acerca de nuestros sentimientos y actitudes. Si en la relacin de ayuda solo tenemos en cuenta al otro, estamos dejando l mitad del contexto sin atender, el anlisis de nosotros mismos. Documento n2 1. Qu se entiende por contexto profesional? Por contexto profesional de cambio entendemos el marco que se establece entre el cliente y profesional que permite dar significado a una serie de intercambios comunicacionales orientados a introducir el cambio del cliente. Su creacin es un acuerdo o negociacin entre el cliente y el profesional. Por otro lado, el contexto profesional es el tipo de relacin que establece el usuario con el profesional, y ello puede ser impuesto o se puede crear por uno mismo. 2. Enumera y describe los contextos profesionales de cambio: Asistencial: Es el ms frecuente ya que da una posicin mas elevada al

profesional que al cliente, definiendo una relacin complementaria. Sus dificultades son que tienden a la desresponsabilizacin del cliente y a la excesiva involucracin del tcnico y otra de sus dificultades es la larga duracin del proceso para producir cambios.

Consulta: Se identifica con encuentros entre personas expertas, bien por su edad, por experiencias o por su formacin, que aconsejan a los usuarios confusos sobre una decisin a tomar. En este contexto el cliente tiene una responsabilidad extrema que puede ser vivida como excesiva para muchos profesionales externos del contexto de intervencin.

Teraputico: Es el ms admirado. Es el adecuado para las crisis estructurales que presentan un miembro sintomtico sta crisis es fruto de un proceso marcado por la progresiva falta de alternativas, con mltiples intentos fallidos de solucin que complican las relaciones. Delimita un compromiso entre cliente y profesional.

Evaluacin: Es semejante a un examen, ya que el cliente debe demostrar que cumple los requisitos ante un experto que sanciona pblicamente sus capacidades a travs de la emisin de un certificado de idoneidad. ste contexto implica una relacin complementaria entre profesional y cliente. Tiene riesgo de burocratizarse.

Control: Es semejante a un juicio, porque se desenvuelve en una preocupacin del cliente y el profesional. Es el ms poderoso de todos los contextos profesionales de cambio, al ser apoyado por una legislacin o como mnimo, por unas normas sociales ampliamente compartidas. Por tanto debera ser utilizado como recurso extremo de un profesional que ha agorado otras vas y tan solo enfrente de situaciones gravsimas como el maltrato infantil.

Informativo: Se centran en las intervenciones grupales, que renen a individuos que estn atravesando una crisis de crecimiento vital. Las ventajas de este contextos son: La primera que resulta escarment patologizante, al basar su eficacia en los propios clientes y en el diagnostico de crisis procesual. Y la segunda que es econmica, porque aumenta la rentabilidad del tiempo de los profesionales.

3. Establece las diferencias que existen entre los diferentes contextos en los que se refiere el sistema cliente. El contexto asistencial El profesional, en este contexto ve al cliente como una avera a reparar. El cliente, por el contrario, tiene al profesional por una gestin de recursos y apoyos. Por lo que ste esperar justo eso, ser apoyado. Situaciones tpicas de este contexto son los emigrantes o los enfermos incurables. La palabra clave de este contexto es la ayuda. La metodologa profesional es la red entre el profesional y el cliente, aunque la responsabilidad la tenga el profesional. Tiene como objetivo la justicia social.

En cuanto a las ciencias utilizadas, son la sociologa y la poltica las que influyen en este contexto. Por principales ventajas tiene la de establecer contactos con individuos en

situaciones desfavorables, por desventajas, la delegacin de responsabilidades y carnificacin. El contexto de consulta El cliente constituir una confusin y buscar ser comprendido mientras que el profesional ser visto como otro punto de vista, un consejo para el usuario. Este contexto supone el inicio de contacto con la red profesional. Una palabra clave en la consulta es la toma de decisiones y su tcnica la metaposicin. Utiliza la individualizacin o el grupo ntimo como metodologa principal. El contexto de consulta tiene como objetivo que el cliente pueda decidir sobre su propio futuro, y la responsabilidad y sus principales ventajas se encuentran en el cliente y en la responsabilidad de ste. El contexto teraputico En este contexto, el profesional observar al usuario como una imposibilidad y buscar conseguir unos cambios en su vida. Se tratar de un proceso de creacin de alternativas y utilizar la tcnica de narracin alternativa. Este contexto defiende la individualidad y la utiliza como metodologa. Su objetivo es que el cliente llegue a vivir de otra forma. Teniendo la responsabilidad de ello el sistema teraputico. Las ciencias que influyen en este contexto son la psicologa y la psiquiatra. Sus principal venta es la delimitacin en la actuacin, mientras que como desventaja tiene la banalidad de a intervencin propuesta. Contexto de evaluacin Ve en el cliente una falta de respeto en sus derechos propios e intentar que se de un reconocimiento y un respeto de dichos derechos. La palabra clave en este contexto es la reclamacin, la identificacin de recursos propios y la individualizacin son las tcnicas y la metodologa a utilizar. Tiene un objetivo legislativo y una responsabilidad profesional. La ciencia ms influyente es la antropologa. Su principal inconveniente es la normalizacin. Las situaciones tpicas son aquellas en las que se dan crisis estructurales. Contexto de control Al contrario del contexto de evaluacin, ve en el cliente una falta de respeto hacia los dems, teniendo el profesional la capacidad para sancionar pblicamente al usuario. ste esperar que se le de una va alternativa

para expresar su malestar. Se trata de situaciones como delincuencia juvenil o negligencia parental. La denuncia es su trmino clave y encontramos como tcnica la necesidad de respetar el entorno cultural. Como metodologa principal la individualizacin ms la red profesional. Al igual que el contexto de evaluacin tiene un objetivo legislativo y una responsabilidad profesional. En este contexto influye la ciencia del derecho. Su ventaja principal es el nfasis en la interface sociedad-familia y su desventaja la culpabilizacin, la desconfianza en los recursos propios. Contexto informativo. Frente al desconocimiento del cliente, ste ve en el profesional un cambio de direccin que ser logrado gracias a un proceso de aprendizaje, a la formacin interna por la incorporacin del mtodo de trabajo. Un mtodo grupal. El profesional sabe que no sabe lo que el cliente sabe que no sabe. Su objetivo es que el cliente crezca mediante la incorporacin de la informacin. La ciencia que influye es la pedagoga. Su principal ventaja es compartir en igualdad de condiciones y su obstculo, las recetas universales.

4. Metacontexto profesional: definicin y caractersticas Se trata del marco en el que se producen los contextos profesionales de cambio. El metacontexto se asemeja a la construccin social de ciertas instituciones. El metacontexto engloba distintos contextos, las ideas estructurales sobre la institucin, es decir, la institucin en si.

5. Qu relacin existe entre el contexto profesional y el metacontexto? El contexto profesional es la relacin, el espacio, el lugar en un determinado contexto, y el metacontexto es el contexto que viene determinado por la institucin. No se tiene porque identificar el metacontexto con el contexto profesional. El metacontexto determina el contexto, pero no tienen por qu coincidir. El metacontexto influye en el contexto, pero tu contexto profesional puede ser ms amplio que el que te han impuesto. Ejemplo:

Contexto: relacin entre la persona y el profesor Metacontexto: clase, universidad, horario

Conclusiones 1. Relaciones y diferencias entre contextos institucionales de intervencin y contextos profesionales de intervencin. La institucin, es el medio por el cual los profesionales pueden ejercer su labor ya que es un proceso de apoyo y mejora del usuario o la persona que precisa la ayuda. La institucin es el marco la gua o la limitacin que hace que el profesional sirva de ayuda o por el contrario de impedimento para el individuo. El sistema profesional es una parte del contexto profesional. La relacin que establezca con el usuario, tambin influye en el tiempo y el lugar, viene determinado por la institucin en la que se trabaja. (Es la misma diferencia que contexto y meta contexto) 2. Conclusin grupal del trabajo realizado El trabajo en el grupo nos ha generado un aprendizaje colaborativo y adems nos ha facilitado la consecucin de objetivos comunes, nos ha mostrado las potencialidades y capacidades de cada uno de los miembros del grupo y nos ha ayudado a compenetrarnos mejor. En nuestra opinin, esta es una de las razones por la que se ha creado una buena coordinacin y sinergia dentro del equipo, generando con ello una suma de valor en cada proceso y facilitndonos la tarea.

3. Valoracin personal del trabajo realizado En mi opinin nos ha sido fcil llevar a cabo el trabajo, las lecturas son amenas y fciles de leer, es decir no se hacen pesadas y, en cuanto a las preguntas, no me han parecido complicadas de contestar. Se puede decir que hemos hecho un trabajo bueno y gratificante.

Ficha 2. Documento n 3 1. Segn el documento tica en el Trabajo Social, Declaracin de Principios , que significado tiene la determinacin de principios bsicos, respecto a: Los derechos humanos y la dignidad humana

El Trabajo Social se basa en el respeto al valor y dignidad inherentes a toda persona y sus derechos. Se debe apoyar y defender la integridad fsica, psicolgica, emocional y espiritual de cada persona; lo que es igual a respetar el derecho a la autodeterminacin, es decir, respetar el derecho a ser l mismo como persona; promover el derecho a la participacin, tratar a cada persona como un todo e identificar y desarrollar sus fortalezas. La justicia social

Los trabajadores sociales tienen la responsabilidad de promover la justicia social, en relacin con la sociedad en general, y con las personas con las que trabajan. Esto significa: a. Desafiar la discriminacin negativa b. Reconocer la diversidad c. Distribuir los recursos equitativamente d. Oponerse a las polticas y acciones injustas e. Trabajar en solidaridad

La conducta profesional

La conducta profesional, ha de ser emptica, es decir intentar posicionarnos en el lugar del otro, para llegar a comprender su situacin. Ha de ser integra, no subordinada a intereses ajenos que no ayuden al usuario. Tambin es importante la confidencialidad para que el usuario se sienta ms seguro, y debe encaminarse para colaborar con otros profesionales de la accin social. Por ltimo debemos ser responsables ante los usuarios y las administraciones y organizaciones donde se desarrolle el trabajo social.

2. Cules son los principales conflictos y dilemas que se le presentan al Trabajador Social en su prctica cotidiana? Las dificultades prcticas que algunos sectores de profesionales del Trabajo Social manifiestan en el ejercicio de sus funciones dentro de la administracin pblica, surgen porque: a. Se priorizan los principios e intereses institucionales b. La existencia de una excesiva burocracia c. Los valores profesionales son ms aspticos que los institucionales d. Priman los criterios cuantitativos de las instituciones sobre los cualitativos e. Se aplica mas una practica profesional adaptativa y conformista que reformadora e integral f. Se acta de forma automatizada g. Las instituciones desconocen la realidad de las problemticas sociales y a veces es dudosa la confidencialidad. Adems no se tienen en cuenta debidamente los principios de individualizacin y empata, convirtiendo a las personas en nmeros. h. Algunos valores institucionales deshumanizan la profesin del Trabajo Social. i. A veces, el Trabajo Social se encuentra enmarcado en polticas desiguales e injustas j. Legislamos para una perspectiva consumista y economista

Visionado de la pelcula 1. Qu impresin y sentimientos te ha generado la pelcula en relacin con la situacin que vive Precious? Y Con relacin al trabajo que se hace con ella? La primera impresin que me da Precious, es la de una chica falta de cario, muy desfavorecida en cuanto a sus redes familiares y sociales, con carencia de personas en las que confiar, de apoyo y de condiciones de vida digna y favorable. He sentido, en relacin con la pelcula una gran impotencia y tristeza, mucha indignacin, y lo que es ms, he llegado a preguntarme si es posible que alguien pueda pasar por tantos conflictos con tan poco apoyo. El trabajo que se realiza con ella es insuficiente, escaso y errneo, pues creo que la mayora de obstculos que consigue superar lo hace por s misma y gracias a personas ajenas a los trabajadores sociales. Es decir, su propia fortaleza y las personas que la

rodean en la escuela alternativa son los principales determinantes para conseguir dichas superaciones a los conflictos que aparecen. 2. Con relacin a ste ltimo, consideras que se han aplicado cada uno de los principios bsicos? En cuanto a dignidad humana consideramos que slo al final, no al principio, se respeta el derecho a la autodeterminacin ya que le da la opcin de tomar sus propias decisiones, pero no identifica ni realza sus fortalezas, ya que no se centra en ellas. En cuanto a la trabajadora social, en relacin con su conducta profesional, podemos decir que esta no est preparada emocionalmente para llevar el caso, ya que se implica ms personalmente que profesionalmente. Aunque por otra parte, tambin pensamos que la profesional es emptica y respeta el derecho a la confidencialidad. Cmo debera de haber sido la intervencin realizada? Qu se debera de haber hecho? La intervencin ms destacada entre la trabajadora social y la usuaria es la entrevista final donde tambin interviene la madre de la usuaria. La trabajadora social durante la pelcula coge un especial cario a la usuaria, donde este sentimiento le juega una mala pasada a la hora de la verdad en la entrevista final, se implica de manera muy personal, ya que no termina la entrevista a causa de que sus sentimientos se estaban dando a conocer. Los trabajadores sociales han de mantener la distancia profesional y no implicarse

personalmente en el caso. Han de saber diferenciar la vida personal de cada uno y el trabajo. La empata muchas veces se pasa del nivel, ya que en ocasiones el ponerse en lugar del usuario hace que los sentimientos se crucen y la vida personal entra a formar parte de la vida laboral. Imagina que este fuera un caso que se te presenta a ti como trabajador social en el centro social del ayuntamiento en el que supuestamente ests trabajando. Qu dificultades tendras para trabajar con el caso? Las dificultades que tendra para trabajar con el caso sera que las usuarias no tienen confianza con el Trabajador Social ya que solo lo ven como un administrador de recursos y no como un medio por el cual salir de una mala situacin como la mostrada en la pelcula. Tambin es importante que la informacin que te faciliten los usuarios sea real,

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en el caso de la pelcula la informacin facilitada est llena de engaos, y para los trabajadores sociales la familia no aparenta tener los problemas que en realidad tiene.

Cmo podras hacer frente a esas dificultades?

Es conveniente que la Trabajadora Social adquiera confianza con su cliente, ya que no solo son necesarios los recursos, si no el apoyo, la necesidad que tiene el usuario de ser escuchado y aconsejado ya que, a menudo, es una demanda implcita la que tienes, es decir piden algo que en realidad no se muestra. A veces no piden lo que realmente necesitan. Cabe decir que son importantes tambin los mecanismos de defensa, pues se han de reconocer tanto los de la familia como los de la usuaria e investigar y contrastar la informacin. Por ltimo recalcar la importancia de saber destacar las facultades y potencialidades de Precious, pues estas deben ser el hilo conductor de la intervencin. Conclusiones Hemos llegado a la conclusin de que una mala intervencin de la Trabajadora Social puede desencadenar ms conflictos. En este caso, estamos ante una usuaria fuerte y con potencialidades y capacidades y por ello, con la ayuda de la profesora de la escuela alternativa consigue afrontar parte de su situacin, pero si nos encontramos ante un usuario ms dbil y perdido, se corre el riesgo de no llegar a ninguna solucin y agravar el problema.

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Ficha 3 1. Cul debe de ser el foco de atencin principal en el establecimiento de la relacin? El inicio del proceso es un momento especialmente crtico en la Relacin de ayuda, hay que tener en cuenta los pequeos detalles pues est en juego el ser o no ser del propio encuentro. Es necesario tener presente que la persona del Ayudando es mas importante que cualquier sntoma de su patologa; por tanto, el foco de atencin debe dirigirse, principalmente, a la persona como tal. 2. Enumera, describe y explica las actitudes bsicas que configuran la relacin. Se dan cuatro actitudes bsicas en esta etapa de la configuracin del encuentro teraputico: 1. La autenticidad personal. La autenticidad supone un estado de armona entre el propio ser y su manifestacin externa, ya sea a travs del lenguaje verbal o de una conducta congruente. La autenticidad o congruencia ideal es la que se extiende a todos los mbitos de la persona, pero tambin a los mbitos ms limitados. Podemos distinguir dos dimensiones; en primer lugar, una dimensin personal que implica que la persona tiene acceso a sus zonas ms profundas, y se permite ntimamente ser el mismo. Se siente libre para tomar conciencia de las zonas ms intimas del yo y para aceptarlas como propias. Poder darse cuenta y aceptar que todo su yo le hace una persona consistente, con todas sus piezas perfectamente integradas, le hace sentirse seguro y trasmitir seguridad. En segundo lugar, una dimensin relacional, la cual hace referencia la manifestacin de la conciencia del propio yo y de sus vivenciasen la interaccin con la otra persona. 2. Valoracin y consideracin positiva. Se trata de la actitud del agente de ayuda de aceptar sinceramente al paciente, valorarlo positivamente y confiar en su capacidad de afrontar positivamente sus dificultades, de modo que pueda vivir ms provechosamente para s y para los dems.

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Nuestro concepto est impregnado de una visin positiva de la persona humana y de sus capacidades. El paciente debe considerarse como un ser valioso, capaz de afrontar positivamente las diversas situaciones que puede encontrarse en su vida. La aceptacin personal implica una actitud de acogida y reconocimiento hacia el ser nico e irrepetible que es cada persona. Esta aceptacin debe ser ms bien, una vivencia real y especfica en el encuentro con esta persona concreta con quien se comparte el encuentro y a quien se reconoce su derecho a ser como es, a pensar como piensa, a sentirse como se siente y a actuar como acta. En cuanto a la valoracin positiva, cabe decir que mientras la aceptacin se acoge a la persona y se comprenden los comportamientos del ayudando, la valoracin va ms all: la persona se considera verdaderamente valiosa y digna de aprecio. Adems es una necesidad bsica de la persona humana. 3. La comprensin emptica. La definimos como la capacidad de captar el mundo intimo de otra persona desde su propio marco de referencia y de comunicrselo en un lenguaje adecuado para ella, teniendo en cuenta la naturaleza del contenido y las caractersticas de la otra persona. 4. La cordialidad y compromiso personal. Frecuentemente, al hablar de respeto o de valoracin positiva, incluyen al mismo tiempo algunas actitudes mas relacionadas con la cordialidad y el compromiso personal. La importancia de la cordialidad y del compromiso personal es una consecuencia lgica del encuentro, ste requiere necesariamente estas actitudes, en grado notable. 3. Cmo se articula la configuracin del encuentro en el primer contacto con la persona? Los autores utilizan diversos conceptos para estudiar los aspectos ms importantes relacionados con la configuracin del encuentro. Algunos de los ms comunes son: alianza teraputica, encuadre, rapport, contrato teraputico, compromiso teraputico A veces, sin embargo, no es fcil establecer una distincin clara entre unos trminos y otros, pues no siempre los autores utilizan los mismos conceptos, ni los entienden del mismo modo. Por ello, frecuentemente se da un cierto solapamiento conceptual entre los distintos trminos que se utilizan. Tal vez, alianza teraputica y encuadre son los conceptos mejor definidos y los ms utilizados, porque contribuyen a presentar y a

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trabajar el encuentro no como un concepto abstracto sino como una realidad concreta y observable. 4. Seala las cualidades necesarias para la creacin de la relacin Moustakas seala 3 exigencias del Agente de ayuda para elaborar una buena relacin de ayuda, e imprescindibles para crear una buena alianza teraputica. Estar en. Implica la capacidad del Agente de ayuda para elaborar un marco de referencia del ayudando y ver el problema desde su punto de vista. Estar para. Indica la opcin clara del agente de ayuda a favor del ayudando, es su defensor y su aliado. Estar con. Implica la actitud de colaboracin y unin de los recursos de ambos para conseguir los objetivos de la ayuda. 5. En qu consiste el encuadre y para qu sirve? El encuadre situacional es una herramienta de ayuda que determina concretamente los cauces por los cuales va a discurrir la relacin entre el Agente de ayuda y el Ayudando. Al mismo tiempo, articula los medios que se van a utilizar para conseguir los objetivos pretendidos por el encuentro teraputico. El encuadre organiza las condiciones en las que se va configurar el encuentro teraputico. 6. Cules son los sentimientos que, esencialmente, presenta el Trabajador Social, en su relacin con el usuario? Es importante que la asistente tenga conciencia de sus sentimientos. Las expectativas y temores que esta puede tener son innumerables; dependern de su personalidad y su experiencia, as como de la naturaleza del problema que afronte. Alguna esperanzas son el ser til en su rol de figura parental, ser tolerante y comprender al entrevistado. Por otro lado, las principiantes experimentarn la culpa adicional de saber que el entrevistado le atribuir autoridad y conocimiento en virtud de la posicin que ocupa en la institucin. Algunos temores aparecern a la hora de explorar y escarbar en el pasado de los usuarios, otros sern el hecho de hacer dao al cliente, por ejemplo diciendo algo que

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pueda ofender a ste. Y otro ser escudriar como con una maquina de rayos X al cliente, llegando a ver solo lo visible de l. 7. Cules son los sentimientos que, esencialmente, presenta el usuario, en su relacin con el Trabajador Social? Mucho antes de conocer a la profesional, el entrevistado se forma ciertas ideas acerca del tipo de persona que desea que sea y lo que har por l. La naturaleza de estas expectativas depende de la madurez del entrevistado. Algunas expectativas de los clientes son que el trabajo social lo libre del dolor, de la carga, encontrar a alguien que lo ayude a soportar dicho dolor, y ser amado y comprendido. Sin embargo, a la vez que tiene ciertas esperanzas, tambin tiene algunos temores como ser inculpado, castigado o abandonado.

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Anexo Ficha 3 1. Desde t papel como trabajadora social, en general: Consideras que has aplicado las bases sustanciales de la relacin? Pienso que s, he proporcionado la empata y la tranquilidad en Adela y Lus para que confen en esta relacin. He intentado sonsacar ms informacin de la proporcionada por la persona que deriva el caso e intentar comprender cual es el problema con el problema con el nio y sobre todo que sienten y piensas ellos en relacin con el tema. Me he mostrado transparente y con una actitud congruente e integrada en la relacin, intentando en todo momento traspasar un aprecio positivo incondicional por el caso. 2. Cmo te has sentido? Consideras que has establecido la relacin de manera adecuada? Has sentido algn tipo de esperanza y/o temor al realizar el rol-play? He sentido incertidumbre ante el caso y algo de desesperacin ante la angustia de Adela y Lus. Creo que cabe la posibilidad de que lvaro tenga algn tipo de problema que no sea meramente educacional, y por ello e aconsejado el uso de un psicopedagogo y psiclogo en el caso. Uno de mis temores ha sido no saber dar una solucin clara o no saber encauzar la ayuda correctamente, adems de poder haber algn tipo de dao con mis preguntas o poder hacer sentir culpa preguntando los hechos que han llevado a esta situacin. He intentando ser tolerante ante esos mismos hechos y trasmitir mi comprensin por los usuarios, haciendo ver que lo importante es el presente. Las fortalezas que les han llevado a pedir ayuda y un futuro prximo mejor. Mi ltimo temor era no saber estar a la altura del agrado de los usuarios ya que la informacin del caso me dice que tenan muy buena relacin con la anterior profesional y el listn ya estaba bastante alto en cuanto a la relacin emptica que ellos tenan. Mi sensacin ante la primera entrevista ha sido muy positiva y esperanzara.

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3. Desde tu papel como usuario/a cmo te has sentido? Consideras que el trabajador social ha sido capaz de establecer la relacin? Te has incluido en la relacin? Has sentido algn tipo de esperanza y/o temor durante el rol-playing? He sentido nervios de no saber explicarle correctamente el problema que tenia con mi hijo y que no pensara que somos malos padres al ver su mal comportamiento. La trabajadora social que nos atendi fue muy acogedora desde el principio, nos mostr que podemos confiar en ella y se preocupaba por cmo nos sentamos durante la entrevista. Se notaba un poco nerviosa en algunas ocasiones y quiz en un principio no saba decirnos una solucin, pero se vio muy interesada en ayudarnos con el problema que acarrebamos psicopedagogo. Por este gran inters por parte de la trabajadora social, he sentido la esperanza de poder arreglar el problema de comportamiento de mi hijo, y as poder hacer una vida ms fcil. 4. Desde tu papel cmo observador/a. Qu valoracin puedes hacer? La relacin Trabajadora Social- Usuario ha sido favorecedora para las dos partes aunque con algunos baches debido al nerviosismo y la incertidumbre de ser la primera entrevista. Ha sido favorecedora porque la trabajadora social ha sabido enfocar los sentimientos creando un buen clima y por lo tanto mejorar la confianza para poder llevar a cabo una buena entrevista y encauzar la ayuda adecuada para la familia. He observado que la trabajadora ha mostrado inters en el caso ya que se ha notado la verdadera angustia y preocupacin por parte de los padres al no saber solucionar su situacin familiar. Aun as he notado los temores de la trabajadora social por estar demasiado latentes, lo que ha llevado a algunas situaciones incomodas y un poco de inseguridad por ambas partes. En cuanto a los usuarios he podido notar que los problemas no nacen solamente del menor, sino que tambin de las relaciones entre la pareja, por lo que he echado de menos ms atencin a la familia en conjunto y no solo al menor en cuestin. Adems he podido comprobar en el lenguaje no verbal de los usuarios que buscan una va de escape y vuelcan todas sus esperanzas en esta nueva relacin de ayuda. e incluso nos recomend ayuda por parte del psiclogo y

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5. Enlazar con la pregunta 6 de la ficha: Despus de esta experiencia Qu te gustara poder preguntar a la Trabajadora Social que nos va ofrecer la charlacoloquio? Cmo aborda una trabajadora social un caso de absentismo escolar? Qu tipo de apoyo se le da a las personas que estn pasando por un caso de violencia de gnero? Que dificultades enfrenta al tomar un caso de violencia familiar? Qu tipo de trabajo realiza ms a menudo? Cules cree usted que son las caractersticas para ser un buen trabajador social? Que ha sido lo mas fuerte que le ha tocado vivir durante su trabajo o carrera de trabajadora social? Las motivaciones que la llevaron a especializarse en ese sector (en el que trabaje) Sobre las trabas(administrativas, econmicas, de recursos) que se encuentra en su da a da Qu siente cada vez que consigue cumplir algn objetivo y ayudar a los dems a tener una vida mejor

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Ficha 4 1. Exposicin por parte de la profesora de las transparencias y conexin con lo visto en la ltima parte de la asignatura. 2.- Construccin del genograma familiar junto a la profesora. Observaciones e impresiones de los datos de la ficha de informacin del anexo F.3.

3. - Contestar individualmente: 3.1 Qu es aquello que te impresionado de lo que hemos ledo? Algunas impresiones que he obtenido son: Juana cree que a su hija le hace falta ayuda Luis puede tener algunos conflictos con sus hermanos por haber heredado el estanco Aida le puede guardar rencor a su padre Quizs Adela lo pase mal en el momento en el cual la despiden Adela tiene buena relacin con su cuada lvaro puede ser un nio mimado y consentido

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Aida no tiene buena relacin con su familia materna Adela hecha mucho de menos a su padre Adela le guarda rencor a sus hermanos

3.2 Qu es aquello que observas de lo que has ledo que llama tu atencin? Algunas observaciones que hemos recogido son: Juana va a casa de su hija cada 3 o 4 das Luis hered el estanco El padre de Manuel y Adela falleci Aida no ve a su padre Adela es despedida al nacer lvaro Adela comparte la tienda con su cuada lvaro es un nio muy deseado Aida estudia en Valencia, no conoce la casa de Elche lvaro esta en la escuela hasta las 4:30 El menor tiene una experiencia nefasta en la guardera cuando es mas pequeo Adela y su padre tenan una buena relacin Adela cree que a Manuel se lo cargaron Adela piensa que sus hermanos se molestaron cuando ella naci Adela y Luis dicen que no se entienden con el nio

4. Contestar individualmente a las siguientes cuestiones. 4.1 De todo lo que has anotado, cules son los temas que consideras ms fciles para preguntarle a los miembros de esta familia? Dadas las respuestas individuales, coincidimos en que los temas ms claros para preguntarle a los miembros de la familia pueden ser:

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Cmo se desenvuelven en su entorno habitual. Datos e informacin para tener una visin ms especfica del caso y observar como pueden influir los datos restantes de la familia extensa a la intervencin. Preguntarles sobre que creen que les ha llevado a estar en esa situacin y dejar que expresen sus miedos y expectativas. Cmo creen que afecta a la situacin el hecho de que ellos no estn de acuerdo en la educacin de su hijo y por qu no estn de acuerdo.

4.2 Si fuera tu primera entrevista con esta familia qu temas de todos los que han salido en el ejercicio anterior te permitiran con mayor facilidad crear el contexto de intervencin? Para crear un buen contexto de intervencin pensamos que todo lo mencionado en la pregunta anterior es idneo para entablar una relacin de ayuda, ya que en la primera sesin no se debe profundizar en temas incomodos o complicados sino ms bien tantear la situacin familiar y sobretodo estar dispuesta a la escucha, de ste modo, el usuario puede tranquilizarse y poco a poco estar ms cmodo y confiar en esa relacin. Consideramos que el primer encuentro es un momento crtico ya que los usuarios llegan desmoralizados por el transcurso de los trmites que han tenido que pasar y todas las situaciones que se han creado de desesperacin antes de llegar a ese punto. 4.3 Elaborar hiptesis que guen la primera entrevista y preguntas que sirvan para explorar e informarse sobre las personas que tenemos delante de nosotros/as. Algunas preguntas que ayudaran a indagar de manera ms especfica para luego formular hiptesis serian: En primer lugar nos preocuparemos por la relacin del ncleo familiar con Juana (la madre de Adela), ya que pasa bastante tiempo con ellos a los largo de la semana, cmo consideran sus visitas y si piensan que es un apoyo para ellos. Si consideran que el mal comportamiento de lvaro se debe a que quiere llamar la atencin de sus padres porque no pasa suficiente tiempo con ellos o porque tiene algn trauma con la escuela infantil. Tambin investigara ms en la mala experiencia en Murcia y si creen que deben cambiar algunos hbitos diarios o amoldarse ms al horario del menor as como la atencin que recibe por parte de

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Juana. Y si piensan que modificando estos pequeos actos de conducta el menor actuaria mejor. Sabiendo que Adela piensa que su padre muri por negligencia en el quirfano se lo cargaron, creemos que es conveniente indagar en el tema y observar si puede afectar ello, tanto en el comportamiento de Adela como en la relacin con su madre y hermanos. Si piensan que el hecho de que Ada estudie fuera y no los haya visitado an en Elche influye negativamente para ellos y piensan que de no ser as podra ser un apoyo y ayudar a la unin familiar y la convivencia. Luis ha recibido desde hace unos 6 o 7 aos la herencia del estanco del abuelo de Pepita. Investigaremos s ste suceso ha supuesto algn conflicto familiar y si ello ha influido en la relacin con sus hermanos. Indagaremos en la relacin que tuvieron Adela y su ex marido, ya que fueron una pareja muy joven y la hija de ambos no mantiene ningn contacto con su padre biolgico.

Hiptesis que nos ayudarn a guiar el primer encuentro. El menor pasa demasiado tiempo alejado de su ncleo familiar por lo que puede tener una falta de atencin y de lmites, puede ser que la manera de atraer dicha atencin sea mediante el mal comportamiento que expresa diariamente. Quizs Ada no ha visitado todava a la familia porque no se siente acogida por ellos, ya que lvaro suele captar toda la atencin debido a su mala actitud. Pensamos que Aida no tiene una buena relacin con su madre ni con su padrastro. Los hermanos de Luis pueden tener rencor hacia l, por el hecho de haber heredado el estanco. Ello puede causar conflictos familiares y repercutir en la relacin de Luis con su familia nuclear. Debido a la edad que tena Adela cuando se cas por primera vez, a su relacin con su ex marido, al nacimiento de su primera hija y a su precoz separacin, podemos pensar que Adela en ese transcurso de tiempo no era consciente de que esas decisiones podran influir en su futuro, y a la vez en la relacin con su marido actual e hijos. Adela al no haber criado a su hija en un contexto familiar completo, podra desear tener otro hijo para dedicarle ms atencin, ya que al parecer la relacin con Aida no es como ella deseara.

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Cuando Juana est en casa de su hija, Adela puede sentirse desplazada o inferior a ella, ya que sta, dedica tiempo al cuidado del hogar de la familia y de lvaro. Adela puede tener un trauma desde la muerte de su padre, y ello puede hacer que ella no sea capaz de manifestar sus sentimientos.

4.4 Describe, hipotticamente, como ser la disposicin espacial que presente la familia Qu posibles significados tendran cada uno de los miembros en la posicin que lo habis colocado? En cuanto a la disposicin espacial en la entrevista, por todo lo anotado y analizado, consideramos que sera de la siguiente manera: Luis y Adela sentados rgidamente frente a la trabajadora Social, ocupando el espacio entre ambos la mesa de trabajo de la profesional. lvaro se encontrara sentado encima de su madre sujetado por ella, de manera que observamos las intenciones de la madre de hacer participe a su hijo de la entrevista y sea consciente que l es el motivo por el cual l est ah. Pensamos que la madre tendra una escucha y disposicin ms activas a la trabajadora social mientras que el padre se ve negado y poco predispuesto a aceptar la ayuda de la profesional. Imaginamos que la actitud de lvaro se basa en la inquietud y la mala conducta que acostumbra a tener habitualmente. 4.5 Dnde colocarais a la profesional? Como hemos mencionado anteriormente, la profesional se situara frente a los usuarios sin ningn tipo de barrera corporal, mostrndose emptica y predispuesta a escuchar, si fuese necesario podemos imaginar algn tipo de contacto fsico para calmar a lvaro y ganarse la confianza del menor, adems de captar su atencin en numerosos momentos de la entrevista. Respecto a la actitud con los padres, la trabajadora social se ha mostrado amable, tranquilizadora, optimista, segura y predispuesta a trabajar con la familia. 4.6 Puesta en comn del trabajo individual en los grupos.

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5.- Visionado de entrevista. 6.- Contesta grupalmente. 6.1 Qu comunica Luis con su conducta en la entrevista? Qu comunica Adela? Qu comunica lvaro? Luis, durante la entrevista no participa activamente, ya que solo interviene para corroborar, contradecir o matizar lo que dice la madre sobre la actitud de lvaro. Tambin al ser padre primerizo no le da mucha importancia al problema de conducta del menor, ya que no tiene donde comparar ni una imagen donde mirar si el comportamiento de lvaro es el normal para su edad o no. Adela expresa abiertamente el sentimiento de angustia que tiene hacia el mal comportamiento de su hijo, ella compara con su hija mayor y con el entorno de lvaro en la escuela. Adems argumenta todas sus respuestas con ejemplos o situaciones diarias. Ambos al principio de la entrevista se muestran inseguros, pero a medida que transcurre la entrevista el clima de sta se muestra ms ameno y empiezan a colaborar ms con la profesional, en especial Adela. lvaro, se muestra distrado y distante, ya que solo se dedica a jugar y no presta atencin a las preguntas de la profesional. El nio durante toda la entrevista intenta captar la atencin de su padre llamndolo, mostrndole los juguetes o, si observamos la posicin espacial del nio, podemos comprobar que se muestra ms cercano a Luis que a Adela. 6.2 Si es cierto que prevale lo analgico lo digital, Qu es aquello que prevalece en la pareja que tenis delante de vosotros? Qu es lo digital? Pienso que lo que ms prevalece en la entrevista a Adela y Luis es lo analgico puesto que extraemos muchas pautas de conducta, sentimientos, caracteres solo observando los movimientos de ambos, el tono de voz, la manera en que se expresan y los gestos faciales y corporales. La comunicacin no verbal en la entrevista da a entender por ejemplo, con quin empatiza ms el nio de los dos puesto que se dirige todo el tiempo al padre y cuando entraba cerca de la entrevista se posicionaba junto a la silla ms cercana a l. Nos damos cuenta de la evolucin de los usuarios a lo largo de la entrevista en cuanto a la soltura que adquieren de manera analgica, como podemos observar cuando Adela

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comienza a mostrar su angustia por lvaro y los sentimientos que la rodean con el tema, puesto que no se expresa de la misma manera cuando simplemente contestaba a algunas preguntas iniciales sobre datos familiares. Otro dato a destacar sera la posicin corporal que logran en las distintas partes de la entrevista; los brazos cruzados de Luis al principio nos puede comunicar una barrera o cierta desconfianza al inicio, o el cruce de piernas compenetrado que obtienen ambos cuando expresan opiniones similares, y el cambio de posturas cuando no opinan de la misma forma. En cuanto a lo digital, se tratara de todo el contenido hablado en la entrevista, los dilogos simplemente transcritos eliminando todo tipo de acompaamientos gestuales, corporales, de voz 6.3 Podras sealar una puntuacin de secuencia de los hechos dentro del contenido de lo observado en la entrevista? Una secuencia de hechos que puede observarse claramente sera en la parte en la que opinan cosas distintas sobre el hecho de que lvaro monta los pollos o no en casa: La profesional le dice que en la informacin de ella tiene que los jaleos solo los monta cuando sale y el padre contesta diciendo que en casa tambin los monta, a lo que Adela contesta: bueno pero en casa estn mas controlados Podemos apreciar como las percepciones ante un mismo hecho no son iguales para Adela que para Luis, ya sea por las experiencias de cada uno o por como lo viven desde roles distintos. 6.4 Qu tipo de interacciones observis entre los padres que mas llamen vuestra atencin? Y de los padres con el hijo? Qu conductas comunicacionales acompaan a las interacciones que has observado que te ayuden a confirmar que la relacin que presenta la pareja que hemos observado es mas simtrica que complementaria? Observamos que el matrimonio no sta muy compenetrado porque no muestran la misma preocupacin sobre la situacin, se suelen contradecir y no se manifiestan afecto.

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Con respecto a los padres con el hijo, la madre se muestra ms severa controlando cada movimiento del nio, mientras que el padre se muestra ms tolerante acompandole en el juego y siendo participe en sus llamadas de atencin. Podemos observar como las interacciones entre la pareja son mas simtricas que complementarias porque normalmente, lo que dice la madre, Luis lo confirma y, en caso de que no este de acuerdo en algo, se trata de una pequea diferencia, nunca adoptan posturas completamente diferentes.

7. Conclusiones grupales: Diferencias entre lo que habais preparado grupalmente y lo que realmente habis observado en la entrevista y puesta en comn del ejercicio Se da una gran diferencia entre todo aquello que hemos trabajado grupalmente porque algunos miembros del grupo hemos tenido dificultad al realizar las preguntas o bien porque no las entendamos o bien porque no las tenamos bien estructuradas. Sin embargo, gracias a la puesta en comn hemos logrado comprender aquellas pequeas dificultades que habamos encontrado. Donde mas dificultad pensamos que hemos tenido es en la elaboracin de hiptesis y posibles preguntas. Pero una vez, corregido en clase, hemos podido relaborar dichas hiptesis comprendindola bien.

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Ficha 5 1- visionado de la entrevista y puesta en comn de la misma. Fases de la entrevista. Conexin con el material elaborado para la preparacin. 2- Formular en subgrupos hiptesis sobre la entrevista que se ha observado despus del trabajo realizado. Puesta grupal.

OBSERVACIONES Juan Carlos vive en casa de su madre con su

IMPRESIONES Podemos pensar que al ser el ncleo de convivencia bastante extenso, pueden tener problemas relacionales El motivo por el que Esther ha sido madre tan joven puede ser por las observaciones que haya recibido de su situacin familiar. Isabel no tiene la custodia de sus hijas y puede ser que tenga el instinto maternal mas cercano a no se las hijas de Juan Carlos que a las suyas propias. Nos da la sensacin de que Juan Carlos tienen poca o ninguna

pareja actual y tres hijos. Su hija de 18 aos

(Esther) tiene una hija de 4 meses. Las hijas de la pareja de Juan Carlos (Isabel) no conviven con ellos, solo los ven los fines de

semana. Juan Carlos

acuerda del nombre de la hija pequea de Isabel. Juan Carlos est -

separado de Esperanza y l tiene la tutela de los 5 hijos.

relacin con las hijas de Isabel Pensamos que Esperanza no ha tenido la capacidad para poder

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Juan Carlos mantiene una buena relacin con sus dos hermanas. -

ejercer sus funciones de madre. Creemos que Esperanza no ha podido rehacer su vida porque sigue teniendo problemas con las adicciones Probablemente Esther y amador no estn juntos porque se han precipitado al tener un bebe y no estn preparados para esta

Esperanza no tiene pareja actualmente.

Esther y amador no estn juntos actualmente

Juan Carlos afirma que sus hijos dicen que l es un buen padre.

circunstancia de modo que el bebe puede nacer en una familia

Los tres hijos menores de Juan Carlos han estado en centros para menores. -

desestructurada al igual que lo hizo su madre Puede ser que Juan Carlos afirme que sus hijos sean buen padre para librarse de la carga de culpabilidad por su propio

Juan Carlos tuvo varias recadas debido al

internamiento de su hijo menor y en una de ellas tubo un percance con la seguridad del centro -

comportamiento La estancia en centros de menores de los hijos de Juan Carlos cuando eran pequeos pueden repercutir en su forma de ser Juan Carlos tuvo haber tenido un percance con la seguridad del centro porque no encontraba

salida a la situacin en la que estaba. Por lo que hemos podido observar entre madre lneas, de creemos Carlos que la

Juan

ejerce

demasiado poder en la familia

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Hiptesis Esther tiene al bebe por la educacin recibida en la casa de acogida y por su situacin familiar, adems ha sido madre para centrar su protagonismo en una familia nueva. En la actualidad no todo esta tan estructurado como Juan Carlos quiere hacer ver en la entrevista El menor no esta integrado totalmente en su familia y tiene traumas por la situacin. La familia vive con la abuela materna porque les sustenta econmicamente.

3. Siguiendo la presentacin del material del bloque 3, realiza individualmente un cuadro donde se recojan las preguntas que se realizan en cada una de las fases de la entrevista visionada y razona la respuesta, indicando el tipo al que pertenecen. FASES Inicial PREGUNTAS Qu naciste? Ests viudo..? soltero, casado, fecha fue cuando TIPO Cerrada, descriptiva lineal Cerrada, descriptiva lineal Cerrada, descriptiva lineal La vivienda que es de tu madre? Cerrada, descriptiva lineal

Tu madre ahora mismo que edad tiene?

Abierta, descriptiva lineal

81 aos, y tambin naci en Alicante?, y ella, trabaj

cuando era joven? Se dedic a las cosas de casa? Central Los 3 hijos que tienes y que Cerrada,

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conviven contigo ahora mismo son de tu pareja actual o de la pareja de la que te separas?

descriptiva lineal

Los 3?

Cerrada, descriptiva lineal

Ahora mismo viven contigo los 3?

Cerrada, descriptiva lineal

Con su pareja? -

Cerrada, descriptiva lineal Cerrada, descriptiva lineal

Y tienen hijos?

Cerrada, descriptiva lineal

Qu edades tienen?

Cerrada, descriptiva

Y la nieta es hija de Esther? Esther tiene pareja o no ahora mismo?

circular Cerrada, descriptiva circular

Y tiene 4 meses? Cuntos -Abierta, aos tiene? Como se llama? lineal

descriptiva

Y tu pareja, que tambin vive con vosotros? Hace mucho tiempo que convives con tu pareja? Y tu pareja tiene hijos de otra? No conviven nunca con vosotros?

Abierta, descriptiva circular

Abierta, reflexiva

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Algun fin de semana? Y que edades tienen? Abierta

Como se llama tu madre?

Abierta, descriptiva lineal

Como se llama ella? Tenas 21 aos? Cerrada, descriptiva lineal

Abierta, preguntas qu y

Y como remontas? -

reflexiva

Actualmente, que dirias de tu familia? esta que me has presentado al principio

Abierta, descriptiva circular

Y en ese proceso en el que tu cuentas que caes encuentras a Isabel e Isabel te encuentra a ti

Abierta, descriptiva lineal

Abierta, descriptiva

Que dirias de la familia que has vuelto a poder tener -

circular y reflexiva

junta? Cuanto tiempo hace que tu consigues que todos tus hijos estn contigo?

Abierta, descriptiv circular

Y el pequeito hizo otro Como llega esa nieta?

Abierta, descriptiva circular Abierta, descriptiva circular

camino?

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Como la acoges tu, que pasa en ese momento?

Abierta, reflexiva

Abierta, descriptiva circular

Esta casada? Con nios que sean ya mayores? -

Hace fallecio?

muchos

aos

que

Abierta, descriptiva lineal

Abierta, descriptiva lineal

Y esta tambin esta casada? Y por parte de la madre de los nios, haba tios? Abierta, descriptiva lineal Abierta, descriptiva lineal

Y que gastos fijos teneis al mes? -

Abierta, reflexiva

Si yo te pregunto puedes pasar el mes con los ingresos que teneis, que me dirias? Cerrada, descriptiva lineal

Cuantas habitaciones teneis?

Cerrada, descriptiva lineal

Si rompe algo se arregla? -

Abierta, descriptiva

lineal

La situacin educativa de tus hijos?

Abierta, descriptiva lineal

Esta cerca el colegio de tu casa, tienen que coger el

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autobs, pueden ir andando? Cierre Tu quieres decir algo que te hubiera gustado decir que yo no tee he preguntado? Abierta, preguntas reflexiva que,

4. Lectura grupal del ejemplo de Informe Social ficticio presentado en materiales de la ficha y puesta en comn del mismo, detectando los errores y razonando la respuesta.
CONDICIONES Fiabilidad: EJEMPLOS CORRECTO: La familia cuenta con la cobertura sanitaria de la Seguridad Social: Joan como titular y el resto de miembros como beneficiarios. Su nmero de afiliacin es el 03/052.987/012. ERRNEO: La familia tiene cartilla del mdico. No se sabe su nmero de afiliacin o pliza. CORRECTO: Joan refiere no haber completado los estudios primarios por haber colaborado con su familia desde joven en las actividades agrcolas. ERRNEO: A mi juicio, su familia tena ms inters en que trabajara que en que estudiara, Joan dice que no lleg al Graduado Escolar. CORRECTO: La familia reside en una vivienda en altura en rgimen de alquiler (renta antigua) por la que abonan 18 euros mensuales, segn consta en el contrato de arrendamiento. ERRNEO: La familia vive en una casa de alquiler de renta vieja de 18 euros mensuales. CORRECTO: Los ingresos familiares proceden de: Actividad laboral por cuenta ajena de Joan, por la que percibe un total de 10.500 euros netos anuales, segn consta en la documentacin presentada. La Prestacin por Hijo a Cargo del Instituto Nacional de la Seguridad Social, que asciende a 291 euros anuales por cada hijo menor de 18 aos, lo que supone un total de 873 euros anuales.

Neutralidad:

Precisin:

Claridad y concisin expositiva:

Argumentacin didctica:

ERRNEO: La familia parece que gana unos 11.000 euros anuales de Joan y de una pensin. Los gastos fijos mensuales que dice la familia que tiene son 600 euros aproximadamente e incluyen los gastos que se consideran fijos. CORRECTO: La familia reside en una vivienda en altura en rgimen de alquiler (renta antigua) por la que abonan 18 euros mensuales, segn consta en el contrato de arrendamiento. Consta

33 de un salncomedor, una cocina, 2 dormitorios, un bao y una terraza, con un total de 50 m2, segn consta en citado contrato de arrendamiento. ERRNEO: La familia vive en una casa de alquiler de renta vieja de 18 euros mensuales. Tiene la distribucin propia de una casa pequea CORRECTO: De las entrevistas mantenidas con la familia, se desprende que la familia cubre adecuadamente las necesidades nutricias, afectivas y de socializacin de sus miembros.

Oportunidad:

Uso de las formas verbales en tercera persona del presente: Presentacin adecuada

ERRNEO: De las entrevistas que he tenido con la familia, son unas relaciones perfectas. CORRECTO: ERRNEO:

CORRECTO:

ERRNEO:

5. Elaborar individual de los primeros cuatro apartados del modelo de informe social partir de la entrevista observada. Puesta en comn grupal. 1. DATOS DE IDENTIFICACIN DEL SUJETO/OS. 1.1. NOMBRE Y APELLIDOS: Juan Carlos 1.2. DOMICILIO (Calle, Localidad, D.P., Barrio, Telfono): 1.3. FECHA Y LUGAR DE NACIMIENTO: 20 de marzo de 1962, Alicante 1.4. SEXO.: Hombre 1.5. ESTADO CIVIL: Separado 1.6. NACIONALIDAD: espaola 1.7. D.N.I./N.I.F./N PASAPORTE: 1.8. OCUPACIN: Hostelera 1. PROFESIN: Desempleado

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2. CARACTERSTICAS DEL GRUPO FAMILIAR O DEL NCLEO DE CONVIVENCIA. 2.1. GENOGRAMA.

2.2. COMPOSICIN DEL NCLEO DE CONVIVENCIA. Nombre y apellidos Juan Carlos Isabel Mara Esther Roco Macarena Juan Carlos 2.3 HISTORIA FAMILIAR Juan Carlos, conoci a su ex mujer, Mara Esperanza hace 27 aos, con ella tuvo 5 hijos. Eloin es la mayor, no es hija biolgica pero tiene sus apellidos, Aroa, Esther, macarena y Juan Carlos. Tras unos aos juntos, la pareja comienza a tener problemas tanto Pareja actual Madre hija nieta hija hijo No consta No consta No consta 81 18 4 meses 4 ESO Primaria Estudiante Estudiante No consta Jubilada Estudiante No consta No consta No consta Parentesco F.N. o vnculo 20/06/1962 49 Edad Nivel de instruccin No consta Hostelero en paro Limpiadora Ocupacin

09/03/2005 16 No consta 10

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econmicos como adictivos y as empieza a deteriorarse su relacin. Es entonces cuando deciden divorciarse. Tras el divorcio, Mara Esperanza lleva a los nios a un centro de menores. Los menores de 12 aos, que eran Esther, Macarena, y Juan Carlos, pasaron a ser tutelados por la Consellera, Eloin ya era mayor de edad, y Aroa, que en ese momento tena 12, pudo elegir quedarse con su padre. Durante los 8 aos que los nios han estado en un hogar provincial, Juan Carlos ha rehecho su vida, y se ha rehabilitado de su problema con las drogas. Actualmente vive con su nueva pareja, Isabel y 3 de sus hijos, adems de haber recuperado la custodia de estos. 2.2.4 RELACIONES FAMILIARES ACTUALES. En relacin con la entrevista mantenida con Juan Carlos, podemos concluir que actualmente la familia tiene una buena calidad de vida, es decir, esta bien nutrida, alimentada y la convivencia es buena. Se trata, pues, de una familia estructurada y con fuertes lazos afectivos en la que los miembros de esta se llevan bien y no tienen conflictos internos. Adems cabe decir que ha aumentado la familia y el ncleo de convivencia. 2.3. SITUACIN ECONMICA Y LABORAL. En cuanto a la situacin econmica, los ingresos de la familia proceden de: Paga de INEM por desempleo que recibe Juan Carlos Trabajos extras de Juan Carlos. Paga de Viudez de Mara Trabajos remunerados de Isabel (limpieza

Estos ingresos se utilizan para pagar los gastos fijos mensuales, como la luz, el agua, alimentos Las hermanas de Juan Carlos se hacen cargo de algunos gastos de la familia, como la ropa de los menores o del coche de Juan Carlos. En relacin con la situacin laboral, Isabel, hace algunos trabajos remunerados, sobretodo limpieza domestica. Juan Carlos se encuentra actualmente desempleado y su madre est jubilada. Esther, Macarena y Juan Carlos son estudiantes.

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2.4. SITUACIN DE SALUD. La familia consta de buena salud, y ninguno de sus miembros padece ninguna enfermedad ni disminucin. Adems la tiene cobertura sanitaria. 2.5. SITUACIN EDUCATIVA. Haciendo referencia a Juan Carlos e Isabel no nos consta ningn nivel de instruccin. Esther, dejo sus estudios al quedarse embarazada con 17 aos; actualmente quiere retomarlos. En cuanto a los menores, Macarena va al instituto y Juan Carlos a la escuela de primaria. Van a la escuela regularmente, tienen buena disposicin para estudiar. Juan Carlos come todos los das en el comedor. 3. CARACTERSTICAS DEL ENTORNO SOCIAL 3.1 VIVIENDA La vivienda se trata de una primera planta, situada en Alicante. Consta de 210 metros, dividido entre la casa y el patio 140m una y 70 el otro. El piso tiene 4 habitaciones, dos salones, un cuarto de bao y una cocina. 3.2 CARACTERSTICAS GENERALES DEL BARRIO O ZONA El domicilio est ubicado en un barrio de Alicante, entre Benalua y Florida. La familia vive en Cuidad de Ass, una zona de trabajadores, en la cual el padre de Juan Carlos tena una cafetera antiguamente. 6- Conclusin individual de la actividad. En mi opinin, se ha tratado de una actividad de inters y motivacin. Se evidenci alguna dificultad en una de las actividades, como por ejemplo en la actividad colectiva de detectar los errores del informe. Por lo que en esa pregunta se ha hecho necesaria una explicacin mas detallada del profesorado. Por lo general, me ha parecido una actividad completa y fcil de hacer.

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