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Associazione di Promozione Sociale

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Le attivit dellAPS Amici di Gancio Originale Nellanno scolastico 2011\12

Al Sig. Sindaco del Comune di Reggio E. Alla Sig.ra Presidente della Provincia di Reggio E. AllAssessore Iuna Sassi AllAssessore Ilenia Malavasi Alla dott.ssa Mariella Martini della Regione Emilia e Romagna Al Direttore Generale dellAusl di RE AllIll.ssimo Sig. Preside della Facolt di Scienze della Formazione di UNIMORE Ai Sigg. Dirigenti Scolastici della Provincia di Reggio E. Al Dott. Gaddo Maria Grassi, Direttore Dipartimento di Salute Mentale e Dipendenze Patologiche AUSL di. Reggio Emilia Al Sig. Presidente della Fondazione Manodori Ai Proff referenti di Free Student Box, Stanze di Dante e Workshop Al Sig. Dirigente del Servizio Officina Educativa del Comune di Reggio Emilia Al Dott. Adil El Marouakhi, Responsabile della fondazione Mondoinsieme Spett. Filef Reggio Emilia Alla dott.ssa Elisabetta Negri Al dott. Francesco Micella

1. Amici di Gancio nei tempi della crisi La contrazione e la dilazione nel tempo dei contributi provenienti dai nostri sponsor istituzionali (Regione, AUSL, Provincia, Comune di Reggio Emilia, Fondazione Manodori) ci ha costretto a fare questanno una serie di adattamenti che come il lettore potr vedere dando unocchiata ai dati ci hanno permesso sostanzialmente di offrire alla cittadinanza lo stesso volume di servizi dellanno scolastico 2010\11 e di sperimentare anche alcune significative innovazioni. 1.1 Gli adattamenti

La pi importante decisone stata quella di contrarre il costo orario delle prestazioni di Free Student Box, parificandole a quello degli altri due servizi: Workshop e Stanze di Dante. Tutto partito da una discussione fatta allinizio dellanno scolastico con le Ass. Ilenia Malavasi e Iuna Sassi insieme alle quali abbiamo cercato di vedere come riuscire a preservare la sostanza dei servizi che ci apprestavamo a fornire. Era presente a quellincontro il Preside Marco Zambelli, a testimonianza dellapprezzamento della scuola per i nostri servizi. Abbiamo poi discusso con le nostre collaboratrici, che hanno condiviso la nostra scelta: ed anche questo ci pare un fatto degno di nota, che conferma il nostro orientamento a proporre un metodo di lavoro non burocratico e parzialmente orizzontale, come abbiamo pi volte detto. Nonostante questi propositi condivisi, a causa dei ritardi nella erogazione dei contributi non stato possibile in molte scuole iniziare per tempo, e - laddove ci avvenuto - linizio delle attivit ad Ottobre Novembre 2011 stata possibile grazie alla disponibilit di denaro di alcuni presidi, che spesso si sono sobbarcati le spese fino a fine Dicembre. Ancora pi significativa ci pare la seconda decisione che abbiamo preso: quella di richiedere per il prossimo anno un contributo ad ogni scuola convenzionata. Un contributo pari ad un quinto della spesa per ogni sportello, che nel caso di Free stato di 1.000 euro; nel caso dei Workshop e delle Stanze di Dante di 500 euro. Nonostante la crisi la stragrande maggioranza delle scuole si impegnata su questo piano, e questo per noi equivale ad una medaglia che molto volentieri ci appuntiamo sul petto, ringraziando i sigg. Presidi, anche perch sappiamo bene che la crisi morde su tutti i bilanci! Allorigine di questa nostra richiesta cera la decisione della Fondazione Manodori di concentrare nel prossimo anno i finanziamenti sui progetti di rete; decisione ribadita anche nel nostro convegno per il ventennale di Gancio. Il nostro in verit gi un progetto di rete, che vede coinvolte da lungo tempo, oltre alle scuole di ogni ordine e grado anche UNIMORE, Comuni, scuole per linfanzia statali e private, parrocchie, etc. Noi pensiamo che il concorso alle spese per i tre servizi anche da parte delle scuole possa rendere ancora pi chiara questa nostra vocazione sia al lavoro di rete, sia alla costruzione di una rete di reti interistituzionale. Unultima nota su questo piano: per i comprensivi limpegno a livello finanziario particolarmente significativo poich, mentre nelle superiori c una possibilit di ampliare il budget chiedendo un piccolo sacrificio suppletivo alle famiglie, ci non pu essere fatto nelle elementari e medie inferiori. 1.2 Le innovazioni Le innovazioni pi significative sono tre: - la sperimentazione di uno sportello centrato sui problemi della preadolescenza che per le similitudini con FSB abbiamo chiamato Free Junior. - la partenza di un momento formativo gratuito centrato sui problemi dellet evolutiva, e specificatamente sul processo maturativo, che ha visto coinvolte,
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oltre alle nostre psicologhe per le quali il progetto era stato pensato anche (e gratuitamente) alcune operatrici di altre strutture no profit presenti in provincia di Reggio Emilia. - la definizione di un rapporto con Mondoinsieme basato su una sorta di supervisione crociata in base alla quale esperti di Gancio fanno supervisione a Mondoinsieme, e viceversa. Nel caso di Free Junior si tratta di un lavoro che parte dai problemi che nascono nel soggetto neopubere e nellecosistema adulto che interagisce con lui per proporre alla scuola e alle famiglie un duplice servizio, e cio: - counselling psicologico, inteso come attivit di consulenza e supervisione (sia individuale che di gruppo) relativa a situazioni problematiche, rivolto ai ragazzi, ai genitori ed ai professori che ne facciano richiesta; - formazione dei docenti relativamente allanalisi delle vocazioni e degli interessi professionali degli studenti di terza classe al fine di contribuire, in sinergia con la scuola e la famiglia, alla scoperta dei punti di forza e del proprio potenziale da parte dei ragazzi. Lattivit di counsellling psicologico, con qualche leggera modifica, pu essere proposto anche in scuola elementare. Nel secondo caso si tratta di un percorso che si articolato in 10 incontri di due ore ad incontro, condotti dal dott. Leonardo Angelini e centrati questanno sui problemi della coppia che si appresta allesperienza della genitorialit e sugli inizi del processo maturativo (0-3 anni). Nei prossimo anno scolastico affronteremo sempre col dott. Angelini - il processo maturativo nella seconda infanzia e in latenza; e nel terzo ed ultimo anno ci soffermeremo su preadolescenza e adolescenza. La nostra attenzione centrata non solo su ci che avviene a livello intrapsichico, ma anche su ci che avviene a livello interpersonale. Ci per potere affinare la capacit delle nostre psicologhe di ascoltare e leggere ci che proviene dai genitori e dai docenti. Infine la supervisione crociata fra Gancio e Mondoinsieme permette da una parte di porre le basi per creare delle ulteriori sinergie sul delicato problema dei migranti; dallaltra di fondare queste sinergie sul piano della gratuit, della complementarit e dello scambio. 2. I dati di questanno ed il confronto con gli anni scorsi Veniamo ora alle consuete tabelle che riguardano le nostre attivit ricordando che come ribadiva ventanni fa e ancora nel settembre scorso la dott.ssa Manoukian Olivetti nel computo di queste attivit va sempre considerato che, oltre al lavoro che si fa sui bambini, i ragazzi, i giovani e lecosistema adulto che ruota intorno ad essi, vanno presi in considerazione anche: a. il lavoro che le psicologhe fanno sui giovani volontari e sui peer rafforzando le loro parti pi mature e responsabili;

b. quello che poi questi giovani volontari fanno allinterno delle loro scuole, al di l dei loro impegni con Amici di Gancio, come ad esempio il delicato lavoro sullaccoglienza svolto ormai da anni in varie scuole medie superiori; c. il lavoro formativo e di supervisione che lAssociazione Amici di Gancio fa per meglio qualificare i propri soci; d. ed infine larricchimento che a tutti, ma specialmente ai non pi giovani deriva Indicazion i per linvio 1 2 0 1 0 1 2 1 4 3 1 3 2 5 5 12 0 0 1 44
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N. colloqui

Peer-mas 3 11 6 1 16 5 2 0 0 7 8 6 2 8

accessi immigrati

Femmine

SPORTELLI
Galvani(ex Iodi)

Bus Secchi
DArzo + Grafico S.Ilario

27 26 11 35 25 34 15 15 36 28 13 14 14 27

7 9 3 7 6 6 6 7 5 12 11 6 5 3 4

1 13 1 5 2 4 2 10 7 2 8 5 6 10

35 48 15 47 31 42 25 24 51 47 26 28 24 36 14

4 9 7 23 16 8 2 2 11 9 4 3 0 1 3

31 39 8 24 15 34 23 22 40 38 22 25 24 35 11

87 96 38 102 89 97 77 88 107 96 61 138 112 130 63

10 2 2 2 4 7 3 2 12 3 2 1 1 6 12 9 2 80

15 27 14 3 19 11 10 9 0 15 21 18 20 15 20 24

IIS Nobili gio.* Scaruffi Chierici Tricolore S.Ilario junior DArzo(Mont) Filippo Re Moro Spallanzani Ariosto IIs Nobili* ad.

26 6 18 50 25 25 160 IS Zanelli + Cattaneo 57 15 13 85 18 67 89 Motti CM 63 14 9 87 14 73 79 24 8 8 40 10 30 89 Gobetti Scan Totale 490 140 124 755 169 586 1798 dalliterarsi della nostra esperienza. 2.1 - I dati di Free Student Box dellanno scol. 2011\12

8 4 15 4 39 2 303 85

*sportello che ha visto operare una psicologa per gli adulti ed una per i giovani + da questanno lo sportello FSB rivolto agli studenti degli indirizzi Liceo Brocca e del Tecnico; la parte dello Zanelli professionale a carico di Prodigio.

N.prof referenti 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 3 4 1 25

Accessi studenti

Accessi docenti

Accessi genitori

Totale accessi

N. peer

Maschi

2.2 - Free Student Box Raffronti con gli anni precedenti 2.2.a. tabella generale dei raffronti: N. compl colloqui Invio back office
5

Accessi studenti

tot 03\04 tot 04\05 tot 05\06 tot 06\07 tot 07\08 tot 08\09 tot 09\10 tot 10\11 Tot 11\12 Tot. compl

2(*) 5(*) 10(*) 13(**) 15(**) 16 (**) 18 (*) 18 (*) 19 ()

25 132 402 461 556 725 385 540 490

8 42 61 129 171 219 129 176 140

8 57 124 107 155 161 107 175 124

41 231 587 697 882 1105 621 892 755 5811

40 183 439 561 664 405 361 638 586

1 48 148 136 218 680 159 247 169

87 Non ril 15 2 5 481 Non ril 37 13 19 995 Non ril 130 27 36 1809 96 199 29 38 2080 102 264 30 51 2301 114 311 34 58 1364 77 286 30 30 1838 141 389 25 74 1798 80 303 25 44 12753

(*) + 1 sportello virtuale (**) + 2 sportelli virtuali () di cui 1 Free Junior 2.2. b - Totale accessi anno dopo anno:

La contrazione rispetto allanno scorso dovuta essenzialmente al fatto che in media abbiamo cominciato pi tardi, per le ragioni spiegate nel primo paragrafo.

N. proff referenti

Accessi genitori

n. sportelli reali

Totale accessi

Accessi proff

N. accessi immigrati N. peer impegnati

anno scol

Femmine

Maschi

2.2. c. - Confronto accessi studenti \ adulti (genitori + docenti)

Tendono ad aumentare percentalmente gli accessi degli adulti, e questo un segnale del radicamento di Free nei vari istituti: infatti come abbiamo appreso fin dai primi anni allinizio lo sportello uato principalmente dai giovani. 2.2. d - Rapporto colloqui \ accessi negli anni

Anche i colloqui tendono ad aumentare percentalmente rispetto agli accessi: il fatto che diminuisca rispetto allanno scorso il numero di casi passati al back office ci induce a pensare che alcuni casi pi severi, che avrebbero meritato un approfondimento nel back office, siano stati tenuti nello sportello.
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3. Workshop e delle Stanze di Dante 3.a - Workshop e delle Stanze di Dante autogestite nelle scuole medie inf. Anno scolastico 1011\12
Segnalazione altri (Ausl, ass soc, etc.) 1 1 0 0 2 3 8 2 12 15 48 W W 48 27/01/12 21/11/11 22/11/11 16/11/11 17/11/11 14/11/11 16/11/11 22/12/12 St W W St St W W W 32 42 42 48 36 51 46 40 12 18 12 12 15 13 13 13 34 10 15 12 10 15 11 11 12 11 12 10 5 4 7 7 5 3 6 5 3 7 6 8 4 6 9 5 7 7 11 8 13 10 13 8 11 12 12 6 3 0 6 9 4 3 1 12 9 5 3 7 6 8 6 2 2 7 8 4 2 10 12 10 5 3 1 4 2 4 0 0 5 5 5 7 11 2 7 4 1 0 2 1 0 1 3 0 3 1 3 0 0 0 2 0 0 1 2 7 1 2 0 0 0 1 1 2 1 1 1 1 1 1 11 1 0 2 0 1 1 1 0 0 0 1 0 1 1 1 1 N. immigrati seguiti Bambini \ ragazzi iscritti Bambini \ ragazzi seguiti maschi Workshop (W) \ Stan. di Dante (St) Segnalazi. scuola 0 0 5 5 8 3 10 13 15 48 W 11 2 3 8 8 6 6 1 N. prof referenti N. complessivo ore effettuate Di cui maschi? Plesso (e direz didat)

N. volontari

DArzo Montecchio Media Aosta Media Lepido(1) Media Lepido(2) Fermi

14/11/11 14/11/11 15/11/11 18/11/11 16/11/11

ST 44 w w 46 w 46 ST W 48 44

10 10 13 15 13 12 7 6 9 12 4 3 6 9 9 12

6 10 9 6 10

Fontanesi 18/11/2011 ven Fontenesi 14/11/2011 lun Neria Secchi 12/01/2012 Fontanesi ven Zibordi Pertini Fermi al Bus Marconi Ariosto Collodi (el) Aosta (med) Galilei 18/11/2011

totali

17

743 226 193 77 116

165

72

121

N. volontari immigrati 2

Data inizio

femmine

38 20

18

3. b - Raffronto Workshop e Stanze di Dante autogestite 2011\12


Segnalazione scuola Segnalazione altri (Ausl, ass soc, etc.) N. immigrati seguiti Bambini \ ragazzi iscritti Workshop (W) \ Stan. di Dante (St) Bambini \ ragazzi seguiti N. volontari immigrati N. prof referenti N. complessivo ore effettuate Di cui maschi? N. volontari femmine Plesso (e direz didat)

Totali 2011 Totali 2012

17 17

745 743

238 226

219 193

140 79 116 77

maschi

119 209 121 165

34 72

48 38

24 237

20 175 18

Dal raffronto con lanno scorso non emergono differenze significative (vedi tab. 3.b), a parte lincremento dei volontari maschi, che come dicevamo anche lanno scorso rappresentano una delle novit pi significative di questi ultimi anni. La cura comincia a diventare un fatto che si pu coniugare al maschile: allinizio della nostra esperienza non era affatto cos. Particolarmente significativa in questi ultimi anni ci sembra la partecipazione maschile proprio nei Workshop e nella Stanze di Dante perch, al contrario di ci che avviene in Free, in questi due servizi i care giver devono prestare la propria opera di cura direttamente ai ragazzi loro affidati. Se si tiene conto del fatto che normalmente in letteratura i care giver maschi si occupano di organizzare e facilitare la cura pi che prestarla direttamente (un po come avviene in Free), questo ulteriore incremento dei volontari maschi nella cura diretta dei casi loro affidati un dato di novit che va attentamente studiato. In ogni caso una prima interpretazione del fenomeno stata da noi tentata: cfr. Volontariato giovanile e rimaneggiamento, in I giovani come risorsa, Ed Psiconline, ed in particolare il paragrafo Attivit di cura, volontariato giovanile, rimaneggiamento e genere pp. 216\217 -

3.c Le Stanze di Dante in partenariato con UNIMORE Il partenariato con UNIMORE ormai un dato che si solidificato nel tempo. Questanno stato particolarmente importante poich stata rinnovata la convenzione con luniversit e ci ha permesso un ulteriore sviluppo di Gancio non solo in periferia, ma anche fuori provincia e addirittura fuori regione. La partecipazione attiva da parte dei docenti e dei tutor di Scienza della Formazione permette di definire queste Stanze di Dante, prima ancora che come luoghi di cura, come luoghi di formazione sul campo, e quindi come luoghi in cui si sedimentano contemporaneamente cure e riflessioni sulla cura. Due anni fa abbiamo potuto permetterci di dare testimonianza scritta, a fine anno accademico, di questo duplice lavoro svolto dalle giovani tirocinanti sotto la guida delle operatrici di Gancio e dellUniversit. Ma, anche se in questi due anni non stato possibile lasciare traccia scritta del loro operato, il lavoro andato avanti nel migliore dei modi.

3.c.1 Stanze di Dante CON LUNIVERSITA Scuole dell'Infanzia, Anno Sc. 2011\12
bamb ragazzi iscritti Stan. di Dante N. complessivo ore effettuate N. immigrati seguiti Data inizio Tirocinanti 2 2 1 2 2 2 2 1 2 1 1 1 Plesso (e direz didat) S.Giovanni Bosco -Sesso Aquilone B.Ciari Cad Gerra Don Guglielmi S.Agostino Don Milani Sassuolo Rodari-Sassuolo Maria Immac.Marmirolo Mantova Don Borghi Lecce N. prof referenti 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 bamb \ ragazzi seguiti 12 10 22 20 40 8 16 8 38 9 10 8

01-12-11 01-12-11 01-12-11 01-12-11 01-12-11 01-12-11 01-12-11 01-12-11 08-01-12 01-12-11 01-12-11 01-12-11

st st st st st st st st st st st st

120 260 130 130 120 120 120 130 120 60 60 60

36 40 22 40 40 45 50 25 38 25 24 23

12 10 6 6 10 8 16 8 10 9 10 8

totali

12

1430

408

201

113

19

11

3.c.2 Stanze di Dante CON LUNIVERSITA nelle Primarie, Anno Scol. 2011\12
N compl. ore effettuate Bambini \ ragazzi seguiti Plesso (e direz didat) Data inizi

Bambini \ ragazzi iscritti

N. immigrati seguiti

Stanze (St)

Tirocinanti

Bellini Sass. Marconi Lepido Pezz. SPolo Ariosto C Bianca Carpi Bibbiano Mantova Parma S.Polo To(PR) Zibordi totali

01-12-11 01-12-11 01-12-11 01-12-11 01-12-11 01-12-11 01-12-11 01-12-11 01-12-11 01-12-11 01-12-11 01-12-11

st st st st st st st st st st st st 12

180 120 180 60 190 60 60 130 60 120 60 190 1410

42 43 60 16 50 21 23 41 23 45 23 44 431

126 20 12 8 12 21 7 10 10 13 9 16 264

12 20 12 8 12 9 7 10 10 13 9 16 138

3 2 3 1 2 1 1 1 1 2 1 2 20

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12

N. prof referenti

3.c.3 - Workshop e delle Stanze di Dante raffronti con gli anni precedenti

Dopo la contrazione del 2009\10 continua anche questanno lespansione di questi due servizi, grazie soprattutto alla espansione delle Stanze di Dante in partenariato con UNIMORE. 4. I nostri giovani volontari (che nel caso di Free chiamiamo peer) Specifichiamo che si tratta di giovani reclutati anno per anno e coordinati dai giovani psicologi dellAssociazione, a loro volta coordinati e supervisionati da Mariella Cantini, Deliana Bertani e Leonardo Angelini. Nel caso di dei Workshop e delle Stanze di Dante i giovani volontari svolgono sostanzialmente un opera di sostegno ai bambini ed ai ragazzi a rischio ed ai migranti in et evolutiva. Mentre nel caso di Free Student Box i peer che pi estesamente andrebbero definiti come peer for counselling svolgono un insieme di funzioni che hanno il loro perno nellopera di promozione dello sportello condotto dai giovani psicologi: cio in ci che pi pomposamente si chiama marketing sociale. In entrambi i casi volontari e peer sono ampiamente utilizzati in molte scuole come punto di riferimento per altre iniziative, mattutine o pomeridiane, organizzate dai vari istituti: ci che noi in altro luogo abbiamo chiamato altre attivit di sistema, altre attivit che a volte coinvolgono anche gli psicologi operanti nelle superiori. Il reclutamento dei volontari e dei peer rappresenta il punto di partenza di ogni nostra attivit. Abbiamo pi volte estesamente detto quali siano le ragioni in base alle quali preferiamo fare questo tipo di reclutamento rispetto al pi consueto reclutamento a vita; qui basti ricordare che una delle caratteristiche principali del nostro lavoro la vicinanza generazionale (che nel nostro caso diventa addirittura vicinanza di coorte) fra care giver e coloro cui diretta la cura.
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4.1 Vediamo - come al solito - come siamo andati questanno nel reclutamento, rispetto agli anni scorsi:

Anche la contrazione dei volontari e dei peer rispetto allanno scorso da ascriversi al ritardo con cui partiti: poich da una parte diventa difficile reclutare i giovani volontari di Gancio verso la fine del primo quadrimestre, mentre dallaltra in questo stesso periodo il calendario dei candidati peer diventa troppo pieno dimpegni scolastici, e questo impedisce di partecipare a pieno allattivit formativa iniziale.

4.2 Riportiamo ora i dati relativi allandamento del reclutamento nel ventennio: 1991 \ 1995 20.000 giovani 250 volontari di Gancio (1,2%) 1996\2000 20.000 giovani 1.250 volontari di Gancio (6,2%) 2001 \ 2005 22.000 giovani 2.000 volontari di Gancio (9 %) 2006 \ 2011 24.000 giovani 3.000 volontari Gancio (12,5 %)

Andamento che i 468 reclutati questanno confermano ampiamente, e che mostra una capacit di penetrazione nel tessuto giovanile che, dopo un momento iniziale (comunque significativo), diventata molto pervasiva, anche se mai intrusiva: e questa potremmo dire che unaltra motivazione che ci ha spinto alla rinuncia dellaffiliazione a vita" dei nostri giovani volontari (che invece tipica dei gruppi di volontariato adulto).

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4.3 I migranti in et evolutiva come soggetti cui rivolta la cura e come care giver

Ad un aumento delle Stanze di Dante corrisponde un aumento dei migranti in et evolutiva che fruiscono di queste cure che vanno sia nella direzione del sostegno che in questo caso volto a facilitare limpatto con la nuova realt culturale ed a contenere lo shock culturale iniziale - sia in quella dellapprendimento della lingua italiana. Ma sia le Stanze di Dante, che gli altri due servizi di Gancio vedono fra i propri volontari giovani migranti inseriti in scuola e in citt. Non abbiamo tenuto il conto negli anni precedenti (ma un documentario di RAI 3 l a testimoniare la loro presenza gi in tempi pi remoti), ma dal 2003 sono cresciuti enormemente (vedi landamento della curva relativa alla voce N. volontari migranti in Gancio. Leon e Rebeca Grinberg sostengono nel loro classico Psicoanalisi della migrazione e dellesilio che tipico della seconda generazione rivolgersi riparativamente ai lavori di cura. E noi effettivamente riscontriamo in questi giovani migranti di seconda generazione una disposizione alla cura che conferma quanto dicono i Grinberg, anche se ci riserviamo di approfondire meglio la natura di questa disposizione alla cura, che in ogni caso diventa un fatto per noi importantissimo, che dimostra ancora una volta la giustezza della intuizione di Franca Olivetti Manoukian sulla duplice natura del nostro lavoro.

4.4 - Casi seguiti nei 21 anni di vita di Gancio Originale


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per un totale complessivo di 11.633 casi Ma lapparente prevalenza dei casi di counselling (di Free Student Box) contraddetta dal fatto che il counselling normalmente di conclude in 3 o 4 incontri, mentre migranti e minori a rischio (seguiti nelle Stanze di Dante e nei Workshop) sono seguiti una o due volte alla settimana per tutto un anno scolastico! 4.5 Le altre attivit dellAPS Amici di Gancio Originale Come ogni anno - a fianco al lavoro svolto nei tre servizi di Gancio, che possiamo definire come il fulcro delle attivit dellassociazione vi sono state altre attivit collaterali, alcune delle quali vogliamo qui elencare: - innanzitutto unattivit di consulenza alle Stanze di Dante degli istituti: Filippo RE, Scaruffi e Iodi; - in secondo luogo un insieme di lavori con la Filef, con lOpera Nomadi di Rivalta e di Prato Fontana, con le parrocchie di Rivalta e di Roncina e con Freccia Azzurra di Cella, che ha visto impegnati molti volontari reclutati da Gancio sempre nelle scuole medie superiori e inseriti in attivit con migranti, nomadi e ragazzi a rischio, dopo avere discusso con gli operatori di queste istituzioni sui contenuti e sui metodi lavoro da loro usati e con una serie di verifiche in itinere volte a mettere in luce i punti di forza, ma soprattutto gli eventuali punti di crisi, al fine di far meglio. 5. I compiti dello staff e degli operatori dellAPS Amici di Gancio Originale Vediamo ora pi da vicino compiti e funzioni svolti dallo staff, dagli psicologi e dagli altri operatori dellAPS Amici di Gancio:

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5.1. Lo staff dei pi anziani, composto da due psicologi, una pedagogista e un ingegnere che ha svolto funzioni di segretario, si preso cura di: a. coordinare, supervisionare e formare gli psicologi pi giovani e le tirocinanti: b. mantenere i rapporti con le scuole e le altre istituzioni coinvolte; c. fare opera di found rising; d. curare il nuovo sito web; e. Assegnare gli obiettivi concreti, servizio per servizio, nonch delle azioni, delle scadenze, deglindicatori di prestazione; f. valutare le risorse necessarie e disponibili; g. programmare i tempi di lavoro; h. suddividere i compiti e attribuire le responsabilit rispetto alle singole prestazioni; i. definire i criteri di circolazione dellinformazione; j. individuare le fasi critiche del processo; k. fissare i costi e delle remunerazioni; l. fluidificare le relazioni con la scuola e le altre strutture; m. favorire la crescita professionale e tecnica dei collaboratori, prendersi cura del benessere del gruppo di lavoro; n. controllare i flussi di lavoro, fare verifiche in itinere e di fine anno scolastico; o. programmare e sviluppare nuovi servizi.

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5.2. I compiti degli psicologi che hanno operato in Free Student box sono stati: a. Svolgere lattivit settimanale di sportello e rispondere alle domande di counselling di studenti, genitori e prof b. selezionare i peer, formarli in itinere e di guidarli, individualmente e come gruppo c. tenere i contatti con proff referenti e presidi d. partecipare attivamente alla riunione dequipe e alla supervisione; e. rendicontare per tempo al coordinatore i dati riguardanti lattivit e di riferire con altrettanta celerit le eventuali criticit emerse f. partecipare alle attivit connesse con il lavoro di Free Student Box, ed in primo luogo al peer day 5.3. E quelli di coloro che hanno operato nei Workshop e nella Stanze di Dante sono stati: a. Aiuto ai coordinatori nel reperimento, formazione e accompagnamento dei volontari b. Raccolta e selezione delle segnalazioni c. guida, al lavoro pomeridiano dei work e della Stanze in scuola; d. mantenimento dei contatti con proff referenti e presidi e. di partecipazione attiva alla riunione dequipe e alla supervisione; f. di rendicontazione per tempo al coordinatore dei dati riguardanti lattivit e delle eventuali criticit emerse g. partecipazione alle attivit connesse con il lavoro nei workshop, ed in primo luogo alla formazione 5.4: E questi infine i compiti della coordinatrice di Free: a. armonizzare le decisioni e le attivit allinterno di ciascuna delle tre unit organizzative, e di queste con gli obiettivi dellAssociazione; b. assicurare la fluidit delle attivit; c. mantenere di una stretta collaborazione tra tutti i membri dellequipe; d. mantenere lequipe su di un piano di operativit; e. mantenere la comunicazione con i responsabili dellAssociazione; f. tenere aggiornata la banca dati dellequipe; g. assicurarsi che il piano di lavoro loro assegnato sia chiaro a tutti i membri dellequipe; h. contattare per tempo i responsabili per correggere insieme il problema qualora il piano di lavoro sia svolto in maniera difforme dagli obiettivi fissati; i. incoraggiare la partecipazione personale di tutti i membri dellequipe loro affidata; j. dare suggerimenti ai responsabili se qualcosa non funziona nel lavoro. 5.5 - I professori referenti Dei tirocinanti e dei volontari abbiamo gi detto prima. I proff referenti: a. hanno svolto un importante lavoro di raccordo con i Presidi, le scuole e le famiglie;
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b. si sono presi cura dei locali scuola per scuola, c. hanno mantenuto i rapporti con lAssociazione tramite le psicologhe operanti nel proprio istituto; d. e, pi in generale, hanno concordato con esse ogni mossa tendente a facilitare il funzionamento degli sportelli. 6. Propositi per il prossimo anno Propositi per il 2012\13 Found raising Discutere con la scuola un percorso di found rising che tenga conto dei vincoli esistenti (specie negli istituti comprensivi) e delle prospettive dei nostri sponsor istituzionali Remunerazione: continuare nellopera di risparmio iniziata questanno a partire da un uso pi attento dei tempi del lavoro in back office, anche in vista di un probabile aumento di una domanda come la nostra di prestazioni gratuite da parte della popolazione Riflessione sui contenuti: a livello dei nuovi servizi (Junior) a livello delle altre attivit di sistema nelle superiori Formazione: proseguire con il lavoro di formazione sul Processo Maturativo (12\13: seconda infanzia e fanciullezza 13\14: preadolescenza e adolescenza) Rapporto con Mondoinsieme e Filef: vedere se possibile arrivare alla sigla di una vera e propria convenzione con Mondoinsieme vedere se possibile riprendere lidea di un processo formativo sul tema dellidentit meticcia, insieme anche alla Filef Formazione dei volontari e dei peer Trovare dei momenti specifici (laboratori) e dei momenti collettivi (tipo Peer Day, che questanno saltato per motivi economici) Sito web: terminare il lavoro di passaggio dei vecchi post di freestudentbox su www.amicidigancio.com Ma sopratutto raccordo con i presidi: poich la loro partecipazione al finanziamento dei tre servizi implica un loro coinvolgimento nellopera strategica di programmazione

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Nel ringraziare istituzioni e professionisti per lattenzione e laiuto, porgo - anche a nome di tutti i miei collaboratori e di tutte le mie collaboratrici - i miei pi distinti saluti, Il Presidente dellAssociazione Amici di Gancio Originale Leonardo Angelini

Reggio Emilia, 6.6.12

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