Elizabeth Neyra Gallardo

Las claves para la ejecucin de la estrategia Un estudio mundial de las tendencias actuales y las posibilidades futuras

Las estrategias son simples pero su ejecucin no La capacidad de transformar los planes estratgicos de la accin es una preocupacin universal. Este documento nos habla sobre un estudio mundial que la Asociacin Americana de Gestin de Recursos Humanos llev a cabo para comprobar como muchos ejecutivos fallan a la hora de implementar una estrategia, como mejorar, cules son los errores, etc. Un punto importante que se menciona es, como muchos ejecutivos y directivos estn preparados para planear pero no para ejecutar. Una de las conclusiones fue que la ejecucin de la estrategia mejorar a medida que los ejecutivos y gerentes aprendan a enfocar y alinear las actividades diarias con los objetivos estratgicos. Para asegurar esto, el lder debe estar comprometido con una comunicacin clara, directa y constante. Dentro de los diferentes estudios que se llevaron a cabo el instituto defini a la estrategia como un plan importante que una organizacin hace para alcanzar un objetivo de negocio definido y positivo, y a la ejecucin de la estrategia como el proceso de implementacin de dichos planes y el logro de tales objetivos. Adems el equipo de AMA / HRI especficamente quera saber lo que impulsa a la ejecucin, cules son sus componentes principales y saber si hay diferencias significativas en cmo las organizaciones de mayor rendimiento y menor rendimiento a ejecutar sus estrategias. Los hallazgos principales fueron: Los ms altos artistas tienden a ser mejores en la ejecucin de las estrategias: Es decir, las empresas que gozan de un mayor rendimiento tambin tienden a ser mejor en las estrategias de ejecucin. La claridad es fundamental para la ejecucin de la estrategia. Creacin de una estrategia clara fue clasificada como la nica accin estratgica ms importante para las empresas que implementan estrategias, definiendo metas claras para apoyar la estrategia ocup el segundo lugar en importancia, lo que garantiza la rendicin de cuentas clara fue cuarto, y con un claro enfoque en la implementacin / ejecucin de la estrategia ha sido sexto. Las prcticas de alineacin son ampliamente utilizados y apreciados. Entre los 10 primeros se estn alineando la estrategia corporativa con la visin / misin, alineando los objetivos de la organizacin con la estrategia, alineando los objetivos de la unidad de negocio con los objetivos organizacionales, y la alineacin de las unidades de negocio con la estrategia. Las empresas con mayores rendimientos son ms propensas a utilizar ciertas estrategias de alineacin. La velocidad y la adaptabilidad son diferenciadoras. La prctica que representa la mayor diferencia entre los artistas de mayor y menor es la capacidad de ejecutar de forma rpida y eficaz cuando surgen nuevas oportunidades estratgicas. Otra accin estratgica que organizativa adaptativa. representa una gran diferencia es tener una infraestructura

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Estos dos elementos sugieren que la adaptacin de infraestructuras de la organizacin en combinacin con las de la claridad estratgica ayudan a reaccionar ms rpidamente a nuevas oportunidades estratgicas. La toma de decisiones de velocidad sigue siendo un problema importante. Esto significa, en esencia, que las empresas valoran tal velocidad mucho realmente puede alcanzar.

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El compromiso de los empleados es una preocupacin. Ocupa el puesto 52 de 57 prcticas en trminos de la medida en que las empresas hacen esto. Sin embargo, fue el puesto nmero 25 en trminos de su importancia global. El desarrollo del liderazgo parece ser un dficit en el rea de ejecucin. Las empresas no se centran en desarrollar las capacidades de liderazgo o utilizar los planes de sucesin para desarrollar lderes que son buenos en la ejecucin de la estrategia. Las necesidades del cliente y demandas y capacidades de los trabajadores son los motores ms importantes de la ejecucin en la actualidad. La falta de recursos y la presencia de las regulaciones gubernamentales son los principales obstculos a la ejecucin de la estrategia de hoy. En la prxima dcada, sin embargo, las condiciones econmicas desfavorables y las presiones competitivas se prev que se convierten en los principales obstculos. Los datos de la encuesta, la revisin de la literatura y las experiencias de los miembros del equipo de AMA / HRI indican que la ejecucin de la estrategia es un proceso multidimensional y que la ejecucin de la estrategia tambin es un arte en constante evolucin. Los mtodos para lograr la excelencia en esta rea estn cambiando a medida que cambia el entorno de negocios ms grandes. El equipo de AMA / HRI espera que las herramientas tecnolgicas y la medicin mejorar las capacidades de ejecucin de las organizaciones en el futuro, pero el xito depender siempre de las personas que conforman la base de cualquier organizacin. Revisin de la Literatura en la ejecucin de la estrategia En este apartado el documento nos habla sobre la necesidad de formular y ejecutar un plan predefinido es probablemente tan antigua como la humanidad misma, por ejemplo: la adquisicin de alimentos o la elaboracin de casas o refugios. Adems nos dice que la idea de la planificacin y ejecucin de estrategias de negocio, sin tiene races profundas, pero la mayora de la literatura sobre el tema se remonta tan slo a alrededor de mediados de los aos del siglo 20 y dice que gran parte de esta literatura se refiere a la estrategia de desarrollo en lugar de la ejecucin. El enfoque en la forma de aplicar la estrategia es un desarrollo relativamente reciente, impulsado por los estudios que muestran que incluso los buenos planes a menudo fallan debido a la mala ejecucin. Otros puntos importantes que se mencionan son: La capacidad de alinear los factores de organizacin se ha convertido en un componente importante de la ejecucin de la estrategia. Las organizaciones con un alto grado de alineacin de los empleados tienden a generar mayores retornos para los accionistas. Sin embargo no es una accin fcil. El liderazgo es tambin crucial para la ejecucin y que un dilogo slido, es la esencia de una cultura de ejecucin. (el dilogo robusto fomenta el trabajo en equipo, entrenamiento, y el cambio.)

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La importancia de la comunicacin como una buena prctica para ejecutar la estrategia es muy importante. Actualmente se dice que la comunicacin es la base para el xito de la ejecucin de una estrategia. Otra propiedad importante de la ejecucin es la estructura Esta no slo se refiere a la divisin del trabajo y la coordinacin de la responsabilidad, sino tambin a los sistemas de organizacin, tales como los estndares y la medicin, incentivos, sistemas de control y contratacin de personal. El calendario y la estructura de la planificacin estratgica son obstculos para la buena toma de decisiones. La estrategia de ajuste es un proceso continuo, que debe ser revisada durante todo el ao. La cultura es tambin un componente muy importante del xito de la ejecucin. Tanto para el proceso de planificacin y rendimiento / ejecucin. Factores que influyen en la ejecucin de la estrategia El top ten de los factores que afectan la ejecucin de las estrategias son: 1. Necesidades y demandas del cliente 2. Capacidad de la Fuerza Laboral 3. Cambios tecnolgicos 4. Creatividad o la innovacin interna 5. Capacidad de solucionar problemas a nivel organizacional 6. Actitudes de los empleados y los comportamientos 7. Clara identidad corporativa 8. Sentido compartido de compromiso 9. Gestin de la capacidad de respuesta 10. Confianza de los trabajadores en el liderazgo

Factores que influyen en la capacidad de ejecutar la estrategia Demanda y necesidades del consumidor Las necesidades y demandas de los clientes dentro del estudio fueron sugeridas como los factores ms importantes a influir en una organizacin al momento de ejecutar su estrategia. La evolucin de los mercados y las necesidades de los clientes influyen tanto en los tipos de estrategias que las organizaciones adoptan y las formas en que se ejecuten. Pero si una organizacin quiere ejecutar una estrategia que no est directamente vinculada a servir a los clientes, tales como la implementacin de un nuevo sistema interno de tecnologa de la informacin a continuacin que la estrategia puede tener un momento difcil al momento de conseguir los recursos que necesita. De hecho, el estudio de AMA /HRI muestra claramente que la falta de recursos suficientes es el principal obstculo para la ejecucin de la estrategia de hoy. Capacidad de la fuerza de trabajo Una fuerza de trabajo formada por gente talentosa y comprometida es una ventaja enorme en la ejecucin de la estrategia, pero los empleados tambin se puede ver, desde algunas perspectivas, como un riesgo. La ejecucin est condenada al fracaso a menos que los trabajadores entiendan las estrategias, las habilidades y talentos para ponerlos en prctica, y estn motivados para hacerlo. Los riesgos asociados con factores como los altos costos laborales y la rotacin tambin pueden causar a los empleadores a fallar.

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Tecnologa La tecnologa se espera que sea un factor clave para la organizacin refirindose a la capacidad de adoptar nuevos modelos de negocio y ejecutar la estrategia. Las organizaciones de hoy cada vez ms mirar hacia nuevos modelos de negocio y no slo nuevas lneas de productos para impugnar la competencia. En este ambiente, se espera que la tecnologa de la informacin se convierta en una herramienta cada vez ms crtica y sea un motor de la ventaja competitiva en lugar de simplemente una herramienta para reducir los costos. Creatividad interna e innovacin La formulacin de ideas innovadoras y la utilizacin de un enfoque disciplinado para convertir esas ideas en accin es el tipo de cultura que aumenta las posibilidades de xito de la estrategia. Alineacin La alineacin se puede referir a la cascada de arriba hacia abajo de las metas dentro de una organizacin, el intercambio de informacin entre las unidades de negocio, e incluso la capacidad de una empresa para reconocer y aprovechar los matices del entorno empresarial externo. Los profesionales de recursos humanos tambin juegan un papel clave para asegurar la alineacin. La literatura histrica sobre la gestin estratgica de recursos humanos apoya la idea de que los recursos humanos deben estar alineados con la estrategia organizacional. Esto puede ocurrir ya sea a travs de alineacin vertical (que asocia a las prcticas de RR.HH. con la estrategia) o por medio de la alineacin horizontal (la alineacin de las diversas funciones de recursos humanos para lograr los objetivos macro) (Allen y Wright 2006). La alineacin de recursos humanos tal puede facilitar la contratacin y la gestin de personas con talento que son capaces de lograr y est dispuesto a perseguir las metas declaradas de la organizacin. Los programas que apoyen estos esfuerzos de los empleados incluyen los planes de beneficios, compensacin y beneficios, capacitacin y desarrollo, el trabajo / la vida las iniciativas, los vehculos de comunicacin, arreglos flexibles de trabajo, etc. Cultura Una cultura que apoye la ejecucin de la estrategia presenta una comunicacin clara y abierta, respeto a las ideas, la tolerancia al fracaso, y la capacidad de participar los empleados de la pasin por la misin de las empresas. Mientras que los lderes juegan un papel importante en el establecimiento de un entorno, una cultura de empresas se crea una sola persona, la decisin de uno, y una accin a la vez. Liderazgo Si aprender a ejecutar es algo que los lderes se espera que domine en el trabajo, tambin saben que la falta de ejecucin es un riesgo siempre presente y que tiene malas consecuencias. Dentro del estudio se comprob que la apertura al cambio es considerada la caracterstica ms importante para apoyar la ejecucin de la estrategia. Adems se incluyeron caractersticas como: la comunicacin interpersonal, el apoyo a la innovacin, la flexibilidad, y el grupo de comunicaciones. Ciertamente, las competencias bsicas requeridas por los encargados de dirigir una organizacin, pero el liderazgo estratgico requiere un desarrollo adicional, los lderes estratgicos deben ser capaces de leer el medio ambiente, disear una estrategia adecuada, y luego poner esa estrategia en accin; para ello son necesarias cuatro competencias clave: el intelecto y la competencia, la empata, la energa, y la humildad suficiente para sabemos que el lder no tiene todas las respuestas. Prcticas de Manejo Comunicacin

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Los administradores deben tener excelentes habilidades de comunicacin para garantizar la ejecucin de la estrategia. La participacin de la alta direccin en la comunicacin de la estrategia es un factor especialmente importante en la comprensin de los empleados de la estrategia organizacional y cmo su trabajo contribuye. Toma de decisiones La capacidad para ejecutar la estrategia tambin se ve afectada por una capacidad de las empresas para tomar decisiones y hacerlas rpidamente. La toma de decisiones o la falta de ella es un componente primordial del xito de la organizacin que afecta a la capacidad de las empresas para aprovechar las oportunidades o de responder a las amenazas. Pero la confusin sobre quin es el responsable de tomar una decisin a menudo impide la toma de decisiones. Barreras a la ejecucin de la estrategia El desarrollo de una estrategia de salud es slo la mitad de la batalla, la tarea ms difcil es hacer frente a los obstculos que impiden a los lderes de la ejecucin de sus estrategias. Por ejemplo la insuficiencia de recursos, la estrategia mal comunicada, la vaga definicin de las acciones de ejecucin y rendicin de cuentas poco claras. Otras barreras importantes incluyen las regulaciones gubernamentales, la falta de seguimiento, la comunicacin inadecuada / retroalimentacin, y las presiones competitivas. En el futuro, la barrera ms grande se cree sern las condiciones econmicas desfavorables. Los factores externos tienden a ser ms problemtica para la ejecucin de la estrategia; tales como, las regulaciones gubernamentales, la interferencia bordo, los clientes que ya no encajan, y la dificultad en los negocios en huelga o alianzas con los socios adecuados para disuadir a la ejecucin de la estrategia. Pero los obstculos internos no deben ser menospreciados. Como la falta de una firma de claridad acerca de su direccin estratgica, los objetivos, o la rendicin de cuentas. Situaciones que tienen el potencial para bloquear la ejecucin: 1. La falta de coordinacin entre los altos directivos o entre los diferentes departamentos. 2. Falta de comprometer a los empleados en la estrategia: a veces simplemente no lo entiendo, no se conectan con ella, no comparten el sentido de urgencia o de los ejecutivos de la emocin, o simplemente no creen que pueden hacer una diferencia. 3. Falta de voluntad de los gerentes de lnea para implementar los cambios necesarios. 4. Ausencia de las mtricas adecuadas para las cosas correctas. Top Ten de los factores obstaculizadores de Ejecucin Estratgica 1. La falta de recursos adecuados 2. Regulaciones del Estado 3. La falta de seguimiento 4. Presiones de la competencia 5. Una comunicacin inadecuada y la retroalimentacin 6. La falta de vnculos de gestin del rendimiento a los resultados 7. Una cultura no preparados para el cambio 8. Las condiciones econmicas desfavorables 9. La confusin sobre los objetivos o expectativas 10. Rendicin de cuentas en conflicto La falta de recursos adecuados

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El no tener los recursos suficientes es surgido como el principal factor que interfiere con la capacidad de las organizaciones a ejecutar sus planes estratgicos hoy en da. Las presiones competitivas y las condiciones cambiantes Dentro del estudio se menciona que la prevalencia de condiciones econmicas desfavorables puede llegar a convertirse en el principal obstculo para la ejecucin en 10 aos, y la presin de la competencia se prev que suba en importancia tambin, ganndose un puesto como el nmero dos de barrera de futuro para la ejecucin. Resistencia al cambio y otros factores Una barrera comn se produce cuando la ejecucin est bloqueada por los que se resisten al cambio. Otro problema comn es la sincronizacin, o permitir que la estrategia para cambiar a medida que pasa el tiempo Las diferencias culturales pueden jugar un papel, tambin. Una estrategia que funcion en un solo lugar puede requerir un enfoque diferente en otro. Este tipo de consideraciones internas requieren flexibilidad en la formulacin e implementacin de estrategias. Incertidumbre Lo que provoca incertidumbre dentro de la empresa es la falta de comunicacin y retroalimentacin, el hecho de que exista una confusin sobre los objetivos o expectativas, y la rendicin de cuentas en conflicto. La buena noticia se espera que estos factores vayan disminuyendo su impacto. Como conclusin hablando de una estrategia clara podemos decir que las principales barreras son: La falta de una implementacin de la estrategia. Insuficiente intercambio de informacin entre las partes involucradas en la ejecucin de estrategias El intento de ejecutar una estrategia que no es compatible con aquellos en el poder. La incertidumbre con respecto a la rendicin de cuentas por las acciones o decisiones de implementacin

Conclusin personal: Con este estudio pude terminar de comprender las cosas que debe hacer una organizacin para llevar implementar una estrategia, adems comprend cuales son las barreras y obstculos que se pueden presentar, como combatirlos y la especial atencin que se debe poner en ellos para no fallar. Ahora s que muchos directivos saben definir estrategias para la empresa pero al momento de implementarlas no solamente ellos falla, toda la organizacin lo hace, es por eso que como mencionaba el estudio se deben tomar las medidas necesarias (comunicacin, apertura al cambio, liderazgo, innovacin, cultura) para que toda la organizacin comprenda, sepa, gestione y ejecute de la mejor manera las estrategias y por consiguiente obtener los resultados esperados.