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Meo Fibra

Manual MEO FIBRA

Junho 2009

ndice
Enquadramento O que a fibra ptica? Casa Digital Outside Plant Network Principais vantagens da rede de fibra ptica Incompatibilidades com outros servios Home-networking do cliente RF Oferta Comercial (Servio TV, Videoclube, Internet, BLM e Voz) Campanha de Lanamento Equipamentos

Meo Fibra

Enquadramento

Meo Fibra

Afirmar definitivamente a PT como player no mercado de TV e lder na banda larga em todas as regies
A Portugal Telecom est a construir uma rede de fibra ptica at casa dos clientes meo Fibra.

Promover de forma ambiciosa e determinada a Sociedade de Informao, propulsionando Portugal para o peloto da frente em redes de prxima gerao
Para o Lanamento esto previstas 100k UAs.

Enquadramento

Meo Fibra

A Fibra chegou ao MEO

15 de Maio nasceu um novo servio: MEO Fibra Este servio ser disponibilizado a clientes cujas habitaes se encontrem em zonas cobertas pela rede de fibra ptica da PT (este servio encontra-se disponvel apenas no Continente) . A oferta de lanamento ser constituda por 2 pacotes: MEO Fibra 20Megas MEO Fibra 100Megas

O que a Fibra ptica?

Meo Fibra

A fibra ptica uma tecnologia do futuro que permite uma nova experincia de TV e velocidades de acesso Internet sem precedentes e com total fiabilidade. A fibra ptica vem substituir o fio de cobre utilizado pela tecnologia ADSL, para ligar a casa dos clientes rede MEO e constitui uma auto-estrada para o transporte de informao a grande velocidade.

Casa Digital
Fibra permitir a captura de todos os elementos da Casa Digital
Downstream

Meo Fibra
ILUSTRATIVO
P/S Mb Upstream

Mb

Quarto 1 > Msica e download de filmes

Quarto 2 3-5 SD TV 0,3 > Armazenamento em rede de imagens e vdeos para partilha e acesso remoto

> Canais diferentes em cada TV 1 ~50 1 Internet Internet

30

P2P

TOTAL

Sala 5- 6 30 www 1 > Acesso mvel a imagens e vdeos guardados em rede > Acesso mvel a contedo guardado no PC atravs da home gateqay HD TV 1

> Contedo HD (blockbusters, desporto)

> Home management Manuteno In-home para conectividade Help-desk remoto para aplicaes

> Uso simultneo de servios digitais diferentes > Download, resoluo HD, armazenamento e partilha de experincias melhorada significativamente devido s velocidades muito elevadas

Outside Plant Network


xx%

Meo Fibra
Fibra ptica

Soluo com armrios pr-conectorizados

Central Office
MSAN/GPON

FTTH
Terminao de Cliente
ONT

Rede exterior
OLT ODF

SRO/ Armrio/ Junta Junta de Fuso


1:M

Terminao de Edifcio

FB

PDO

ON T ONT
ON T

1:2

Junta de Edificio

Primrio 1- Drop Ponto-aPonto Alternativas de drop de cliente (dependendo caractersticas do edifcio)

Distribuio 2- Drop Floor Box

Drop edifcio

Drop Cliente

3- Drop Exterior

TB

6 Piso 5 Piso

ONT ONT ONT ONT ONT ONT

Drop Individual

6 Piso

ONT ONT ONT ONT ONT

TB

5 Piso

Drop Exterior

ONT
4 Piso

TB

Drop Individual

4 Piso 3 Piso 2 Piso 1 Piso

4 Piso

ONT

Raiser

3 Piso

2 Piso

Caixa de Transio Outdoor/Indoor


ONT
2 Piso

3 Piso

Floor Box
1 Piso

Caixa Exterior

ONT

ONT
1 Piso

Caixa Edifcio

Caixa Edifcio

Principais vantagens da rede de fibra ptica (I/II)


> >
TV

Meo Fibra

Disponibilizao de IPTV em formato de Televiso de Alta Definio (HDTV) em vrias televises em simultneo Uma experincia de TV inovadora, com uma qualidade e som inigualvel Maior nmero de streams de TV e maior nmero de streams HD Disponibilizao de um servio TV sem recorrer a MEOBox permitindo dar resposta a todas as TVs do clientes (com IPTV e RF) Maiores larguras de banda no acesso Internet -100 Mb download e 10 Mb upload Jogos online com maior qualidade e menor latncia

> >

>
Internet

>

Voz

>

Oferta de servio de telefone fixo atravs de VOIP (Voice Over IP)

Principais vantagens da rede de fibra ptica (II/II)

Meo Fibra

>
Servios / Funcionalidades

Acesso a servios inovadores com qualidade e sem falhas, como VOD, Pausa TV e Gravador Digital Grande capacidade de evoluo suporte fsico de maior capacidade permitindo o acrscimo de servios com menos restries de largura de banda quando comparado com outros tipos de rede de acesso

>

QoS

>

Fiabilidade mxima do servio em todas as TVs

Incompatibilidades com outros servios


> Perda de um leque de funcionalidades disponveis no servio de voz sob cobre:
> > > > > > > > > > > > > > > > Voicemail Reencaminhamento de chamadas Rechamada automtica Activao SMS Aviso de chamada em espera Conferncia a 3 Barramento programado pelo cliente Ocultao do nmero de destino FAX Telesegurana RDIS ADSL Telepac ADSL Outro Operador Pr-seleco ou Orla Portabilidade POS dial-up

Meo Fibra

Nesta fase, caso o cliente pretenda manter estes servios, dever manter a LR para estes servios e adicionalmente aderir ao meo Fibra no dever haver migrao para suportar o meo Fibra

Home-networking do cliente
MEOBox com PVR (igual do MEO IPTV)

Meo Fibra ESQUEMTICO

Banda Larga ONT Fibra ptica Stream analgico RF Possibilidade de N TVs STF: VOIP

WiFi Home gateway Mximo de 3 TVs: Meo Fibra 20Megas Meo Fibra100Megas

Rede Coaxial do Cliente RF sem MEOBox >Sem programas HD >Numero limitado de canais >Sem funcionalidades avanadas Solues de home networking semelhantes a MEO (ethernet, PLC, coaxial) MEOBox sem PVR (igual do MEO IPTV)

RF permitir + televises e - equipamento

Meo Fibra

Overlay RF dispensa a utilizao de set-top boxes em cada televisor Fibra ptica (ligao rede exterior) Sinal IP ONT WiFi Home Gatewa y Sinal RF

favorecendo o posicionamento vis-vis a concorrncia do cabo

> Eliminao de limites ao nmero de televisores (plataforma IPTV actual tem limite mximo de 4 streams)

VOIP > Reduo significativa do investimento na aquisio de clientes (devido ao menor nmero de boxes)

MEOBox

MEOBox

VOIP

> Simplificao da instalao em casa, eventualmente reflectido em menor investimento (ao alavancar na rede coaxial em casa do cliente)

> Transmisso de um nmero de canais (at 70) em modelo de broadcast simultneo para todos os clientes, em overlay ao sinal IP > ONT transforma overlay RF em sinal RF analgico injectvel na rede coaxial e directamente nos televisores (sem contedo HD ou funcionalidades avanadas)

> Reduo da largura de banda IP dedicada a streams de TV permitindo ofertas BB de maior velocidade (e/ou melhor QoS)

Oferta Comercial

Meo Fibra

A oferta comercial destina-se a clientes Residenciais e Empresariais da PT Comunicaes ou novos clientes com enfoque nos clientes com necessidade de Televiso, Internet , Telefone, VideoClube e Banda Larga Mvel .

O cliente que pretender aderir a esta oferta ter de assinar um novo contrato de prestao do servio com a PT Comunicaes e ter um perodo de fidelizao de 12 meses.

Oferta Comercial Descrio do Produto

Meo Fibra

O Servio meo Fibra permite aos clientes usufruir de uma oferta integrada de Televiso, Internet , Telefone, VideoClube e Banda Larga Mvel , atravs da fibra ptica.
Caractersticas do produto Obrigatrio 1 TV MEO Fibra 100Megas 3P TV+ NET100+VOZ MEO Fibra 20Megas 3P TV+ NET20+VOZ 100 canais 70 canais MEOBox Obrigatrio Obrigatrio RF Default Default Streams TV 2SD+2HD 2SD+2HD NET 100Mb/10Mb VOZ Ilimitado 24H

20Mb/2Mb Noites 21h s 09h

O cliente no poder aderir nem desistir de uma componente da oferta em separado

Numa 1 fase no haver migrao entre estes 2 pacotes, pelo que convm: Que o cliente adira ao pacote certo Que no haja erros de BO

Oferta Comercial Resumo

Meo Fibra

Oferta Comercial

70 canais (promocionalmente disponveis 100 canais) Acesso a Canais Premium Acesso a canais de TV em todas as televises (atravs da tecnologia RF) Internet at 20Mb (download) e 2Mb (upload) Noites 21h s 9h: Chamadas ilimitadas para todas as redes fixas nacionais (nmeros comeados por 2) das 21h00 s 09h00. Fixo-Fixo a 5 cntimos/minuto, Fixo-Mvel a 30 cntimos/minuto. VideoClube Banda Larga Mvel Grtis at 100MB

100 canais

Acesso a Canais Premium Acesso a canais de TV em todas as televises (atravs da tecnologia RF) Internet at 100Mb (download) e 10Mb (upload) Ilimitado 24h/dia: Chamadas ilimitadas para todas as redes fixas nacionais (nmeros comeados por 2) 24H/dia. Fixo-Mvel a 30 cntimos/minuto. VideoClube Banda Larga Mvel Grtis at 100MB

Possibilidade de adeso at 3 MeoBoxes em qualquer dos pacotes


Nota: A componente de voz includa nos pacotes MEO Fibra dada sobre a tecnologia VOIP

MEO Fibra: Servio de Televiso


Mais de 120 canais disponveis Alta Definio em toda a casa em todas as Televises com MEOBox At 3 MeoBoxes (s a 1 tem DVR)

Meo Fibra

Canais espalhados por toda a casa (utilizando a tecnologia RF) sem necessidade de MeoBox (48 canais TV) Todas os servios interactivos disponveis no MEO IPTV: Guia TV, Comprar Canais, MEO kids, SAPO, VideoClube, MEO Magazine, Jogos)

MEO Fibra: Servio de Televiso


A oferta de Televiso meo Fibra distinta em funo do Pacote

Meo Fibra

70 canais aquando do lanamento, promocionalmente, disponibilizamos os mesmos canais do produto Meo Fibra MEO Fibra 20Megas 100Megas(100 canais), mas s comunicamos 70 canais At 3 Meoboxes 4 streams TV (2SD+ 2HD) 100 canais - os mesmos canais da oferta MEO Meo Fibra100Megas Total(IPTV) At 3 Meoboxes 4 streams TV (2SD+2HD) Adicionalmente disponibilizamos em ambas as ofertas, TV em RF TV RF 48 canais no lanamento 70 canais em Julho (os

mesmos 70 canais do Meo Fibra 20Megas)

MEO Fibra: Servio de Televiso

Meo Fibra

A disponibilizao de servios adicionais indiferenciada do Pacote: Canais Premium Videoclube Guia TV Gravao Bloqueio de canais

As meoboxes so disponibilizadas em regime de aluguer, logo no est prevista a sua troca

Apenas uma meobox pode conter disco incorporado (permite gravaes)

Meo Fibra - Canais


100Megas 20Megas

Meo Fibra
RF

Nacionais

Desporto

Infantil

Filmes e Sries

Meo Fibra - Canais


100Megas 20Megas

Meo Fibra
RF

Entretenimento

LifeStyle

HD

Documentrios

Msica

Meo Fibra - Canais


100Megas 20Megas

Meo Fibra
RF

Informao

Genricos Internacionais

Outros

Meo Fibra Canais Premium


100Megas 20Megas

Meo Fibra
RF

Premium *

* Disponveis nos pacotes Meo Fibra 100 Megas e Meo Fibra 20 Megas atravs da respectiva subscrio

MEO Fibra: Servio de Videoclube

Meo Fibra

Acesso a mais de Documentrios e Adultos Filmes em Alta Definio

2.000

ttulos:

Novidades,

Infantis,

Msica,

VideoClube disponvel em todas as MeoBoxes Ttulo dos filmes no aparece discriminado na factura (caso o cliente o pretenda poder solicit-lo)

MEO Fibra: Servio de Internet

Meo Fibra

A oferta de Internet distinta em funo do Pacote Pacote MEO Meo Fibra 20Megas Velocidade Internet At 20Mbps (2Mbps upload) Trfego Ilimitado Caixas de Email 5 caixas com 5GB/cada Meo Fibra 100Megas At 100Mbps (10Mbps upload) Ilimitado 5 caixas com 5GB/cada

MEO Fibra: Servio de Internet

Meo Fibra

Os pacotes MEO Fibra tm trfego nacional e internacional ilimitado e Internet sem fios dentro de casa. Esto tambm disponveis todos os servios opcionais j existentes no MEO IPTV 5 caixas de Email com 5GB cada (manuteno dos endereos das mail boxes para clientes SAPO e MEO IPTV); Voip Wi Fi System Care Back up Online, entre outros

MEO Fibra: Servio de Banda Larga Mvel

Meo Fibra

Os pacotes MEO Fibra incluem Banda Larga Mvel Grtis at 100MB/ms (tarifrio Banda Larga Zero) Necessita de equipamento Internet Mvel (igual ao utilizado no servio MEO IPTV)

MEO Fibra: Servio de Voz


A oferta de Voz apresenta-se definida da seguinte forma:
Pacote MEO Meo Fibra 20Megas Meo Fibra 100Megas Plano Tarifrio Noites 21h s 09h* Ilimitado 24H **

Meo Fibra

* Chamadas ilimitadas para todas as redes fixas nacionais (nmeros comeados por 2) das 21h s 9h. Chamadas fixo-fixo a 0,05/min e chamadas fixo-mvel a 0,30/min ** Chamadas ilimitadas 24h/dia, chamadas grtis para todas as redes nacionais (nmeros comeados por 2). Chamadas para as redes mveis a 0,30/min

STF
Novo cliente oferta de Equipamento, entregue pelo instalador Cliente actual mantm o Equipamento Telefnico j instalado

MEO Fibra: Servio de Voz

Meo Fibra

O servio VOZ suportado pela tecnologia VOIP, por esse facto, as funcionalidades disponveis so: Manter o nmero de telefone (em migraes de STF, SFT+ADSL, MEO IPTV) CLIP Analgico Localizao geogrfica 112, 118 No entanto h um conjunto de funcionalidades actualmente disponveis no STF que no existiro no MEO Fibra: Voice Mail Reencaminhamento de Chamadas Chamada automtica CLIR: Ocultao do nmero no destino SMS Perda do servio de voz em caso de falha de energia COLR: Ocultao pelo destino da apresentao na origem do nmero chamado.

Campanha de Lanamento
Campanha de Lanamento:
Oferta da Instalao no valor de 80 Oferta da 1 Mensalidade Desconto de 6 na mensalidade do pacote durante 12 meses
Oferta vlida para adeses at 31 de Julho Mensalidade Pacote MEO Fibra 20Megas MEO Fibra 100Megas 49,90(1) 64,90(1) 1 MeoBox 7,5 7,5 2MeoBox 5 5 3MeoBox 5 5 Instalao 80 80

Meo Fibra

Activao 25 25

(1): Inclui desconto de 6 durante 12 meses. A 1 MeoBox sempre obrigatria;

IVA includo a 20%

Migraes entre MEO IPTV (qualquer pacote) e MEO Fibra 20Megas: Taxa de Migrao no valor de 40 + Taxa de Activao no valor de 25 (no tem oferta da 1 Mensalidade) Migraes entre MEO IPTV e MEO Fibra 100Megas: Taxa de Activao no valor de 25 (no tem oferta da 1 Mensalidade)

Equipamentos Equipamentos

Meo Fibra

ONT (Optical Network Terminal): novo equipamento que serve para converter os sinais pticos em sinais elctricos. Homegateway e MeoBoxes: Os equipamentos utilizados na instalao do MEO Fibra, no que diz respeito a Homegateway e MeoBoxes so os mesmos utilizados actualmente na instalao do MEO IPTV. RF: permite, sem a necessidade de MeoBoxes, ter o sinal de televiso espalhado pela casa utilizando a rede de cabo coaxial j existente. Placa Banda Larga Mvel: semelhante utilizada no MEO IPTV
ONT

Meo Fibra

Consulte o novo site MEO Fibra: www.meofibra.pt

E agora sente-se confortavelmente no seu sof e tire partido desta nova experincia de Entretenimento...

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