EXPRESION ORAL Y ESCRITA 1 Profesor Miguel Gmez Gula

LENGUAJE COMO MEDIO DE COMUNICACIN Concepto: 1. Es todo medio de comunicacin entre dos o ms personas. 2. Es un sistema de signos utilizados por un individuo para comunicarse con otro a travs de sonidos articulados. Elementos: 1. Es un medio de comunicacin Es un instrumento que nos permite relacionarnos con otro. 2. Es un sistema de signos Est debidamente estructurado y por tanto, cada lengua posee su propia estructura lingstica. 3. Nos comunicamos por sonidos En los hombres Son emitidos por el rgano de la voz. LENGUAJE HUMANO Es un sistema de signos que permite a un individuo comunicarse con otro, siguiendo las normas que impone cada idioma. COMUNICACION HUMANA Procedimiento a travs del cual dos o ms personas se relacionan entre s, para transmitirse algo (que es el mensaje). Dos o ms personas Emisor Receptor FACTORES DE LA COMUNICACION Contexto Emisor < -- > Mensaje Cdigo Contacto Factores bsicos de la comunicacin. Emisor Mensaje Receptor Estos tres anteriores ms Contexto, Cdigo y Contacto = Constituyen los factores para que exista una ptima comunicacin. < -- > Receptor

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EXPRESION ORAL Y ESCRITA 2 Profesor Miguel Gmez Gula Factores de la comunicacin: concepto: Aquellos elementos que permiten que exista una ptima comunicacin entre dos o ms personas. EMISOR: Es aquel que entrega una informacin o antecedentes y en algn momento puede adquirir la calidad de receptor. RECEPTOR: Es quien recibe la informacin o antecedentes y en alguna instancian adquirir la calidad de emisor. Contexto = Aquello de que trata la comunicacin Mensaje = La forma de cmo se entrega la informacin. Representa el estado de nimo del receptor. Incluye si el mensaje es formal o informal. Cdigo = Idioma que se utiliza. Conjunto de unidades y signos propios de cada lenguaje. Este se clasifica: - Unidades distintivas: Tienen significado por s mismas y no necesitan otro elemento para su comprensin (rbol, perro, etc.). - Unidades significativas: No tienen significado por s mismas y necesitan de otro elemento para su comprensin. Se caracterizan por ser un fonema, una letra, un sonido, etc. Contacto o canal: Medio a travs del cual nos relacionamos con otra(s) persona(s) (mail, telfono, carta, etc.). *************************************************************************** ******** Condiciones necesarias para una buena Comunicacin

1) Emisor: Intencin de entregar un mensaje (de buena manera o forma). 2) Receptor: Voluntad de recibir el mensaje. 3) Medios: sean adecuados a la informacin que se entrega.
Con qu pregunta reconocemos los Factores de la Comunicacin? Emisor Receptor Contexto Mensaje Cdigo Contacto Quin lo dice? A quin lo dice? De qu se trata? Cmo lo dice? Qu idioma utiliza? Qu medio utiliza?

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Funciones del Lenguaje CONCEPTO: Son los diversos objetivos que tiene la comunicacin . Qu funciones se asocian a los Factores de La Comunicacin? Emisor Receptor Contexto Mensaje Cdigo Contacto Funcin apelativa Funcin conativa Funcin referencial Funcin potica Funcin metalingstica Funcin ftica

Vicios del Lenguaje Es toda expresin, oral o escrita, que no se ajusta al uso culto del lenguaje. 1. Barbarismos: Es todo error gramatical, en cuanto a acentuacin, uso de letras y signos de puntuacin, que son utilizados incorrectamente en la escritura. 2. Extranjerismos: Es el uso de palabras que provienen de otro idioma o lengua y que han sido incorporadas a nuestro vocabulario. Corresponde su uso, nica y exclusivamente cuando no tengan traduccin ni equivalente al espaol. 3. Arcasmos: Son aquellas palabras que se utilizaban antiguamente y que en la actualidad han cado en desuso. No necesariamente constituye un vicio del lenguaje. 4. Impropiedad: Son aquellas palabras que tienen un significado distinto del que parece. Palabras homnimas: Son aquellas que se escriben y se pronuncian igual, pero tienen distinto significado (vino, marco, sol, etc.).

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EXPRESION ORAL Y ESCRITA 4 Profesor Miguel Gmez Gula Palabras Parnimas: Son aquellas que no se escriben ni se pronuncian de la misma forma, pero provienen de una misma raz etimolgica. - Amoral (sin moral) Condicin permanente - Inmoral (sin moral) Condicin no permanente

5. Solecismos: Este vicio afecta la sintaxis de la oracin y se clasifica: a) De concordancia En cuanto al gnero y al nmero: Gnero (Masculino Femenino) Ejemplo: La micro Nmero (Singular Plural) Ejemplo: Iniciar singular y terminar en plural. He visto mucha necesidades. b) De construccin: Es aquel que afecta la estructura tradicional o normal de una oracin. Ejemplo: Sintxicamente hablando: (Sujeto y predicado) - Bien El compr un vehculo. - Mal Un vehculo compro l 6. Redundancias: Es la repeticin constante y exagerada de una palabra, sonidos, slabas o de una expresin lingstica. Se salva este vicio con la expresin valga la redundancia. Ejemplo: Este ejemplo, es un ejemplo que ejemplifica la idea. Diferencia entre oracin y frase: Oracin Tiene verbo Frase No tiene verbo

Ortografa Se refiere al conocimiento, uso y aplicacin de las normas gramaticales de nuestro idioma. Se clasifica en: a. Acentuacin b. Uso de las letras c. Puntuacin y uso de signos auxiliares a. Acentuacin: A su vez, se clasifica en: Acento Grfico: Es aquel que va marcado no slo por la inflexin de la voz, sino que, adems con un tilde. Acento Prosdico: Este se refiere a la mayor intensidad de la voz en una slaba determinada. Ejemplo: Mano. Clasificacin de las palabras segn su acentuacin:

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Agudas : Se acentan en la ltima slaba Graves : Se acentan en la penltima slaba Esdrjulas : Se acentan en la antepenltima slaba Sobreesdrjulas: Se acentan en la slaba anterior a la antepenltima slaba Reglas de Acentuacin: Agudas: Llevan tilde cuando terminen en N, S o vocal Graves: Llevan tilde siempre y cuando no terminen en N, S o vocal. Esdrjulas y sobreesdrjulas: Por regla general, llevarn siempre tilde. Excepciones: 1.- Acento Diacrtico: Es aquel que nos permite diferenciar la funcin de una palabra dentro de la oracin. Este se refiere especialmente a los monoslabos Si, No, Bien, Fiel. Regla General de los Monoslabos: No llevan tilde. Monoslabos inconfundibles: Son aquellos que cumplen siempre una misma funcin gramatical dentro de la oracin. Por tanto, nunca llevan acento. Ejemplos: Fue, Vio, Di, Vi, Sol, Fe, Dio. Excepciones ms importantes: 1) EL Se acenta cuando cumple la funcin de pronombre personal. No se acenta cuando cumple la funcin de artculo. 2) TU Se acenta cuando cumple la funcin de pronombre personal. No se acenta cuando cumple la funcin de adjetivo posesivo. 3) MAS Se acenta cuando cumple la funcin de adverbio de cantidad. No se acenta cuando puede ser reemplazada por la palabra PERO. 4) SI Se acenta cuando es afirmacin y cuando es pronombre personal (Ej.: lo quiere para s). No se acenta cuando se refiere a una condicin (si vienes a verme iremos ).

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EXPRESION ORAL Y ESCRITA 6 Profesor Miguel Gmez Gula 5) O Se acenta cuando separa matemticamente. No se acenta en el resto de los casos. nmeros expresados

6) SE Se acenta cuando cumple la funcin gramatical de SABER. No se acenta en el resto de los casos. 7) DE Se acenta cuando cumple la funcin gramatical de DAR. No se acenta en el resto de los casos. 8) TE Se acenta cuando cumple la funcin gramatical de sustantivo. No se acenta en el resto de los casos. 9) AUN Se acenta cuando puede ser reemplazada por la palabra TODAVIA. No se acenta cuando puede ser reemplazada por la palabra HASTA o INCLUSIVE. 10) SOLO Queda al arbitrio de quien escribe. Se puede acentuar cuando cumple la funcin gramatical de adverbio (Slo te espero). Puede no acentuarse cuando cumple la funcin de adjetivo 2.- Acento Diertico: Es aquel que rompe el diptongo de una slaba dentro de una palabra, dejando a las vocales en slabas distintas, producindose el HIATO. Diptongo = Dos vocales en una misma slaba. Hiato = Rompimiento del diptongo. Las vocales se clasifican en: Vocales abiertas - A, E, O Vocales cerradas - I, U

Regla general: Cuando en una palabra hay una vocal abierta seguida de una vocal cerrada acentuada (por la intensidad de la voz), o viceversa, siempre la vocal cerrada llevar acento grfico (tilde). Hiato Pa/s Fl/or B/ho Com/a D/a

3.- Palabras separadas por guin: Cada palabra del componente mantendr la acentuacin que le hubiera correspondido como palabra individual.

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EXPRESION ORAL Y ESCRITA 7 Profesor Miguel Gmez Gula Chileno-Francs 4.- Palabras compuestas: a) Adverbios terminados en MENTE En estas palabras, para efectos de la acentuacin, el sufijo mente no se considerar y se analizar la raz de la palabra segn las reglas generales. Hbilmente Fielmente Dcilmente Fsico-Qumico

b) Donde el primer elemento o palabra lleva tilde, al unirse con una segunda palabra como palabra compuesta, el primero de estos elementos perder su acentuacin grfica. Dcimo Decimoquinto Vigsimo Vigesimocuarto

c) Si el segundo de los elementos lleva tilde, este segundo elemento lo conservar. Undcimo Parasimptico Antepenltimo

Informe Oral Concepto: Aquellos hechos pasados y presentes que pueden o no ser conocidos por las partes que reciben la informacin, informacin basada en datos ya conocidos y debidamente comprobados. Objetivo: Entregar un mejor conocimiento sobre determinadas materias o informaciones que se entregan y que permitan acrecentar el acervo cultural de los oyentes y receptores. Requisitos:

1. Claridad: La informacin debe ser entregada de tal forma, vale decir, en

forma precisa y concreta para que permita al receptor o receptores asimilarla de la mejor forma posible, sin necesidad de hacer un esfuerzo mayor para lograrlo. 2. Concrecin: Los hechos deben contener nombres, lugares y el vocabulario debe ser preciso y adecuado a objeto de que la informacin que se entrega sea la justa y necesaria para cumplir con el objetivo del informe. Esta concrecin se traduce en la necesidad de limitar la informacin a 3 4 ideas esenciales, utilizando nmeros redondos y apoyando la informacin en materiales audiovisuales o de cualquier otro tipo.

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3. Asociacin de ideas: Los hechos que se presentan deben necesariamente

relacionarse con hechos pasados, ya conocidos por los receptores para permitirles a estos, lograr una adecuada comprensin de la informacin.

Caractersticas:

1. Objetividad: El informante debe presentar los hechos sin emitir juicios de

valor alguno, entregando eso s, datos suficientes y determinados para que el receptor forme su propio juicio de valor sobre los hechos que est informando. emitir juicios de valor, y si lo hace, debe sealar expresamente que esta hacindolo y que en ese momento no esta informando. El informe correcto debe ser presentado como una fotografa, con los datos entregados y la informacin recibida pueda el oyente formar su propio juicio de valor.

2. Cuentan los hechos y no las opiniones: El informante tiene prohibicin de

3.

Presentar no convencer: Cuidar la informacin en el sentido que, esta por s misma pueda entregar determinados valores o influir en la valoracin que el receptor haga de la informacin. En este caso, ese valor intrnseco de los hechos o de la noticia no es responsabilidad del informante El esquema del informe oral:

1.-Introduccin: Abarca los objetivos que se han trazado en el informe y la forma de cmo estos objetivos van a ser cumplidos. 2.-Cuerpo de discusin o desarrollo: Anlisis de los hechos o informacin que se esta entregando, sobre la base de los antecedentes o datos recogidos y el apoyo que se puede obtener de otros casos o de informaciones anlogas a este informe oral. 3.-Conclusiones: Resumen meditado que permite determinar si los objetivos del informe y la forma de llevar a cabo, han sido o fueron cumplidos. Etapas del informe oral: 1. Llamar la atencin del oyente. - Con una pregunta ingeniosa que cause impacto. - Con un hecho o un ejemplo vivencial 2. Motivar: Lograr por parte del receptor el inters de recibir la informacin que se est entregando para que este comprenda que esta informacin le puede ser importante en el desarrollo personal y laboral en su vida. 3. Presentacin del tema: A travs del cual se pretende lograr del receptor 2 conductas:

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EXPRESION ORAL Y ESCRITA 9 Profesor Miguel Gmez Gula a) De aceptacin: La informacin recibida sea validada por el receptor, dentro de su mbito laboral y personal. b) De comprensin: La informacin entregada sea asimilada o incorporada a sus conocimientos y aplicada a sus capacidades personales.

La importancia del Lenguaje Hablado 1.- Caractersticas: a. Uso utilitario: El lenguaje es un instrumento que nos va a permitir cumplir con el objeto del lenguaje, que es la comunicacin con otras personas o individuos. b. Propsito Comunicacional: Este objeto debe ser cumplido de tal forma, que el receptor valide el mensaje o la informacin proporcionada. 2.- Elementos: a. Metodologa: La informacin y los pensamientos que emanarn, deben estar previamente estructurados de manera tal que la informacin fluya de manera sistemtica y organizada. b. Prctica: Es el elemento necesario para adquirir las habilidades suficientes para entregar de la mejor forma la informacin correspondiente. 3.- Objeto: a. Conocer con exactitud lo que se va a expresar. b. Decirlo de tal forma, que el receptor lo pueda asimilar sin mayor esfuerzo y sin necesidad de estar coordinando en su cerebro la informacin. c. Ser justo, preciso y exacto con la informacin que se est entregando. 4.- Cualidades del estilo Oral: Estilo = Forma que tiene cada persona para expresar sus ideas y pensamientos. a. Claridad: Entregar conceptos claros y especficos, utilizando algunas tcnicas o conocimientos que nos permitan organizar de la mejor forma la informacin a entregar. Por ejemplo: Limitando la informacin a 3 4 ideas esenciales sobre las cuales basar el tema a presentar. b. Concisin: Entrega exacta y precisa de nombres, lugares, fechas que permitan entregar antecedentes suficientes para la comprensin efectiva de la informacin. c. Coherencia: Las palabras deben emanar de tal forma, que el mensaje fluya sin ningn tipo de limitacin y que a su vez, sea perfectamente asimilado por el oyente o receptor. d. Sencillez: El vocabulario que utilizamos debe ser el propio de nuestra expresin diaria, lo que no significa que, en determinadas circunstancias o sobre algunos temas especficos, usemos un vocabulario ms tcnico o ms culto.

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e. Naturalidad: Expresarse con gestos despejados con expresiones

lingsticas adecuadas propias de nuestra forma habitual de actuar. Ser natural, ser sencillo a veces no resulta tan fcil, por cuanto nuestra propia vanidad, en algunas ocasiones, nos impide desarrollar correctamente estas caractersticas.

5.- Cualidades de la voz: a. Claridad: Los sonidos que emitimos sean percibidos sin ningn tipo de inconvenientes por los receptores, para lo cual necesitamos principalmente tener una correcta modulacin de las palabras. b.- Intensidad: Factor ms importante en cuanto a la voz y se relaciona con el volumen adecuado para que todos quienes reciben la informacin, la perciban adecuadamente. Existen factores que se deben considerar respecto a la intensidad de la voz, ejemplo: - Distancia que existe entre el emisor y receptor - Nmero de personas que recibe la informacin - Ruidos externos que afecten la emisin del sonido - En general, cualquier otro elemento o circunstancia que puede afectar la comunicacin. c.- Flexibilidad: Capacidad de otorgar al mensaje finos matices de acuerdo a la situacin que se puede estar viviendo o la informacin que se est entregando. d.- nfasis: Necesidad de remarcar con nuestra voz, palabras o expresiones que resulten importantes para la comprensin del tema por parte del receptor.

Propsitos de la Comunicacin

1. Entretener: Otorgar un estmulo o sensacin de agrado para la persona

que recibe la informacin

2. Informar: Posibilidad de suministrar datos y antecedentes necesarios para

que la persona que lo recibe, se forme una conviccin sobre el tema informado. 3. Convencer: Tratar de cambiar el pensamiento que una persona o grupo de personas pueda tener sobre un tema determinado. 4. Persuadir: Conseguir la adhesin o la accin de una o ms personas a una propuesta u oferta que se le haga respecto de un tema o de una persona determinada. Receptor en el proceso comunicativo Elementos que debemos considerar en el receptor al momento de entregar el mensaje:

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1.- La composicin social: 1a.- Edad: Puede reflejar los conocimientos que sobre determinadas materias tengan los receptores. En el caso de hechos pasados, ser ms fcil explicar lo ocurrido si los receptores tuvieron la posibilidad de vivir o conocer de cerca los hechos que se narran. En cambio, ante un pblico ms juvenil, ser necesario suministrar una mayor cantidad de antecedentes y datos para que logre la comprensin del tema. 1b.- Nmero de Personas: Distinto ser si el nmero de personas es reducido u homogneo o se refiere a una gran cantidad de personas heterogneas que provienen de distintos niveles sociales y culturales. En el primer caso, el tema podr ser ms especfico de acuerdo a los intereses que pueda tener este grupo reducido y homogneo. En cambio, ante un amplio grupo de personas, con distintos pensamientos y distinta cultura, los temas debern ser ms generales para lograr de ellos la comprensin necesaria. 1c.- Sexo: Los intereses masculinos y femeninos suelen ser diversos y propios a la naturaleza de cada cual. 1d.- Vocacin o intereses personales: Ser un ndice claro y contundente respecto del inters que pueda tener la persona sobre un tema determinado. 1e.- Nivel cultural de los receptores: Este ndice nos permitir establecer la complejidad del tema y la profundidad del anlisis que se realice respecto de l. 1f.- La pertenencia a asociaciones religiosas o cultos determinados: Este ndice nos permitir establecer medianamente el pensamiento ideolgico que puedan tener personas sobre materias determinadas y la impresin que puedan tener de la persona que est entregando la informacin.

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