DATOS GENERALES

Nombre del alumno:

Freddy Andrs Garca Orellana.

Carrera a que pertenece:

Ingeniera Civil Industrial.

Nivel de estudios:

XII Semestre

Prctica N:

II

Periodo y total de horas:

03-enero-2008 al 03-abril-2008. 540 horas.

Lugar en que realizo la prctica: Lineal Producciones Limitada.

Seccin a que fue destinado: Produccin Operativa Logstica. Administracin y Finanzas. Nombre del jefe directo a cuyo cargo estuvo: Gunther Ziller Arjona.

Cargo del jefe directo:

Director Ejecutivo.

Profesin del jefe directo:

Ingeniero Comercial.

INFORME GENERAL DE LA EMPRESA

Giro Principal de la Empresa: Produccin de Eventos Masivos.

LINEAL PRODUCCIONES Con ms de 5 aos de experiencia, Lineal Producciones se mantiene a la vanguardia en la produccin de eventos de alto impacto, lanzamientos y posicionamientos de marca, fidelizacin de clientes, eventos empresariales, entre otros servicios ligados al rubro.

Lineal Producciones sustenta sus logros, xitos y eficiencia en un equipo multidisciplinario, cohesionado y de alto rendimiento. Conformado por jvenes

profesionales que concentran toda su energa en el desarrollo y ejecucin de los proyectos mas innovadores del norte de chile en lo que a eventos se refiere.

Lineal Producciones cuenta con una amplia y segura red de proveedores que le permite disear, coordina y/o ejecutar campaas publicitarias o promocionales, lanzamientos de productos, posicionamientos de marca.

Lineal Producciones posee los equipos, los contactos y el personal necesario para darle un curso eficiente a las campaas; desarrollando los planes de medios mas adecuados a los objetivos que plantean sus clientes.

MISIN Desarrollar e implementar eventos de alto impacto meditico y social, aportando as de manera concreta al desarrollo turstico y cultural de nuestra regin. Generando vnculos activos con clientes y proveedores mediante actividades asertivas que apunten directamente al mercado objetivo que se desea captar. Basados en pilares como la innovacin, la creatividad, el profesionalismos y la seriedad.

ORGANIZACIN TCNICO ADMINISTRATIVA Debido al dinamismo y versatilidad que presenta la actividad de Produccin de Eventos; Lineal Producciones adopta desde sus inicios una estructura que ha sido capaz de asumir con responsabilidad la flexibilidad que este rubro necesita. Encabeza esta estructura el Director Ejecutivo; personalidad que cumple con un alto nivel de compromiso con la organizacin, tanto desde el punto de vista tcnico como desde el punto de vista comercial-administrativo. Bajo su supervisin directa y jugando roles fundamentales en las actividades de la organizacin se encuentran los departamentos de Administracin y Finanzas; Eventos Empresariales y Eventos Masivos.

Administracin y Finanzas. rea enfocada, como bien lo dice su nombre, a la administracin y finanzas de la organizacin. Debe coordinar las compras y

arriendos de equipos y materiales; pago de servicios, proveedores y personal. Adems de mantener en orden y al da toda la documentacin legal y tributaria que requiere la empresa para mantenerse dentro de los mrgenes legales

correspondientes.

Eventos

Empresariales.

rea

dedicada

atender

las

necesidades

comunicacionales de las empresas.

Se mantiene en constante relacin con los

clientes para detectar oportunidades de negocio que pueden derivar en lanzamientos de productos, eventos promocionales de baja o mediana envergadura, asesora en relaciones pblicas, planes de medio comunicacionales, entre otros relacionados. Eventos Masivos. Equipo multidisciplinario que enfoca sus esfuerzos hacia

eventos de alto impacto o de alta convocatoria; Deportivos, Musicales, Acadmicos y/o Culturales en general. Procuran atender todas las necesidades tcnico-

administrativas de los eventos.

Para efectos de ambos departamentos, se cuenta con un equipo de trabajo tcnicooperativo que desarrolla las tareas necesarias para contar con los equipos, los insumos, las personas y la logstica necesaria para montar eventos de calidad.

Cabe destacar que toda esta estructura cuenta con una importante red de apoyo legal y contable, adems del amplio staff de personas que trabajan en los eventos como tcnicos, administrativos, anfitrionas (es), promotoras (es), etc.

ORGANIGRAMA LINEAL PRODUCCIONES

DIRECCIN EJECUTIVA

ADMINISTRACIN Y FINANZAS

EVENTOS EMPRESAS

EVENTOS MASIVOS

OPERACIONES Y LOGSTICA

OPERACIONES Y LOGSTICA

Asesora Contable

Asesora Legal

Staff de Personas

FESTIVAL VERANO IQUIQUE 2008 SEGUNDA VERSIN

El Festival Verano Iquique es un proyecto desarrollado ntegramente por Lineal Producciones. Aprobado por la Ilustre Municipalidad de Iquique el ao 2007, se ejecuto por primera vez en febrero del 2007 con sorprendentes resultados tursticos y mediticos.

Debido al xito del primer festival, para su segunda versin se aposto por una parrilla de artistas ms contundente, lo que implico un desarrollo logstico ms potente que el anterior. Toneladas de equipos y materiales tcnicos y de apoyo al evento, as como el traslado tanto por va area como terrestre de casi 200 personas entre artistas, tcnicos y administrativos. Todo esto en un plazo no superior a los 5 das y por un costo total que bordeo los 560 millones de pesos.

La principal tarea desarrollada en esta prctica fue la coordinacin logstica para los traslados y hospedajes de la totalidad de los artistas, tcnicos y administrativos participantes del festival, incluidas todas las actividades de flujo.

Concluido el festival y despachadas todas las personas a sus respectivas ciudades se encomend la misin de desarrollar un acabado informe financiero de los costos del festival para ser presentado ante la Ilustre Municipalidad de Iquique con el fin de justificar los gastos y realizar los respectivos reembolsos por los dineros restantes.

COORDINACIN LOGISTICA INFORME FINAL DE GESTIN FINANCIERA SEGUNDA VERSIN FESTIVAL VERANO IQUIQUE AO 2009

COORDINACIN LOGISTICA II FESTIVAL VERANO IQUIQUE

La coordinacin logstica, para este caso, transporte de personas y sus respectivos equipajes, que en algunos casos contemplaba tambin delicados equipos e instrumentos musicales, se subdivide en 2 subprocesos. Coordinacin. Operacin.

Es importante destacar que la tarea principal del coordinador logstico en este tipo de eventos es desarrollar una planificacin de traslados y su posterior operacin. Para tal caso, considerando lo especial del rubro, se deben contemplar planes de contingencia o salidas alternativas a cambios de itinerario o requerimientos.

Diagramas de Flujo. Coordinacin.

Representante o Administrador Datos: Cantidad de Personas . Disponibilidades. Requerimientos. Coordinacin Traslados Ciudad Origen - Iquique Datos: Cantidad de Personas. Disponibilidades. Requerimientos. Empresa de Transporte externo a la ciudad.

Itinerario de Traslados

Confirmaciones y/o Modificaciones

Itinerario de Traslados Internos

Coordinacin Traslados Internos

Itinerario de Traslados

Empresa de Transporte interno.

Itinerario de Traslados Internos

Room List

Empresa Hotelera

El diagrama de flujo anterior demuestra de manera bsica el proceso a ejecutar para coordinar el traslado de un artista y su grupo de gente, desde una ciudad de origen hasta otra de destino, en nuestro caso, Iquique. Dependiendo de los requerimientos, exigencias y necesidades de cada cual, pueden sumarse o restarse actividades de flujo

El proceso de coordinacin comienza una vez que la direccin ejecutiva de la productora confirma la contratacin del artista. Se inicia la comunicacin con el manager o representante del artista y se revisa el Rider Tcnico (Documento con las especificaciones tcnicas y requerimientos del artista) enviado por este, esencialmente los datos referentes a cantidad de personas y requerimientos de cada uno respecto de viajes y hospedajes. Posterior a la verificacin de estos datos se contacta a la empresa de transporte asignada a prestar los servicios necesarios (en algunos casos el rider especfica la compaa a utilizar y hasta el asiento a comprar). Se consultan las disponibilidades y se hacen las reservas respectivas para avanzar en la coordinacin de los traslados. Una vez coordinados los traslados y realizada una confirmacin inicial por parte del manager, que resulta en la mayora de los casos no ser la ltima, se documenta el itinerario de traslado y se informa al manager para coordinar horarios y fechas.

Imagen 1.
C odigde R eserva 22L 94G 22L 94G L a IQQ Vuelo stg leg da o-iqq Vuelo iqq-stg o Vuelo H otel C heckinn 20/02/2008 (17:05/19:30) 22-02-2008, (10:35/12:50) Lan Terrado Club 20-02-09 (17.30) 20/02/2008 (17:05/19:30) 22-02-2008, (10:35/12:50) Lan Terrado Club 20-02-09 (17.30) 20/02/2008 (17:05/19:30) 22-02-2008, (10:35/12:50) Lan Terrado Club 20-02-09 (17.30) 20/02/2008 (17:05/19:30) 22-02-2008, (10:35/12:50) Lan Terrado Club 20-02-09 (17.30) 20/02/2008 (17:05/19:30) 22-02-2008, (10:35/12:50) Lan Terrado Club 20-02-09 (17.30) 20/02/2008 (17:05/19:30) 22-02-2008, (10:35/12:50) Lan Terrado Club 20-02-09 (17.30) 20/02/2008 (17:05/19:30) 22-02-2008, (10:35/12:50) Lan Terrado Club 20-02-09 (17.30) 20/02/2008 (17:05/19:30) 22-02-2008, (10:35/12:50) Lan Terrado Club 20-02-09 (17.30) 20/02/2008 (17:05/19:30) 22-02-2008, (10:35/12:50) Lan Terrado Club 20-02-09 (17.30) 20/02/2008 (17:05/19:30) 22-02-2008, (10:35/12:50) Lan T do S erra uite 20-02-09 (17.30) 20/02/2008 (17:05/19:30) 22-02-2008, (10:35/12:50) Lan T do S erra uite 20-02-09 (17.30) 20/02/2008 (17:05/19:30) 22-02-2008, (10:35/12:50) Lan T do S erra uite 20-02-09 (17.30) 20/02/2008 (17:05/19:30) 22-02-2008, (10:35/12:50) Lan T do S erra uite 20-02-09 (17.30)

P UMAR R OD IGUE Z P jeros asa 1 Alejandra Ramirez V 2 Carlos Figueroa S 3 Gysela Valenzuela 4 Frano Kovack 5 Drago Kovack 6 Jorge Mondaca 7 Leonardo Ahumada 8 Fernando de Santiago 9 Ximena Montenegro 10 Antonio Tahan 11 Freddy Calatayud 12 Jos Luis Rodriguez 13 Francisco Moreno Torres

C heckout
22-02-08(08:35) 22-02-08(08:35) 22-02-08(08:35) 22-02-08(08:35) 22-02-08(08:35) 22-02-08(08:35) 22-02-08(08:35) 22-02-08(08:35)

R oomL ist habitacion matrimonial habitacion matrimonial doble doble

22-02-08(08:35) single 22-02-08(08:35) single 22-02-08(08:35) single 22-02-08(08:35) single 22-02-08(08:35) single

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La Imagen 1 representa un ejemplo de itinerario de traslado. Estos documentos se realizaron para cada uno de los 10 artistas que arribaron al festival, totalizando a 145 personas. Establecido un itinerario de traslado para el artista, se inician los trabajos de coordinacin con la empresa que se har cargo del transporte interno.

La empresa de transporte interno deber tener la capacidad de proveer la cantidad de vehculos apropiada en los tipos y tamaos requeridos por los artistas de manera de satisfacer las necesidades de transporte de estos durante el tiempo que dure el evento.

De acuerdo a la cantidad de personas que compongan el grupo, las actividades que sostengan en su permanencia en la ciudad y la relevancia meditica de cada uno de ellos se asignaran los vehculos. Adems, con el fin de cumplir exigencias

especiales o improvisadas, se reservan vehculos que se mantienen a la expectativa de lo que se necesite.

Imagen 2.
Grupo Nombre Cant Pers La Noche 17 Fito Paez
20 ES

Cant 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Tipo Van Minibs Terracan Minibs Terracan Minibs Terracan Minibs Taxibs Minibs

Transporte Marca

Modelo

Patente

Nombre

Chofer Apellido

Celular

15 13 34

Puma Solis

VI ER N

DSR

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La Imagen 2 representa el documento con el cual se verifica la asignacin de los vehculos, esta es complementaria al itinerario de traslados internos que se muestra a continuacin. Imagen 3.
ITINERARIO DE TRASLADO INTERNO Grupo Fito Paez Dios Salve a La Reina La Noche Prueba de Sonido Fecha Hora 20/02/2008 14:00 20/02/2008 15:30 20/02/2008 17:00 Show Fecha Hora 20/02/2008 21:00 20/02/2008 23:00 20/02/2008 0:30

En la Imagen 3 puede verse el documento utilizado como itinerario de traslado interno.

Un proceso prcticamente paralelo a la coordinacin de los transportes son las reservas hoteleras, que, bajo los mismos cursos de accin, deben considerarse y reservarse los hoteles de acuerdo a los requerimientos de cada uno de los artistas.

Establecidos los itinerarios de traslado, traslado interno, y reservas de hospedaje solo resta esperar el da de inicio de las operaciones. Hasta ese da, la coordinacin concentra toda la atencin, los probables cambios que puedan haber en horarios, requerimientos y hasta a subida o bajada del espectculo de algn artista.

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Operaciones.
Traslado Grupos / Equipos de Personas

Empresa de Transporte externo a la ciudad.

Arribo a Iquique

Empresa de Transporte interno.

Escenario

Traslado a Prueba de Sonido

Empresa Hotelera

Traslados a Hoteles Respectivos

Traslados a Hoteles Respectivos

Empresa Hotelera

Traslado a Show

Escenario

Terminal de Salida

Traslado a Terminal de Salida

Empresa Hotelera

Traslados a Hoteles Respectivos

La obertura del festival fue programada para el da viernes 20 de febrero a las 21:00 horas. Y el arribo de los artistas participantes en este se coordino para que iniciara el mismo da 20, pero a partir de las 8:00 horas. A partir de ese momento y hasta el da lunes 23 del mismo mes a las 14:00 horas se trabajo en pos de las necesidades de transporte, alimentacin y alojamiento de las 145 personas mencionadas anteriormente. La mayora de estos arribaron va area desde Santiago y un par de casos especiales desde Miami y Buenos Aires.

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El diagrama de flujo que representa el trabajo operativo es, al igual que el diagrama de flujo que representa la coordinacin, una esquematizacin bsica de la labor a realizar. Este diagrama sufre constantemente la inclusin de ms actividades de flujo, relacionadas en su mayora con visitas a la Zona Franca, restaurantes locales y/o zonas de inters turstico o simples paseos por la ciudad.

La labor asignada, en s, aparece como una tarea sencilla, pero que en el transcurso de la coordinacin, ya aparecen los primeros contratiempos, ya sea por la falta de disponibilidad hotelera o reservas de vuelos, cambio en los requerimientos, aumento o disminucin de personas, etc.

Gracias a la experiencia de algunas personas que conformaban el equipo de trabajo, se desarrollaron planes de contingencia que supieron responder ante los imprevistos surgidos durante la ejecucin del evento.

Dentro de los planes de contingencia desarrollados, podemos mencionar los siguientes: Pasajes va area full flexibles. Reserva de habitaciones extras. Arriendo de vehculos de respaldo,

Cabe destacar que los planes de contingencia desarrollados fueron empleados en su totalidad.

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El caso ms emblemtico es el del artista que deba salir a escena el da viernes 20 a las 21:00 horas. Este deba arribar a las 14:00 horas a Iquique y por

circunstancias anexas al equipo organizador perdi el primer vuelo y hasta el segundo que lo traera a Iquique a eso de las 18:00 horas. El artista en mencin arribo a Iquique a las 20:30 horas gracias a la reserva de pasajes full flexibles. Sin este, la opcin ms viable habra sido cancelar solamente esa presentacin y eso no solo habra afectado al espectculo en s, sino adems la credibilidad de la Municipalidad y la Productora como equipos organizadores.

Es necesario rescatar lo importante que se hace tener un buen manejo comunicacional y un bien orientado sentido de la negociacin, para poder transmitir al manager del artista lo que la productora est dispuesta a cumplir sin menoscabo de los requerimientos y de la buena disposicin del artista, en cuanto a espectculo se refiere.

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INFORME FINANCIERO II FESTIVAL VERANO IQUIQUE

La siguiente labor encomendada, una vez concluido el evento, fue desarrollar un completo informe financiero de los gastos realizados por orden y cuenta del festival.

Para esto, fue necesario trabajar con la colaboracin del entonces encargado de finanzas de la productora, ya que este, durante la coordinacin y desarrollo del festival fue la persona encargada de emitir las rdenes de compra y archivar las facturas asociadas a estas.

Con el fin de transparentar todos los gastos, fue importante itemizar estos, ordenarlos de manera clara y asociada en el informe, separando impuestos y recargos.

En las paginas siguientes podr revisarse en detalle el informe desarrollado explicando posteriormente los criterios empleados para clasificar los gastos.

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IN F O R M E F IN A N C IE R O D E G A S T O S F E S T IV A L D E IQ U IQ U E 2 0 0 9 A C T U A L IZ A D O A L 1 4 D E M A Y O D E L 2 0 0 9 1 9 %1 9 % I t e m P r o v e e d o Dr e t a l l eN F aN c et utI Vor aA I CV rA e OdD i eCt obaT riotg to oa l T r a n L s a p n o Ar ti er l dPi nea e s a j e s a r e5 o9 s1 3 8 E x e n t a a r t i s L ta a n s ,A i r l Pi n a e s a j e s a r e5 o9 s8 0 6 E x e n t a m a t eL ar i na lA e i sr l yPi n a e s a j e s a r e6 o0 s1 9 4 E x e n t a o t r o Ls a n A i r l Pi n a e s a j e s a r e6 o0 s5 8 0 E x e n t a r e la c io n a d o s S U $M 1 A 3 . 7 0 8 . 9 0 0 $ 1 3 . 7 0 8 . 9 0 0 L a n A i r l Ri n e ec t i f i c a c i 6n 1 0 $6 43E .x 5 e 5n 0 t a $ 3 .5 5 0 L a n A i r l Ci n a e r g a a r e a M $a r 1 c . o1$ 8A 20n 2. t24o 0. n20 i 3 o 8 $S o 1 l .i 4s 0 4 . 4 3 8 L a n A i r l Ci n a e r g a a r e a2 9 7 $ 8 19 .3 5$ 1 1 23 8. 17 3. 44 9 5 $ 1 . 8 0 0 . 6 2 9 L a n A i r l Ci n a e r g a a r e a2 9 7 $8 91 30 $28 .2 4 0 0 . 35 9 7 $ 1 2 9 . 0 0 0 L a n A i r l Ci n a e r g a a r e a3 0D 2a $1d 6d8 8y8$ 75Y 1.a 46n 88 k2. e2 e 4 2 $ 1 . 0 5 3 . 7 2 4 L a n A i r l Ci n a e r g a a r e a3 0F i2 t$ 1o 16 P .8 1a$ 9 6e 28z 2. 11 3. 91 4 5 $ 1 . 3 9 0 . 0 7 6 L a n A i r l Ci n a e r g a a r e a3 0G 2r $u1 p64 o81 $81L a.7 1 8N2 . o1 c1 h3 e $ 4 8 9 . 2 3 4 S k y A i r l iP n a e s a j e s a r e1 o 2 s 9 5 E x e n t a S k y A i r l iP n a e s a j e s a r e1 o 2 s 9 6 E x e n t a S k y A i r l iP n a e s a j e s a r e1 o 2 s 9 7 E x e n t a S k y A i r l iP n a e s a j e s a r e1 o 3 s 0 1 E x e n t a S U $M 3A . 0 8 3 . 5 8 9 $ 3 . 0 8 3 . 5 8 9 S k y A i r l iC n a e r g a a r e a $ 2 . 5$ 2 42 7. 59 3. 24 8 1 $ 3 . 0 0 1 . 8 1 5 T r a n s p o T r r t ae ns s E p v oa rl tu e n I a1n 1t e$0 r 34n Eo. 6 x A1e 6rn t .ti9as 0t a0 s $ 4 . 6 1 6 . 9 0 0 M a r i o E Tt cr ah ne vs ep ro r ry t ae I n 2 t 2e $ r n3 Eo 8 x 0Ae .rn0 t ti0 as 0 t a s $ 3 8 0 . 0 0 0 T r a n s p o T r r t ae ns s O p mo ra t re S ot7 gs6$oa - 3I q. 7$q 0- 7S0 0t . g03 o0. 0, 0 R0 e0 $j a 4s . 4y 0 A 3 u . d0 i0 o 0 T r a n s p o T r r t ae s l Oa dm o a Br a S co7k s7 aL$ i n3 e0 $ 0 .5 0 7 0 . 0 0 0 $ 3 5 7 . 0 0 0 S u b $ T o3 t3 $a. 5l e2 8 s. 12 .3 9$ 9 4 0. 49$ 1$01 3 5 . 8 2 1 . 8 5 5 1 9 %1 9 %
17

I t e mP r o v e D e e d t o Na r l l eN F aeI V ct tAIo Vu OCrA ar DTCe oade tr ib tag iolot o A r tL i i s n t ea a Ps l r. eP s r eo nd tu5 a $c5 c c13i i 2o n $.n 1 Fe66 is . 0t$1 o . 16 3 P 04 8 a . 0 .5 e2 2 z7 2 1 . 1 6 2 H o n o r a P r r i e o s s e ny t 1a $ 9c iE6 x. 5ne 0n D 0t ia . $o0 s 0 6 0S. 5 a 0 l v0 e . 0 a 0 l0 a R e i n a V i aL it ni c e o a P s l r eP s r eo nd tu5 a $c5 c c2i5 i o. 0n $n 0 Ge 90 s r 5. $u0 0 p0 5 . o0 . 9 0 L 5 0a 0 N. 0 o 0 c 0 h e L i n e a P l r eP s r eo nd tu5 a $ c5 c c31i i 0o n$1n .M1e 6 s9 0$a . 0 3r 1 c. 002 o 400 .A0.0 9 n 0 0 t 0o4 n. 0 i o0 0 S o l i s L i n e a P l r eP s r eo nd tu5 a $c5 c c4i2 i o. 7n $n 5 Be 50 so 2. $0m 2 0 3 b. 50 . o2 0 7 F0 2i c . 5a 0 0 P r e s e n - t a $ c 3iE x4 ne. 9 n J 2ot a5s$ .e 0 3 L0 4 u 0 . i9 s 2 R5 o. 0 d 0 r 0i g u e z P r e s e n t 2a $ 0c 1iE x7 ne. 1 n B 4 t a a5$ b . 0 a1 0 s7 0o. 1 n 4 i c5 o. 0 s 0 0 P r e s e n t 3 a $2 c 1i6$ . 5n1 0. K2 0 r3 . $a05 m0.7 0 0e. 07 r 03 5 . 0 0 0 M u l t P i mr e u s se in c t a1a $ 6c 1i$ 0 1n 4 9 .D 5. 8a2$ 6d7 10d. 02. y 1 04 3Y 1. a30 n8 k7 e. 1 e 3 1 V i a t i D c I oO s S S A L- V E$ L 3A 2 R 4E I. N0 A0$ 0 3 2 4 . 0 0 0 V i a t i L c A o N s O C H - E $ 3 4 0 . 0 0$ 0 3 4 0 . 0 0 0 V i a t i M c oA Rs C O A- N $ T O3 N. 8 I O2 7S O. $0 L 0I3 0 . 8 2 7 . 0 0 0 V i a t i B c O o M s B O - F I C $ A 4 0 . 0 0 0$ 4 0 . 0 0 0 V i a t i P c U o M s A R O- D $ R I7 G 4 U 4 E .Z 0 0$ 0 7 4 4 . 0 0 0 V i a t i B c A o B s A S O N- I C$ O 6 7 2 . 0 0$ 0 6 7 2 . 0 0 0 V i a t i K c R o A s M E R - $ 2 0 0 . 0 0$ 0 2 0 0 . 0 0 0 V i a t i D c A o D s D Y Y - A $N K 4 E . E 1 7 6 . $0 0 4 0 . 1 7 6 . 0 0 0 V i a t i A c N o T s O N I O- V $ O 4D 4A N0 O. 0 V 0$I C 0 4 4 0 . 0 0 0 S u $ b 3 $T 2o 2$1 t 1 a. 2 8. l 0$6e7$ 9.s08 35 . 866. 1749 3. 1.0 80 2 5 2 2 . 7 9 3
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I t P e r D m oN eN Iv VIt VOe aT F A teA lo a oCl de ctC Da t ao r r u el r g r b d o a i t H H o A o s l t o$p e $ je l 6a $e d1 .sm 0.a7 1 T 0ji . 4e1 e 0 0sn4r . r 0.t y 0 oa 0. 0 r H e C l o a o t $c en $ i l s 4o $e 8 u s5n 6 5m 4a T . 4 3.d eo 4 0 4r os 5. r 67 s 0a 9 H A o l t 6 o$ e $ 7j l 5a $ 7 9S 0m u6 6 8 in. 0 5.e f2 4 5ni 0s. t87 0oh 5 H A o l t1 o$ e $ 4 j l 2a $4 4 R .m 5 72a 0 71i .d e9 5 .1 i 0n8 s . 90t 8s o 0o. H A o l t2 o$ e $ 2 j l 5a $ 2 9P 1m 6 7r 6 4 a i . 1 6.e t 0 1 6n 0. t06 0o 6 H A o l t1 o$ e $ 1 j l 4a $1 9A 9m 5 4t 5 5e3 i . 9 2.en 7 0 0na 9. t20s 8o 0 H A o l s 6 o$ $t 3j a 5a $ 2 1 l 4m 0 V 6 7 4i 5 .e v .8 2 1na 9. 0t 0r 9o 1 0 S $ $u $ 1$b 2 1 0 0.T 1 0 . o0 3 9 t3 . 5 a1 1 l. 2 e9. 3 7 5 1 1 99 % %

I t e Pm r o v e D e e d t Noa lr l Ne F Iea V ct IAtoV u OAC r ra TCDe o aed t r bi agt il ot o T Uc nr di c i I ol l e us s ,m i n 1 a 1$c 7i 4$ 4 . n 027 3 6 0 5 $ . . 0 7 4 0 0 . 0 07 9 5 . 7 0 0 o p U e r da it I li l ev u so m s i yn 1 a 1$c 7i 4$ 4 . n 027 3 6 0 5 $ . . 0 7 4 0 0 . 0 07 9 5 . 7 0 0 r e lS a p c e i c o S t nor an di d o o s 1 y$ 8 A 9$ m. 10 p .0 7 l 0 i1$ f. 0i c1 0. 0a 0 0c. 7 i0 1 n0 . 0 0 F X C Eh f i e l ec t o s 8 $E1 s 9 7$ p . e18 c .0 4 i 0 a 8 $ . l 20 e 9 0. s 0 . 0 2 0y 8 0 P 2 i .r 0 o 0 t e0 B a c k B La i c n k e L E i 1 xn $6pe 6e3 $ r . i87 e 0 2 n 0 2 c $ . .e0 0 4 0 0 . 0 05 2 2 . 0 0 0 A n d aG m r a e d t ae lr2 i $4a 6s 1$ 6 7 37 . 5. 3 0 2$ 0 5 . 2 0. 0 0 0. 0 8 0 2 5 . 0 0 O t a k A u r r i e n d 7 o$ d2 $ e. 95 S 3 5 i 6 7l l$ . .a6 9 3s3 6 . 9 14y 9 T 4r a. 6 s 0 l a0 A l i m C e a n t t e a r i n 4 g $ y 2 $ c. 03o 0 8l a0 0 $c. . 0 0i 2o0 0 .n0 03 e 8 s 0 . 0 0 0 A l i m C e a n t t e a r i n 5 g $ y 2 $ c. 75o 5 2l a0 2 $c. . 0 5i 3o0 0 .n0 02 e 7 s 2 . 5 0 0 C a r p A a r s r i ye n T do 6 ol $1 d d o2$ e s4 4 0S A 5 i . l 0l . ml6$ 0a 0 i 0s2b0 8a 5r . L6 t 0 d 0a C a r p C a a s r py a T s o 6 ly$2 d C o4$ a s0 7m0 A 6 .el 0. mr0$ 0 i 0 in0 4b0 o 7a s 6r . L0 t 0 d 0a C a r p C a a s r py a T s o 6 ly$3 d C o4$ a s0 7m0 A 6 .el 0. mr0$ 0 i 0 in0 4b0 o 7a s 6r . L0 t 0 d 0a D I D A r r i e n d2 o$1 7 G2 $ 6 .e 64 n 0 9 e 0 4r $ .a. 0 0 d3 0 0 o. 0 0 r 9e s4 . 0 0 0 D C G A r r i e n d1 o$7 3 G1 $ 1 .e 12 n 6 2 e 1 0r $ .a. 3 6 d1 6 5 o. 0 83 r 8e s2 . 0 1 8 E n t e Ir mp r p i lc e e m 7E e$v0 n e 3 $tn a. t7 co 0 0i s 0 3 $n. . 0 0 4C0 0 .a0 04 m 0 3e r. 0 i n0 o0 P o r t A- O r r - iL e e n t 1d 8o $ 7 B $91 a 66 1 07 8 o . 20 s $ 0. 4Q 01 0 u. 01 i m4 2 i c. 4 o 0 s 0 S e r v Ai c r i r o i es n M d 7 oa$ 0 d B1 $ a a. 1r2 i 1 1 ao 0 0 gs $ . .a0 9Q 1 0 0 u. 0 03 i m2 0 i c. 9 o 0 s 0 S u $ b $6 T 4 o1 . t24$ a .1$ 2l0 $e7 30 s. 7 9 6 9. 4 . 96 2 5 0 7 . 4 1 1 9 1 %9 %
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I Pt e D r N om N e I I VvOV t eT eaFA o A t alCe o tl CceDad t r ol e u eg r b r o d 0 S A e C l g ci r n4 $cu i $e a 6 i rd $ 4a i76 e d0 74 A n a8 .8 b c6 d. 6 7ai 5 ,a . 0r 3 p M rA e d0a r o $ v s$r ei $c 2 e4n e . n2 64c l di . 65 n 9 o .4 o 2n . V0 6 s C i G om u7 n$ $i a tl $ 8 ra 1 r o . rd .15 6 le i 0 5 sa2y . 0 s41 S . .70 ed E A x tr 1 $ i $r n0 i $ 1 et32 o3 n 8.1 5 rd. 5 2 e 0 o . 0s 87 0 E A0 C A l i r 3 $n r $ 1 i $ 4 ce4 0 9an 94 9d 29 T .o 9 a8 . r0 A 8 C P r s ur- $ i $ z m $ 3 R 0 e 0 o3 r 0 j0 o a. 0 s . 0 0A S $ $ u $ $ 1 b 2 0 2 0 .1 T 1 . 4 2o 7 . 2t 03 a 5 .9 l 9 11 99 %%

I t e m P r o v e e d o rD e t a l l e N F a Nc te u tIroV a A ICV r Ae dOD i teCoba Ti rtogo to a l M a n Ct eo n m c ei or cn ie Ms l , a E t l e Br io a s l qe su ep 4aL 1t r d a3 a$1 r 4e7 p72 $a3 r 1. a1 3 c0 7i 9 o. 3 n 9 e 1s $ 8 6 0 . 5 0 0 a r e p a Cr ao cm i oe rn c e i sM ly a E t l e Br io a s l qe su ep 4aL 1t r d a3 a$1 r 4e1 p80 a$0 r . 1a6 9c8 i.91o 3n 1e s $ 1 1 9 . 8 2 0 a m o n Ct a o j me s e r c i M l a E t l e Br io a s l qe su ep 4aL 1t r d a3 $a 1 r 14e .p91 $a 0 r 27 a 1. c1 0i 7o. 36 n 6 e 3s $ 1 . 3 1 7 . 5 3 9 a C o m e r c i M l a E t l e Br io a s l qe su ep 4aL 1t r d a3 a$2 r 5e1 p32 a$6 r . 2a2 3c1 i.89o 8n 1e s $ 1 5 0 . 1 9 9 a C o m e r c i M l a E t l e Br io a s l qe su ep 4aL 1t r d a3 a$3 r 1e2 p20 a$6 r . 3a9 9c7 i.53o 2n 5e s $ 2 4 6 . 3 0 0 a C o m e r c i M l a E t l e Br io a s l qe su ep 4aL 0t r d a7 a 8$r 9e 8 p6 0 a$ . r8 1a6 5c6 i. 3o 6n 5e s $ 9 6 . 2 3 1 a C o m e r c i M l a E t l e Br io a s l qe su ep 4aL 1t r d a3 a$1 r 5e5 p08 $a1 r 1. a9 1 c3 0i 3 o. 5 n 6 e 7s $ 6 9 2 . 5 0 0 a C o m e r c i M l a E t l e Br io a s l qe su ep 4aL 1t r d a3 a 3$r 9e 4 p8 1 a $. r9 a78 c.49i o7 n7 e s $ 4 9 . 9 6 1 a C o m e r c i M l a E t l e Br io a s l qe su ep 4aL 0t r d a6 a$4 r 7e1 p31 a$0 r . 2a5 0c1 i.39o 9n 7e s $ 1 3 1 . 5 1 0 a C o m e r c i M l a E t l e Br io a s l qe su ep 4aL 1t r d a7 a 5$r 3e 1 p6 3 a $. r3 a21 c.95i o3 n1 e s $ 1 5 . 8 5 0 a S o d i m a c M a t e r i a l e s p1 a4 r9 a 5 r$1 e 64p 3 .a44$r 3 a 87 c 4i o3 n e s $ 5 . 2 8 0 V i l a s M o A t ro r r i e n d o G r 1a 4 O 4 $r2 q 6 u 1 $i 8l l 1. a1 1 0 7 0 . 4 3 9 $ 7 3 5 . 5 3 9 S u b $T o 3 t .a7 $l 1e 75s 0. 3 5 1 $. 9 01 $1 0$ 4 . 4 2 1 . 2 3 0 1 9%19 % I t e m P r o v e e d o rD e t a l l e N F a Nc te u tIroV a A ICV r Ae dOD i teCoba Ti rtogo to a l V a r i oP su bs li in c i d Sa ed Ma l e zt ia c aD sa n 3i e 9 l 4s $ 1 3 1 $. 2 50 .09 2 8 $ 3 7 .1 2 8 c l a s iP f ui c b a l ci ci i dn Sa ed Ma l e zt ia c aD sa n 3i e 9 l 4s $ 5 1 3 $. 0 20 .04 7 0 $ 1 5 .4 7 0 G r a c a m A d h e s i v o s S i l 3l a7 s3$ 4 1 9 $0 . 30 60 .01 0 0 $ 2 2 6 . 1 0 0 J a z m i n P o l e r a s F e s t i v 2a 5l $ 6 0 $ 0 1. 0 1 0 4 0 . 0 0 0 $ 7 1 4 . 0 0 0 B a c k L i n Ge aE fx ep t e r i e n c e - $ 1 8 $4 . 38 57 .41 2 6 $ 2 2 0 . 0 0 0 C o p e c P e t r o l e o G e n 1e r8 a 6 d$ 6 o 53 r E0e x0s e . n0 t0 a 0 $ 3 0 0 .0 0 0 C o p e c P e t r o l e o G e n 1e r8 a 6 d$ 8 o 13 r E0e x0s e . n0 t0 a 0 $ 3 0 0 .0 0 0 S u b $T o 1 t .a6 $l 1e 19s 9. 0 3 7 $. 64 02 $4 0$ 1 . 8 1 2 . 6 9 8 N e tI oV A ICV r Ae dOD i teCoba Ti rtogo to a l T o t $a l e4 s4 $8( 1 .44) 06$ .27 2.406 02. 8.48$ 8 7$ 07 3 5. 0 1 2 6 2 . 0 8 9 . 9 1 8
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I t e m C o n c e p t o D e t a l l e N e t o1 0 %O C a T r og to a l S t a f fA dr te i sa t pa os yO Vo ra q r ui oe s t a M $ a 9r c0 o$0 .A10 n00 t00o . 0n$ 0i o10 . S0 o 0 l 0i s. 0 0 0 y r e l Aa rc t i i os nt a a s d P Vo a as b r l i oo sP i n o $- A8 n5 i0$ m . 09 a 40 c 0. i 4 4 n$ 4 P9 4 b4 l. 4i c 4 o 4 A r t i s t a s K V i ar kr i o W s a i r a$ -1 B. 5a 0i l0 e . s0 0F 0l $o k 1 l .o 5 r 0 i c0 o. 0 s 0 0 M o d e l o DF ae sy ta i nv a C l a s t $r o 1 4 8$ . 51 60 0. 5 0 $ 0 1 6 5 . 0 0 0 R i g g e r s P r o d u c c i n $ T 6 c4 n3$ i. c57 a10 0. 5 0 $ 0 7 1 5 . 0 0 0 M a n e j o P d r e o Sd eu gc u c i i d on $r Te 1s c2 n0$ i. c01 a30 0. 3 3 $ 3 1 3 3 . 3 3 3 V e n t a d eE dT di c a k eO t rs d e n $ e s4 2 2$ . 14 60 0. 9 0 $ 0 4 6 9 . 0 0 0 P e r s o n a Vl i da et i Ac ou sd i o $ 8 4 0 . 0 0 0 $ 8 4 0 . 0 0 0 P e r s o n a Vl i Ma t oi cn o t as j e R$ e 3j a 8 s 0 . 0 0 0 $ 3 8 0 . 0 0 0 P e r s o n a Vl i da et i Pc or os d u c $ c i6 4 n 0 . 0 0 0 $ 6 4 0 . 0 0 0 P e r s o n a Vl i da et i Tc ro a s n s p $o r1 t 9e 2 . 0 0 0 $ 1 9 2 . 0 0 0 C a r g a d o M r eo s n t a j e y D$ e 3 s . m $0o 23n .7t0 a80 j . 0e $ 0 30 . 7 8 0 . 0 0 0 4 S u p e r v i sR o o r d Cr ia g r o g aA dr go $ or et1 es8 0$ . 02 0 0. 0 0 $ 0 2 0 0 . 0 0 0 A p o y o M A ol an nt a Aj el c a y a $ g a1 4 4$ . 01 60 0. 0 0 $ 0 1 6 0 . 0 0 0 A c o m o d Da da o Vr ei es r n e s $ 2 30 2 d 3 e . 0 F 0e 0b r e$ r 3o 2 3 . 0 0 0 A c o m o d Da da o Sr e sb a d o $ 2 31 0 d 8 e . 0 F 0e 0b r e$ r 3o 0 8 . 0 0 0 A c o m o d Da da o Dr eo s m i n g $o 32 22 3 d. 0e 0 F 0 e b $r e 3 r 2o 3 . 0 0 0 P e r s o n a E l s dt e b I al un m H i un b$a nc 3 ie 1 r 3$n . 52 80 0. 5 0 $ 0 2 8 5 . 0 0 0 S u b$ T1 o1 t . $a6 l2 7 9 8 . 5 $.91$ 907 1 8 2 . 3 5 7 . 7 7 7 It e m C o n c e p t o D e t a lle T o t a l C a j a G Ca h s i t co a s VS ae gr i o n s d e t a $l l e1 .a 6 d 7 j 7u .n6 t 8o 7 S u b $ T 1 o . 6t a7 l 7 . 6 8 7
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N I V eI V 1At T Ao 0 o C % Dt r a e e l db i i t t o o T $ o $ t $4 a $4 6 $l2 0e 0 7 6 5s. . 78 .0 3 8( 54 92 0 8 .0 1) . 7 1 . . 87 .6 2 0 87 2 5 2 3 3 . 2 3 8 2 C o $ s $ E2t ox8$ 0$ e . p 0 n2 o0 t8 r a0 . 0 P. 0 0 r 0 o0 0 d. 0 u 0 c 0 c i n T $ o $ t $4 a $4 8 $l2 0e 8 7 6 5s. . 78 .0 5 8( 54 93 8 8 .0 1) . 7 1 . . 87 .6 2 0 87 2 5 2 3 3 . 2 3 8 2 C o m i s$ i o 8 n 8 $ e 5 s8 . 3 8e 5 5 i 9 n. 3 t 5 e 9 r e s e s p o I n t e$ r 1 e . s$ 8 e 9 1 s 1 . p8 . 3 o9 0 r1 8 .u 3 s 0 o 8 l i n e a C T $ O $ T$4 $4A 9 $ 2 0 L0 7 6 5 . . 78F .8 6 8 5I4 6 N0 8 .0 8 1. A7 9 . . 87 .2L 0 87 9 2 2 3 0 . 2 0 4 9
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El informe se desarroll de la manera ms detallada posible. Los procedimientos dentro de la empresa no eran del todo respetados y se justificaba esto con lo vertiginoso del verano cuando a eventos se refiere. De ah que la tarea de recopilar toda la informacin necesaria para estructurar y alimentar el informe resulto a momentos titnica, pero enriquecedora, adems de ser el inicio de la formalizacin de algunos procedimientos. Durante el transcurso de esta tarea, lograron establecerse procedimientos de compra y arriendo.

Cabe destacar que la informacin contenida en este informe fue catalogada por la Municipalidad de Iquique como confidencial y no se autorizo la exposicin de documentos que detallaran los gastos, solo se autorizo la exposicin del informe final.

La itemizacin de los gastos se realizo de acuerdo a categoras o rubros identificndolos de la siguiente manera:

Transporte de Artistas, Materiales y Otros Relacionados. Artistas, Honorarios y Viticos. Hospedajes y Relacionados. Tcnicos, Operativos y Relacionados. Seguridad, Prevencin y Similares. Mantenciones, Reparaciones y Montaje. Varios Sin Clasificacin. Staff de Apoyo y Relacionados. 23

 Caja Chica.

Cada una de estas partidas debi ser respaldada, documentada, archivada y entregada a la Municipalidad de Iquique para su revisin y aprobacin, debido conflictos con las facturas de respaldo o disconformidades de la misma Municipalidad con la veracidad de la informacin, este informe debi rehacerse en tres oportunidades, esto mismo generado a raz de la falta de procedimientos estables y documentos internos para ejecutar las compras y arriendos.

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CONCLUSIONES

El rubro de la produccin de eventos es marcadamente cclico con meses de muy alto rendimiento, ente noviembre y febrero, por otro lado, meses realmente bajos entre marzo y junio. La relatividad de los recursos y el mismo sistema empresarial chileno que a veces se muestra algo permisivo y poco fiscalizador ha llevado a esta productora a trabajar bajo un modelo poco estructurado, de baja especializacin, con una altsima rotacin de personal y una inestabilidad notable por parte de los clientes con respecto de lo que necesitan, esto suele cambiar de un da para otro, sin ser tan exagerado. La cultura organizacional que se genera alrededor de este sistema es de mucha desconfianza, poca pro actividad y tendiente al desorden, debido a que las personas a cargo de los procesos o actividades cambian con regularidad.

Bajo estas condiciones, tomar la responsabilidad de ejecutar un evento de la magnitud mencionada anteriormente en el informe, podra considerarse una irresponsabilidad, no solo por parte del mandante, sino adems por parte del ejecutor. Bajo este escenario, es que se recurre a la subcontratacin de las especialidades ms crticas, como la produccin general, iluminacin, amplificacin, etc.

Intentando hacer un paralelo de esta actividad con otra semejante, por lo menos en cuanto a sistema de trabajo, podra decirse que se asemeja a la forma de trabajar de las constructoras, por el alto nivel de subcontratacin. Dejando las tareas bsicamente administrativas y de supervisin para el personal de la productora.

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El evento, independiente de los contratiempos ocurridos tras el escenario se desarrollo de manera normal, logrando altos niveles de satisfaccin por parte de los espectadores, alcanzando inclusive variadas menciones en la prensa escrita y televisiva nacional siendo esto motivo de orgullo para todo el staff productor.

El informe financiero entregado a la Ilustre Municipalidad de Iquique fue recepcionado con reparos en una primera instancia llegando a una recepcin definitiva en su segunda presentacin, una semana despus del primero.

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