Gesto ambiental: a rotulagem ambiental nas pequenas empresas do setor moveleiro.

Celestina Crocetta Biazin (1) e Amalia Maria G. Godoy2 I - Introduo A discusso da problemtica ambiental encontra-se, nvel das empresas, em fases diferentes nos diversos pases do mundo. Percebe-se a convivncia de extremos: de um lado, o imperativo econmico (objetivando lucro) que comanda as decises, enquanto que em outras, a questo social, incluindo a de ordem ambiental, passa a ter maior peso nas decises organizacionais. Diante da globalizao e da abertura econmica dos mercados, contudo, a varivel ambiental passa a ser uma das condies de se estar inserido na aldeia global dos negcios. As empresas passam a adotar prticas ambientais sustentveis como vantagem competitiva. Segundo DONAIRE (1995), as empresas passam por trs fases: Primeira Fase: controle ambiental nas sadas constitui-se na instalao de equipamentos de controle da poluio nas sadas, como chamins e redes de esgoto. Nesta fase mantm-se a estrutura produtiva existente. Segunda Fase: integrao do controle ambiental nas prticas e processos. O princpio bsico passa a ser o da preveno da poluio, envolvendo a seleo das matrias-primas, ambiente. Terceira Fase: integrao do controle ambiental na gesto administrativa. A questo ambiental passa a ser contemplada na estrutura organizacional, interferindo no planejamento estratgico. Esta terceira fase denominada por DAVIGNON (1996, p.16) como Gesto Ambiental, onde os parmetros relacionados ao meio ambiente passam a ser levados em conta no planejamento estratgico, no processo produtivo, na distribuio e disposio final do produto .
1

desenvolvimento

de

novos

processos

produtos,

reaproveitamento da energia, a reciclagem de resduos e a integrao com o meio

- Docente do departamento de Administrao da Universidade Estadual de Maring bimol@sercomtel.com.br 2 - Docente do Departamento de Economia da Universidade Estadual de Maring gold@wnet.com.br

As empresas, portanto, encontram-se em diferentes estgios no processo de envolvimento com as questes ambientais. No entanto, importante frisar que as simples prticas de controle, preveno e reviso de processos no significam que as mesmas pratiquem a gesto ambiental. Vrias empresas passam a adotar prticas ambientais como marketing, visando melhorar a imagem e suprir uma exigncia de um mercado globalizado. Segundo LUIGI (1999, p. 19) Gesto ambiental tornou-se moeda forte, tanto para o mercado interno, como, principalmente, para a insero no mercado internacional e atendimento s exigncias para financiamentos3. Como a sociedade passa a valorizar cada vez mais as empresas que cuidam do ambiente4, algumas delas passaram a publicar o Balano Social como forma de apresentar sociedade as aes realizadas em benefcio de um desenvolvimento sustentvel5. Diante disso, percebe-se que a questo ambiental para as empresas, passa a ser decisiva nas negociaes, principalmente, para aquelas que exportam, visto que, muitos pases que importam do Brasil, encontram-se em estgio mais avanado nas exigncias ambientais. Pode-se, portanto, observar que as demandas internacionais tm se pautado na preferncia por produtos que internalizem que a empresa utiliza. Um setor industrial brasileiro que vem se destacando e conquistando o comrcio internacional o moveleiro. Este segmento , no Brasil, um dos pioneiros na obteno do Selo Verde, o qual certifica que o mvel foi fabricado com matria-prima oriunda de floresta de manejo sustentvel. Este trabalho tem por objetivo apresentar um estudo realizado com seis microempresas do setor moveleiro, que formaram uma parceria destinada produo e exportao de seus produtos, na qual averiguaram-se as exigncias, por parte do cliente externo, quanto a preservao ambiental. Nesse contexto, apresenta-se, tambm, o estgio de
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respeitabilidade ao meio ambiente no seu

processo de produo. Neste contexto, a rotulagem o carto de apresentao do produto

O BNDS Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social incorporou a varivel ambiental em suas anlises de crdito e, aps a Eco 92, o banco tem aumentado o financiamento para a rea ambiental. O BNDS est mudando de foco, deixando os financiamentos para a indstria de longo prazo para os bancos privados. O foco, na virada do milnio, ser meio ambiente e rea social. 4 - que no existe como uma esfera desvinculada das aes, ambies e necessidades humanas (CMMAD, 1995). 5 - Existe uma proposta para que o Balano Social seja uma exigncia em forma de lei, que seria enquadrado nas Demonstraes Financeiras da empresa.

desenvolvimento da rotulagem ambiental no setor moveleiro brasileiro e o papel do Estado nos incentivos exportao de mveis.

II - O setor moveleiro no Brasil, as exportaes e a participao do Estado. A qualidade do mvel brasileiro est conquistando o mercado internacional. Para realar o potencial de mercado internacional existente, neste segmento, toma-se o exemplo dos EUA, que representa o maior mercado consumidor de mveis do mundo, tendo importado em 1998, U$ 12,0 bilhes, dos quais apenas U$ 65 milhes importados do Brasil (ABIMVEL, 1999). A preocupao com o meio ambiente, neste setor, tornou-se relevante, pois, segundo pesquisa realizada nos EUA, 67% dos consumidores das classes mdia e alta mudaram seus padres de consumo, influenciados pela varivel ambiental. O setor moveleiro brasileiro composto, em sua maioria, por micro e pequenas empresas e, apenas, cerca de 500 empresas podem ser enquadradas como mdia e grande. A demanda atual pode ser atendida, principalmente, por 5 plos industriais predominantes: o primeiro e mais antigo, surgido no comeo do sculo com pequenas marcenarias de artesos italianos o da Grande So Paulo com 3.800 empresas e 5.800 trabalhadores. Em seguida, tambm constitudo por marceneiros italianos, o de Bento Gonalves, no Rio Grande do Sul, que hoje conta com 160 empresas e mais de 6.000 funcionrios. O terceiro ncleo formado por imigrantes alemes que produziam mveis coloniais de alto padro e que hoje detm 51% das exportaes o de So Bento do Sul, em Santa Catarina. O quarto plo o de Arapongas, no Paran, que surgiu nos anos 60, congrega 140 empresas e 5.000 trabalhadores. Finalmente, o plo de Ub, Minas Gerais, formado nos anos 60, onde se encontra a maior empresa de setor moveleiro do pas a Itatiaia. (Gazeta Mercantil, 29/03/99). O governo tem discutido polticas de modernizao do setor moveleiro, com vistas sua insero no mercado internacional, com o argumento de que no Brasil existe matriaprima em abundncia para a indstria bem como alternativas para a produo de modelos diferenciados e inovadores (ABIMVEL, 1999, P.31) . Surgiu, em 1998, nesse cenrio, o Programa Brasileiro de Incremento Exportao de Mvel, PROMVEL, resultado da parceria entre a Associao Brasileira da Indstria de Mobilirio (ABIMVEL) e da Agncia de Promoo s Exportaes (APEX), rgo governamental.

O PROMVEL estruturado em dezessete projetos. Entre as principais aes do programa esto: a criao do Selo Verde; treinamento e capacidade para qualificao ISO em, pelo menos, 300 empresas do setor em diversas regies do Pas; formao de consrcios de micro, pequenas e mdias empresas para a produo e exportao em grande escala e adequao das plantas fabris para o mercado externo. O que se pode notar que o estado tem bem claro que a grande maioria das empresas, como so de pequeno porte, precisam realizar parcerias para enfrentar as demandas internacionais que passam a exigir maior padronizao e qualidade do produto, a qualificao do trabalhador e a preocupao com os impactos sobre o meio ambiente. III - A rotulagem ambiental e os organismos certificadores da indstria moveleira brasileira Em decorrncia da maior preocupao dos consumidores com os impactos ambientais, o marketing verde se encontra em expanso mudando os hbitos de consumo da sociedade. Nas decises de compra, os atributos ambientais passam a ter um papel na escolha de produtos. Em resposta, proliferam, em nmero cada vez maior, os rtulos ambientais. A rotulagem ambiental no Brasil tema recente. Os setores econmicos que se encontram em estgio mais avanado so aqueles com perfil exportador, visto que, em muitos pases importadores, esta j uma exigncia e, algumas vezes, uma condio para as negociaes....ser ecologicamente responsvel pode vir a ser no mais um diferencial de mercado , mas sim uma condio para se estar nele (Revista Expresso ,1997, p. 30 ). Os rtulos ambientais so selos de comunicao que visam dar informaes ao consumidor a respeito do produto. A rotulagem tem sido tratada com

diferentes

denominaes/nomenclaturas, tais como as que seguem:

- Selo Verde o nome genrico para qualquer programa de rotulagem que evidencia
um aspecto ambiental.

Selo Verde/ Selo Ambiental/ Rotulagem Ambiental/ Rtulo Ambiental/ Rtulo Ecolgico so tratados como sinnimos em diversas literaturas. Certificao Ambiental diferente dos demais, porque uma empresa pode ter um programa de rotulagem, sem, no entanto, possuir certificao.

Com a crescente proliferao de rtulos ambientais, houve a necessidade de padronizar, sob a gide das preocupaes da ISO 14000. Cada programa pode ser especfico, mas deve seguir alguns critrios gerais. Os princpios fundamentais para todos os programas de rotulagem6 so: devem ser precisos, verificveis e no enganosos; a parte que apresenta o rtulo ou declarao deve disponibilizar a seus compradores as informaes relevantes sobre os atributos ambientais;

devem ser baseados em mtodos cuidadosos, cientficos e abrangentes que produzam resultados precisos e reproduzveis; as informaes relativas aos processos e metodologia utilizada na rotulagem devem estar disponveis a todas as partes interessadas; a rotulagem deve, sempre que apropriado, incorporar o ciclo de vida do produto ou servio;

no deve inibir a inovao que mantm ou pode aumentar potencialmente o desempenho ambiental. A rotulagem ambiental, de modo geral, objeto de estudo por parte do Subcomit

03 da ISO (International Organization for Standardization), que, no Brasil, representada pela ABNT (Associao Brasileira de Normas Tcnicas). Dentro da srie ISO 14000, encontram-se as normas sobre a Rotulagem Ambiental, conforme Quadro 1. Quadro1 : Normas referentes Rotulagem Ambiental 14020 Rotulagem Ambiental e Declaraes Princpios gerais para toda a rotulagem ambiental e declaraes. 14021 Rotulagem Ambiental e Declaraes Audeclaraes ambientais Termos e definies. 14022 Rotulagem Ambiental e Declaraes Simbologia para os rtulos. 14023 Rotulagem Ambiental e Declaraes Testes e metodologias de verificao. 14024 Rotulagem Ambiental e Declaraes Rotulagem Ambiental Tipo 1 Princpios gerais e procedimentos. Fonte:DAVIGNON, 1996

Para a indstria moveleira, os programas de rotulagem so basicamente dois:

a) FSC7 Conselho de Manejo Florestal. b) ABNT - Associao Brasileira de Normas Tcnicas.

6 7

Adaptado de TIBOR & FELDMAN. Forest Stewardship Council, que uma organizao no-governamental.

Os programas de rotulagem para a indstria moveleira esto explicitados de maneira mais didtica na figura 1 Figura 1 : Responsabilidade da Rotulagem Ambiental no setor moveleiro brasileiro

ROTULAGEM AMBIENTAL NO BRASIL

FSC

ABNT

IMAFLORA QUALIDADE AMBIENTAL CERFLOR

O FSC um organismo internacional que atua em diversos pases, com 130 representantes dos 5 continentes. Ele tem sede no Mxico, um dos organismos que credenciam certificadoras no mundo inteiro que hoje so em nmero de seis com atuao internacional8. O FSC, no Brasil, possui um grupo de trabalho (GT) atuando desde 1997, dividido em 3 cmaras: social, ambiental e empresarial. Conta, tambm, com 2 subgrupos, um responsvel pelo estudo de florestas em terra firme da Amaznia e outro grupo pelo estudo de florestas plantadas. Trabalhando como uma certificadora credenciada pelo FSC9 est a IMAFLORA Instituto Brasileiro de Certificao Florestal e Agrcola. O selo sob aval do FSC abrange tanto a matria prima (florestas) como os produtos derivados de florestas, ou seja, toda a cadeia produtiva.

Certificadoras: Rainforest Alliance ( EUA ); SCS Scientific Certification System ( EUA ); SGS - Socit Gnrale de Surveillance Forest ( Reino Unido ); Soil Association ( Reino Unido ); Skal ( Holanda ); IMO Institut Fr Marktkologie ( Suia ). 9 Existem mais certificadoras credenciadas pelo FSC, que certificam aqui no Brasil, porm o trabalho enfocar a atuao da IMAFLORA, por ser brasileira.

Quanto a ABNT, esta desenvolve dois programas de rotulagem no Brasil: o CERFLOR, voltado para certificao de florestas e o ABNT/Qualidade Ambiental, voltado para produtos, os quais atendem s normas da ISO 14000. Os dois programas se encontram em fase final de elaborao. A origem do programa CERFLOR Certificao de Florestas deu-se em 1991, quando a Sociedade Brasileira de Silvicultura (SBS) apresentou um trabalho sobre as tendncias da silvicutura no Brasil no XX Congresso Florestal Mundial, em Paris. Nessa ocasio foi proposta a criao de um sistema nacional de certificao de florestas. Em 1996, a SBS firmou convnio com ABNT e este passou a se chamar Programa ABNT/CERFLOR. Este, por sua vez, visa a criao de um sistema nacional de certificao de florestas. O Programa CERFLOR possui carter voluntrio, de mbito nacional, e est sendo estruturado objetivando no criar dificuldades administrativas ou tecnolgicas a nenhum setor de base florestal. O programa encontra-se em fase final de definio dos requisitos para a certificao. Por outro lado, o Selo Ecolgico Brasileiro, denominado de ABNT QUALIDADE AMBIENTAL, visa a certificao de 10 categorias de produtos: mveis de madeira, papel e celulose; couro e calados; eletrodomsticos; aerossis sem CFC; baterias automotivas; detergentes biodegradveis; lmpadas; embalagens; cosmticos e produtos de higiene pessoal. Como resultado, ligado ao setor moveleiro, em junho de 1999, o Brasil possuia 7 reas florestais certificadas pelo FSC (Floresteca Agroflorestal Ltda MT; Mannesman Florestal Ltda MG; Plantar S.A. MG; Eucatex SP; MIL AM; IKPC PR; Duratex SP), totalizando 643.723 hectares. Alm dessas reas florestais 13 empresas do setor madeireiro foram certificadas na modalidade de Cadeia de Custdia, que significa o canal pelo qual os produtos so distribudos desde sua origem na floresta at o seu uso final. Das 13 empresas certificadas, nove so fornecedoras de matria-prima, como painis, lminas, compensados, entre outros para o setor moveleiro e trs so fabricantes de mveis. Tal estgio de desenvolvimento das certificaes evidencia uma maior demanda por produtos adaptados s exigncias do comrcio internacional e apresenta uma perspectiva de aumento na oferta de matria-prima certificada, o que poder contribuir para a reduo do preo da mesma, viabilizando financeiramente sua utilizao por parte de micro e pequenas empresas. IV - As pequenas empresas do setor moveleiro de Maring: uma experincia internacional.

Em 1998 foi criada, na cidade de Maring-PR, a AIM- Associao da Industria Moveleira de Maring, com a finalidade de fortalecer este setor. A nvel local, seguindo as tendncias do mercado, no que tange s novas formas de organizao, a AIM surgiu com a proposta de: unio das micro e pequenas empresas da regio; formao de central de compras; show-room de produtos; cooperativa de produo; diviso das especialidades; central de vendas; projetos mobilirios conjuntos; insero no mercado internacional; introduo de novas tecnologias; treinamento; parcerias; busca de novos mercados nacionais; formao de consrcios. A AIM era e constituda por 20 microempresas. Desta associao surgiu um grupo constitudo por 6 microempresas que, em julho de 1998, se reuniram para uma viagem ao Paraguai, , promovida pela Casa Mercosul de Maring, rgo ligado ACIM Associao Comercial e Industrial de Maring. Apesar da intermediao da ACIM, todos os gastos foram arcados pelas empresas, o que inviabilizou a participao, nessa viagem, da maioria dos membros da AIM. O objetivo da viagem, que teve o apoio do SEBRAE no Paraguai, era realizar uma rodada de negcios. Nesta feira surgiu a oportunidade de um pedido de exportao de mveis. Um comprador dos EUA mostrou-se interessado em manter contatos comerciais com o grupo da AIM para fabricar 1300 cadeiras e bancos para jardins. Iniciou-se um perodo de consultas, oramentos e verificao do sistema produtivo, que incluiu na visita dos compradores aos futuros fabricantes. Esta negociao foi intermediada por uma empresa especializada no setor madeireiro, com sede na Itlia e escritrio em Assuno. Desta forma, para estas microempresas de Maring que no possuam um selo de qualidade nem uma marca conhecida, esta empresa seria a garantia do produto. Como o grupo no possua, portanto, nenhuma expresso no mercado interno e externo e nem selo de qualidade, ou seja, algo que garantisse que o produto estaria em conformidade com o pedido, este papel foi cumprido pela empresa intermediria que se responsabilizou e acompanhou de perto a produo. Os representantes realizaram trs inspees, verificando a qualidade e orientando nos ajustes necessrios. As negociaes prvias foram at maio de 1999 devido inexperincia do grupo quanto ao processo de comercializao, o clculo de custos unitrios, o tempo de fabricao, a falta de conhecimento/estudos por parte da grande maioria de seus membros, entre outros. Sanados os primeiros problemas, iniciou-se a fabricao do primeiro lote que seria enviado para os EUA. A partir de ento surgem novos problemas.

Os mveis foram fabricados em madeira de pinus proveniente de reflorestamento, que, por exigncia para a compra, por parte do cliente, deveriam passar por tratamento que no agredisse ao meio ambiente (em fax enviado ao Brasil, o cliente solicitou informaes sobre qual o tratamento, substncias qumicas que seriam utilizados no tratamento da madeira). Esta exigncia, de certa maneira, preocupou o grupo, pois, o mesmo no tinha conhecimento e garantias quanto aos produtos utilizados. Coincidentemente, um dos integrantes do grupo, com maior conhecimento das exigncias do mercado internacional, pesquisou e encontrou uma empresa que importava da Itlia um produto usado para fazer o tratamento sem agresso ao meio ambiente10. Como se pode notar, o comprador no fez exigncias quanto a utilizao de rotulagem ambiental, mas estipulou que a matria-prima o pinus - fosse originrio de reflorestamento e pediu esclarecimentos quanto ao tipo de substncia qumica utilizada para o tratamento da madeira. Portanto, um fator que pode se tornar uma barreira no tarifria no comercio internacional a utilizao de certos componentes qumicos no processo de tratamento e pintura da madeira, que podem afetar tanto o ambiente como a sade do trabalhador. As seis microempresas do grupo s fabricam sob encomenda, de maneira artesanal e com pouca tecnologia. Para atender ao pedido, o grupo, de incio, pensou em fazer uma linha de montagem aproveitando as estruturas existentes de cada uma. Cada qual faria uma parte do produto na sua prpria empresa, em seguida, as peas seriam reunidas e estaria pronta a encomenda dos mveis. Porm, verificou-se posteriormente que, como as mquinas no eram precisas, as medidas sofreriam variaes e a qualidade poderia ser comprometida. Considerando que o primeiro lote seria de amostras e que ele seria o retrato do negcio, o grupo chegou concluso de que fabricar em tal condio seria um erro, portanto, abandonou a idia desta forma de produo. A soluo encontrada foi alugar o maquinrio e a estrutura para a produo de uma empresa localizada nos arredores de Maring. A estrutura dessa empresa foi utilizada pelo grupo noite, pois, durante o dia era utilizada pelo dono da empresa. Produziu-se, desta forma, sob um mesmo teto e com o mesmo equipamento. O trabalho foi organizado em equipes, sob a forma de cooperao. Como os empregados das seis micro empresas trabalhavam durante o dia para suprir a necessidade de recursos financeiros (o grupo no realizou nenhum financiamento para o empreendimento, pois, a maioria dos membros no conseguia atender s exigncias para o mesmo), houve dois
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- O tratamento contra pragas: cupins, em particular.

desdobramentos: 1) os micro empresrios que trabalhavam em suas empresas durante o dia passaram, tambm, a trabalhar durante a noite na execuo dos mveis e 2) como os empregados trabalhavam durante o dia houve a necessidade de contratao de temporrios sem experincia. A contratao de pessoal especializado ficava fora de cogitao, porque o oramento proposto ao comprador supunha a execuo dos mveis pelos funcionrios das prprias empresas bem como a utilizao das estruturas existentes. As novas contrataes resultaram em aumentos nos custos de produo e a interveno direta dos empresrios na elaborao dos mveis. A esse aumento de custo sobreveio o fato de, logo aps a assinatura do contrato com os EUA, ocorrer a alta do dlar, o que repercutiu no aumento de preo da matriaprima, o pinus, que era,antes, uma vantagem logstica do grupo, j que o Paran um dos maiores produtores. Entre as exigncias do comprador havia, tambm, a de que a madeira fosse secada em estufa. Esta foi uma outra dificuldade enfrentada e prejudicou a rapidez na entrega, visto que, a madeira foi adquirida num local (Guarapuava), secada em outro (Apucarana) e depois transportada para produo final, em Maring. Esse procedimento alm de durar mais de 10 dias resultou, tambm, em novos aumentos nos custos (aluguel de estufa e transporte). Apesar das vrias dificuldades, os mveis foram entregues em 12 de junho, cumprindo o prazo de entrega previamente acordado. Existem perspectivas de negcios futuros. V - Perspectivas e Dilemas A rotulagem ambiental e a produo de matria-prima certificada tende a crescer ao longo do tempo. Alguns passos foram dados em direo rotulagem, pois, j existem sete reas florestais certificadas e 13 empresas em cadeia de custdia no Brasil. Tal existncia facilita o processo de produo de mveis ambientalmente corretos. A implementao de polticas governamentais de modernizao do setor e incentivo s exportaes apresenta-se como forte ponto positivo para as empresas brasileiras. Por parte das micro e pequenas empresas, a compra de matrias-primas melhor aceitas no mercado internacional (especificamente, as ecologicamente corretas) s pode ser viabilizada se houver polticas pblicas que atinjam todo o ciclo de vida do produto e que no repercutam em maiores custos ou estejam a um preo acessvel para estas empresas. Existe, neste aspecto, um consenso entre os estudiosos de que a questo ambiental deve ter a interveno do Estado.

A exemplo de muitas outras, as empresas maringaenses sempre trabalharam atravs contratos e no tem capital de giro, por conseguinte, tem grande dificuldade financeira em investir na compra de madeira ou insumos certificados, que custam mais caro no mercado. O papel do Estado na viabilizao de linhas de crdito acessveis ao micro e, principalmente, sem muitas exigncias/garantias fundamental para a sobrevivncia das mesmas nesse mercado competitivo. Apesar de toda essa infra-estrutura que est sendo criada pelo estado, as empresas moveleiras em estudo, desconheciam o programa. Uma das explicaes para isso que tanto a formao do grupo quanto do PROMVEL so recentes e contemporneos. Por esse motivo, no houve apoio do programa nessa transao. Portanto, os problemas enfrentados, especificamente por este grupo de microempresas, foram grandes e abrangeram quase todas as fases de produo da mercadoria. Os custos calculados inicialmente superaram, em muito, o previsto devido a fatores internos (que obrigaram o aluguel de equipamentos e de infra-estrutura e contratao de mo-de-obra no especializada) e a fatores externos (flutuao do dlar). O grupo teve prejuzo. Os desafios so grandes se novo acordo contratual for realizado. A rotulagem ambiental dos produtos fabricados pela equipe poderia contribuir na eliminao do intermedirio nas negociaes (o grupo italiano), alm de possibilitar a conquista de um mercado consumidor, interno e externo, que hoje est mais preocupado com os impactos ambientais. A rotulagem ambiental no foi a condio para o fechamento do negcio, mas as exigncias do comprador fizeram com que as empresas trabalhassem com as normas necessrias. As empresas se adequaram para atender ao pedido, sem maiores preocupaes com o meio ambiente. Tiveram muitos transtornos e, consequentemente, prejuzo. Foi possvel verificar a necessidade de modernizao produtiva e dos processos de gesto das empresas estudadas dado, principalmente, falta de informaes completas para o planejamento e controle das fases do processo de produo. No entanto, mesmo quando adequadas, as novas tecnologias e as novas formas de produzir provocam custos adicionais, em forma de treinamento e educao necessrios para absorver, manter e desenvolver as mesmas. Nesse aspecto, as pequenas empresas tem uma srie de limitaes que os programas de governo no tem resolvido e que no se limitam empresa em si, mas prpria formao do trabalhador e do administrador do negcio. Como exemplo, o estado em suas vrias instncias esteve ausente desse processo de exportao.

A produo teve de se readequar em suas vrias fases para atender s exigncias ambientais do comprador, no entanto o meio ambiente foi tratado como parte do contrato a ser cumprido. Na verdade, as empresas nem entraram na primeira fase de DONAIRE (1995), ou seja, ainda no comearam a se preocupar com o controle ambiental nas sadas. Nas dificuldades enfrentadas cotidianamente, o meio ambiente no levado em conta, a no ser como uma clusula de um contrato a ser cumprido. A relevncia social deste setor incontestvel e pode ser verificada pelo nmero de empresas, pelo nmero de empregos que gera e o potencial de exportao. Nesse contexto, a questo no respondida : como as micro e pequenas empresas de pases em desenvolvimento podero subsistir e contribuir para o desenvolvimento sustentvel? VI BIBLIOGRAFIA CONSULTADA. CUNEGUNDES, Patrcia. Projeto de exportao de mveis. Gazeta Mercantil. So Paulo: Por conta prpria, 31/03/99, p. 03. DAVIGNON, Alexandre. Normas ambientais ISO 14000: como podem influenciar sua empresa. Rio de Janeiro: CNI, DAMPI, 1996. DONAIRE, Denis. Gesto ambiental na empresa. So Paulo: Atlas 1995. DUARTE, Marcos D. Caracterizao da Rotulagem Ambiental de Produtos, dissertao de mestrado apresentada ao curso de Engenharia da Produo da Universidade Federal de Santa Catarina, 1997. NAHUZ, Marcio Augusto Rabelo. O Sistema ISO 14000 e a Certificao Ambiental. Revista de Administrao de Empresas. So Paulo. FGV. V.35. Nov/dez. 1995. Revista da ABIMVEL. Curitiba. Editora alternativa, junho 1999 Revista da ABIMVEL. Curitiba. Editora alternativa, julho 1999 Revista da ABIMVEL. Curitiba. Editora alternativa, agosto 1999 Revista EXPORTAR & GERNCIA. Braslia: Maio de 1999. SALGUEIRO, S. Indstria de mveis aposta na exportao. Gazeta Mercantil. So Paulo: 10/11/98, p. A8 TIBOR, Tom & FELDMAN, Ira. ISO 14000. Um guia para as novas normas de gesto ambiental. So Paulo: Futura, 1996.