PERFIL EMPRESARIAL

1)ESTRUCTURA EMPRESARIAL (FORMA Y TIPOS) Galicia cuenta con 198874 empresas lo que representa un 6% de la totalidad de empresas que hay en Espaa. Podemos diferenciar claramente dos tipos de empresas las que cuentan con 9 empleados o menos y las que cuentan con ms de ese nmero de trabajadores. Vamos a hacer una comparativa de los dos modelos de empresa en funcin de su nmero de empleados, para ello utilizaremos unas tablas en las que veremos sus puntos ms importantes: EMPRESAS MENOS 9 EMPLEADOS Tipos de formas ms empleadas: Persona fsica 56,6% Sociedad de Responsabilidad Limitada 33,8% Mayor nmero de empleados masculinos que femeninos Slo el 1.9% de las empresas cuentan con discapacitados Los puestos de direccin estn ocupados en su gran mayora por hombres (82%) El mercado de estas empresas es en su gran mayora de mbito local o autonmico 91,5% El 81,5% se define como empresa galega en funcin de su aportacin de capital EMPRESAS MS DE 9 EMPLEADOS Tipos de formas ms empleadas: Sociedades de Responsabilidad Limitado 71,2% Sociedades Annimas 24,8% El % de hombres es del 67,5% que duplica al de las mujeres Un 17,7% tienen contratadas personas con algn tipo de discapacidad. Los hombres ocupan la mayor parte de puestos de la empresa salvo la contabilidad El 90,8% de las empresas vende sus bienes y servicios en el mercado local o autonmico 85,1% se define como empresas gallegas en funcin de su aportacin de capital

2) SITUACIN DE LAS TIC EN LAS EMPRESAS Galicia se encuentra por detrs de otras comunidades como Madrid, Catalua, Pais Vasco, Comunidad Valenciana etc en el nmero de empresas con conexion a internet. Lo mismo sucede en lo referente a comunicacin va electrnica con las Administraciones Pblicas. Nos encontramos con que el porcentaje de empresas gallegas que ofrecen formacin sobre las TIC a sus empleados es menor al porcentaje de empresas que lo hace en otras comunidades autnomas. Con datos como el aportado anteriormente sorprenden datos tales como la implantacin de las pginas web en las empresas, el porcentaje medio en Espaa es del 63,9% mientras que en Galicia los superamos ligeramente con un 64,8% Analizaremos en primer lugar las empresas que no sobrepasan los 9 empleados y diferenciaremos los siguientes puntos: Equipamiento y servicios TIC: Las empresas jurdicas casi triplican a las personas jurdicas en lo referente a los equipamientos con los que cuentan. Ms concretamente el sector que cuenta con menos equipamientos es el que se dedica a las actividades industriales. En el mbito global el

ordenador es el equipamiento con mayor presencia 71.5% seguido de la telefona mvil con un 61,7% Las herramientas informticas ms utilizadas son las de gestin contable y financiera con casi un 40% seguido de las de gestin de clientes y proveedores con un 36% Un 21,7% de las microempresas gallegas intercambian datos de manera automatizada, Si profundizamos un poco ms veremos que un 59,4% recibe facturas electrnicas, por el contrario slo un 36% las enva va correo electrnico, en cuanto al compartir de infomacin con proveedores y clientes slo lo hacen un 8,4%. En general las formas jurdicas tienen porcentajes ms altos que las personas fsicas Servicios ms utilizados a travs de las TIC: Un 63,8% de las microempresas gallegas tienen conexin a internet, de ellas un 60% disponen de banda ancha siendo el ADSL la principal modalidad de conexin, el tramo de velocidad ms contratado se situa entre los 4 y los 10 Mbps que se ve en un 31,6% de las microempresas. Las sociedades fsicas tienen un porcentaje ms alto de contratacin de servicios de internet (77,7%) frente al 53,2% en el que se situan las personas fsicas. Un 45,7% de las microempresas interactuan a travs de internet con las Administraciones Pblicas, siendo mayor la interactuacin de las sociedades, generalmente tienen como motivo la obtencin de informacin (40,2%) seguido de la bsqueda de impresos y formularios (38,6%) Las empresas utilizan generalmente internet para la bsqueda de informacin (93,9%) seguido de la obtencin de servicios bancarios y financieros (64,2%). La firma digital apenes est implantada (un 26,2%), aunque est bastante equiparado con el 26,7% que se encuentra en Espaa, la mayor parte de las empresas que la utilizan son sociedades y otras formas jurdicas con un 35,2% y se usa mayoritariamente para relacionarse con las Administraciones Pblicas. Analizaremos en primer lugar las empresas que sobrepasan los 9 empleados y diferenciaremos los siguientes puntos: Equipamiento y servicios TIC: Para visualizar de una manera clara este punto usaremos la siguiente grfica que nos indica el porcentaje de empresas que disponen de cada equipamiento, podemos apreciar un gran uso del ordenador y la telefona mbil.

De las empresas con ordenador el 79,2% tienen servidores para bases de datos y archivos y un 78,2% disponen de redes de rea local. El sector con mayor equipamiento tecnolgico es el sector servicios siendo el sector de la construccin el menos equipado. Algo ms de la mitad de los trabajadores (51,4%) utilizan el ordenador en su trabajo diario, ms concretamente un 87,8% utilizan el ordenador para la gestin contable y financiera. En cambio una aplicacin tan beneficiosa para los empleados como puede ser el teletrabajo apenas est implantado (27,4%) Servicios ms utilizados a travs de las TIC: Un 55,9% de las empresas gallegas intercambia datos de manera automatizada, sin embargo nos encontramos que slo un 33,6% enva la informacin de manera automatizada. El porcentaje de empresas que comparten informacin electrnicamente con proveedores y clientes es nicamente de un 23% El 26,5% dispone de programas ERP y el 16,2% de programas CRM En cuanto a los servicios empleados nos podemos encontrar con datos como que el 98% dispone de conexin a internet de las cuales el 92,4% dispone de banda ancha teniendo un 53,2% velocidades superiores a los 4Mbps. La modalidad de conexin preferida es el ADSL con un 75,6% De las empresas que cuentan con conexin a internet el 75,3% interactuaron con las Administraciones Pblicas a traves de la red, de ellas un 60,6% utilizan la firma digital en sus interactuacionesUtilizan internet principalmente para la bsqueda de informacin 97,1% seguido de la obtencin de servicios bancarios y financieros 88,3%. El software ms utilizado son los antivirus con un 96,3% debido tal vez a que el 21% de las empresas reconecen haber sufrido ataques de virus informticos en el ltimo ao.

3) DEMANDA DE SERVICIOS Empresas con menos de 10 empleados

De las microempresas gallegas que tienen internet slo un 27,4% disponen de pgina web, los principales motivos que esgrimen las empresas para no tenerlas son: ausencia de demanda de los contenidos de la empresa, falta de recursos o existencia de otras prioridades, a pesar de no tener web un 32,4% considera que tenerla le podra reportar beneficios a medio plazo. Las sociedades y otras formas jurdicas tiene ms presencia en internet (30,9%) que las personas fsicas (23,4%) El 86,7% de las empresas que tiene web disponen adems de un dominio propio, un 41% no cumple las normas de accesibilidad, la frecuencia de actualizacin ms repetida es la mensual con un 18,2%, para la actualizacin y generalizacin de contenidos se suele contratar a una empresa externa (por encima del 40%), en estos contenidos lo que ms figura es la presentacin de la empresa (89,6%) y para facilitar el acceso a los productos y a las listas de precios con un 42,1% Un 19,4% de las microempresas realizaron compras a travs de internet (en su mayora 22,6% empresas dedicadas a la prestacin de Servicios) Los principales motivos por los que las empresas no compraron a travs de internet son la preferencia de la relacin tradicional con el proveedor con un 51,4% y el no considerarlo necesario un 32,4%. En cuanto a las ventas a travs de internet es un 8,3% el que lo han realizado, de las empresas que no lo hacen el motivo ms esgrimido es el de que sus productos o servicios no son adecuados para vender a travs de este medio. El principal motivo que dan las empresas para vender a travs de internet es el de la expansin geogrfica del mercado (40,4%) y la captacin de nuevos clientes(32,7%) La mayor parte de las ventas tuvo como destino Galicia, y un 70% tuvo una valoracin positiva o muy positiva de la venta Un 10,7% de las microempresas ya utilizan herramientas informticas para la formacin de empleados. Un 7,9% facilitaron formacin TIC a sus empleados, de las cuales un 22,5 proporcionaron formacin en software libre al personal dedicado a las actividades informticas y un 16,7% al resto de personal

Empresas con ms de 10 empleados

El crecimiento de las pginas web en empresas ha incrementado desde el 2009 en un 17,6%, siendo ahora el 64,8% las empresas que disponen de pgina web. De todas las que tienen pgina web un 88,4% dispone de dominio propio. El motivo ms utilizado para no realizar la web es la existencia de otras prioridades 43,1% el 90,1% de las webs estn desarrolladas en castellano Es la propia empresa la que se dedica a la elaboracin y mantenimiento de los contenidos de la empresa (46,5%) aunque con escasa diferencia con el 41,9% de los que lo encargan fuera El 97,5% cuenta con una representacin de la empresa y sus productos, tambin aparecen secciones como la declaracin de poltica de intimiedad con un 47,8% y la accesibilidad de acceso a catlogos de productos y listas de precios con un 43,8% El 79% valora su presencia en internet como positiva o muy positiva, pero aparece un 2,3% que la valora como negativa o muy negativa. El 19,8% de las empresas con personal propio dedicado a las TIC esta formado por un 81,2% de hombres frente al 18,8% de mujeres. De estos el 77,6% cuenta con titulacin en este rea. La media de dinero destinado a las TIC por las empresas es de un 5,36% sobre el volumen del negocio de la empresa. Un 37,6% realizaron compras a travs del comercio electrnico un 14% ms respecto al 2009, el 90,4% de estas operaciones se llevaron a cabo sin ningn problema. Las que no realizan este tipo de compra dicen que es por la preferencia a la realcin tradicional con el proveedor (56%) Slo un 16,9% realizaron ventas a travs de internet (un 7% ms que en el 2009) un 36,6% para captar nueva clientelay un 35,7% por la posibilidad de prestar servicios personalizados. Las que han vendido sealan como principal motivo que sus productos no son propicios para la venta en internet (66,7%). De las empresas que venden por internet el 67% hace una valoracin positiva o muy positiva de la venta El 32,1% utiliza herramientas informticas para la formacin, un 19,4% proporciono actividades formativas para el personal, los trabajadores que han recibido formacin asciende al 30,3%.

La mayora asisti a actividades formativas en software propietario. El 32,9% de las empresas se consideran capacitadas para llevar a cabo por si mismas acciones formativas en TIC 4) NECESIDADES DETECTADAS Hay una gran necesidad sobre todo para las empresas de ms de 9 empleados de actualizarse y disponer de pgina web con integracin de ventas a travs de ella. Del mismo modo sera interesante formar a la gente para el uso de la firma digital. Quizs un importante nicho de mercado est en el desarrollo de plataformas de teletrabajo y la extrapolacin de la empresa fsica a la empresa 2.0 mediante las figuras de Community Manager que utilizaran el marketing 2.0 y las redes sociales.

PERFIL PROFESIONAL
Para la seccin profesional me he basado principalmente en los ingenieros tcnicos en informtica de Sistemas pues es lo que estoy estudiando y por tanto la parte que ms me interesa, a pesar de eso en los puntos que considere ms importantes har una breve comparativa con los ingenieros informticos. 1) FORMACIN UNIVERSITARIA En cuanto a la poblacin de los ingenieros tcnicos en informtica podemos apreciar que desde la fecha en que se empez a impartir la carrera observamos que los aos 1997, 2003 y 2005 son los que ms ingenieros tcnicos han salido al mercado laboral. La media de edad para terminar la ingeniera tcnica es de 6 aos.

Unicamente un 3,2% de los ingenieros tcnicos poseen una doble titulacin siendo el porcentaje de hombres que la poseen mayor que el de las mujeres. Los estudiantes aproximadamente en un 78% de tener que elegir volveran a repetir sus estudios en ingeniera tcnica. 2) LOS TITULADOS (PERFIL) El perfil de los estudiantes tanto de Ingeniera Tcnica en Informtica de Sistemas como el perfil de los ingenieros informticos es muy similar. En su mayora son hombres que eligen cursar esos estudios basndose en: su vocacin (siendo ms los varones que aseguran esto) y las multiples salidas laborales. El nmero de ingenieros informticos que tiene doble titulacin es de un 62,5% siendo ms comn en las mujeres tenerlo que en los hombres, este porcentaje es inferior para los ingenieros tcnicos en informtica de sistemas.

En el caso de los ingenieros tcnicos nicamente el 52,8% complementa su formacin y entre los que lo hacen el mtodo ms utilizado es la formacin a cargo de la empresa con un 39,7% seguidos de los cursos y seminarios organizados por las facultades de ingeniera informtica. Por otro lado dicen los datos que un 59,9% de los ingenieros informticos complement su formacin. La formacin a cargo de la empresa es mucho mayor 51,4%. Tambin la formacin obtenida a travs de la universidad es mucho mayor. Dentro de este campo cabe salientar que la formacin en direccin de empresa para los ingenieros es del 16,2%, el doble que los ingenieros tcnicos. Entre las competencias ms importantes para un buen ingeniero o ingeniero tcnico destacan: la capacidad de aprendizaje, la capacidad de trabajo en equipo y la capacidad de planificacin, coordinacin y organizacin entre otras. Tambin hay un lugar destacado para la creatividad. 3) EL EMPLEO A da de hoy las salidas laborales para la informtica gozan de muy buena salud, es por eso que un gran porcentaje encuentra empleo en menos de un mes despus de haber obtenido su ttulo (Un 38,5% de los ingenieros, un 15% ms que los ingenieros tcnicos). Debido a esto tambin es bastante asequible la opcin de cambiar de empresa con cierta facilidad en bsqueda de mejores condiciones o trabajos ms motivantes. Veamos ahora una grfica representativa de las empresas en las que trabajan los ingenieros tcnicos

Si comparsemos esta tabla con la misma para los ingenieros descubriramos que los ingenieros informticos trabajan ms en la administracin pblica 37,8% (casi un 16% ms) y slo un 1,9% trabaja por cuenta propia. Veamos ahora el nivel de responsabilidades en el trabajo de los informticos

Esta tabla se corresponde con el de los ingenieros tcnicos, por otro lados los ingenieros tienen sus reas de responsabilidad mucho ms centradas en el nivel tctico y menos en el nivel operativo, el nivel estratgico es muy parejo para las dos modalidades. En lo referente al salario podemos observar que a medida que la edad de los ingenieros aumenta tambin su salario

Esta grfica para los ingenieros desvela que en las empresas dentro del sector TIC y del sector no TIC estn mejor pagados que los ingenieros tcnicos, los porcentajes que se corresponden con el intervalo de entre 12000 y 18000 se mueven hacia el rango de 30000 y 42000 4) NECESIDADES DETECTADAS Algunas de las necesidades que he detectado durante el trabajo son las siguientes: a) Conseguir de alguna manera agrupar a los informticos para que se colegien, ya que a da de hoy un 91,9% no estn colegiados. Sobre esto un 44,8% dicen que se colegiaran si hubiese una mayor oferta de cursos de formacin, esto reportara beneficios porque ya hemos visto que el porcentaje de informticos que amplia su formacin no es excesivamente alto. b) Tambin se habla de la necesidad de recibir ms informacin sobre la bsqueda de empleo dentro de la propia universidad, pues es un tema que apenas se trata y el 48,9% de los encuestados lo considera bastante necesario. c) Necesidad de aprender a utilizar determinados programas usados en la mayor parte de las empresas y de los cuales no hay ningn tipo de formacin durante el curso acadmico.