{\rtf\ansi\deff0\ansicpg1252

{\fonttbl
{\f0\froman times new roman;}}
{\colortbl\red0\green0\blue0;}
{\info{\author MAS}}
\jexpand\viewkind1\viewscale100
\paperw12240\paperh15840\margl666\margr133\margt666\margb200
\pard\li5346\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li5346\ri0\sl-213\slmult0 \fs
18\cf0\par\pard\li5346\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li5346\ri0\sl-213\s
lmult0 \fs18\cf0\par\pard\li5346\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li5346\ri
0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li5346\ri0\sl-466\slmult0 \fs28\cf0\f0\chars
calex100\b {BAB I}\b0 \par\pard\li4693\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li4
693\ri0\sl-386\slmult0 \fs28\cf0\f0\charscalex100\b {PENDAHULUAN}\b0 \par\pard\l
i4773\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li4773\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\
par\pard\li4773\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li4773\ri0\sl-466\slmult0
\fs22\cf0\f0\charscalex100\b {A. Latar Belakang}\b0 \par\pard\li2546\ri0\sl-213\
slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li2546\ri0\sl-293\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100
{Rumah sakit merupakan salah satu bentuk sarana kesehatan, baik yang}\par\pard\l
i1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-293\slmult0 \fs22\cf0\
f0\charscalex100 {diselenggarakan oleh pemerintah dan atau masyarakat yang berfu
ngsi untuk}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl306\slmult0 \fs20\cf0\f0\charscalex100 {melakukan upaya kesehatan dasar atau kes
ehatan rujukan dan atau upaya}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\
pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {kesehatan }\fs22\cf0\
f0\charscalex100 {penunjang. Rumah sakit dalam menjalankan fungsinya diharapkan}
\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0
\fs22\cf0\f0\charscalex100 {senantiasa memperhatikan fungsi sosial dalam member
ikan pelayanan kesehatan}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\
li1973\ri0\sl-320\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {pada masyarakat. Keberhasi
lan rumah sakit dalam menjalankan fungsinya}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0
\fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-293\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {ditanda
i dengan adanya mutu pelayanan prima ruma h sakit. Mutu rumah sakit}\par\pard\li
1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs20\cf0\f
0\charscalex100 {sangat dipengaruhi oleh beberapa faktor. Adapun faktor yang pal
ing dominan}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl
-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {adalah sumber daya manusia (Depkes, 200
2).}\par\pard\li2546\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li2546\ri0\sl-306\slm
ult0 \fs20\cf0\f0\charscalex100 {Sumber daya manusia yang terlibat secara langsu
ng dalam pemberian}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973
\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {pelayanan kepada pasien adalah d
okter, perawat, bidan, serta tenaga penunjang}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult
0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-293\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {lainn
ya. Menurut Depkes (2002) di antara tenaga tersebut, tenaga perawat}\par\pard\li
1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f
0\charscalex100 {menempati urutan jumlah terbanyak, yaitu 40%. Tenaga keperawata
n yang}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\
slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {merupakan jumlah tenaga kesehatan terbesar d
iharapkan dapat memberikan}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\par
d\li1973\ri0\sl-320\slmult0 \fs20\cf0\f0\charscalex100 {kontribus i }\fs20\cf0\
f0\charscalex100 {dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit.}\p
ar\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \
fs22\cf0\f0\charscalex100 {Pelayanan keperawatan merupakan salah satu jenis pela
yanan utama yang}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\r
i0\sl-293\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {disediakan oleh rumah sakit yang b
erada dalam posisi harus berubah dengan cara}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0
\fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {selalu
meningkatkan ketrampilan dan pengetahuan sesuai dengan meningkatnya}\par\pard\l
i1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs20\cf0\
f0\charscalex100 {ilmu pengetahuan dan teknologi. Pelayanan keperawatan merupaka
n tulang}\par\pard\li5640\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li5640\ri0\sl-21

3\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li5640\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li5640

\ri0\sl-400\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {1}\par\pard\sect\sectd\sbkpage\p
gwsxn12240\pghsxn15840\marglsxn666\margrsxn133\margtsxn666\margbsxn640\pard\li93
20\ri0\sl-373\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {2}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\
slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\r
i0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\par
d\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-266\slmult0 \fs22\c
f0\f0\charscalex100 {punggung rumah sakit dan seringkali mencerminkan reputasi r
umah sakit yang}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri
0\sl-306\slmult0 \fs20\cf0\f0\charscalex100 {bersangkutan. Oleh karena itu dihar
apkan dalam perencanaan manajemen}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\
par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \*\tx3906\*\tx5506\*\tx6893\*\tx8093\*\tx8800
\fs22\cf0\f0\charscalex100 {keperawatan }\fs22\cf0\f0\charscalex100 {dan}\tab \
fs22\cf0\f0\charscalex100 {pengembangan}\tab \fs22\cf0\f0\charscalex100 {keperaw
atan}\tab \fs22\cf0\f0\charscalex100 {diperlukan}\tab \fs22\cf0\f0\charscalex100
{suatu}\tab \fs22\cf0\f0\charscalex100 {konsep}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmu
lt0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {man
ajemen yang bermutu.}\par\pard\li2546\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li25
46\ri0\sl-293\slmult0 \fs20\cf0\f0\charscalex100 {Saat ini telah disusun standar
tenaga keperawatan di rumah sakit yang}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs1
8\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs20\cf0\f0\charscalex100 {diharapkan
dapat digunakan untuk menetapkan kebutuhan tenaga keperawatan}\par\pard\li1973\r
i0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\char
scalex100 {berdasarkan kualifikasi dan }\fs22\cf0\f0\charscalex100 {jenis pelaya
nan keperawatan di rumah sakit.}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\pa
r\pard\li1973\ri0\sl-320\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {Kebutuhan tenaga ke
perawatan ditetapkan berdasarkan karakteristik klien, model}\par\pard\li1973\ri0
\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charsc
alex100 {penugasan dan kompetensi yang dipersyaratkan untuk mencapai tujuan pela
yanan}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-293\s
lmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {keperawatan. Kesesuaian tenaga keperawatan ya
ng }\fs22\cf0\f0\charscalex100 {mencakup jumlah, }\fs22\cf0\f0\charscalex100 {je
nis dan}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306
\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {kualifikasi dengan kebutuhan pelayanan dipe
rlukan untuk mencapai tujuan}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\p
ard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {pelayanan keperawatan
yang efektif dan efisien. Kebutuhan tenaga keperawatan}\par\pard\li1973\ri0\sl-2
13\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex1
00 {harus memperhatikan unit kerja yang ada di rumah sakit. Rumah Sakit Umum}\pa
r\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \f
s20\cf0\f0\charscalex100 {Pandan Arang Boyolali merupakan rumah sakit umum tipe
C milik daerah. Secara}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li
1973\ri0\sl-293\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {garis besar terdapat pengelo
mpokan unit kerja di rumah sakit yaitu: unit rawat}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\
slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-320\slmult0 \fs20\cf0\f0\charscalex100
{inap dewasa, rawat inap anak/perinatal, rawat inap intensif, kamar bersalin, ka
mar}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slm
ult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {operasi, rawat jalan, dan gawat darurat}\fs22\c
f0\f0\charscalex100 { (Depkes, 2002).}\par\pard\li2546\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\
cf0\par\pard\li2546\ri0\sl-306\slmult0 \fs20\cf0\f0\charscalex100 {Pelayanan pas
ien gawat darurat adalah pelayanan yang memerlukan}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\s
lmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {
pelayanan segera, yaitu cepat, tepat, dan cermat untuk mencegah kematian dan}\pa
r\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-293\slmult0 \f
s22\cf0\f0\charscalex100 {kecacatan. Pelayanan pasien gawat darurat memegang per
anan yang sangat}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\r
i0\sl-306\slmult0 \*\tx2773\fs20\cf0\f0\charscalex100 {penting}\tab \fs20\cf0\f0
\charscalex100\i {(time saving is life saving)}\i0 \fs20\cf0\f0\charscalex100 {
bahwa waktu adalah nyawa. Salah satu}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\c
f0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \*\tx5453\fs20\cf0\f0\charscalex100 {indik

ator mutu pelayanan berupa}\tab \fs20\cf0\f0\charscalex100\i {respon time}\i0 \f

s20\cf0\f0\charscalex100 { (waktu tanggap), di mana}\par\pard\sect\sectd\sbkpage
\pgwsxn12240\pghsxn15840\marglsxn666\margrsxn133\margtsxn666\margbsxn506\pard\li
9320\ri0\sl-373\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {3}\par\pard\li1973\ri0\sl-21
3\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973
\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\p
ard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-266\slmult0 \fs22
\cf0\f0\charscalex100 {merupakan indikator proses untuk mencapai indikator hasil
yaitu kelangsungan}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li197
3\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {hidup (Depkes, 2004).}\par\pard
\li2546\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li2546\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf
0\f0\charscalex100 {Waktu tanggap perawat merupakan gabun}\fs22\cf0\f0\charscale
x100 {gan dari waktu tanggap saat}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\
par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {pasien tiba di de
pan pintu rumah sakit sampai mendapat tanggapan atau respon}\par\pard\li1973\ri0
\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-293\slmult0 \fs22\cf0\f0\charsc
alex100 {dari perawat IGD dengan waktu pelayanan yaitu waktu yang diperlukan pas
ien}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slm
ult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {sampai selesai. Waktu tanggap pe}\fs22\cf0\f0\c
harscalex100 {rawat dapat }\fs22\cf0\f0\charscalex100 {dihitung dengan hitungan
menit dan}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-3
06\slmult0 \fs20\cf0\f0\charscalex100 {sangat dipengaruhi oleh berbagai hal baik
mengenai jumlah tenaga maupun}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par
\pard\li1973\ri0\sl-320\slmult0 \fs20\cf0\f0\charscalex100 {komponen-}\fs20\cf0\
f0\charscalex100 {komponen lain yang mendukung seperti pelayanan laboratorium,}\
par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0
\fs22\cf0\f0\charscalex100 {radiologi, farmasi, dan administrasi.}\par\pard\li25
46\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li2546\ri0\sl-293\slmult0 \fs20\cf0\f0\
charscalex100 {Berdasarkan studi pendahuluan yang dilakukan penulis pada tanggal
7 April}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-30
6\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {2006, didapatkan data jumlah pasien yang m
asuk IGD RSU Pandan Arang}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\par
d\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {Boyolali selama tahun 20
05 adalah 19.346 pasien. R}\fs22\cf0\f0\charscalex100 {ata-}\fs22\cf0\f0\charsca
lex100 {rata jumlah pasien }\fs22\cf0\f0\charscalex100 {setiap}\par\pard\li1973\
ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\cha
rscalex100 {hari }\fs22\cf0\f0\charscalex100 {setiap shif yang masuk IGD RSU Pan
dan Arang Boyolali berjumlah 18}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\pa
r\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {pasien. Selama tahu
n 2005 itu pula didapatkan data jumlah pasien tertinggi yang}\par\pard\li1973\ri
0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-293\slmult0 \fs22\cf0\f0\chars
calex100 {masuk di IGD RSU Pandan Arang Boyolali berada pada shif pagi (Rekam Me
dis}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-320\slm
ult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {RSU Pandan Arang Boyolali, 2006).}\par\pard\li2
546\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li2546\ri0\sl-306\slmult0 \fs20\cf0\f0
\charscalex100 {Data tenaga perawat yang dinas di IGD RSU Pandan Arang Boyolali}
\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0
\fs22\cf0\f0\charscalex100 {berjumlah 17 orang, yang }\fs22\cf0\f0\charscalex10
0 {terdiri d}\fs22\cf0\f0\charscalex100 {ari 12 }\fs22\cf0\f0\charscalex100 {ora
ng }\fs22\cf0\f0\charscalex100 {Pegawai Negeri Sipil (PNS) dan 5}\par\pard\li197
3\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\c
harscalex100 {orang pegawai non PNS. Jadual dinas perawat di IGD RSU Pandan Aran
g adalah}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-29
3\slmult0 \fs20\cf0\f0\charscalex100 {4 hari dinas pagi kemudian libur 1 hari, 4
hari dinas malam kemudian libur 2 hari,}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs
18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {4 hari din
as siang kemudian libur 1 }\fs22\cf0\f0\charscalex100 {hari, dan kembali lagi di
nas pagi 4 hari dan}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li197
3\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {seterusnya secara periodik. Pem
bagian jadual dinas diatur oleh kepala ruang IGD}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slm

ult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs20\cf0\f0\charscalex100 {de

ngan pembagian sebagai berikut: pada shif pagi perawat yang dinas berjumlah 6}\p
ar\pard\sect\sectd\sbkpage\pgwsxn12240\pghsxn15840\marglsxn666\margrsxn133\margt
sxn666\margbsxn506\pard\li9320\ri0\sl-373\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {4}
\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0
\fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-2
13\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li197
3\ri0\sl-266\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {orang, pada shif siang selalu 3
orang, dan shif malam selalu 3 orang. Shif pagi}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slm
ult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {ya
ng dinas tidak selalu 6 orang perawat }\fs22\cf0\f0\charscalex100 {karena kadang
-kadang ada pegawai yang}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\
li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {mengambil libur ekstra ata
u mengambil cuti tahunan, sedangkan menurut hasil}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\sl
mult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs20\cf0\f0\charscalex100 {p
enghitungan kebutuhan jumlah tenaga perawat IGD berdasarkan rumus dari}\par\pard
\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-293\slmult0 \fs22\cf
0\f0\charscalex100 {Depkes (2002), kebutuhan jumlah perawat di IGD RSU Pandan Ar
ang Boyolali}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\s
l-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {adalah 38 perawat.}\par\pard\li2546\ri
0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li2546\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\chars
calex100 {Selain terdapat 15 orang perawat, IGD RSU Pandan Arang juga terdapat 2
}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-320\slmult
0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {pegawai non medis yang membantu proses pelayanan.
Kedua pegawai tersebut}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li
1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {selalu dinas pagi. Satu pega
wai }\fs22\cf0\f0\charscalex100 {bertugas mengurusi kebutuhan administratif}\par
\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-293\slmult0 \fs
22\cf0\f0\charscalex100 {pasien mulai dari penyediaan berkas-berkas rekam medis,
mengurus kelengkapan}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1
973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {surat-}\fs22\cf0\f0\charscale
x100 {surat Askes, Jamsostek, membuat rekening, dan lain- lain. Shif siang dan}\
par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0
\fs22\cf0\f0\charscalex100 {malam yang membuat rekening pasien adalah perawat ya
ng sedang dinas.}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\r
i0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {Pegawai non medis yang lain bertug
as menyediakan bahan habis pakai seperti}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs
18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {kasa, cair
an infus, plester, alkohol, betadin, dan bahan lainnya. Selain itu juga}\par\par
d\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-293\slmult0 \fs22\c
f0\f0\charscalex100 {bertugas mengambilkan obat yang diresepkan untuk pasien raw
at inap. Shif siang}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li197
3\ri0\sl-320\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {dan malam ya ng }\fs22\cf0\f0\c
harscalex100 {mengambil resep adalah keluarga pasien.}\par\pard\li2546\ri0\sl-21
3\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li2546\ri0\sl-306\slmult0 \fs20\cf0\f0\charscalex10
0 {Menurut penjelasan Kepala Ruang IGD RSU Pandan Arang dan}\par\pard\li1973\ri0
\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charsc
alex100 {pengamatan yang dilakukan penulis, pasien yang masuk ke IGD tidak dapat
}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult
0 \fs20\cf0\f0\charscalex100 {diperkirakan kondisi, jumlah dan waktunya. Jumlah
tenaga perawat yang ada pada}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\p
ard\li1973\ri0\sl-293\slmult0 \fs20\cf0\f0\charscalex100 {suatu shif sering tida
k sesuai dengan situasi dan kondisi yang harus dihadapi pada}\par\pard\li1973\ri
0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\chars
calex100 {shif itu pula. Perawat IGD, selain melayani pasien-}\fs22\cf0\f0\char
scalex100 {pasien baru yang masuk IGD,}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18
\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {masih diberi
tanggung jawab merawat pasien di ruang rawat inap tunggu yang}\par\pard\li1973\
ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\cha
rscalex100 {berkapasitas 13 tempat tidur. Ruang rawat inap tunggu ini untuk mena

mpung}\par\pard\sect\sectd\sbkpage\pgwsxn12240\pghsxn15840\marglsxn666\margrsxn1
33\margtsxn666\margbsxn666\pard\li9320\ri0\sl-373\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscale
x100 {5}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-213
\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\
ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pa
rd\li1973\ri0\sl-266\slmult0 \fs20\cf0\f0\charscalex100 {pasien-}\fs20\cf0\f0\ch
arscalex100 {pasien yang belum dapat masuk bangsal karena kelas kamar yang dimin
ta}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmu
lt0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {sedang penuh. Data pasien yang dirawat di ruang
rawat inap tunggu pada bulan}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\p
ard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {Januari-Maret 2006 ada
lah se}\fs22\cf0\f0\charscalex100 {bagai berikut: rata-rata pasien setiap hari p
ada shif}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-30
6\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {pagi berjumlah 12 pasien, shif siang 11 pa
sien, dan shif malam 11 pasien.}\par\pard\li2546\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\pa
r\pard\li2546\ri0\sl-293\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {Gedung ruang rawat
inap tunggu terpisah dengan ruang IGD dan}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \f
s18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \*\tx4573\fs20\cf0\f0\charscalex100 {
dihubungkan oleh sebuah}\tab \fs20\cf0\f0\charscalex100\i {doorlope}\i0 \fs20\cf
0\f0\charscalex100 { dengan jarak sekitar 10 meter. Kondisi}\par\pard\li1973\ri0
\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charsc
alex100 {demikian membuat }\fs22\cf0\f0\charscalex100 {perawat IGD merasa tidak
dapat berfokus pada pasien-pasien}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\
par\pard\li1973\ri0\sl-320\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {baru yang masuk I
GD yang menjadi tanggung jawabnya. Perawat IGD sering}\par\pard\li1973\ri0\sl-21
3\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex10
0 {mendapatkan keluhan dari pelanggan (pasien dan keluarga) bahwa pelayanan di}\
par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-293\slmult0
\fs20\cf0\f0\charscalex100 {IGD lamban. Hal ini dimaklumi oleh }\fs20\cf0\f0\cha
rscalex100 {perawat-}\fs20\cf0\f0\charscalex100 {perawat }\fs20\cf0\f0\charscale
x100 {IGD karena memang}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\l
i1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {merasa jumlah pegawai yang
dinas sering tidak sesuai dengan situasi dan kondisi}\par\pard\li1973\ri0\sl-213
\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100
{yang harus dihadapi sehingga pelayanan keperawatan menjadi tidak sesuai dengan
}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult
0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {standar.}\par\pard\li2546\ri0\sl-213\slmult0 \fs18
\cf0\par\pard\li2546\ri0\sl-306\slmult0 \fs20\cf0\f0\charscalex100 {Berdasarkan
latar belakang di atas, }\fs20\cf0\f0\charscalex100 {penulis tertarik }\fs20\cf0
\f0\charscalex100 {melakukan penelitian}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs1
8\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-293\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {\uc1\u8220X
Hubungan beban kerja dengan waktu }\fs22\cf0\f0\charscalex100 {tanggap perawat }
\fs22\cf0\f0\charscalex100 {gawat darurat menurut}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\sl
mult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-320\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {p
ersepsi pasien di Instalasi Gawat Dar}\fs22\cf0\f0\charscalex100 {urat RSU Panda
n Arang Boyolali\uc1\u8221X}\par\pard\li4533\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pa
rd\li4533\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li4533\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\
cf0\par\pard\li4533\ri0\sl-400\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100\b {B. Perumusa
n Masalah}\b0 \par\pard\li2546\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li2546\ri0\
sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\charscalex100 {Berdasarkan latar belakang di atas, m
aka rumusan masalah pada penelitian}\par\pard\li1973\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf
0\par\pard\li1973\ri0\sl-293\slmult0 \fs20\cf0\f0\charscalex100 {ini adalah apak
ah ada hubungan antara beban kerja dengan waktu tanggap perawat}\par\pard\li1973
\ri0\sl-213\slmult0 \fs18\cf0\par\pard\li1973\ri0\sl-306\slmult0 \fs22\cf0\f0\ch
arscalex100 {gawat darurat menurut persepsi pasien di IGD RSU Pandan Arang Boyol
ali?}\par}