ayuda a reconstituir el interior y el ex1erlor de los hechos, el pensamiento

y la accin (Bruner, J. 1997,2002; Eisner, E. W. 2002; Geertz, C. 1973;

Ryle, G. s/f; Verily. D. P. 2000). Las narrativas cumplen un papel muy
importante en la comprensIn de temas educativos. La narrativa es una
forma de "captar. la. manera en que las personas construyen su
autoconocimIento" y tambin de hacer que "transmitan su senlldo
personal organizando su experiencia" (McEwan. H. y Egan, 1<. 1998: 18).
En otras palabras. la naturaleza del saber pedaggico es narrativa: las
historias constituyen por si mismas instrumentos de interpretaci6n al
relatar y explcar o argumentar a la vez (Huberman 1998). Asimismo,
para olfos autores. las narrativas "ofrecen una suerte de tecnol09
1a
Intermedia adaptada al estudio de problemas prcticos en escalas de
tiempo Son tambIn una forma de cerrar la brecha entre lo
pbllco y lo privado y hasta emergen como productoras de leorias de los
propios docentes (Goodson, S. y Walter, R. 1998:261,263-264).
Para estudIar el caso de los cuatro docentes seleccionados a
travs de los criterios ya indIcados, se utiliz el Instrumento de las
entrevistas en profundidad. El objetivo primordial era captar sus modelos
de buena enseanza, alumnos y graduados ideales (Olabuenaga, J. R e
Ispizua. M. A. 1989). Las entrevistas son de carcter sem estructurado
y se identifican, justamente, como una tcnIca de comunicacin o
ce narracin, donde el significado es creado por el entrevistado tanto como
ce
T'"'
por el entrevistador, cuyas mutuas subjetividades no se evaden (Taylor.
S. J. y Bogdan, R. 1992.; Valles, M.1999).
Dentro del tipo de la entrevIsta en profundidad se ha adoptado la
entrevista semi estandarizada abierta, de carcter semi nexlble. Existe
un libreto con las preguntas-cuyas respuestas son de carcter libre
que se hacen a todos las entrevIstados. aunque no exactamente en el
mismo. orden.
El guin de las entrevistas gir en tomo alos temas que a
continuacin se resumen: somera biograffa escolar. universitaria y
prdfesional; profesores que Impactaron como modelos y motivos de su
eleccin. Indicar si los emula; currrculo Ideal; alumno tambin ideal para
cursar la carrera y la propia asignatura; asl como el perfil del egresado.
Las entrevistas triangularon con las encuestas a los alumnos (Erlckson,
F. 1997; Valles, M. 1999). La triangulacIn se entienda aqul como un
cruce entre las transcripciones de las entrevistas y los cuestionarios
redactados por los estudiantes (Blsquerra, R.; ElIlott, J. 2000, Guba, E.
G. 1969).
Para examinar las transcripciones de las entrevIstas y 105
documentos escritos, se efectu un anlisis interpretativo manual de
sus contenidos (Taylor, S. V. y Sobe/. O. 2001). El anlisis de los
materiales recogidos es, ante todo, un proceso <le InterpralacJ611 de 105
datos extraldo8 que permita generar catagorlas conceptuales para
ilumInar metafricamente los datos. El clerlo de ca tegori:zacl6n ad()ptado
es semntico. por categorlas !emticas, lnduyend() palabras y conceptos'
claves (Ascenclo lbez, A .M. Y Garela Bado. R. A. 2003; Torres
Santom. J. 1988). .
Acerca de la buena enseanza
Posiblemente sea Fenslerrnacher quien ms ha contribuido 8 llJar
de manera bastante permanente una definicIn de la buena enseanza.
Por lo tanto, es necesario examinar con cIerta profundidad la gneslsy
evolucin del concepto en su produccl6n. El autor (1989:149-156) aborda
lo que considera distintos significados del trmIno Menseanzs". El primero
seria bsico o genrico, comprendiendo la acUvldad mediante la cual el
poseedor de un contenido se lo transmite a un desUnata,rio que carece
de ste originariamente. El segundo comprende la buena enseanza:
-moralmente razonable y sobre fundamentos El tercero es
la acepcin de enseanza exitosa, basada en la (errnea e Ingenua)
suposicin de una relacin causal entre ensear y aprender. El cuarto
0\
CQ

examIna la relacin onlolglca entre ensear y

quehaceres y no como rendlmlento-<le la cual se desprende que "una
.....
tarea central de la ensei'\anza es permiUr al estudlanle realizar las tareas

de aprendizaje". En otras palabras. slgnlnca asumir la responsabilidad

de brindar al alumno oportunidades y ayuda para que estudie, al ensearte
,""
cmo aprender e Interesarlo en el aprendizaJe. El autor diferencia
J
claramente estas acUvldades propias de la enseanza de las que
corresponden al aprendizaje.
La definicin de Fenstermacher de la buena enseanza es la
siguiente:
AQul. el uso de la palabra 'buena' no es simplemente un
sinnimo de 'con xito', de modo que buena ensel\anza quiera decir
ensef'lanza que alcanza el xito y viceversa. Por el contrario, en este
contexto. la palabra 'buena' tiene tanlo fuerza moral como
eplstemol6glca. Preguntar qu es buena enseanza en el sentido
moral equIvale a preguntar qu! acciones docentes plJeden JustilicaNS8
basndose en principios morales y son capaces de provocar acciones
de princIpIo por parte de los estudiantes. Preguntar qu es buena
enseanza en el senlldo eplstemol6glco es preguntar si lo que se
ensea es racionalmente Justificable y. en ltima Instancia, digno de
(n lOInO a los modtlOl d. la buI:f\a elllel\all:r:a
Que el estudIante lo conozca, lo crea o lo entienda (1989:156).
Procederemos a examinar las dlstlntas' partes de esta
caracterizacin en relacIn con los alrlbutos de los buenos docentes
que los alumnos del Profesorado de Ingls Identificaron en el estudio
realizado. Para Fenstermacher la buena consta de acciones
docentes basadas en principlos morales. Asl, los alumnos identifican
a los buenos docentes por su sentido de justicia, responsabilidad, actitud
y respeto hacia los alumnos. (pre)disposicI6n, empeo, y calidad de ser
humano. Dice luego el autor que la enseanza tiene un aspecto
epistemolgico, y, por lo tanto, lo que se ensea debe ser "racionalmente
En laB respuestas obtenidas los estudiantes manifiestan
que los buenos docentes los han provisto de estrategias que los ayudarn
durante toda la carrera y. ms espec/ficamente, de herramIentas para
mejorar su desempet'io academlco. AsimIsmo, la preparacIn de las
clases de estos docentes evidencia un nivel superlor. Finalmente, el
autor concluye Indicando que el contenido de la enseanza debe de ser
"digno de que el estudiante lo conozca, lo crea o lo entienda;- Una
respuesta Identifica al buen profesor como alguien que, en este caso,
II
proporciona las bases sobre las cuales desarrollar la formacin docente
!I
I
de los futuros profesionales.
i
Posteronnente, Fenstermacher (1999a; 1999b) avanz sobre los

I
.,\
ri
... conceptos de mtodo, estilo y manera en relacIn con la buena
enseanza, lo cual permite redIstribuIr y ampliar las descripcIones
realizadas por 10B alumnos relevados. Pera estudiar estos conceptos, el
I
I
autor divide a la pedagogla en tres partes. El mtodo es de carActer
\ universal, y posee una dImensIn epJstmlca. refiriendo a las acclones,
estrategias, tcnicas e instrumentos utilizados por los docentes para
obtener cambios en un grupo de alumnos. De esta modo, los estudiantes
de esta Investigacin sealan que los buenos docentes tienen slido
dominio de su Area y conocimiento de nivel superior que los hace una
autoridad en la materia. Sus explicaciones son siempre claras y saben
-baJar"[slc] los contenidos, al mismo tlempo que, como se ha IndIcado,
brindan al estudiante las herramientas para mejorar su desempeo.,
El esUJo e,s carcter partlcular, y alude a caracterlstlcas de la
I personalidad, o atributos personales, reflejados en el acto da
En resumen, se lrata de la conducta del docente que revela su
1:
1,
ji
personalidad. los alumnos sealan el entusiasmo de algunos buenos
1
docentes, el hecho de que dIsfrutan dando sus materlas, mIentras hacen
que los alumnos sIentan lo mismo. Podrfa incluirse aqu/la capacdad de
motivar a los estud1antes. que algunos de stos sealan.
Formacldll y deumilo de li pro/eJldn docenle en el profeJcndo: uu blJetW P1cllcu yJU$ n.vr11v1J
i 1
I
Finalmente, la manera es una dimensIn moral de carcter
unlverul. Alude a rasgos, dIsposiciones, cualldades o virtudes de tipa
moral propiamente dIcho, o Intelectual. Entre las cualidades morales de
los buenos'docentes los alumnos Indican el respeto hacia el sstudlant-e,
el empano, el sentido deJusticia. la responsabilidad ,la (pre)dlsposlcI6n,
los criterios estables de correcc6n. la calidad humana y la valoracin
del Inters de los alumnos. Entre las cualidades Intelectuales se reve1an:
permitir abordar conocimientos y ampliar la vlsl6n del mundo con una
perspectiva critica. implantar el esprrllu Indagador, y poseer pasiones
intelectuales, porque la manera de ensefiar est instalada en la mentey
en el corazn (Fenstermacher, G. y Osgulhorpe, R. 2000). LB manera es
tal vez el aspecto mi!ls escurridizo que el Investigador puede estudiar,
pero no por eso es menos Importante que el mtodo.
La universalizacin del mtodo yla manera lraZ una Unea divisoria
entre el docente efectivo, que posee sImplemente los atributos pen;onales
de su estilo, y el autntico, que est formado por lo que es moral,
Intelectual y metodolgicamente bueno. Juntas, la efectJvldad y la
autenticidad hacen a la excelencia docente. la enseanza virtuosa o
verdaderamente buena. Se trata de un docente que ha una
ptima relacin entre su repertorio de mtodos y,su domnio del conten/do.
utiliza los atrlbulos personales de 'su esUlo y ha cultivado una manera
moral e Intelectual de ensear. Dicen los alumnos de los buenos
docentes: -disfrutan enseando, tienen un slido dominio del rea que
les compele y valoran la partJclpacln de los alumnos, aunque a veces
sta Implique un elT()r. Respetan al alumnado. el que les responde de la
misma manera".
En los ltlmos aos, Fenstermacher y Rlchardson (2005) han
redefinido el mrito de la ensei'\anza al abordar el concepto de la
enseanza de caldad. Para eso, comienzan retomando la definIcin del
primero (Fenstennacher, G. 1989) aqul citada y le agregan una I/nea: en
la relacin que 6e establece entre el profesor y el alumno se requiere
que este ltimo adquIera el contenido Impartido por el profesor a un nivel
aceptable oapropIado. En otras palabras, puede decirse que el profesor
facilita al estudiante el acceso al contenIdo y la comprensin de ste,
As/. manifiestan nuestros alumnos: "elijo a estos profesores puesto que
me han ayudad a Incorporar los conceptos activamente, logrando un
manejo fluido de ellos.
El trmino enseanza tiene Bqur dos acepciones. La primera es
una slgnificacln de tare8--de tratar de que los alumnos aprendan. t:sle
es el aspecto -bueno, porque se trata de una enseanza que acuerda
con principios de Instruccin defendibles y racionalmente slidos. En
EI'llDmD' loa de .. bu.,.,.
otras palabras, el contenido est de acuerdo con los estndares
disciplinares de adecuacin e Integridad. Los mtodos empleados son
apropIados para la edad de los alumnos y moralmente defendibles,
ulllizndose para mejorar la competencia del estudIante respecto del
contenido enset\ado. La buena enseanza es sensible al aprendiz, le
Importa la manera en que los alumnos responden a las activIdades
docentes. Un alumno seala "el enfoque y la Importancia que los docentes
dan a motivar a los alumnos y a brindarles todas las herramientas
necesaras y a su alcance para una mejora en su desempeo
acadmico".
Fenstermachery Richardson (2005) ahondan en los mtodos de
la buena enseanza, agrupndolos en tres categorJas de prctica, que
de alguna forma avanzan tericamente respecto de los conceptos de
mtodo, estilo y manera ya elaborados por el primero. Cada una de las
nuevas categorras se refiere a un acto de la buena enseanza, con sus
eslndares de adecuacin. En primer Jugar se encuentran los actos
lgicos, donde se Incluye el dominio de la disciplina. Estos actos
involucran actividades: deflnir, demostrar, explicar, corregir e Interpretar.
Tienen estndares de evaluacin Internos, ms Que nada a la lgica de
la disciplina que se ensea. Un alumno narra las caracteristicas de una
buena clase en los sIguientes trminos:
El tratamiento del tema, que de por sI es bastante complejo. y
. al ser emInentemente terico. puede llegar a resullar tedioso, fue
claramente el apropiado. Las explicaciones fueron claras y concIsas,
y el docente logr mostrarnos cmo los descubrimientos tericos
hablan Impactado en el campo de la InvestigacIn. El profesor fue
capaz de llegamos y de Interesamos y al mismo lIempo clarific en
clase todas las dudas que Iban apareciendo. No creo haber sido el
nico en notar la efectividad de la clase, porque el1)lvel de partlclpacln
del grupo fue mucho ms alto que el habitual. Se vela que ramos
muchos los que estbamos Interesados.
En segundo lugar, se hallan los actos psicolgicos, que involucran
la relacin entre el docente y el alumno: motivar, alentar, recompensar,
castigar, planificar y evaluar. Se juzgan en relacin con los docentes y
alumnos involucrados en esa relacin y a la manera en que cada uno de
ellos percibe el fenmeno. En loa propIos trminos de los estudiantes:
Todos estos profesores han Influido no s610 en el
mejoramiento de mi nivel acadmico, sIno que lambln me han dado
las bases sobre las cuales me gustarla desarrollar mI formacin
como docente. La pasin que sienten por las malarias dadas y la
gran vocacIn y devocin por su trabajo han senOado un precedente
SI/S narralivas
en mI paso por la Facultad.
Finalmente, los aclos morales Ulmbll se v.lncursn con esta
relacin. Hacen referencia a rasgos morales, valga la redundancia. que
el profesor exhibe o alienta: honestidad, c o r a j ~ , tolerancia, compasin,
respeto, justicia. Losjulcios sobre stos lienden.2 basaISEl en estndares
internos al acto en sI. Ya habramos indicado que los alumnos sealaban
la constancia, el sentido de ecuanimidad, el CDmpromlso. )a vocacin,
los criterios slidos de correccin, las virtudes humanas y la apreciacin
del inters de los estudiantes. De esta forma, la buena enseanza tiene
lugar cuando cada una de las actividades de los lres a c t ~ satisface o
excede los estndares de adecuacin relacionados con IDS mIsmos.
Por ejemplo, se Indica en los cuesUonarios recogidos que 'los docentes
mencionados demostraron su profesIonalidad en cada clase que dIctaron.
Tambin demostraron su calidad de ser humanoa travs de la motivacin.
el contacto directo con Jos alumnos y su buena predisposicin'.
El segundo significado del vocablo enseanza es el de logro. El
hecho de que el alumno alcance efectivamente el aprendizaje, que
Incorpore los contenidos rpida y completamente, refiere a la enseanza
"exltosa".De esta forma, el alumno realmente aprende a un nivel de perida
razonable y aceptable los contenIdos impartidos. La enseanza exitosa
es dependiente del aprendizaje: los alumnos debe haber verdaderamanle
~
asimilado lo que se ense. Por ejemplo, e)(presan los estudiantes:
"antes de cursar esta materIa, me parecfa casi Imposible poder /legar a
comprender estos Iextos
w
Tambln Indican: 'pude reconocer y producir "
~
un discurso elocuente donde los argumentos planteados tengan una
.2
base s611da y lgica". Finalmente. rescatan queMnot una evolucin en
mi capacidad de yseguridad para analizar y elaborar actividades'. ' j
Para referirse a este segundo sentido, hay que aludir a los alumnos
y a su aprendizaje, lo cual se har ms detenidamente en la prxIma
seccin. Baste deciraqul que, para Fenstermachery Rlchardson (2005),
el alumno lograr aprender si existen cuatro elementos o "ingredientes".
El primero refiere a la voluntad yesfuerzo de estudIar por parl del mismo
alumno. El segundo requiere de un medio familiar, comunltarlo y escolar
sustentador de la enseanza y del aprendizaje. El tercero puntualiza Iss
oportunidades que se brindan para ensear y aprender-lnstalaclones,
tiempo y recursos. Recin el cuarto y ltimo elemento ret1ere a la buena
enseanza, la que es moral y razonable. Los autores proceden a dilucidar
cmo la enseanza de calidad comprende la buena ensenanza, en sus
tres actos, y la enseanza exItosa. SIn olvIdar que, para lograr que el
alumno aprenda exitosamente. se necesItan los otros tres componentes
En lOmO 3 'ol rrodeIos de Lo bornll erR/laoza
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1I
111
I
1
I
il\ :
.adiclonales del triunfo: voluntad, medlo'y oportunidades. En resumen, la
enseanza de calidad es exitosa. buena y neceslla de los alumnos. el
entorno y las circunstancias para lograr su mrito completo.
Acerca de los buenos alumnos
La Indagacin acerca de las buenas prcticas requiere que stas
sean identificadas. Partiendo de la dependencia ontolgica entre el
enseriar y el aprender ya seFlalada, se considero en primer lugar que el
conocimiento sobre la enseanza necesitarla de las concepciones que
el alumno Uene sobre sta. El aprendizaje no es un efecto que sigue a la
enseflanza como causa, sino que, como ella, tiene un sentldo
de tarea o actividad y de logro o resultados. AsI, ocurre que "todos los
participantes, docente y alumnos. Uenen una clara responsabilidad en
relacl n con el rendImiento (Fenstermacher, G. 1989:154). Tal como es
responsabilidad del docente ayudar metodolgica, Intelectual y
moralmente al alumno a aprender, es tambin responsabilidad del alumno
tomar y aprovechar esas oportunidades que se le brlndan, dedicando
tiempo y a trabajo al estudio. En esta relacin entre docentes y alumnos
hay aspectos y acllvidades, algunos de los cuales han sido ya sealados,
;.
que caen exclusivamente bajo la esfera de uno o del otro.
11\
,...
En resumen, la ensei"lanza y el aprendizaje necesitan de, al menos.
"! dos personas distintas, y puede arriesgarse la Idea de que son dos
l'
actividades diferentes. Se reitera que, tal como la enseanza, el
aprendizaje posee el sentido de tarea o actividad y el de logro o xito.
\\: En este contexto, la aplicacin del alumno a la tarea de aprender-o en
otras su responsabilidad, voluntad y esfuerzo por estudiar y su
l'
carcter de constructor activo del conocimlento--es uno de los cuatro
. elementos de la enseanza exitosa, que a su vez produce aprendizaje
en su sentido de logro (Fenstennacher, G. y Richardson. V. 2005).
De esta fonna, se necesita al buen alumno para la Investlgacl6n
sobre la buena enseanza. Porque "la buena enseanza no basta para
lograr un rendimIento de valor", ya que se necesitan -el buen aprendizaje,
la acllva contrlbuqOn mental del alumno (Wlttrock, M. 1997:564). En
trminos muy resumidos, los buenos alumnos poseen y despliegan
"estrategias metacognlllvas necesarias para Identificar sI su trabajo es
correcto". Asl, en el caso que nos ocupa, los buenos alumnos son aquell09
que no slo tienen un promedio gf,lneral satisfactorio sIno tambin
actitudes de aprendizaje positivas detectadas en el aula. Por eJemplo, al
sentirse confundidos, IIatan ese estado como algo problemtico ybuscan
Form"in y de,arrollo la prok$in M pI profe:JOf'do: U1J buenaJ pr.icUc,", y$Ul nwrallv.1lJ
:11'

ayuda Inmediatamente". Eso hace que realicen preguntas, muestran
Inter-s, soliciten blbllografla y en generallnleractenposlUvarnente con
el docente. Por el contrarlo, el alumno de ms bajo rendimiento flosuele
considerar a la desorientacin comounobstculo, ya que sarra un estado
cognitivohabitual en l '(Schulman, L. S. 1989:42). El buen alumno Iambln
parece estar en slntonla con el docente, al percibIr la instrucc6n
Justamente del modo en que este ltimo la planlea. Finalmente, la buena
enseanza necesita del buen aprendizaje para ser estudiada (Wittrock,
M.1997).
Se atribuye aJoan Rubln la definicin de las e-strategfas del buen
alumno de Idioma extranjero por primera vez a mediados.de la_dcada
delsetenla. Descubri que este buen alumno: es un "adivinador" deseoso
y precIso, tiene un fuerte deseo de comunIcarse, no salnhlbe, piensa en
la gramtica correcta cuando habla, monitores su produccin oral y
tambin la ajena, reflexiona sobre el slgni1icadQ de las oraciones que
produce y escucha y, por ltJmo, busca practicar. Asimismo, utiliza las
siguIentes estrategIas: explora patrones en el IdlolT)a; usa tcnicas
mnemnicas; habla consIgo mismo; analiza el habla y acepta
ambigedades en el Idioma extranjero (Bon'd, K. 2002; Woo, L.200S).
Sin embargo, estudios posteriores sugieren que no existlda un conjunto
de estrategias que son usadas siempre por el buen alumno. Se Indica,
no obstante, que los alumnos menos capaces usarlan algunas

...
estrategias, pero lo harran de manera azarosa, Por su parte, los alumnos
ms efectivos parecen mostrar una comblnacl6n ms cuidadosa de
Q;.
"
estrategias dirigidas de manera sIstemtica y pertinente hacIa tareas
especificas en la lengua extranjera. Supuestamente, los alumnos ms


efectivos diferirlan de los menos efectivos en su dominio de una mayor
{

..
capacidad reflexiva sobre sus procesos de aprendizaje (Oxford, R. 2001).
"
..
Para finalizar, muy cercano'al concepto del buen alumno se halla el del
alumno autorregulado, quien es capaz de utilizar flexiblemente tres tipos
de conocimiento: de las estrategias para llevar a cabo las tareas de
aprendizaje de manera eficIente, metacognltJvo y del mundo real
(Pallncsar, A. y Brown, A. 1997).
Acerca de los buenos modelos, los Ideales y las concepciones de
las prcticas
Existe un cuerpo de Investigaciones que sugieren que la prcUca
docente se encuentra moldeada por aquellas enseanzas que los
docentes vlvenciaron. Esto se suele denominar el noviciado de la
fn lDtno leJ m<>d.1cI de la bu......l>HI"I>na






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