Comercio Electrnico

19 de Diciembre 2008

Globalizacin

Globalizacin

Origen:

Proceso de internacionalizacin de la economa Internacionalizacin comienza formalmente con la constitucin de la Organizacin de las Naciones Unidas y la creacin de sus agencias: Fondo Monetario Internacional, Banco Mundial y Acuerdo General de Aranceles y Comercio.

Globalizacin

Nuevo orden mundial: avances a nivel tecnolgico y cientfico (salud, comunicaciones y comercio en general), que ayudarn a propender por una existencia ms cmoda para el ser humano. Requiere romper viejos paradigmas.

Globalizacin

Paradigmas:

Creencias y moldes que determinan expectativas. Puede impulsar o frenar el xito.

Adecuacin al cambio: Flexibilidad en creencias y paradigmas.

Globalizacin

Reconocimiento por parte de las organizaciones, que deben tener un enfoque global y no un enfoque local. Interdependencia entre los pases: flujos internacionales de bienes, servicios, capitales y conocimientos.

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Comercio Global:

Se mide en exportaciones e importaciones de bienes y servicios. Cambios importantes en estructura comercial: bienes de sudeste asitico. Acciones de liberalizacin del comercio: se inicia con GATT, ahora es OMC

Globalizacin

Produccin Global:

Intercambio de bienes producidos en varios pases. Grandes corporaciones producen partes en el pas que ofrece mejores condiciones. Multinacionales generan inversin extranjera directa. No hay pas de origen

Globalizacin

Finanzas Globales:

Fuerza vinculante poderosa, pero voltil. Libre flujos de capital: eliminacin de controles gubernamentales. Fluctuaciones financieras de un mercado tiene repercusin mundial: Wall Street, Octubre 1987 Condiciones econmicas de un pas dependen de la economa mundial globalizada.

Globalizacin

Oportunidades

Organizacin Eficacia Productividad Difusin de Conocimientos Mejora de Nivel de Vida Conocimiento entre las personas

Comercio Electrnico

Qu es comercio Electrnico?
Es el conjunto de transacciones comerciales y financieras realizadas por medios electrnicos. Esto es, el procesamiento y la transmisin electrnica de datos, incluyendo texto, sonido e imagen

Qu es comercio Electrnico?
El comercio electrnico es aqul donde se utiliza para la comunicacin y acuerdo entre las partes, el intercambio de datos, a travs de medios electrnicos, electromagnticos, pticos u otros, de naturaleza anloga.

Tipos de Comercio Electrnico

Empresa - Empresa ( B2B) Esta categora agrupa a las empresas que por ejemplo ordenan pedidos a los proveedores, recibiendo los cargos y haciendo los pagos utilizando la red.

Tipos de Comercio Electrnico

Empresa - Consumidor ( B2C) Esta categora se suele equiparar con la venta electrnica. Se ha ido expandiendo con la llegada de la World Wide Web. Existen ya en la actualidad muchos tipos de galeras que ofrecen a travs de Internet todo tipo de bienes consumibles, desde computadores a vinos, vehculos, materiales, libros, etc.

Tipos de Comercio Electrnico

Empresa - Administracin (B2A) Aqu se cubre todo tipo de transacciones entre las empresas y las organizaciones gubernamentales. Esta categora es bastante importante ya que se piensa que a travs de ella se podr promover la calidad, la seriedad y el crecimiento del comercio electrnico.

Tipos de Comercio Electrnico

Consumidor - Administracin (C2A) Esta categora es la que ms dificultades parece encontrar para su emergencia. Sin embargo, medida que crezcan y se extiendan las categoras anteriores, la Administracin podr extender las interacciones electrnicas a reas tales como los pagos de pensiones, el asesoramiento, o las devoluciones de tasas.

Ventajas de Comercio Electrnico

El comercio electrnico ofrece muy variados oportunidades de negocio a los proveedores:

Reduccin de costos: a travs de la eliminacin de catlogos, manuales y otro tipo de documentacin que normalmente es enviada a los clientes. Mejora de la satisfaccin de los clientes y reduccin de los costos de soporte mediante servicios de ayuda online durante las 24 horas del da, correo electrnico para dudas, consultas, recomendaciones. Creacin de oportunidades de negocio, incrementando la notoriedad y la posibilidad de conseguir clientes potenciales.

Ventajas de Comercio Electrnico

Prestigio Establecimiento de relaciones Apertura de mercados internacionales Intercambio de informacin constante Retroalimentacin por parte de los clientes Acceso a mercados especializados Realizacin es pruebas de mercado

Situacin Actual

Situacin Actual

Marco Legal y regulatorio. Sector Empresarial Sector Gobierno. Sector Financiero. Sector Usuarios.

Situacin Actual

Marco Legal y regulatorio. TeleLey -LA LEY N 27269: LEY DE FIRMAS Y CERTIFICADOS DIGITALES: El mbito de aplicacin de la Ley de Firmas y Certificados Digitales es sobre aquellas firmas electrnicas que, puestas sobre un mensaje de datos o aadidas o asociadas lgicamente a los mismos, puedan vincular e identificar al firmante, as como garantizar la autenticacin e integridad de los documentos electrnicos, tal como lo establece el artculo 2 de la mencionada Ley.

Situacin Actual
Sector Empresarial. Deficiencias empresariales (Capacidad Tecnolgica) Escasa experiencia prctica Emprendimientos limitados. (Distribuidores de Computo, ROSATEL) Casos de xito localizados. Antecedentes negativos (VIACompras, EC-Store)

Situacin Actual
Sector Gobierno. Programas de Capacitacin empresarial. Gobierno Digital Factura Electrnica. (SUNAT Comprobantes Virtuales) Infraestructura para masificacin de Internet. (HUASCARAN) TELELEY

Situacin Actual
Sector Financiero. Tcnicamente preparado para Comercio Electrnico Sector no competitivo. Poco inters en desarrollar medios electrnicos de pago.

Situacin Actual
Sector Usuarios. 70% Usuarios accede por medio de Cabinas Publicas. Deficiencia de acceso a pagos electrnicos. Escasa confianza. Desinters.

Uso de Internet en el Per

Uso de Internet
Sector Empresarial Informacin. Servicio al cliente. Optimizacin de costos. Promocin y difusin. Presencia en lnea.

Uso de Internet
Sector Usuarios Informacin. Email. Compras internacionales Acceso Bancario

Uso de Internet
Sector Gobierno Orientado Gobierno Digital 95% trabajadores pblicos cuentan con acceso a Internet

Comercio Electrnico en el Per

Desarrollo incipiente. Potencial de crecimiento importante. (PYMES - Exportacin) Dependiente de otros sectores de la economa. Requiere esfuerzos concentrados de las organizaciones empresariales.

Comercio Electrnico en Per: El futuro

Programa de Gobierno Digital Implementado al 100% Interaccin y alianzas estratgicas: GobiernoSector empresarial. Estado como usuario modelo generador de iniciativas. Cultura de uso de Internet para trmites y transacciones del Gobierno . (ejemplo SUNATADUANAS) Firma Digital

Comercio Electrnico en Per: Prximas acciones

Tele centros. Banda Ancha. Estrategias mas amplia de masificacin Internet. Iniciativas regionales andinas.

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19 de Diciembre 2008