Planeacin del Producto

Diseo y Desarrollo de Producto

Proceso de planeacin del producto

Hay cuatro tipos de proyectos de desarollo de producto:

Nuevas plataformas de producto

Derivados de plataformas existentes

Mejoras al producto

Nuevos productos

Nuevas plataformas de producto

Basados en una plataforma comn

Crear nueva familia de productos

Categoria propia de producto

Cubrir un segmento del mercado

Derivados de plataformas existentes

Extender una plataforma de productos

Crear Derivados de plataformas existentes

Tener ms de un producto nuevo

Cubrir varios segmentos del mercado

Mejoras al producto

Hacer pequeos cambios a un producto

Hacer Mejoras a un producto

Modificar productos existentes

Mantener competitivos una lnea de productos

Nuevos productos

Diseos radicalmente diferentes

Crear Productos completamente nuevos

Usar nuevas tecnologas

Cubrir nuevos segmentos del mercado

Proceso de planeacin del producto

Identificar oportunidades Hay cinco etapas:

Evaluar y dar prioridad a los proyectos

Destinar recursos y planear oportunamente

Terminar planeacin del pre-proyecto

Reflecccionar en los resultados y el proceso

1. Identificar oportunidades
Ideas de nuevos productos pueden provenir de diversos departamentos dentro de una organizacion o empresa, o se pueden evaluar las siguientes oportunidades:

Documentar frustraciones y quejas de clientes Entrevistar usuarios Recopilar sugerencias de clientes Considerar estilo de vida de la poblacin Estudiar productos de los competidores Observar detenidamente el surgimiento de nuevas technologias

Nuevas Ideas pueden venir de:

Clientes

Proveedores

Socios

Clientes potenciales

Equipo de diseo

Personal de Tecnologa

Personal de Manufactura

Personal de Operaciones

Personal de Mercadotcnia

2. Evaluar y dar prioridad a los proyectos

Perspectivas fundamentales para evaluar y dar prioridad a un proyecto:

La segmentacin de mercado Estrategias competitivas Trayectorias tecnolgicas

Balancear la cartera de proyectos

Evaluar oportunidades completamente nuevas

Planeacin de la plataforma del producto

Estrategias competitivas

Liderazgo tecnolgico Liderazgo de costos Enfocarse al cliente Imitar tendencias en el mercado

La segmentacin de mercado

Dividir el mercado en segmentos con respecto a los products existentes de una empresa que cubren un grupo determinado de clientes. Hacer un mapa de los productos de una empresa y sus competidores permite evaluar las oportunidades de producto que mejor cubren las limitaciones de su propia linea de productos, asi como las de sus competidores.

Trayectorias tecnolgicas

Una decision clave de planeacin de un producto es cuando adoptar una nueva tecnologa. Esto es particularmente crtico para los productos relacionados con tecnologa.

Planeacin de la plataforma del producto

Una plataforma de producto es un conjunto de productos que comparten varias caracteristicas. Una plataforma efectiva permite una variedad de productos derivados que cubren un particular segmento del mercado. La decisin critica ser si se desarrolla un producto de una plataforma existente o una plataforma completamente nueva.

Evaluar oportunidades de producto completamente nuevas:

Tamao del mercado Crecimiento del mercado Numero de competidores y ventajas Conocimiento del mercado (empresa) Conocimiento de tecnologa (empresa) Encajar con los otros productos (empresa) Encajar con la capacidad de la empresa Potencial de patentes o barreras

Balancear la cartera de proyectos

Las empresas se benefician de tener un conjunto de proyectos (diversificacin). Existen varios mtodos para balancear la cartera de proyectos de una empresa. Algunos mtodos requieren hacer un mapa, para considerar las consequencias de las decisiones de planeacin.

3. Destinar recursos y planear oportunamente

No hay una empresa que pueda invertir en cada una de las oportunidades de producto de su carpeta de proyectos. Los recursos y tiempo deben destinarse a los proyectos ms prometedores. El plan de producto es el conjunto de proyectos aprobados.

Destinar Recursos
Muchas organizaciones tienen demasiados proyectos sin tomar en cuenta la disponibilidad de recursos.

Personal capacitado

Recursos de un proyecto

Tecnologas disponibles

Instalaciones de prueba, calidad, etc.

Tiempo de terminacin de un proyecto

Tiempo de introduccin del producto: Generalmente mientras ms pronto se introduce un producto al mercado es mejor; siempre y cuando la calidad sea adecuada. Madurez tecnolgica: Una tecnologa robusta puede ser integrada mas rpido y fcil. Madurez del mercado: La secuencia de introduccin al mercado determina factores como el precio. Competencia: El lanzamiento de productos de la competencia puede acelerar el tiempo de desarrollo de un producto.

Destinar recursos y planear oportunamente

Determinar oportunamente el proyecto incluye:
Introducir oportunamente el producto Preparacin tecnologica

Preparacin de mercado

Competencia

4. Terminar planeacin del pre-proyecto

Proyecto Aprobado

Planeacin pre-proyecto

Recursos Aplicados

Suposiciones y Restricciones

Manufactura

Servicio

Entorno

5. Refleccionar en los Resultados y el Proceso

Etapa ideal para reconocer y remediar errores y limitaciones. El equipo de desarrollo debe evaluar la calidad de los procesos y resultados. Este ultimo paso es un proceso continuo.

References: Ulrich, K.T., & Eppinger, S.D. (2004) Product Design and Development. (3rd Ed.). New York, NY: McGraw Hill/Irwin.