Estimados alumnos:
Nos encontramos en la cuarta semana del desarrollo de nuestra asignatura. En esta oportunidad seguiremos revisando el tema de la guerra por la mente del consumidor. En la presente ayuda podr encontrar aspectos esenciales sobre el tema. Los invito a revisar la informacin sobre este tema que se encuentra en su gua de la asignatura y analizar los puntos que en adelante se detallan.
SUSCITAR EL INTERES
INCITAR A LA ACCION
Sobre este principio Al Reis y Jack Trout afima, la guerra del marketing se libran en las percepciones de los clientes actuales y potenciales, el objeto es la mente del consumidor, pero para tomar por asalto la mente, es necesario sortear varios obstculos; para ello se tiene que seguir los siguientes pasos
LOGRAR LA RECORDACION
LLMAR LA ATENCION
INCITAR A LA ACCION
LOGRAR LA PERCEPCION
LOGAR LA IMPLICACION
Resaltando un solo atributo significativo o central de la marca, el cual por efecto sombra o halo genere inferencias sobre el conjunto de atributos de la marca. Resaltar ventajas emocionales y experiencias a nivel de euforia o profunda de la vivencia. Alabando una superioridad esttica habitual en la realizacin del spot o anuncio de la que se infiere una superior calidad en relacin a los competidores. Afirmando la calidad global del producto mediante un recurso retorico simple. Conectando o aludiendo valores vigentes o del momento con los atributos o beneficios del producto.
LA GUERRA EN EL CAMPO AFECTIVO: LAS EMOCIONES Y LOS SENTIMIENTOS Las emociones Son estados anmicos transitorios, originados a menudo en las sensaciones y percepciones, ideas y representaciones que provienen del ambiente. Las emociones se ven condicionadas por la expresin, valores sociales y caractersticas culturales de la sociedad en que habita el individuo. Las emociones tienen un soporte corporal, porque al experimentar una emocin, necesariamente, se producen cambios fisiolgicos a nivel de todo el organismo, que se traduce en mareos, desvanecimientos, bochornos, sonrojos, sustos gritos, etc.
Los sentimientos Son estados afectivos menos intensos y mas duraderos que la emocin, los sentimientos se distribuyen en una gama riqusima, desde los mas simples, como el que produce la contemplacin de un color agradable, hasta los sentimientos intelectuales estticos, morales y religiosos, que corresponden a las experiencias mas complejas que es capaz de vivir el hombre cuando a llegado a un nivel alto de desarrollo espiritual.
Las pasiones son exageraciones de las emociones con mezcla de sentimientos que se convierten paso a paso en el centro de la atraccin de toda la vida afectiva e intelectual, que incluso puede llegar a ejercer en esta u predominio desptico, rompiendo en provecho suyo el equilibrio psicolgico del sujeto. Las emociones, los sentimientos y las pasiones son estados que pueden ser canalizados en forma favorable para el producto o la marca pero en viceversa, mal canalizados y dirigidos, constituyen un riesgo de consecuencias negativas.
Cognitivo racional: es el juicio de valor que se le da, es decir, que si se acepta la idea o se discrepa, si es congruente o incongruente con las ideas preconcebidas del individuo.
En la guerra por la mente del consumidor es clave competir para generar la actitud favorable de los consumidores, porque se ha dicho, la actitud precede a la conducta, y si la actitud del consumidor es favorable al producto o a la marca, entonces el la compra de la conducta tambin lo ser.
LA PERSUACION
LA INTELIGENCIA
LA CREATIVIDAD
POSICIONAMIENTO
LA INTENCION DE COMPRA
TOP OF MIND
LA LEALTAD DE MARCA
FISICO
FISIOLOGICO
Cromoterapia
PSICOLOGICO
GRACIAS