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INTRODUCCIN AL ANLISIS DE DECISIONES

DEFINICIONES BSICAS
Es el proceso para identificar y seleccionar un curso de accin para resolver un problema especfico.

La administracin es el ejercicio de dar forma,


de manera consciente y constante, a las

organizaciones formales, y el arte de tomar


decisiones es medular para ello.
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La

toma

de

decisiones

es

una

parte

importante de la labor de todo gerente. Tomar decisiones es la tarea bsica que debe realizar todo manager o gestor empresarial. De tal manera, que puede definirse al manager como aquel que toma decisiones.

La toma de decisiones es la tarea mas importante que se realiza en una organizacin, de hecho el hablar de toma decisiones separadamente de la organizacin

es un artificio, puesto que organizar es decidir


y el diseo de la estructura o la descentralizacin slo son decisiones, valga la redundancia, acerca de quien va a tener que decidir y sobre qu ?.
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IMPORTANCIA DE LA TOMA DE DECISIONES


Es importante por que mediante el empleo de
un buen juicio, la Toma de Decisiones nos indica que un problema o situacin es valorado y considerado profundamente para elegir el mejor camino a seguir segn las diferentes alternativas y operaciones.
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Tambin es de vital importancia para la


administracin ya que contribuye a mantener la armona y coherencia del grupo, y por ende su eficiencia. En la Toma de Decisiones, considerar un problema y llegar a una conclusin vlida, significa que se han examinado todas las

alternativas y que la eleccin ha sido


correcta.
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Dicho

pensamiento

lgico aumentar

la

confianza en la capacidad para juzgar y controlar situaciones. Uno de los enfoques mas competitivos de investigacin y anlisis para la toma de las decisiones operaciones. es la investigacin que esta es de una Puesto

herramienta importante para la administracin


de la produccin y las operaciones.
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La toma de decisiones, se considera como


parte importante del proceso de planeacin ,cuando ya se conoce una oportunidad y una meta, el ncleo de la planeacin es realmente el proceso de decisin, por lo tanto dentro de

este contexto el proceso que conduce a


tomar una decisin se podra visualizar de la siguiente manera:

a.Elaboracin de premisas.
b.Identificacin de alternativas.

c.Evaluacin alternativas en trminos de la


meta deseada.

d.Eleccin de una alternativa, es decir, tomar


una decisin.

EL PROCESO PARA DETECTAR PROBLEMAS


El proceso para detectar problemas suele ser informal e intuitivo. Por regla general, son

cuatro las situaciones que alertan a los


gerentes, cuando se puede presentar un problema. - Una desviacin de la experiencia pasada significa que se ha roto un patrn existente de la actuacin de la organizacin.
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- Una desviacin del plan establecido significa que no se estn alcanzando las proyecciones o

las expectativas de los gerentes.


- Otras personas presentan problemas al

gerente con frecuencia.


- El desempeo de la competencia tambin puede producir situaciones que requieren resolver problemas.
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CMO DETECTAR OPORTUNIDADES Oportunidad: cuando las Situacin que se presenta circunstancias ofrecen a la

organizacin la posibilidad de superar las

metas y los objetivos establecidos.


El mtodo de la investigacin dialctica, en ocasiones llamado el mtodo del abogado del diablo, es muy til para resolver problemas y detectar oportunidades.
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CMO TOMAR LA DECISIN DE DECIDIR El concepto de que los gerentes son personas que resuelven problemas quiz despierte la imagen de un gerente sentado tras su escritorio, tranquilamente decidiendo qu hacer respecto a cualquier problema que pudiera

surgir. De hecho, los gerentes tienen opiniones


muy variadas en cuanto a lo que consideran un problema, as como a la forma que eligen para resolverlo.
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