La solucin de problemas es una habilidad que se requiere en para persona en casi todo los aspectos de su vida. *.

- si no hubiera problemas en las organizaciones , no hubiera necesidad de directivos.

La CREATIVIDAD, es uno de los elementos ms importantes que tiene el hombre, para mejorar de manera efectiva el desarrollo de sus habilidades directivas, y la solucin de problemas en todas las etapas de su vida social y profesional.
Para determinar si el hombre es creativo debe tener las siguientes caractersticas: * De personalidad * Actitudes * Valores * Motivaciones e intereses

La solucin analtica y creativa de problemas, necesita de una actitud innovadora.

ACTITUD: Vnculo existente entre el conocimiento adquirido por el individuo y el sentimiento que provoca en l, con la accin que realizar en el presente y futuro.

* Solucin de problemas, creatividad e innovacin.

Los tipos de solucin de un problema son: * Analtica y * Creativa. La solucin eficaz de problemas consta de los siguientes elementos: * Mtodo Sistemtico y * Mtodo Lgico.

 La

solucin eficaz de problemas confa en un mtodo sistemtico y lgico e incluye al menos cuatro etapas que se describen a continuacin:

 Se

refiere a que, primero se tiene que diagnosticar una situacin para que el enfoque est en el problema real, no solo en sus sntomas, para verdaderamente definir el problema se requiere de una amplia bsqueda de informacin.

 La

prescripcin de que la calidad de soluciones puede mejorarse en forma significativa al considerar mltiples alternativas.

Atributos de una buena generacin de alternativas:

La evaluacin de cada alternativa propuesta se pospone. Todas las alternativas deben posponerse antes de que se permita la evaluacin. Las alternativas son propuestas por todos los individuos que estn incluidos en el problema. Una amplia participacin de posponer alternativas mejora la calidad de solucin y la aceptacin de grupo.
Las soluciones alternas son consistentes con las metas o polticas organizacionales. La subversin o las criticas son dainas para la organizacin y el proceso de generalizacin alternativo.

Las alternativas toman en consideracin tanto las consecuencias a largo plazo como a corto plazo. Las alternativas se construyen unas sobre otras. Las malas ideas pueden volverse buenas si se combinan o si se modifican por otras ideas. Las alternativas resuelven el problema que ya ha sido definido. Otro problema tambin puede ser importante, pero debe de ser ignorado si no afecta de manera directa el problema que se considera.

 Aqu

se deben tener en cuenta todas las ventajas y desventajas de las alternativas propuestas, antes de hacer una seleccin final. Al seleccionar la mejor alternativa, quienes resuelven problemas con habilidad se aseguran de que la alternativa sea juzgada en terminos del grado al que resolvern el problema.

 Las

alternativas son evaluadas en relacin con un estndar optimo en vez de satisfactorio. La evaluacin de alternativas ocurre sistemticamente para que a cada alternativa se le de una consideracin debida. Las alternativas son evaluadas en terminos de las metas de la organizacin y los individuos incluidos. La alternativa finalmente seleccionada se establece en forma explicita.

 El

paso final es poner en practica y dar seguimiento a la solucin. Cuando se reacciona con una solucin que no esta bien definida, analizada o generada es probable que no se tenga xito en esa resolucin de problemas.

La demanda en el trabajo, obliga a saltarse algunos pasos de la etapa anterior.

* Aplicar la etapa anterior, no garantiza que un individuo resolver eficazmente todo tipo de problema * Las etapas pueden aparecer con menor frecuencia. * Conocer las etapas de solucin de problemas y ser capaz de llevarlos a cabo no es necesariamente la misma cosa. * Algunos problemas simplemente no estn sujetos a un anlisis sistemtico racional, por falta de informacin.

La solucin creativa de problemas se enfoca en generar algo nuevo.

El problema es que la mayora de las personas se dificulta solucionar los problemas en forma creativa son los bloqueos conceptuales. Estos bloqueos inhiben en la solucin eficaz de ciertos problemas. Son en gran medida personales, en contraste con los interpersonales u organizacionales, as que requieren del desarrollo de las habilidades para superarlos. Los bloqueos conceptuales son obstculos mentales que restringen la forma en que los problemas se definen y limita el nmero de soluciones alternativas.