IBNORCA

Marco legal:
creado en 1993 nico representante de en Bolivia Da certificaciones OHSAS Representacin de IRAM HACCP NB - ISO/IEC 27001 - ITL 9000

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Institucin privada, sin fines de lucro, que promueve la cultura de la calidad en Bolivia, a travs de la normalizacin tcnica, capacitacin, certificacin de productos y/o sistemas de gestin en organizaciones. IBNORCA es una organizacin de tercera parte independiente, imparcial y transparente, IBNORCA ES LA NICA EMPRESA REPRESENTANTE DE ISO EN BOLIVIA, tambin representa al Instituto Argentino de Normalizacin y Certificacin (IRAM), con el que realiza certificaciones conjuntas de calidad. Cuenta con oficinas regionales en seis departamentos del pas: La Paz, Cochabamba, Santa Cruz, Chuquisaca, Oruro y Tarija, a travs de las cuales se brinda servicios tcnicos integrales a todo el pas. SERVICIOS: - NORMALIZACIN - CERTIFICACIN DE SISTEMAS DE GESTIN - CERTIFICACN DE PRODUCTOS CON SELLO IBNORCA - CERTIFICACIN DE SOLDADORES - INSPECCIONES METAL MECNICAS E HIDROCARBUROS - INSPECCIONES QUMICAS Y DE MATERIALES - CAPACITACIN EN SISTEMAS DE GESTIN Y EN OTRAS AEREAS - ORGANISMOS DE INSPECCIN - CENTRO DE INFORMACIN Y DOCUMENTACIN - CERTIFICACIN HECHA A MANO - CAPACITACIN - AFILIACIN - LABORATORIO QUIMICO Y DE ALIMENTOS

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Qu es una Norma? La Gua ISO/IEC 2:1996 define una norma como un documento, establecido por consenso y probado por un organismo reconocido, que proporciona, para un uso comn y repetido, reglas, directrices o caractersticas para actividades o sus resultados, con el fin de conseguir un grado ptimo de orden en un contexto dad

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Que es Certificacin? La certificacin es la accin llevada a cabo por una entidad reconocida como independiente de las partes interesadas, mediante la que se manifiesta la conformidad de una empresa, producto, proceso, servicio o persona con los requisitos definidos en normas o especificaciones tcnicas. Por qu certificar? Una certificacin de la calidad de producto o de los Sistemas de Gestin ayuda a las empresas a: Controlar sus procesos internos. Dan garanta a sus clientes sobre los productos y/o servicios que brindan. Permite acceder a mercados que exigen normas internacionales de calidad. Mejora las relaciones mutuas con proveedores

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Por qu certificar con IBNORCA? IBNORCA es el organismo nacional delegado para realizar certificaciones. Esta legalmente constituido. Cuenta con seis oficinas regionales que cubren todo el territorio nacional, por lo que las organizaciones cuentan con atencin en el lugar y en el momento que deseen IBNORCA es el nico representante boliviano ante la Organizacin Internacional de Normalizacin ISO. Beneficios de la Certificacin Proporciona confianza al cliente. Mejora su competitividad. Aporta transparencia en la gestin. Facilita el acceso a mercados exteriores y evita barreras tcnicas y fronterizas. Evita y disminuye las evaluaciones sobre los sistemas. Aumenta el valor de las organizaciones. Incremento de la eficiencia operativa y la productividad. Disminucin de problemas en la elaboracin de productos u oferta de servicios. Reduccin de las quejas de los clientes. Favorece el desarrollo de la empresa y afianza su posicin. Gana cuotas de mercado y puede acceder a otros mercados gracias a la confianza que genera entre los clientes. Aumenta la satisfaccin de los clientes.

Certificacin Hecho a Mano: La certificacin "Hecho a Mano", es un servicio de IBNORCA cuyo propsito es reconocer el valor de las artesanas bolivianas, certificando que el proceso de fabricacin es totalmente artesanal y hecho a mano. Se cuentan con alrededor de 130 asociaciones en todo el pas que fueron beneficiadas con esta certificacin. Capacitacin: Actualizarse y conocer las nuevas tendencias de los sistemas de gestin y aplicacin de normas tcnicas, es el objetivo de los cursos, seminarios y disertaciones que ofrece IBNORCA mediante cursos Regulares de Especialistas, cursos Semi-presenciales y programas de Formacin para Empresas. La calidad en la formacin est respaldada por: Profesionales con reconocimiento empresarial. Plantel de ms de 80 docentes, especialistas en calidad y normalizacin. Metodologa prctica que facilita el aprendizaje. Oferta de ms de 50 cursos sobre temticas de calidad y normalizacin. Ms de 8.000 personas formadas en Sistemas de Gestin de la Calidad y ms de 25.000 personas formadas en distintas reas.

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Organismo de Inspeccin Efecta inspecciones voluntarias y obligatorias mediante la revisin, aplicacin de pruebas y ensayos exigidos para otorgar certificados de inspeccin a productos y procesos, emitiendo un juicio tcnico, imparcial y de tercera parte, con reconocimiento nacional e internacional, basados en la aplicacin de normas tcnicas, reglamentos o especificaciones tcnicas. Servicios ms demandados: Inspeccin y certificacin de seguridad en equipos y elementos de izaje. Inspeccin y certificacin de seguridad en equipos sometidos a presin. Inspeccin y re-inspeccin de equipos de GNC. Inspeccin y certificacin Tipo para productos, a muestras especificas. Inspeccin y certificacin de Lotes para productos en general. Inspeccin y certificacin y seguimiento de proyectos, obras y/o actividades conforme a requisitos contractuales. Inspeccin al proceso de mantenimiento y recarga de extintores. Calificacin de soldadores y procedimientos de soldadura. Certificacin Hecho a Mano para artesanas. Certificacin en conduccin segura.

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Afiliacin: IBNORCA admite como afiliados a personas naturales o jurdicas de carcter pblico o privado, con o sin nimo de lucro, cuyo objeto, funciones y filosofa no sean incompatibles con los objetivos, misin y valores del Instituto. Entre los beneficios de la afiliacin se consideran descuentos en la compra de normas tcnicas, programas de capacitacin y acceso libre a charlas de actualizacin propiciadas regularmente por IBNORCA, como parte de la mejora continua.

Proyectos:
Norexport , una alianza entre Banco Interamericano de Desarrollo BID, el Fondo Multilateral de Inversiones FOMIN y el Instituto Colombiano de Normas Tcnicas y Certificacin ICONTEC.

Marco Institucional:
Personal de Ibnorca - Directorio IBNORCA 2012 - 2014 - IBNORCA Oficina Central - Regional La Paz - Regional Santa Cruz - Regional Cochabamba - Regional Oruro - Regional Sucre - Regional Tarija

PRODUCTOS CERTIFICADOS
Certificacin de Productos El sello de Certificacin Este Sello es la representacin por la cual la empresa demuestra que sus productos cumplen permanentemente con los requisitos de una Norma Boliviana o Internacional, lo que brinda seguridad y garanta de la calidad de los productos adquiridos. Certificacin de Sistemas La certificacin de Sistemas de Gestin es la accin llevada a cabo por una entidad independiente, mediante la cual se manifiesta la conformidad del sistema de gestin de una organizacin con los requisitos definidos en normas especficas de gestin. - ISO 9001 Certificacin de Sistemas de Gestin de la Calidad - ISO 14001 - Certificacin de Sistemas de Gestion Ambiental - OHSAS 18001 - Certificacin de Sistemas de Gestin de Salud y Seguridad Ocupacional - ISO 22000 - Certificacin de Sistemas de Gestin de la Inocuidad de los Alimentos - HACCP - Certificacion del Sistema de Anlisis de Peligros y Puntos de Control Criticos - NB 12009 - Certificacin de Sistemas de Gestin para MYPE'S - ISO/IEC 27001 - Certificacion de Sistemas de Gestin de la Seguridad de la Informacin - ITL 9000 - Certificacin de Sistemas de Gestin de la Calidad para Telecomunicaciones - ISO/IEC 20000-1 - Certificacin de Sistemas de Tecnologas de la Informacin - NB 512001 - Certificacin de Sistemas de Gestion Empresa Saludable - ISO 10012 - Certificacin de Sistema de Gestin de las Mediciones - NB 14064 - Verificaciones de Emisiones de Gases de Efecto Invernadero - ISO/TS 29001 Certificacin de Sistemas de Gestin de la Calidad de Sectores Especficos Petrleo, Petroqumica e Industrias de Gas Natural - Requisitos para organizaciones que suministran productos y prestan servicios

- ISO 14001 - Certificacin de Sistemas de Gestion Ambiental

La implantacin de un Sistema de Gestin Ambiental (SGA) de acuerdo a la norma ISO 14001 otorga a las organizaciones la posibilidad de sistematizar los aspectos ambientales que se generan en cada una de las actividades que desarrollan, adems de promover la proteccin ambiental, el desarrollo sustentable previniendo la contaminacin desde un punto de vista de equilibrio con los aspectos socioeconmicos. Las organizaciones que se decidan por esta certificacin, llegan a posicionarse como socialmente responsables, diferencindose de la competencia y reforzando, de manera positiva, su imagen ante clientes y consumidores. Tendrn la posibilidad de reducir costos de la gestin de residuos o primas de seguros, eliminar barreras a la exportacin, reducir el riesgo de litigios y sanciones, adems de disminuir los riesgos laborales. Este sistema es compatible con otros sistemas, tales como los sistemas de gestin de Calidad (ISO 9001) y Salud y Seguridad Ocupacional (OHSAS 18001), dando la posibilidad de integrar los tres sistemas en uno solo, con lo que se consigue una optimizacin del proceso y la consiguiente reduccin de tiempos de auditora y costos.

- ISO 14001 - Certificacin de Sistemas de Gestion Ambiental

NB 14064 Verificaciones de Emisiones de Gases de Efecto Invernadero La familia de las normas ISO 14064 tienen como objetivo dar credibilidad a los reportes de emisin de GEI y a las declaraciones de reduccin o eliminacin de GEI. Las normas no estn alineadas con ningn esquema particular, ms bien son independientes y pueden ser usadas por organizaciones que participan en el comercio, en proyectos o en mecanismos voluntarios de reduccin de emisiones. Las normas se pueden aplicar a todos los tipos de GEI, no estando limitadas al CO2. Siendo que, la reduccin de la huella de carbono genera importantes beneficios sociales en la mitigacin del cambio climtico, se espera que la aplicacin de estas normas se convierta en un componente principal de las estrategias de responsabilidad social empresarial de las organizaciones. Asimismo, se pretende fomentar acciones de eficiencia energtica y de reduccin en el consumo de los combustibles fsiles en las organizaciones nacionales, las cuales tambin representan ventajas competitivas debido a las reducciones de costos y mejoras de imagen corporativa asociadas. Las organizaciones que deseen hacer declaraciones crebles sobre temas tales como huella de carbono, neutro en carbono o reducciones significativas de las emisiones como resultado de programas de mejora, pueden hacerlos verificar en forma independiente, con este fin IBNORCA ofrece este servicio, que consiste en verificar los inventarios de GEI, cuando estos han sido desarrollados de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 14064-1.

PRODUCTOS CERTIFICADOS CON EL SELLO IBNORCA DE CONFORMIDAD CON NORMA-LISTA EXTERNA

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. PLASMART S.A. PLAMAT S.A. CENTERPLAST S.R.L. DISMAT S.R.L. INDUSTRIAS SALADILLO S.A. INDUSTRIAS DURALIT S.A. PRETENSA LTDA. INVERSIONES SUCRE S.A. SOBOCE S.A. PLANTA LP, ORU, TJA COBOCE FANCESA ITACAMBA CEMENTO S.A. MONOPOL LTDA. MACCAFERRI DO BRASIL LTDA. PRODAC INBOLTECO S.A. EMPRESA METALURGICA VINTO INDUSTRIAS DE ACEITE S.A. IASA INDUSTRIAL OLEAGINOSAS S.A. INDISTRIAS ALIMENTICIAS FAGAL S.R.L. SOCIEDAD INDUSTRIAL Y COMERCIAL LA FRANCESA S.A. PANADERIA ASOCIACION CUNA S.A. MOLINO ANDINO S.A. EMBOTELLADORAS BOLIVIANAS UNIDAS EMBOL S.A. LA CASCADA S.A. INGENIO AZUCARERO GUABIRA S.A. UNAGRO S.A. INPASTA S.A. UNILEVER ANDINA BOLIVIA S.A. FRICCION S.R.L. SOCIEDAD INDUSTRIAL DE ALIMENTOS NATURALES Y ORGNICOS "SINDAN ORGANIC S.R.L SOCIEDAD AGROPECUARIA INDUSTRIAL Y TCNICA SAITE S.R.L.-PLANTA COLLPANI ASOCIACION AGROPECIARIA CORACA PROTAL AMITECH ARGENTINA S.A. AGROEXPORT TECNOPRECO S.R.L.

LABORATORIOS:

El Laboratorio de Qumica y Alimentos realiza ensayos analticos especializados para la industria, comercio, instituciones y personas interesadas en el control de la calidad. Principales Servicios: Anlisis bromatolgicos en alimentos. Ensayos fisicoqumicos y de composicin. Ensayos a diversos productos (anlisis de textiles, prendas de vestir, calzados, botas y otros). El laboratorio de IBNORCA se encuentra a disposicin de las empresas que trabajan en la industria, comercio, instituciones y personas interesadas en el control de la calidad. El laboratorio cuenta con personal altamente calificado y especializado, quienes prestan los servicios con garanta de calidad y confiabilidad en los resultados de los ensayos que se realizan en base a normas nacionales e internacionales.

INSTRUMENTOS :

- Anlisfisicoquimico en Alimentos? Este anlisis permite conocer las caractersticas bsicas y de composicin de un producto, el resultado de este tipo de ensayos permite calcular "Indicadores de Calidad" y/o parmetros de medicin para una produccin estandarizada, compra de productos y elaboracin de una ficha tcnica del producto. Productos que se Analizan Aceites y grasas Azucar Cereales y Derivados Sal Conservantes y Vegetales Oleaginosas Carnes y Derivados Bebidas Analcohlicas carbonatadas Cervezas Lcteos Cafe

INSTRUMENTOS :
Ensayon que se realizan
Volumetria Acidez Total Indice de Yodo Indice de perxido Indice de saponificacin Protenas Contenido de Cloruro de Sodio Ensayos Fsicos Densidad Indice de refraccin Rancidez Prueba de Frio PH Clasificacin de Granos Relacin longitud/anchura (granos) Descripcin General Gravimetra Humedad Cenizas Gluten Hmedo y seco Grasa Fibra cruda Ensayos Qumicos Composicin de telas Identificacin de Compuestos Concentracin de Compuestos

INSTRUMENTOS : - Anlisis fsico-qumico en otro tipo de materiales El laboratorio de IBNORCA tiene amplia experiencia en anlisis de productos especficos como: cemento, papel y cartn, jabones, detergentes, tuberas, sulfato de aluminio, hipoclorito de calcio y otros. - Anlisis fsico-qumico en productos textiles

El control de calidad en materias primas (fibras textiles, telas, tejidos y otros) como en productos terminados (prendas de vestir) es una de las especialidades del laboratorio de IBNORCA. Los ensayos que se ofrecen estn relacionados con los parmetros bsicos para caracterizar la calidad de un producto textil, como: identificacin de fibras, composicin de fibras, peso por unidad de superficie (gramos por metro cuadrado), peso por unidad de longitud (gramos por metro lineal), estabilidad dimensional (para determinar si el material encoge o estira), grado de inflamabilidad de las telas. Informacin importante para la toma de decisiones en las compras de textiles, prendas de vestir, control de calidad de productos textiles y otros. .

F.O.D.A.:
FORTALEZAS: Esta legalmente constituido. Cuenta con seis oficinas regionales que cubren todo el territorio nacional, por lo que las organizaciones cuentan con atencin en el lugar y en el momento que deseen IBNORCA es el nico representante boliviano ante la Organizacin Internacional de Normalizacin ISO. Convenios de comercio internacional Centa con equipos e instrumentos para realizar los estudios y certificaciones OPORTUNIDADES: Cuentan con documentacin sistematizada Apoyo del gobierno para ciertas industrias Mayor competitividad Aplicacin de estrategias de marketing de pases vecinos DEBILIDADES: Participacin de pocas industrias Polticas de importacin AMENAZAS: Falta de inversin Crecimiento del comercio ilegal