srecidir.
letme ynetiminde baz ilkeler ve kurallar vardr. Tm iletme iinde alan insanlar ortak bir amaca ynelirler.
Ynetim Sreci
1. Planlama a. Durum Analizi b. Amalar belirleme c. Strateji ve taktikleri belirleme 2. Uygulama a. rgtleme b. Kadrolama c. Yrtme 3. Denetleme a. Performans sonularn hedeflerle karlatrma
Planlama Trleri
Yllk Plan Uzun vadeli plan
Stratejik plan
STRATEJK PLANLAMA
Stratejik Planlama : letmenin amalar ve imkanlar ile deien Pazar frsatlar arasnda uzun vadeli olarak uyum salama srecidir.
Tanmlar
Misyon Niin var olunduunu belgeler Ak , arpc olur. Hizmetin amacn tanmlar. Hizmet verilen mteri kitlesini belirtir. Hizmet ve rnler tanmlanr.
Tanmlar.. devam
Ama ----- Elde edilmek istenen ey rn. Amacmz Pazar payn geen yla kyasla % 10 artrmak
Strateji----- stenilen amaca nasl ulalacan belirtir. rn. Amacmz Pazar payn artrmak ise stratejimiz dk fiyat uygulamak veya rn tantmna nem vermek olacaktr.
Stratejinin Boyutlar
A. Kendisi B. Uygulamas
1. 2. 3. 4.
STRATEJK PLANLAMA letme Dzeyi letme Misyonunun Tanmlanmas letme Ama ve Hedeflerinin Belirlenmesi letme Stratejilerinin Seimi * Mevcut lerin Analizi * Byme Stratejileri Fonksiyonel Stratejilerin Belirlenmesi
Durum Analizi
Amalarn Belirlenmesi
Pazarlama Karmas
Pazar payn artrmak iin daha ok yatrm yapmak Sadece mevcut Pazar payn srdrecek kadar yatrm yapmak Uzun vadeli etkilerini gz nnde bulundurmadan mmkn olduunca ksa vadeli nakit salamak Satarak veya yava yava varln azaltarak pazardan ekilmek
Yksek
Yldzlar
Soru areti
Pazar Gelitirme
Hedef pazar geniletmek
Mamul Gelitirme
Farkl zellikler bulma
eitlendirme
Yeni mamuller gelitirme
4.
5.
6.