CAMBIOS DE PARADIGMAS

Un paradigma es un conjunto de regulaciones o prcticas no escritas que establecen o definen fronteras, y que te dicen como comportarte dentro de estas fronteras. Los cambios se han dado en el entorno econmico, poltico, tecnolgico, social y del medio ambiente, as como en el mbito administrativo.

PARADIGMAS
Thomas Kuhn pionero en la idea de cambiar los paradigmas. Lo define como un conjunto sistemtico de ideas y valores, mtodos y problemas, as como soluciones estndares que explican el mundo e informan acciones.

Condiciones para el cambio

Medio definido y estable Realizacin de tareas concretas y repetidas Trabajo individual Formacin tcnica especfica Economa Local (Localismo )

Cambio constante; incierto y complejo Realizar actividades creando expectativas y motivacin Creacin e integracin de equipos. Formacin integral Economa Global (Globalizacin).

Globalizacin: Consecuencias Humanas

Actualmente, la globalizacin beneficia a unos cuantos y excluye a 2/3 de la poblacin mundial. Las riquezas son globales; las miserias, locales.

Globalizacin: Consecuencias Humanas

Para los consumidores, ms importante que vivir es consumir. La cultura que se busca inculcar en el consumidor no es la del aprendizaje: es la del olvido. El consumidor nunca debe dejar de desear, por lo tanto no se le puede dejar descansar. Nunca detenerse, ni llegar a ningn lado. La sociedad se divide en dos: los de primera y los de segunda. Los de primera se pueden alejar de los de segunda, pero no a la inversa. Los de primera son globales, mviles, el espacio no los restringe; atraviesan el espacio real y el virtual: siempre estn ocupados. Son los Turistas. Los de segunda son los locales, los echan de donde quieren estar, no se pueden desplazar, se les cierra el espacio real y deben soportar los cambios en su localidad. Tienen tiempo se sobra. Son los Vagabundos.

Globalizacin: Consecuencias Humanas

Empleados, proveedores y voceros de una comunidad no tienen voz en las decisiones de los inversionistas, por lo tanto no influyen en la forma de dirigir la empresa. Los accionistas no estn sujetos al espacio, mientras que los locales si lo estn. La empresa en la globalizacin es libre de trasladarse a donde desee, por lo tanto no asume consecuencias, ni siente que debe contribuir con la comunidad. Por otra parte, tiempo y espacio se han anulado (gracias al espacio ciberntico) trayendo como consecuencia la polarizacin de la humanidad. Lo global asume la caracterstica de extraterritorial, mientras que para lo local la territorialidad es obligatoria e incluso equivalente a una prisin. Una estrategia utilizada es despojar a las localidades de los lugares de reunin para que los habitantes no puedan debatir normas, confrontar valores ni negociar.

Globalizacin: Consecuencias Humanas

Una forma de despertar la confianza de los inversionistas es desmantelando la rigidez del mercado laboral, por medio de la flexibilizacin y la derogacin de las leyes favorables de los trabajadores. Eliminar la estabilidad laboral y la proteccin de puestos e ingresos.

IMPACTO DE LOS CAMBIOS DE PARADIGMAS:

Se han impactado las siguientes reas de las empresas: Sistemas Productivos Marketing Enfoque de calidad Investigacin-desarrollo Manejo de existencias Criterios de competitividad y efectividad Enfoque sobre funciones gerenciales

SISTEMAS PRODUCTIVOS FORDISMO

Se cambia del fordismo al toyotismo Fordismo: Produccin en masa Amplio suministro interno Fragmentacin de funciones (burocracia) Gerencia Jerrquica (centralizacin) Integracin Vertical Estructura Vertical

SISTEMAS PRODUCTIVOS TOYOTISMO

Produccin flexible, que permite adaptarse rpidamente a las demandas del mercado JIT, justo a tiempo, tener los suministros en el momento adecuado. Eliminacin de inventarios Flexibilidad laboral o polivalencia Kaizen (mejora continua) Ojo de la Direccin y Gerencia participativa. Subcontratacin de suministros (outsourcing). Estructura horizontal

Fordismo Versus Toyotismo

Produccin en masa Amplio suministro interno Fragmentacin de funciones (burocracia) Gerencia Jerrquica (centralizacin) Integracin Vertical Estructura Vertical

Produccin flexible, que permite adaptarse rpidamente a las demandas del mercado JIT, justo a tiempo, tener los suministros en el momento adecuado. Eliminacin de inventarios Flexibilidad laboral o polivalencia Kaizen (mejora continua) Ojo de la Direccin y Gerencia participativa. Subcontratacin de suministros (outsourcing). Estructura horizontal

Concepto de Calidad
En el antiguo paradigma era visto como una ACTIVIDAD de inspeccin y control estadstico En el actual paradigma es visto como una filosofa -pensamiento japons-.

Paradigmas gerenciales

Transitar de la dimensin y escala

Autoridad formal y control desde arriba

Velocidad y capacidad de reaccin. Otorgamiento y desarrollo de poder y facultades (empowerment) Organizaciones flexibles y virtuales

Organizacin Rgida

Paradigmas gerenciales

Control por reglas y jerarquas Anlisis racional y cuantitativo Necesidad de certeza

Independencia y autonoma de la empresa Ventaja Competitiva

Control por visin y valores Creatividad e intuicin

Tolerancia a la ambigedad Interdependencia y alianzas estratgicas

Ventaja

Nuevo paradigma general

Actuar ahora para el largo plazo Crecer a travs de la consolidacin Pensar local, actuar global Construccin de equipos interdisciplinarios Consolidar las capacidades internas a travs de la reingeniera Dominio del conocimiento Organizacin inteligente, que aprende y trabaja en redes Organizacin virtual cuyo principal capital es el recurso humano.

La Organizacin a futuro:
1.- Adelgazamiento Organizacional: nuevo principio del empleo 2.- Organizacin Horizontal: nueva organizacin 3.- Diversidad: nueva mano de obra. 4.- Competencia y relaciones: nueva fuente de poder. 5.- La profesin: la nueva lealtad 6.- El Prestigio: ventaja profesional

Principales Acciones
Invertir en la gente Buscar otras herramientas de motivacin: misin, capacitacin, control de vida profesional, prestigio, creacin de valores. Valorar al capital humano. Rehacer el contrato social.

EL CAMBIO, PRINCIPAL IMPULSOR

El cambio es un proceso complejo en el que intervienen una serie de variables como la tecnologa, que es una poderosa fuerza externa propulsora de las transformaciones, as como la explosin del conocimiento, las comunicaciones, el acortamiento en la vida de los productos, los procesos de satisfaccin y de manera sealada la globalizacin, el poder del mercado y el consumo masivo, que es el aceite necesario para la continuidad del modelo. El capitalismo global, salvaje se nutre del consumo; hay que consumir ms y ms para que funcione. Es la lgica del sistema (Bauer, A. Milenio, 17 de diciembre, 2002).

Ejemplos de mercados ante el cambio

Los Pobres: mercado que a nivel mundial representa cuatro mil millones de personas. La estrategia es fabricar productos al alcance de los pobres y no continuar con la perspectiva de una produccin cara y elevada que slo un reducido segmento podr tener a su alcance (En Milenio, 14 de Marzo, 2003) La mercadotecnia aplicada a productos polticos: partidos y candidatos. El cabildeo, que en Estados Unidos representa hoy en da un negocio multimillonario. El mercado gay, que para muchos representa una verdadera mina de oro, pero al que solo pocos han volteado en Mxico, por el considerable riesgo que implica hacer mercadotecnia para los gays en nuestro pas. la investigacin de mercados