Presentacin Administracin y Desarrollo Organizacional

Antecedentes
Proyectos Especiales Existen ideas y proyectos necesarios definidos por la Gerencia General u otras reas que no pueden ser gestionados o desarrollados por el rea de Sistemas debido a la demanda del da a da. Existen necesidades de atencin urgente que pueden ser resueltas por un rea de especializacin Estas reas de especializacin son conocidas como Investigacin y Desarrollo, reas de Innovacin, R&D.

Antecedentes
Procesos Basado en antiguo concepto de Organizacin y Mtodos (OyM). Actualmente se incorporan nuevas tendencias y conceptos:

Gestin de Procesos del Negocio, Mejora Contnua, Gestin de Calidad (basada en estndares ISO 9000/SixSigma), Indicadores de Gestin, Desarrollo Organizacional, Reingeniera de Procesos, Workflow, Patrones de desempeo (Balanced Score Cards), Business Intelligence

Organigrama

Organigrama
Administracin y Desarrollo Organizacional

Proyectos Especiales

Administracin

Desarrollo Organizacional

Compras

Gestin de Procesos

Business Intelligence

Seguridad

Talento Humano

Proyectos

Mantenimient o

Nmina

rea de Apoyo con reporte directo a la Gerencia General Soporte para la Gerencia General Soporte para todas las reas Apoyamos y contactamos matricialmente a toda la organizacin

Misin

Detectar y promover oportunidades de mejora, generando ideas y acciones que lleven a la soluciones de necesidades o correcciones de inters para la Organizacin y Gerencia General mediante la gestin de proyectos especiales y la gestin de mejora continua de procesos para optimizar la eficiencia de la organizacin.

Visin

Entregar servicios de excelencia institucional mediante: La consolidacin de estndares Mejoras de la productividad Cultivar una cultura de personas de excelencia. Optimizar el uso de los recursos, procesos y personas Contribuir al uso de soluciones rpidas y amigables mediante el uso de tecnologas de vanguardia

Principales responsabilidades
Proyectos Investigar, recomendar, gestin e implementar proyectos especficos de inters para la Gerencia General, con perspectiva institucional, mediante el uso de metodologas y tecnologas de actualizadas y de vanguardia Gestionar e implantar proyectos especficos a manera de piloto inicial para su posterior implementacin por parte de los respectivos departamentos. Participar directamente con las dems reas y departamentos para detectar oportunidades, generar ideas y acciones que lleven a la resolucin de necesidades o mitigacin efectiva de distintas situaciones de inters para la institucin. Representar a la Gerencia General en temas relacionados a tecnologa, proyectos estratgicos y afines. Controlar proyectos, mediante herramientas adecuadas, de otras reas para consolidar informes y avances que se entregan a la gerencia

Principales responsabilidades
Procesos Disear y administrar diagramas, formularios y manuales relacionados a los procesos institucionales mediante el uso de herramientas, normas y estndares adecuados. Analizar la estructura organizacional para reordenar los niveles jerrquicos, sugerir la creacin u omisin de los organismos, modificar las estructuras de dependencia, fijar las redes de interrelacin y sugerir la creacin o adecuacin de funciones. Analizar, disear y redisear los procesos nuevos y actuales de la institucin para potenciar estratgicamente productos y servicios con sentido de productividad eficiencia y competitividad. Proponer y disear tcnicas sistemticas para auditar y establecer tiempos de ejecucin de procesos y establecer las herramientas, metodologas, cuadros de mando, indicadores de rendimiento, niveles de desempeo, inteligencia de negocios, etc., necesarios para el desarrollo de las actividades con eficiencia y calidad. Representar a la Gerencia General en temas relacionados a procesos, proyectos estratgicos y afines.

Nuestro slogan y compromiso