COMUNICACION EN LA EMPRESA
Es un elemento fundamental, que regula las relaciones tanto internas como externas.
Desempeo.
Satisfaccin. Motivacin.
COMUNICACIN:
Es el acto que permite la transmisin e intercambio de ideas, pensamientos y sentimientos entre las personas con la finalidad de lograr una comprensin dando origen a un intercambio permanente de significados entre ellos.
Nivel Interpersonal.
Nivel Cultural: La comunicacin se establece entre distintas instituciones de una sociedad: Lengua, Dialecto, etc. Nivel Organizacional: Se utilizan cdigos especficos, como trminos tcnicos. Nivel Interpersonal: Se establece entre las personas de un cierto grupo, atra vez de este sistema el individuo presenta su propia imagen a los dems.
COMUNICACIN:
Es el acto que permite la transmisin e intercambio de ideas, pensamientos y sentimientos entre las personas con la finalidad de lograr una comprensin dando origen a un intercambio permanente de significados entre ellos.
Nivel Interpersonal.
Nivel Cultural: La comunicacin se establece entre distintas instituciones de una sociedad: Lengua, Dialecto, etc. Nivel Organizacional: Se utilizan cdigos especficos, como trminos tcnicos. Nivel Interpersonal: Se establece entre las personas de un cierto grupo, atra vez de este sistema el individuo presenta su propia imagen a los dems.
Mensaje: Debe ser transmitido de forma precisa y clara, y una muy buena redaccin verbal
Cdigo: Son seales que se dan entre el emisor y el receptor, que se relacionan entre s.
Canal: Es el medio por el cual es transmitido un mensaje, puede ser fsica o por algn medio electrnico.
Barreras de la Comunicacin
El receptor intenta decodificar correctamente un mensaje que recibe, pero en la mayora de ocasiones, puede sufrir algn tipo de alteracin, esto puede bloquear filtrar parte del significado o emitir lo equivocado. Los tipos de barreras de comunicacin llegaran a ser las siguientes:
Personales: Son relaciones humana, los malos hbitos de escucha, y la personalidad de los participantes.
Redes de la comunicacin
RED DE COMUNICACIN FORMAL Tiene el fin de hacer llegar la informacin en el momento preciso, a la persona adecuada. Estas respetan la jerarqua en la empresa u lugar de trabajo. Tipos de Redes: RED EN CADENA. RED EN ESTRELLA. RED EN Y. RED EN CIRCULO. RED EN VIAS MULTIPLES. RED DE COMUNICACION INFORMAL Aquellas que nacen espontneamente de las relaciones que establecen las personas por sus afinidades. Tipos de Redes:
RED EN LINEA
RED RETICULAR RED CASUAL
HUMOR
COMUNICACIN INTERNA
ASCENDENTE HORIZONTAL
DESCENDENTE
REDES
PUEDEN SER
FORMALES
INFORMALES
COMUNICACIN DESCENDENTE
COMUNICACIN ASCENDENTE Es la que va de abajo hacia arriba en la estructura jerrquica de la empresa. Por ejemplo: Encuestas
Es la mas frecuente ya que influye de arriba hacia abajo en la estructura jerrquica de la empresa.
Por ejemplo: Circulares. Comunicados, etc. COMUNICACIN HORIZONTAL
Informes, etc
Este tipo de comunicacin es la mas intensa, ya que en esta las personas se comunican libremente, sin importar un orden jerrquico existente.