Competncia e Relacionamento Interpessoal na Enfermagem

Desenvolvimento de Competncias para a Liderana na enfermagem. Prof. Dr. Maria do Carmo

Ana Patrcia Torquato e Mariana Rossaneis

Contexto

Globalizao e avanos tecnolgicos; Valorizao do capital intelectual; Novo perfil de recursos humanos; Desenvolvimento das pessoas.

Gesto por Competncias

Estratgias de captao de pessoas;

Remunerao por competncias;

Agregao de valores para organizao;

CONHECIMENTO (Saber)

HABILIDADES (Saber fazer)

ATITUDES (Saber ser)

Competncias

Liderana Comunicao Tomada de Deciso

Empreendedorismo Criatividade Viso Sistmica

Negociao
Trabalho em Equipe Empatia Flexibilidade

Planejamento e
Organizao

Relacionamento Interpessoal

Inteligncia Emocional
Competncia s Pessoais

Competncia s Sociais

Autoconhecimento Autocontrole Automotivao

Relaes Interpessoais

Autoconhecimento

O QUE NA VERDADE EU NO ENTENDO EM MIM? O QUE QUERO MUDAR NOS OUTROS?

Autoconhecimento
Capacidade de reconhecer e compreender seus estados internos, emoes, bem como, seus efeitos sobre as outras PESSOAS. Conhecer suas foras e seus limites e ter certeza de seu prprio valor.

Caractersticas: Identidade; Segurana pessoal; Autoconfiana;

Autoconhecimento

RELAES DO AUTOCONHECIMENTO

Autopercepo Busca de Feedback

Autocontrole
Capacidade de controlar ou redirecionar impulsos e estados internos perturbadores. Propenso a pensar antes de agir, gerenciando as reaes.

Caractersticas: Conscincia; Integridade; Responsabilidade; Abertura a mudanas;

Adaptabilidade; Bem-estar na ambiguidade; Equilbrio.

Automotivao
Forte impulso para a realizao. Propenso a perseguir objetivos com energia e persistncia.
-

Caractersticas: Viso positiva da vida; Aprende com o fracasso; Comprometimento com as situaes; Iniciativa.

Relacionamento Interpessoal

As relaes interpessoais desenvolvem-se em decorrncia do processo de interao. No h processos unilaterais na interao humana: tudo que acontece no relacionamento interpessoal decorre de duas fontes:

EU

OUTRO

Reflita sobre a sua forma de agir!

Papel Enfermeiro
Articular Cuidar Gerenciar Educar

Desenvolver competncias; Liderana; Cuidado como essncia; Gerenciar e ensinar o cuidado cuidando.

Papel Enfermeiro
COORDENAO DO CUIDADO

Assumir coordenao do cuidado, com competncia, tica, responsabilidade, reconhecimento e valorizao da nossa funo.

Relao Interpessoal X Enfermagem

Mudana na forma de se relacionar com o paciente/famlia/equipe; Relao Teraputica X Relao pessoal.

Relacionar-se

O QUE ESSENCIAL PARA SE RELACIONAR?

Bibliografia

CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DE SO PAULO. Projeto Competncias. So Caetano do Sul: Yendis Editora, 2011. p. 492. CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DE SO PAULO. Gesto em enfermagem. Ferramenta para Pratica Segura. So Paulo: Coren, 2009. p. 16. BALSANANELLI, A.P.B. et al. Competncias gerenciais Desafio para o enfermeiro. So Paulo: Martinari, 2008. FORMOZO, G.A. et al. As relaes interpessoais no cuidado em sade: uma aproximao ao problema. Rev. enferm. UERJ, Rio de Janeiro, v. 20, 2012.