Enterprise Resource Planning

ERP
Se denomina a los sistemas que cruzan las organizaciones de punta a punta.
Dra. Elena Font - Dr. Carlos Lazcano

Resumen de los SI

Los Sistemas de Informacin

Los Sistemas de Informacin

ERP
Enterprise Resource Planning

Caractersticas Bsicas de un ERP

Un ERP es una aplicacin que integra en un nico sistema todos los procesos de negocio de una empresa. Donde todos los datos estn disponibles todo el tiempo para todo el mundo en la empresa de una manera centralizada. Un ERP es una arquitectura de software que facilita el flujo de informacin entre las funciones de manufactura, logstica, finanzas, Conocimiento y recursos humanos de una empresa. Estn diseados para modelar y automatizar todos los procesos bsicos con el objetivo de integrar informacin a travs de la empresa, eliminando complejas conexiones entre sistemas distintos.

Funcionalidades que una empresa pueda necesitar

Gestin de proyectos, Gestin de campaas, Comercio electrnico, Produccin por fases, Trazabilidad, Gestin de la calidad, Gestin de cajas descentralizadas o centralizadas (TPVs), Pasarelas de pago electrnico, Gestin de la cadena de abastecimiento, Logstica, Gestin de Conocimiento, Etc.

Integradas y enlazadas entre s.

 La caracterstica de la base de datos centralizada y de que los componentes del ERP interacten entre s, consolidando todas las operaciones, En un sistema ERP los datos se introducen una sola vez, debiendo mantener la consistencia, y ser completos. Como caracterstica colateral se puede aadir que, normalmente, las empresas deben de modificar algunos de sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP; es lo que se conoce como Reingeniera de Procesos

Caractersticas Principales
Las principales caractersticas que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial, es que deben de ser sistemas integrales, con modularidad y adaptables. Integrales. Modulares. Adaptables

Intergrales
Porque permiten controlar los diferentes procesos de la compaa entendiendo que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre s, es decir, que el resultado de un proceso es punto de inicio del siguiente. Por ejemplo, en una compaa, el que un cliente haga un pedido representa que se cree una orden de venta que desencadena el proceso de produccin, de control de inventarios, de planificacin de distribucin del producto, cobranza, y por supuesto sus respectivos movimientos contables. Si la empresa no usa un ERP, necesitar tener varios programas que controlen todos los procesos mencionados, con la desventaja de que al no estar integrados, la informacin se duplica, crece el margen de contaminacin en la informacin (sobre todo por errores de captura) y se crea un escenario favorable para malversaciones. Con un ERP, el operador simplemente captura el pedido y el sistema se encarga de todo lo dems, por lo que la informacin no se manipula y se encuentra protegida.

Modulares
Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos que se encuentran interrelacionados por la informacin que comparten y que se genera a partir de sus procesos. Una ventaja de los ERP, tanto econmica como tcnica es que la funcionalidad se encuentra dividida en mdulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente. Los mdulos de un sistema ERP varan dependiendo de las caractersticas de la empresa, pues son muy diferentes los requerimientos en organizaciones en las que, por ejemplo, su principal negocio es la produccin, la distribucin o los servicios.

Algunos de los mdulos ms comunes son:

Gestin Financiera. Gestin de Ventas. Gestin de Compras. Gestin de la Distribucin y Logstica. Gestin y planificacin de la Produccin. Gestin de Proyectos. Gestin de Recursos Humanos.

Adaptables
Los ERP estn creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa. Esto se logra por medio de la configuracin o parametrizacin de los procesos de acuerdo con las salidas que se necesiten de cada uno. Por ejemplo, para controlar inventarios, es posible que una empresa necesite manejar la particin de lotes pero otra empresa no. Los ERP ms avanzados suelen incorporar herramientas de programacin de ltima generacin para el desarrollo rpido de nuevos procesos.

BAS-ERP

Estas caractersticas bsica permiten diferenciar bsicamente entre una suite de gestin y un ERP

Otras caractersticas destacables de los sistemas ERP son

Aunque el ERP pueda tener mens modulares configurables segn los roles de cada usuario, es un todo.
Esto significa: es un nico programa (con multiplicidad de bibliotecas) con acceso a una base de datos centralizada. Por lo que no debemos confundir en este punto la definicin de un ERP con la de una suite de gestin.

 La tendencia actual es a ofrecer aplicaciones especializadas para determinadas empresas. Es lo que se denomina versiones sectoriales o aplicaciones sectoriales especialmente indicadas o preparadas para determinados procesos de negocio de un sector. Por ejemplo para empresas dedicadas a la ejecucin de proyectos de construccin , el ERPBAS es una herramienta especializada para la Administracin de Proyectos Constructivos y sus costos.

Conclusiones
El ERP esta concebido bajo un diseo de ingeniera para mejorar el producto, seguimiento del cliente desde la aceptacin hasta la satisfaccin completa, una compleja administracin de interdependencias de los recibos de materiales, de los productos estructurados en el mundo real, de los cambios de la ingeniera y de la revisin y la mejora, y la necesidad de elaborar materiales substitutos, etc y es que la mayor ventaja de tener un ERP es el modo en que concibe la integracin de todas estas funciones.

 La seguridad de las computadoras esta incluida dentro del ERP, para proteger en contra de crmenes externos, tal como el espionaje industrial y crimen interno, tal como malversacin. Una falsificacin en el escenario de los datos puede involucrar amenazas a la empresa, sabotaje, etc. alterando el recibo de materiales como por ejemplo poner veneno en los productos alimenticios, u otro sabotaje. La seguridad del ERP ayuda a prevenir el abuso.

 Hay conceptos de mercadeo y ventas los que incluyen CRM (Customer Relationship Management) o la relacin administrativa con los clientes, que incluye control de calidad, para asegurarse que no existen problemas sin arreglar en los productos finales y tambin se maneja la cadena de abastecimiento (interaccin con los proveedores y la infraestructura).
Ejemplo muy comn de CRM tenemos , el Moodle para la gestin de cursos interactivos que se puede integrar para la capacitacin de los trabajadores.

Todo esto puede ser integrado a travs de la ERP, aunque algunos sistemas tengan espacios de menos comprensibilidad y efectividad.

ERP utilizados en empresas cubanas

ASSETS NS Exact Globe SAP

 Es un Sistema de Gestin Integral estndar y parametrizado que permite el control de los procesos de Compras, Produccin, Ventas, Taller, Finanzas, Inventarios Perpetuos, Activos Fijos, tiles y Herramientas, Contabilidad, Presupuesto, Recursos Humanos, Comunicaciones y Auditora. Como Sistema Integral todos sus mdulos trabajan en estrecha relacin, generando, automticamente, al Mdulo de Contabilidad los Comprobantes de Operaciones por cada una de las transacciones efectuadas, esto permite que se pueda trabajar bajo el principio de Contabilidad al Da. Dispone de mtodos novedosos para administracin y planificacin de inventarios, as como una amplia gama de Anlisis y Consultas que permite no slo conocer exactamente la situacin actual, sino proyectar decisiones futuras. Asimismo, proporciona opciones de seguridad que le permiten limitar el acceso a los diferentes procesos del sistema de acuerdo con el perfil de cada usuario. En nuestro pas el sistema ASSETS tiene numerosos clientes, entre los que sobresalen, adems del MES, el Consejo de Estado, la Aduana General de la Repblica, el Ministerio de Auditora y

ASSETS NS

Exact Globe
Es un software modular diseado para cualquier tipo de empresa. Cubre todas las funcionalidades en las reas de contabilidad, distribucin, logstica, servicios, RR.HH., Nminas, Proyectos, Fabricacin, etc. Soporta regmenes legales y comerciales en ms de 20 legislaciones diferentes, y se encuentra traducida a ms de 25 idiomas por lo que resulta altamente recomendable para empresas internacionales. Los principales clientes que tiene en Cuba estos ERP incluye a empresas como: Brascuba,

SAP
Los sistemas ERP de SAP combinan el software ERP ms completo, flexible y escalable de todo el mundo con una plataforma de tecnologa abierta que puede aprovechar e integrar diversos sistemas, como ya habamos mencionado anteriormente. La solucin SAP ERP ha sido mejorada con funcionalidades especficas de cada industria y mejores prcticas basadas en tres dcadas de experiencia de SAP. El sistema ERP para pequeas y medianas empresas permite que las organizaciones reduzcan el costo total de propiedad, obtengan retornos sobre la inversin con mayor rapidez y se beneficien con una infraestructura informtica ms flexible que contribuya a impulsar innovaciones. Adems, la solucin de este *sistema ERP* ofrece una aplicacin completa diseada para brindar soporte a operaciones internacionales de manera tal que las empresas puedan operar y competir a nivel mundial con eficiencia y

Innovacin en SI

TABLET PC