Conocido por el yo
I rea abierta
No conocido por el yo
III rea ciega
Incluye todo lo que conocemos de Incluye todo aquello que los dems ven en nosotros mismos y lo que los dems nosotros y nosotros no vemos conocen de nosotros. - Sentimientos de inferioridad, superioridad, - Las cosas que son evidentes: sexo, raza, frustraciones, miedos, etc. cualidades externas, formas de realizar - Todo aquello que conforma la impresin que sus actividades cotidianas, etc. causamos a los dems y que comunicamos en - Todo aquello que comunicamos sin nuestro modo de ser, de comportarnos, en gestos dificultad a los dems: sentimientos, y expresiones, etc. ideas, opiniones pblicas, gustos, etc.
II rea oculta
IV rea desconocida
Incluye todo lo que yo conozco de m, Incluye todo aquello que nosotros ignoramos y pero los dems ignoran. tambin ignoran los dems
- Sentimientos, vivencias, experiencias - Vivencias, instintos, contenidos de conciencia, ntimas, etc. experiencias reprimidas u olvidadas, etc. - Todo aquello nos presenta dificultad de - Todo aquello que conforma el mundo del comunicar: opiniones privadas, gustos no inconsciente. conocidos por los dems, etc.
Cuando algo no marcha bien, lo mejor es poner las cartas sobre la mesa, abrir el juego, a fin de poder devolver a la relacin su anterior equilibrio funcional y emocional. Nada ms pertinente al respecto que las palabras de San Pablo a los Efesios: Si os enfadis, no lleguis a
Puede ocurrir, por lo dems, que el comunicador no est en condiciones psicolgicas de mantener un
El criterio de la oportunidad reside justamente en la capacidad del comunicador para discernir si tanto l como el receptor estn en ese momento en condiciones favorables para que el feedback produzca un efecto positivo.
Para que sea beneficioso, el feedback debe reunir necesariamente las siguientes condiciones: claridad en el mensaje, focalizacin en el problema y utilizacin de ejemplos. El feedback ha de ser ofrecido personal y
directamente.
naturaleza
del
feedback
es
negativa
(de
reprobacin o de desagrado). El feedback negativo puede tener el ms positivo de los efectos si es adecuadamente transmitido. Pero resulta fatal para la relacin entre dos personas la recepcin de un feedback negativo por medio de un tercero.