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1.

REA LIBRE - Conocido por el yo - Conocido por los dems

2. REA CIEGA - No conocido por el yo - Conocido por los dems

3. REA OCULTA O PRIVADA - Conocido por el yo - No conocido por los dems

4. REA DESCONOCIDA - No conocido por el yo - No conocido por los dems

Conocido por el yo
I rea abierta

No conocido por el yo
III rea ciega

Conocido por los dems

Incluye todo lo que conocemos de Incluye todo aquello que los dems ven en nosotros mismos y lo que los dems nosotros y nosotros no vemos conocen de nosotros. - Sentimientos de inferioridad, superioridad, - Las cosas que son evidentes: sexo, raza, frustraciones, miedos, etc. cualidades externas, formas de realizar - Todo aquello que conforma la impresin que sus actividades cotidianas, etc. causamos a los dems y que comunicamos en - Todo aquello que comunicamos sin nuestro modo de ser, de comportarnos, en gestos dificultad a los dems: sentimientos, y expresiones, etc. ideas, opiniones pblicas, gustos, etc.

II rea oculta

IV rea desconocida

Incluye todo lo que yo conozco de m, Incluye todo aquello que nosotros ignoramos y pero los dems ignoran. tambin ignoran los dems

No conocido por los dems

- Sentimientos, vivencias, experiencias - Vivencias, instintos, contenidos de conciencia, ntimas, etc. experiencias reprimidas u olvidadas, etc. - Todo aquello nos presenta dificultad de - Todo aquello que conforma el mundo del comunicar: opiniones privadas, gustos no inconsciente. conocidos por los dems, etc.

Cuando algo no marcha bien, lo mejor es poner las cartas sobre la mesa, abrir el juego, a fin de poder devolver a la relacin su anterior equilibrio funcional y emocional. Nada ms pertinente al respecto que las palabras de San Pablo a los Efesios: Si os enfadis, no lleguis a

pecar; que cuando se ponga el sol no os sorprenda


enojados.

Puede ocurrir, por lo dems, que el comunicador no est en condiciones psicolgicas de mantener un

dilogo sereno, por problemas personales o del tipo


que sea. Entonces, probablemente sea ms prudente esperar a recuperar la serenidad personal interior, al objeto de que el feedback sea especialmente beneficioso.

El criterio de la oportunidad reside justamente en la capacidad del comunicador para discernir si tanto l como el receptor estn en ese momento en condiciones favorables para que el feedback produzca un efecto positivo.

El feedback, ms que impuesto, debe ser solicitado.


Ser mucho ms til y efectivo

Para que sea beneficioso, el feedback debe reunir necesariamente las siguientes condiciones: claridad en el mensaje, focalizacin en el problema y utilizacin de ejemplos. El feedback ha de ser ofrecido personal y

directamente.

Esto es indispensable, sobre todo cuando la

naturaleza

del

feedback

es

negativa

(de

reprobacin o de desagrado). El feedback negativo puede tener el ms positivo de los efectos si es adecuadamente transmitido. Pero resulta fatal para la relacin entre dos personas la recepcin de un feedback negativo por medio de un tercero.

EL FEEDBACK DEBE SER ESPECFICO SE DEBE HABLAR CON RESPETO Y CARIO


CUALIDADES QUE VE EN EL COMPAERO O COMPAERA/MAESTROS(AS) PERO NECESITA MEJORAR EN .. COMO PUEDE MEJORAR

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