Investigacin de grupos objetivos

Quinto Semestre

Agencias Publicitarias

es una organizacin comercial independiente, compuesta de personas creativas y de negocios que desarrolla, prepara y coloca la publicidad, por cuenta de un anunciante que busca encontrar consumidores para sus bienes y servicios o difundir sus ideas.

El mayor error de las agencias publicitarias.

- Desorienta al cliente actual

- Pierde posicionamiento en el mercado - Se pierde la inversin - Mensajes a ciegas (copy)

Emisor

creativo

Mensaje

mensaje

Receptor

Publico objetivo, mercado meta, target

Elementos para una investigacin previa

Quin se investigara? Grupo Objetivo Conocimiento de productos Investigacin de Campo (encuesta, observacin)

Qu se investigara?

Abrir mercados

Cmo se investigara?

Preguntas Directas (focus gruop)

El sujeto de la Investigacin
Esta se realiza fuera de la agencia (analizarlo por medio de la observacin) Se comprueba variables

El objeto de la investigacin
Que se comunicara al sujeto, capacidad de comunicarnos con el. (Se evala por medio de preguntar a una muestra, y luego en el transcurso de la campaa.)

Como se investigara al sujeto

Preguntar Maneras de preguntar (grupo objetivo) Preguntas Cualitativas y Cuantitativa

Con un producto nuevo lleva un poco mas de tiempo conocer al consumidor.

Otras formas de investigar

Entrevista o encuesta
Individuales Cuando no se quiere sesgar por los otros Hbitos y actitudes Cuantitativa (Compleja) Cualitativa(No complicada) Grupales (Focus Group) Testar La comprensin de Los anuncios

Semi profundas

La organizacin:
Visin de la empresa Investigacin Estrategia

Situacin

Oportunidades

Minimizar riesgos

Mas informacin mejores decisiones

Para tener xito:

Investigar: recolectar datos para sistemas de investigacin

Idea innovadora

Analizar su impacto

Anlisis de la Situacin: consumidor, empresa, proveedores Competencia, producto.

Segmentar el mercado

Diseo de la Estratega de Mercadeo

Anlisis del desempeo de Mercadeo

Objetividad del Investigador

-Sin sesgo - Integridad del proceso - Reportes precisos

Precisin de la medida

-Valido y Confiable -Significativo y til - Diseo apropiado (muestreo, ejecucin)

Dificultades para los Estudios cientificos

-Se puede sesgar - inexactas mediciones

Proceso de la Investigacin
Identificar el tema o problema Seguimiento de todo el resultado

Desarrollo de los instrumentos

Recoleccin y preparacin de los datos

Determinar el diseo de la investigacin

Diseo de la muestra

Analizar los datos

Comunicar el Resultado

Concluir si la investigacin es externa o interna

Breve descripcin de inteligencia competitiva

1.

2.
3.

Analizar el producto que compite con nuestro producto. Determinar porque las personas compran a la competencia. Muchas veces es recurrente y otras ya se tiene referencia.

Investigar los 4 tipos de comunicacin no verbal, para la otra semana.

Categorias de la investigacin
1. 2. 3.

Condiciones apropiadas de uso

1. 2. 3.

Cualitativa Cuantitativa Pluralista

Corta duracin El publico no se puede observar Comportamientos automaticos

Tipos de Observacin
1. 2. 3. 4.

Directa e indirecta Encubierta y no en encubierta Estructurada y no estructurada Humano y mecanico

Ventajas de datos Observacionales: Comportamiento real, no hay falla en recordar, mas precisos, menos costo. Limitaciones Grupos pequeos, subjetivo, no mas de lo observado, sentimientos. Que se gana/ Inteligencia competitiva Ganar ventaja competitiva, Incrementar ventas, planificar tcticas o estrategias, conocer el mercado. Funcin: Reunir informacin de fuentes primarias y secundarias, incorporar informacin, generar conclusiones y sugerencias. Tomar decisiones conforme a ventajas.

El Muestreo: Seleccionar mtodo de muestreo http://www.youtube.com/watch?v=Y0XLJnGbFQs http://www.ine.gob.gt/np/poblacion/ www. samplesidecalculator.com www.encuestafacil.com