Curso Accidentes / Seguridad

Caractersticas de un Sistema de Administracin de Seguridad

Son muchas las caractersticas de un sistema efectivo de administracin. Entre las ms importantes se encuentran: Principios orientadores o verdades fundamentales, Funciones de la administracin, Fuentes de prdidas (y control), Vocabulario profesional especfico,

Cultura de seguridad y
Seguimiento y verificacin.

Principios orientadores o verdades fundamentales

1. Principio de reaccin al cambio - La gente acepta cambios ms fcilmente cuando son presentados en cantidades pequeas. Cuando los pasos de implantacin se eligen con cuidado, cada aprobacin subsiguiente hacia la finalizacin del proyecto o plan se hace ms fcil.

Enfatice a la gente involucrada con los beneficios del cambio; obtenga, como sea factible, la participacin del mayor nmero de personas en la planificacin y construya de lo conocido a lo nuevo.

Principios orientadores o verdades fundamentales

2. Principio del refuerzo de la conducta - La conducta con efectos positivos tiende a permanecer o a aumentar. - La necesidad del reconocimiento sincero est entre las necesidades bsicas psicolgicas ms poderosas de la gente. - Cuando la necesidad no es satisfecha de manera legtima (el refuerzo positivo de la conducta), la gente tiende a no continuar esforzndose o intenta conseguir el reconocimiento mediante medios inaceptables (hacer bromas, violaciones de reglas, exhibicionismo, etc.)

Principios orientadores o verdades fundamentales

3. Principio del Inters Mutuo -Los programas, los proyectos y las ideas se venden mejor cuando renen las necesidades y deseos de ambas partes.
-Los

supervisores y lderes son quienes estn en mejor posicin para "vender" programas o ideas ya que son quienes claramente establecen el puente o conexin entre los valores deseados por "la empresa" y los deseados por los trabajadores

Ellos son quienes buscan los beneficios de las ideas o del programa para sus trabajadores de manera individual y construyen a partir de ellos, de manera honesta y persistente.

Principios orientadores o verdades fundamentales

4. Principio del Punto de Accin Los esfuerzos administrativos son ms efectivos cuando se enfocan hacia el lugar donde se ejecuta el trabajo. La mayor parte de la accin cotidiana tiene lugar en las oficinas, en el taller o en el campo donde de gente provee el servicio o elabora el producto.

Cuanto ms rpidamente ellos identifiquen los cambios, determinen su importancia y hagan algo sobre ellos, el control llega a ser ms efectivo

Como la logramos..
Trabajo

en equipo Liderazgo Comunicacin Innovacin Manejo de conflictos Toma de decisiones Empata Ganar y ganar

Principios orientadores o verdades fundamentales

5. Principio de Ejemplo de Liderazgo - la gente tiende a imitar a sus lderes. La mayora de la gente quiere agradar a sus lderes y lo hacen siguiendo el ejemplo de su comportamiento. Las actitudes e influencias, como las cascadas, fluyen hacia abajo a todos los niveles de la organizacin

Las actitudes y las acciones de los lderes estn entre las fuerzas motivadoras ms poderosas del mundo.

Principios orientadores o verdades fundamentales

6. Principio de Causas Bsicas - Las soluciones a problemas son ms efectivas cuando tratan las causas bsicas races. Si aplicarnos esto a los artculos detectados durante inspecciones planificadas, las causas bsicas de cualquier prdida detectada en investigaciones o a los problemas de calidad o produccin, el resultado sera el mismo. No se puede curar la enfermedad tratando solo los sntomas.

Se debe averiguar por qu los sntomas existen, las causas bsicas detrs de ellos, los problemas verdaderos.

Principios orientadores o verdades fundamentales

7. Principio de los Pocos Crticos / Vitales La mayor parte (80%) de cualquier grupo de consecuencias es producida por un nmero relativamente pequeo (20%) de causas. Por ejemplo, unas pocas operaciones crticas estn relacionadas con una porcin grande de accidentes; un grupo crtico pequeo de personas genera un nmero grande de problemas de desempeo y unos pocos tipos de incidentes crticos causan una porcin grande de las prdidas.

La administracin profesional trata de identificar los factores crticos para concentrar sus esfuerzos en ellos. Esto produce el mayor retorno de la inversin de tiempo, dinero y otros recursos.

Como la logramos..

Los motivos mas comunes de este tipo de diagrama son analizar: La relacin entre una causa y un efecto (producto qumico) La relacin entre una causa y otra (una maquina en mal estado y reparada por un trabajador) La relacin entre una causa y otras dos causas (la falta de capacitacin origina que personas no se instruyan) Un efecto y otro efecto (El soldador sin proteccin que suelda en un rea sin ventilacin)

Es importante anotar que muchos accidentes e incidentes menores pueden serian investigados por personal del rea de trabajo haciendo uso de la metodologa de solucin de problemas que incluye herramientas fciles de manejar, como la lluvia de ideas, la espina de pescado y el diagrama causas efecto Por eso, es mucho ms beneficioso para el sistema investigar y analizar los incidentes de trabajo, porque permite tomar acciones correctivas y preventivas antes de que ocurra una lesin. Para ello la empresa debe definir, segn sea la frecuencia de su ocurrencia, los tipos de eventos que se debern analizar de manera profunda, como por ejemplo: Incidentes que pudieron haber causado la muerte, lesiones serias o daos a la propiedad

Principios orientadores o verdades fundamentales

8. Principio del Defensor Clave

Es ms fcil de persuadir a un grupo de personas cuando por lo menos uno de sus miembros cree lo suficiente en la propuesta como para defender su causa. El reconocimiento de este principio debe ser parte de la estrategia planificada para cualquier presentacin importante para "vender" una idea o programa

El poder positivo de persuasin de tal campen puede hacer la diferencia entre el rechazo y la aceptacin.

Principios orientadores o verdades fundamentales

9. Principio de Metas y Objetivos La motivacin para lograr los resultados tiende a aumentar cuando la gente tiene metas y objetivos significativos por las cuales trabajar.
Las metas son generales. Ellas se relacionan con la visin, misin y los resultados genricos.

La gente se desempea ms efectivamente y con mayor entusiasmo cuando poseen metas significativas y objetivos medibles a lograr... ya sea en deportes o en el trabajo.

Principios orientadores o verdades fundamentales

10. Principio de Integracin al Sistema
Lo mejor que las nuevas actividades sean integradas a los sistemas existentes, ms alta es la probabilidad de su aceptacin y xito.

La implantacin de actividades e ideas nuevas comnmente conlleva la asuncin de exigencias o trabajo extra.
La probabilidad de aceptacin se incrementa mucho cuando la nueva idea se incorpora o vincula a un sistema o programa existente, por ejemplo, el incorporar seguridad al procedimiento estndar de tarea en vez de crear un procedimiento adicional para la seguridad de la tarea.

Principios orientadores o verdades fundamentales

11. El Principio de Participacin
La participacin significativa aumenta motivacin y apoyo. En hacer esto, los supervisores/lderes solicitan a su gente sugerencias, recomendaciones y consejos en asuntos que afectan a su trabajo. Ellos desarrollan un inters mutuo, un clima de colaboracin y cooperacin.

La gente tiende a desarrollar un sentimiento de propiedad y apoyo a lo que ayudaron a crear. Este poder es evidente en los grupos de control de prdidas, crculos de calidad y en otras formas de participacin como equipos de solucin de problemas.

Principios orientadores o verdades fundamentales

12. Principio de Causas Mltiples

Los accidentes y otros problemas son muy rara vez el resultado de una sola causa.
Quien soluciona problemas de manera sistemtica resiste la tentacin de sacar conclusiones precipitadas al tomar el primer pedazo de evidencia plausible como la causa y tomar acciones apresuradas. Casi cada problema tiene una variedad de causas contribuyentes. La mayora de incidentes con prdidas involucran ambos: causas inmediatas (actos/prcticas y condiciones subestndares) y causas bsicas (factores personales y de trabajo). El administrador profesional trata de identificar todas las posibles de prdidas causas a su alcance, para luego concentrar su atencin en aquellos con el mayor potencial, y as controlar realmente el problema

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION
Henri Fayol (1 841-1925) fue uno de los primeros pioneros que se distingui y contribuy al movimiento de la administracin. l defini las funciones de la administracin en pronosticar y planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Hoy las funciones de la administracin, segn muchas organizaciones, son: Planificar Organizar Liderar / Dirigir Controlar - Controlar es la cuarta funcin que necesitamos comprender con claridad. Controlar es todo lo que hacemos en el proceso de trabajo. Es similar al lazo de control en un proceso, el cual controla la temperatura o presin, etc., y hace ajustes al proceso para mantenerlo dentro de ciertos niveles predeterminados. - Un ejemplo simple es un termostato que controla la temperatura en una sala y enciende o apaga la calefaccin/sistema de aire acondicionado para mantenerlo en un nivel prefijado. El control de administracin es el mismo proceso pero aplicado a procesos de trabajo.

Caractersticas de un Sistema de Administracin de Seguridad

Fuente de Perdida y Control

Si no conoces la causa de los fenmenos, las cosas se manifiestan secretas, oscuras y discutibles, pero todo se clarifica cuando las causas de hacen evidentes Luis Pasteur

POR QUE SE PRODUCEN LOS ACCIDENTES?

Los accidentes se producen: Por la mala suerte? Por la fatalidad? Por el destino?

Porque estaba escrito?

Por ser domingo 7? Por ser martes 13?

Los accidentes son el fracaso de la accin preventiva

Fuentes de Prdidas y de Control

A fin de entender mejor las circunstancias no controladas que conducen a la causa de incidentes, es til considerar los 4 componentes importantes de las operaciones de un negocio, de las cuales provienen sus fuentes Estos componentes son: Gente Equipos Materiales Ambiente

Conocido como GEMA

La llave para comprender el concepto de GEMA est en apreciar que no se puede mirar a ninguno de los componentes de GEMA aisladamente. Frecuentemente las organizaciones cometen la equivocacin al tratar de ver independiente los riesgos a las personas o al ambiente, ignorando la interdependencia de las relaciones GEMA.

Los cuatro componentes deben relacionarse e interactuar adecuadamente como un sistema o de lo contrario podran crear problemas que nos conduciran a prdidas

GENTE
Gente Este componente incluye a lderes de todos los niveles, empleados, contratistas, clientes, visitantes, proveedores, pblico, es decir, el elemento humano. La experiencia muestra que el componente humano se ve involucrado, en un gran porcentaje, como la causa de accidentes /incidentes.

Sin embargo, el concepto de gente no se refiere nicamente a los empleados involucrados en incidentes.

El aspecto de gente como fuente de prdidas Qu hace la gente?

Para comprender nos debemos preguntar: Es crtico, peligroso, difcil, complejo, estresante o fsicamente exigente? Cmo interacta la gente con el ambiente y las operaciones? Cul es el sistema de administracin? Cules son los riesgos inherentes al introducir a la gente a este ambiente? Los daar el ambiente? Contaminarn o daarn al ambiente?

Equipo
Este componente incluye todas las herramientas y mquinas con las que trabaja las personas en forma directa o que se encuentran a su alrededor: las mquinas fijas, los vehculos, los dispositivos que manejan materiales, las herramientas de mano, el equipo protector, los utensilios personales, etc. Estos artculos con que las personas trabajan son una tremenda fuente potencial de dao y muerte.

Para ello se debe considerar lo siguiente:

1. Daar el equipo a la gente?
2. Daar o contaminar el equipo al ambiente? 3. Daar el ambiente al equipo? 4. Daar las personas al equipo?

5. Cules son los riesgos relacionados con la interaccin en este ambiente de gente - equipo?

Materiales

Este elemento incluye las materias primas, qumicos y otras sustancias usadas que trabajan y procesa la gente. Ellos son otra fuente importante de prdidas derivada de accidentes. En muchas empresas, el manejo de materiales representa entre el 20 y 30 por ciento de todas las lesiones. Asimismo, muchos daos a la propiedad involucran materiales que se derraman, corroen, queman o explotan.

Para determinar la potencialidad de prdidas de materiales, nos debemos preguntar:

Daan estos materiales el ambiente? Daar el ambiente a los materiales? Daarn estos materiales a la gente? Daarn la gente a los materiales? Cmo interactan los materiales con el equipo? Cmo interactan los materiales con otros materiales? Cules son los riesgos inherentes a los materiales para la gente y el equipo en este ambiente?

Ambiente
Este elemento incluye todos los aspectos del entorno: Los edificios y recintos que rodean a la gente, equipos y materiales. Los fluidos y el aire que rodea a otros componentes. Los peligros qumicos tales como aerosoles, vapores, gases, humos y polvos. Los fenmenos atmosfricos y meteorolgicos. Los peligros biolgicos tales como hongos, bacterias y virus. Las condiciones fsicas tales como iluminacin, ruido, calor, fro, presin, humedad y radiaciones.

Ambiente
Este ambiente fsico representa el origen de las causas de un nmero en crecimiento de enfermedades y condiciones relacionadas con la salud. No slo es participe de problemas relacionados con accidentes y enfermedades ocupacionales sino tambin de otras prdidas tales como ausentismo, productos y servicios de mala calidad y prdida de productividad. Por supuesto, tambin se le debe dar una mayor atencin al ambiente externo o pblico ya que puede ser adversamente afectado por la contaminacin del aire, agua y suelo producido por las instalaciones.

Fuente de Perdidas y Control

Fuente de Accidentes

Gente Equipos Materiales Ambiente

Causas

CP- Daos al GEMA

CP- Daos al GEMA