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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

SISTEMAS HUMANOS

1. La Inteligencia Emocional 2. Qu define a un lder?


Integrantes: Caldern Flix Yan Franco Vilca castro michael Barahona Silva Eloy Jesus Fabian Cubas Aldo Inga Sanabria Laren Osorio Toribio
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El cerebro emocional
La evolucin a provisto del ser humano de dos mentes:
Mente emocional Mente racional
Estas dos mentes funcionan en armona la mayor parte de tiempo pero hay momentos donde una domina a la otra.

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Coeficiente Intelectual e Inteligencia Emocional


El CI y la Inteligencia Emocional no son opuestas pero trabajan independientemente. reas de la inteligencia emocional:
Conocer las propias emociones Manejar las emociones La propia motivacin Reconocer emociones en los dems Manejar las relaciones
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Concete a ti mismo
Es importante examinarnos llevando por un auto-conocimiento y luego por una autoevaluacin.

La gente responde de manera caracterstica como:


Consciente de si mismos. Sumergidos. Aceptador.
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Esclavos de la pasin
Una vida sin emocin seria aburrida. Por lo cual la meta es tener emociones adecuadas para sentir de manera apropiada las circunstancias. El manejo de la emocin es un trabajo de tiempo completo pues siempre debemos estar consciente de nuestras emociones.
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La aptitud magistral
La motivacin positiva es fundamental para el logro de cualquier objetivo. Se debe llevar un entrenamiento claro sobre el manejo de nuestras emociones. Una habilidad critica es reprimir las emociones y retrasar los impulsos, en aras de la gratificacin.
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El Flujo
Estado de alto desempeo
Compromiso pleno en una tarea para lo que se es bueno

Punto Optimo de la inteligencia emocional


Contener, canalizar las emociones al servicio del desempeo y el aprendizaje Las emociones son positivas y estn alineadas con la tarea que se realiza

Estar en estados depresivos, de agitacin o ansiedad nos excluye del flujo Se puede aprender a alcanzar el flujo a travs de la repeticin de tareas que adoramos hacer.
La Zona

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Las races de la empatia


Aprender a Identificar las emociones de las dems Rapport , surge de la capacidad para la empata esto es aprender a leer los sentimientos de los dems. La Empata comienza en la infancia, con la mimetizacin motriz. Las races de la moralidad se encuentran en empata con las personas y de compartir su afliccin mueve a las personas a actuar para ayudarlos, lo contrario es la antipata.
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Las artes sociales


Constantemente intercambiamos emociones con los dems, ya sean estas positivas o negativas Este intercambio emocional se produce bsicamente por seales emocionales(lenguaje corporal) Cuando mas hbiles seamos emocionalmente, mejor controlaremos las seales que emitimos.

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Inteligencia emocional aplicada


Amor y matrimonio(Erradicar divorcios) Existencia de dos realidades emocionales Desarrollar la empata, dominio de impulsos y la comunicacin. Gerencia(Ser lideres) Poltica organizacional Aprender a dar criticas constructivas y erradicar el ataque personal Medicina(Prevencin) Los problemas psicolgicos y emocionales(Stress, hostilidad, etc.) tienen implicancia en la salud fsica( Susceptibilidad a enfermedades, daos al corazn, etc.)

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Oportunidades
Qu pasa con las conductas que pertenecen a nuestra herencia gentica(Parte del Temperamento)? Pide ser modificada a travs de la experiencia? La vida emocional es nuestra primera escuela para el aprendizaje emocional

Alfabetismo emocional
Entrenar a las personas con las 5 habilidad de la inteligencia emocional-> Formar carcter Entender y aceptar las diferentes perspectivas que existen en el mundo
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Qu define a un lder?

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QUE DEFINE A UN LIDER?


INTRODUCCION Porque algunas veces sucenden estos casos:

EJECUTIVOS
altamente capacitados y con mucho conocimento

FRACANSAN AL SER PROMOVIDOS COMO LIDER DE UN EQUIPO

EMPLEADOS
con mediano conocimientro y habilidades tecnicas

SON EXITOSOS AL SER PROMOVIDOS Y SE DESENVUELVEN CON FACILIDAD DENTRO DE UN EQUIPO DE TRABAJO

Que sucedio? INTELIGENCIA EMOCIONAL


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COMO SE EVALUO LA IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL


Mediante un equipo de psicologos entrenados desarrollaron los MODELOS DE COMPETECIA dirigido hacia personas que sean posibles estrellas en el liderazgo.

Se agrupo las capacidades en tres categorias:


*Destrezas puramente tecnicas *Habilidades Cognocitivas *Competencias que demostraban inteligencia emocional

Resultado
La inteligencia emosional resulto tener el doble de importancia que los demas para trabajos en todos los niveles.

Ademas
Otros investigadores han confirmado que la inteligencia emocional no solo distingue a los lideres sobresalientes sino que puede estar unida al desempeno sobresaliente

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AUTOCONCIENCIA
Profundo entendimiento de nuestras: Emociones Fortalezas Debilidades Necesidades Impulso

Caracteristicas de una persona Autoconciente


No son demasiado criticas ni tampoco tiene esperanzas irreales. Son honestos consigo mismas y con los demas

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Reconocen como sus sentimientos los afecttan a si mismos, a otros personas y al desempeno de los demas

Entiende que cada persona tienes sus valores y metas. Sabe a donde se dirige y porque.

Sentido del humor autocritico

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Motivacin
Es una cualidad que casi todos los lideres poseen. Tal motivacin puede venir de dos formas:
Los que estn motivados por el impulso de logro. Los que estn motivados por recompensas externas.

Seales de motivacin impulsadas por el logro:


La pasin por el trabajo mismo. Despliegan una incansable energa para hacer mejor las cosas. Deseo de incrementar su nivel de desempeo y tener registro de ese nivel. Compromiso hacia la organizacin.
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Empata
La empata para un lder es considerar los sentimientos de los empleados, junto con otros factores, en el proceso de toma de decisiones inteligentes. Razones por las cuales un lder debe tener empata:
El creciente uso de equipo de trabajo. La velocidad de la globalizacin. La necesidad de retener el talento.

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Empata
Los lideres con empata hacen mucho mas que simpatizar con las personas que se encuentra a su alrededor. El lder utilizan su conocimiento para mejorar sus empresas en forma sutil, pero importante.

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5 componentes de la IE
Autoconciencia
Autorregulacin Motivacin Empata Habilidades Sociales
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Reconocer y entender sus emociones. Controlar o redirigir sus impulsos. Pasin para trabajar por razones que va mas all del dinero. Habilidad para entender la apariencia emocional de los temas. Habilidad en el manejo y construccin de redes de relaciones.
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Autorregulacin
La autorregulacin es una conversacin interna continuada. Componente de la inteligencia emocional que nos libera de ser prisioneros de nuestros sentimientos. Las demostraciones extremas de emociones negativas nunca han surgido como motor de un buen liderazgo.

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Vista por Componentes

Relaciones con los dems

empata

Habilidades Sociales

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Autoconciencia

Motivacin Autorregulacin

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Habilidades de automanejo
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Vista Resultados
empata Autoconciencia Autorregulacin Motivacin

Situacin

Habilidades Sociales
Permite que los Lideres pongan a trabajar su Inteligencia Emocional

Que se pone en manifiesto en una situacin

INTELIGENCIA EMOCIONAL

propsito

Logro de objetivos

HABILIDADES TECNICAS
LIDER
HABILIDADES COGNOSCTIVAS Sistemas Humanos 24/21

Es posible aprender la Inteligencia Emocional?


Las personas nacen o adquieren como resultado de experiencias de la vida.

Investigacin Cientfica

Investigacin Psicolgica

Componente Gentico

Aprendido

FUNCIN: Desarrollar nuevos hbitos. Se debe tener un enfoque individualizado, se debe de tener practica y persistencia, ES DECIR LA CONSTRUCCION DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL PROPIA NO PUEDE OCURRIR SIN UN SINCERO DESEO Y ESFUERZO CONCERTADO. Sistemas Humanos

Surgen problemas con los programas de entrenamiento

Captan conceptos y la lgica

Habilidades, analticas y tcnicas.

Aprendizaje -Neocortezas

Se debe interiorizar

Maneja sentimientos e impulsos

Neurotransmisores del sistema lmbico del cerebro

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