Curso:

Supply Chain Management

Alumnos: Escalante Rosas, Josias Mendoza Carrillo, Jos Quispe Huamn, Jhonny Reyes Medina, Luis Servign Rebaza, Fernando Jonathan Docente: Ing. Gloria Valdivia Camacho Fecha: 30 de Octubre del 2011

INFORMACIN GENERAL

INFORMACIN GENERAL
Los productos propios de AGP Per SAC son los siguientes: VIDRIO LAMINADO Auto Replacement Glass AGP 360 AGP Vario Plus VIDRIO DE SEGURIDAD LAMINADO Cristal Anti-Intrusin SECURITY LINE Impenetra 3KL StopGun12 Vidrio a Prueba de Balas

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
PLANTA EN PER

Unidad productiva de AGP, junto con las plantas de Brasil y Colombia, conforman la armazn productiva de AGP. AGP Per abastece a las unidades comerciales de AGP en el Medio Oriente, Espaa, Japn e India.

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
PRINCIPALES PROBLEMAS
Diferencia de inventario en los almacenes de materia primas (cristales)
Demora en los despachos de Producto terminado

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
PRINCIPALES PROBLEMAS
Diferencia de inventario en los almacenes de materia primas (cristales)
El Almacn de materia prima tiene el principal problema que gran parte del tiempo del personal se pierde realizando los inventarios de cristales esto se debe a que el material es manipulado y esta bajo el control del rea de produccin ocasionando diferencias cuando se realizan los registros o la toma fsica del inventario, siendo el almacn quien tiene que resolver estas diferencias y dar explicaciones a PCP ocasionando perdidas de tiempo en averiguaciones.

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
PRINCIPALES PROBLEMAS
Acciones del almacn para alcanzar la meta 1. Pegar en la parte inferior de las cajas etiquetas que contengan cdigo, descripcin y nmero de lote del producto. 2. Implementar tarjeteros en cada zona de corte que contengan las tarjetas con los lotes y descripciones del producto para poder registrar los consumos. 3. Explicar la correcta forma de registrar las guas de salida y las tarjetas de identificacin. 4. Explicar el mtodo de trabajo propuesto a las personas involucradas.

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
PRINCIPALES PROBLEMAS
Demora en los despachos de Producto terminado

En el rea de despacho de productos terminados se tenan el los siguientes inconvenientes:

1. Las cajas no se encontraban debidamente identificadas, es decir no se poda obtener de manera fcil los datos como a que proyecto perteneca, dimensiones y cdigo del producto. 2. Los productos que contenan las cajas cerradas no se en encontraban identificadas. 3. Exista gran demora en el registro de los datos que eran digitados ocasionando anulacin de guas de remisin por equivocacin.

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA LOGSTICO DE LA EMPRESA

FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA LOGSTICO DE LA EMPRESA

COMPRAS Y ABSTECIMIENTO ESTRATGICO

LOGSTICA DE PRODUCCIN

GESTIN DE ALMACENES

GESTIN DE DISTRIBUCIN

GESTIN DE PEDIDOS DE CLIENTES

PLNEACIN Y PRONSTICO DE LA DEMANDA

PROVEEDORES

COMPRAS

PRODUCCIN

DSITRIBUCIN

VENTAS

CLIENTES

GESTION INTEGRADA DE SUPLLY CHAIN MANEGEMENT

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Y PRONSTICO DE LA DEMANDA

MISIN Brindar el mejor servicio de atencin a nuestros clientes internos a travs de procesos de recepcin, almacenamiento y entrega de mercadera que sean eficientes y que cumplan con las buenas prcticas de almacenamiento (BPA), garantizando as la entrega oportuna de los materiales en las mejores condiciones de utilizacin que se requieren para el desarrollo de todos los procesos productivos.

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Y PRONSTICO DE LA DEMANDA

VISIN Ser una unidad de servicio de excelencia dentro de la estructura orgnica y funcional de AGPP para mediados del ao 2012, optimizando los tiempos de operacin, costos de almacenamiento y utilizacin de los espacios, teniendo un adecuado control y conservacin de las existencias y brindando calidad en nuestras operaciones a travs de la aplicacin de la filosofa de las 5s.

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Y PRONSTICO DE LA DEMANDA

ORGANIGRAMA
GABRIELA CABRERA Coordinadora Compras importadas Anexo 345- RPC 962334774 ALEJANDRO ROMN GERENTE DE LOGSTICA MILUSCA ARRAIZA Supervisora de Almacenes Anexo 246- RPC 962334772 FREDDY RAMIREZ Auxiliar de Almacn M.P Anexo 269 RPC 989208855 ROY ROJAS Apoyo de almacn IVAN PAUCAR Auxiliar de Almacn Tienda Anexo 263 RPC 986641955 ALEX DEXTRE Apoyo de almacn MAX RAMOS Auxiliar de Almacn S.N. Anexo 216 RPC 989591461 JONATHAN CASTRO Apoyo de almacn PEDRO QUIONEZ Auxiliar de Almacn P.T. Anexo 233 RPC 997515210 BRUCE ROMERO Apoyo de almacn JAVIER RENGIFO Auxiliar de Almacn T.P RPC 986642392 JHONNY QUISPE Auxiliar Logstico Anexo 345 RPC En solicitud JACQUELINE VILLAVICENCIO Coordinadora Compras locales Anexo 246- RPC 989208874 ERNESTO ARMAS Asistente Compras locales Anexo 265- RPC 989208871 PIERO AMORETTI Asistente Compras locales Anexo 215- RPC 989208866 VACANTE Practicante documentario

FUNCIONES

Supervisora de almacenes
1. Controlar los ingresos y salidas de inventarios de los almacenes. 2. Mantener inventarios actualizados. 3. Manejar indicadores de gestin de almacenes, rotacin, stocks de seguridad. 4. Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad integral establecidos. 5. Velar por que se cumplan todos los procedimientos de acuerdo a las BPA. 6.- Coordinacin con Importaciones sobre abastecimiento de materia prima y suministros importados 7.- Elaborar reporte de productos con baja rotacin para impulsar su consumo.

FUNCIONES

Auxiliar Logstico
1. Validacin de ingresos y salidas del sistema. 2. Recopilacin y registro de informacin de indicadores de gestin: ERI Y registro de transacciones. 3. Soporte para las operaciones del almacn; es decir, implementar y hacer seguimiento a los planes de mejora propuestos por Supervisor de Almacn.

FUNCIONES

Apoyo de Almacn
1.- Recepcionar fsicamente la mercadera utilizando los implementos necesarios (stocka, EPPs, etc) 2.- Levantamiento de los lotes de los productos; si es que tuvieran 3.- Acarreo de la mercadera hacia el interior del almacn 4.- Colocar fsicamente la mercadera en su respectiva ubicacin o zona 5.- Preparacin fsica de los pedidos solicitados por las diferentes reas. 6- Entregar al auxiliar de almacn la gua de pedido para que de conformidad de la entrega del pedido 7. Ejecucin de los inventarios cclicos. 8. Verificacin del registro de movimientos.

INDICADORES DE GESTIN

CLASIFICACIN ABC DE ARTCULOS

Embalaje
Clase A B C TOTAL Items 59 157 344 560 %Valor 82% 13% 5% 100% %Item 11% 28% 61% 100%

Clasificacin ABC de Artculos

Suministros Importados
Clase A B C TOTAL Items 19 55 426 500 %VALOR 80% 15% 5% 100% %Item 4% 11% 85% 100%

CLASIFICACIN ABC DE ARTCULOS

Suministros Nacionales
Clase A B C TOTAL Items 366 644 2083 3093 %Valor 80% 15% 5% 100% %Item 12% 21% 67% 100%

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Y PRONSTICO DE LA DEMANDA

HISTRICO DE LA DEMANDA

2007

2008

2009

2010

2011

VENTAS

2259875.365

2179790.87

2359879.259

2824711.845

3058081.85

SALDO

7789634.256

7841784.017

7356984.589

7231675.746

6784594.794

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Y PRONSTICO DE LA DEMANDA

HISTRICO DE LA DEMANDA VENTAS REALES
3500000 3300000 3100000 2900000 R = 0.8514 y = 224133x + 2E+06 VENTAS Linear (VENTAS ) Linear (VENTAS )

2700000
2500000 2300000 2100000 1900000 1700000 2007 2008 2009 2010 2011

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Y PRONSTICO DE LA DEMANDA

HISTRICO DE LA DEMANDA SALDOS REALES
8200000 8000000 7800000 7600000 7400000 7200000 7000000 6800000 6600000 6400000 6200000 2007 2008 2009 2010 2011 SALDO Linear (SALDO) y = -262019x + 8E+06

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Y PRONSTICO DE LA DEMANDA

PROYECCIN DE LA DEMANDA

2007

2008

2009

2010

2011

2012

VENTAS

2259875

2179791

2359879

2824712

3058082

3344798

SALDO

7789634

7841784

7356985

7231676

6784595

6427886

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Y PRONSTICO DE LA DEMANDA

PROYECCIN DE LA DEMANDA VENTAS LUEGO DE PROYECCIN
3500000

3300000
3100000 y = 243552x + 2E+06 2900000 2700000 VENTAS 2500000 2300000 2100000 1900000 1700000 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Linear (VENTAS )

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Y PRONSTICO DE LA DEMANDA

PROYECCIN DE LA DEMANDA SALDOS PREVIA PROYECCIN
8500000

8000000 R = 0.9443 7500000 y = -288732x + 8E+06 SALDO Linear (SALDO) 7000000 Linear (SALDO)

6500000

6000000 2007 2008 2009 2010 2011 2012

GESTIN DE LOS PEDIDOS DE LOS CLIENTES

GESTIN DE LOS PEDIDOS DE LOS CLIENTES

ENTRADAS: Requerimiento del Cliente (Modelo vehculo, ao, nivel) SALIDAS: Fecha de Compromiso RESPONSABLE: COMERCIAL COMERCIAL (Coordinador SAC) COORDINADOR PCP INGENIERIA

Recibe de la UC via correo electronico o telefonico el requierimiento del pedido, indicando: - Modelo y ao del vehiculo - pieza - Nivel - Si lleva o no marco de acero

Verifica stocks de marcos de acero

NO
Inf orma a SAC 1

Hay stock de marcos de acero?

SI

Envia informacion a Coordinador de Programacin Blindados, solicitando fecha real de entrega.

1

Estima demora de llegada de los marcos de acero e informa a la UC si aun le interesa el pedido

Recibe la informacion del requerimiento y efectua consulta con el Asistente de Ingeniera si: - Es desarrollo antiguo - Es desarrollo antiguo con cambio

El Asistente de Ingenira revisa la informacin remitida por Coordin.Program.Blindados asi como la informacion remitida por el Tecnico de la UC con quien define si se trata de : - Desarrollo antiguo sin cambio - Desarrollo antiguo con cambio - Nuevo desarrollo

Antiguo sin cambio

Desarrollo

Nuevo

UC aun quiere el pedido? NO

Inf orma a PCP

SI

Antiguo con cambio Verif ican si cuenta con: - Diseo (Asist. Ingen.) - Herramentales (Coord. Herramentales) Se recibe de la UC, la Solicitud de Cambio de Ingenieria (SCI), o la FT o email indicando el cambio y procede a "Proc. de Nuevos Desarr. y/o cambios de Ingenieria" Procede de acuerdo a "Procedimiento de Nuevos Desarrollos y/o cambios de Ingenieria"

FIN

Revisa el cumplimiento de las actividades de verificacion y los registra en el formato de Verificacin de Pedidos.

Verifica: - Capacidad de planta de cumplir con el pedido - Disponibilidad de MP - Lead Time del Herramental Define la Fecha de entrega al cliente y la informa a Comercial (SAC)

El Asistente de Ingeniera informa a Coordin.Program.Blindad. disponibilidad o lead time del herramental

Confirma la factibilidad de fabricacin y la fecha de Entrega a la Unidad Comercial, quien coloca el pedido en el New global y envia la confirmacion a traves de correo electronico al SAC, PCP e Ingenieria

Revisa la ficha y verifica: Cliente, Vehiculo, N Piezas, Cantidad y Formula este conformes. Da V B

El Asistente de Ingeniera elabora la Ficha Tecnica (de acuerdo a POE de Elaboracion de Fichas Tecnicas) y entrega a

Entrega Ficha Tecnica a Produccin (Jefe de lnea) junto con el Seguimiento de Prioridades Blindados (ver Diag. Flujo Proceso Planeacion - Blindados), para el inicio de la fabricacion del pedido.

FIN

GESTIN DE LA DISTRIBUCIN

GESTIN DE LA DISTRIBUCIN

GESTIN DE LA DISTRIBUCIN
ENTRADAS: RELACION DE PEDIDOS SALIDAS: PRODUCTOS A EXPORTAR RESPONSABLE: AREA DE ESPORTACIONES. CONTABILIDAD LOGISTICA/SUPERVISOR DE EXPORTACIONES LOGISTICA/SUPERVISOR DE DESPACHO

Supervisor de Exportaciones recibe de PCP en los primeros das de cada mes la relacin de pedidos programados para fabricar . -Supervisor de Exportaciones imprime del New Global las OF y Ordenes de Compra de cada pedido
El Supervisor de Despachos verifica que los sets de relacion recibida de exportaciones esten listos para ser despachados

Previo seguimiento con los pedidos terminados , se envia al Supervisor de Despachos la relacin de pedidos a enviar al Aeropuerto al al Puerto. Asimismo se le entrega las etiquetas que llevaran las cajas a exportar.

El Supervisor de Despacho prepara la Guia de Remisin y es entregada al transportista que llevara la carga al Aeropuerto o Puerto.

Aviso al cliente indicando fecha de ingreso de su pedido al Aeropuerto o al Puerto

NO
Inf orma a PCP SI

Se informa Agente de Carga de la cantidad de carga a exportar para que realice la reserva ante la Cia.Aerea Cia.Maritima

Se prepara la Factura Comercial , Packing Lits y se envia al Agente de Aduana la informacion de la carga a embarcar.

Se entrega a Contabilidad las copias rosadas de las facturas .

Se envia los documentos al cliente o las OF. Comerciales anunciando el embarque de sus pedidos programados para la f echa.

Se solicita las DUAS a los Agentes de Aduana y sus Facturas.

Se entrega las DUAS al Dpto. de Contabilidad para la solicitud del IGV

GESTIN DE LA DISTRIBUCIN
El almacn de tienda almacena los productos terminados que son vendidos para el mercado local como para exportaciones, entre los productos que se comercializan estn: Parabrisas. Laterales.

Actualmente este almacn cuenta con un rea de 293.15 m2

GESTIN DE ALMACENES Y CONTROL DE INVENTARIOS

GESTIN DE ALMACENES Y CONTROL DE INVENTARIOS

GESTIN DE ALMACENES Y CONTROL DE INVENTARIOS

El almacenamiento de las cajas de vidrio se terceriza por ser un producto de gran tamao, en el cuadro adjunto se muestra el almacenamiento mensual de estos materiales

Almacenamiento de cajas mensuales

#cajas Enero #cajas Febrero #cajas Marzo#cajas Abril #cajas Mayo #cajas Junio #cajas Julio #cajas Agosto Promedi mensual Depsa 404 460 551 523 409 355 343 250 412 Planta 42 30 42 49 53 37 38 47 42 Total Cajas 446 490 593 572 462 392 381 296 454

GESTIN DE ALMACENES Y CONTROL DE INVENTARIOS

El almacenamiento de las cajas de vidrio se terceriza por ser un producto de gran tamao, en el cuadro adjunto se muestra el almacenamiento mensual de estos materiales

LOGSTICA DE PRODUCCIN

LOGSTICA DE PRODUCCIN

A continuacin el comportamiento de la produccin de productos Terminados (ingreso), las ventas (Salidas) y los niveles de stock .

COMPRAS Y ABASTECIMIENTO ESTRATGICO