FACULTAD DE INGENIERA EAP - INGENIERA INDUSTRIAL SEMESTRE 2013-I

GESTION DEL TALENTO HUMANO SESION I

Docente: Ing. Rene Delgado Sandoval

Marzo 2013

CONTENIDO
Direccionamiento Estratgico y Tendencias de Gestin del Talento Humano (GTH): Direccin Estratgica de GTH

Gestin del Conocimiento

Gestin por Competencias

EAP - Ingeniera Industrial

Mar - 2013

Direccin Estratgica de GTH

Las organizaciones estn conformadas por personas y dependen de ellas para alcanzar sus objetivos.
EAP - Ingeniera Industrial Mar - 2013

Direccin Estratgica de GTH

Para las personas, las organizaciones constituyen el medio de alcanzar sus objetivos personales.
EAP - Ingeniera Industrial Mar - 2013

Direccin Estratgica de GTH

Las organizaciones aprovechan la sinergia de los esfuerzos de las personas que trabajan juntas.

EAP - Ingeniera Industrial

Mar - 2013

Direccin Estratgica de GTH

Gestin del Talento Humano Depende de aspectos como:

EAP - Ingeniera Industrial

Mar - 2013

Direccin Estratgica de GTH

Gestin del Talento Humano Depende de aspectos como:

La estructura organizacional

EAP - Ingeniera Industrial

Mar - 2013

Direccin Estratgica de GTH

Gestin del Talento Humano Depende de aspectos como:

Las caractersticas del contexto ambiental

EAP - Ingeniera Industrial

Mar - 2013

Direccin Estratgica de GTH

Gestin del Talento Humano Depende de aspectos como:

El negocio de la organizacin
EAP - Ingeniera Industrial Mar - 2013

Direccin Estratgica de GTH

Gestin del Talento Humano Depende de aspectos como:

La tecnologa utilizada
EAP - Ingeniera Industrial Mar - 2013

Direccin Estratgica de GTH

Gestin del Talento Humano Depende de aspectos como:

Los procesos internos

EAP - Ingeniera Industrial Mar - 2013

Direccin Estratgica de GTH

Las Personas como Socias de la Organizacin Participacin conjunta de diversos socios, quienes contribuyen: Los proveedores Los accionistas e inversionistas Los empleados Los clientes y los consumidores

EAP - Ingeniera Industrial

Mar - 2013

Direccin Estratgica de GTH

Las Personas como Socias de la Organizacin: Son proveedoras de conocimientos, habilidades, capacidades e inteligencia, que permite tomar decisiones racionales da significado y rumbo a los objetivos. La GTH se basa en tres aspectos fundamentales: Son seres humanos Personalidad, capacidades Activadores inteligentes - Impulso, dinmica Socios de la organizacin - Esfuerzo, dedicacin

EAP - Ingeniera Industrial

Mar - 2013

Direccin Estratgica de GTH

Personas como Recursos Empleados aislados en los cargos Preocupacin por las normas y reglas Subordinacin al jefe Fidelidad a la organizacin Dependencia de la jefatura Alineacin en relacin con la organizacin nfasis en la especializacin Ejecutoras de tareas nfasis en las destrezas manuales Mano de obra Personas como Socias Colaboradores agrupados en equipos Metas negociadas y compartidas Preocupacin por los resultados Atencin y satisfaccin del cliente Vinculacin a la misin y a la visin Interdependencia entre colegas y equipo Participacin y compromiso nfasis en la tica y la responsabilidad Proveedores de actividades nfasis en el conocimiento Inteligencia y talento
Mar - 2013

EAP - Ingeniera Industrial

Direccin Estratgica de GTH

Qu es Gestin del Talento Humano? Es una funcin administrativa dedicada a la adquisicin, entrenamiento, evaluacin y remuneracin de los empleados.

Permite la colaboracin eficaz de las personas para alcanzar los objetivos organizacionales e individuales.
GTH coordina y facilita las funciones: Recluta, selecciona, entrena, remunera, evala, promueve, desvincula o jubila. Tratamiento genrico igual para todos los empleados: horarios, salarios, tareas, reglas iguales para todos.
EAP - Ingeniera Industrial Mar - 2013

Direccin Estratgica de GTH

Objetivos de la Gestin del Talento Humano: Ayudar a la organizacin a alcanzar sus objetivos y metas Proporcionar competitividad a la organizacin Suministrar empleados bien entrenados y motivados Permitir la autorrealizacin y la satisfaccin en el trabajo Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo Administrar el cambio Establecer polticas ticas y desarrollar comportamientos socialmente responsables.

EAP - Ingeniera Industrial

Mar - 2013

Direccin Estratgica de GTH

Procesos de la Gestin del Talento Humano: Anlisis y descripcin de puestos Atraccin, seleccin e incorporacin Desarrollo y planes de sucesin Capacitacin y entrenamiento Evaluacin del desempeo Remuneraciones y beneficios

EAP - Ingeniera Industrial

Mar - 2013

Direccin Estratgica de GTH

Caso Practico: Leer caso y responder preguntas
1. Cul es la principal fuente de conflicto entre los gerentes y el DTH? Explique la respuesta.

2. Cree usted que los gerentes deberan tener ms autonoma para tomar decisiones relacionadas con los empleados, como admisin, evaluacin y remuneracin de los subordinados? Si esto es as. Cules son los posibles problemas derivados de descentralizar esa autoridad? Explique la respuesta. 3. Cmo podran los directores de Sands Corporation enfrentar los reclamos de los gerentes?

4. Cmo podra resolver el DTH esta situacin? Explique la respuesta.

EAP - Ingeniera Industrial

Mar - 2013

Gestin por Competencias

Qu es una Competencia?: Un conjunto de comportamientos observables y habituales (habilidades, actitudes, destrezas, experiencias) que posibilitan el xito de una persona en un puesto de trabajo.

EAP - Ingeniera Industrial

Mar - 2013

Gestin por Competencias

Tipos de Competencias:

Competencias Humanas SABER-SER Actitudes y Comportamientos

Competencias Tcnicas SABER-HACER Conocimientos, Habilidades, Destrezas y Experiencia

EAP - Ingeniera Industrial

Mar - 2013

Gestin por Competencias

Estructura de una Competencia:
Trabajo en Equipo: Trabajar en colaboracin con otros, en forma integrada, formar parte de un grupo contribuyendo con sus capacidades
1 Mantiene relaciones cordiales con su equipo. Es respetuoso de las opiniones y aportes de los compaeros del equipo. Trabaja en forma cooperativa contribuyendo al logro de los objetivos. Escucha en forma efectiva a los miembros del equipo. Comunica de manera oportuna y clara la informacin requerida para que su equipo realice un buen trabajo. Ofrece apoyo, transfiriendo su conocimiento. Sabe dar reconocimiento a los logros individuales y del equipo. Consigue cooperacin y persuade para lograr los resultados. Encuentra soluciones a los conflictos que benefician a su equipo de trabajo. Es considerado un ejemplo en el manejo de equipos de trabajo. Se preocupa por apoyar el desempeo de otras reas de la empresa. Crea cambios de comportamiento en la gente, dentro o fuera de la empresa.
1: Insatisfactorio, 2: Por mejorar, 3: Bueno, 4: Excelente
EAP - Ingeniera Industrial Mar - 2013

Gestin por Competencias

Modelo de Gestin por Competencias:
Para disear el modelo de gestin por competencias se requiere conocer: o Visin o Misin o Valores o Estrategia o Liderazgo o Estructura Organizacional

EAP - Ingeniera Industrial

Mar - 2013

Gestin por Competencias

Caso Practico: Descripcin de una Competencia

EAP - Ingeniera Industrial

Mar - 2013

Gestin del Conocimiento

Qu es la Gestin del Conocimiento? Generar espacios y elementos, que garanticen la socializacin uso y medicin del conocimiento en Su Empresa, fortaleciendo el desarrollo del talento humano y el reconocimiento de las personas, a partir de su participacin en la creacin de una cultura de innovacin y mejoramiento continuo, como base para la eficiencia y efectividad.
Sociedad del Conocimiento: http://www.youtube.com/watch?v=McBhr6ZUHtc

EAP - Ingeniera Industrial

Mar - 2013

Gestin del Conocimiento

Medicin de la Gestin del Conocimiento

EAP - Ingeniera Industrial

Mar - 2013

Gestin del Conocimiento

Modelo de Gestin del Conocimiento

Figura: Procesos de Conversin del Conocimiento en la Organizacin (Nonaka y Takeuchi)

EAP - Ingeniera Industrial Mar - 2013

Gestin del Conocimiento

Caso Practico: Video Gestin del conocimiento en Industrias HACEB S.A. http://www.youtube.com/watch?v=GGtcTLeOnVY
Pregunta: 1. Identifique elementos asociados a la gestin del conocimiento

EAP - Ingeniera Industrial

Mar - 2013