Teoria Neoclssica da Administrao

(Definindo o Papel do Administrador)

ORIGEM

A Teoria Neoclssica nada mais do que um retorno as origens da Teoria Clssica com a devida atualizao; Surgiu a partir de 1954, e tem entre os seus representantes Peter Drucker, considerado o pai da Adm. por Objetivos; Tambm conhecida como Escola Operacional ou do Processo Administrativo.

Caractersticas da Teoria Neoclssica nfase na prtica da Administrao. Reafirmao dos postulados clssicos. nfase nos princpios gerais da Adm. nfase nos objetivos e nos resultados. Ecletismo da Teoria Neoclssica.

nfase na prtica da Administrao

nfase nos aspectos prticos da Administrao; Baseia-se no pragmatismo; Valoriza resultados concretos e mensurveis.

Reafirmao dos postulados clssicos

uma reao a Teoria das Relaes Humanas; Reafirma relativamente a Teoria Clssica; Dando-lhe uma configurao mais ampla e flexvel.

nfase nos objetivos e nos resultados

Em todas as organizaes existem objetivos; So os objetivos que justificam a sua existncia; Da a nfase colocada nos objetivos organizacionais; Surge um dos melhores produtos da Teoria Neoclssica: a Adm. Por objetivos.

Eficincia:
nfase nos meios. Fazer correto a coisa. Resolver problemas. Salvaguardar recursos. Cumprir tarefas e obrigaes. Treinar os subordinados. Manter as mquinas. Freqentar a igreja. Rezar. Jogar futebol com arte.

Eficcia:
nfase nos resultados. Fazer as coisas certas. Atingir objetivos. Otimizar o uso de recursos. Obter resultados. Dar eficcia ao subordinado. Mquinas em funcionamento. Praticar valores religiosos. Ganhar o cu. Ganhar o jogo.

Ecletismo da Teoria Neoclssica

Embora se baseiam na Teoria Clssica, a Teoria Neoclssica sofre influncia de outras teorias administrativas, a fim de gerar um figurino ecltico necessrio a formao do administrador.

nfase nos princpios gerais da Adm

Estabelecem normas de comportamento administrativo; Esses princpio gerais podem mudar de autor para autor; Alvin Brows chegou a coletar 96 princpios da Administrao.

Princpios Bsicos da Organizao

Diviso do Trabalho.

Especializao. Hierarquia Amplitude Administrativa

Diviso do Trabalho

Surgiu com a Revoluo Industrial e significa a decomposio de processos complexos de trabalho; a base para a eficincia; Tem como conseqncias a maior produtividade e a reduo de custos; A administrao tambm pode ser dividida em nveis: ...

Os Nveis administrativos na Organizao

Nveis:
Administrao de Cpula Definio de objetivos Planejamento, Organizao, Direo e Controle

Institucional

Presidente Diretores

Intermedirio

Gerentes

Operacional

Administrao das Operaes Superviso da execuo das tarefas e operaes da empresa

Supervisores

Execuo das tarefas

Funcionrios e Operrios

Os Nveis Hierrquicos
Nveis:

Institucional

Diretores

Administrao
Intermedirio

Gerentes

Operacional

Supervisores
Funcionrios Operrios Funcionrios e e Operrios
(Pessoalno-administrativo) no-administrativo) (Pessoal

Operao

Especializao

Com a diviso do trabalho surge a especializao; Cada rgo ou cargo passa a ter funes especficas; A separao do planejamento da execuo proposta por Taylor uma conseqncia do princpio da especializao.

Hierarquia

Hierarquia representa a distribuio da autoridade e responsabilidade entre os nveis; Autoridade o direito de mandar. Quanto maior a autoridade, maior a responsabilidade; Responsabilidade o dever de responder pela sua autoridade; Delegao de poder o processo de transferir autoridade e responsabilidade para subordinados.

Amplitude Administrativa

Significa o n de subordinados que um administrador pode supervisionar; Uma amplitude estreita conduz a uma estrutura organizacional alta, e vice-versa; A tendncia atual achatar as estruturas.

Organizao Alongada e Achatada

Organizao Alta Organizao Achatada

Centralizao e Descentralizao

Quando o indivduo no topo possui a mais alta autoridade; A centralizao em si no boa nem m, depende da circunstncia.

Quando as decises so pulverizadas nos nveis mais baixos; A tendncia atual delegar poder aos nveis mais baixos da escala hierrquica.

Centralizao X Descentralizao

A teoria Clssica de Fayol defendia a organizao linear, com centralizao de poder.

A Administrao Cientfica de Taylor defendia a organizao funcional com o poder descentralizado.

Organizao Centralizada x Descentralizada

Organizao Centralizada Descentralizada

Vantagens da Descentralizao

As decises so tomadas mais rpidas pelos prprios executores da ao. Tomadores de deciso so os que tm mais informao sobre a situao. Maior participao no processo decisrio promove motivao e moral elevado entre os administradores mdios. Proporciona excelente treinamento para os administradores mdios.

Desvantagens da Descentralizao

Pode ocorrer falta de informao e coordenao entre os departamentos envolvidos. Maior custo pela exigncia de melhor seleo e treinamento dos administradores mdios. Risco da subobjetivao: os administradores podem defender mais os objetivos departamentais do que os empresariais. As polticas e procedimentos podem variar enormemente nos diversos departamentos.

O que leva a que...

Diviso do trabalho Especializao Departamentalizao Coordenao Unidade de comando Hierarquia

Especializao Departamentalizao Coordenao Unidade de comando Hierarquia Amplitude organizacional.

Apreciao Crtica da Teoria Neoclssica

A velha concepo de Fayol: Administrar prever, organizar, comandar, coordenar e controlar continua firme. Mas hoje se fala em processo administrativo: planejar, organizar, dirigir e controlar. As funes administrativas continuam aceitas: Planejamento, Organizao, Direo e Controle. Contudo, administrar mais do que gerenciar pessoas, recursos e atividades. Em pocas de mudana, o papel do administrador se centra mais na inovao do que na manuteno do statu quo.