Clase 5: LIDERAZGO

Profesor Rodrigo F. Herrera Valencia Ingeniero Civil, PUCV CIV 551 Planificacin y Control de Proyecto

MAYO 2013

Como conducir un grupo al logro de una meta

Profesor Rodrigo Herrera Valencia

Persona que participa en una organizacin modelando su futuro, que es capaz de inspirar a las dems personas a su alrededor de realizar cosas difciles y probar cosas nuevas (Senge, 2001)

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Persona que posee la capacidad de estimular a los seguidores para que realicen las metas de la organizacin. La destreza principal de un lder reside en lograr influir y estimular a los seguidores para que estos hagan lo que se los pide. (Cruz, 2001)

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Proceso de dirigir y orientar las actividades relativas a una tarea de los miembros de un grupo de trabajo.
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Es la capacidad de influir en el grupo para que ste tenga la capacidad de lograr sus metas

Profesor Rodrigo Herrera Valencia

Hay tantas definiciones de liderazgo como estudios sobre el tema

Pero todas las definiciones involucran un proceso de influencia

Qu tienen en comn todas estas personas?

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Cuando hablamos de liderazgo tendemos a pensar en los grandes lideres.

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Sin embargo, el liderazgo surge en todo grupo humano

En diferentes tipos de organizaciones se ha demostrado que un lder logra mayores resultados que un jefe tradicional, por lo tanto han intentado transformar sus directores en lideres.
TRANSFORMAR
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JEFE, se basa en la autoridad y en el poder

LIDER, se basa en la persuasin

Elementos del liderazgo

LIDER

SEGUIDORES AMBIENTE (CONTINGENCIAS)

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META

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HERRAMIENTAS DE UN LIDER
MOTIVACIN INFLUENCIA SOCIAL
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CUALIDADES DE UN LIDER
Visin Amor a la actividad Coraje y valor Capacidad de comunicarse Capacidad para identificar las oportunidades y vencer al temor a los errores Energa (Alfonso, I, 1999) Responsabilidad Competencia Destrezas de comunicacin tico Flexible Visin

(Albritton, 1989)
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El lder NACE o se HACE?

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Si se hace Cules son los elementos, variables o rasgos que lo convierten en lder?

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Teoras de liderazgo
A. Teora de los rasgos B. Teoras del comportamiento C. Teoras de las contingencias
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Teoras ms tradicionales

Teoras y planteamientos ms recientes

D. Teora de la atribucin E. Teora liderazgo carismtico F. Liderazgo Transformacional G. Liderazgo visionario H. Liderazgo tico

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Teora de los rasgos

Los rasgos de personalidad, caractersticas fsicas o intelectuales, distinguen a los lideres de los que no son. (se remota a los aos 30)
Existen Stogdill los variables de la resume a 3 El liderazgo personalidad rasgos: es algo Innato: enraizadas Inteligencia, se NACE lder que permiten personalidad y el desarrollo capacidades. de un lder.
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Teora de los rasgos

Inteligencia
Juicio Decisin Conocimientos Facilidad de palabra

Personalidad

Adaptabilidad Viveza Creatividad Integridad personalidad Confianza en si mismo Equilibrio emocional y autocontrol

Capacidades

Capacidad para conseguir cooperacin Capacidad para cooperar Popularidad y prestigio Sociabilidad, tacto, diplomacia.

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Teora de los rasgos

Ambicin y energa Deseo de dirigir Honestidad e integridad Seguridad en si mismo Inteligencia Conocimiento del trabajo a realizar Flexibilidad para ajustar su comportamiento

Otros autores: son 7 rasgos que lo distinguen

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Teora del comportamiento

Teora lder estructura inicial y consideracin (Universidad de Ohio)

Consideracin: La medida en la cual un lder tenga relaciones de trabajo caracterizadas por la confianza mutua, el respeto por las ideas de sus subordinados y el inters por sus sentimientos (PERSONAS)

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Estructura Inicial: La medida en la cual un lder define su estructura su papel y los de sus subordinados en la bsqueda del logro de la meta (TAREA)

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Teora del comportamiento

Teora lder estructura inicial y consideracin (Universidad de Ohio)

Los investigadores demuestran que los lideres ms efectivos son aquellos con alta estructura inicial y alta consideracin, pero esto no es definitivo.

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Teora del comportamiento: Orientacin empleado /produccin (U. Michigan)

Orientacin al empleado: aquel que enfatiza las relaciones interpersonales

Orientacin hacia la produccin: aqul que enfatiza los aspectos tcnicos o laborales del trabajo

Matriz gerencial una rejilla de 9x9 que describe 81 estilos diferentes de liderazgo

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SENSIBILIDAD A OBJETIVOS

Autcrata

Lder
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Burcrata o despreocupado

Demcrata o Demagogo

SENSIBILIDAD A LAS PERSONAS

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Teora de las contingencias

Los lideres no solo estn determinados por los rasgos o por su estilo de comportamiento sino que influyen factores situacionales

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Teora de las contingencias

Modelo Fiedler Modelo Hersey Blanchard Teora de la ruta meta Modelo Vroom- Yetton

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Teora de las contingencias

La imposibilidad de obtener resultados consistentes en los enfoque anteriores, llev a revisar la influencia de las situaciones. Adems, se parti de la premisa de revisar la relacin entre el estilo de liderazgo u la eficacia.
Condicin o situacin A Requiere Condicin o situacin B Requiere Condicin o situacin N Requiere Estilo N 25 Estilo Y Estilo X

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Teora de las contingencias / Modelo Fiedler

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Centrado en: El estilo del lder, la situacin y la adecuacin del estilo del lder a la situacin. Liderazgo depende tanto del estilo de comportamiento del lder con sus subordinados y el grado que la situacin de la control al lder

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Teora de las contingencias / Modelo Fiedler

Relacin Ldermiembro: Grado de confianza y respeto de los subordinados Factores Situacionales: 3 dimensiones Estructura de la tarea: Grado en que las tareas son formales Posicin de poder: Grado de influencia del lder sobre subordinados
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Teora de las contingencias / Modelo Hersey Blanchard

Hace nfasis en la madurez del subordinado El concepto de madurez, es entendido como la hablidad y conocimiento tcnico para hacer su trabajo, y el sentimiento de autoconfianza del empleado. Afirma que son los subordinados los que aceptan o rechazan al lder El xito estar dado en la aplicacin de una estilo de liderazgo en la situacin apropiada

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Teora de las contingencias / Modelo Hersey Blanchard

Estilo Lder Comunica, Director Vende, Entrenador Participar, Apoyo Delega, Delegador Madurez del subordinado Subordinado incapaces y no estn dispuestos Subordinados incapaces y estn dispuestos Los subordinados son capaces y no estn dispuestos Los subordinados son capaces y estn dispuestos.

Qu factor determina el uso de un estilo especfico por parte del lder?

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Teora de las contingencias / Modelo Hersey Blanchard

El NIVEL DE DESARROLLO del seguidor ante una situacin especfica define el estilo que lder debe utilizar.
Nivel de desarrollo
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Competencia

Actitud

No hay nada tan injusto como tratar por igual a los que son desiguales
Por lo tanto el lder debe poseer la capacidad de : Flexibilidad Diagnostico - Consenso

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Teora de las contingencias / Modelo Hersey Blanchard

Nivel de desarrollo
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D1: Poca competencia Mucho inters

D2: Alguna competencia Poco inters

D3: Mucha competencia Inters variable

D4: Mucha competencia Mucho Inters

Estilo de Lder
E1: Dirigir: estructurar, controlar y supervisar E2: Instruir: orientar y ayudar E3: Apoyar: elogiar, escuchar y dar facilidades E4: Delegar: dar la posibilidad de la toma de decisin

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Teora de las contingencias / Teora ruta meta

La efectividad del lder es funcin de que tanto sus interacciones con los subordinados ayudan a stos a identificar que es lo que hay que hacer, a sentirse motivados para hacerlo y a hacerlo de hecho

El lder tiene xito cuando: Clarifica Metas Aumenta las recompensas para los subordinados que las logran Allana el camino para lograrlas

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Teora de las contingencias / Teora ruta meta

Esta teora se centra en la forma en que los lideres pueden influenciar en la motivacin, fomentando la disponibilidad y el atractivo de las recompensas y la relacin en que el desempeo necesariamente lleva a la obtencin de ella.

Caracterstica de la tarea

Caracterstica de los subordinados

Conducta del liderazgo

Efecto del Lder en la motivacin y la satisfaccin

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Teora de las contingencias / Teora ruta meta

Lder directivo Permite a los subordinados saber lo que se espera de ellos, programa el trabajo a realizar y da guas especficas de cmo lograr las tareas. Corresponde a la estructura de inicio
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Lder participativo
Consulta con los subordinados y utiliza sus sugerencias antes de tomar una decisin Lder que apoya Es amistoso y muestra inters por las necesidades de sus subordinados. Corresponde a la dimensin consideracin Lder orientado al logro Establece metas de desafo y espera que los subordinados se desempeen a su nivel ms alto

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Teora de las contingencias / Modelo Vroom Yetton

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Esta teora relacional el comportamiento del lder con la participacin en la toma de decisiones

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Teora de las contingencias / Modelo Vroom Yetton

Liderazgo centrado en el jefe Liderazgo centrado en subordinados
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Uso de la autoridad

rea de libertad
Gerente presenta un problema recibe sugerenci a y toma decisin

Gerente toma una decisin y la anuncia

Gerente vende la decisin

Gerente presenta ideas y solicita preguntas

Gerente presenta una decisin tentativa sujeta a cambios

Gerente define limites y pide a gente tome decisin

Gerente permite a empleados operar dentro de los limites definidos por un superior

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Teora de las contingencias

Variables contingentes que parecen influir en el liderazgo. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Grado de estructura de la tarea Calidad de las relaciones lder miembro Poder del lder Claridad del papel de los subordinados Normas del grupo Informacin disponible Aceptacin de los subordinados de las decisiones del lder 8. Madurez del subordinado

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Cmo actual el lder carismtico?

Gran confianza en s mismos Una visin idealizada propone un futuro mejor Capacidad para articular la visin. Comprensible y motivadora Fuertes convicciones acerca de la visin: fuertemente comprometidos y dispuestos a sumir un riesgo personal alto Comportamiento fuera de lo ordinario, no convencional, que puede despertar admiracin Son percibidos como agentes de cambio 38 Sensibles al ambiente: Hacen evaluaciones realistas del ambiente y de los recursos que necesitan para el cambio

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Cmo actual el lder carismtico?

El lder articula una visin interesante

Incrementa autoestima y seguridad de seguidores en si mismos

El lder transmite (con palabras y acciones) un nuevo conjunto de valores

Esta visin promete un mejor futuro

El Lder comunica altas expectativas de desempeo y confianza

Hace sacrificios gran compromiso, conductas no convencionales de coraje y creencia en su visin.

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Liderazgo Visionario
La capacidad de crear y articular una visin realista, creble y atractiva del futuro para una organizacin que traspone las fronteras del presente y lo mejora. Una visin contiene imgenes claras y precisas que ofrecen una forma innovadora de mejorar, que reconoce y toma como base las tradiciones y se conecta con las acciones que la gente puede realizar para llevar a cabo el cambio. La visin hasta las emociones, y despierta una fuerte energa.
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En resumen un lder
Organiza y planifica al grupo en torno de los objetivos

Emplea estrategias para promover la moral y productividad

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Posiciona a su grupo en el contexto

Energiza en torno a los objetivos y valores corporativos

Inspira hacia la visin

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Clase 5: LIDERAZGO
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