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COMUNICAO NAS EMPRESAS

PROFESSORA LANA REGO

REVISO PARA AV1 DA AULA 1 AT A AULA 5

AULA DE REVISO AV1

NA AULA 1: ADMINISTRAO E LINGUAGEM

- Conceitos bsicos: linguagem, lngua, fala, escrita;

- Importncia da comunicao eficiente nas empresas


(eficcia, eficincia e efetividade); - O ato de comunicao.

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Questo 1 Leia o texto abaixo. No Twitter assim: pensou, escreveu. A instantaneidade no permite muita reflexo. No futebol, isso significa desde presidentes de clubes anunciando contrataes a cornetando os rivais at mulheres de jogadores reclamando da substituio do marido.(...) A CBF liberou o uso do Twitter durante a Copa, desde que no se fale de assuntos internos. Mas todos os jogadores vo entender essa instruo da mesma forma?(Revista poca, 24 de maio de 2010, p. 32)

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O Twitter uma ferramenta da tecnologia moderna que permite veicular informaes curtas sobre assuntos variados. Quem acompanha essas postagens so chamados seguidores. Como so textos instantneos, apresentam caractersticas muito parecidas s da modalidade falada da lngua. Dentre elas, a que mais preocupa a CBF com relao ao uso do Twitter pelos jogadores :
(a) as repeties. (b) o uso de grias. (c) a fragmentao do texto. (d) a ausncia de reflexo.
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O Twitter uma ferramenta da tecnologia moderna que permite veicular informaes curtas sobre assuntos variados. Quem acompanha essas postagens so chamados seguidores. Como so textos instantneos, apresentam caractersticas muito parecidas s da modalidade falada da lngua. Dentre elas, a que mais preocupa a CBF com relao ao uso do Twitter pelos jogadores :
(a) as repeties. (b) o uso de grias. (c) a fragmentao do texto. (d) a ausncia de reflexo.
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Questo 2 Em uma palestra, em um importante evento da rea da economia, se um empresrio produzisse em sua fala alguma gria, poderamos pensar que o uso desse elemento: (a) estaria inadequado formalidade que a situao comunicativa exige. (b) seria pertinente situao informal em que ele se encontra. (c) mostra-se indispensvel para atrair o pblico da sua palestra. (d) condiz com o contexto formal da situao comunicativa.
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Questo 2 Em uma palestra, em um importante evento da rea da economia, se um empresrio produzisse em sua fala alguma gria, poderamos pensar que o uso desse elemento: (a) estaria inadequado formalidade que a situao comunicativa exige. (b) seria pertinente situao informal em que ele se encontra. (c) mostra-se indispensvel para atrair o pblico da sua palestra. (d) condiz com o contexto formal da situao comunicativa.
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Questo 3 Leia o texto abaixo. Se um falante produzir Aquelas gurias so lindas. e outro falante produzir Aquelas minas so lindas., a utilizao de gurias e minas, leva-nos a pensar em uma variao em relao: (a) ao sexo (masculino e feminino). (b) ao grau de escolarizao. (c) regio geogrfica. (d) faixa etria.
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Questo 3 Leia o texto abaixo. Se um falante produzir Aquelas gurias so lindas. e outro falante produzir Aquelas minas so lindas., a utilizao de gurias e minas, leva-nos a pensar em uma variao em relao: (a) ao sexo (masculino e feminino). (b) ao grau de escolarizao. (c) regio geogrfica. (d) faixa etria.
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Questo 4 Em uma empresa, os problemas de comunicao so responsveis por boa parte dos erros operacionais, problemas de gesto e conflitos entre os colaboradores. Por isso, as empresas buscam um profissional (a) atento aos avanos tecnolgicos da rea de atuao. (b) competente e capaz de expressar suas ideias com clareza. (c) inteligente e calmo para lidar com conflitos interpessoais. (d) audaz e responsvel por grandes projetos lucrativos.
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Questo 4 Em uma empresa, os problemas de comunicao so responsveis por boa parte dos erros operacionais, problemas de gesto e conflitos entre os colaboradores. Por isso, as empresas buscam um profissional (a) atento aos avanos tecnolgicos da rea de atuao. (b) competente e capaz de expressar suas ideias com clareza. (c) inteligente e calmo para lidar com conflitos interpessoais. (d) audaz e responsvel por grandes projetos lucrativos.
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NA AULA 2: RECURSOS DE MODALIDADE

- Uso dos pronomes de tratamento;

- Emprego do acento indicador de crase;


- Casos de prclise, mesclise e nclise pronominal; - Funes dos sinais de pontuao (uso da vrgula).

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Questo 5 Leia o dilogo a seguir.

- Me empresta um lpis, Maria? - Ah, sim.


No dilogo apresentado, a _______________ NO est em acordo com a prescrio gramatical: (a) colocao pronominal. (b) regncia verbal. (c) concordncia nominal. (d) utilizao do pronome de tratamento.
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Questo 5 Leia o dilogo a seguir.

- Me empresta um lpis, Maria? - Ah, sim.


No dilogo apresentado, a _______________ NO est em acordo com a prescrio gramatical: (a) colocao pronominal. (b) regncia verbal. (c) concordncia nominal. (d) utilizao do pronome de tratamento.
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Questo 6 - Leia o texto abaixo. O Brasil que produtor de caf e soja onde quer ser lder na exportao de gros. Assinale a alternativa que reescreve, com clareza, o trecho lido: (a) O Brasil, produtor de caf e soja, quer tornar-se lder na exportao de gros. (b) O Brasil, onde produtor de caf e soja, pois lder na exportao de gros. (c) Embora seja lder na exportao de gros, o Brasil quer ser produtor de caf e soja. (d) Enquanto o Brasil lder de exportao de gros, pois produtor de caf e soja.
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Questo 6 - Leia o texto abaixo. O Brasil que produtor de caf e soja onde quer ser lder na exportao de gros. Assinale a alternativa que reescreve, com clareza, o trecho lido: (a) O Brasil, produtor de caf e soja, quer tornar-se lder na exportao de gros. (b) O Brasil, onde produtor de caf e soja, pois lder na exportao de gros. (c) Embora seja lder na exportao de gros, o Brasil quer ser produtor de caf e soja. (d) Enquanto o Brasil lder de exportao de gros, pois produtor de caf e soja.
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Questo 7 Tendo como base o acento indicativo de crase, analise os enunciados abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que completa as lacunas corretamente. I- O gestor escreveu _____ carta de demisso. II- O diretor se referiu _____ nova secretria. III- O funcionrio entregou o relatrio _____ diretora da empresa. (a) a, , (b) a, a, a (c) , , (d) , a, a
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Questo 7 Tendo como base o acento indicativo de crase, analise os enunciados abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que completa as lacunas corretamente. I- O gestor escreveu _____ carta de demisso. II- O diretor se referiu _____ nova secretria. III- O funcionrio entregou o relatrio _____ diretora da empresa. (a) a, , (b) a, a, a (c) , , (d) , a, a
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Questo 8
O produtor de uma carta comercial, ao usar o pronome Senhor no vocativo, dever utilizar, no corpo do texto, o seguinte pronome de tratamento: (a) Vossa Senhoria. (b) Vossa Excelncia. (c) Vossa Majestade. (d) Vossa Santidade.

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Questo 8
O produtor de uma carta comercial, ao usar o pronome Senhor no vocativo, dever utilizar, no corpo do texto, o seguinte pronome de tratamento: (a) Vossa Senhoria. (b) Vossa Excelncia. (c) Vossa Majestade. (d) Vossa Santidade.

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NA AULA 3: ESTRUTURAS SINTTICAS

- Os conceitos de frase, orao e perodo;


- Os processos de coordenao e subordinao.

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Questo 9 - Um dos problemas graves na elaborao de um currculo a desateno aos aspectos gramaticais. Veja o exemplo abaixo: Envio este currculo vitae a essa conceituada empresa para que seja analisado e, se for de interesse, estou disponvel para uma entrevista, no horrio em que achar melhor.

A anlise do trecho apresentado mostra uma impropriedade em relao (a) ortografia: a palavra currculo (em portugus) ou curriculum vitae (em latim). (b) acentuao: a palavra disponvel no deveria ter acento. (c) concordncia: deveria ser para que seja analisada e no para que seja analisado. (d) regncia: a preposio em no deveria ter sido utilizada no trecho em que achar melhor.
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Questo 9 - Um dos problemas graves na elaborao de um currculo a desateno aos aspectos gramaticais. Veja o exemplo abaixo: Envio este currculo vitae a essa conceituada empresa para que seja analisado e, se for de interesse, estou disponvel para uma entrevista, no horrio em que achar melhor.

A anlise do trecho apresentado mostra uma impropriedade em relao (a) acentuao: a palavra disponvel no deveria ter acento. (b) concordncia: deveria ser para que seja analisada e no para que seja analisado. (c) regncia: a preposio em no deveria ter sido utilizada no trecho em que achar melhor. (d) ortografia: a palavra currculo (em portugus) ou curriculum vitae (em latim).
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Questo 10 Um continente, uma bola. A Copa da frica do Sul premia a paixo dos africanos pelo futebol. (Ensaio fotogrfico. Jssica Hiltout. Revista poca, 24 de maio de 2010, p. 14) O ttulo do ensaio fotogrfico sobre a Copa do Mundo na frica do Sul conta com a seguinte estrutura:

(a) uma orao, um perodo composto. (b) uma frase nominal, um perodo simples. (c) um perodo composto, uma frase nominal. (d) um perodo simples, um perodo composto.
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Questo 10 Um continente, uma bola. A Copa da frica do Sul premia a paixo dos africanos pelo futebol. (Ensaio fotogrfico. Jssica Hiltout. Revista poca, 24 de maio de 2010, p. 14) O ttulo do ensaio fotogrfico sobre a Copa do Mundo na frica do Sul conta com a seguinte estrutura:

(a) uma orao, um perodo composto. (b) uma frase nominal, um perodo simples. (c) um perodo composto, uma frase nominal. (d) um perodo simples, um perodo composto.
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Questo 11 Tendo como base o conceito de frase, orao e perodo, analise o texto a seguir: Seus Filhos na Faculdade! Pague as mensalidades sem problemas. Cadastre-se j e tenha lucros: www.melhorrenda.com
(Disponvel em http://www1.folha.uol.com.br/folha/educacao/)

O ttulo do texto Seus filhos na faculdade composto por uma (a) frase verbo-nominal. (b) frase verbal. (c) frase nominal. (d) orao.
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Questo 11 Tendo como base o conceito de frase, orao e perodo, analise o texto a seguir: Seus Filhos na Faculdade! Pague as mensalidades sem problemas. Cadastre-se j e tenha lucros: www.melhorrenda.com
(Disponvel em http://www1.folha.uol.com.br/folha/educacao/)

O ttulo do texto Seus filhos na faculdade composto por uma (a) frase verbo-nominal. (b) frase verbal. (c) frase nominal. (d) orao.
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NA AULA 4: DIFICULDADES SINTTICAS E ORTOGRFICAS


- Os processos de coordenao e subordinao;
- Os processos de coordenao e subordinao e a produo textual.

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Questo 12 - Leia o texto abaixo.

Se some a isso mais de uma dcada de descaso em relao a AIDS e se torna fcil explicar por que a expectativa de vida na frica do Sul de apenas 51 anos.
Nos termos em negrito, identificamos respectivamente, relativas sintaxe: inadequaes,

(a) de colocao, de concordncia. (b) de colocao, de regncia. (c) de regncia, de concordncia. (d) de concordncia, solecismo de colocao.
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Questo 12 - Leia o texto abaixo.

Se some a isso mais de uma dcada de descaso em relao a AIDS e se torna fcil explicar por que a expectativa de vida na frica do Sul de apenas 51 anos.
Nos termos em negrito, identificamos respectivamente, relativas sintaxe: inadequaes,

(a) de colocao, de concordncia. (b) de colocao, de regncia. (c) de regncia, de concordncia. (d) de concordncia, solecismo de colocao.
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Questo 13 Indique a opo correta, no que se refere concordncia verbal, de acordo com a norma culta. (a) Haviam muitos candidatos esperando a hora da prova. (b) Choveu pedaos de granizo na serra gacha. (c) Faz muitos anos que a equipe do IBGE no vem aqui. (d) Fui eu que abriu a porta para o agente do censo.

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Questo 13 Indique a opo correta, no que se refere concordncia verbal, de acordo com a norma culta. (a) Haviam muitos candidatos esperando a hora da prova. (b) Choveu pedaos de granizo na serra gacha. (c) Faz muitos anos que a equipe do IBGE no vem aqui. (d) Fui eu que abriu a porta para o agente do censo.

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Questo 14 Na crnica Conflitos jurdicos e gramaticais, o professor Deonsio da Silva, discute, entre outros assuntos, um erro em termos de concordncia cometido por Jarbas passarinho. Leia o trecho a seguir:
Um dos gomos ou pomos da discrdia verbal foi a frase pinada de coluna publicada em 03/08/04. Escreveu Jarbas Passarinho: A descoberta dos campos de extermnio nazistas horrorizaram (sic) o mundo. No h como abonar sua opo sinttica. (Extrado de SILVA, Deonsio da. Conflitos jurdicos e gramaticais. In. A lngua nossa de cada dia. Osasco, SP: Novo Sculo Editora, 2007.)
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Questo 14 O erro apontado pelo professor Deonsio refere-se ao verbo: (a) horrorizar. (b) ser. (c) haver. (d) abonar.

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Questo 14 O erro apontado pelo professor Deonsio refere-se ao verbo: (a) horrorizar. (b) ser. (c) haver. (d) abonar.

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Questo 15 - Tendo em mente, a questo da regncia verbal. Leia o texto a seguir: A srie Msica no Museu presta homenagem ao dias dos pais com concerto especial da Banda Sinfnica do Corpo de Fuzileiros Navais.
(Extrado de VALVERDE, Rodolfo. O bom exemplo que vem do interior. Jornal do Brasil, 09/08/2009, p. B12)

Em qual das alternativas a seguir, tem-se o(s) complemento(s) do verbo PRESTAR? (a) homenagem. (b) homenagem / ao dia dos pais. (c) homenagem / com concerto especial. (d) homenagem / com concerto especial / da banda Sinfnica do Corpo de Fuzileiros Navais.
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Questo 15 - Tendo em mente, a questo da regncia verbal. Leia o texto a seguir: A srie Msica no Museu presta homenagem ao dias dos pais com concerto especial da Banda Sinfnica do Corpo de Fuzileiros Navais.
(Extrado de VALVERDE, Rodolfo. O bom exemplo que vem do interior. Jornal do Brasil, 09/08/2009, p. B12)

Em qual das alternativas a seguir, tem-se o(s) complemento(s) do verbo PRESTAR? (a) homenagem. (b) homenagem / ao dia dos pais. (c) homenagem / com concerto especial. (d) homenagem / com concerto especial / da banda Sinfnica do Corpo de Fuzileiros Navais.
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Questo 16 Organizar uma Copa do Mundo depois da perfeita edio realizada pelos alemes em 2006 seriam um desafio para qualquer pas.
(Trecho modificado. Piores que ns?. Andr Fontenelle e Letcia Sorg. Revista poca, 24 de maio de 2010, p.25)

No fragmento acima, observa-se o vcio de linguagem: (a) arcasmo organizar em lugar de planejar. (b) solecismo de concordncia seria em vez de seriam. (c) solecismo de regncia de uma Copa do Mundo no lugar de uma Copa do Mundo. (d) estrangeirismo germnicos em vez de alemes.
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Questo 16 Organizar uma Copa do Mundo depois da perfeita edio realizada pelos alemes em 2006 seriam um desafio para qualquer pas.
(Trecho modificado. Piores que ns?. Andr Fontenelle e Letcia Sorg. Revista poca, 24 de maio de 2010, p.25)

No fragmento acima, observa-se o vcio de linguagem: (a) arcasmo organizar em lugar de planejar. (b) solecismo de concordncia seria em vez de seriam. (c) solecismo de regncia de uma Copa do Mundo no lugar de uma Copa do Mundo. (d) estrangeirismo germnicos em vez de alemes.
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NA AULA 5: RECURSOS COESIVOS

- O conceito de texto;

- Aspectos constitutivos do texto: coeso e coerncia;


- Fatores de coerncia; - Recursos coesivos.

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Questo 17 Sabendo que o ttulo de um texto, geralmente, fornece-nos um resumo das ideias do texto. Leia o exemplo abaixo: Inverno: cuidados extras com a sua sade A partir deste ms, alergias e doenas respiratrias se agravam como resultado dos fatores climticos. Saiba por que isso acontece e confira dicas de especialistas para reduzir os efeitos sua sade durante a estao. (Extrado de http://veja.abril.com.br/index.shtml)

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A construo sinttica do predominantemente, com nomes, propsito comunicativo:

ttulo do texto, refora o seguinte

(a) Apresentar dicas para reduzir os efeitos climticos. (b) Informar sobre as novas tcnicas para evitar doenas respiratrias. (c) Discutir o melhor procedimento para evitar problemas de sade. (d) Alertar para a necessidade de mais cuidados com a sade.

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A construo sinttica do predominantemente, com nomes, propsito comunicativo:

ttulo do texto, refora o seguinte

(a) Apresentar dicas para reduzir os efeitos climticos. (b) Informar sobre as novas tcnicas para evitar doenas respiratrias. (c) Discutir o melhor procedimento para evitar problemas de sade. (d) Alertar para a necessidade de mais cuidados com a sade.

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Questo 18 - Tendo como base o valor semntico das conjunes, analise os enunciados abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que completa as lacunas corretamente. _______ trabalhar com afinco, no conseguir comprar o carro. O gerente fez o possvel para manter a funcionria no cargo, _____ ela no se dedicou o suficiente s suas atividades. O funcionrio pediu demisso ________ estava insatisfeito com o salrio. (a) Seno, pois, porqu (b) Como, mas, pois (c) Se no, mas, porque (d) Se, porque, pois
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Questo 18 - Tendo como base o valor semntico das conjunes, analise os enunciados abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que completa as lacunas corretamente. _______ trabalhar com afinco, no conseguir comprar o carro. O gerente fez o possvel para manter a funcionria no cargo, _____ ela no se dedicou o suficiente s suas atividades. O funcionrio pediu demisso ________ estava insatisfeito com o salrio. (a) Seno, pois, porqu (Seno significa "caso contrrio, a no ser). (b) Como, mas, pois (c) Se no, mas, porque (Se no = "caso no- or. adv. condicionais) (d) Se, porque, pois
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Questo 19 A frase abaixo possui mais de um significado. Analise-a e, em seguida, assinale o comentrio correto acerca do modo como ela foi redigida: A demisso do ministro foi surpreendente.
(a) preciso observar a situao comunicativa porque h duas possibilidades de interpretao para a frase. (b) A frase incoerente porque no conseguimos entendla de modo algum. (c) A ausncia de elos coesivos prejudicou o entendimento da frase. (d) H problemas na coeso e na coerncia da frase apresentada porque desconhecemos o ministro.
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Questo 19 A frase abaixo possui mais de um significado. Analise-a e, em seguida, assinale o comentrio correto acerca do modo como ela foi redigida: A demisso do ministro foi surpreendente.
(a) preciso observar a situao comunicativa porque h duas possibilidades de interpretao para a frase. (b) A frase incoerente porque no conseguimos entendla de modo algum. (c) A ausncia de elos coesivos prejudicou o entendimento da frase. (d) H problemas na coeso e na coerncia da frase apresentada porque desconhecemos o ministro.
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Questo 20 Leia a poesia A pesca, de Affonso Romano de SantAnna e, em seguida, assinale a alternativa CORRETA: A Pesca Affonso Romano de Sant'Anna
o anil o anzol o azul o silncio o tempo o peixe

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a agulha vertical mergulha a gua a linha a espuma o tempo a ncora o peixe

a boca o arranco o rasgo

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aberta a gua aberta a chaga aberto o anzol aquelneo gilclaro estabanado o peixe a areia o sol (Disponvel em http://www.geocities.com/artuso.geo/42.htm)

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(a) O estabelecimento de um sentido global para o texto ficou prejudicado porque, no mesmo, no h coerncia. (b) A presena de elos coesivos fundamental para que se possa estabelecer o sentido de um texto. (c) Falta textualidade poesia porque no conseguimos entend-la. (d) Apesar da ausncia de elementos coesivos, conseguimos estabelecer a coerncia desse texto.

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(a) O estabelecimento de um sentido global para o texto ficou prejudicado porque, no mesmo, no h coerncia. (b) A presena de elos coesivos fundamental para que se possa estabelecer o sentido de um texto. (c) Falta textualidade poesia porque no conseguimos entend-la. (d) Apesar da ausncia de elementos coesivos, conseguimos estabelecer a coerncia desse texto.

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Na prxima aula:
Vamos abordar alguns aspectos relacionados

leitura.

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