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Por qu una gestin de calidad?

Oportunidad actual
Situacin generalizada: crtica a calidad de educacin. Descrdito de municipios como administradores de educacin pblica. Problemas recurrentes de gestin en establecimientos.

Calidad: Problema Generalizado


350
Eficaces y no vulnerables Eficaces y vulnerables

200

250

300

No eficaces y no vulnerables

No eficaces y vulnerables

150

20

40 60 ndice de Vulnerabilidad %

80

100

Los cambios en el concepto de gestin:


Tradicionalmente este concepto:

Ha estado ligado al mbito empresarial, apuntando al logro de eficiencia y eficacia productiva. Las transformaciones polticas , sociales y econmicas han llevado el tema a las instituciones, entre ellas a los Centros Educativos. Al comienzo, se estimaba que la gestin era un asunto meramente administrativo, del cual se ocupaban slo los directivos.

Hoy se entiende la gestin escolar de una forma ms amplia


En el concepto gestin escolar estaran involucradas todas las actividades o acciones que se realizan en el Centro Educativo y de cuya ARTICULACIN y buena realizacin dependen los aprendizajes de calidad de los alumnos. En este sentido, es algo que tiene que ver con todas las personas que all trabajan o reciben servicios.

ASPECTOS ESENCIALES PARA UNA GESTIN DE CALIDAD

1. PLANIFICACIN DE LA CALIDAD
( IDENTIFICACIN DE LOS CLIENTES, DEFINICIN DE SUS NECESIDADES DEFINICIN DE LOS RESULTADOS DE LA FORMACIN PERFIL DE EGRESO, DEFINIR LOS SERVICIO DE APOYO A LOS ESTUDIANTES)

2. CONTROL DE LA CALIDAD
( MEDICIN, COMPARACIN, CORRECCIN, DECISIONES REACTIVAS)

3. MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA CALIDAD


( MEJORAMIENTO PERMANENTE DE LAS PRCTICAS, INVESTIGACIN-ACCIN EFICIENCIA DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS-EDUCATIVOS Y LOS NIVELES DE SATISFACCIN DE LOS ALUMNOS-CLENTES)

4. VISUALIZACIN DE RESULTADOS ESPERADOS


Segn los objetivos que guan la planificacin definir cules seran los posibles resultados a esperar y su impacto interno o externo. 5. EVALUACIN DE LA GESTIN

Segn lo planificado determinar las mejores condiciones de realizacin del proceso segn las competencias y caractersticas de los resultados, fijando niveles de calidad o condiciones ptimas de realizacin.

Actividad
Sitense en una escuela o liceo determinado y concreten mediante ejemplos los principios generales de Gestin Escolar. Analice los siguiente: Se dice que "la cultura de cada centro condiciona el desarrollo de las disposiciones legislativas que regulan la vida de los mismos". Pongan ejemplos que aclaren estas ideas.

Gestin educacional?
Pozner (2000: 8), respecto del concepto de gestin escolar, plante que sta puede ser entendida como el conjunto de acciones, articuladas entre s, que emprende el equipo directivo en una escuela, para promover y posibilitar la consecucin de la intencionalidad pedaggica en y con la comunidad educativa.

Es un proceso continuo de toma de decisiones. (de la planeacin hasta la evaluacin)

Esquema comparativo entre los modelos de la administracin escolar y de la Gestin Educativa


Administracion Escolar Baja presencia de lo pedaggico. nfasis en las rutinas Trabajos aislados y fragmentados Estructuras cerradas a la innovacin Autoridad impersonal y fiscalizadora Estructuras desacopladas Observaciones simplificadas y esquemticas Gestin Educativa Estratgica Centralidad de lo pedaggico Habilidades para tratar con lo complejo Trabajo en equipo Apertura al aprendizaje y a la innovacin Asesoramiento y orientacin profesionalizantes Culturas organizacionales cohesionadas por una visin de futuro Intervenciones sistmicas y estratgicas

La Informacin como parte de las funciones de la gestin


La evaluacin educativa: se usa este trmino como el gran "paraguas" que cubre o incluye la evaluacin del aprendizaje, la evaluacin del proceso de ensenanzaaprendizaje, la evaluacin curricular, entre otras. Por evaluacin institucional se entiende aquel tipo de evaluacin en el que se determina la efectividad y eficiencia de una institucin educativa, como centro de trabajo y como prestadora de servicios a la sociedad (Valenzuela, 2004). La evaluacin institucional es una prctica educativa que basa sus juicios en documentos, estadsticas e informacin interna de la unidad evaluada (Aiello, 2007).

El trmino de evaluacin institucional contrasta con el de acreditacin, en el sentido de que el primero se enmarca en una corriente de evaluacin formativa, mientras que el segundo por lo general tiene una naturaleza sumativa.

CUATRO TIPOS DE GESTION EDUCATIVA EN FUNCION A LA TOMA DE DECISIONES V/S INFORMACION CON QUE SE CUENTA

(Pedraja, Rodrguez y Rodrguez, 2006)

TIPOS DE GESTIN EDUCATIVA


UNIDAD EDUCATIVA

DIRECCIN GESTIN DIRECTIVA


Decisiones CONTEXTO EXTERNO Decisiones

Proceso educativo

AULA GESTIN PEDAGGICA

GESTIN DIRECTIVA
PLANIFICACIN, ASIGNACIN, PROGRAMACIN, IMPLEMENTACIN, PROCESO DE TOMA DE DECISIONES CONTROL, REORIENTACIN Y EVALUACIN DE LA ACCIN IMPLICA LA RESPONSABILIDAD DE LAS DECISIONES, Y TIENEN UN IMPACTO INSTITUCIONAL.

GESTIN PEDAGGICA

PLANIFICACIN DE LA ENSEANZA, PROGRAMACIN E IMPLEMENTACIN PROCESO DE TOMA DE DECISIONES DE ENSEANZA, REORIENTACIN Y EVALUACIN DE LOS APRENDIZAJE IMPLICA LA RESPONSABILIDAD DE LAS DECISIONES, Y TIENEN UN IMPACTO EN LA FORMACIN Y EDUCACIN.

LOS PRINCIPIOS COMUNES EN GESTIN DE LA CALIDAD:


La calidad pertenece a los clientes o usuarios La calidad depende de la implicacin de los directivos (liderazgo) Toda decisin en la organizacin debe orientarse a aadir valor al producto (en el caso de las educativas a mejorar la formacin del alumno) La calidad depende de toda las personas que integran la organizacin La calidad se basa en la mejora continua y requiere estar abierto a los cambios. La organizacin se comporta como un cientfico respecto de su tarea

(control, evaluacin, aprendizaje) lo que le permite mejorar sus procesos


La organizacin no oculta sus errores; su reconocimiento mediante la evaluacin es el punto de partida de la mejora, La organizacin trabaja con datos

La calidad exige formacin

Modelos de Gestin en Educacin


Nacen principalmente de dos grandes movimientos, que son la Eficacia Escolar y el Mejoramiento Escolar. Mas conocidos a nivel internacional:
MODELO EFQM (EUROPA) MODELO DEMING (JAPN) MODELO BALDRIGE (EEUU)

Explica la diferencia de los siguientes conceptos:


Gestin educativa Gestin escolar Gestin de aula

Modelos de Gestin en el Sistema Educacional Chileno

Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Gestin Escolar

Modelo Calidad de la Gestin Escolar/ reas del Modelo


1. Orientacin hacia los alumnos, sus familias y la comunidad 3. Gestin de las Competencias Profesionales Docentes

Forma en que el establecimiento conoce a los usuarios.

Manejo de los Recursos Humanos y sus procesos asociados.

2. Liderazgo Directivo Forma en que las autoridades del establecimiento lo conducen y orientan. 5. Gestin del Proceso Desarrollo sistemtico de los procesos institucionales: curricular pedaggico, administrativo y financiero.

Procedimientos sistemticamente utilizados para abordar los procesos de planificacin institucional


4. Planificacin
(Proyecto Educativo Institucional, Plan Anual y Plan estratgico).

6. Gestin de Resultados Los resultados que genera la institucin en todas las reas de su gestin. El ms importante: Aprendizaje de los estudiantes.

Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia JUNJI

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