DISEO DE UN SISTEMA DE VOZ SOBRE IP PARA EL HOTEL TACNA HEROICA

PRESENTADO POR EL BACHILLER EDGAR EMILIO GARCIA MARRN

INTRODUCCIN
Necesidad de comunicacin Baja en el rendimiento de ganancias

4
TIC muy importante

3
Comunicacin importante diario vivir

Para subsanar los inconvenientes mencionados con soluciones tecnolgicas, recae ofrecer conectividad a una red de voz sobre IP.

Datos de la Empresa

Nombre de la Empresa Giro del negocio Sector empresarial Razn Social

Hotel Tacna Heroica Hospedaje Turismo Empresa de Servicios Generales E.I.R.L.

Categora
Tamao de la institucin Direccin

Dos estrellas
Microempresa Av. Coronel Mendoza # 1425

Determinacin del problema

Disminucin circunstancial del volumen de huspedes en el segmento de clientes, contribuyendo a un decremento de las ventas del servicio.

Determinacin del problema

Comunicacin:
Habitacin - Recepcin Habitacin Husped

Pasillo

Recepcin

Uso de intercomunicadores ubicados en el pasillo del 3er y 4to piso respectivamente, el 2do piso no posee intercomunicador

Objetivos
Disear un sistema de voz sobre IP

Objetivo General

Describir las redes actuales de la infraestructura

Especficos

Especficos

Objetivos

Definir los requerimientos para la red VoIP

Plantear el presupuesto necesario para la infraestructura de red VoIP

Describir los dispositivos necesarios para la VoIP.

Justificacin

La necesidad de mejorar el servicio hostelero dndole un valor agregado a la habitacin del husped, y satisfacer la necesidad de una ptima y rpida comunicacin dentro de la institucin; as aumentar la categorizacin, prestigio y calidad del Hotel Tacna Heroica con la incursin de una tecnologa basada en VoIP.

MARCO TERICO

Qu es VoIP?
Voz sobre Protocolo de Internet, tambin llamado Voz IP, VozIP, VoIP (por sus siglas en ingls), es un grupo de recursos que hacen posible que la seal de voz viaje a travs de Internet empleando un protocolo IP (Protocolo de Internet).

Esto significa que se enva la seal de voz en forma digital, en paquetes, en lugar de enviarla en forma digital o analgica, a travs de circuitos utilizables slo para telefona como una compaa telefnica convencional o PSTN (Public Switched Telephone Network).

MARCO TERICO
ELEMENTOS EXISTENTES EN UNA RED DE VOIP

Centrales telefnicas basadas en software Asterisk

Qu
es

Es un completo sistema de comunicaciones basado en software libre en donde convergen aplicaciones de voz y datos basado en el sistema operativo de cdigo abierto Linux.

Asterisk realiza las funciones tradicionales de conmutacin como lo hara su centralita actual (PBX) adicionando mltiples funciones de nuevas tecnologas.

Es una plataforma de interoperatibilidad entre sistemas tradicionales de telefona (TDM) y telefona a travs de Internet usando el protocolo IP (VoIP).

Ventajas de tener una central telefnica basada en software Asterisk

Voice Mail, Music On Hold, Contestadora Automtica IVR, etc. Administracin centralizada permitiendo un mejor control sobre la plataforma.

La arquitectura de Asterisk permite gran flexibilidad en cuanto a funcionalidades, protocolos, hardware y software. Asimismo puede integrarse con sistemas de comunicaciones establecidos, permitiendo extender las caractersticas de dichos sistemas.

DISEO DE LA ARQUITECTURA DE LA RED

Diseo arquitectnico de la red VoIP propuesto para el Hotel

DISEO DE VISTA DEL EDIFICIO CON RED VOIP

Telfonos IP Cisco 7912

Laptop Telfonos IP Cisco 7912

Central telefnica Asterisk

Router Cisco ADSL 877W

Switch Cisco Catalyst Express 520

Diseo arquitectnico de la red VoIP propuesto para el Hotel

Servidor Asterisk

Rack de pared

Switch Cisco Catalyst Express 520

Patch panel RJ45

Router Cisco ADSL 877W

Telfono IP Cisco 7912

Costos de la Inversin
PRECIOS DEL ANLISIS Y DISEO DE LA RED Descripcin Precio

Inversin en anlisis de la red

S/. 150.00

Inversin en diseo de la Red

S/. 300.00

TOTAL

S/. 450.00

Costos de la Inversin
COSTOS DE EQUIPOS DE RED
Equipos de red Cantidad Precio Unidad Precio

Tarjeta de telefona

1 unidad

S/.880.00

S/.880.00

Switch

1 unidad

S/.1,100.00

S/.1,100.00

Telfonos IP

13 unidades

S/.322,30

S/.4,190.00

Mdem-router

1 unidad

S/.2,240.00

S/.1,240.00

TOTAL

S/. 7,410.00

Costos de la Inversin

COSTOS DE INSTALACIN DE LOS EQUIPOS

Instalacin

Precio

Hardware de red

S/. 150.00

TOTAL

S/. 150.00

Costos de la Inversin
COSTOS DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN DE LOS SISTEMAS DE RED E IP PBX

Software

Precio

Instalacin

S/. 200.00

Configuracin

S/. 800.00

TOTAL

S/. 1,000.00

Costos de la Inversin

COSTOS TOTALES DEL PROYECTO

Descripcin de los costos de la inversin

Precio

Anlisis y diseo de la red

Equipos de red Costos instalacin de los equipos de red Instalacin y configuracin de los sistemas de red e IP PBX ADSL de banda ancha Costo del armario de los Equipos TOTAL

S/.450.00
S/.7,410.00 S/.150.00 S/.1,000.00 S/.239.00 S/.300.00 S/.9,549.00

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES CON SUS SEMANAS DE DURACIN

ACTIVIDADES SEMANAS

CONCLUSIONES
Se logr disear el sistema de red VoIP, expresado en diagramas de red, a la vez se estableci la ubicacin estratgica de los dispositivos de comunicaciones en una sala de equipos y en la zona de recepcin del Hotel Tacna Heroica.
En el diseo se consider usar una central PBX basada en software libre, para as obtener la consecuente reduccin de costos, y se elabor el cronograma de actividades necesarias para una implementacin futura de todo el proyecto.

Se plasm el recorrido del cableado estructurado ms eficiente, acorde a sopesar las restricciones fsicas encontradas.

Los equipos de red y la central telefnica deben localizarse en la sala de equipos, y sta a la vez nacer de la divisin de la sala de estudio.