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Introduccin a los negocios y al emprendimiento

Es todo lo que rodea externamente la organizacin.

Es todo aquello que est ms all de las fronteras o lmites dela organizacin Como el ambiente es muy amplio, vasto, difuso y complejo, no es posible aprehenderlo y comprenderlo en su totalidad Es necesario segmentarlo para estudiarlo mejor

El ambiente se puede desdoblar en:

General= Macroambiente Especfico = Microambiente

Incluye a la sociedad, los pases, las organizaciones, las empresas, las comunidades
El ambiente genrico es el escenario ms amplio, en que ocurren todos los fenmenos econmicos, tecnolgicos, sociales, legales, culturales, polticos, demogrficos y ecolgicos que influyen en las organizaciones.

Condiciones Econmicas

Define como producen las personas y organizaciones de una comunidad o pas, y cmo distribuyen y utilizan los diversos bienes y servicios
La inflacin Desarrollo Contraccin

Algunos aspectos son:

Niveles de encaje Producto interno bruto Empleo

Desempleo
Otros

Incluye nuevos enfoques para la produccin de bienes y servicios

Condiciones Tecnolgicas

Abarcan procedimientos, equipos, o estado general del desarrollo y disponibilidad de la tecnologa en el ambiente

Investigacin y desarrollo, avances cientficos

Condiciones Sociales

Describe las caractersticas de la sociedad en que la organizacin opera


Valores sociales que prevalecen en derechos humanos

Algunos componentes son:

Tendencias en la educacin
Instituciones sociales Estndares sociales del comportamiento

Contiene los cdigos legales vigentes

Contiene los elementos relacionados con asuntos gubernamentales

Abarca las leyes y reglamentos definidos por la sociedad: forma de gobierno predominante

Se incluye el estado general de la filosofa y los objetivos polticos dominantes, partidos polticos, las representaciones de la sociedad, actitudes de los gobiernos, grupos de inters, etc

Condiciones legales

Condiciones polticas

Contienen los elementos relacionados a los valores culturales que prevalecen en la sociedad
Condiciones culturales

Representan caractersticas estadsticas de una poblacin

Incluyen cambios en el nmero de personas, distribucin del ingreso en la poblacin

Condiciones demogrficas

Condiciones ecolgicas

Estado general de la naturaleza y las condiciones del ambiente fsico y natural, as como la preocupacin de la sociedad por el ambiente

Variables econmicas

Variables sociales

Variables tecnolgicas

Variables legales

Variables culturales

Variables demogrficas

Variables ecolgicas

Variables polticas

Es al ambiente ms cercano a cada organizacin

Cada organizacin tiene una ambiente particular de trabajo que constituye el nicho donde desarrolla sus operaciones, obtiene insumos y coloca sus productos o servicios

Competidores

Proveedores
Entradas e insumos

Organizacin

Clientes
Salidas y resultados

Agencias reguladoras

Proporcionan entradas de insumos en forma de recursos, energa, servicio e informacin a la organizacin Ofrecen recursos como:

Capital

Proveedores

Materias primas Mquinas y equipos Tecnologa

Conocimientos
Publicidad Servicios jurdicos Servicios contables, etc

Elementos adquieren servicios

que los

compran productos

o o

Clientes

Los clientes se usuarios, contribuyentes patrocinadores

pueden llamar consumidores, o incluso

Servir a los clientes y sobre todo, atraerlos es la ms importante tarea actual de la organizacin

Elementos que disputan las mismas entradas (proveedores) y las mismas salidas (clientes) de la organizacin

Competidores

Los competidores desarrollan estrategias no siempre esperadas para ganar espacio Conocer los competidores y saber tratar con ellos es tarea vital para la organizacin

Elementos que regulan, norman, monitorean, evalan o fiscalizan las acciones de la organizacin

Agencias reguladoras

Son los rganos fiscalizadores del gobierno, los sindicatos, las asociaciones de usuarios, asociaciones de clase, asociaciones de proteccin al consumidor, grupos de inters y todas las entidades de tipo regulador. Limita, restringe y dirige las acciones de la organizacin, reduciendo su grado de libertad y flexibilidad para operar.

El ambiente crea incertidumbre a la organizacin, el administrador no tiene informacin suficiente acerca de los factores ambientales para comprender y predecir cambios y necesidades. Cuando las empresas experimentan esta incertidumbre, actan de dos maneras, se adaptan al ambiente o lo cambian

Tcnicas de adaptacin al ambiente Previsin y planeacin Estructura orgnica y flexible Papeles de enlace Fusiones y joint venture

Tcnicas para influir en el ambiente Publicidad y relaciones pblicas Actividad pblica Asociaciones de organizaciones

Previsin y planeacin: Previsin de cambios ambientales y la planeacin organizacional.

Adaptacin al ambiente

Estructura flexible: Estructura organizacional flexible y gil puede servir de medio de respuesta eficaz a los rpidos cambios externos.
Papeles fronterizos: Unen y coordinan con los elementos claves del ambiente externo; investigacin de mercado, servicios de inteligencia, etc. Fusiones y joint ventures: Fusin cuando dos o ms organizaciones deciden convertirse en una sola.

GRACIAS

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