Coaching

Coaching y gestin de proyectos

Mauro Mendoza Jos Carlos Pinedo
(mauromendoza@yahoo.com) (joscarpine@hotmail.com)

Amazon Shelter Lima, 24 marzo, 2011

Coaching gestin de proyectos

Frases familiares?
Este ao, s, de todas maneras Ya s lo que ests pensando. Todos los proveedores dicen lo mismo. Yo respeto la opinin de los otros, pero al final yo decido. Los otros hacen ms acciones de y, entonces, nosotros tenemos que hacer ms. No, no soy bueno para redactar informes y menos para hacer presentaciones.

Cambio de estado

ESTADO DESEADO

ESTADO ACTUAL

Coach y Coachee (Cliente)

Coaching - Orgenes

- Timothy Gallwey (1938 - ---) Experto en educacin y en tenis. El juego interior del tenis (1974) El oponente que habita en la cabeza del propio jugador es ms formidable que el que est al otro lado de la red -John Whitmore 1972: Us coaching en contexto empresarial 1992: Public Coaching

Qu es Coaching?

La esencia del Coaching es: ayudar a las personas a cambiar en la forma en que ellas desean y ayudarles a dirigirse en la direccin que quieren tomar. El Coaching apoya a la persona en todo nivel, a convertirse en quien desea ser, y a convertirse en lo mejor que puedan ser
International Coaching Community (ICC)

Relacin profesional continuada que ayuda a obtener resultados extraordinarios en la vida, profesin, empresa o negocios de las personas.
International Coach Federation (ICF)

Aplicaciones del Coaching en el trabajo

- Motivacin del personal - Evaluaciones y valoraciones - Delegacin - Desempeo en las tareas

- Resolucin de problemas - Planificacin y revisin - Desarrollo del personal - Creacin de equipos - Interrelacionamiento - Desarrollo de equipos

Qu no es Coaching?

Mentora Consejera Terapia Capacitacin Asesora Enseanza

Cambio de estado - Recursos

ESTADO DESEADO

ESTADO ACTUAL

RECURSOS

Hemisferios cerebrales

H. D. Amplio Artstico Colores Complaciente Creativo Flexible Holstico Imaginativo No verbal, intuitivo Subjetivo -

H. I. Detallista Cientfico, lgico Blanco y negro Critico Mecnico Inflexible Analtico Matemtico Verbal Objetivo

Lingstica

Las palabras reflejan los pensamientos. Usamos el lenguaje para comunicar nuestros pensamientos. Las palabras que empleamos reflejan nuestra forma de pensar.

Estructura de la comunicacin

7% 38%

Palabras
Calidad de voz

55%

Lenguaje corporal

Patrones de PNL del modelo Milton

(Milton H. Erickson)

- Generalizacin
Todo, Nadie, Siempre, Nunca, Puedo, No puedo, ... Prdida de concrecin: El sabe muy bien lo que debe hacer - Eliminacin Alguien me ha contado que, Me siento obligado a ello, Eso me encanta - Distorsin Necesito experiencia, Mis pensamientos me deprimen, El tono de su voz me irrita... Lectura mental: Conozco tus intenciones Equivalencia compleja: El ve todos los domingos el partido, l no me quiere.

Creencias

Colores: Rojo?, Negro? Blanco?... Refranes Trabajo Belleza Salud

Cambio de estado Recursos - Meta

ESTADO DESEADO

META
ESTADO ACTUAL RECURSOS

Caractersticas de las metas S pecific M easurable A greed R ealistic T ime-phased P ositively stated U nderstood R elevant E thical C hallenging L egal E nvironmentally sound A ppropiated R ecorded

Ref.: John Whitmore, 2003

Coaching de Negocios - Fases

- Evaluacin - Clarificacin - Plan de Accin - Retroalimentacin - Soporte

Coaching de Negocios Fases - acciones

- Evaluacin

(Evaluacin inicial, recopilacin de informacin, compromiso) - Clarificacin (Metas, valores, habilidades, perspectivas) - Plan de Accin - Retroalimentacin (Retroalimentacin, Reflexin medicin) - Soporte (Apoyo continuo, mantener cambios, lidiar con recadas y crear cultura de coaching)

Coaching

Fin de primera parte