Briefing

Teve origem na 2 guerra mundial com os pilotos americanos. Denomina-se Briefing as informaes preliminares contendo todas as instrues que o cliente fornece

agncia para orientar os seus trabalhos.

Armando SantAnna

Briefing
Briefing deve:

a) ser resumido, mas preciso e completo.

b) ser construdo e referendado dentro da empresa do cliente, para que a agncia possa trabalhar com uma base segura.

Briefing
O briefing clssico deve ser entendido como
ferramenta de trabalho dos gestores da comunicao e como instrumento de conhecimento aos publicitrios que pretendem crescer no mercado. Marclia Lupetti

Briefing
Os erros mais comuns encontrados nos briefings que se v no mercado so os seguintes:

Briefing muito extenso. Ele caracterizado pela extenso, por ser excessivamente elaborado e abarrotado de todos os fatos. Desperdia-se tempo na sua preparao e leitura. Ele tende a confundir e no a esclarecer. Ele no errado somente porque longo, mas porque no seletivo.

Briefing
Briefing demasiadamente sistematizado. Aqui o perigo que o sistema se torna mais

importante que a informao que deveria ser

resumida e transmitida. Ele confunde e no esclarece. Um exemplo tpico um questionrio excessivamente elaborado que tenta dar a todos os aspectos uma importncia igual, quer sejam relevantes ou no.

Briefing
Briefing curto demais. Isso significa um briefing com deficincias de informao, deixando muito espao para o pensamento ilimitado do pessoal criativo. As ideias podem no ser direcionadas para o foco correto. A agncia perde tempo e uma ideia brilhante e o anunciante que o responsvel pelos custos fica frustrado pelo atraso do processo, pois tudo precisa ser refeito.

Briefing
Briefing muito dogmtico.

Isso pode ocorrer, por exemplo, quando algum na

organizao do cliente tem ideias fortes, prconcebidas sobre qual deve ser o approach da propaganda. Pode tambm ocorrer quando as concluses da pesquisa so interpretadas muito literalmente.

Briefing
Briefing na hora e da maneira errada. A falta de coordenao leva a ideias confusas e at conflitantes. Muitas reunies, poucas reunies. Muito tempo gasto com coisas secundrias.

Ele tem que ser adequadamente organizado. E o atendimento, como o principal instrumento atravs do qual as informaes so levadas das reas de marketing para as agncias, a pessoa chave nesse processo.

Modelos de Briefing
1) Situao do Mercado 2) Dados do Produto ou Servio 3) Comparao do Produto/Servio x Concorrncia 4) Objetivos de Marketing 5) Posicionamento 6) Pblico-alvo e localizao 7) Qual o problema que a comunicao tem de resolver? 8) Objetivos de comunicao 9) Tom da campanha 10) Obrigatoriedade de comunicao 11) Verba de comunicao 12) Cronograma
Corra, Roberto. O atendimento na agncia de comunicao. Pginas 113 137.

Modelos de Briefing
1) A empresa e os produtos 2) Fora de vendas e distribuio do produto 3) Mercado

4) Objetivos de Comunicao
5) Problemas 6) Verba

Lupetti, Marcelia. Gesto estratgica da comunicao mercadolgica. Pginas 125 140

Modelos de Briefing
1) Produto ou Servio
2) Mercado 3) Os consumidores 4) Os objetivos 5) A estratgia bsica

Sampaio, Rafael. Propaganda de A a Z.

Modelo de Briefing Propaganda de A a Z.

1) O Produto ou Servio Nome Descrio Propriedades

Histrico
Aparncia fsica Embalagem

Preo e tendncia Aumento, estabilizao, reduo

Custo x benefcio

Modelo de Briefing Propaganda de A a Z.

Vantagens nica, principal, secundria
Desvantagens (e efeitos colaterais) Como usado? Local e forma

Frequncia de compra e uso

Local de fabricao Capacidade de produo Disponibilidade No presente e futuro Concorrentes Vantagens e desvantagens relativas aos concorrentes Diferencial Imagem e marca

Modelos de Briefing
2) O Mercado

Canal(is) de venda da categoria

Importncia relativa (se vendido em mais de um canal) Como o produto vendido (unidade, pacotes, grandes

quantidades, varejo, auto-servio, distribuidores exclusivos,

revendas etc)? Como o servio prestado (direta ou indiretamente, de forma centralizada ou descentralizada, pessoalmente, via telefone/internet etc)? Tamanho do mercado Em volume e valor Sobreposies de mercado

Modelo de Briefing Propaganda de A a Z.

Influncia e atitudes do atacado e varejo
Tendncia das vendas Do produto/servio; da categoria; do mercado total

Influncias: regionais (geogrficas); sazonais; demogrficas

(raa, sexo, idade, profisses, padro scio-cultural etc) Distribuio Organizao do mercado Influncia da fora de vendas (para a rede de distribuio e para os consumidores) Efeitos da propaganda (promoo, merchandising etc) no mercado

Modelo de Briefing Propaganda de A a Z.

Investimentos em comunicao (total e de cada concorrente) Concorrncia: Participao e tendncias de evoluo do share-of-market Grau de organizao (de cada um) Objetivos e estratgias de marketing e comunicao percebidas Tticas de marketing e comunicao empregadas

Imagem de cada concorrente

Pesquisa Disponveis, regulares (que podem ser compradas) e ad hoc (que podem ser contratadas)

Modelo de Briefing Propaganda de A a Z.

3) Os Consumidores Atuais, da Concorrncia e Potenciais Ocupao, profisso Posio social e cultural

Quantidade
Nvel de escolaridade mdia Localizao (onde moram, trabalham, passeiam etc) Grupos de idade Sexo

Modelo de Briefing Propaganda de A a Z.

Nvel de renda
Segmentao psicodemogrfica Decisores de compra (formais e informais) Influenciadores da compra (dentro da casa/empresa e fora delas)

Necessidade do produto/servio (para o consumidor)

Atitudes racionais e emocionais com relao a preo, qualidade, utilidade, convenincia Hbitos de compra e uso Frequncia da compra e uso

Modelo de Briefing Propaganda de A a Z.

4) Os Objetivos Objetivos estratgicos da empresa Objetivos de marketing (da empresa, linha, marca, produto ou servio) em termos de

volume, valor, participaes, ampliao de

mercado e rentabilidade

Modelo de Briefing Propaganda de A a Z.

Objetivos de comunicao (quem e quantos atingir, o que comunicar, que atitudes e respostas se deseja motivar a curto e longo prazos) Problemas (que dificultam atingir os objetivos) Oportunidades (que facilitam atingir os objetivos)

Modelo de Briefing Propaganda de A a Z.

A Estratgia Bsica Ferramentas de comunicao sugeridas Peas sugeridas e contedo bsico Posicionamento (como a empresa, linha,

produto, servio ou marca quer ser percebida no

mercado)

Approach criativo (sugestes)

Modelo de Briefing Propaganda de A a Z.

Pontos obrigatrios a serem destacados ou evitados Target primrio ou secundrio Mercados (regies e segmentos) a serem cobertos Meios de comunicao e veculos sugeridos

Perodo de veiculao desejado

Estilo (da empresa, linha, marca) a ser seguido

Verba disponvel

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