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Las organizaciones y la administracin

Que es una organizacin?

Conjunto sistemtico de personas encaminada a realizar un propsito especifico.

Caractersticas de las organizaciones

Propsito definido

Estructura sistemtica

Personas

Quienes son los gerentes?

Son individuos de una organizacin que dirigen las actividades de otros.

Niveles organizacionales
Gerentes de alta direccin

Gerentes de alta direccin


Son los gerentes que estn o se encuentran cerca del pinculo de la organizacin, responsables de tomar decisiones y de establecer las polticas que afectan todos los aspectos de la empresa.

Niveles organizacionales
Gerentes de alta direccin

Gerentes intermedios

Gerentes intermedios
Son todos aquellos gerentes que se encuentran entre el supervisor y la alta gerencia de la organizacin. Tambin se le conoce como jefe de departamento.

Niveles organizacionales
Gerentes de alta direccin

Gerentes intermedios Gerentes de primera linea

Gerentes de primera lnea


Son los gerentes de nivel mas bajo; tiene un contacto mas directo con el personal operativo; tambin se le conoce como Supervisor, capataz, sobrestante, etc..

Niveles organizacionales
Gerentes de alta direccin

Gerentes intermedios Gerentes de primera linea Personal operativo

Personal operativo
Son todas aquellas personas que trabajan directamente en un puesto o tarea y carecen de responsabilidad alguna para supervisar las labores de otros.

Que es la gerencia?
Es el proceso de hacer que se cumplan con eficiencia y eficacia por medios de otras personas.

Qu es administracin?
Es el proceso de coordinar e integrar a actividades de trabajo para que se lleven a cabo eficiente y eficazmente con otras personas y por medio de ellas.

Eficacia
Es cuando los gerentes logran las metas trazadas al precio que sea, sin importar los costos.
Conclusin: es mas fcil ser eficaz, si ignoramos la eficiencia.

Eficiencia
Es la parte vital de la gerencia. Se refiere a la relacin entre los insumos y la produccin.
Si puede obtener mas produccin de igual cantidad de insumos, habr aumentando su eficiencia.

Eficiencia y eficacia en administracin


Eficiencia (medios) Eficacia (medios)

Uso de recursos
Desperdicio alto Desperdicio bajo

Logro de metas
Logros altos Logros bajos

La gerencia se esfuerza por : Desperdicio bajo de recursos (alta eficiencia) Logro alto de metas (alta eficacia)

Funciones de la administracin

Planeacin

Funciones de la administracin Planeacin


Nos ayuda a determinar que deseamos hacer.

Funciones de la administracin

Planeacin Organizacin

Funciones de la administracin
Organizacin
Nos ayuda a poner las cosas en el lugar que le corresponde.

Funciones de la administracin

Planeacin Organizacin Direccin

Funciones de la administracin Direccin


Nos define como se deben hacer los trabajos.

Funciones de la administracin

Planeacin Organizacin Direccin

Funciones de la administracin

Planeacin Organizacin Direccin Control

Funciones de la administracin
Control
Es evaluar si se estn realizando las actividades correctamente.

Proceso administrativo
Planeacin
Cumplir el proposito declarado de la organizacion

Organizacin

Direccin

Control

Roles gerenciales de Mintzberg


A fines de 1960 Henry Mintzberg realizo un estudio detallado de las actividades de cinco gerentes del nivel mas alto.

Roles gerenciales de Mintzberg


Papeles interpersonales

Papeles interpersonales
Son tareas que deben desempear ciertos gerentes que son de naturaleza ceremonial y simblica.

Papeles interpersonales
Figura destacada
Lider Enlace

Roles gerenciales de Mintzberg


Papeles interpersonales Papeles de informacin

Papeles de informacin
Son papeles que incluyen actividades de vigilancia, de diseminacin y de portavoz.

Papeles de informacin
Monitor
Divulgador Portavoz

Roles gerenciales de Mintzberg


Papeles interpersonales Papeles de informacin Papeles de decisiones

Papeles de decisin
Son papeles que giran en torno a la toma de decisiones, para iniciar y supervisar los proyectos de la organizacin.

Papeles de decisin
Empresario Controlador de perturbaciones Asignador de recursos Negociador

Habilidades gerenciales
En investigaciones realizadas a principio de la dcada de los 70s. Robert L. Kats describi que los gerentes nesecitan tres tipos esenciales de habilidades o capacidades.

Habilidades gerenciales
Habilidades tcnicas

Habilidades tcnicas
Son las habilidades que incluyen conocimientos y experiencia en ciertos campos especializados. Ejemplos: computacin, finanzas, ingeniera, manufactura, etc..

Habilidades gerenciales
Habilidades tcnicas
Habilidades humanas

Habilidades humanas
Es la capacidad de trabajar bien con otras personas tanto en lo individual como en grupo. Los gerentes con buenas habilidades humanas pueden obtener mas de su gente.

Habilidades gerenciales
Habilidades tcnicas Habilidades humanas Habilidades conceptuales

Habilidades conceptuales
Qu hago?

Es la capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas, de ver a la organizacin como en todo y las relaciones entre sus diversas subunidades y visualizar como la organizacin se ajusta en su entorno mas amplio.

Habilidades necesarias en diferentes niveles de administracin

Alta gerencia

Habilidades conceptuales Habilidades humanas

Gerencia de nivel medio

Gerencia de nivel bajo

Habilidades tcnicas

Nivel de importancia

Administracin de sistemas
Sistema
Conjunto de partes interrelacionadas e interdependientes, dispuestas de modo que producen un todo unificado

Administracin de sistemas
Sistemas cerrados
Sistemas que no reciben la influencia de su ambiente ni interactan con el.

Administracin de sistemas
Sistemas abiertos
Sistemas que interactan dinamicamente con su entorno

Por que estudiar administracin?


El primer motivo es que todos tenemos un inters creado por mejorar la forma en que se administra las organizaciones. La segunda es que una vez que se graden e inicien su vida profesional administraran o sern administrados.

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