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La Administracin Estratgica

Una Visin General


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Administracin Estratgica

La administracin estratgica es el arte y la

ciencia de formular, implementar y evaluar


las decisiones interfuncionales que permitan

a la organizacin alcanzar sus objetivos


Fred R. David

Administracin Estratgica
La administracin estratgica es el proceso de alinear las capacidades internas de una organizacin con las demandas externas de su entorno, es necesaria para asignar recursos humanos y materiales, y efectivamente constituye la base para formular e implementar las estrategias que permitan a una organizacin alcanzar sus objetivos y metas
A. Rowe- R. Mason - K. Dicker- N. Snyder
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Administracin Estratgica

Administracin estratgica es el proceso por

el cual una organizacin formula objetivos.


Las estrategias son los medios para alcanzar los fines, forman el camino hacia los objetivos organizacionales

Proceso Estratgico
HOY EL PROCESO ESTRATGICO HA CAMBIADO DEBIDO A:

LA GLOBALIZACIN
EL DESARROLLO TECNOLGICO COMUNICACIONES / INFORMTICA EL CUIDADO ECOLGICO - AMBIENTAL

El ACC (ABC) Estratgico


Asunciones
(Assumptions)
Supuestos Pronsticos Escenarios

Creencias
(Beliefs)

Liderazgo Conocimientos Personalidad

Consecuencias
(Consequences)

Resultados Cambio Cultura

El Proceso Estratgico Bsico

Gerencia

Estratgica

Insumos

Proceso Estratgico

Productos

Anlisis Presente

Estrategias Futuro

Visualizacin del Proceso Estratgico


ENTORNO

POLTICAS 1, 2, 3

VISIN

ESTRUCTURA RECURSOS 1
CLIENTES/CONSUMIDORES

SITUACIN DESEADA

FUTURO

2
OBJETIVOS LARGO PLAZO
COMPETIDORES

MISIN
2

COMPLEMENTADORES

OBJETIVOS CORTO PLAZO

VALORES

SITUACIN ACTUAL

PROVEEDORES

ESTRATEGIAS: 1,2,3 SECTOR INDUSTRIAL

PRESENTE

MERCADOS
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Jugadores Clave

Objetivos del Proceso Estratgico


LOS OBJETIVOS IMPLCITOS DEL PROCESO ESTRATEGICO EN LAS EMPRESAS SON:

PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD
TICA Y LEGALIDAD COMPROMISO SOCIAL

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Anlisis Estratgico
MONITOREAR PERMANENTEMENTE LOS CAMBIOS EN:

EL ENTORNO
LA COMPETENCIA LA DEMANDA

ESCENARIOS
ENEMIGOS CLIENTES

DESARROLLAR SISTEMAS DE ALARMA TEMPRANA (EWS) PARA DETECTAR OPORTUNAMENTE ESTOS CAMBIOS

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Trminos Clave
Estrategas Visin Misin Valores - Cdigo Etica Sector Industrial - Mercado Competidores Clientes / Consumidores Proveedores Complementadores Entorno - Oportunidades y Amenazas Intorno - Fortalezas y Debilidades Objetivos de Largo Plazo - Interese Empresariales Estrategias Objetivos de Corto Plazo Organizacin - Estructura Polticas Recursos Control - Evaluacin
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Trminos Clave de la Gerencia Estratgica Estrategas


Normalmente pertenecen a los ms altos niveles de la organizacin. Ayudan a la organizacin a reunir, revisar y clasificar la informacin. Distinguen las tendencias de la industria, de la competencia y de la demanda. Desarrollan modelos de previsin

Evalan el divisional

desempeo

corporativo

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Trminos Clave de la Gerencia Estratgica Enunciado de la Visin


Responde a la pregunta: Cules son nuestras aspiraciones y qu queremos ser? Primer paso en el planeamiento estratgico Por lo general, una frase contundente, clara y ambiciosa Pertinente al Futuro

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Trminos Clave de la Gerencia Estratgica Enunciado de la Misin


Responde a la pregunta: Cul es nuestro negocio y a quines nos debemos?
Paso crucial en el Planeamiento Estratgico Debe pensarse como el impulsor del proceso Cuenta con 9 componentes fundamentales Pertinente al Propsito

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Trminos Clave de la Gerencia Estratgica


Valores
Principios organizacionales directrices Son gua de las Polticas Pertinente a la Identidad y Principios.

Cdigo de tica
Principios de buena conducta y moral. Ampliar el enunciado de los valores. Indica el patrn de comportamiento de las personas en la organizacin

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Trminos Clave de la Gerencia Estratgica Industria (Sector)


Un grupo de empresas que produce un conjunto de productos similares (bienes o servicios) que cumplen la misma funcin y que compiten.

Mercado
Un grupo de consumidores/clientes. Puede o no ser segmentado

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Trminos Clave de la Gerencia Estratgica


Competidores
Actuales, Sustitutos y Entrantes en el mismo Sector Industrial.

Clientes/Consumidores

Consumen bienes y servicios. Canales pueden ser clientes

Proveedores

Suministran bienes y servicios.

Complementadores

Producen bienes y servicios que complementan, haciendo ms atractivos, los productos de la empresa.

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Trminos Clave de la Gerencia Estratgica

ENTORNO Oportunidades y Amenazas Externas (PESTEC)


Mayormente fuera del control de la organizacin
Polticas Gubernamentales 1 Econmicas 2 Sociales Culturales Demogrficas
3

5 6

Tecnolgicas Tendencias y situaciones competitivas Ecolgicas y Ambientales Competidores

Organizaciones se preocupan por capitalizar las oportunidades y neutralizar las amenazas

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Trminos Clave de la Gerencia Estratgica

INTORNO Fortalezas y Debilidades Internas (AMOFHIT)


Actividades controlables que la organizacin desempea eficiente o deficientemente en relacin a sus competidores.
Basadas en el anlisis funcional de las actividades de:

Administracin/Gerencia Marketing Operaciones/Productos Finanzas/Contabilidad

Recursos Humanos Sistemas de Informacin y Comunicaciones Tecnologa/Investigacin

Organizaciones compiten por lograr estrategias que capitalicen las fortalezas y mejoren las debilidades.

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Trminos Clave de la Gerencia Estratgica

Objetivos de Largo Plazo


Resultados a ser alcanzados con el impulso de la misin de la organizacin. El lapso es mayor a un ao. Indican rumbo Facilitan la evaluacin Crean sinergia Revelan prioridades Encauzan la coordinacin Facilitan la base para una gestin eficaz

Son los Intereses Empresariales y al lograrlos se alcanza la Visin.

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Trminos Clave de la Gerencia Estratgica Estrategias Acciones potenciales que requieren decisiones de la alta gerencia y el uso de recursos de la empresa
Mecanismos mediante los cuales se logran los objetivos de largo plazo, tales como:
Expansin geogrfica Diversificacin Adquisicin Desarrollo de productos Integracin Penetracin en el mercado Reduccin Desinversin Liquidacin Aventura Conjunta

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Trminos Clave de la Gerencia Estratgica

Objetivos de Corto Plazo Metas a corto plazo necesarias para alcanzar los objetivos de largo plazo.
Constituyen la base para la asignacin de recursos Fijados a niveles de corporacin, divisin y funcin/proceso Expresados en trminos de logros por:
Administracin/Gerencia Marketing Operaciones/Produccin Recursos Humanos Finanzas/Contabilidad Sistemas de Informacin y Comunicaciones Tecnologa/Investigacin y Desarrollo
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Trminos Clave de la Gerencia Estratgica

Organizacin Estructura

Sigue a la estrategia Conduce la estrategia Genera el cambio

Tipos de Organizacin
Adoptar la organizacin que implementacin de las estrategias Apice Estratgico Staff Tecnoestructura impulse la

Lnea Intermedia Ncleo Operativo Ideologa


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Trminos Clave de la Gerencia Estratgica

Polticas
Lmites impuestos en la implementacin de las estrategias como medio a travs de los cuales se lograrn los objetivos de corto plazo
Gua la toma de decisiones y permitan enfrentar situaciones
Fijados a niveles de corporacin, divisin o funcin/proceso Permiten coherencia y coordinacin dentro y entre los departamentos de la organizacin.

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Trminos Clave de la Gerencia Estratgica

Recursos Capacidades que posee la empresa con fines productivos


Liderazgo Cultura Organizacional - Mentalidad Personas - Conocimientos- Mano de Obra Activos - Tecnologa - Mquinas Sistemas - Procedimientos - Mtodos Clima Interno - Medio Ambiente Materiales: Directos - Indirectos Capital trabajo - Dinero - Moneda Tiempo

7 Ms

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Trminos Clave de la Gerencia Estratgica

Control/ Evaluacin
Mecanismos de correccin

Revisin Externa e Interna Tablero de Control Confiabilidad y Flexibilidad Accin Permanente Cerrar brecha entre lo planeado y lo obtenido

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Valores del Negocio, Misin y Visin


Tres conceptos altamente influyentes en las empresas acerca de su identidad y principios, su propsito y su futuro.
VALORES.-

Cules son nuestros lmites gerenciales? Pertinente a la Identidad y Principios. Cul es nuestro negocio? Pertinente al Propsito. En qu queremos convertirnos? Pertinente al Futuro.
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MISIN.-

VISION.-

Paradigmas del Negocio


La maximizacin de beneficios proporciona la base para las estrategias de los negocios Hay ms en un negocio que hacer dinero.

Los beneficios son a los negocios como la respiracin es a la vida.


Pero: La respiracin no es el propsito de la vida. Los beneficios no son la razn de la existencia

de las empresas.

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El Proceso Estratgico
FORMULACIN PLANEAMIENTO ORGANIZACIN IMPLEMENTACIN DIRECCIN/EJECUCIN COORDINACIN EVALUACIN
MISIN

CONTROL

OBJETIVOS ESTRATGICOS
VISIN

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Procedimiento de la Gerencia Estratgica Tres Etapas

Formulacin de Estrategias Implementacin de Estrategias

Evaluacin de Estrategias

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Formulacin / Planeamiento
Formulacin de Estrategias
Visin y Misin Valores y Cdigo de tica Oportunidades y Amenazas Evaluacin Externa Fortalezas y Debilidades Evaluacin Interna Objetivos de Largo Plazo Estrategias alternativas Eleccin de Estrategias

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Implementacin / Direccin
Implementacin de Estrategias

Objetivos de Corto Plazo Organizacin/Estructura

Polticas

Asignacin de Recursos

Motivacin de Empleados
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Evaluacin / Control
Evaluacin de Estrategias
Tablero de Control Revisin Externa e Interna Evaluacin del Desempeo Acciones Correctivas Cerrar brecha
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La Secuencia Estratgica
MUNDO REGIN PAS SECTOR CORPORACIN UNIDAD/ NEGOCIO ALINEAMIENTO

FUNCIN/ PROCESO
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Accionar Estratgico
DEPENDE SI LA EMPRESA EST EN UNA SITUACIN DE:

SOBREVIVENCIA CRECIMIENTO RENTABILIDAD

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Ciclo de Vida

CURVA DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O EMPRESA, O SECTOR

EDAD

INICIO DESARROLLO CRECIMIENTO MADUREZ

DECLIVE

SECTOR

EMPRESA

PRODUCTO
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El Proceso Estratgico Ampliado


MUNDO

REGIN

PAS ENTORNO SECTOR

RECURSOS

COMPETENCIA
INTORNO

PROCESO ESTRATEGICO

ESTRATEGIAS

ESTRUCTURA
POLITICAS

VISIN
OBJETIVOS LARGO PLAZO

EMPRESA

OBJETIVOS CORTO PLAZO

PRESENTE MISION VALORES

FUTURO

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Caractersticas del Proceso Estratgico

INTERACTIVO

PROCESO COLEGIADO

ITERATIVO

IDA Y VUELTA/ PROCESO REALIMENTADO

SENSIBILIDAD CONTINGENCIA ESCENARIOS

CAMBIO PONDERACIONES CAMBIO FACTORES CAMBIO CRITERIOS

INCREMENTAL

PROGRESIVO

RADICAL

UNA VEZ

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