Comportamiento Organizacional

Cultura Organizacional, Una perspectiva valrica y de comportamiento global de la organizacin.

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Es algo que trasciende a los fundadores y los miembros de la organizacin. Es capaz de sobrevir mas all que cualquiera de ellos. Percepcin comn mantenida por los miembros de la organizacin, transformandose en un significado compartido.
Algunas definiciones

Es el equivalente de la personalidad o carcter de los individuos, pero respecto de la organizacin.

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Como se caracteriza

Innovacin y toma de riesgos.

Atencin a los detalles.

Orientacin a los resultados.

Orientacin hacia las personas.

Orientacin a los equipos. Energa.(Actitud emprendedora) Estabilidad. (preferencia por statu quo)

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Como puedo descubrirla En los cuadros y fotografas fijarse a que hacen referencia. Fijarse el estilo de las personas que se observan. Observar si hay reglamentos o normas en las paredes. Cual es la relacin de los fundadores con la organizacin. Es una empresa familiar. Los Gerentes ascienden en forma interna o son contratados de fuentes de reclutamiento externo. Existen procesos de incorporacin (formales o no)?, Cuanto duran y como se desarrollan?.

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Como puedo descubrirla Cuales son las caractersticas comunes en las personas que han obtenido promociones en el ltimo tiempo. Cual es la respuesta de la organizacin a los que manifiestan disconformidad o piensan diferente. Que pasa frente a una equivocacin?, Cual es la forma en que reacciona la organizacin?. Como definen las personas al interior de la organizacin el xito? (cumplir el presupuesto, obtencin de mejoras salariales, buen clima laboral, oportunidad de hacer carrera, posibilidad de opinar, etc.)

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Algunos conceptos La cultura comienza a desarrollarse con la comunicacin que hacen los fundadores de su visin del negocio. Cultura Dominante Subcultura I Subcultura II
CULTURA NACIONAL CULTURA FUERTE

Sub cul tura III

Cultura Dominante: Expresa los valores centrales que son compartidos por la mayora de los miembros de la organizacin SubCultura: Minicultura dentro de una organizacin, que en general est definida por las designaciones de departamento, separacin geogrfica, u otros diferenciadores

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CULTURA ORGANIZACIONAL MAYOR DIFICULTAD PARA LOGRAR CAMBIOS

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REQUIERE ROMPER MAS ESQUEMAS

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Que ventajas nos ofrece contar con ella

1.- Establece fronteras en la organizacin. 2.- Otorga un sentido de identidad a sus miembros, los distingue del resto. 3.- Facilita el compromiso con los objetivos globales. 4.- Moldea y gua el comportamiento, definiendo que tipo de situaciones son aceptables. 5.- Ayuda a unir a la organizacin.

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Que desventajas conlleva su formacin

1.- Se constituye en una barrera frente al cambio. 2.- Establece una barrera a la diversidad, en la medida que tiende a formalizar una serie de valores centrales, polticas y reglas. 3.- Se constituye en una barrera para la integracin de negocios producto de fusiones o adquisiciones, luchando ambas culturas por imponerse, el trabajo de consolidacin depender de lo fuerte que sean las culturas en trminos relativos.

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Cmo desarrollar la cultura y mantenerla

Seleccin del personal, definiendo los parmetros y

caractersticas que busco y la forma en que desarrollo el proceso. Alta gerencia, por su influencia en la coherencia del decir y el hacer. Su comportamiento atraviesa toda la organizacin, transformandose en marco de referencia para el resto de los integrantes. Socializacin de los integrantes
Prearribo: Formulacin de expectativas Encuentro: Comparacin de expectativas con lo percibido Metamorfosis: Ajuste a las normas del grupo.

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Cmo transmitir o ensear cultura

Historias y ancdotas, tradicin oral que se

mantiene. Rituales, Incorporacin, antigedad, ascenso, etc. Smbolos, Oficina, tarjetas, membresia de club, vuelos en primera, Secretaria, Celular, etc. Lenguaje, palabras especiales propias del grupo.
FILOSOFIA DE LOS FUNDADORES CRITERIOS DE SELECCION ALTA GERENCIA CULTURA ORGANIZACIONAL SOCIALIZACIN

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Para trabajo grupal

Qu hacer para fomentar la iniciativa e

innovacin Que caracteriza la cultura nacional.? Que cosas vale la pena cambiar y como lo hara? Cmo se caracteriza la cultura de la Universidad de Talca.? Es distinta la FACE de la Escuela de Leyes.? Ejercicios individuales y grupales

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Si aprendemos a distinguir adecuadamente la cultura de una organizacin sabremos rpidamente si compartimos los mismos valores centrales