126 Million
El nmero de blogs en Internet
Source: Jess3
Source: Mashable
Social Media Marketing: Habilita a otros abogar por tu negocio a travs de contenido persuasivo
Herramientas pagas
Los blogs corporativos son medios digitales que permiten respuestas pblicas
Facebook es una red social que conecta personas personal y profesionalmente a travs de mensajes, fotos y videos
Los negocios usan twitter para Conversar con los Prospectos, Proporcionar Servicio al Cliente y Generar Trfico al Sitio Web
Herramientas Gratuitas
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Que es un CM?
Es aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el mbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratgicos de la organizacin y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y actua en consecuencia para conseguirlos.
AERCO Asociacin Espaola de Responsables de Comunidad
Habilidades de un CM
Comunicacin
Comunicacin Oral Comunicacin Escrita
Experiencia
Servicio al Cliente Ventas
Conocimiento
Especfico Redes Sociales Publicidad
Tcnicas
Edicin de Video Retoque Fotogrfico Diseo Grfico Blog / CMS / Foros