Anda di halaman 1dari 37

Bab 4 Tekanan Emosi Dalam Kalangan Guru

Kueh Siuya Lee Wee Pei Loh Feng Ching Natalie Ling Shing Ying

Pengalaman guru terhadap emosi tidak diingini seperti tekanan, kekecewaan, kebimbangan, kemarahan dan kemurungan akibat daripada

tugasnya sebagai seorang guru. (Kyriacou 2000)

Tindak balas fizikal yang biasa terhadap sesuatu


perkara atau peristiwa yang boleh menyebabkan

ketidakseimbangan berlaku.

Stres pada kadar minimum adalah positif kerana ia


Membolehkan seseorang memberi fokus dan peka terhadap situasi. Menyelematkan diri seseorang dalam keadaan kecemasan.

Tetapi, stres yang keterlaluan akan menyebabkan kemerosotan dalam kesihatan, perhubungan, perasaan, produktiviti sehingga menjejaskan kehidupan berkualiti.

Jenis-jenis Stres

Stres imaginatif Stres anticipation Stres reaktif

Stres here or now

Jenis Stres Cockburn (1996)

Stres Negatif

Situasi yang wujud pada sesuatu masa atau suatu ketika. Contoh: situasi peperiksaan, pertengkaran, tergelincir semasa menurun tangga.

Situasi ini boleh mengakibatkan tekanan stres kepada guru.

Guru akan bertindak balas terhadap sesuatu peristiwa yang dijangkakan. Contoh: peristiwa hari terbuka.

Guru yang baharu akan berasa panik dan tidak berkeyakinan untuk menghadapi situasi ini. Pemikiran tentang hari terbuka akan mengakibatkan guru menghadapi rasa stres anticipation.

Dalam sesuatu situasi, individu akan berfikir dan berimaginasi tentang sesuatu yang ngeri, menakutkan da sebagainya.

Contoh: mendengar bunyi di luar bilik anda.


Berfikir dan berimaginatif seperti terdapat pencuri.

Situasi yang wujud akibat peristiwa atau pengalaman lampau. Berlaku secara semula jadi dan kadangkala sebagai satu proses memulihkan. Contoh : kematian orang terdekat.

Sesuatu yang memuncak dalam tempoh masa sama ada hari, minggu atau tahun. Hal ini boleh berlaku disebabkan oleh satu punca sahaja seperti tidak cukup wang atau akibat daripada sebab-sebab yang lain.

Punca-punca Stres

Mengajar pelajar yang kurang bermotivasi. Mengawal disiplin bilik darjah dan sekolah. Tekanan masa dan beban kerja. Menangani perubahan. Dinilai oleh pihak lain. Mempunyai kaitan kerja dengan rakan sekerja. Konsep kendiri atau status.

Pihak pentadbiran dan pengurusan. Konflik peranan dan tidak jelas. Persekitaran kerja yang tidak kondusif. Gaji rendah.

Kajian oleh Kesatuan Perkhidmatan Perguruan Kebangsaan Malaysia.


69% guru mengalami stres. Punca stres: 83% stres : tekanan ibu bapa dan pelajar. 79% stres : beban tugas. 74% stres : prospek kenaikan pangkat. 72% stres : penilaian tidak adil.

Tanda & simptom Stres

Kognitif

Emosi

Tanda & Simptom Stres


Tingkah Laku Fizikal

Kognitif

Masalah Ingatan Kurang memberi tumpuan. Membuat penilaian yang tidak tepat. Kerap berasa bimbang. Berpandangan negatif.

Emosi

Tanda-tanda muram. Cepat marah. Tidak boleh relaks. Rasa hendak menangis. Rasa kesunyian dan kemurungan/ kesedihan.

Fizikal

Sakit sendi dan kesakitan. Cirit-birit/ konstipasi. Sakit kepala/ pening Sakit dada. Mengalami masalah pencernaan dan lain-lain.

Tingkah laku

Makan lebih/ kurang. Menyendiri Menangguhkan/ mengabaikan tanggungjawab Merokok, minum arak, mengambil dadah. Mempunyai tabiat gelisah.

Jika stres berpanjangan, akan menyebab kes kronik.


Kes kronik terdiri daripada tekanan darah, strok, serangan jantung, masalah tidak dapat tidur, kemurungan dan kebimbangan.

Langkah-langkah menanganiStres

Guru berani menolak tanggungjawab tambahan yang diberi.

Kurangkan perhubungan dengan individu yang boleh menyebabkan stres kepada anda.
Guru boleh berkongsi pandangan atau luahan dengan rakan/ ahli keluarga yang boleh dipercayai.

Melibatkan diri dalam kumpulan perbincangan atau forum.

Mengurus stres dengan mengubah perspektif terhadap stres, ambil masa untuk rehat dan tenangkan diri.
Teknik-teknik seperti yoga dan pernafasan mendalam boleh dilaksanakan oleh guru untuk meregangkan otot-otot.

Jurnal dapat membantu guru mengenal pasti punca stres dan cara untuk menanganinya. Guru harus berfikir secara positif seperti menyatakan kata-kata positif. Untuk mengendali stres, guru boleh menggunakan 4 aspek, iaitu elak, ubah, modifikasi atau terima.

Satu keadaan yang disebabkan oleh depersonalisasi, keletihan dan suatu perasaan pencapaiam yang semakin menurun.(Schwab et al. 1986) Suatu keadaan keletihan dari segi emosi, mental dan fizikal yang disebabkan oleh stres yang melampau dan berpanjangan.

Kehilangan minat oleh pekerja terhadap orang-orang yang bekerja dengannya.

Perbezaan antara stres & burnout

Punca-punca burnout

Kurangnya budaya mentor/ bimbingan. Gaya hidup dan personaliti. Suasana kerja yang tidak bersistem dan membosankan. Stres dalam tempoh yang lama. Terlalu mementingkan kesempurnaan. Tiada kawalan terhadap tugasan. Tekanan kerja. Kurang pengiktirafan dan ganjaran. Ekspektasi tugan yang kabur dan terlalu menekan.

Tanda &
simptom burnout

Fizikal

Rasa keletihan Imuniti rendah Perubahan masa tidur dan pemakanan Sakit kepala, belakang dan otot

Emosi

Rasa kegagalan dan keraguan kendiri Kurang bermotivasi Tidak berupaya Kurang berpuas hati Asingkan diri Imej semakin negatif dan sinis

Tingkah laku

Mengundur diri daripada tanggungjawab. Asingkan diri dari orang lain Menangguh tugas atau masa yang panjang Menggunakan ubat dan alkohol Mengabaikan tugas Datang lewat, pulang awal.

Langkah-langkah menanganiburnou t

Menulis jurnal. Kepelbagaian bengkel yang berkaitan dan bermanfaat. Aktiviti perkembangan profesional. Senaman dan membuat meditasi. Menambah baik keadaan tempat kerja. Membaca bahan ilmiah yang berinspirasi. Saling memahami budaya.

Sekian,
terima kasih