Qu es el PNC?

El Premio Nacional de Calidad (PNC) es el mximo reconocimiento a la excelencia organizacional que entrega el Presidente de la Repblica a empresas e instituciones que se distinguen por su alto desempeo, competitividad y cultura de innovacin. Desde su creacin en 1989 y con ms de veintids aos de trayectoria, el Premio Nacional de Calidad se distingue como un proceso de diagnstico y evaluacin que motiva el aprendizaje a travs del anlisis, reflexin y documentacin de la dinmica organizacional. El proceso de evaluacin del Premio Nacional de Calidad, se realiza a travs del Modelo Nacional para la Competitividad, en el que se evala la forma en que la organizacin aprovecha las oportunidades y responde a los retos que le presenta su propio entorno y sus resultados de desempeo.

La participacin en el Premio Nacional de Calidad, puede tener diferentes intensiones e impactos en la organizacin, desde el posicionamiento en sus mercados al ostentar la imagen del Premio Nacional de Calidad como smbolo de excelencia y liderazgo empresarial, hasta capitalizar el propio ejercicio de participacin como un proceso de aprendizaje que genera beneficios tangibles en la organizaciones, tales como:

Integrar al equipo gerencial en una reflexin estratgica Analizar las fuerzas y debilidades del modelo de administracin actual Identificar capacidades diferenciadoras Alinear los esfuerzos y recursos con la ejecucin de las estrategias Motivar una dinmica de bsqueda de la excelencia Generar un lenguaje comn que fortalezca la cultura de la organizacin Reafirmar el enfoque hacia el cliente Ayudar a identificar nuevas oportunidades de mercado, entre otras

El Premio Nacional de Calidad, es la mejor oportunidad de llevar a su organizacin, del lugar en el que se encuentra actualmente, al siguiente nivel de desempeo y competitividad. Misin Aportar valor e impulsar el desarrollo de capacidades organizacionales, en los sectores que inciden en la competitividad del pas Visin Ser referente mundial en el desarrollo de la cultura para la competitividad y sustentabilidad organizacional. Estructura El Instituto para el Fomento a la Calidad Total, A.C., cuenta con una estructura tripartita, en la que participan los sector privado, pblico y acadmico para impulsar el logro de la misin del IFC y asegurar la transparencia, objetividad y credibilidad en sus acciones.

Por qu participar? Es la mxima distincin organizacional del pas que entrega el Presidente de la Repblica a las empresas e instituciones que se distinguen por contar con un modelo de administracin que impulsa capacidades diferenciadoras difciles de imitar, garantizando la competitividad y sustentabilidad y que por ello, representan un modelo a seguir. Participar en los reconocimientos del Premio Nacional de Calidad y vivir la experiencia de analizar el desempeo de su organizacin a travs de un proceso de evaluacin objetivo, confiable y transparente, genera aprendizajes que impulsan el conocimiento, aceleran el cambio y garantizan la mejora e innovacin de la gestin. Gran nmero de organizaciones, han integrado la participacin en el PNC como un programa institucional de anlisis interno que les permite evaluar su nivel de desempeo y definir los retos prioritarios que requieren respuesta, para impulsar el crecimiento y la competitividad.

El Premio Nacional de Calidad cuenta con un programa de reconocimientos para motivar y generar compromiso con la mejora continua e innovacin de los modelos de administracin con los que operan las organizaciones, haciendo tangibles los resultados y los logros que va obteniendo la organizacin en el contexto del Modelo Nacional para la Competitividad, con la validez y prestigio del Premio Nacional de Calidad.
El Premio Nacional de Calidad es entregado a los casos ejemplares en la aplicacin del Modelo Nacional para la Competitividad. Asimismo, se entregarn reconocimientos en los niveles confiable y competente de acuerdo al puntaje obtenido en el proceso de evaluacin. La siguiente autoevaluacin pretende hacerle reflexionar sobre algunos aspectos clave del modelo de administracin de su organizacin. Sus reflexiones le ayudarn a guiar su decisin de participar en el Premio Nacional de Calidad, ya sea por dar mayor energa a la bsqueda de la excelencia y competitividad, o bien, porque su alto desempeo actual la hacen una ganadora en potencia y un modelo a seguir.

Requisitos Podrn participar en el Premio Nacional de Calidad 2012 todas las organizaciones pblicas y privadas establecidas en el pas, que: a) Sean organizaciones con personalidad jurdica y patrimonio propio, o bien, sean unidades de negocio, con estructura propia de operacin y de servicios al mercado, as como tener las facultades necesarias para resolver sobre una materia especfica o un mbito territorial que le haya asignado su organizacin rectora. No podrn participar en el Premio Nacional de Calidad: departamentos, direcciones o reas de trabajo o de negocio de una organizacin;

b) Sean Dependencias o Entidades del Sector Pblico creadas por ley, o instituciones de los sectores educativos o de salud. En estos casos, debern involucrarse las reas soporte de las funciones que incidan sobre la competitividad de la institucin participante, como planeacin, recursos humanos, materiales, financieros, tecnologas de la informacin, entre otras;
c) Cuenten con una poltica de tica organizacional, que demuestre que sus productos o servicios no daan el medio ambiente o la salud;

d) Estn dispuestas a someterse a los lineamientos de evaluacin y seleccin de ganadoras contenidas en esta convocatoria y en las Guas de Participacin que se publican para este efecto y que incluye, entre otros, los requisitos de documentacin, categorizacin, rganos de evaluacin, aportaciones, plazos, etc.; e) No hayan sido objeto de sancin por parte de alguna autoridad, en materia administrativa, fiscal, laboral o ambiental, en el ao inmediato anterior al de esta convocatoria y en el transcurso de su participacin; f) Cuenten con indicadores que demuestren una situacin financiera estable y solvente;

g) Estn dispuestas a apoyar al Instituto para el Fomento a la Calidad Total, A.C., en las acciones de promocin y difusin que emprenda

Categoras de Participacin:

1. Empresa Industrial Pequea; 2. Empresa Industrial Mediana; 3. Empresa Industrial Grande; 4. Empresa de Servicios Pequea; 5. Empresa de Servicios Mediana; 6. Empresa de Servicios Grande; 7. Instituciones Educativas pblicas y privadas de Nivel Bsico; 8. Instituciones Educativas pblicas y privadas de Nivel Medio Superior; 9. Instituciones Educativas pblicas y privadas de Nivel Superior; 10. Gobierno Federal: Dependencias o Entidades Federales; 11. Gobierno Estatal: Gobierno Estatal en su conjunto, Dependencias o Entidades Estatales; 12. Gobierno Municipal en su conjunto; e 13. Instituciones pblicas y privadas del Sector Salud.