DIREECCIN ESTRATEGICA

HERRAMIENTAS DE GESTIN

OUTPLACEMENT

Orientacin y reinsercin laboral

consiste en dar una asesora en el Proceso de desligamiento de la organizacin de sus colaboradores, que busca reducir el conflicto emocional, orientar a las personas sobre cmo aprovechar sus fortalezas, definiendo objetivos y planificando su carrera laboral de manera eficiente y exitosa.

tcnicas y estrategias que permiten a personas que han sido separadas de la organizacin en la que estaban trabajando, encontrar un nuevo empleo compatibilizando sus objetivos personales y profesionales con la realidad del mercado laboral.

No garantiza la consecucin de un empleo, pero su objetivo de entrada es aumentar las probabilidades de que se lleve a cabo la reinsercin laboral del candidato.

E Empleado que recibe asesora para reemprender la bsqueda de trabajo sobre las necesidades del mercado analizando sus debilidades y fortalezas

OUTPLACEMENT COMO SOLUCIN

Fase I: Evaluacin del potencial y anlisis personal y profesional

Fase II: Preparacin y Adquisicin de Tcnicas de Bsqueda de Empleo

Fase IV: Incorporacin e Integracin

Fase III: Bsqueda y Seguimiento

Asesorar y brindar apoyo psicolgico individual

OBJETIVOS

Proporcionar apoyo destinado a identificar y estimular las principales habilidades

Orientar y asesorar sobre la trayectoria laboral y definicin de objetivos personales

Entrenamiento especfico para establecer redes de contacto

BENEFICIOS DEL OUTPLACEMENT PARA EL COLABORADOR

Brinda asesora y direccionamiento para sus futuras actividades, por medio de un equipo de profesionales que brindan asesoramiento al mercado laboral Ayuda a comprender y administrar positivamente el proceso de cambio Permite identificar sus fortalezas y los aspectos a mejorar, competencias, habilidades y estilo personal Otorga la posibilidad de proveerse de informaciones beneficiosas sobre el mercado laboral Evidencia las informaciones de las posibilidades del mercado, para poder planificar su marketing personal y realizar una campaa de bsqueda activa, con eficacia.

BENEFICIOS DEL OUTPLACEMENT PARA EL CLIENTE

Asesora en el proceso de desligamiento de sus colaboradores La desvinculacin es percibida por el afectado como un desafo y una nueva oportunidad El participante queda agradecido con la organizacin y sus autoridades por la preocupacin demostrada Se re-encuentra personal, profesional y empresarialmente, alcanzando motivacin y optimismo sobre su propio futuro Ayuda a los dems colaboradores a percibir bienestar y seguridad Desarrolla en forma completa la gestin de los recursos humanos

BENCHMARKING
el proceso continu y sistemtico de evaluar los productos, servicios o procesos de las organizaciones que son reconocidas por ser representativas dEl benchmarking es una herramienta estratgica relacionada con la bsqueda acelerada de la competitividad de la organizacin mediante la comparacin de lo que hacemos y cmo lo hacemos, contra lo que hacen los mejores en su clase y cmo lo hacen.e las mejores prcticas para efectos de mejora organizacional VARIABLES A TENER EN CUENTA A LA HORA DE REALIZAR UN BENCHMARKING

Calidad

Productividad

Tiempo

TIPOS DE BENCHMARKING
Benchmarking interno
chequeo interno de los estndares de la organizacin

Benchmarking
competitivo

comparacin de los estndares de una organizacin, con los de otras empresas

Benchmarking competitivo secundario

Benchmarking
cooperativos

Recopilamos informacion de las competencias por vias indirectas

comparacin de los niveles de logros de una organizacin, con lo mejor que exista en cualquier parte del mundo

Concete a ti mismo

Para aprovechar al mximo esta efectiva prctica en tu negocio debes seguir ciertos pasos:

Conoce a tu competen cia Encuentra sus fortalezas Aplcalo en tu empres a Evaluaci n

Antes de decidirte a desarrollar esta investigacin debes hacer un Anlisis FODA de tu propia empresa, as como un anlisis de su rendimiento actual. En un Plan de negocio bien realizado se debe establecer tanto la competencia directa como la indirecta y los sustitutos de tu empresa o proyecto.
elegido a las empresas visita sus instalaciones y su pgina de Internet, pide referencias, observa sus campaas publicitarias o de marketing y contctalos en las redes sociales.

informacin que recabaste para mejorar la situacin de tu compaa. nuevas estrategias o prcticas en tu empresa necesitas evaluar su desempeo.

VENTAJAS DEL BENCHMARKING

Identificar oportunidades de innovacin a travs del descubrimiento de nuevas tecnologas Identificar aquellos procesos en los que existan diferencias significativas respecto al mejor del sector Conocer la posicin relativa frente a empresas del propio sector o de otros, evitando el estancamiento y ofreciendo diferentes alternativas. Conocer con suficiente anterioridad nuevas tendencias y direcciones estratgicas Detectar cambios y tendencias en los mercados Seguimiento a relaciones y desarrollo de planes de colaboracin.

BALANCED SCORECARD

El Balanced Scorecard fue creado en 1992 por los

Profesores de Harvard Business School, Rober Kaplan

y David Norton y, desde entonces, ha sido aplicado con xito alrededor del mundo, tanto en centenares de organizaciones del sector privado como en el mbito pblico y organismos gubernamentales.

Cuadro de Mando Integral, Tablero de Comando o Tablero de Control fue diseado como una herramienta para garantizar a las organizaciones la eficaz ejecucin de sus estrategias

Financiera

Qu objetivos Financieros debemos alcanzar para satisfacer a nuestros accionistas?

Objetivos
Rentabilidad Crecimiento Valor para el accionista
Qu necesidades del cliente debemos satisfacer para alcanzar nuestros objetivos Financieros? Objetivos Imagen Servicio Precio/Costo

Cliente

Interna

En qu Perspectiva Interna procesos internos debemos ser excelentes para satisfacer a nuestros clientes?"

Objetivos Cycle Time Calidad Productividad

Aprendizaje & Crecimiento

Cmo debe aprender e innovar nuestra organizacin para alcanzar nuestras metas?

Objetivos
Market Innovation Aprendizaje Continuo Activos Intelectuales

Lgica Natural de Causa y Efecto

RESULTADOS FINANCIEROS

BENEFICIOS AL CLIENTE

Y Cumplir la Visin PROCESOS EFICIENTES

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y SISTEMAS

Qu no es el BSC
Un nuevo sistema de indicadores financieros

Un sistema de informacin automtica

Un sistema de gestin operacional

Un formulador de estrategias

Un proyecto nico y aislado en la empresa

Por qu las empresas implementan BSC?

El principal desafo de las compaas es la creacin de valor agregado.

Para planificar cmo crearn dicho

valor, las empresas desarrollan

estrategias, las cuales constituirn su posicionamiento objetivo futura. alcanzar y tendrn cierta como

situacin

PRINCIPIOS DE LAS ORGANIZACIONES ORIENTADAS ESTRATGICAMENTE

Traducir la estrategia en trminos operacionales

Movilizar la organizacin a travs del Liderazgo Ejecutivo

Alinear la Organizacin a la Estrategia

Convertir la estrategia en un Proceso Continuo

Transformar la estrategia

EMPOWERMENT

Empowerment es la potenciacin o

empoderamiento que es el hecho de

delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueos de su propio trabajo. como "facultar" y "habilitar".

Caractersticas de las Empresas que han Experimentado el Empowerment.

Cmo integrar a la gente hacia el empowerment?

Las Relaciones. Las cuales deben
ser efectivas y slidas La Disciplina. Debe existir un orden y se deben definir los roles. El Compromisos. Congruente y decidido en todos los niveles, pero promovido por los lideres y agentes

El puesto le pertenece a cada persona.

La persona tiene la responsabilidad, no el jefe o el supervisor, u otro departamento.

Los puestos generan valor, debido a la persona que est en ellos.

La gente sabe dnde esta parada en cada momento.

La gente tiene el poder sobre la forma en que se hacen las cosas.

El puesto es parte de lo que la persona es. La persona tiene el control sobre su trabajo.

de cambio.

Cambio y Empowerment

Para

qu,

es

necesario

el

EMPOWERMENT?

Qu se requiere para lograr el cambio?

Por qu fracasa el EMPOWERMENT

Conocimiento, Calidad y Empowerment

Es cuando una organizacin transfiere la propiedad de un proceso de negocio a un suplidor. La clave de esta definicin es el aspecto de la transferencia de control.

Es el uso de recursos exteriores a la empresa para realizar actividades tradicionalmente ejecutadas por personal y recursos internos

Es el mtodo mediante el cual las empresas desprenden alguna actividad, que no forme parte de sus habilidades principales, a un tercero especializado.

EJEMPLOS:

Contratacin: Si se contrata una empresa para hacer el servicio de limpieza de una compaa, la empresa que solicita el servicio es quien determina que tipo de equipos y detergentes (qumicos) utilizar para hacerlo, de que forma, cuntas personas seran necesarias y cundo se realizara.

Outsourcing: En este caso la empresa que requiere del servicio solicita a la compaa proveedora, el servicio de limpieza. Entonces es el suplidor quien determina cundo y cmo debe realizar la limpieza, cules detergentes va a utilizar y cuntas personas se necesitan para ello.

En los ltimos aos ha demostrado ser una herramienta til para el crecimiento de las empresas por razones tales como: Es ms econmico. Reduccin y/o control del gasto de operacin. Concentracin de los negocios y disposicin ms apropiada de los fondos de capital debido a la reduccin o no uso de los mismos en funciones no relacionadas con al razn de ser de la compaa. Acceso al dinero efectivo. Se puede incluir la transferencia de los activos del cliente al proveedor. Manejo ms fcil de las funciones difciles o que estn fuera de control. Disposicin de personal altamente capacitado. Mayor eficiencia.

VENTAJAS DEL OUTSOURCING

DESVENTAJAS DEL OUTSOURCING

Se pueden beneficios o Outsourcing:

mencionar los siguientes ventajas del proceso de

Se pueden mencionar las desventajas del Outsourcing:

siguientes

Los costos de manufactura declinan y la inversin en planta y equipo se reduce. Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entorno. Incremento en los puntos fuertes de la empresa. Ayuda a construir un valor compartido. Ayuda a redefinir la empresa. Construye una larga ventaja competitiva sostenida mediante un cambio de reglas y un mayor alcance de la organizacin Incrementa el compromiso hacia un tipo especfico de tecnologa que permite mejorar el tiempo de entrega y la calidad de la informacin para las decisiones crticas. Permite a la empresa poseer lo mejor de la tecnologa sin la necesidad de entrenar personal de la organizacin para manejarla. Permite disponer de servicios de informacin en forma rpida considerando las presiones competitivas.

Estancamiento en lo referente a la innovacin por parte del suplidor externo. La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologas que ofrecen oportunidades para innovar los productos y procesos. Al suplidor externo aprender y tener conocimiento del producto en cuestin existe la posibilidad de que los use para empezar una industria propia y se convierta de suplidor en competidor. El costo ahorrado con el uso de Outsourcing puede que no sea el esperado. Las tarifas incrementan la dificultad de volver a implementar las actividades que vuelvan a representar una ventaja competitiva para la empresa. Alto costo en el cambio de suplidor en caso de que el seleccionado no resulte satisfactorio. Reduccin de beneficios Prdida de control sobre la produccin.

AREAS DE LA EMPRESA QUE PUEDEN PASAR A OUTSOURCING

AREAS DE LA EMPRESA QUE PUEDEN PASAR A OUTSOURCING

Outsourcing de los sistemas financieros. Outsourcing de los sistemas contables. Outsourcing las actividades de Mercadotecnia. Outsourcing en el rea de Recursos Humanos. Outsourcing de los sistemas administrativos. Outsourcing de actividades secundarias.

La Administracin de la planeacin estratgica. La tesorera El control de proveedores Administracin de calidad Servicio al cliente Distribucin y Ventas

ESTRATEGIAS DE OUTSOURCING CLAVES PARA DESARROLLAR LA DE MANERA EFECTIVA. Cuando una compaa decide llevar a cabo un proceso de Outsourcing debe definir una estrategia que gue todo el proceso. dos tipos genricos de estrategia de Outsourcing: la perifrica y la central.

La perifrica ocurre cuando la empresa adquiere actividades de poca relevancia estratgica de suplidores externos. La central ocurre cuando las empresas contratan actividades consideradas de gran importancia y larga duracin para obtener el xito.

KAIZEN

Los continuos y acelerados cambios en materia tecnolgica, as como la reduccin en el ciclo de vida de los productos, la evolucin en los hbitos de los consumidores y la implacable competencia a nivel global que cada da exige a las empresas mayor calidad y variedad y menor coste y tiempo de respuesta, requiere la aplicacin de mtodos que en forma armnica permita hacer frente a todos estos desafos.

En una poca de grandes bloques y luchas comerciales, en una poca de rpido crecimiento del comercio mundial ya no es vlido ni sirve desconocer a los restantes competidores.

PRINCIPALES SISTEMAS DE KAIZEN

Hacer posible la mejora continua y lograr de tal forma los mas altos niveles en una serie de factores requiri aparte de constancia y disciplina, la puesta en marcha de cinco sistemas fundamentales: Control de calidad total / Gerencia de Calidad Total Un sistema de produccin justo a tiempo Mantenimiento productivo total Despliegue de polticas Un sistema de sugerencias Actividades de grupos pequeos

LA META FINAL DE LA ESTRATEGIA KAIZEN

El gran objetivo es haciendo uso de los sistemas antes mencionadas lograr el ptimo en materia de calidad, costos y entrega (QCD, quality, cost, delivery).

Calidad no slo hace referencia a la calidad de los productos o servicios terminados, sino tambin a la calidad de los procesos que se relacionan con dichos productos o servicios.

KAIZEN Y EL CONTROL TOTAL DE CALIDAD

Los caminos por los cuales podemos realizar la mejora continua son varios pero el principal es el Control Total de Calidad (CTC). La primera y ms importante preocupacin debe estar centrada en la calidad de las personas. Una empresa que crea calidad en su personal est a medio camino de producir artculos de alta calidad. Construir la calidad en las personas significa ayudarlas a llegar a ser conscientes de Kaizen

KAIZEN EN EL GEMBA
Cabe preguntarse primero qu es el gemba? El gemba significa en japons "lugar real", o sea donde tiene lugar la accin. El Kaizen en el gemba es por lo tanto, llevar a cabo la mejora continua en el lugar de la accin. Todas las empresas practican tres actividades principales directamente relacionadas con la obtencin de utilidades: desarrollo, produccin y venta. Sin estas actividades, una empresa no puede existir. Por tanto, en un sentido amplio, gemba significa los lugares de estas tres actividades.